心理測(cè)驗(yàn)工具在招募及其它應(yīng)用

心理測(cè)驗(yàn)工具在招募及其它應(yīng)用第1頁(yè)，共27頁(yè)，2023年，2月20日，星期四大綱

一、人力資源的大趨勢(shì)二、心理測(cè)驗(yàn)工具在招募及其它應(yīng)用三、PDP應(yīng)用簡(jiǎn)介四、PDP客戶(hù)見(jiàn)證五、Q&A第2頁(yè)，共27頁(yè)，2023年，2月20日，星期四約翰奈斯比(大趨勢(shì)一書(shū)作者)

『在新信息社會(huì)中，人力資本取代貨幣資本，成為策略性資源，人與利潤(rùn)將永無(wú)止盡結(jié)合。』第3頁(yè)，共27頁(yè)，2023年，2月20日，星期四未來(lái)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的新趨勢(shì)

根據(jù)美國(guó)前鋒論壇報(bào)的報(bào)導(dǎo)，全面品管(TQM)、企業(yè)改造(BusinessProcessReengineer)、團(tuán)隊(duì)合作(TeamBuilding)等作法皆已式微。取而代之的是：一、經(jīng)營(yíng)策略的重要性重現(xiàn)二、重視人力資源三、降低互動(dòng)的成本

第4頁(yè)，共27頁(yè)，2023年，2月20日，星期四50%已知！學(xué)歷！經(jīng)歷！技術(shù)！...….！

50﹪未知？

人格特質(zhì)？

行為模式？工作態(tài)度？

ATTITUDE態(tài)度

BEHAVIOR行為

MOTIVATION動(dòng)機(jī)

50%50%

SKILL技能EDUCATION

學(xué)歷

KNOWLEDGE知識(shí)

INGREDIENTSTODOAJOBWELL做好工作的要素

第5頁(yè)，共27頁(yè)，2023年，2月20日，星期四根據(jù)調(diào)查：

全球人力資源有70%都已投入就業(yè)市場(chǎng)〝找對(duì)人、做對(duì)事〞發(fā)掘、開(kāi)發(fā)、激勵(lì)、成長(zhǎng)

留選用

育第6頁(yè)，共27頁(yè)，2023年，2月20日，星期四傳統(tǒng)人事雇用成本解析

以月薪20000元估算，其個(gè)人于年度內(nèi)之月份人事

成本攤提列計(jì)如下：第7頁(yè)，共27頁(yè)，2023年，2月20日，星期四事實(shí)：

根據(jù)一項(xiàng)研究報(bào)告顯示

95%

員工離職的原因：

性格特質(zhì)不適合工作角色工作態(tài)度的問(wèn)題并非能力不足，而是沒(méi)有適才適所第8頁(yè)，共27頁(yè)，2023年，2月20日，星期四工作性格(1)對(duì)個(gè)人生涯發(fā)展而言：心理學(xué)家何藍(lán)(Holland)認(rèn)為：

一個(gè)人的工作性格若能與工作環(huán)境互相搭配，則生涯可得到最佳的發(fā)展。(2)對(duì)人力資源管理而言：企業(yè)若雇用了一個(gè)專(zhuān)業(yè)性很好，但性格不適配，且EQ不佳的人進(jìn)入公司，則對(duì)企業(yè)可能造成負(fù)面的影響。(3)工作性格是影響個(gè)人工作表現(xiàn)和組織績(jī)效的重要因素。

第9頁(yè)，共27頁(yè)，2023年，2月20日，星期四面談的缺失

刻板印象與偏見(jiàn)月暈效果(正向與負(fù)向)第一印象對(duì)比效果不成熟的決策(被經(jīng)驗(yàn)誤導(dǎo))缺乏合諧的氣氛面試?yán)鲜只蜃罴讶诉x刻板印象第10頁(yè)，共27頁(yè)，2023年，2月20日，星期四心理測(cè)驗(yàn)在人力資源管理上的運(yùn)用人事招募與甄選人事甄選的標(biāo)準(zhǔn)如何確立心理測(cè)驗(yàn)與面談的搭配人事安置、輪調(diào)、管理、與溝通心理測(cè)驗(yàn)與人事安置心理測(cè)驗(yàn)在管理能力探索與溝通之運(yùn)用企業(yè)常模之建立

生涯規(guī)畫(huà)與員工諮商輔導(dǎo)第11頁(yè)，共27頁(yè)，2023年，2月20日，星期四P.D.P簡(jiǎn)介P.D.P（PROFESSIONALDYNAMEYRICPROGRAMS）P.D.P天賦特質(zhì)診斷系統(tǒng)是由美國(guó)南加州大學(xué)統(tǒng)計(jì)科學(xué)研究所及科羅拉多大學(xué)行為科學(xué)研究所發(fā)明之專(zhuān)利，并經(jīng)由40多位行為科學(xué)博士研究員運(yùn)用行為科學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)及計(jì)算機(jī)軟件的智能整合形成今日P.D.P.，被譽(yù)為全球涵蓋范圍最廣、精確度最高的『領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格探索診斷系統(tǒng)』，也是目前知名企業(yè)在人才運(yùn)用上的最佳偵測(cè)工具。

為目前全世界行為科學(xué)最佳的診測(cè)工具，不因，文化、種族、宗教不同而有偏差。目前美國(guó)有五千多家知名企業(yè)采用這套軟件系統(tǒng)。

ProScan─天賦特質(zhì)診斷系統(tǒng)

JobScan─

甄才特質(zhì)診斷系統(tǒng)

TeamScan─

團(tuán)隊(duì)特質(zhì)診斷系統(tǒng)

PepScan─

綜合特質(zhì)諮商診斷

Training─

教育訓(xùn)練規(guī)劃

第12頁(yè)，共27頁(yè)，2023年，2月20日，星期四診測(cè)結(jié)果深入

─將受測(cè)者區(qū)分為三個(gè)面相本我、角色扮演、他我。

其中分別顯現(xiàn)，行為模式、思考模式、工作模式、工作士氣、職位滿(mǎn)意度、精力儲(chǔ)量、工作調(diào)適狀況、等。容易去使用及管理─PDP運(yùn)用外表最簡(jiǎn)單的題目，作最詳細(xì)深入的施測(cè)。

搭配計(jì)算機(jī)跑表，只要花十分鐘容易學(xué)習(xí)─管理者和員工皆容易去學(xué)習(xí)和使用非?？煽咯と澜缂河?00多萬(wàn)個(gè)確實(shí)根據(jù)案例生活化─能很有樂(lè)趣的去學(xué)習(xí)和使用PDP是…...第13頁(yè)，共27頁(yè)，2023年，2月20日，星期四

使用PDP系統(tǒng)來(lái)人才盤(pán)點(diǎn)

組織內(nèi)滿(mǎn)意度與壓力解析

領(lǐng)導(dǎo)、管理、溝通、有效應(yīng)對(duì)

找出組織成功優(yōu)勢(shì)

找出現(xiàn)有組織成功優(yōu)勢(shì)的人才庫(kù)

建立適合組織文化之班底群

建立適合有效該企業(yè)之征才系統(tǒng)建立求才、育才、展才的整體發(fā)展系統(tǒng)組織變革發(fā)展與購(gòu)并整合人才資源用上對(duì)下及跨部門(mén)有效溝通組織目標(biāo)建設(shè)性整合與團(tuán)隊(duì)共識(shí)最佳激勵(lì)與達(dá)成〝知人善任〞代訓(xùn)企業(yè)內(nèi)咨詢(xún)師 使系統(tǒng)在組織內(nèi)扎根ProScan

天賦特質(zhì)診斷系統(tǒng)

JobScan

甄才特質(zhì)診斷系統(tǒng)

TeamScan

團(tuán)隊(duì)特質(zhì)診斷系統(tǒng)三大診斷系統(tǒng)提供不同深度之需求

第14頁(yè)，共27頁(yè)，2023年，2月20日，星期四本我l行為特征l工作特質(zhì)l決策思維工作角色扮演l工作滿(mǎn)意度l職務(wù)滿(mǎn)意度l行為特質(zhì)調(diào)整他人眼中的我l調(diào)整后行為特征l壓力承受（消耗量）l精力能量使用分析PDP圖表的涵意第15頁(yè)，共27頁(yè)，2023年，2月20日，星期四適性分析適性分析報(bào)告應(yīng)征者測(cè)試JOBSCAN問(wèn)卷（5~10min）

計(jì)算機(jī)分析（比較）工作模式JDA工作模式問(wèn)卷企業(yè)階段性策略主管領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格職務(wù)需求工作配合度領(lǐng)導(dǎo)模式溝通模式

（5~10min）現(xiàn)有員工測(cè)試問(wèn)卷（5~10min）2000年科技大會(huì)中Fiorina

引述文藝復(fù)興時(shí)代大師達(dá)爾文的名言：「不是最強(qiáng)者生存，也不是最聰明者生存，而是最適者生存」。第16頁(yè)，共27頁(yè)，2023年，2月20日，星期四決定工作模式建立方式完成工作說(shuō)明書(shū)建立工作模式刊登征人廣告前置篩選應(yīng)征者面試初選合格的應(yīng)征者計(jì)算機(jī)排序面試合格應(yīng)征再面談排序優(yōu)先的應(yīng)征者錄用最適當(dāng)?shù)膽?yīng)征者工作角色說(shuō)明工作中的輔導(dǎo)工作模式追蹤結(jié)案歸檔Jobscan人才甄選流程第17頁(yè)，共27頁(yè)，2023年，2月20日，星期四系統(tǒng)導(dǎo)入咨詢(xún)師訓(xùn)練主管訓(xùn)練

人力盤(pán)點(diǎn)

.建立工作常模.規(guī)劃專(zhuān)業(yè)需求.職位訓(xùn)練軟件安裝招募新人適才適所

現(xiàn)有員工組織氣候確定適合之工作行為模式刊有效廣告吸引適合人才天賦屬性行為模式思考模式精力能量工作動(dòng)機(jī)提供管理者合理的管理模式降低因錯(cuò)誤任用產(chǎn)生之損失組織氣候工作適性壓力來(lái)源職業(yè)態(tài)度工作士氣.增加人力資源管理效率.減少人力資源流失.提升組織士氣提升新人招募效率找對(duì)人，做對(duì)事

管理者指南：領(lǐng)導(dǎo)模式

溝通模式

PDP之導(dǎo)入流程─第18頁(yè)，共27頁(yè)，2023年，2月20日，星期四工作指導(dǎo)、指派與授權(quán)溝通與輔導(dǎo)(垂直)穩(wěn)定人事與激勵(lì)士氣管理者自我成長(zhǎng)依據(jù)提振組織士氣提升溝通效率降低流動(dòng)率提升工作績(jī)效提升領(lǐng)導(dǎo)管理效能使同仁間相信，確定不同類(lèi)型的人存在的事實(shí)，相互接受(平行)進(jìn)而相互提供各人優(yōu)勢(shì)，貢獻(xiàn)團(tuán)隊(duì)建立團(tuán)體共識(shí)提升團(tuán)隊(duì)共識(shí)減少組織內(nèi)耗降低流動(dòng)率建立和諧、緊密、彈性、反應(yīng)快的高效能團(tuán)隊(duì)PDP對(duì)企業(yè)有何幫助第19頁(yè)，共27頁(yè)，2023年，2月20日，星期四PDP對(duì)企業(yè)有何幫助

人事異動(dòng)組織診斷訓(xùn)練調(diào)撥、適才適所溝通、領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng)升遷(工作績(jī)效=領(lǐng)導(dǎo)力)訓(xùn)練招募(工作模式建立溝通領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng)在工作適性中，發(fā)現(xiàn)訓(xùn)練需求針對(duì)需求給予適當(dāng)訓(xùn)練了解成員工調(diào)適狀況了解成員工作士氣、職位滿(mǎn)意度使人力結(jié)構(gòu)更合理提升人資管理效能充分發(fā)揮企業(yè)人力提升訓(xùn)練效率減少資源浪掌握組織狀況詣?shì)o導(dǎo)激勵(lì)士氣與穩(wěn)定人使企業(yè)人員能力的長(zhǎng)真正符合企業(yè)發(fā)展方向?qū)⒔M織調(diào)整至最佳狀況以迎接各種挑戰(zhàn)第20頁(yè)，共27頁(yè)，2023年，2月20日，星期四ForwhatpurposedoyouusePDP？使用的主要用途

(checkallapplicablehelds)92%Hring聘雇人才73%Managing管理(提高)效果53%Promoting升遷與客觀正確52%TeamBulding團(tuán)隊(duì)共識(shí)，避免部門(mén)本位主義45%EmpMgtCommunicationTool溝通工具11%IdentifyingStress了解挫折Job24%Non-Job15%12%PerformanceReviews工作評(píng)估參考Other：Training,ConsultingTool,Profile.ReserchonTopperfomers.第21頁(yè)，共27頁(yè)，2023年，2月20日，星期四使用PDP可以讓您獲得何種好處?WhatbenefitsareyourealizingfromusingPDP？71%EffectiveManaging更有效的管理45%

ReducedTurnover減少人事流動(dòng)

36%

ImprovedMorale提昇士氣33%

IncreaseinEmp.Productivity提高生產(chǎn)力29%

Moreenjoyableworkplace愉快的工作環(huán)境Other：Placement,Selection,Positioning,BetterEmployeeRelations,Understanding,People,Communicaion,PositiveTurnover,BetterTeam,ImprovedHiringMethods,SelfImporvement.第22頁(yè)，共27頁(yè)，2023年，2月20日，星期四企業(yè)省多少錢(qián)?41%價(jià)有所值27%超過(guò)價(jià)值23%提升利潤(rùn)9%其它第23頁(yè)，共27頁(yè)，2023年，2月20日，星期四PDP對(duì)你企業(yè)管理決策之重要程度

？MANAGEMENTDecisionsHowimportantisPDP’srole？第24頁(yè)，共27頁(yè)，2023年，2月20日，星期四目前已使用領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)系統(tǒng)軟件客戶(hù)群

金融/保險(xiǎn)—花旗銀行、美國(guó)運(yùn)通、大來(lái)卡中心、中國(guó)信托、寶島銀行、荷蘭銀行、華信銀行、大都會(huì)、日盛、奇異資融。

信息/電信—PHILIPS--建元事業(yè)部、PHILIPS--總管理處、IBM

科技─源訊、神達(dá)計(jì)算機(jī)、百略、叡揚(yáng)信息、中華貿(mào)易開(kāi)發(fā)、中凌科技、臺(tái)灣捷利康、金寶--旭麗、欣強(qiáng)電子、實(shí)密科技、ICI--臺(tái)灣捷利康、HP惠普、建準(zhǔn)電機(jī)、信和電視、力捷、技嘉、泛亞、華乙、愛(ài)普生、圣桑、北方電訊、日月欣。

旅館/餐飲

—銀行家俱樂(lè)部、晶華酒店、TGI-FRIDAY’S餐廳

連鎖/百貨

─好來(lái)塢星球餐廳-新加坡及臺(tái)灣、國(guó)賓飯店、胡須張、媚婷峰、永慶房屋、太平洋SOGO百貨、凱麗干洗、