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.辦稅效勞廳負(fù)責(zé)人培訓(xùn)工程總體方案;.工程調(diào)查→工程總體框架設(shè)計(jì)→工程分版塊設(shè)計(jì)→工程集程評(píng)估→工程成果運(yùn)用論及技術(shù)講授-識(shí)別組織使命-組建團(tuán)隊(duì)及職能部門(mén)-開(kāi)展任務(wù)-評(píng)價(jià)和分享.取相關(guān)科學(xué)方法.解決培訓(xùn)方案板塊專項(xiàng)方案2、團(tuán)隊(duì)及領(lǐng)導(dǎo)力建立培訓(xùn)板塊專項(xiàng)方案3、身心調(diào)適工作動(dòng)力建立培訓(xùn)板塊專項(xiàng)方案稅收業(yè)務(wù)知識(shí)技能框架板塊辦稅效勞廳開(kāi)展難題解決方案板塊.;.視頻)、文字、圖片的形式收集至少一個(gè)本單位辦稅廳的突出難現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)及經(jīng)歷借鑒——方案講解及聽(tīng)取建議——方案修訂及〔2〕現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)及經(jīng)歷借鑒。本環(huán)節(jié)全體同步參加。參觀高.半天。.附全省辦稅效勞廳負(fù)責(zé)人培訓(xùn)〔稅收業(yè)務(wù)〕提綱1.征管法:稅務(wù)登記,賬簿、憑證管理,納稅申報(bào),稅款2.發(fā)票管理方法:發(fā)票的領(lǐng)購(gòu)、發(fā)票的開(kāi)具與保管、罰則1.營(yíng)業(yè)稅:稅法要素簡(jiǎn)介,重點(diǎn)為建筑安裝、房屋出租等3.企業(yè)所得稅:稅法要素簡(jiǎn)介,重點(diǎn)為預(yù)繳與清算、跨省.2.稅源專業(yè)化管理下的納稅效勞及辦稅效勞廳的作用及地;;防控;對(duì)接;..運(yùn)用PDP領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)測(cè)評(píng)工具幫助辦稅效勞廳負(fù)責(zé)人清晰了解自身管理特行PDP〔PROFESSIONALDYNAMETRICPROGRAMS〕由美國(guó)南加州大學(xué)統(tǒng)計(jì)科學(xué)研源最初的PDP系統(tǒng)由Dr.SamuelR.Houston,Dr.DudleySolomon和P-。.研究,發(fā)現(xiàn)了不同個(gè)性特質(zhì)的護(hù)士對(duì)上級(jí)的指導(dǎo)和鼓勵(lì)有不同的需求。Owens(200)過(guò)PDP對(duì)棒球運(yùn)發(fā)動(dòng)進(jìn)展測(cè)評(píng),然后對(duì)教練進(jìn)展培訓(xùn),由教練根據(jù)球員的個(gè)性特質(zhì)進(jìn)展針對(duì)性鼓勵(lì),取得了非常明顯的成績(jī)。在國(guó),玉珍等人 .3)輪值負(fù)責(zé)人制:他們?nèi)?yīng)用和轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)到的知識(shí)和技巧。 4)每日分享例會(huì): 5)“解碼管理特質(zhì)打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)“課程培訓(xùn):.隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力改良與提升。 使命和整體目標(biāo)的完成情況,根據(jù)預(yù)設(shè)的規(guī)則對(duì)團(tuán)隊(duì)和學(xué)員進(jìn)展獎(jiǎng)懲。領(lǐng)導(dǎo)力成功關(guān)鍵.4.打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)‘地稅辦公大廳工作人員情緒管理能力〔EMA〕緒管理能力〔EMA〕培訓(xùn)工程的背景與意義辦稅效勞廳是稅務(wù)機(jī)關(guān)的窗口單位,辦稅大廳工作人員是否具備良好的身心素質(zhì)直接影響辦稅效勞工作質(zhì)量,進(jìn)而影響到稅務(wù)機(jī)關(guān)在人民群眾心目面對(duì)面接觸,一方面直接承受著交稅人員宣泄的大量負(fù)面情緒,任務(wù),工作倦怠感明顯。力缺乏,效率偏低,人員流動(dòng)性增大。以心理疏導(dǎo)為抓手創(chuàng)新思政工作的模式已受到黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo).為了貫徹和執(zhí)行黨的號(hào)召,切實(shí)提高地稅系統(tǒng)工作人員的身情緒影響著人的工作效率,同時(shí)也影響著人的生理安康與心影響,長(zhǎng)期處于不良情緒中會(huì)使人產(chǎn)生工作枯竭。1990年美國(guó).情緒智力理論認(rèn)為,情緒智力具有多層次構(gòu)造:情緒感知和促進(jìn)思維的能力、情緒理解能力和情緒管理能力的層次不斷遞.體驗(yàn)式學(xué)習(xí)理論在二十世紀(jì)八十年代由美國(guó)人大衛(wèi).科爾博完整提出。他構(gòu)建了一個(gè)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)模型即“體驗(yàn)式學(xué)習(xí)圈〞,提出有效的學(xué)習(xí)應(yīng)從體驗(yàn)開(kāi)場(chǎng),進(jìn)而發(fā)表看法,然后進(jìn)展反思,再總結(jié)形成理論,最后將理論應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中。在這個(gè)過(guò)程中,他強(qiáng)調(diào)共享與應(yīng)用。該理論給當(dāng)時(shí)西方的教育管理者很大的啟示,他們認(rèn)為這種無(wú)論講解觀摩如何細(xì)致,學(xué)習(xí)者假設(shè)不親身體驗(yàn)是學(xué)不會(huì)游泳從體驗(yàn)中學(xué)習(xí),對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一種最根本與自然的學(xué)習(xí)方情況下,它只需要人們有單獨(dú)或同其他人一起反思和思考的時(shí)盡管體驗(yàn)式學(xué)習(xí)是一種自然的學(xué)習(xí)方法。論.具身認(rèn)知理論是心理學(xué)中一個(gè)新興的研究理論。具身認(rèn)知理論主要指生理體驗(yàn)與心理狀態(tài)之間有著強(qiáng)烈的聯(lián)系。生理體驗(yàn)具身認(rèn)知的思想家主思維和認(rèn)知在很大程度上是依賴和發(fā)端三、EMA工程的培訓(xùn)流程通過(guò)訪談和實(shí)際了解到的情況,選擇自編問(wèn)卷與標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)卷.以藝術(shù)表達(dá)為手段,以表達(dá)情緒為目標(biāo),對(duì)受訓(xùn)人員的情緒將稅務(wù)系統(tǒng)人員較為突顯的情緒問(wèn)題整理歸類,使干預(yù)工作在工程實(shí)施階段,這一局部也是工程工作的重點(diǎn)與關(guān)鍵。采在工程實(shí)施階段,這一容是為受訓(xùn)人員回到現(xiàn)實(shí)工作中提供實(shí)際個(gè)案,講解個(gè)案的特點(diǎn)、方式等,引入學(xué)員對(duì)自身的身.情緒管理的前提是對(duì)情緒的覺(jué)察與對(duì)情緒的正確表達(dá)。情緒2.冥想為了幫助受訓(xùn)者有平靜的心情學(xué)習(xí),我們?cè)谏险n之前4心理游戲通過(guò)設(shè)計(jì)好的小組游戲,讓受訓(xùn)者通過(guò)游戲感受練情緒既可能成為阻礙問(wèn)題解決的因素,也可以通過(guò)恰當(dāng)?shù)挠?xùn)轉(zhuǎn)換對(duì)待情緒問(wèn)題的視角。.習(xí)得的知識(shí)要在生活工
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