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江南大學(xué)現(xiàn)代遠程教第育三階段測I式卷考試科目:《”組織行為學(xué)”》(總分100分)時間:90分鐘學(xué)習(xí)中心(教學(xué)點)批次:層次:專業(yè):學(xué)號:身份證號:姓名:得分:一、單項選擇題(本題共10小題,每小題2分,共20分)1、梅奧等人根據(jù)霍桑試驗的結(jié)果提出了()O這一假設(shè)要求人們重視工作中與周圍人友好相處因素,輕視物質(zhì)利益因素。A、社會人假設(shè)B、復(fù)雜人假設(shè)C、經(jīng)濟人假設(shè)D、自我人假設(shè))這一概念。)這一概念。2、客觀的刺激作用于人們的大腦所引起的個體缺乏某種東西的狀態(tài)是指(A、需要B、行為C、動機D、意識3、近年來人們發(fā)現(xiàn)處理沖突較好的模式是()oAA、一維空間A、一維空間B、二維空間C、三維空間D、全不是4、情商較高的人,對于不公平分配現(xiàn)象所采取的容忍度是()oAA、一維空間B、二維空間C、三維空間D、全不是4、情商較高的人,對于不公平分配現(xiàn)象所采取的容忍度是()oA、無限B、零水平C、有限5、強化理論中,激勵有時應(yīng)采用的目標與步子是()oD、都不是A、總目標,小步子B、小步子,分段目標C、分段目標,大步子D、大步子,總目標6、大量研究說明,()特質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)人成功的保證。A、沒有一種B、大多數(shù)C、少數(shù)特質(zhì)7、組織文化對組織經(jīng)營管理起作用的主要是()oA、規(guī)章制度B、遠大目標C、核心價值觀8、組織承諾結(jié)構(gòu)中,學(xué)者們看法最為統(tǒng)一的因素是()。A、情感承諾B、連續(xù)承諾C、規(guī)范承諾9、西方把群體動力論倡導(dǎo)者稱之為當(dāng)代實驗社會心理學(xué)之父的是(A、盧因B、梅奧C、貝克爾D、前三項都可能D、特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)人D、態(tài)度承諾)oD、夏蘭???0、現(xiàn)代組織發(fā)展強調(diào)組織的()能力。A、自我解放B、自我解凍C、自我更新D、自我保護二多項選擇題(本題共6小題,每小題3分,共18分。多選、少選、錯選均不得分。)1、研究”組織行為學(xué)”中的態(tài)度,尤為關(guān)注的是對工作與環(huán)境的態(tài)度。通常集中在()這幾方面。A、工作滿意度B、工作投入度C、組織承諾D、工作忍耐度E、人濟關(guān)系2、西方一些著名企業(yè)總結(jié)管理實踐經(jīng)驗,認為培養(yǎng)員工情感承諾可通過()途徑。A、招聘員工B、培訓(xùn)宣傳C、說服教育D、溝通支持3、在不同群體中地位取決于不同因素,如要使成員們?yōu)闋幦「叩牡匚欢浞质┱棺约旱牟拍埽敲?,這些成員應(yīng)該使其朝以下()方面努力,才可使整體績效提高。能,那么,這些成員應(yīng)該使其朝以下()方面努力,才可使整體績效提高。A、A、能力B、資歷C、官銜D、成就E、收入4、自然的組織決策過程一類的政治行為的發(fā)生領(lǐng)域:()A、組織結(jié)構(gòu)變動B、部門協(xié)調(diào)C、人員不合作D、管理連續(xù)E、資源分配A、行業(yè)特點B、產(chǎn)品特點A、行業(yè)特點B、產(chǎn)品特點C、組織特點D、領(lǐng)導(dǎo)者特點E、戰(zhàn)略特點E、行為規(guī)范6、組織文化內(nèi)容中,其制度應(yīng)包括下列()方面。A、工作制度B、責(zé)任制度C、特殊制度D、特殊風(fēng)格三、判斷題(本題共10小題,每小題2分,共20分。你認為對的打“,錯的“X”,不需要改錯。)1、()組織承諾的形成和發(fā)展是為了努力使以前的行為或決策正當(dāng)化是指回顧性文飾作用。2、()在現(xiàn)代化大生產(chǎn)中,控制現(xiàn)代化設(shè)備、操作精密儀器儀表時應(yīng)該選擇多血質(zhì)氣質(zhì)的工人。3、()雙因素理論是由美心理學(xué)家亞當(dāng)斯提出的。4、()非正式組織中沒有完全形成核心人物。5、()價值觀的變化對促使組織變革意義不大。6、()在組織內(nèi)建設(shè)企業(yè)文化實質(zhì)是文化由舊到新的變革過程。即表示為“解凍一一變革——再變革”。7、()委員會的優(yōu)點之一是責(zé)任明確。8、()一個組織的核心價值觀因隨環(huán)境的不斷變化而變化的。9、()組織氣氛就是組織外部的一般人際環(huán)境。10、()統(tǒng)計方法在社會科學(xué)中有重要的認識論價值。四、名詞解釋(本題共5小題,每小題2分,共10分)1、歸因:2、個性:3、角色:4、組織發(fā)展:5、企業(yè)情商成本:五、簡答題(本題共2小題,每小題10分,共20分)1、簡述冒險轉(zhuǎn)移現(xiàn)象的概念及產(chǎn)生的原因。2、簡述企業(yè)改革成功的條件。六、論述題(本題共1小題,共12分)1、你是怎樣理解組織承諾是一種“束縛力”?假如你是一位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,你會怎樣做?附:參考答案:一、單項選擇題(本題共10小題,每小題2分,共20分)11、A2、A6、A7、C1、A21、A2、A6、A7、C3、B4、C8、A9、A5、B10、C二、多項選擇題(本題共61、ABC4、ABDE二、多項選擇題(本題共61、ABC4、ABDE小題,每小題3分,共18分。二、多項選擇題(本題共61、ABC4、ABDE小題,每小題3分,共18分。2、ABCD5、ABC多選、少選、錯選均不得分。)3、AD6、ABCDE需要改錯。)1、J2、J3、X4、X5、X6、X7、X8、X9、X10、V四、名詞解釋(本題共5小題,每小題2分,共10分)1、歸因:指觀察者為了預(yù)測和評價人們的行為并對環(huán)境和行為加以控制而對他人或自己的行為過程所進行的因果解釋和推論。2、個性:指在先天生理素質(zhì)的基礎(chǔ)上,在一定的社會歷史條件下的社會實踐活動中經(jīng)常表現(xiàn)出來的、比較穩(wěn)定的、區(qū)別于他人的個體傾向和個體心理特征的總和。3、角色:每一成員在群體中都表現(xiàn)出自己特定的行為模式。4、組織發(fā)展:指從收集資料、分析問題、作出行為計劃、采取干預(yù)措施到評價的整個系統(tǒng)的活動5、企業(yè)情商成本:指一個團隊情商的高低,它能夠影響到企業(yè)發(fā)展的快慢,甚至是關(guān)系到企業(yè)存亡的大事。五、簡答題(本題共2小題,每小題10分,共20分)1、答(1)在群體決策中冒險水平增加的現(xiàn)象。(2)原因有這幾方面:責(zé)任的分攤;領(lǐng)導(dǎo)人物的作用;社會的比較作用;效用的改變;“文化放大”的假設(shè)。2、答:(1)企業(yè)內(nèi)部和外部確實存在壓力,有改革的客觀需要。(內(nèi)外壓力)(2)某些關(guān)鍵人物感到困難。(關(guān)鍵人物)(3)有愿意認真研究和分析問題的關(guān)鍵人物。(4)有好的執(zhí)行變革的領(lǐng)導(dǎo)者。(領(lǐng)導(dǎo)者)(5)已認清直線與參謀人員之間合作上有問題。(人員合作存在問題)(6)對試行新的關(guān)系形式有一定的愿望。(強烈的主觀愿望)(7)有現(xiàn)實的規(guī)劃和遠景規(guī)劃。(改革規(guī)
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