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文檔簡介
.融資業(yè)務操作手冊第一章 民品典當業(yè)務一、業(yè)務概念借款人以其擁有的具有一定市場價值及變現(xiàn)能力的貴重物品作為質押,向我公司獲得短期融資的行為。二、業(yè)務特性該業(yè)務屬于傳統(tǒng)典當業(yè)務,其特點在于金額小,期短,當物價值波動較快。三、受理條件1、具有完全民事行為能力,無不良記錄的自然人;2、合法擁有,無權屬爭議的,具有較強變現(xiàn)能力的,具有實物形態(tài)的物品;考慮到民品市場價值及鑒別能力的限制,我公司主要操作民品業(yè)務圍主要限定在房屋、大額保單、車輛等物品,也可根據實際情況擴展業(yè)務品種圍。四、提供資料借款人身份證原件當物原始購買憑證原件(如發(fā)票)五、操作流程專業(yè)資料.1、客戶至典當公司柜臺申請;2、出示個人有效證件及當物合法憑證;3、驗當,并根據二手市場行情及經辦人員評估定價;4、將估價結果報典當行負責人審批,并根據審批結果確定典當金額;展期未達成一致5、就典當金額、期限、費用與客戶協(xié)商;未達成一致 達成一致6-1、退當; 6-2、收當,開具當票,放款;重新估價7-1、申請展期; 7-2、絕當; 7-3、贖當;8、制定處置方案報集團審批;專業(yè)資料.9、處置當物;10、收取本金及費用, 收回當票,當面開封,并將當物及憑證退還給當戶;六、操作要點1、當物應具有較強的變現(xiàn)能力,最好能有穩(wěn)定合作的收購。有價無市的商品(如玉器、古董等)建議不受理。2、當物典當金額應以二手市場收購價格為基準,結合典當期間的價格波動,并參照經辦人員的現(xiàn)場評估綜合定價。3、應利用專業(yè)儀器加以鑒別,如黃金分析儀等。4、注意核實當物的合法性,避免收當贓物。第二章 機動車質押典當業(yè)務一、業(yè)務概念借款人以其擁有的機動車作為質押, 向我公司獲得短期融資的行為。二、業(yè)務特性該類業(yè)務以機動車質押為基礎,絕當后可自行處置當物,因此典當金額原則以二手車市場交易價格為參考,風險控制手段以前期完善絕當后處置當物必要手續(xù)為主。專業(yè)資料.三、受理條件1、具有完全民事行為能力的,無不良記錄自然人或法人機構;2、合法擁有,無權屬爭議的,在當?shù)剀嚬芩怯浀?,全款購置的小轎車、吉普車、商務車。四、提供資料1、車輛相關證件:原始購車發(fā)票、機動車登記證、行駛證、合格證、購置稅發(fā)票及憑證、養(yǎng)路費及車船稅憑證、保險單、年檢證明;2、車主證件:車主為自然人的需要提供身份證原件或其他有效的身份證明;車主為法人機構的需要提供法人身份證、營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、董事會或股東會同意質押決議、法人委托授權書、經辦人身份證明;五、操作流程1、客戶至典當公司柜臺申請;2、出示相關有效證件及當物合法憑證;3、驗當,并根據二手車市場行情及經辦人員評估定價;專業(yè)資料.4、將估價結果報典當行負責人審批, 并根據審批結果確定典當金額;展期未達成一致5、就典當金額、期限、費用與客戶協(xié)商;未達成一致 達成一致6-1、退當; 6-2、收當,開具當票,放款;重新估價7-1、申請展期; 7-2、絕當; 7-3、贖當;8、制定處置方案報集團公司審批;9、處置當物;10、收取本金及費用, 收回當票,當面開封,并將當物及憑證退還給當戶;專業(yè)資料.六、操作要點1、驗車是對機動車估價的重要依據,因此應注意以下幾點:A、外觀:車外體有無脫漆、擦碰痕跡,車門、車頂、是否飽滿平整,車窗、擋風玻璃有無破裂是否原裝,車輪是否原裝、后備箱配件是否齊全,車飾的整潔和配置檔次。B、部構置:車架號、發(fā)動機號是否和登記證書一致,車主梁鋼架有無損傷變形,水箱是否松動、變形,發(fā)動機工作是否正常無雜音,尾氣排放是否正常等。C、性能檢測:通過試駕檢測該車的向、待速、排擋、制動、電路、油路等。2、驗車時還應了解該車是否有未處理的違章記錄等。3、進口車輛應在 4S店驗車,了解發(fā)動機是否是原裝發(fā)動機;同時注意進口車輛在絕當后處置過程中還需要調檔,調檔時間一般在3-6個月,因此在處置上存在一定不便利,建議慎重辦理。4、收當時應收齊所有鑰匙,并加公司自有安全鎖。收當后車輛應派專人定期維護,并檢查停放情況。5、為控制絕當處置風險,各子公司應根據當?shù)剀嚬芩k理車輛過戶要求收集相應資料原件,以便后期絕當處置。第三章 個人房產抵押典當業(yè)務一、業(yè)務概念借款人以其擁有的完全產權的商品房作為抵押,向我公司獲得短期融資的行為。二、業(yè)務特性該類業(yè)務抵押物保值能力及變現(xiàn)能力較強,因此可以不重點考慮借款人用途及還款來源,主要風險控制手段是確保抵押物足值,以及前期完善絕當后委托拍賣、過戶公證等手續(xù)。三、受理條件專業(yè)資料.1、具有完全民事行為,無不良記錄的自然人;2、擁有完全產權的、無權屬爭議的商品房;3、當?shù)胤慨a管理局可以辦理抵押、買賣、過戶等登記行為;四、提供資料1、借款人身份證、戶口簿、婚姻證明;2、已婚借款人,還需提供配偶的身份證、戶口簿;3、抵押房的《房屋所有權證》、《國有土地使用權證》;五、操作流程1、客戶通過中介、電話、客戶經理向公司申請;2、提供個人及房產有效證件;3、初審證件有效性,并根據公司指定評估公司及市場行情進行預評;4、就借款用途、還款來源等進行初步調查落實;5、根據調查結果綜合設計操作方案, 并報典當公司風險部審批;專業(yè)資料.6、根據評審結果就典當金額、期限、費率及操作方案與客戶協(xié)商;未達成一致 達成一致7-1、退單; 7-2、聯(lián)系評估公司上門調查;展期審批未通過8、根據調查情況完成調查報告,并報公司審批;補充落實 審批通過 審批未通過9-1、根據審批意見再核實; 9-2、根據審批意見簽署合同; 9-3、否單;10、聯(lián)系評估公司出具評估報告,并辦理抵押手續(xù);11、收取《房屋所有權證》、《國有土地使用權證》 及《他項權證》原件后放款;展期調查12-1、申請展期 12-2、逾期或絕當; 12-3、結清贖當;專業(yè)資料.13、啟動風險保全措施,同時完成逾期情況說明,并報集團審批;14、根據集團審批意見執(zhí)行;六、操作要點1、由于該業(yè)務主要考慮抵押物變現(xiàn)能力作為還款來源,因此房產典當定價是操作要點。要以評估價格、市場二手房交易價格和經辦人員評估價格作比較,取低值;2、抵押成數(shù):住房商鋪≤70%評估價格;3、產權要清晰,共有人必須同意;4、房產已出租的,應告知租戶,并要求房主與租戶協(xié)商簽署《騰退書》、離異的,應注意房產系離異前共有財產還是離異后個人財產。如系離異前房產,還需根據法院判決書加以認定。個別房產管理局針對離異后房產還需辦理新證可抵押;、房產有老人居住,且僅有一套房產,建筑面積小于70平米的,應慎重考慮還款來源及風控措施后辦理。7、借款用途和還款來源不明晰的還應降低抵押成數(shù)加以控制;第四章 銀行過橋融資業(yè)務一、業(yè)務概念專業(yè)資料.借款人以獲得授信銀行有條件的貸款批復作為保證,向我公司申請短期資金,用于還舊借新或資產跨行轉貸等過橋業(yè)務轉。(由于該業(yè)務一般借款主體為公司法人機構,因此以下主要針對公司法人機構行為作為介紹)二、業(yè)務特性該類業(yè)務還款來源較為明確,系銀行貸款。該類業(yè)務主要基于銀行還舊借新業(yè)務或跨行轉貸操作要求而產生的。三、受理條件1、產權清晰,注冊資本足額到位,信譽良好的法人機構;2、已向銀行申請貸款,并獲得授信銀行有條件的貸款批復;3、資金借用轉時間本行續(xù)貸一般不超過15天,跨行轉貸一般不超過30天;四、提供資料1、借款人公司基礎資料,包括營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證、公司章程、法人身份證、驗資報告、近期財務審計報告;2、申請貸款銀行批復;五、操作流程1、客戶向我公司提出申請;2、提供公司基礎資料, 及銀行貸款批復;專業(yè)資料.3、調查落實銀行貸款批復真實性, 及銀行放款條件;5、落實原貸款銀行辦理還款、結清、領證等環(huán)節(jié)手續(xù);6、設計操作方案,并完成調查報告,報公司審批;補充落實審批通過 審批未通過7-1、根據審批意見再核實; 7-2、同意辦理; 7-3、否單;8-1、簽署借款法律合同; 8-2、實施賬戶監(jiān)管措施;9、放款至該公司指定的、被我公司監(jiān)控賬戶;10、監(jiān)控資金劃入原貸款銀行還款賬戶;11、監(jiān)控辦理結清手續(xù),并暫時代為保管抵押物憑證原件;12、借款公司出具委托, 由我公司人員代為辦理解除抵押手續(xù), 并取件;專業(yè)資料.13、領證后協(xié)同貸款銀行工作人員辦理新的抵押手續(xù);14、銀行放款至借款公司已被我公司監(jiān)控的賬戶;15、監(jiān)控借款公司將資金通過關聯(lián)公司賬戶歸還至我公司;16、貸款結清,解除對借款公司賬戶的監(jiān)控;六、操作要點1、該類業(yè)務一般沒有實質抵押物,因此一般需要做股權質押;、由于該類業(yè)務是以新貸款銀行發(fā)放貸款作為還款來源,因此落實貸款批復的真實性將是本類業(yè)務操作的重點;3、落實銀行批復真實性還包括落實銀行放款規(guī)模,特別是在銀行貸款緊縮的時期,存在銀行有批復,無規(guī)模的現(xiàn)象,從而出現(xiàn)風險。如有條件,建議要求承辦銀行行長簽署擔保;4、流程中對借款公司賬戶監(jiān)管措施主要涉及以下幾個面:A、控制財務印鑒章B、控制網上銀行鑰匙C、開具已蓋好財務印鑒章及對應借款金額的轉帳支票;、辦理解除抵押和新抵押手續(xù)必須時時監(jiān)控;專業(yè)資料.6、了解借款單位或有負債情況, 避免解除抵押后,在進新抵押過程中抵押物被查封;第五章 招投標保證金業(yè)務一、業(yè)務概念借款人以公司股權作為質押,以招投標保證金為還款來源,向我公司獲取短期融資的行為。二、業(yè)務特性該類業(yè)務主要出現(xiàn)在借款人為圍標,而需要提供多家單位招標保證金時而產生。該業(yè)務主要還款來源為未中標公司退還的保證金。因此該業(yè)務也屬于短期過橋融資業(yè)務。三、受理條件1、具有獨立的、完全民事行為能力的、無不良記錄的法人機構;2、符合發(fā)包招標要求及資質的企業(yè);3、借款人自有資金能滿足至少一家承包單位的招標保證金;四、提供資料1、借款人公司基礎資料,包括營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證、公司章程、法人身份證、驗資報告、近期財務審計報告;2、招標文件;3、資金證明;五、操作流程1、客戶向我公司提出申請;專業(yè)資料.2、提供公司基礎資料、招標文件及資金證明;3、向發(fā)包方了解招標真實性、保證金退還程序及手續(xù)要求;4、根據保證金退還程序及手續(xù)要求,設計操作方案,并完成調查報告報公司審批;補充落實 審批通過 審批未通過5-1、根據審批意見再核實; 5-2、根據審批意見簽署合同; 5-2、否單;6、要求借款人先行支付保證金, 并按保證金退還手續(xù)收集資料原件 (如保證金發(fā)票等);7、對放款單位賬戶實施共管后予以放款;8、監(jiān)控資金轉入招標單位指定賬戶,到帳后按保證金退還手續(xù)收集資料原件;9、招標結束后,根據保證金退還程序及手續(xù)向招標單位申請退還保證金;10、償還我公司本金及費用后,解除賬戶共管;專業(yè)資料.六、操作要點1、落實承包單位資質,避免保證金投入后,公司注銷,出現(xiàn)風險;2、重點核實發(fā)包,退還保證金程序,及手續(xù)。根據保證金退還手續(xù),收取資料,包括保證金發(fā)票原件等;3、個別政府工程招投標,退還保證金可能不需要保證金發(fā)票,直接退還至付款賬戶,因此需要對投入保證金承包單位賬戶進行共管;4、因為借款人投標勢在必得,因此肯定有一家公司會中標,為保證資金收回,因此需要借款人自行投入至少一家保證金, 同時我公司應多收取不少于一家承包單位保證金手續(xù)或共管不少于一家承包單位的賬戶;5、如招標文件明確可以共同承包時, 還應增加控制單位的數(shù)量;第六章 短期融資業(yè)務一、業(yè)務概念中小企業(yè)短期融資業(yè)務指公司向借款人發(fā)放用于生產和經營活動中資金轉所需的流動資金貸款,期限一般不超過3個月,最長不超過半年。二、業(yè)務特性專業(yè)資料.該業(yè)務主要因為特定項目為公司經營計劃外,或臨時出現(xiàn)的市場機遇,具有較高的利潤收益,銀行貸款審批時間無法滿足時間要求,資金短期籌集困難而形成。該業(yè)務主要還款來源為特定項目收益或后期銀行貸款。三、受理條件、法定代表人信譽良好,無違法行為;2、產權明晰,注冊資本足額到位,已形成一定規(guī)模的自有積累及經營條件;3、企業(yè)財務制度完善;4、主營業(yè)務穩(wěn)定,近三年保持盈利或有良好發(fā)展前景;5、第一還款來源真是可靠,借款人具備按期償還能力;、有固定的經營場所,合法經營。四、提供資料1、借款人公司基礎資料,包括營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證、公司章程、法人身份證、驗資報告、近期財務審計報告,近半年主營賬戶銀行對賬單;2、資產或權益的權屬證明;3、與本次貸款有關的購銷、工程合同(近期要履行的主要合同)或項目可行性研究報告;專業(yè)資料.、借款用途及還款來源說明;五、操作流程1、客戶向公司申請;2、提供公司基礎資料及抵質押物有效證件以及借款用途、 還款來源說明;3、初審證件有效性,分析公司項目可行性、合理性;4、調查落實企業(yè)經營情況,項目真實性;展期審批未通過5、根據調查結果綜合設計操作方案,完成調查報告,報公司審批;補充落實 審批通過 審批未通過6-1、根據審批意見再核實; 6-2、根據審批意見簽署合同; 6-3、否單;7、根據風控要求,執(zhí)行并完善風控手續(xù)后放款;專業(yè)資料.展期調查 8-1、申請展期 8-2、逾期; 8-3、結清;9、啟動風險保全措施,同時完成逾期情況說明,并報集團審批;10、根據集團審批意見執(zhí)行;六、操作要點、由于該類業(yè)務貸前應重點落
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