SD-施工單位管理（室內(nèi)）手冊(cè)-20150910-V1.0-世茂股份SAP管理信息化項(xiàng)目- 營(yíng)銷(xiāo)管理

世茂股份SAP管理信息化項(xiàng)目用戶操作手冊(cè)文件名:FILENAMEREP_PMO_培訓(xùn)操作手冊(cè)模板_20120927_V1.0創(chuàng)建人:AUTHOR潘莉婭日期:DATE\@"M/d/yyyy"9/10/2015審核人:世茂股份SAP管理信息化項(xiàng)目用戶操作手冊(cè)世茂股份SAP管理信息化項(xiàng)目用戶操作手冊(cè)維保施工單位管理營(yíng)銷(xiāo)管理組2015年9月文檔修改記錄版本修改日期修改人修改內(nèi)容V1.02015-09-10劉光道創(chuàng)建第頁(yè)共5頁(yè)目錄維保施工單位管理 21.1創(chuàng)建施工單位 21.2查看和修改施工單位信息 31.3與施工單位停止合作關(guān)系 31.4刪除施工單位信息 4維保施工單位管理1.1創(chuàng)建施工單位業(yè)務(wù)說(shuō)明（1）目的：根據(jù)工程部門(mén)提供的施工單位信息，在SAP系統(tǒng)中創(chuàng)建施工單，以便于后期的維保維修工作。（2）業(yè)務(wù)操作人員：維保信息員（3）業(yè)務(wù)概要:業(yè)務(wù)前提：需要工程部門(mén)提供詳細(xì)的施工單位信息，包括了每個(gè)施工單位對(duì)應(yīng)的維保范圍、維保內(nèi)容以及開(kāi)始合作時(shí)間等信息。主要功能：根據(jù)各類(lèi)維保內(nèi)容落實(shí)相關(guān)責(zé)任單位，并進(jìn)行相關(guān)考核。注意點(diǎn)：施工單位信息一定要在創(chuàng)建維保單前進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)。操作步驟1：1.輸入事務(wù)代碼ZSD1102N回車(chē)，或者選擇SAP菜單–〉銷(xiāo)售管理–〉維保管理–〉ZSD1102N-維保施工單位管理（新），進(jìn)入維保施工單位管理界面。2.輸入施工單位名稱、聯(lián)系人、分包類(lèi)型等信息，并且選擇維保范圍和維保內(nèi)容。步驟關(guān)鍵點(diǎn)：一定要選擇確定的維保范圍和維保內(nèi)容。一個(gè)樓棟只能分配給一個(gè)總包單位。說(shuō)明范例：如左圖。操作步驟2：1.點(diǎn)擊新建施工單位，輸入單位名稱、聯(lián)系人等信息后，最后選擇分包，點(diǎn)擊回車(chē)后，界面彈出對(duì)應(yīng)總包的選擇框，輸入對(duì)應(yīng)總包后，系統(tǒng)自動(dòng)帶出總包的維保范圍和維保內(nèi)容。2.可以刪除，但是不可以添加超出總包的維保范圍和維保內(nèi)容，最后保存。步驟關(guān)鍵點(diǎn)：一定要輸入分包對(duì)應(yīng)的總包說(shuō)明范例：如左圖。1.2查看和修改施工單位信息操作步驟1：1.輸入事務(wù)代碼ZSD1102N回車(chē)，或選擇SAP菜單–〉銷(xiāo)售管理–〉維保管理–〉ZSD1102N-維保施工單位管理，進(jìn)入維保施工單位管理界面，輸入查詢條件，點(diǎn)擊查找。2.雙擊查詢出的施工單位，即可進(jìn)行修改操作步驟關(guān)鍵點(diǎn)：無(wú)說(shuō)明范例：如左圖操作步驟2：1.對(duì)于沒(méi)有發(fā)生業(yè)務(wù)的施工單位，可以修改所有施工單位信息。2.對(duì)于已經(jīng)發(fā)生業(yè)務(wù)的施工單位，施工單位名稱和分包類(lèi)型不可修改。維保范圍和維保內(nèi)容只能添加不可修改。步驟關(guān)鍵點(diǎn)：無(wú)說(shuō)明范例：如左圖。1.3與施工單位停止合作關(guān)系操作步驟1：1.輸入事務(wù)代碼ZSD1102N回車(chē)，或者選擇SAP菜單–〉銷(xiāo)售管理–〉維保管理–〉ZSD1102N-維保施工單位管理，雙擊需停止合作關(guān)系的施工單位，點(diǎn)擊停止合作按扭。維護(hù)停止合作的時(shí)間和原因。步驟關(guān)鍵點(diǎn)：停止合作需輸入停止原因。維保人員進(jìn)行施工單位停止前，需要工程部開(kāi)會(huì)討論決定。說(shuō)明范例：如左圖操作步驟2：1.對(duì)于停止合作的施工單位，需要項(xiàng)目維保人員，發(fā)送郵件給集團(tuán)客服部領(lǐng)導(dǎo)，說(shuō)明停止合作的原因，并提醒及時(shí)審批。2.集團(tuán)客服有權(quán)限查詢，并對(duì)施工單位進(jìn)行停止合作審批。步驟關(guān)鍵點(diǎn)：無(wú)說(shuō)明范例：如左圖。1.4刪除施工單位信息操作步驟1：1.對(duì)于已經(jīng)停止合作審批通過(guò)且沒(méi)有維保單的施工單位，可以直接刪除；對(duì)于已經(jīng)有維保單的施工單位，停止合作審批通過(guò)后，必須暫時(shí)保留，無(wú)刪除權(quán)限。步驟關(guān)鍵點(diǎn)：只有停止合作審