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載作業(yè)名:學(xué)號:—————————————————————————————章答:項目管理是指在一定的約束條件下,為達到項目目標(biāo)(在規(guī)定的時間和預(yù)算費用內(nèi),達到所要求的質(zhì)量)而對項目所實施的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的過程。項目管理的特點(1)每個項目具有特定的管理程序和管理步驟。(2)項目管理是以項目經(jīng)理為中心的管理。(3)應(yīng)用現(xiàn)代管理方法和技術(shù)手段進行項目管理。(4)項目管理過程中實施動態(tài)控制。,用標(biāo)控制(質(zhì)量控制、進度控制和投資控制)為核心的管理活動。1)項目管理是一種管載理方法體系。2)項目管理的對象是項目,即一系列臨時任務(wù)組成的整體系統(tǒng)。3)項目管理的職能與其他管理的職能是完全一致的,即是對項目及其資源進行計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制。4)一定的約束條件是制訂項目目標(biāo)的由項目經(jīng)理答:(1)策劃職能。工程項目策劃是把建設(shè)意圖轉(zhuǎn)換成定義明確、系統(tǒng)清戰(zhàn)略性和策略性思路的、高智能階段的主要工作。策劃的結(jié)果是其他各階段活 (2)決策職能。決策是工程項目管理者在工程項目策劃的基礎(chǔ)上,通過調(diào) (3)計劃職能。計劃就是根據(jù)決策作出實施安排、設(shè)計出控制目標(biāo)和實現(xiàn) (4)組織職能。組織職能是組織者和管理者個人把資源合理利用起來,把各種作業(yè)(管理)活動協(xié)調(diào)起來,使作業(yè)(管理)需要和資源應(yīng)用結(jié)合起來載 (5)控制職能。控制職能是管理活動最活躍的職能,控制職能的作用在于較,找出偏差并及時糾正,從而 (6)協(xié)調(diào)職能。協(xié)調(diào)職能就是在控制的過程中疏通關(guān)系,解決矛盾,排除控制的基礎(chǔ)和保障??刂剖莿討B(tài) 要強有力的指揮。工程項目管理依靠團隊,團隊要有核心(項目經(jīng)理),項 載。載答:工程項目管理規(guī)劃大綱包括13項內(nèi)容:⑴項目概況,⑵項目范圍管理規(guī)劃,⑶項目管理目標(biāo)規(guī)劃,⑷項目管理組織規(guī)劃;⑸項目成本管理規(guī)劃, (1)線性型組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點:工作指令唯一;結(jié)構(gòu)簡單,容易下達任務(wù)和查處歸咎責(zé)任單位 造成組織系統(tǒng)在一定程度上運行的困難;對最高領(lǐng)導(dǎo)人(單位)的(綜合)能力和素質(zhì)要求特別高(2)職能型組織結(jié)構(gòu)載答:有效溝通的障礙有以下幾種:(1)語言上的障礙(2)知識經(jīng)驗水平的載限制(3)知覺的選擇性(4)心理因素的影響(5)組織結(jié)構(gòu)的影響(6)溝通渠道的選擇(7)信息量過大。改善有效溝通的方法和途徑有:(1)重視雙重溝通(2)多種溝通渠道的利用(3)正確的運用文字語言答:(1)項目組織內(nèi)部人際關(guān)系的協(xié)調(diào)應(yīng)做好以下工作:1)正確對待員工,重視人的能力建設(shè)2)重視溝通工作3)做好激勵工作4)及時做好各種沖突(2)1)合理的設(shè)置組織機構(gòu)和崗位2)明確每個機構(gòu)和崗位的職責(zé)3)建立規(guī)規(guī)章制度4)建立信息溝通制度5)建立良好的組織文化6)及時消除工作中的不協(xié)調(diào)現(xiàn)象 (3)項目組織內(nèi)部需求關(guān)系的協(xié)調(diào)應(yīng)注意以下環(huán)節(jié):1)計劃環(huán)節(jié)2)瓶頸環(huán)節(jié)3)調(diào)度環(huán)節(jié)第四章答:1、PMC(項目管理承包)模式——工程建設(shè)項目管理承包業(yè)主將建設(shè)業(yè)2、CMC(施工管理承包)模式——施工項目管理承包束載3、EPC(設(shè)計采購施工總承包)模式——工程總承包4、EP+C(設(shè)計采購+施工總承包)模式——設(shè)計施工聯(lián)合體進行工程總承包業(yè)主將設(shè)計采購和施工等一系列工作發(fā)包給由一家設(shè)計單位和一家施工單位組成的設(shè)計施工聯(lián)合體。5、CGC(施工總承包)模式——施工項目施工總承包業(yè)主將施工任工總包單位,總包單位可以將其中一部分分包給其他承 (1)采用平行承發(fā)包模式,合同的乙方數(shù)量多,業(yè)主對合同各方的協(xié)調(diào)與 (2)對投資控制有有利的一面:因為業(yè)主是直接同各承建方簽約,再分包 (3)采用平行承發(fā)包可以提前開始各發(fā)包工程的施工,經(jīng)過合理的切塊分的目標(biāo)。載 (4)有利于工程質(zhì)量的控制。 (5)建設(shè)項目招標(biāo)的組織管理工作量大,同時合同管理的工作量也大,且適用條件:(1)工程總承包主要適用于以工藝過程為主要核心技術(shù)的工程建設(shè)領(lǐng)域。(2)總承包商在多領(lǐng)域擁有較高的技術(shù)和管理能力。(3)EPC模式對總承包商項目組成人員的素質(zhì)要求高。(4)EPC模式一般適用于大答:工程項目管理的模式:(1)業(yè)主自行組織工程項目管理機構(gòu)進行管理的模式(2)委托咨詢公司協(xié)助業(yè)主進行項目管理的模式(3)設(shè)計——招標(biāo)——建造模式(4)建設(shè)管理模式(CM模式)(5)委托項目管理模式(6)PFI建設(shè)模式(7)伙伴合作模式五章載答:(1)計劃是為了保證實現(xiàn)總目標(biāo)而作的各種安排,所以目標(biāo)是計劃的靈魂,必須按照批準(zhǔn)的項目總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)作詳細(xì)的計劃。(2)符合實際 (3)經(jīng)濟性的要求(4)全面性的要求(5)計劃的彈性要求(6)計劃詳細(xì)程度的要求答:編制的原則:(1)統(tǒng)一性和靈活性相結(jié)合(2)預(yù)見性和現(xiàn)實性相結(jié)合 (3)系統(tǒng)性和綜合性相結(jié)合編制的程序:(1)計劃信息的收集和整理(2)確認(rèn)項目目標(biāo)及項目環(huán)境分析(3)工作說明(4)工作結(jié)構(gòu)分解(5)編制線性責(zé)任圖(6)繪制邏輯關(guān)系圖答:(1)組織措施(2)經(jīng)濟措施(3)技術(shù)措施(4)合同措施第六章求答:(1)勘察設(shè)計因素(2)施工技術(shù)因素(3)物質(zhì)供應(yīng)因素(4)組織管載理因素(5)不可抗力因素對已產(chǎn)生的進度拖延可以有如下的基本策略:(1)采取積極的措施趕工,的基礎(chǔ)上,仍按照原計劃安排后期工作。引經(jīng)常采用如下趕工措施:3.減少工作范圍,包括減少工作量或刪去一些工作包(或分項工程)。4.改善工具器具以提高勞動效率。5.提高勞動生產(chǎn)率,主要通過輔助措施和合理的工作過程。生產(chǎn)的結(jié)構(gòu)構(gòu)件改為外購等。載答:(1)橫道圖法(2)S型曲線(3)香蕉曲線七章建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)提高等;載誤差八章六個方面:,。終檢的局限性控制原則要堅持以下原則:(1)堅持質(zhì)量第一的原則(2)載堅持以人為核心的原則(3)堅持以預(yù)防為主的的原則 (4)堅持質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)原則(5)堅持科學(xué)、公正、守法的職業(yè)道德規(guī)范答:1)工程監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級3)工程監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)以及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件和建設(shè)4)工程監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)選擇具備相應(yīng)資格的總監(jiān)理工程師和監(jiān)理工程師進駐5)監(jiān)理工程師應(yīng)當(dāng)按照工程監(jiān)理規(guī)范的要求,采取旁站、巡視和平行檢驗答:(1)堅持質(zhì)量第一的原則載 (2)堅持以人為核心的原則 以預(yù)防為主,加強過程和中間產(chǎn)品的質(zhì)量檢查和控制。(4)堅持質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)原則質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是評價產(chǎn)品質(zhì)量的尺度,工程質(zhì)量是否符合合同規(guī)定的質(zhì)正、守法的職業(yè)道德規(guī)范在工程質(zhì)量控制中,監(jiān)理人員必須堅持科學(xué)、公工程質(zhì)量控制的主要手段有:(1)審核技術(shù)文件、報告和報表。(2)下達指令文件與發(fā)送一般管理文書。(3)現(xiàn)場監(jiān)督和檢查。(4)規(guī)定質(zhì)量監(jiān)控載商文件進行驗收。(5)經(jīng)返修或加固處理仍不能滿足安全或重要使用要求的分驗收。(6)工程質(zhì)量控制資料應(yīng)齊全完整,當(dāng)部分資料缺失時,應(yīng)委托有資質(zhì)第九章答:業(yè)主的主要合同關(guān)系:咨詢(監(jiān)理)合同、勘察合同、設(shè)計合同、供應(yīng)賃人有時也承擔(dān)工程(或部分工程)的設(shè)計(如設(shè)計—施工總承包),承包人有時載履行,是指合同各方當(dāng)事人按照合同的規(guī)定,要表現(xiàn)。工程項目合同的目的也是履行,

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