個人銷售工作計劃(通用15篇)

個人銷售工作計劃(通用15篇)個人銷售工作方案1第一階段：項目開發(fā)前期階段對公司擬投資項目進行初步考察，掌握基本狀況和信息，制訂具體的市場調(diào)查方案，開展正式的房地產(chǎn)市場調(diào)研工作，提出項目操作的初步總體思路，對項目入行初步的市場定位，為公司管理層的投資項目決策供應依據(jù)。主要工作內(nèi)容一、對項目位置、規(guī)劃紅線圖、項目相關(guān)的法律手續(xù)文件、項目周邊環(huán)境、項目所在區(qū)域的市政規(guī)劃入行了解熟識；二、開展房地產(chǎn)市場調(diào)查①市場環(huán)境調(diào)查分析對項目所在地的城市規(guī)劃、宏看經(jīng)濟、人口規(guī)模、土地資源和房地產(chǎn)市場入行考察②房地產(chǎn)市場調(diào)查分析對項目所在地的”房地產(chǎn)市場供應、需求狀況、價格現(xiàn)狀和趨勢、產(chǎn)品類型及市場缺位、銷售渠道入行具體調(diào)查。三、項目初步定位依據(jù)相應的市場爭論分析后，初步明確項目的形象定位、產(chǎn)品定位、價格定位等，為項目開發(fā)供應切實有效的依據(jù)。四、提出初步的項目操作總體思路。第二階段：項目開發(fā)階段跟蹤動態(tài)市場行情，進行競爭樓盤和競爭對手調(diào)查、消費者調(diào)查，對本開發(fā)進行優(yōu)劣勢分析，入一步明確的項目市場定位和項目的總體操作思路，提出相應的營銷策略；主要工作內(nèi)容一、開展房地產(chǎn)市場動態(tài)調(diào)查深化了解項目所在區(qū)域的房地產(chǎn)市場供應、需求狀況，價格現(xiàn)狀和將來發(fā)展趨勢，產(chǎn)品類型、銷售渠道。二、開展競爭樓盤和競爭對手勢態(tài)調(diào)查分析①競爭樓盤掃描②替在競爭對手入入可能掃描；③供應量分析④競爭對手的產(chǎn)品分析，包括房型、規(guī)劃、土地、綜合配套；個人銷售工作方案2公司的發(fā)展離不開我們每一個人的努力，所以在不斷的發(fā)展中，我們的銷售業(yè)績務必?要得到很大的提升才行，這是不斷的提升中我們一定要做好的事情，這就是我們始終以來不斷進步的成果，在不斷的發(fā)展中，我們得到了很大的提升。但是這不能使我們有任何的大意，一定要連續(xù)不斷的努力才好。以下是我依據(jù)公司xx年度地區(qū)的總銷售額，特制定出20xx年某行業(yè)銷售工作方案：一、首先進行市場分析空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提升以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時間的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。XX年度內(nèi)銷總量達到1950萬套，較XX年度增長11.4%。XX年度估量可達到2500萬-3000萬套。依據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套，依據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分，深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但依據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年始終處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。依據(jù)公司的實力及200X年度的產(chǎn)品線,公司200X年度銷售目標完全有可能實現(xiàn).XX年中國空調(diào)品牌約有400個，到XX年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到XX年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%。XX年度lg受到美國指責傾銷；科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧g斯也受到公司、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在XX年度受到中國人民的猛烈抵日心情的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱，團體還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。依據(jù)以上狀況做以下工作規(guī)劃。二、其次進行工作規(guī)劃依據(jù)以上狀況在20xx年度工作方案主抓六項工作：1、品牌及產(chǎn)品推廣品牌及產(chǎn)品推廣在XX年至20xx年度協(xié)作及執(zhí)行公司的定期品牌宣揚及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣揚活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的狀況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立較好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)呈現(xiàn)進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。2、終端布置（協(xié)作業(yè)務條線的渠道拓展）依據(jù)公司的09年度的銷售目標，渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加，依據(jù)此種狀況隨時隨地主動協(xié)作業(yè)務部門的工作，主動協(xié)作店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，（依據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行）。主動對促銷支配上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳設(shè)等工作。此項工作依據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格依據(jù)公司的統(tǒng)一標準。（特殊狀況再適時調(diào)整）3、促銷活動的策劃與執(zhí)行促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在09年04月—8月銷售旺季進行，第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動，第二依據(jù)屆時的市場狀況和競爭對手的銷售促進活動，靈敏策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其勝勢，攻其劣勢，依據(jù)公司的產(chǎn)品勝勢及資源勝勢，突出重點進行策劃與執(zhí)行。4、銷售業(yè)績依據(jù)公司下達的年銷任務，月銷售任務。依據(jù)市場具體狀況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎(chǔ)上，提升銷售業(yè)績。主要手段是：提升團體素養(yǎng)，強化團體管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案（依據(jù)市場狀況及各時間段的實際狀況進行）此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)施行力度較大的銷售促進活動，強勢推動大型終端。5、k/a、代理商管理及關(guān)系維護針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售狀況及實力狀況，進行公司的公司文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本狀況進行定期訪問，進行有效溝通。6、團體建設(shè)、團體管理、團體培訓團體工作分四個階段進行：第一階段：8月1日—8月30日a、有的促銷員進行重點排查，進行量化考核。清除部分力氣底下的.人員，重點保留在40人左右，進行重點培養(yǎng)。b、制定相關(guān)的團體管理制度及權(quán)責分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷員的工作報表。c、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓資料。第二階段9月1號-20xx年2月1日第二階段主要是對主力團體進行系統(tǒng)的強化培訓，協(xié)作公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣揚活動，并協(xié)作業(yè)務部門進行網(wǎng)點擴張，進行終端布置建設(shè)，并保持與原有終端的有效溝通，維護好終端關(guān)系。①培訓系統(tǒng)支配進行分級和集中培訓業(yè)務人員→促銷員培訓講師＜促銷員②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓9月1日-10月1日：進行四節(jié)的公司文化培訓和行業(yè)學問的培訓10月1日-10月31日：進行四節(jié)的專業(yè)學問培訓11月1日-11月30日：進行四節(jié)的促銷技巧培訓12月1日-12月31日：進行四節(jié)的心態(tài)引導、培訓及平常隨時進行心態(tài)建設(shè)。20xx年1月1日-1月31日：進行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓20xx年2月1日-2月29日：進行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓及現(xiàn)場測試。并在每月末進行量化考核，進行銷量跟進。第三階段：20xx年2月1日-2月29日①用一周的時間依據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的需求進行聘請促銷職工作，利用10天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場支配試用一周后對所人的促銷再次進行考核，最終確定定崗定人，保證在3月1日之前全部的終端崗位有人。②全部工作都建立在基礎(chǔ)工作之上第四階段：20xx年3月1日-7月31日第四階段全面啟動整個深圳市場，主抓銷售全部工作重心都向提升銷售傾斜。第一：跟隨進貨源，保證貨源充分，比例協(xié)調(diào)，達到庫存最優(yōu)化，習題盡量避開斷貨或缺貨現(xiàn)象。第二：聘請培訓臨時促銷員，以備做活動，全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團體。第三：嚴格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動，并策劃執(zhí)行銷售促進活動，拉動市場，提升銷量。第四：跟進促銷贈品及贈品的合理化支配。第五：進行布點建設(shè)，提升品牌形象。隨訪指導，執(zhí)行督導。第六：每月進行量化考核第七：對每月的任務進行分解，并嚴格依據(jù)wbs法對工作任務進行分解做到環(huán)環(huán)相扣，權(quán)責分明，責任到人，工作細節(jié)分到不能再細分為止。第八：利用團體管理四大手段：即周工作例會；隨訪指導；述職談話；報表管理。嚴格控制團體，保持團體的穩(wěn)定性。第九：時時進行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好公司與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。第十：協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。依據(jù)技術(shù)與人員支持，全力以赴完成終端任務。公司的發(fā)展就是這樣的，在不斷的成長中我們得到了很多了成果，公司的發(fā)展也是在穩(wěn)妥只穩(wěn)中有升，這些都是好的方面，這些就是我們始終以來不斷打好消費基礎(chǔ)之后得來的成果。現(xiàn)在的成果并不能代表將來的成果，所以我們一定要連續(xù)不斷的努力，這些才是我們始終以來要做好的事情。堅信公司的發(fā)展在我們的不斷的進步下會得到更大的進步！個人銷售工作方案31、銷售指標的完成狀況上半年在公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下，及經(jīng)銷商的共同努力下，市場完成銷售額157萬元，完成年方案300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%。低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個百分點。中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個百分點。高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個百分點。2、市場管理、市場維護依據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價，對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。通過對各個銷售終端長時間的溝通和引導，并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽，使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導價。依據(jù)公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳設(shè)的要求進行產(chǎn)品陳設(shè)，并動員和關(guān)心店方使產(chǎn)品保持整潔潔凈。在店面和柜臺整潔整齊、陳設(shè)產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣揚的目的。3、市場開發(fā)狀況上半年開發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的`購物廣場，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品。2家酒店是分別是酒店和大酒店，其中酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年，大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42°系列產(chǎn)品。4、品牌宣揚、推廣為了提升消費者對“白酒”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，依據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣揚標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并關(guān)心廣告公司制作各式廣告宣揚牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個，其它形式的廣告牌6個。5、銷售數(shù)據(jù)管理依據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表，并準時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨方案，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都接受紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對銷售狀況依據(jù)經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析，使得的每月的要貨方案更加客觀、精確?????。在每月月底對本月及累計的銷售狀況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總分析，以便于更加精確?????客觀地反映市場狀況，指導以后的銷售工作。個人銷售工作方案4在過去的一年業(yè)績不是太理想，當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年，我將一如既往地依據(jù)公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、主動主動、制造性地開展工作”的指導思想，發(fā)揚創(chuàng)業(yè)精神，確立工作目標，全面開展20xx年度的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下：一、對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，在有時間有條件的狀況下，送一些小禮物，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，推廣新品三、要有好業(yè)績就得強化業(yè)務學習，拓展視野，豐富學問，采取多樣化形式，把學業(yè)務與溝通技能相結(jié)合四、今年對自己有以下要求1、每周要挖掘有1到2個潛在客戶，并加微信，以便日后做新品的推廣。2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，準時改正下次不要再犯。3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好預備工作才有可能與這個客戶合作。4、對自己嚴格要求，工作扎扎扎實實實認真，要不斷強化業(yè)務方面的學習，多看書及相關(guān)產(chǎn)品學問，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們溝通，向他們學習更好的方式方式。5、對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣，強化產(chǎn)品質(zhì)量和服務意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶堅信我們的工作實力，才能更好的完成任務。6、和公司其他職工要有較好的溝通，有團體意識，多溝通，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。7、為了今年的銷售任務每月我要努力完成任務額，為公司制造盈利。以上就是我這一年的工作方案，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力g服。為公司做出自己最大的奉獻。不知不覺，進入公司已經(jīng)有一年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一。轉(zhuǎn)瞬間又進入新的.一年20xx年了，新的一年是一個布滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我特殊重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作方案，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成果。個人銷售工作方案5隨著xx區(qū)汽車市場慢慢發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。20xx年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為我xx區(qū)銷售經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信念百倍，又深感責任重大。著眼公司當前，兼顧將來發(fā)展。20xx年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，在銷售工作中我保持做到：突出重點維護現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，重視銷售細節(jié)，強化優(yōu)質(zhì)服務，穩(wěn)固和提升市場占有率，主動爭取完成銷售任務。一、銷量指標至20xx年12月31日，xx區(qū)汽車銷售任務560萬元，銷售目標700萬元二、方案擬定1、年初擬定《年度銷售總體方案》；2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》；3、月初擬定《月銷售方案表》和《月訪客戶方案表》；4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》；三、客戶分類依據(jù)汽車20xx年度銷售額度，對市場進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析。四、施行措施1、技術(shù)溝通：（1）本年度針對VIP客戶的技術(shù)部、售后服務部開展一次技術(shù)溝通研討會；（2）加入相關(guān)行業(yè)展會兩次，其中展會期間支配一場大型聯(lián)誼座談會；2、客戶回訪：目前在國內(nèi)市場上流通的”汽車相像品牌有七八種之多，與我司品牌相當?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構(gòu)成市場威逼。為穩(wěn)固和拓展市場，務必強化與客戶的溝通，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。（1）為與客戶強化信息溝通，增近感情，對VIP客戶每月訪問一次；對一級客戶每兩月訪問一次；對于二級客戶依據(jù)實際狀況另行支配訪問時間；（2）適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要關(guān)懷客戶出貨，關(guān)懷客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我xx年工作重點。3、網(wǎng)絡(luò)檢索：充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)覺掌握銷售信息。4、售后協(xié)調(diào)：目前狀況下，我公司照舊以貿(mào)易為主，賣產(chǎn)品不如賣服務，在下一步工作中，我們要增加責任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們供應的服務，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，供應熱忱詳細周到的售后服務，給公司增加一個制勝的籌碼。本年度我將嚴格遵守公司各項要求和規(guī)定，強化業(yè)務學習，提升業(yè)務水平，努力完成汽車銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我堅信：用心一定能贏得精彩!個人銷售工作方案620xx年到了，該對自已的工作做個具體的工作方案了，這樣在開展工作的時間才能有條有序的開放，達到共贏的效果。一、市場方面1、客戶維護：回訪不準時，溝通方式太單調(diào)，軟性口碑無動力不能及客戶所需。2、客戶開發(fā)：一貫打價格牌，沒能體現(xiàn)出公司的綜合勝勢。3、市場動向：信息搜集不夠，影響與客戶的”溝通。4、競爭對手：依據(jù)各自的勝勢和資源都在調(diào)整市場策略緊跟我們。5、客戶類別分析：學會抓大放小用好二八法則，一切從細節(jié)抓起。二、管理方面1、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度，特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫存量。2、細化出貨流程，確保商品的出貨質(zhì)量。3、建立客戶花名冊，以月份為單位設(shè)立客戶的銷售曲線示意圖等。三、自我要求1、每月要增加兩個新客戶，還要有三個潛在客戶。2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，準時改正下次不要再犯。3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好預備工作才有可能不會丟失這個客戶。4、對客戶不能有隱瞞和哄騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。5、要不斷強化業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們溝通，向他們學習更好的方式方式。6、對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力關(guān)懷他們處理。要先做人再做生意，讓客戶堅信我們的工作實力，才能更好的完成任務。8、自信是特殊重要的。要常常對自己說我是的，我是獨一無二的。擁有健康樂觀主動向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。9、和公司其他職工要有較好的溝通，有團體意識，多溝通，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。10、工作中總會有各種各樣的困難，我們要向公司請示，向同事探討，抓好細節(jié)共同努力g服，為公司做出自己的奉獻。20xx年，為了充分發(fā)揮自已的主動性，施行多勞多得，不勞不得，實干加巧干，確保本月的銷售工作方案能如期完成，故寫下工作方案。個人銷售工作方案7XX年年已經(jīng)過去了，轉(zhuǎn)瞬間，我已經(jīng)來到恒昌快一年了，在這一年里面，我學到了很多的東西，也交了很多的伴侶，同時也明白了人與人之間的勾心斗角，在真正涉及到個人利益的時間人的那種丑態(tài)，原來全部的東西和自己想的都不一樣！在過去的一年里面，有過苦，也有過甜，有過讓我獨自一個人在角落里面流過淚的事，也有讓我在無人的大街上狂笑的事，工作中的每一件事圓滑了我年輕時的棱角，讓我知道在這個社會上應當怎樣去做人，應當怎樣對待身邊發(fā)生的每一件事，我寵愛這份工作，由于他能給我無窮的學問和社會閱歷。我記得我們的前任店長曾說過，人在二十歲到三十歲之間是靠自己的力氣和體力來賺錢，三十歲到四十歲之間是靠自己的社會閱歷來賺錢，而四十歲之后就要靠自己的人際關(guān)系來賺錢，很明顯，我正處于靠自己的力氣和體力來賺錢，所以我務必?要加倍的努力來做好我的工作，并在自己身邊的伴侶中找到一些可以結(jié)交的人，由于我早晚也要有一天會四十歲。過去的必竟過去了，現(xiàn)在新的一年開始了，北京20xx年還要舉辦奧運會，這一年應當是一個好的年頭，客戶也會比平常要多，接觸的人也更加廣，新的一年不敢有太多的幻想，也不敢有多高的奢望，在不偽背自己原則的狀況下不斷的提升自己的素養(yǎng)和銷售力氣，盡最大的努力把盈利最大化，爭取多賺一些錢，目標很簡潔，平均每個月能做四塊就行了。最終，希望我們的團體能夠團結(jié)一心，一起把業(yè)績做上去，不要為了個人的那點小利而打的頭破血流，多看看《贏在中國》里面那些成功人士所說的那些經(jīng)典名言：“小財靠智，大財靠德”“短暫的”激情是不值錢的，長期的激情才是值錢的”“把平凡的事做的不平凡，你就不是平凡的人”“人人好公，則天下太平；人人營私，則天下大亂”“一滴水只有放進大海里才永久不會干枯，一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時間才能最有力氣”“勿以惡小而為之，勿以善小而不為。惟賢惟德，能服于人”其實另我感慷最深的一句話是牛根生說的一句話：“我們對于有才有德的人重用，有德無才的人高用，有才無德的人限用，無德無才的人不用?！笨梢娫谶@個社會里面品德是多么重要的東西，我希望我們的團體都是有才有德的人。言之到此，希望各領(lǐng)導和同事監(jiān)督，有偷懶的時間多多提示。最終祝大家在新的一年里面財源廣進，萬事如意！個人銷售工作方案8在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，在過往的一年我通過努力的工作，也有了極大的收獲，但也存在了諸多不足，我個人工作取得成果不太理想，有些工作做的還不到位，但我有信念也有決心把今年的工作做的更好。?？丛谛碌囊荒晡〗逃?，努力進步業(yè)務水平，把自己的本職工作做的更好。現(xiàn)制定工作方案如下：1、對于老客戶，和潛伏客戶，要常常保持聯(lián)系，遇到節(jié)假日的時間送一些祝福留下好印象便利以后開展工作。2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，主動推廣公司產(chǎn)品。3、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，總結(jié)取得了哪些成果及不足，準時改正并布置新的工作。4、見客戶之前要多了解客戶的信息和需求，做好充分的預備工作，才更有可能與這個客戶合作。5、對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣，強化服務意識，盡力進步職工的素養(yǎng)，為公司樹立較好的形象，讓客戶堅信我們公司實力，才能更好的完成任務。6、和公司其他職工要有較好的溝通，有團體意識，多溝通，多探討，才能準時把握職工的”思想動態(tài)，更好的發(fā)揮職工的業(yè)務水平。7、為了今年的銷售任務，我要協(xié)同銷售職員拓展思路，更好完成銷售任務，盡力為公司制造盈利。8、多渠道的按公司要求聘請職工，并對新職工進行培訓使其盡快進進工作狀態(tài)。9、增加自己的綜合業(yè)務分析力氣，學習和把握產(chǎn)品技術(shù)學問，更好的應用于實際工作過程中。10、對客戶的信息搜集、準時記錄、定時回訪；并準時了解其他同行信息，為公司的決策調(diào)整供應信息支持。11、準時耐心地回答用戶所提出的題目，盡早讓用戶順當使用產(chǎn)品。12、隨時完成上級領(lǐng)導交給的臨時任務。13、本部分職工將一如既往的團結(jié)協(xié)作，協(xié)調(diào)處理本部分方案和執(zhí)行過程中消逝的題目，主動關(guān)心領(lǐng)導處理緊急大事和重大大事。14、銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要關(guān)懷客戶以最短的時間理解使用本公司的產(chǎn)品，關(guān)懷客戶出貨。個人銷售工作方案9轉(zhuǎn)瞬間又要進入新的一年20xx年了，新的一年是一個布滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我特殊重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作方案，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成果。一、熟識公司新的要求和規(guī)定和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面支配了專業(yè)法律事務人員關(guān)心。作為公司一名老業(yè)務人員，務必?以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。1、在第一季度，以訴訟業(yè)務拓展為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶支配法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持常常性聯(lián)系，準時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展狀況。2、在第二季度的時間，以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、加入專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、生疏人訪問等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的”客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費（每月不低于1.2萬元代理費）。在大力拓展市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持常常性聯(lián)系，準時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展狀況。3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，給后半年帶來一個較好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)學問與綜合力氣的相對提升，對規(guī)模較大的公司符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以支配業(yè)務經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持常常性聯(lián)系，準時報告該等交辦業(yè)務的進展狀況。4、第四季度就是年底了，這個時間要全力維護老客戶交辦的業(yè)務狀況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的學問產(chǎn)權(quán)保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。二、制訂學習方案。學習，對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要，由于它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時地依據(jù)需要調(diào)整我的學習方始終補充新的能量。專業(yè)學問、綜合力氣、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這一方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。三、增加責任感、增加服務意識、增加團體意識。主動主動地把工作做到點上、落到實處，我將盡我最大的力氣減輕領(lǐng)導的壓力。以上，是我對20xx年的工作方案，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和關(guān)懷。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務開展工作。堅信自己會完成新的任務，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。個人銷售工作方案10XX年年已經(jīng)過去了，轉(zhuǎn)瞬間，我已經(jīng)來到恒昌快一年了，在這一年里面，我學到了很多的東西，也交了很多的伴侶，同時也明白了人與人之間的勾心斗角，在真正涉及到個人利益的時間人的那種丑態(tài)，原來全部的東西和自己想的都不一樣！在過去的一年里面，有過苦，也有過甜，有過讓我獨自一個人在角落里面流過淚的事，也有讓我在無人的大街上狂笑的事，工作中的每一件事圓滑了我年輕時的棱角，讓我知道在這個社會上應當怎樣去做人，應當怎樣對待身邊發(fā)生的每一件事，我寵愛這份工作，由于他能給我無窮的學問和社會閱歷。我記得我們的前任店長曾說過，人在二十歲到三十歲之間是靠自己的力氣和體力來賺錢，三十歲到四十歲之間是靠自己的社會閱歷來賺錢，而四十歲之后就要靠自己的人際關(guān)系來賺錢，很明顯，我正處于靠自己的力氣和體力來賺錢，所以我務必?要加倍的努力來做好我的工作，并在自己身邊的伴侶中找到一些可以結(jié)交的人，由于我早晚也要有一天會四十歲。過去的必竟過去了，現(xiàn)在新的一年開始了，北京2012年還要舉辦奧運會，這一年應當是一個好的年頭，客戶也會比平常要多，接觸的人也更加廣，新的一年不敢有太多的幻想，也不敢有多高的奢望，在不偽背自己原則的狀況下不斷的提升自己的素養(yǎng)和銷售力氣，盡最大的努力把盈利最大化，爭取多賺一些錢，目標很簡潔，平均每個月能做四塊就行了。最終，希望我們的.團體能夠團結(jié)一心，一起把業(yè)績做上去，不要為了個人的那點小利而打的頭破血流，多看看《贏在中國》里面那些成功人士所說的那些經(jīng)典名言：“小財靠智，大財靠德”“短暫的激情是不值錢的，長期的激情才是值錢的”“把平凡的事做的不平凡，你就不是平凡的人”“人人好公，則天下太平；人人營私，則天下大亂”“一滴水只有放進大海里才永久不會干枯，一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時間才能最有力氣”“勿以惡小而為之，勿以善小而不為。惟賢惟德，能服于人”其實另我感慷最深的一句話是牛根生說的一句話：“我們對于有才有德的人重用，有德無才的人高用，有才無德的人限用，無德無才的人不用?！笨梢娫谶@個社會里面品德是多么重要的東西，我希望我們的團體都是有才有德的人。言之到此，希望各領(lǐng)導和同事監(jiān)督，有偷懶的時間多多提示。最終祝大家在新的一年里面財源廣進，萬事如意！個人銷售工作方案11去年，銷售業(yè)績不是太理想，當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年，我將一如既往地依據(jù)公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、主動主動、制造性地開展工作”的指導思想，發(fā)揚創(chuàng)業(yè)精神，確立工作目標，全面開展xxxx年度的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下：一；對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，在有時間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.三；要有好業(yè)績就得強化業(yè)務學習，拓展視野，豐富學問，采取多樣化形式，把學業(yè)務與溝通技能相結(jié)合。四；今年對自己有以下要求1：每周要拜服4個以上的新客戶，還要有1到2個潛在客戶。2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，準時改正下次不要再犯。3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好預備工作才有可能與這個客戶合作。4：對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎扎扎實實實認真,要不斷強化業(yè)務方面的”學習，多看書及相關(guān)產(chǎn)品學問，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們溝通，向他們學習更好的方式方式。5：對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣，強化產(chǎn)品質(zhì)量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶堅信我們的工作實力，才能更好的完成任務。6：和公司其他職工要有較好的溝通，有團體意識，多溝通，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。7：為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額，為公司制造盈利。以上就是我這一年的工作方案，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力g服。為公司做出自己最大的奉獻。個人銷售工作方案12通過近段時間同部門接觸與了解，發(fā)覺前廳部目前存在的問題相對較多，職工士氣較低落，整體缺乏分散力，思想存在散慢、陳舊的觀念，業(yè)務操作水平相對溥弱，缺乏個性化服務意識，對客服務語言生硬等一系列問題，針對目前存在的問題，本職覺得任重道遠，雖然存在的問題較多，但工作還是要努力去做，并且方案在XX年的下半年主要做以下幾點工作：今年是中國的奧運之年，也是深圳五星級酒樓建設(shè)的收獲之年。繼馬哥孛羅好日子酒樓、大中華喜來登酒樓之后，中心客房部工作重點：一、強化職工的業(yè)務培訓，提升職工的綜合素養(yǎng)前廳部的每一位成員都是酒樓的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗，業(yè)務學問與服務技巧更是體現(xiàn)一個酒樓的管理水平，要想將業(yè)務學問與服務技巧保持在一個基礎(chǔ)之上，務必?抓好培訓工作，假如培訓工作不跟上，很簡潔導致職工對工作缺乏熱忱與業(yè)務水平松懈，因此，本職方案每月依據(jù)職工接受業(yè)務的進度和運用的狀況進行必要的每周一次培訓，培訓方式主要是偏向講課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結(jié)與本月的培訓方案進行監(jiān)督。二、強化職工的銷售意識和技巧，提升入住率酒樓經(jīng)過了十九年的風風雨雨，隨著時間的逝去酒樓的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化，面對江門的酒樓行業(yè)市場，競爭很激烈，也可說是任重道遠。因酒樓的硬件設(shè)施的陳舊、老化，時常消逝工程問題影響對客的正常服務，對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒樓的消逝而流失一部份，作為酒樓的成員，深知客房是酒樓經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一，也是盈利最高的一個部門，因此作為酒樓的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作，本職方案對前臺接待員進行培訓售房方式方式與實戰(zhàn)技巧，同時灌輸酒樓當局領(lǐng)導的指示，強調(diào)職工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應想方式把客人留下來”的理念，盡可能的為酒樓爭取住客率，提升酒樓的經(jīng)濟效益。三、強化各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理今年是奧運年，中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國，面對世界各國人士突如其來的“攻擊”，作為酒樓行業(yè)的接待部門，為了保證酒樓的各項工作能正常進行，本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，前臺依據(jù)公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記，并將資料輸入電腦，客人的.資料通過酒樓的上傳系統(tǒng)準時的向當?shù)匕踩诌M行報告，認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報表。四、響應酒樓領(lǐng)導提倡“節(jié)能降耗”的口號節(jié)能降耗是很多酒樓始終在號召這個口號，本部也將響應酒樓領(lǐng)導的號召，嚴格要求每位職工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張搜集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調(diào)整與規(guī)劃。五、保持與職工溝通溝通的習慣，以增近彼此的了解便于工作的開展與施行方案每個月找部門各崗位的職工進行談話，主要是圍圍著工作與生活為重點，讓職工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，依據(jù)職工提出合理性的要求，本職將職工心里存在的問題當成自己的問題去用心處理，做力所能及的。假如處理不了的將上報酒樓領(lǐng)導。讓職工真正感受到自己在部門、在酒樓受到敬重與重視。六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作方案每個月對部門職工進行一次質(zhì)檢，主要檢查各崗位職工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應變力氣。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進行整改，在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理。其中：六月份的工作方案：1、完成總機話務部與禮賓部的崗位學問培訓，主要是針對在實際工作中消逝較弱的方面進行必要的培訓，方式偏向模擬操作培訓。2、關(guān)心營銷部做好團體接待、散客預訂接待工作。3、培訓前廳部職工對客服務技巧，提升職工的對客服務意識。4、關(guān)心營銷部做好6。1兒童節(jié)套票會餐與父親節(jié)相關(guān)活動的接待工作。5、月中旬將全面貫徹部門的要求和規(guī)定，方案給職工半個月的時間進行磨合，希望在七月份初職工能有一個全新的工作面貌。6、月下旬將對部門的職工進行一次筆試，主要是測試職工前期所接受崗位的學問面，刺激職工的神經(jīng)，提升職工對工作的主動性。個人銷售工作方案13轉(zhuǎn)瞬間，20xx年已成為歷史，但我們照舊記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的寒冷，但大街上四處飄飄的聘請條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業(yè)將會又是一個大較場，競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家公司都在搶人才，搶市場，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖?？偨Y(jié)是為了來年揚長避短，對自己有個全面的熟識。一、任務完成狀況。今年實際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥20xx萬，蝶閥1200萬，其他1800萬，基本完成年初既定目標。球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長；但蝶閥銷售不夠理想（方案是在1500萬左右），大口徑蝶閥（DN1000以上）銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。總的說來是銷售量正常，OEM增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。二、客戶反映較多的狀況。對于我們生產(chǎn)銷售型公司來說，質(zhì)量和服務就是我們的生命，假如這兩方面做不好，公司的發(fā)展壯大就是紙上談兵。1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨狀況較多。如XXX客戶的球閥，XXX客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。2、細節(jié)留意不夠：如大塊焊疤、表面不光滑，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。3、交貨不準時：生產(chǎn)周期方案不準，生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。4、運費問題：關(guān)于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如XXX、XXX、XXX等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今日和昨天不一樣的價。5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者模糊其詞，造成客戶對公司埋怨和誤會，XXX、XXX等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的理念不和諧。6、報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照看與優(yōu)待。三、銷售中的問題。經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、進步的隊伍。團體有分工，有合作，人員之間溝通順當，相處融洽；銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增加了為客戶服務的思想；業(yè)務比較嫻熟，都能獨當一面，而且工作中的問題擅長總結(jié)、歸納，找到合理的處理方式，XXX在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的協(xié)作也日趨順當，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。1、人職工作熱忱不高，自主性不強。上班談天、看電影，打玩耍等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其緣由，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。2、組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種狀況存在公司各個部門，公司應當有適當?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應當僅有部門領(lǐng)導管理，而且公司領(lǐng)導要出面制止。3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿眨詾樨浳锍鰪S就行，少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，準時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。4、統(tǒng)計工作不到位。沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動鋪張，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品庫房和半成品庫房應定時供應報表，告知庫存狀況以便準時預備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。5、銷售、生產(chǎn)、選購等流程連接不順，常有造成交期延誤大事且推脫責任，相互指責。6、技術(shù)支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙缺少。7、部門責任不清，本未倒置，導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的將來發(fā)展帶來重大的損失。四、關(guān)于公司管理的想法及其建議。我們xx公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小出名氣。應當說，只要我們戰(zhàn)略得當，戰(zhàn)術(shù)得當，用人得當，前景將是特殊奇妙的。“管理出效益”，這個準則大家都知道，但要管理好公司卻不是件簡潔的事。我感覺公司比較重視感情管理，制度化管理不夠。嚴格說來公司應當以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有懲處，加班的也沒有嘉獎，那么打不打卡有什么區(qū)分？不如不打。又如職工工作怠慢沒人批判指正，即使有人提起最終也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必定受損。過程準備結(jié)果，細節(jié)準備成敗。公司的目標或者一個方案之所以最終消逝偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的方案，為什么到了最終都沒有帶來明顯的效果？比如說公司年初訂的庫房報表，成本核算等，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結(jié)果，為什么？這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)公司最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要緣由，執(zhí)行力從那里來？過程控制就是一個關(guān)鍵！完整的過程控制分以下四個方面：1）工作報告。相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負責人匯報工作，報告進展狀況，領(lǐng)導也抽出時間主動了解進展狀況，賜予工作上指導2）例會。定期的例會可以了解各部門協(xié)作狀況，可以共同獻計獻策，并相互溝通。公司的例會太少，尤其是縱向的溝通太少，職工不了解老總們對工作的方案，對自己工作的`看法，而老板們也不了解職工的想法，不了解職工的需要3）定期檢查。方案或方案執(zhí)行一段時間后，公司定期檢查其執(zhí)行狀況，是否偏離方案，要否調(diào)整，并布置下一段時間的工作任務4）公正激勵。建立一只和諧的團體，調(diào)動職工的主動性、主動性都需要有一個公正的激勵機制。否則會造成職工之間產(chǎn)生沖突，工作之間不協(xié)作，上班沒有主動性。就我的個人看法，我認為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各職工做得都很敬業(yè)，實際上大家內(nèi)心都有一些看法。假如公司認為銷售部是一個重要的部門，認可銷售部職工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來盈利的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應調(diào)整，畢竟失去一位職工的損失太大了。另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上簡潔消逝越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理簡潔造成部門經(jīng)理威信丟失，主動性丟失，最終是部門內(nèi)領(lǐng)導與職工不融洽，遇事沒人擔當責任；多頭管理則簡潔讓職工工作無法適從，擔憂工作失誤；過度管理可能造成職工失去制造性，職工對自己不自信，難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。以上只是個人之見，不一定都對，但我是真心實意想著公司將來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些風光，請各位老總們斟灼。下一年度年銷售工作方案初步設(shè)想：（一）銷售目標：初步設(shè)想20xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右，其中一車間蝶閥為1700萬左右，球閥2800萬左右，其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結(jié)合實際，綜合各方面條件和看法制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢？由于明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。（二）銷售策略：思路準備出路，思想準備行動，正確的銷售策略指導下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時間后，可以檢查是否達到了預期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整，1、辦事處為重點，大客戶為中心，在保持合理增幅前提下，重點推廣“雙達”品牌。長遠看來，我們最終依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此，20xx年要有一個合理的價格體系，辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度，如辦事處100，小客戶105，直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn)，特別是那些推廣雙達品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護，給他們周到的服務，這樣他們才能盡力為雙達推廣。2、售部支配專人負責辦事處和大客戶溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售狀況，特別對待，多開綠燈，讓客戶覺得雙達很重視他們，而且服務也很好。定期支配區(qū)域經(jīng)理走訪，加深了解增加信任。3、擴展銷售途徑，嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低，通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化，微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險，但相對較高的盈利可以清除這種風險，況且假如某一天競爭激烈到公司務必?做直銷時那我們就沒有選擇了。4、強化服務理念，服務思想深化每一位職工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員，發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財務人員等都息息相關(guān)5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長，簡潔讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè)，而且一旦發(fā)覺實情可能失去對公司的信任?，F(xiàn)在的大公司選購都分得特殊仔細，太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。（這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等）（三）銷售部管理：1、人員支配。a）一人負責生產(chǎn)任務支配，車間貨物跟單，發(fā)貨，并做好銷售統(tǒng)計報表。b）一人負責對外選購，外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務對賬，并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計，第一時間明確應收賬款。c）一人負責重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤，第一時間將客戶貨物數(shù)量、重量、運費及到達時間告知，了解客戶需求和傳遞公司政策信息等。d）一人負責外貿(mào)跟單、報檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通，包括包裝尺寸、嘜頭等問題。e）專人負責客戶接待，帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通，f）全部人員都應主動參預客戶報價，處理銷售中產(chǎn)生的問題。2、績效考核。銷售部是一支團體，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績來考核成員，要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定；同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?，由于我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面：a）出勤率。銷售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風標，公司在此方面要堅決，絕不能因人而異，姑息養(yǎng)奸，助長這種陋俗。b）業(yè)務嫻熟程度及完成業(yè)務狀況。業(yè)務