2023行政人員年終工作總結(jié)個人（2篇）

第3頁共3頁2023行政人員年終工作總結(jié)個人一、工作完成情況（一）常規(guī)工作制作三季度周末值班費(fèi)發(fā)放表;收集、整理并審核各部、站電費(fèi)使用明細(xì)表、考勤匯總表和量化考核表，制作____月份工資發(fā)放明細(xì)表;審核____月份收費(fèi)站伙食帳以及三季度化妝費(fèi)、化妝用品發(fā)放情況;至宿州、淮北、亳州拷貝社保數(shù)據(jù)制作員工____月份社保繳費(fèi)明細(xì)表并繳納____月份社保費(fèi)用;6.制作____月份參保人員變更表并至淮北、亳州、宿州辦理增減;7.制作____月份公積金人員變更表、公積金繳費(fèi)明細(xì)表;8.匯總____月份員工考勤休假情況表;10.上報(bào)宿州市____月份就業(yè)失業(yè)動態(tài)數(shù)據(jù);11.辦理最新的意外險(xiǎn)替換工作;12.制作____月暗訪獎勵基金發(fā)放表;13.收集、整理并匯總____年____月最新人員花名冊;14.制作機(jī)關(guān)及宿州北____月份伙食帳務(wù)明細(xì)表并復(fù)核各站____月份伙食帳務(wù)明細(xì)表、化妝費(fèi)使用明細(xì)表臨時性工作1.為亳州北受傷員工辦理醫(yī)保和意外險(xiǎn)理賠的相關(guān)事宜。2.匯總并申報(bào)員工職稱初聘的材料;4.做好____月____日-____日中層領(lǐng)導(dǎo)人員至集團(tuán)公司培訓(xùn)事宜;5.發(fā)放新到的服裝（8位員工希努爾短袖襯衫）。6.整理并上報(bào)管理公司人工審核需要的材料（含收費(fèi)部車流量統(tǒng)計(jì)、辦公室車輛統(tǒng)計(jì)）;二、未完成計(jì)劃的原因無三、存在的問題及原因分析無無五、下月度工作工作思路、計(jì)劃安排（一）常規(guī)計(jì)劃1.收集、整理并審核各部、站電費(fèi)使用明細(xì)表、考勤匯總表和量化考核表，制作____月份工資發(fā)放明細(xì)表;2.至宿州、淮北拷貝社保數(shù)據(jù)，制作員工____月份社保繳費(fèi)明細(xì)表并繳納____月份社保費(fèi)用;3.參加公司組織的消防知識培訓(xùn);4.辦理淮北新參保員工的社保卡（18人）并聯(lián)系亳州第二批一卡通、宿州第一批一卡通辦理情況;5.制作三季度獎金發(fā)放表;6.復(fù)核各站____月份伙食帳務(wù)明細(xì)表、化妝費(fèi)使用明細(xì)表;7.匯總一線收費(fèi)員自開站至今休婚假/產(chǎn)假情況表;8.參加集團(tuán)____年預(yù)算人員編制面談會議并配合財(cái)務(wù)部做好____年預(yù)算的申報(bào)工作;9.制作并匯總宿州公司收費(fèi)站收費(fèi)員花名冊;10.匯總____月份員工考勤休假情況表;11.上報(bào)宿州市____月份就業(yè)失業(yè)動態(tài)數(shù)據(jù);12.做好新員工的招聘、體檢以及到各站報(bào)到的交接等工作;13.制作____年員工烤火費(fèi)發(fā)放表;14.準(zhǔn)備____年____月-____月福利用品勞保用品的發(fā)放工作;15.聯(lián)系步森集團(tuán)，了解服裝到位情況（反饋____日左右到位）;16.繳納合肥____月份、____月份公積金費(fèi)用;17.制作____月份參保人員變更表并至淮北、亳州、宿州地區(qū)辦理增減;18.安排公司人員____月____日至集團(tuán)公司組織的中層領(lǐng)導(dǎo)人員培訓(xùn)事宜;2023行政人員年終工作總結(jié)個人（二）____年因公司規(guī)范化管理的要求，行政部的主要工作，就是從簡單“綜合辦”職能向更加規(guī)范的行政管理職能轉(zhuǎn)變。轉(zhuǎn)變體現(xiàn)為以下3個方面：一、基本情況（一）制度建設(shè)行政部先后擬定了制度、規(guī)定、細(xì)則、流程等，內(nèi)容涉及行為規(guī)范、使用資產(chǎn)保護(hù)、文件傳遞與審批、行政日常管理等方面。（二）組織設(shè)置與人員到位____年，行政部的各崗位有了更專業(yè)化的分工，使行政部的各項(xiàng)工作在組織上更加明晰和有序;也使一些技術(shù)性、事務(wù)性比較強(qiáng)的工作提上日程成為可能。二、存在的困難與不足（一）困難：1.行政部較頻繁的人員流動，帶來工作不連續(xù)的問題。1）自進(jìn)入新址以后，行政部人員幾乎整體置換。人員的變動造成個別工作的中斷，如公司更名等。2）辦事風(fēng)格的不同，也容易引發(fā)多方面的不適應(yīng)。2.負(fù)面影響延續(xù)的問題。1）行政部前期沒能進(jìn)行系統(tǒng)的管理，積累的一些矛盾被沉淀了下來。2）以前遺留的不良的工作作風(fēng)，還有陰影。3.公司的階段性發(fā)展帶來的整體認(rèn)識偏差及重視程度不足的問題。1）各方面還是更習(xí)慣把行政部作為單純服務(wù)職能的“綜合辦”對待，還不習(xí)慣其履行考核等管理職能。2）公司目前所處的階段，有規(guī)范管理的必要性，但這種必要性還沒有達(dá)到普遍感到“急迫”的程度。在整體氛圍可有可無的情況下，工作推進(jìn)的難度可想而知。4.現(xiàn)行及試行制度本身尚待完善，由此引發(fā)的問題。單純這一項(xiàng)并不構(gòu)成嚴(yán)重困難，但在前述幾項(xiàng)的共同作用下，此項(xiàng)容易成為引發(fā)矛盾的導(dǎo)火索。（二）不足：1.行政部現(xiàn)有人員契合崗位的需要尚有距離。2）置換現(xiàn)有人員，以目前的條件，在時間成本及精力成本上均需較大投入，一時也無必要。2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)、內(nèi)部管理尚有不足。1）由于行政部管理幅度較寬（行政部現(xiàn)在涉及的工作已經(jīng)越出了單純一個部門的范圍）、事務(wù)性強(qiáng)，需要部門員工普遍做到一專多能，且相互之間有團(tuán)隊(duì)、補(bǔ)位意識。這一點(diǎn)上已經(jīng)加強(qiáng)，但還需進(jìn)一步加強(qiáng)。2）行政部內(nèi)部管理，如車輛、文件傳遞等，仍有提高的余地。3.責(zé)任心、責(zé)任感有待進(jìn)一步加強(qiáng)。1）行政部工作“即時重要”的性質(zhì)，決定了工作瑣碎但責(zé)任重大的特點(diǎn)。2）部門內(nèi)個別崗位尚存在熟悉工作、轉(zhuǎn)變角色等問題，加之年齡結(jié)構(gòu)普遍偏低，責(zé)任意識的培養(yǎng)將是長期的工作。4.服務(wù)意識與服務(wù)水平尚待提高。1）目前部門個別崗位服務(wù)意識不足，主要還不是責(zé)任心的問題，而是對工作性質(zhì)的理解有待提高的問題。2）服務(wù)水平與服務(wù)技能有直接關(guān)系，好在部門員工普遍悟性較強(qiáng)，且大部分均有上進(jìn)心。三、改進(jìn)措施及下一步工作（一）改進(jìn)措施針對前述的困難及不足，行政部將正視困難，廣泛溝通，保持耐心，虛心求教，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，經(jīng)常培訓(xùn)，提高認(rèn)識，嚴(yán)格自我要求，并在下述的“下一步的工作”中逐步改進(jìn)。（二）下一步的工作下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計(jì)劃從下幾個方面開展下一年度的工作：1.努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。2.以完善部門每個員工崗位職責(zé)為契機(jī)，強(qiáng)化崗位意識、責(zé)任意識，通過梳理每個崗位的工作流程，明確責(zé)任界限，提升服務(wù)意識與服務(wù)水平。3.充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。4.大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。5.以公司制度體系建設(shè)為契機(jī)，每個崗位就自己的管理范圍，從新審視涉及到的制度、規(guī)定，提升規(guī)范化、制度化管理的水平。7.建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。四、小結(jié)公司已經(jīng)定下一年在全公司范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理，行政部在其中的作用首當(dāng)其沖。困難是存在的，現(xiàn)實(shí)的，難免的;我們的不足也是顯而易見的。但行