物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理制度

第1頁共16頁物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理制度1、工程部(設(shè)備設(shè)施管理部門)應(yīng)建立健全《設(shè)備臺(tái)賬》。工程部(設(shè)備設(shè)施管理部門)專業(yè)技術(shù)人員實(shí)施；相關(guān)專業(yè)人員必須具備相應(yīng)照相關(guān)操作規(guī)程進(jìn)行，并做好相應(yīng)的備運(yùn)行規(guī)律，貫徹'預(yù)備運(yùn)行間應(yīng)按規(guī)范要求，配備合格的消防器材及相關(guān)警示標(biāo)間等工作場(chǎng)地，嚴(yán)禁吸煙。8、值班室、設(shè)備運(yùn)行間等工作場(chǎng)地、設(shè)備及附屬設(shè)施應(yīng)始終保持清潔衛(wèi)9、設(shè)備運(yùn)行間應(yīng)保持通風(fēng)、照明良好，應(yīng)急燈始終完好，門窗開啟靈活無10、每年年底前，工程部(設(shè)備設(shè)施管理部門)對(duì)所管物業(yè)項(xiàng)目的設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)情況進(jìn)行一次拉網(wǎng)式大檢查，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題制訂下一年，不得干與工作無關(guān)的事宜。2、嚴(yán)格按照操作規(guī)程及崗位職責(zé)要求，進(jìn)行巡視檢查，準(zhǔn)點(diǎn)抄錄各設(shè)備運(yùn)第2頁共16頁(1)值班人員按統(tǒng)一安排的班次值班，不得遲到、早退、無故缺勤，不能(2)交班時(shí)，交班人員必須提前20分鐘做好交班準(zhǔn)備。(3)接班時(shí)，接班人員必須提前15分鐘到達(dá)值班崗位準(zhǔn)備接班。(4)交接班時(shí)主要做好'五交'——'交安全、交記錄、交工具、交場(chǎng)地衛(wèi)(5)下列情況下不得交接班：人協(xié)第3頁共16頁2、各物業(yè)公司所有特種設(shè)備設(shè)施(如空調(diào)、電梯、鍋爐、壓力容器、壓力管道、起重機(jī)械、消防系統(tǒng)、安防系統(tǒng)機(jī)械維修檢查等)一律實(shí)行外委維護(hù)保(1)檢查中如發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施存在隱患或性能劣變，維修主管應(yīng)提前備好相(2)如在預(yù)定維修時(shí)間施工影響業(yè)戶正常生活，則需報(bào)經(jīng)管理處主任同意(3)維修主管應(yīng)督導(dǎo)維修人員按時(shí)作業(yè)。(4)施工前，維修人員應(yīng)備好工具及備件，提前攜至作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。(5)維修完畢后，工程部應(yīng)就維修情況進(jìn)行檢查，填寫《設(shè)備設(shè)施維修記(1)實(shí)施保養(yǎng)計(jì)劃前，各維修班長(zhǎng)應(yīng)制訂材料采購(gòu)計(jì)劃并報(bào)批，提前組織(2)正式施工前，維修人員應(yīng)準(zhǔn)備好操作工具、協(xié)調(diào)相關(guān)部門創(chuàng)造保養(yǎng)條護(hù)(3)保養(yǎng)完畢后，保養(yǎng)人應(yīng)如實(shí)填寫《設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)記錄》(1)接到緊急故障處理請(qǐng)求，工程部主管應(yīng)迅速組織人力至故障現(xiàn)場(chǎng)搶(2)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，工程部主管應(yīng)查看現(xiàn)場(chǎng)、了解故障原因，制訂搶修方第4頁共16頁(4)維修時(shí)以不擴(kuò)大故障及隱患為前提。無法確認(rèn)故障原因時(shí)，切不可盲(5)故障處理完畢后，應(yīng)做好事故起因分析，制訂相應(yīng)的防范措施。(6)每次緊急故障處理完畢后，工程部經(jīng)理應(yīng)如實(shí)寫出書面報(bào)告上報(bào)相關(guān)分公司(處)設(shè)備維修主管第5頁共16頁。、B辦法：第6頁共16頁1、新置設(shè)備設(shè)施一經(jīng)驗(yàn)收應(yīng)及時(shí)入庫(kù)妥善保管。2、在用設(shè)備設(shè)施分級(jí)管理，責(zé)任落實(shí)到部門、班組和個(gè)人。維護(hù)和技術(shù)、安全等方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉所操作的設(shè)備的關(guān)鍵部位，嚴(yán)格遵守到人，表面保持整潔，安裝要牢固可靠，部分設(shè)備設(shè)施要按時(shí)加油，潤(rùn)滑油裝置種類齊全并符合技術(shù)規(guī)定。、報(bào)廢：2、集團(tuán)的設(shè)備向外租賃，需先交押金。在合同或協(xié)議中對(duì)租賃期限、租金3、設(shè)備報(bào)廢由使用部門提出申請(qǐng)，有關(guān)負(fù)責(zé)人、技術(shù)人員和財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)行技術(shù)鑒定，并寫出報(bào)告，經(jīng)總裁批準(zhǔn)后方可辦理報(bào)廢手續(xù)。B備大事故(直接損失在2000元以下)C.重大設(shè)備事故(直接損失在2000元以上)A.由于人為原因或操作者違規(guī)造成的設(shè)備事故。第7頁共16頁C成設(shè)備事故A員、技術(shù)人員、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同理。設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄應(yīng)字跡清晰、描述真實(shí)，各類記錄不準(zhǔn)撕毀和丟失。物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理制度6、設(shè)施管理，保障設(shè)備、設(shè)施正常運(yùn)行的職能部文明、舒適、方便的居住環(huán)境的基礎(chǔ)保證和堅(jiān)強(qiáng)后盾，是反映小區(qū)服務(wù)水準(zhǔn)、重要標(biāo)志。第8頁共16頁c設(shè)備的性能等規(guī)劃編制維修d工負(fù)責(zé)；中修項(xiàng)目如較重要又有一定工藝難度的零部件檢修或更換，由領(lǐng)班負(fù)責(zé)；大修項(xiàng)目如關(guān)健主e質(zhì)量，小修項(xiàng)目由領(lǐng)班檢查驗(yàn)收；中修項(xiàng)目由工程主管a、值班員必須嚴(yán)格堅(jiān)守崗位，不得私自離崗、串崗。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自脫離崗b事情。c、值班員必須服從當(dāng)值主管的安排，聽從調(diào)配，執(zhí)行當(dāng)值主管的工作指第9頁共16頁d定，在設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置的簽到表上依時(shí)簽e，對(duì)'手動(dòng)'檔運(yùn)行的設(shè)備和有苗頭、運(yùn)行不穩(wěn)定的設(shè)備加強(qiáng)巡檢和監(jiān)控。運(yùn)行狀態(tài)指示燈有損壞，發(fā)現(xiàn)安全保護(hù)元件有變化，均應(yīng)即時(shí)調(diào)整或更換，保h、每周一次對(duì)巡查情況和結(jié)果進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問題追查原因，如屬人為應(yīng)5、機(jī)房管理。設(shè)備機(jī)房有二大類型。一類是生產(chǎn)機(jī)房如變配電房、電梯機(jī)房、冷水機(jī)房、水泵房等；另一類是監(jiān)控管理中心如消防控制中心、緊急廣播a張貼'機(jī)房重地，謝絕來訪'或'生示牌。b、凡易燃易爆的設(shè)備場(chǎng)站，高電壓、高溫等設(shè)備場(chǎng)所，在外圍的入口或通第10頁共16頁f、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，外來人員(包括參觀學(xué)習(xí)和施工等)禁止進(jìn)入機(jī)房；經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入機(jī)房的外來人員必須遵守機(jī)房有關(guān)規(guī)定，服從機(jī)房工作人員安排指g局、供電局、電訊局突然到場(chǎng)檢查或抽查相應(yīng)的機(jī)h、保持機(jī)房的安靜、嚴(yán)肅、整潔，嚴(yán)禁在機(jī)房?jī)?nèi)聚會(huì)、聊天、嬉戲、睡。人電話或長(zhǎng)時(shí)間占用電話。齊全，工作記錄應(yīng)清晰明了。l用配套之外的軟件，無書面指令不得更改工作何數(shù)據(jù)。和合格營(yíng)業(yè)執(zhí)照的保養(yǎng)維修商或承造商，均不與之進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談。c、承包商進(jìn)場(chǎng)前，必須提供工程藍(lán)圖、施工程序、工期計(jì)劃各三套，經(jīng)審第11頁共16頁f、督促承包商嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)范(如環(huán)保、勞保條例等)及合同要求施工。另約上門維修時(shí)間。a、用戶室內(nèi)部分由住戶驗(yàn)收。維修單上有專門的欄目，請(qǐng)用戶對(duì)維修工作的及時(shí)率、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技術(shù)提出意見，以便維修人員在今后的工作中加以共同驗(yàn)收；a庫(kù)，建立倉(cāng)庫(kù)管理制度。第12頁共16頁狀況分公司(處)設(shè)備維修主管管第13頁共16頁第14頁共16頁第15頁共16頁下班前，負(fù)責(zé)清掃衛(wèi)生，完成本班次交班設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄并簽字；接班操作者必須提前十五分鐘到達(dá)崗位，對(duì)照交班記錄認(rèn)真檢查設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出，必要時(shí)拒絕接班，請(qǐng)主管負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)處1、工程部(設(shè)備設(shè)施主管部門)根據(jù)設(shè)備使用狀況提出設(shè)備中修、大修、報(bào)物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后，交由小區(qū)/大廈業(yè)主委員會(huì)審批(業(yè)主委員會(huì)應(yīng)按規(guī)定向全體業(yè)主公示，征求意見)。2、實(shí)施方案獲得業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)后，按相關(guān)規(guī)定申請(qǐng)或續(xù)籌物業(yè)專項(xiàng)維修4、工程竣工后，工程部組織相關(guān)人員進(jìn)行