高職文秘專業(yè)三階梯全程實(shí)習(xí)教學(xué)模式的構(gòu)建論文

第頁(yè)共頁(yè)高職文秘專業(yè)三階梯全程實(shí)習(xí)教學(xué)形式的構(gòu)建論文高職文秘專業(yè)三階梯全程實(shí)習(xí)教學(xué)形式的構(gòu)建論文摘要：三階梯全程實(shí)習(xí)是指校內(nèi)實(shí)習(xí)、校外實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)貫穿學(xué)生學(xué)習(xí)的全過程。作者結(jié)合多年教學(xué)理論，總結(jié)了它的意義：可以使學(xué)生發(fā)現(xiàn)自身的缺乏，為學(xué)生提供學(xué)以致用的平臺(tái)，培養(yǎng)學(xué)生的秘書角色意識(shí)，為教師提供豐富的教學(xué)案例和及時(shí)的教學(xué)反響。各階梯的實(shí)習(xí)要設(shè)置循序漸進(jìn)的教學(xué)目的，主干課程要配合這三個(gè)階梯進(jìn)展有序設(shè)置?！尽娟P(guān)鍵詞】：^p】：：高職文秘專業(yè)三階梯全程實(shí)習(xí)教學(xué)形式“理論—學(xué)習(xí)—再理論—再學(xué)習(xí)”課程體系教育部《關(guān)于全面進(jìn)步高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的假設(shè)干意見》2023〔16〕號(hào)文件，指出：要積極推行與消費(fèi)勞動(dòng)和社會(huì)理論相結(jié)合的學(xué)習(xí)形式，把工學(xué)結(jié)合作為高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)形式改革的重要切入點(diǎn)，帶動(dòng)專業(yè)調(diào)整與建立，引導(dǎo)課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法改革。人才培養(yǎng)形式改革的重點(diǎn)是教學(xué)過程的理論性、開放性和職業(yè)性，實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)是三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)；加強(qiáng)和推進(jìn)校外頂崗實(shí)習(xí)力度，使校內(nèi)消費(fèi)性實(shí)訓(xùn)、校外頂崗實(shí)習(xí)比例逐步加大，進(jìn)步學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手才能。一、三階梯全程實(shí)習(xí)教學(xué)形式的提出及其含義學(xué)生的理論才能是衡量高職教學(xué)質(zhì)量的主要標(biāo)準(zhǔn)，理論教學(xué)是進(jìn)步教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。當(dāng)前高職文秘專業(yè)校內(nèi)理論教學(xué)手段多集中于課堂案例教學(xué)、實(shí)訓(xùn)室情景模擬的方式，這些方式雖然在一定程度上確實(shí)縮短了理論和理論的間隔，但創(chuàng)設(shè)的情景與實(shí)際的工作崗位環(huán)境之間存在著較大差異，遠(yuǎn)沒有實(shí)現(xiàn)工學(xué)結(jié)合，難以使學(xué)生進(jìn)一步進(jìn)步理論才能。因此有同行認(rèn)為，文秘專業(yè)理論教學(xué)如何打破重理論教學(xué)的文科教學(xué)形式，轉(zhuǎn)向在理論訓(xùn)練中進(jìn)步學(xué)生秘書職業(yè)操作技能，是高職文秘人才培養(yǎng)的一大難題。在培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型人才的過程中，德國(guó)高等?？拼髮W(xué)尤其重視理論教學(xué)，設(shè)置了多項(xiàng)理論教學(xué)環(huán)節(jié)，如職業(yè)工作理論學(xué)期20周、學(xué)位論文工作學(xué)期20周、職業(yè)預(yù)理論12周等，這些理論教學(xué)環(huán)節(jié)對(duì)學(xué)生的職業(yè)理論工作才能提出了很高的要求。法國(guó)高校同實(shí)習(xí)單位聯(lián)絡(luò)嚴(yán)密，通過實(shí)習(xí)單位的反響改進(jìn)課程設(shè)置，推動(dòng)學(xué)校的教育改革，加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)的針對(duì)性。借鑒德國(guó)、法國(guó)經(jīng)歷，我們結(jié)合實(shí)際提出三階梯全程實(shí)習(xí)形式。它的含義是，第一階梯：第二、三學(xué)期各安排兩周集中校內(nèi)辦公室管理實(shí)習(xí)；第二階梯：第四、五學(xué)期各安排一個(gè)月集中校外課程綜合實(shí)習(xí)；第三階梯：第六學(xué)期安排畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。二、三階梯全程實(shí)習(xí)教學(xué)形式的意義三階梯全程實(shí)習(xí)形式是一種與消費(fèi)勞動(dòng)和社會(huì)理論相結(jié)合的工學(xué)結(jié)合形式，它抓住了人才培養(yǎng)形式改革的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)——實(shí)習(xí)，加強(qiáng)了校外頂崗實(shí)習(xí)力度，使校內(nèi)實(shí)訓(xùn)、校外頂崗實(shí)習(xí)比例加大，從而進(jìn)步學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手才能和綜合職業(yè)素質(zhì)。詳細(xì)來說，它可以使學(xué)生發(fā)現(xiàn)缺乏，為學(xué)生提供學(xué)以致用的平臺(tái)，培養(yǎng)學(xué)生的秘書角色意識(shí)和職業(yè)綜合素質(zhì)，為教師提供豐富的教學(xué)案例和及時(shí)的教學(xué)反響?！惨弧硨W(xué)生在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的缺乏，可以進(jìn)步學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，有利于進(jìn)步教師教學(xué)的有效性。不少的高職學(xué)生專業(yè)認(rèn)識(shí)模糊，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不夠強(qiáng)，學(xué)習(xí)效率不夠高，但是理論說明，學(xué)生在校內(nèi)外具有全真職業(yè)環(huán)境的實(shí)習(xí)過程中，可以比較容易地發(fā)現(xiàn)自身存在的缺乏。這些缺乏歸結(jié)起來有這幾方面：愛崗敬業(yè)方面、勝任工作方面、吃苦耐勞方面和溝通才能方面。愛崗敬業(yè)方面的缺乏，有不理解瑣碎事情的意義、做事淺嘗輒止、做事缺乏主動(dòng)性等表現(xiàn)；勝任工作方面的缺乏，有適應(yīng)業(yè)務(wù)環(huán)境速度緩慢、秘書業(yè)務(wù)技能不夠純熟等表現(xiàn)；吃苦耐勞方面的缺乏，有做事缺乏細(xì)心和耐心、不容易做好一些必需要消耗一定時(shí)間和精力的事情〔如乘坐2小時(shí)公交車上班〕等表現(xiàn)；溝通才能方面的缺乏，有適應(yīng)人際環(huán)境速度緩慢、工作中難以發(fā)揮秘書的溝通協(xié)調(diào)作用等表現(xiàn)。學(xué)生在認(rèn)識(shí)到了自身的種種缺乏之后，總是可以在多方面有所收獲、有所進(jìn)步。比方有的學(xué)生提出了應(yīng)該有“做事不是為了讓領(lǐng)導(dǎo)看見”的敬業(yè)工作心態(tài)，有的學(xué)生工作主動(dòng)、適應(yīng)業(yè)務(wù)環(huán)境速度比較快而獲得領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，有的學(xué)生通過錄入、整理資料培養(yǎng)了耐心，有的學(xué)生適應(yīng)了乘坐2小時(shí)公交車去上班的工作，等等。學(xué)生以上的種種進(jìn)步，正是因?yàn)閷W(xué)生在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)了自身的缺乏，進(jìn)步了專業(yè)認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的結(jié)果，這種良好的結(jié)果既進(jìn)步了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，又進(jìn)步了教師教學(xué)的有效性?！捕硨W(xué)生在實(shí)習(xí)中學(xué)以致用，培養(yǎng)技能，有利于循序漸進(jìn)地進(jìn)步理論才能。實(shí)習(xí)為學(xué)生提供了學(xué)以致用的平臺(tái)?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”是眾所周知的道理，秘書職業(yè)理論的學(xué)習(xí)必須嚴(yán)密結(jié)合秘書工作的實(shí)際。學(xué)生有了實(shí)習(xí)的平臺(tái)，就可以把所學(xué)習(xí)的秘書理論、寫作技能、檔案操作技能、禮儀技能等運(yùn)用于秘書工作實(shí)際，到達(dá)檢驗(yàn)理論、進(jìn)步技能的目的。不同階段的實(shí)習(xí)，有利于循序漸進(jìn)地進(jìn)步學(xué)生的理論才能。雖然理論教學(xué)為學(xué)生實(shí)習(xí)打根底，實(shí)習(xí)為學(xué)生提供了學(xué)以致用的平臺(tái)，但是學(xué)生的秘書職業(yè)理論才能難以通過一次實(shí)習(xí)就培養(yǎng)起來，學(xué)生的秘書職業(yè)理論才能是要依靠屢次實(shí)習(xí)來循序漸進(jìn)進(jìn)步的。理論說明，秘書的核心職業(yè)技能是辦文、辦會(huì)和辦事，第一次實(shí)習(xí)，學(xué)生可以勝任比較簡(jiǎn)單的任務(wù)，第二次、第三次實(shí)習(xí)的時(shí)候才可以勝任復(fù)雜些的任務(wù)，有了前三次實(shí)習(xí)的積累，第四次實(shí)習(xí)才有可能獨(dú)立地完成復(fù)雜的任務(wù)?！踩硨W(xué)生實(shí)習(xí)置身于全真職業(yè)環(huán)境，有利于培養(yǎng)秘書職業(yè)角色意識(shí)，積累秘書職業(yè)經(jīng)歷，培養(yǎng)職業(yè)綜合素質(zhì)。秘書職業(yè)角色意識(shí)，對(duì)于學(xué)生來說就是把自己當(dāng)作秘書，按照秘書的工作內(nèi)容、工作方法和工作要求去工作。職業(yè)角色培養(yǎng)得好，學(xué)生一出校門，便能很快地融入社會(huì)，在職業(yè)崗位上順利工作；反之，工作時(shí)間很長(zhǎng)也不能適應(yīng)職業(yè)角色。培養(yǎng)學(xué)生的秘書角色意識(shí)，需要反復(fù)訓(xùn)練，需要真實(shí)的秘書工作環(huán)境。學(xué)生職業(yè)角色意識(shí)的形成不是一蹴而就的，而是需要經(jīng)歷一個(gè)由夢(mèng)想到現(xiàn)實(shí)、由模糊到明晰、由搖擺到穩(wěn)定的產(chǎn)生和開展過程。要培養(yǎng)學(xué)生的秘書角色意識(shí)，就得不斷讓學(xué)生認(rèn)識(shí)—理論—再認(rèn)識(shí)—再理論，通過不斷循環(huán)往復(fù)，也就是通過不斷地訓(xùn)練、強(qiáng)化，使學(xué)生逐步進(jìn)入職業(yè)角色。要培養(yǎng)學(xué)生的秘書角色意識(shí)，就得讓學(xué)生置身于真實(shí)的職業(yè)環(huán)境中進(jìn)展秘書工作理論。實(shí)習(xí)學(xué)生在秘書崗位環(huán)境中，工作的特殊氣氛時(shí)時(shí)在熏染著他們，他們能親身感受到秘書工作中真實(shí)詳細(xì)的各種人際關(guān)系、各項(xiàng)工作內(nèi)容。通過體驗(yàn)的深化加強(qiáng)，他們不僅能拉近自身與秘書行業(yè)間的間隔，建立感情，而且能在潛移默化中實(shí)現(xiàn)“行業(yè)人”的自我認(rèn)可，從而形成秘書的職業(yè)角色意識(shí)。秘書角色意識(shí)形成的過程，也就是學(xué)生秘書工作經(jīng)歷積累的過程，這些工作經(jīng)歷的積累，對(duì)于學(xué)生在劇烈人才競(jìng)爭(zhēng)中的就業(yè)是有幫助的。我院對(duì)于文秘專業(yè)畢業(yè)生跟蹤調(diào)查的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，近兩年學(xué)生認(rèn)為校內(nèi)外實(shí)習(xí)對(duì)于工作有幫助的比例，分別到達(dá)了87%和90%?！菜摹辰處熗ㄟ^各階段的實(shí)習(xí)過程實(shí)時(shí)獲得學(xué)生的成長(zhǎng)信息，有利于豐富教學(xué)案例、及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略。在各學(xué)期的`實(shí)習(xí)中，教師通過平時(shí)修改實(shí)習(xí)日記、到辦公室檢查、召開交流會(huì)和網(wǎng)上BBS論壇交流的形式，獲知學(xué)生的實(shí)習(xí)情況。理論說明，教師們可以在實(shí)習(xí)管理過程中獲得大量有價(jià)值的事例，從而使實(shí)習(xí)可以成為豐富教學(xué)案例的一個(gè)重要來。另外，教師可以獲得學(xué)生在寫作、與人溝通、工作責(zé)任心、為領(lǐng)導(dǎo)辦事、認(rèn)識(shí)秘書工作性質(zhì)等多方面的真實(shí)情況，從而為教師理解學(xué)生根底、理解教學(xué)效果和及時(shí)地調(diào)整教學(xué)方案提供了可靠的保障。三、構(gòu)建三階梯全程實(shí)習(xí)教學(xué)形式主導(dǎo)的“理論—學(xué)習(xí)—再理論—再學(xué)習(xí)”課程體系三階梯全程實(shí)習(xí)形式既然是一種與消費(fèi)勞動(dòng)和社會(huì)理論相結(jié)合的學(xué)習(xí)形式，它就可以作為高職文秘教育人才培養(yǎng)形式改革的重要切入點(diǎn)，帶動(dòng)專業(yè)調(diào)整與建立，引導(dǎo)課程設(shè)置改革。下面對(duì)各階梯實(shí)習(xí)課程的主要教學(xué)目的和主干理論課程的設(shè)置作簡(jiǎn)要的闡述?！惨弧掣麟A梯實(shí)習(xí)課程的主要教學(xué)目的。各階梯實(shí)習(xí)課程的主要教學(xué)目的設(shè)置要注意由淺到深、從低到高的層次性，形成各階梯目的的有序銜接。第一階梯：第二、三學(xué)期校內(nèi)實(shí)習(xí)的主要目的，獲得對(duì)秘書工作的直接、感性的認(rèn)識(shí)，為理論學(xué)習(xí)打根底。第二階梯：第四、五學(xué)期校外實(shí)習(xí)的主要目的，檢驗(yàn)穩(wěn)固所學(xué)秘書知識(shí)技能，逐步積累秘書工作經(jīng)歷，培養(yǎng)工作適應(yīng)才能。第三階梯：第六學(xué)期畢業(yè)實(shí)習(xí)的主要目的，利用所學(xué)和所積累的工作經(jīng)歷可以零間隔上崗?！捕持鞲衫碚撜n程的設(shè)置。主干課需要分階段安排。學(xué)生入學(xué)前從未接觸過秘書教育，入學(xué)后，從接觸公共根底課到涉獵專業(yè)主干課程，跟隨教師的課堂教學(xué)，亦步亦趨，直到三年級(jí)才開始進(jìn)入實(shí)習(xí)，如此冗長(zhǎng)的學(xué)習(xí)時(shí)間與實(shí)習(xí)工作相隔，客觀上產(chǎn)生了兩個(gè)問題：學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)時(shí)缺乏感性認(rèn)識(shí)，而一旦走上工作崗位時(shí)，卻又因荒疏的課堂知識(shí)而茫然無措，造成了學(xué)而無用的為難場(chǎng)面。為了實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)和理論教學(xué)的互相促進(jìn)作用，進(jìn)展教學(xué)反響、查漏補(bǔ)缺和強(qiáng)化訓(xùn)練，突出課程開設(shè)與學(xué)生實(shí)習(xí)相結(jié)合的特點(diǎn)，主干課程要進(jìn)展分階段安排。秘書實(shí)務(wù)課程，分別安排在2、3、5學(xué)期，課時(shí)分別是64、64，6；禮儀與公共關(guān)系實(shí)務(wù)課程，分別安排在3、4、5學(xué)期，課時(shí)分別是64、64、6；檔案管理、秘書實(shí)用口才,分別開在3、4學(xué)期，課時(shí)分別是32、32；秘書職業(yè)概論，分別安排在第1、第5學(xué)期，每分別設(shè)置2課時(shí)，秘書職業(yè)概論課程，配合學(xué)生開學(xué)2周的校內(nèi)實(shí)習(xí)，實(shí)現(xiàn)學(xué)與做相結(jié)合；秘書寫作課程，分別安排在2、3、5學(xué)期，課時(shí)分別是64、64、6；計(jì)算機(jī)和辦公軟件課程安排5個(gè)學(xué)期，使技能訓(xùn)練不斷線，嚴(yán)密結(jié)合實(shí)習(xí)，實(shí)現(xiàn)做中學(xué)、學(xué)中做。【【參考文獻(xiàn)】：^p】：：［1］教育部高等教育司.____核心——高等職業(yè)教育專業(yè)設(shè)置與課程開