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2021年經(jīng)營(yíng)部部門(mén)年終工作匯報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好:21年在領(lǐng)導(dǎo)的指引和部門(mén)成員的努力工作下,經(jīng)營(yíng)合約部的各項(xiàng)工作逐步展開(kāi),投標(biāo)、預(yù)算、審核、合同評(píng)審都基本完成了各階段的任務(wù)。在總結(jié)這一年諸多成果之時(shí),也看到了教訓(xùn)和不足,為來(lái)年更深入的開(kāi)展工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?,F(xiàn)從今年完成的主要工作、工作心得和來(lái)年的工作設(shè)想三個(gè)方面做如下匯報(bào):一、今年完成的主要工作:.部門(mén)組建在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,部門(mén)工作范圍由原來(lái)的投標(biāo)、預(yù)算兩階段,擴(kuò)展至投標(biāo)、預(yù)算、合同評(píng)審、項(xiàng)目審計(jì)跟蹤、結(jié)算等全過(guò)程;人員經(jīng)過(guò)調(diào)整、充實(shí),尤其是郭勇的加入,增強(qiáng)了結(jié)算審計(jì)方面的力量。.工作內(nèi)容今年部門(mén)共參加33個(gè)項(xiàng)目的投標(biāo),工程量審核方面,涉及4300萬(wàn)元的款項(xiàng)。二、工作心得.部門(mén)管理經(jīng)營(yíng)合約部前身是商務(wù)部,之前人員少、變動(dòng)頻繁是部門(mén)最大的弊端,導(dǎo)致工作不能深入展開(kāi),公司的成本控制思想不能徹底執(zhí)行。在領(lǐng)導(dǎo)的扶持及一年來(lái)的調(diào)整和建設(shè),目前基本能夠應(yīng)對(duì),但是涵蓋面和深度有待進(jìn)一步提升,以適應(yīng)公司發(fā)展的需要。另一個(gè)重點(diǎn)是工作流程的規(guī)范化、制度化,我部門(mén)需要與大量數(shù)據(jù)、信息打交道,如何降低和避免出錯(cuò)率是關(guān)鍵,而合理的工作流程通過(guò)多環(huán)節(jié)審核能夠有效避免問(wèn)題的產(chǎn)生,此工作今年停留在摸索階段,未及時(shí)建立,是下一步工作的首要任務(wù)。.投標(biāo)方面今年投標(biāo)多為房地產(chǎn)企業(yè)的項(xiàng)目,他們有如下共同點(diǎn):一、定標(biāo)多以某個(gè)人(董事長(zhǎng)或總經(jīng)理)的意志為主導(dǎo)。基于資金的壓力,他們對(duì)成本的控制更加苛刻;評(píng)標(biāo)規(guī)則的傾向及個(gè)人掛靠單位的參與,形成了低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的局面。有些項(xiàng)目基本有近十家甚至更多的公司參與,造成競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。所以想要中標(biāo),需具備人脈、價(jià)格、實(shí)力三面的優(yōu)勢(shì)才行。人脈是第一位的,并且要走高層路線,每個(gè)企業(yè)的話語(yǔ)權(quán)集中在僅限的一個(gè)或幾個(gè)人手中,故業(yè)務(wù)初期就要能夠滲透到這個(gè)層面;對(duì)長(zhǎng)期合作的單位,還要兼顧到中下層,他們能起到錦上添花的效果,再者項(xiàng)目施工避免不了會(huì)產(chǎn)生問(wèn)題,如若未能及時(shí)溝通、處理,等于給了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手機(jī)會(huì),既搶占公司既有市場(chǎng),又甚至被排擠出局。價(jià)格方面,首先要提高公司內(nèi)部預(yù)算成本的準(zhǔn)確率及預(yù)估施工成本的變化;二增強(qiáng)項(xiàng)目信息的反饋值,如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有多少?是誰(shuí)?是個(gè)人還是公司?業(yè)主在建或已完項(xiàng)目施工、回款、價(jià)格情況?等等;三綜合各種信息并拿定策略后,考慮合理利潤(rùn);四針對(duì)多次報(bào)價(jià)和議標(biāo)的項(xiàng)目,還要考慮低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)是否繼續(xù)參與。實(shí)力方面,公司資金、人員、設(shè)備等在一步步壯大,但是相較同行而言,我們還有差距,針對(duì)投標(biāo)而言,集中在技術(shù)力量、業(yè)績(jī)、獎(jiǎng)項(xiàng)、項(xiàng)目經(jīng)理榮譽(yù)等方面,部分項(xiàng)目投標(biāo)時(shí)在這些方面沒(méi)有加分,直接與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉大差距。實(shí)力有硬實(shí)力和軟實(shí)力之別。硬實(shí)力是基礎(chǔ)、是支撐,而軟實(shí)力是靈魂、是紐帶。硬實(shí)力再?gòu)?qiáng),如果軟實(shí)力弱,企業(yè)發(fā)展會(huì)陷入困局、甚至?xí)鸩剿ヂ?。所以公司制度、企業(yè)文化、組織流程、執(zhí)行力等軟實(shí)力方面也應(yīng)加快、加強(qiáng)建設(shè),盡量避免制度的不健全被人鉆空子,企業(yè)文化的不人性導(dǎo)致人才流失,流程的不科學(xué)造成相互推諉,執(zhí)行力不強(qiáng)致使事情拖沓等現(xiàn)象。3.審核方面下半年部門(mén)開(kāi)始介入項(xiàng)目進(jìn)度款審核、工程結(jié)算、合同管理等,從5個(gè)月來(lái)的工作開(kāi)展情況看,相比以前步驟在細(xì)化、完善,我部門(mén)審核的優(yōu)勢(shì)在顯現(xiàn),但是在執(zhí)行、配合和結(jié)果來(lái)看,未達(dá)到公司要求和目標(biāo)。1)圖紙方面項(xiàng)目未始,圖紙先行,圖紙是指導(dǎo)施工的依據(jù),是計(jì)量審核的基準(zhǔn),是結(jié)算索賠的證據(jù),所以圖紙的好壞影響一系列的事情。成績(jī)不再重復(fù),提一下遇到的問(wèn)題:1.圖紙不完整,節(jié)點(diǎn)表達(dá)不明確,材料用法不合理,造成不能依據(jù)圖紙準(zhǔn)確預(yù)算成本、無(wú)端增加項(xiàng)目成本、加大項(xiàng)目部辦理簽證難度等。2.施工圖成型后未及時(shí)到施工現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)情況,圖紙多次調(diào)整、變更,一導(dǎo)致施工隊(duì)有理由和借口追加簽證,二影響施工進(jìn)度,三影響公司對(duì)外形象。3.材料下單流程不完善,造成多下、錯(cuò)下,給公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失;4.竣工圖也存在多次修改、補(bǔ)充、漏標(biāo)尺寸的現(xiàn)象,給后續(xù)結(jié)算工作帶來(lái)不便。針對(duì)此現(xiàn)象提點(diǎn)拙見(jiàn):1.加強(qiáng)圖紙出圖質(zhì)量,為更準(zhǔn)確的把握預(yù)算提供依據(jù)。2.在施工前設(shè)計(jì)人員一定要勘察現(xiàn)場(chǎng),核實(shí)、完善圖紙數(shù)據(jù),并做好圖紙會(huì)審工作。3.嚴(yán)格把控材料下單流程,仔細(xì)核查現(xiàn)場(chǎng)返回?cái)?shù)據(jù),避免不必要的損失。4.竣工圖既體現(xiàn)了圖紙層面上項(xiàng)目的結(jié)束,又代表個(gè)人設(shè)計(jì)工作的圓滿;既關(guān)乎到公司的利益,也影響到個(gè)人的評(píng)價(jià);故請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)人員提高竣工圖的成圖質(zhì)量。2)資料方面資料是對(duì)內(nèi)、對(duì)外結(jié)算的重要依據(jù),搜集、辦理、保存資料顯得尤為重要。多年來(lái)形成的習(xí)慣導(dǎo)致很多人愿意憑經(jīng)驗(yàn)、憑口頭去做工作,認(rèn)為流程、制度過(guò)于呆板或者形式化,然而事實(shí)證明憑經(jīng)驗(yàn)做事容易出問(wèn)題,人員更換后工作很難迅速流暢。當(dāng)然,過(guò)分教條主義也會(huì)導(dǎo)致思想僵化、效率低下。目前出現(xiàn)的問(wèn)題是:對(duì)外爭(zhēng)取的簽證、索賠資料少,甚至缺失;對(duì)內(nèi)簽證支出過(guò)多,是突發(fā)事情太多還是預(yù)計(jì)不足擱置不講,建筑行業(yè)有自身的特殊性,簽證時(shí)應(yīng)多考慮合同精神(不是合同漏洞)和公司利益。對(duì)內(nèi)問(wèn)題多集中為如下現(xiàn)象:1.簽證、結(jié)算手續(xù)不齊全、不及時(shí),甚至有時(shí)先斬后奏,致使事后無(wú)依據(jù)追溯、還原、審核此事件,形成惡性循環(huán)后釀成大事件;2.簽證內(nèi)容不合理,事實(shí)表述含糊不清、有時(shí)刻意夸大事態(tài);3.材料出入庫(kù)手續(xù)不完善;4.無(wú)反映施工隊(duì)伍存在問(wèn)題的資料,如施工質(zhì)量、文明施工、返工材料損耗等環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)。資料的問(wèn)題需相關(guān)人員嚴(yán)格按公司要求辦理手續(xù),有時(shí)要依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況靈活處理。3)配合方面我部門(mén)前一站是設(shè)計(jì)部,后一站是項(xiàng)目部,項(xiàng)目順利施工的同時(shí),如何既能實(shí)現(xiàn)公司利益最大化,又確保公司利益不受損害,需要靠我們?nèi)齻€(gè)部門(mén)攜手、緊密合作。設(shè)計(jì)部及時(shí)提供有效的圖紙、材料下單表及相關(guān)手續(xù),為項(xiàng)目施工提供技術(shù)支持,保證項(xiàng)目部工作順利開(kāi)展;同時(shí)也為我部門(mén)審核提供了科學(xué)依據(jù),保證公司領(lǐng)導(dǎo)或項(xiàng)目部能依據(jù)審核數(shù)據(jù)指導(dǎo)、調(diào)控接下來(lái)的工作。項(xiàng)目部作為公司的前線指揮所,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況是最有話語(yǔ)權(quán)的,所以項(xiàng)目開(kāi)展后,項(xiàng)目部是頭人、是組織者,一及時(shí)反饋現(xiàn)場(chǎng)變更、數(shù)據(jù)等情況,設(shè)計(jì)部和經(jīng)營(yíng)合約部門(mén)在積極配合工作時(shí),能夠確保成果的準(zhǔn)確性,第一時(shí)間解決問(wèn)題;二施工中發(fā)現(xiàn)公司利益的增長(zhǎng)點(diǎn)時(shí),設(shè)計(jì)部和經(jīng)營(yíng)合約部門(mén)從技術(shù)層面和成本層面提供支持,共同促成增長(zhǎng)點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)。三、來(lái)年的工作設(shè)想回顧21年的成果、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),在22年我部門(mén)有如下計(jì)劃和設(shè)想:1)建立健全工作流程、工作崗位職責(zé)、績(jī)效考核等各項(xiàng)規(guī)章制度。2)部門(mén)分專(zhuān)業(yè)方向發(fā)展,初步劃分為標(biāo)書(shū)制作、預(yù)算造價(jià)、審核結(jié)算三個(gè)方向,以適應(yīng)公司更專(zhuān)業(yè)、更高的發(fā)展要求。3)建立學(xué)習(xí)平臺(tái),定期溝通

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