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2021年江西省九江市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理真題二卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________一、單選題(20題)1.如果企業(yè)處于“減損型現(xiàn)金剩余”,下列有關(guān)
財(cái)務(wù)戰(zhàn)略說(shuō)法正確的是()。
A.高速增長(zhǎng)是暫時(shí)的,應(yīng)通過(guò)借款來(lái)籌集資金
B.首選戰(zhàn)略是提高投資資本回報(bào)率
C.首選戰(zhàn)略是利用剩余現(xiàn)金加速增長(zhǎng)
D.如果盈利能力低是整個(gè)行業(yè)衰退引起的,應(yīng)選擇盡快出售以減少損失
2.甲公司是-家國(guó)際計(jì)算機(jī)企業(yè),為了進(jìn)-步夯實(shí)自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,決定采取并購(gòu)的方式擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,并獲得相關(guān)經(jīng)營(yíng)資源。為此,該公司把眼光投向了行業(yè)內(nèi)具有-定資源的小計(jì)算機(jī)公司,并對(duì)這些公司的價(jià)值進(jìn)行評(píng)估。以下選項(xiàng)中,該公司可用的分析工具是()。
A.情景設(shè)計(jì)B.市盈率法C.波士頓矩陣D.決策樹(shù)
3.()不適合用于對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理。
A.評(píng)價(jià)技術(shù)和系統(tǒng)B.設(shè)立流程、程序和政策C.防止錯(cuò)誤和欺詐D.合理確定籌資渠道
4.當(dāng)下智能手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入白熱化,很多企業(yè)為了改善內(nèi)部管理都會(huì)選擇產(chǎn)業(yè)內(nèi)的頭部企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)。但是T公司的總經(jīng)理羅某認(rèn)為這種方式已經(jīng)很難對(duì)核心能力帶來(lái)改善,他認(rèn)為只有抓住消費(fèi)者的預(yù)期需求才能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。T公司進(jìn)行分析的類型是()。
A.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)B.過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)C.顧客基準(zhǔn)D.內(nèi)部基準(zhǔn)
5.隨著國(guó)家住房產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整,一些企業(yè)迅速?gòu)母邫n豪華房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)適用型住房的開(kāi)發(fā),這屬于()。
A.危機(jī)性變革B.反應(yīng)性變革C.提前性變革D.應(yīng)變式變革
6.下列各項(xiàng)中,適用于職能制組織結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)機(jī)制是()。
A.相互適應(yīng),自行調(diào)整B.直接指揮,直接控制C.工作過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化D.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化
7.它是在未來(lái)某一時(shí)間按照一定的價(jià)格買入或賣出一項(xiàng)資產(chǎn)的協(xié)議,該協(xié)議只能在場(chǎng)外交易市場(chǎng)上交易。根據(jù)描述,該金融工具是()。
A.遠(yuǎn)期合同B.期貨合同C.現(xiàn)貨合同D.場(chǎng)外合同
8.要從產(chǎn)業(yè)中找出不同企業(yè)戰(zhàn)略管理的共性,更準(zhǔn)確地把握產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)方向和實(shí)質(zhì),常用的分析方法是()。
A.SWOT分析法B.戰(zhàn)略集團(tuán)分析法C.PEST模型D.五種競(jìng)爭(zhēng)力模型
9.波士頓矩陣中,決定整個(gè)經(jīng)營(yíng)組合中的每一經(jīng)營(yíng)單位所應(yīng)當(dāng)奉行的戰(zhàn)略的兩個(gè)基本參數(shù)是市場(chǎng)增長(zhǎng)率和()。
A.相對(duì)市場(chǎng)占有率B.產(chǎn)業(yè)規(guī)模C.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)D.競(jìng)爭(zhēng)程度
10.下列各項(xiàng)業(yè)務(wù)中,不違背不相容職責(zé)的是()
A.現(xiàn)金出納與登記現(xiàn)金日記賬B.現(xiàn)金出納與編制記賬憑證C.出納與編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表D.采購(gòu)執(zhí)行與授權(quán)審批
11.在下列財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的搭配中,不符合權(quán)益投資人期望的是()。
A.高經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)搭配
B.高經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)搭配
C.低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)搭配
D.低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)搭配
12.某銀行為了減少顧客等待的時(shí)間,提高銀行效率并為顧客創(chuàng)造價(jià)值,開(kāi)發(fā)了一種叫號(hào)系統(tǒng),這種系統(tǒng)能使客戶知道自己的等待時(shí)間并提示他們要辦理業(yè)務(wù)的柜臺(tái)號(hào)。根據(jù)以上信息,從價(jià)值鏈分析的角度可以判斷這個(gè)活動(dòng)屬于()。
A.服務(wù)B.采購(gòu)管理C.技術(shù)開(kāi)發(fā)D.企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
13.某產(chǎn)品逐步實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化,根據(jù)此特征可初步判斷該產(chǎn)品屬于產(chǎn)品生命周期的()階段。
A.導(dǎo)入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期
14.轉(zhuǎn)基因食品(GeneticallyModifiedFoods.GMF)是利用現(xiàn)代分子生物技術(shù),將某些生物的基因轉(zhuǎn)移到其他物種中去,改造生物的遺傳物質(zhì),使其在形狀、營(yíng)養(yǎng)品質(zhì)、消費(fèi)品質(zhì)等方面向人們所需要的目標(biāo)轉(zhuǎn)變。以轉(zhuǎn)基因生物為直接食品或?yàn)樵霞庸どa(chǎn)的食品就是“轉(zhuǎn)基因食品”。美國(guó)政府對(duì)轉(zhuǎn)基因食品的政策比較寬松,而歐盟的管制則非常嚴(yán)格。甲公司為國(guó)內(nèi)上市的農(nóng)產(chǎn)品公司。甲公司正在研究在美國(guó)或歐盟國(guó)家直接投資生產(chǎn)轉(zhuǎn)基因食品。美國(guó)和歐盟關(guān)于轉(zhuǎn)基因食品的政策,屬于甲公司在PEST分析中應(yīng)當(dāng)考慮的()。
A.政治和法律因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.社會(huì)和文化因素D.技術(shù)因素
15.企業(yè)只有不斷提升其資源和能力的水平,才能夠保障公司面對(duì)變化莫測(cè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境時(shí)選擇和實(shí)施其最有效的戰(zhàn)略。這體現(xiàn)的公司戰(zhàn)略功能是()。
A.指明了企業(yè)的發(fā)展方向
B.是整合和優(yōu)化企業(yè)資源能力的依據(jù)和動(dòng)力
C.是提升企業(yè)管理效能的前提和保障
D.表明企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由
16.《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》目標(biāo)的設(shè)置,在COS0風(fēng)險(xiǎn)管理整合框架的目標(biāo)基礎(chǔ)上又增加了一項(xiàng)()。
A.財(cái)務(wù)報(bào)告目標(biāo)B.戰(zhàn)略目標(biāo)C.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)D.資產(chǎn)安全目標(biāo)
17.適用于簡(jiǎn)單、穩(wěn)定的環(huán)境的組織構(gòu)型為()。
A.機(jī)械型企業(yè)B.專業(yè)型企業(yè)C.部門型結(jié)構(gòu)D.靈活型企業(yè)
18.四川長(zhǎng)虹公司董事長(zhǎng)倪潤(rùn)峰提出,長(zhǎng)虹要“以振興民族工業(yè)為己任,創(chuàng)世界名牌”,這是確定企業(yè)的()。
A.使命B.戰(zhàn)略C.廠規(guī)D.文化
19.產(chǎn)業(yè)潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅主要受()的影晌。
A.供應(yīng)商議價(jià)能力和購(gòu)買商議價(jià)能力B.進(jìn)入障礙和退出障礙C.結(jié)構(gòu)性進(jìn)入障礙和行為性進(jìn)入障礙D.產(chǎn)品需求和產(chǎn)品差異
20.
第
11
題
在下列四個(gè)周期中,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)最低的是()。
二、多選題(20題)21.按照波特的價(jià)值鏈理論,企業(yè)的下列各項(xiàng)活動(dòng)中,屬于支持活動(dòng)的有()。
A.技術(shù)開(kāi)發(fā)中購(gòu)買外部的測(cè)試服務(wù)
B.訂貨由手工訂單改為電子訂單
C.獨(dú)特的員工招聘和培訓(xùn)方式
D.企業(yè)與政府和公眾的公共關(guān)系
22.下列關(guān)于披露制度的描述正確的有()。
A.以市場(chǎng)為基礎(chǔ)監(jiān)督企業(yè)行為
B.幫助蛸1資奪和保持資本市場(chǎng)的信心
C.有助于提高公眾對(duì)企業(yè)的理解
D.使股東能夠有效行使其表決權(quán)能力
23.戰(zhàn)略實(shí)施就是將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng),為了將戰(zhàn)略付諸實(shí)施,需要制定一些關(guān)鍵的決策。戰(zhàn)略實(shí)施要解決以下()主要問(wèn)題
A.選擇適當(dāng)?shù)慕M織協(xié)調(diào)和控制系統(tǒng)B.公司政治扮演著重要角色C.需要有一個(gè)有效的組織結(jié)構(gòu)D.人員和制度的管理頗為重要
24.衍生產(chǎn)品是其價(jià)值決定于-種或多種基礎(chǔ)資產(chǎn)或指數(shù)的金融合約,下列屬于衍生產(chǎn)品的有()。
A.遠(yuǎn)期合約B.期貨C.互換交易D.融資租賃
25.戰(zhàn)略群組分析有助于企業(yè)了解相對(duì)于其他企業(yè)本企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及公司戰(zhàn)略變化可能的競(jìng)爭(zhēng)性影響。體現(xiàn)在()。
A.有助于很好地了解戰(zhàn)略群組間的競(jìng)爭(zhēng)狀況
B.有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動(dòng)障礙”
C.有助于了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要著眼點(diǎn)
D.利用戰(zhàn)略群組圖還可以預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)
26.甲企業(yè)要進(jìn)行企業(yè)業(yè)績(jī)衡量,下列各項(xiàng)中屬于財(cái)務(wù)衡量指標(biāo)的有()。
A.盈利能力和回報(bào)率指標(biāo)
B.市場(chǎng)營(yíng)銷效力指標(biāo)
C.流動(dòng)性指標(biāo)
D.負(fù)債和杠桿作用
27.甲公司是國(guó)內(nèi)某冷凍豬肉與肉制品供應(yīng)商,公司計(jì)劃收購(gòu)規(guī)模較小的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以提高在國(guó)內(nèi)冷凍豬肉與肉制品的市場(chǎng)占有率。為了識(shí)別和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),甲公司應(yīng)當(dāng)對(duì)以下方面進(jìn)行評(píng)估()。
A.行業(yè)中技術(shù)進(jìn)步的前景
B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的規(guī)模及優(yōu)勢(shì)
C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)該收購(gòu)的反應(yīng)
D.政府干預(yù)及法規(guī)制約的可能性
28.南匯公司實(shí)行全面預(yù)算管理,每年年底都以當(dāng)年的實(shí)際業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)編制下一年的預(yù)算。南;r-公司編制預(yù)算使用的方法的特征有()。
A.沒(méi)有降低成本的動(dòng)力B.不能擁有啟發(fā)新觀點(diǎn)的動(dòng)力C.能夠促進(jìn)更為有效的資源分配D.能夠應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化
29.下列選項(xiàng)中屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略適用范圍的有()
A.產(chǎn)品具有較高的價(jià)格彈性
B.購(gòu)買者不太關(guān)注品牌
C.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段,消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本較低
D.產(chǎn)業(yè)中所有企業(yè)的產(chǎn)品都是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)差異化
30.下列各項(xiàng)措施中,有助于幫助管理變革順利推行的有()。
A.管理層告知員工變革的原因及預(yù)計(jì)結(jié)果B.鼓勵(lì)員工參與C.鼓勵(lì)沖突領(lǐng)域的對(duì)話D.加緊推行變革的節(jié)奏
31.
第
39
題
撇脂定價(jià)策略適用于()。
32.丙公司管理團(tuán)隊(duì)在討論公司未來(lái)發(fā)展規(guī)劃時(shí),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)分析。根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn),該公司管理團(tuán)隊(duì)一致認(rèn)為企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)是指在一定情況下的不確定性。根據(jù)以上信息可以判斷,屬于這種不確定性表現(xiàn)的是()。
A.發(fā)生與否不確定
B.發(fā)生的時(shí)間不確定
C.發(fā)生的后果嚴(yán)重性程度不確定
D.發(fā)生的概率不確定
33.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)一直是企業(yè)無(wú)法回避的問(wèn)題,但是企業(yè)之間并不一定都會(huì)出現(xiàn)激烈的競(jìng)爭(zhēng),也可能存在著“和平共處"的狀態(tài)。但某些情況下,這種“和平共處”的狀態(tài)會(huì)蕩然無(wú)存,這些情況包括()。
A.產(chǎn)業(yè)進(jìn)入障礙低而退出障礙高B.購(gòu)買商較難更換供應(yīng)商C.行業(yè)處于成熟期,市場(chǎng)增長(zhǎng)率緩慢D.產(chǎn)業(yè)中存在過(guò)剩的生產(chǎn)能力
34.下列關(guān)于戰(zhàn)略控制和預(yù)算控制的說(shuō)法中,正確的有()。
A.戰(zhàn)略控制的期間長(zhǎng)于預(yù)算控制
B.預(yù)算控制采用定量方法,戰(zhàn)略控制既采用定量方法,也采用定性方法
C.預(yù)算控制的重點(diǎn)是內(nèi)部,戰(zhàn)略控制的重點(diǎn)是外部
D.預(yù)算控制通常在預(yù)算期之后糾正行為,戰(zhàn)略控制是不斷糾正行為
35.甲公司是一家上市公司,主營(yíng)業(yè)務(wù)為建筑節(jié)能產(chǎn)品生產(chǎn)及安裝。下列選項(xiàng)中,表明該公司未能按照國(guó)家頒布的內(nèi)控應(yīng)用指引建立內(nèi)控體系的是()。
A.存貨在不同倉(cāng)庫(kù)之間流動(dòng)時(shí)經(jīng)主管人員簽字批準(zhǔn)即可
B.銷售部門應(yīng)在貨物出售后負(fù)責(zé)辦理資金結(jié)算并監(jiān)督款項(xiàng)回收
C.重大研究項(xiàng)目應(yīng)由首席執(zhí)行官批準(zhǔn)后方可執(zhí)行
D.信息系統(tǒng)中的處理權(quán)限統(tǒng)一由信息部負(fù)責(zé)
36.以下屬于COS0內(nèi)部控制框架的控制環(huán)境要素內(nèi)容的有()。
A.道德價(jià)值觀B.管理當(dāng)局的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格C.組織和開(kāi)發(fā)員工的方法D.授權(quán)審批
37.下列關(guān)于經(jīng)營(yíng)環(huán)境與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)環(huán)境分析的說(shuō)法,正確的有()。
A.直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是那些向相同的消費(fèi)者銷售基本相同的產(chǎn)品或提供相同的服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)者
B.確走戰(zhàn)略群組考慮的因素包括:產(chǎn)品類別、消費(fèi)者群組、按國(guó)家或區(qū)域劃分的群體細(xì)分等
C.組成細(xì)分的變量包括用途、地點(diǎn)、價(jià)格敏感度、福利要求等
D.企業(yè)信譽(yù)、就業(yè)形勢(shì)和專業(yè)人員的可獲得性決定了企業(yè)的融資來(lái)源
38.根據(jù)我國(guó)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第ll號(hào)——工程項(xiàng)目》,下列各項(xiàng)中,屬于需要分離的不相容職務(wù)有()。
A.概預(yù)算編制與審核B.項(xiàng)目實(shí)施與價(jià)款支付C.可行性研究與業(yè)務(wù)執(zhí)行D.竣工決算與審計(jì)
39.一般情況下,企業(yè)資源的交易方式有()。A.A.直接從要素市場(chǎng)上購(gòu)買B.部分或全部購(gòu)買擁有的資源公司C.購(gòu)買資源服務(wù)D.轉(zhuǎn)移或復(fù)制資源
40.某日用制品公司最初只是一家普通的中型企業(yè),產(chǎn)品僅限于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售,經(jīng)過(guò)幾次變革,目前它已成為亞洲最大的花園工具制造商。企業(yè)規(guī)模也由原來(lái)的幾十人發(fā)展到現(xiàn)在的上千人,但該公司強(qiáng)調(diào)“統(tǒng)一指揮,專業(yè)化分工”,強(qiáng)調(diào)明確崗位責(zé)任、權(quán)力等級(jí)和職能分工,強(qiáng)調(diào)交流和溝通正式化。下列屬于該公司組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)包括()。
A.部門之間的橫向協(xié)調(diào)更加容易B.相同職能集中執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)C.有利于培養(yǎng)職能專家D.工作效率較高
三、簡(jiǎn)答題(10題)41.甲公司是-家家電企業(yè),2009年的報(bào)表顯示公司費(fèi)用大幅度上升導(dǎo)致利潤(rùn)下降,2010年初公司董事會(huì)決定編制預(yù)算并嚴(yán)格執(zhí)行,以控制費(fèi)用,公司董事會(huì)希望預(yù)算編制能夠應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化并且能夠識(shí)別和去除-些不必要的費(fèi)用。
要求:
請(qǐng)結(jié)合材料分析,該公司采用哪種預(yù)算編制方法更為合理?
42.簡(jiǎn)述企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)管理過(guò)程中需要關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)。
43.羊樂(lè)火鍋成立于1999年8月。羊樂(lè)火鍋以其風(fēng)格多樣的美味鍋底、無(wú)需蘸料的特色和旨在“讓消費(fèi)者到處能看到我的店”的全國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)布局贏得消費(fèi)者的喜愛(ài)。2002年,羊樂(lè)火鍋的營(yíng)業(yè)額達(dá)到25億元,一躍成為國(guó)內(nèi)本土餐飲業(yè)的佼佼者。2008年6月,羊樂(lè)火鍋登陸香港交易所主板上市。2011年,國(guó)內(nèi)最大的餐飲企業(yè)千百集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層計(jì)劃加快對(duì)羊樂(lè)火鍋的收購(gòu)步伐。2012年2月,千百集團(tuán)以6.5港元/股的價(jià)格(溢價(jià)30%)、總額近46億港元現(xiàn)金完成了對(duì)羊樂(lè)火鍋的高價(jià)收購(gòu),持股量高達(dá)93.2%,剩余的6.8%股權(quán)則由羊樂(lè)火鍋兩位創(chuàng)始人持有。正式收購(gòu)羊樂(lè)火鍋后,千百集團(tuán)努力將羊樂(lè)火鍋打造成為知名火鍋連鎖品牌。然而,收購(gòu)后的幾年中,羊樂(lè)火鍋的運(yùn)營(yíng)情況不盡如人意,客流量與門店數(shù)量不斷下滑。在國(guó)內(nèi)一項(xiàng)行業(yè)評(píng)比中,收購(gòu)前一直名列前茅的羊樂(lè)火鍋僅位列第9位。業(yè)內(nèi)人士分析,造成這種狀況的原因如下:(1)收購(gòu)后的標(biāo)準(zhǔn)化管理未必適合飲食文化多元化的中餐,即使對(duì)于形式相對(duì)簡(jiǎn)單的火鍋也不例外。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展和改良,火鍋種類的劃分更加細(xì)化,作為一種餐飲文化,很難用標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式去經(jīng)營(yíng)。消費(fèi)者味蕾的感受需要多元化的體驗(yàn)。羊樂(lè)火鍋標(biāo)準(zhǔn)化管理的升級(jí)著重于店面的裝修風(fēng)格和菜品的精致程度向千百集團(tuán)旗下的外資餐飲企業(yè)看齊,而羊樂(lè)火鍋原來(lái)引以為傲的“美味鍋底無(wú)須蘸料”的特色被改掉了,又沒(méi)有及時(shí)更新菜品,也不能針對(duì)不同顧客提供差異化服務(wù)(如南北方消費(fèi)者對(duì)調(diào)料的不同需求),使得原來(lái)的消費(fèi)者失去了以往享用羊樂(lè)火鍋的樂(lè)趣。(2)千百集團(tuán)運(yùn)用“關(guān)、延、收、合”四字訣對(duì)羊樂(lè)火鍋的加盟店進(jìn)行整頓,使原先羊樂(lè)火鍋的門店大幅縮減,又沒(méi)有及時(shí)對(duì)羊樂(lè)火鍋門店開(kāi)展新的布局,因而失去了羊樂(lè)火鍋旨在“讓消費(fèi)者到處能看到我的店”打造的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。(3)2013年千百集團(tuán)收購(gòu)羊樂(lè)火鍋兩位創(chuàng)始人持有的6.8%股權(quán)后,羊樂(lè)火鍋原創(chuàng)團(tuán)隊(duì)就散伙了,之前多年積累的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也隨之消失殆盡。例如,羊樂(lè)火鍋當(dāng)時(shí)完全有能力去整合M省肉羊全產(chǎn)業(yè)鏈,而原創(chuàng)團(tuán)隊(duì)散伙后,這一功能被M省另一家公司取而代之。(4)中國(guó)龐大的火鍋餐飲市場(chǎng)吸引著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷加入,火鍋業(yè)態(tài)近幾年涌現(xiàn)出了不少實(shí)力強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這些公司各自以其鮮明的特色、不斷地推陳出新、清晰的市場(chǎng)定位,以及不斷拓展的門店布局,贏得日益挑剔的消費(fèi)者的青睞,對(duì)羊樂(lè)火鍋的市場(chǎng)地位形成巨大的威脅”。要求:(1)依據(jù)并購(gòu)戰(zhàn)略“并購(gòu)失敗的原因”,簡(jiǎn)要分析千百集團(tuán)收購(gòu)羊樂(lè)火鍋效果不盡如人意的主要原因。(2)依據(jù)“零散產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)咯選擇”,結(jié)合本案例,簡(jiǎn)要分析餐飲企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何選擇和實(shí)施波特三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
44.世界上第-瓶可口可樂(lè)于l886年誕生于美國(guó).距今已有113年的歷史。這種神奇的飲料以它不可抗拒的魅力征服了全世界數(shù)以億計(jì)的消費(fèi)者.成為“世界飲料之王”,甚至享有“飲料日不落帝國(guó)”的贊譽(yù)。但是,就在可口可樂(lè)如日中天之時(shí),竟然有另外-家同樣高舉“可樂(lè)”大旗,敢于向其挑戰(zhàn)的企業(yè),它宣稱要成為“全世界顧客最喜歡的公司”,并且在與可口可樂(lè)的交鋒中越戰(zhàn)越強(qiáng),最終形成分庭抗禮之勢(shì),這就是百事可樂(lè)公司。
百事可樂(lè)為了和可口可樂(lè)形成鮮明的對(duì)比。其商標(biāo)設(shè)計(jì)彰顯了其獨(dú)特的特色和定位。可口可樂(lè)選用的是紅色。在鮮紅的底色上印著白色的斯賓塞體草書(shū)“Coca—Cola”字樣,白色在紅底的襯托下,有-種悠然的跳動(dòng)之態(tài),草書(shū)則給人以連貫、流線和飄逸之感。紅白相間,用色傳統(tǒng),顯得古樸、典雅而又不失活力。
百事可樂(lè)則選擇了藍(lán)色,在純自的底色上是近似于中國(guó)行書(shū)的藍(lán)色字體“PepsiCola”藍(lán)字在白底的襯托下十分醒目,呈活躍、進(jìn)取之態(tài)。眾所周知,藍(lán)色是精致、創(chuàng)新和年輕的標(biāo)志.
高科技行業(yè)的排頭兵IBM公司就選用藍(lán)色為公司的主色調(diào),被稱為“藍(lán)色巨人”,百事可樂(lè)的顏色與它的公司形象和定位達(dá)到了完美的統(tǒng)-。
由于飲料行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng),為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn).百事可樂(lè)從60年代起就試圖打破單-的業(yè)務(wù)種類,迅速發(fā)展其他行業(yè),它先后將肯德基、必勝客和特科貝爾墨西哥餐廳收歸麾下。
另外.百事可樂(lè)在中國(guó)廣州成立百事亞洲飲料有限公司.并購(gòu)了天府可樂(lè)和北冰洋飲料公司.成立了重慶百事天府飲料有限公司和北京百事北冰洋飲料有限公司,對(duì)新進(jìn)入者設(shè)置了更為有效的壁壘。
要求:
(1)根據(jù)資料判斷百事可樂(lè)在發(fā)展中,采取了何種戰(zhàn)略?
(2)根據(jù)并購(gòu)方與被并購(gòu)方所處的產(chǎn)業(yè)相同與否判斷,百事可樂(lè)并購(gòu)天府可樂(lè)和北冰洋飲料公司屬于何種并購(gòu)類型,并列舉并購(gòu)的動(dòng)機(jī)。
45.近年來(lái),基礎(chǔ)護(hù)膚品行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷提高,下游需求市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,基礎(chǔ)護(hù)膚品行業(yè)在國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)上發(fā)展形勢(shì)都十分看好,但國(guó)內(nèi)基礎(chǔ)護(hù)膚品生產(chǎn)企業(yè)卻面臨著日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
第一,海外基礎(chǔ)護(hù)膚品企業(yè)紛紛通過(guò)收購(gòu)國(guó)內(nèi)老品牌或用其原有品牌在國(guó)內(nèi)建廠這兩種方式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。第二,生產(chǎn)用原輔料成本、用工成本不斷上漲已成為基礎(chǔ)護(hù)膚品企業(yè)面臨的共性問(wèn)題,而由于國(guó)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)眾多,產(chǎn)品差異較小,用戶有充分的選擇,消費(fèi)者為獲得優(yōu)惠價(jià)格進(jìn)行有選擇性的購(gòu)買,致使生產(chǎn)廠家受到雙重?cái)D壓,利潤(rùn)微薄。第三,隨著產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分程度以及消費(fèi)者對(duì)于護(hù)膚需求和美容需求的增加,具有綜合和天然滋養(yǎng)功效的新型基礎(chǔ)護(hù)膚品層出不窮,對(duì)傳統(tǒng)的基礎(chǔ)護(hù)膚品形成部分替代。
運(yùn)用產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力模型,簡(jiǎn)要分析基礎(chǔ)護(hù)膚品生產(chǎn)企業(yè)面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力
46.A公司總經(jīng)理在年度工作報(bào)告中對(duì)該公司的風(fēng)險(xiǎn)管理作了如下的介紹和描述:
(1)該公司將在未來(lái)2年內(nèi)完成企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理;
(2)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的有效實(shí)施僅依賴于公司中層以上管理人員的工作;
(3)風(fēng)險(xiǎn)管理只適用于像A公司這樣的大中型企業(yè);
(4)公司風(fēng)險(xiǎn)管理將為實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)提供絕對(duì)保證;
(5)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理僅對(duì)能夠影響企業(yè)的現(xiàn)有事項(xiàng)進(jìn)行識(shí)別。
要求:請(qǐng)逐一分析上述五點(diǎn)關(guān)于公司風(fēng)險(xiǎn)管理的理解是否恰當(dāng)并解釋原因。
47.甲公司是一家在上海證券交易所上市的大型公司。為了完善公司的內(nèi)部控制,2012年制定了內(nèi)部控制制度,其要點(diǎn)如下:(1)為提高工作效率,公司重大資產(chǎn)處置、對(duì)外投資和資金調(diào)度等事宜統(tǒng)一由總經(jīng)理審批;(2)為加快貨款回收,允許公司銷售部門及其銷售人員直接收取貨款;(3)為增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)活力,允許下屬分公司自行決定是否對(duì)外提供擔(dān)保。要求:(1)根據(jù)上述資料,回答該公司內(nèi)部控制制度存在哪些缺陷,并簡(jiǎn)要說(shuō)明理由;(2)簡(jiǎn)述企業(yè)在銷售業(yè)務(wù)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn);(3)簡(jiǎn)單列舉企業(yè)在什么情況下,不得提供擔(dān)保。(至少三條)
48.某民營(yíng)企業(yè)是一個(gè)由幾十名員工的小作坊式機(jī)電企業(yè)發(fā)展起來(lái)的,目前已擁有3000多名員工,年銷售額達(dá)幾千萬(wàn)元,其組織結(jié)構(gòu)屬于比較典型的職能制形式。隨著技術(shù)更新和競(jìng)爭(zhēng)的加劇,高層領(lǐng)導(dǎo)者開(kāi)始意識(shí)到,企業(yè)必須向產(chǎn)品多元化方向發(fā)展。其中一個(gè)重要的決策是轉(zhuǎn)產(chǎn)與原生產(chǎn)工藝較為接近、市場(chǎng)前景較好的電信產(chǎn)品。恰逢某國(guó)有電子設(shè)備廠瀕臨倒閉,于是他們并購(gòu)了該廠,再對(duì)其進(jìn)行技術(shù)和設(shè)備改造,生產(chǎn)出了具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的電信產(chǎn)品,由于市場(chǎng)前景較好,在國(guó)內(nèi)也迅速組建了一條該產(chǎn)品的生產(chǎn)線。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)組建了電信產(chǎn)品事業(yè)部,對(duì)國(guó)內(nèi)外生產(chǎn)的相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理。
要求:
(1)簡(jiǎn)述該職能制組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)。
(2)在事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)下,可以細(xì)分為哪幾類?
(3)分析本案例電信產(chǎn)品事業(yè)部屬于哪一類,并分析該類型事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)。
49.佳寶公司是國(guó)內(nèi)一家知名的家用廚房電器制造商,主要生產(chǎn)三大類廚房用電器,分別是電烤箱、洗碗機(jī)和消毒柜,全部供應(yīng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。佳寶公司的三種產(chǎn)品市場(chǎng)增長(zhǎng)率分別為:電烤箱的市場(chǎng)增長(zhǎng)率為4%,洗碗機(jī)的市場(chǎng)增長(zhǎng)率為9%,消毒柜的市場(chǎng)增長(zhǎng)率為20%;佳寶公司的三種產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率分別為:電烤箱的市場(chǎng)占有率為8%,洗碗機(jī)的市場(chǎng)占有率為30%,消毒柜的市場(chǎng)占有率為30%;佳寶公司三種產(chǎn)品最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)占有率分別為:電烤箱市場(chǎng)的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是華夏公司,其市場(chǎng)占有率為40%;洗碗機(jī)市場(chǎng)的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是海藍(lán)公司,其市場(chǎng)占有率為15%;消毒柜市場(chǎng)的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是達(dá)能公司,其市場(chǎng)占有率為20%。假設(shè)市場(chǎng)增長(zhǎng)率以10%為分界線,10%以上為高增長(zhǎng)率,10%以下為低增長(zhǎng)率。請(qǐng)用波士頓矩陣進(jìn)行分析,并回答以下幾個(gè)問(wèn)題。(1)根據(jù)波士頓矩陣分析洗碗機(jī)、消毒柜和電烤箱三個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位所屬的類型;(2)給出三個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的戰(zhàn)略對(duì)策。
50.服裝行業(yè)是我國(guó)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)了重要地位,同時(shí)是我國(guó)出口構(gòu)成的重要產(chǎn)品,因此服裝行業(yè)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)反應(yīng)明顯,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)都會(huì)通過(guò)消費(fèi)來(lái)影響服裝行業(yè),而且服裝行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)較為充分,行業(yè)集中度不高。由于市場(chǎng)供大于求,加上行業(yè)市場(chǎng)的整體低迷,產(chǎn)品同質(zhì)化問(wèn)題的不斷加深,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,行業(yè)整體盈利水平明顯下滑。A公司是一家外貿(mào)型服裝加工企業(yè),產(chǎn)品60%出口,40%通過(guò)國(guó)內(nèi)大型超市銷售。2008年發(fā)生金融危機(jī)后,國(guó)外市場(chǎng)受經(jīng)濟(jì)波動(dòng)影響,訂單大幅減少,企業(yè)資金壓力巨大。近年國(guó)外經(jīng)濟(jì)雖有一定好轉(zhuǎn),但前景仍不明朗。相比之下,在國(guó)內(nèi)幾家大型超市的銷售還算不錯(cuò)。公司與超市約定的賬期一般為一個(gè)月。但經(jīng)常發(fā)生拖后情況,有時(shí)長(zhǎng)達(dá)3個(gè)月還拿不到貨款,進(jìn)一步加劇了公司的資金問(wèn)題。為此公司與當(dāng)?shù)劂y行簽署協(xié)議,該銀行承諾在A公司遇到緊急資金需求時(shí)在約定額度內(nèi)優(yōu)先給予貸款。A公司面料全部從意大利進(jìn)口,與供應(yīng)商的業(yè)務(wù)往來(lái)全部通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行。意大利近年通貨膨脹嚴(yán)重,幾家主要面料供應(yīng)商經(jīng)營(yíng)業(yè)面臨問(wèn)題,供貨時(shí)常中斷。同時(shí),公司處于長(zhǎng)三角地區(qū),企業(yè)眾多,供電緊張,經(jīng)常拉閘限電,致使公司生產(chǎn)不能正常進(jìn)行,成本上升明顯?!坝霉せ摹币彩沟霉緹o(wú)法招聘到足夠多的熟練工人,只能招聘生手進(jìn)行生產(chǎn)。要求:(1)簡(jiǎn)要分析A公司目前遭受風(fēng)險(xiǎn)的類型;(2)簡(jiǎn)要分析A公司為應(yīng)對(duì)資金問(wèn)題采取的措施類型;(3)如果公司要想進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理,高層比較注重風(fēng)險(xiǎn)管理成本,請(qǐng)您向高層詳細(xì)介紹一下風(fēng)險(xiǎn)管理成本。
四、綜合題(3題)51.新興鋼鐵股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“新興鋼鐵”)為一家在上海證券交易所上市的鋼鐵公司。主要從事以不銹鋼為主的特殊鋼產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。與主要用于建筑業(yè)的普通鋼不同,不銹鋼屬于規(guī)格較高的鋼種,主要用于機(jī)器、設(shè)備及汽車等方面的制造。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較少,不銹鋼的生產(chǎn)技術(shù)水平要求較高,因此不銹鋼的毛利率遠(yuǎn)高于普通鋼產(chǎn)品。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)迅速增長(zhǎng),制造機(jī)器、設(shè)備及汽車的工業(yè)不斷發(fā)展,這帶動(dòng)我國(guó)不銹鋼的需求顯著增加。行業(yè)普遍認(rèn)為在未來(lái)數(shù)年不銹鋼產(chǎn)品的需求仍將持續(xù)上升。
制造不銹鋼的一種重要原料為鎳。鎳廣泛用于工業(yè)及消費(fèi)產(chǎn)品,包括不銹鋼、磁鐵、鑄幣、鎳黃銅及鎳青銅等多種合金。全球鎳生產(chǎn)量約三分之二是用于制造不銹鋼。我國(guó)的鎳礦石本地供應(yīng)量有限,因此近年鎳的進(jìn)口量大幅上升。2007年1月,鎳成為首種突破每盎司1美元的基本金屬,價(jià)格創(chuàng)歷史新高,鎳價(jià)格急升主要是由于存量低而需求上漲。根據(jù)行業(yè)報(bào)告顯示,推動(dòng)鎳全球需求上升的其中一項(xiàng)主要因素為我國(guó)不銹鋼產(chǎn)量迅速增長(zhǎng)。該報(bào)告預(yù)期鎳價(jià)格將會(huì)在短期內(nèi)持續(xù)上升。由于我國(guó)本地鎳礦石的供應(yīng)量不可能在可預(yù)見(jiàn)的將來(lái)大幅增加,我國(guó)必須繼續(xù)進(jìn)口鎳礦石以應(yīng)付本地需求。
新興鋼鐵原本為一家中型鋼鐵公司,除了生產(chǎn)不銹鋼產(chǎn)品外亦生產(chǎn)其他的普通鋼產(chǎn)品。董事們基于不銹鋼產(chǎn)品的市場(chǎng)需求增長(zhǎng)較快,而且毛利率遠(yuǎn)高于普通鋼,在2007年重組了新興鋼鐵,將普通鋼業(yè)務(wù)剝離后以其不銹鋼業(yè)務(wù)上市,并將上市募集資金收購(gòu)了另外一家中型不銹鋼生產(chǎn)企業(yè)。合并后的不銹鋼產(chǎn)能由每年100萬(wàn)噸倍增至200萬(wàn)噸。新興鋼鐵的董事們認(rèn)為,產(chǎn)能上升可使公司更能發(fā)揮本身在采購(gòu)原材料的成本優(yōu)勢(shì),而擴(kuò)大產(chǎn)能的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益可提高營(yíng)運(yùn)效率,降低單位成本。
新興鋼鐵所需的鎳礦石原本全在國(guó)內(nèi)采購(gòu),但隨著新興鋼鐵的不銹鋼產(chǎn)量大幅提高,國(guó)內(nèi)供應(yīng)商所能提供的鎳礦石已不能滿足新興鋼鐵的生產(chǎn)需要。由于鎳礦石本地供應(yīng)量有限,新興鋼鐵近兩年的需求基本上由國(guó)外進(jìn)口鎳礦石滿足。
新興鋼鐵的鎳礦石一般是從加拿大及澳大利亞的不同供應(yīng)商進(jìn)口,在計(jì)人運(yùn)輸費(fèi)用后每噸的平均采購(gòu)價(jià)仍較國(guó)內(nèi)的采購(gòu)價(jià)略低,但采購(gòu)價(jià)及供應(yīng)量隨國(guó)際總體需求波動(dòng),新興鋼鐵未能獲得穩(wěn)定的鎳礦石供應(yīng)。
經(jīng)過(guò)一輪探索后,新興鋼鐵在2009年在某東南亞島國(guó)找到了一個(gè)新的鎳礦石供應(yīng)商(以下簡(jiǎn)稱“島國(guó)供應(yīng)商”),并向其試采購(gòu)了數(shù)批鎳礦石。
該供應(yīng)商提供的鎳礦石品質(zhì)較好,鎳含量為1%,其他供應(yīng)商鎳礦石的鎳含量平均為0.7%。由于該島國(guó)較為接近我國(guó),海運(yùn)費(fèi)用較低,由該島國(guó)礦石提煉的鎳金屬單位成本比由加拿大及澳大利亞礦石提煉的低,最終生產(chǎn)出來(lái)的不銹鋼產(chǎn)品毛利率由原來(lái)的25%提高到30%。
為了進(jìn)一步了解這個(gè)新的鎳礦石供應(yīng)來(lái)源。新興鋼鐵委托一家技術(shù)顧問(wèn)公司對(duì)該島國(guó)供應(yīng)商進(jìn)行深入的調(diào)查研究。根據(jù)技術(shù)顧問(wèn)公司提交的技術(shù)報(bào)告,該島國(guó)供應(yīng)商的礦場(chǎng)位于海岸邊,礦場(chǎng)鄰近合適的港口設(shè)施,可以低成本托運(yùn)礦石,而且由于礦石的硅含量較低,比較適合新興鋼鐵的高爐加工。礦場(chǎng)的另一優(yōu)點(diǎn)是其礦石均在表層,且礦場(chǎng)地勢(shì)平坦,可簡(jiǎn)單有效地進(jìn)行采礦業(yè)務(wù)。該礦場(chǎng)的鎳礦石含量約一億噸,而現(xiàn)時(shí)新興鋼鐵的鎳礦石年需求量為500萬(wàn)噸,估計(jì)按年增加至12年后年需求量為1500萬(wàn)噸。島國(guó)供應(yīng)商獲得該島國(guó)政府授予礦場(chǎng)的獨(dú)家勘探及開(kāi)采權(quán),有效期尚余12年,可于期滿時(shí)向該島國(guó)政府協(xié)商續(xù)約費(fèi)用及其他條件。島國(guó)政府批準(zhǔn)開(kāi)采權(quán)時(shí)明確規(guī)定每年可以開(kāi)采的礦石上限l500萬(wàn)噸。
新興鋼鐵位于國(guó)內(nèi)的鐵礦及煉鋼業(yè)的中心區(qū),鄰近數(shù)個(gè)大型鐵礦及焦煤生產(chǎn)商,而且所在地區(qū)人力資源較為充裕,鎳礦石供應(yīng)成為新興鋼鐵擴(kuò)大產(chǎn)能的唯一生產(chǎn)資源限制。由于鎳礦石的價(jià)格及供應(yīng)量均不穩(wěn)定,新興鋼鐵的董事們認(rèn)為這種情況不利于新興鋼鐵的業(yè)務(wù)發(fā)展,因此經(jīng)常研究新興鋼鐵的公司戰(zhàn)略。
董事們認(rèn)為在眾多的公司總體戰(zhàn)略中,發(fā)展戰(zhàn)略是以發(fā)展壯大企業(yè)為基本導(dǎo)向,是致力于使企業(yè)在產(chǎn)銷規(guī)模、資產(chǎn)、利潤(rùn)或新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等某一方面或某幾方面獲得增長(zhǎng)的戰(zhàn)略。根據(jù)新興鋼鐵目前的情況,選擇發(fā)展戰(zhàn)略最有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體目標(biāo)。
新興鋼鐵的董事們?cè)陂喿x了技術(shù)顧問(wèn)公司對(duì)島國(guó)供應(yīng)商的技術(shù)報(bào)告后認(rèn)為收購(gòu)島國(guó)供應(yīng)商可能是一個(gè)符合公司戰(zhàn)略、可以解決生產(chǎn)資源限制的有效方案。董事會(huì)為此成立了收購(gòu)專案小
組,并委任梁董事為組長(zhǎng)。梁董事有豐富的公司戰(zhàn)略及財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),曾擔(dān)任新興鋼鐵重組上市工作小組的組長(zhǎng),亦擔(dān)任公司上市后收購(gòu)另一不銹鋼生產(chǎn)企業(yè)的工作小組組長(zhǎng)。
梁董事的進(jìn)一步調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),島國(guó)供應(yīng)商雖然已開(kāi)采了該礦場(chǎng)兩年,但仍然只是在礦場(chǎng)的一個(gè)小型區(qū)域開(kāi)采,并未展開(kāi)全面的采礦活動(dòng).也未購(gòu)置足夠的機(jī)器設(shè)備,且并無(wú)充足人力資源。原因是由于島國(guó)供應(yīng)商缺乏自有資金,而島國(guó)的金融業(yè)并不發(fā)達(dá),當(dāng)?shù)劂y行未能為島國(guó)供應(yīng)商提供所需的貸款,而島國(guó)供應(yīng)商亦無(wú)上市或其他融資渠道。經(jīng)梁董事與島國(guó)供應(yīng)商初步洽商,梁董事向董事會(huì)匯報(bào)了島國(guó)供應(yīng)商的所有者有意將島國(guó)供應(yīng)商整體出售(包括該企業(yè)、其勘探和開(kāi)采權(quán)及其礦場(chǎng)等)。
梁董事向董事會(huì)匯報(bào)了其他相關(guān)的資料。按梁董事介紹,該島國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低,其貨幣與美元掛鉤,由于生活水平較低,通貨膨脹并不嚴(yán)重。由于島國(guó)供應(yīng)商現(xiàn)只處于初步運(yùn)營(yíng)階段,新興鋼鐵在收購(gòu)成功后須投入資金采購(gòu)機(jī)器設(shè)備.同時(shí)需要大量招聘采礦工人。島國(guó)的勞動(dòng)人口較多,招聘礦工較為容易,但由于普遍外語(yǔ)能力較差,管理人員必須選擇當(dāng)?shù)厝恕H欢?dāng)?shù)氐墓芾砣藛T較為匱乏,但島國(guó)供應(yīng)商的現(xiàn)有管理層是曾到澳大利亞留學(xué)的礦業(yè)專家?,F(xiàn)時(shí)國(guó)際市場(chǎng)上的鎳礦石一般是以美元計(jì)價(jià),梁董事估計(jì)島國(guó)供應(yīng)商在全面生產(chǎn)后的鎳礦石年生產(chǎn)量可以全部用于新興鋼鐵的不銹鋼業(yè)務(wù),即使有剩余的鎳礦石,梁董事認(rèn)為也可以按市價(jià)售給國(guó)內(nèi)的其他需要鎳礦石的企業(yè)。
為了符合島國(guó)的相關(guān)外匯法規(guī)、關(guān)聯(lián)方交易和稅法的要求,島國(guó)供應(yīng)商售給新興鋼鐵的鎳礦石必須以市價(jià)計(jì)價(jià),而且以島國(guó)貨幣現(xiàn)金結(jié)算。梁董事建議安排島國(guó)供應(yīng)商將每年度的凈利潤(rùn)以現(xiàn)金股利方式分配給新興鋼鐵。
新興鋼鐵成功收購(gòu)島國(guó)供應(yīng)商后,董事會(huì)認(rèn)為新興鋼鐵的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了根本的改變:(1)以前只在我國(guó)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),但現(xiàn)在的業(yè)務(wù)包括了一家在國(guó)外的子公司;(2)以前只是生產(chǎn)不銹鋼,但現(xiàn)在的業(yè)務(wù)包括了開(kāi)采鎳礦石。為此,董事會(huì)決定,在未來(lái)幾年內(nèi)新興鋼鐵最主要的戰(zhàn)略是認(rèn)真發(fā)展島國(guó)供應(yīng)商的開(kāi)采能力,購(gòu)置全面投產(chǎn)所需的機(jī)器設(shè)備,并且確保島國(guó)供應(yīng)商的鎳礦石生產(chǎn)可以全面配合及支持新興鋼鐵的不銹鋼生產(chǎn)業(yè)務(wù),最終達(dá)到島國(guó)供應(yīng)商的所有鎳礦石均提供給新興鋼鐵,而將新興鋼鐵外購(gòu)鎳礦石量降至最低。
新興鋼鐵在鎳礦石的供應(yīng)得到保證后,將全力專注擴(kuò)展其不銹鋼業(yè)務(wù),不僅要成為國(guó)內(nèi)不銹鋼的最大供應(yīng)商,更希望能夠打入國(guó)際市場(chǎng)。因此新興鋼鐵在可預(yù)見(jiàn)的將來(lái)不會(huì)發(fā)展不銹鋼以外的其他產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。
董事會(huì)要求梁董事研究收購(gòu)島國(guó)供應(yīng)商后,新興鋼鐵應(yīng)該采用何種組織結(jié)構(gòu)。梁董事對(duì)組織結(jié)構(gòu)的七個(gè)主要類型進(jìn)行了分析后,重點(diǎn)考慮產(chǎn)品事業(yè)部制結(jié)構(gòu)、M型企業(yè)結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位結(jié)構(gòu)及矩陣制結(jié)構(gòu)等四種結(jié)構(gòu)類型。另外,梁董事還應(yīng)董事會(huì)的要求從企業(yè)內(nèi)決策的層級(jí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,比較了集權(quán)型及分權(quán)型的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn),并且從營(yíng)業(yè)環(huán)境出發(fā),分析新興鋼鐵應(yīng)該是一家機(jī)械式企業(yè)還是有機(jī)式企業(yè)。
另外,董事會(huì)認(rèn)為,收購(gòu)了島國(guó)供應(yīng)商后,由于當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)的要求,必須以島國(guó)貨幣現(xiàn)金結(jié)算與島國(guó)供應(yīng)商購(gòu)買礦石的貨款,新興鋼鐵將會(huì)面對(duì)較大的外幣匯兌風(fēng)險(xiǎn)。董事會(huì)要求梁董事分析收購(gòu)島國(guó)供應(yīng)商帶來(lái)的外幣匯兌風(fēng)險(xiǎn)并提供應(yīng)對(duì)方案。新興鋼鐵從無(wú)使用金融工具進(jìn)行套期活動(dòng),董事會(huì)因此要求梁董事在可能的情況下避免使用金融工具。
要求:
(1)概括介紹發(fā)展戰(zhàn)略的三種基本類型,指出哪一種類型最為適合新興鋼鐵,并說(shuō)明原因。
(2)列出新興鋼鐵董事會(huì)在決定收購(gòu)島國(guó)供應(yīng)商時(shí)必須考慮的在成功收購(gòu)后出現(xiàn)的五個(gè)主要風(fēng)險(xiǎn)因素。
(3)針對(duì)島國(guó)的政治風(fēng)險(xiǎn)及法律風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),提出新興鋼鐵應(yīng)采取應(yīng)對(duì)措施的建議。
(4)分析產(chǎn)品事業(yè)部制、M型企業(yè)結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位及矩陣制等四種組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)及各自的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)。
(5)分析新興鋼鐵在收購(gòu)島國(guó)供應(yīng)商后面對(duì)的匯率風(fēng)險(xiǎn)。說(shuō)明新興鋼鐵若進(jìn)行金融工具外匯套期活動(dòng)所需的先決條件,并分析新興鋼鐵能否采用一些非金融工具的安排以降低其面對(duì)的島國(guó)供應(yīng)商匯率風(fēng)險(xiǎn)。
52.
(1)A公司的戰(zhàn)略發(fā)展類型是什么,以及采用這種戰(zhàn)略的原因。
(2)簡(jiǎn)述企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)的含義以及二者的關(guān)系,并回答在此次戰(zhàn)略并購(gòu)中,A公司如何處理使命(目的)和目標(biāo)的關(guān)系。
(3)結(jié)合所學(xué)知識(shí)和案例,回答戰(zhàn)略管理的流程。
(4)簡(jiǎn)述A公司能夠成功實(shí)施這種戰(zhàn)略需要把握的關(guān)鍵要素有哪些。
(5)簡(jiǎn)述A公司采取該戰(zhàn)略可能面臨風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)如何控制。
53.資料一雙匯集團(tuán)位于河南漯河,前身為當(dāng)?shù)氐胤絿?guó)企漯河肉聯(lián)廠。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,雙匯集團(tuán)成為了中國(guó)規(guī)模最大的肉類加工企業(yè),并擁有上市公司“雙匯發(fā)展”。然而早在上世紀(jì)90年代初,中國(guó)肉食行業(yè)的老大是春都,春都擁有最大的火腿腸生產(chǎn)基地和70%的市場(chǎng)占有率。1998年之后,國(guó)內(nèi)火腿腸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到了白熱化,巨額資金集中進(jìn)入,接踵而至的是整個(gè)市場(chǎng)供過(guò)于求,價(jià)格一落千丈。這期間爆發(fā)了一場(chǎng)空前絕后的價(jià)格戰(zhàn),100克火腿腸中的豬肉成分由85%調(diào)整到70%,之后比例逐步下調(diào)。最后100克的火腿腸中只有15%的豬肉成分,市場(chǎng)中火腿腸的質(zhì)量逐漸下降,產(chǎn)品走向低端化。而消費(fèi)者對(duì)含肉量低的火腿腸已經(jīng)十分厭倦,千篇一律的火腿腸已經(jīng)無(wú)法激起大眾的消費(fèi)欲望。市場(chǎng)對(duì)高端肉制品的需求也很大,但是由于價(jià)格戰(zhàn)的影響,市場(chǎng)中缺乏高質(zhì)量的產(chǎn)品。此時(shí),雙匯集團(tuán)為了在殘酷的價(jià)格戰(zhàn)中脫身,將自身產(chǎn)品進(jìn)一步細(xì)化,推出雙匯早餐腸、雙匯爆炒腸、雙匯泡面搭檔以區(qū)分于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并推出了當(dāng)時(shí)的“雙匯王中王”產(chǎn)品,以添加大瘦肉塊作為產(chǎn)品賣點(diǎn),以熱播的“獅子王”為吉祥物,隨后還請(qǐng)來(lái)消費(fèi)者喜愛(ài)的喜劇明星做廣告。這一招使得其知名度迅速躥升,在價(jià)格惡戰(zhàn)中異軍突起,“雙匯王中王”一躍成為當(dāng)時(shí)中國(guó)高檔火腿腸的代名詞,雙匯集團(tuán)一舉將春都擊潰,登上了火腿腸老大的寶座。雨潤(rùn)集團(tuán)主要從事生豬屠宰和肉食品加工業(yè)務(wù)。多年前,其創(chuàng)始人白手起家,通過(guò)收購(gòu)50多家破產(chǎn)或?yàn)l臨破產(chǎn)的國(guó)有屠宰場(chǎng)和食品廠發(fā)家,并在2005年成功推動(dòng)雨潤(rùn)集團(tuán)在中國(guó)香港上市,使其一躍成為食品工業(yè)領(lǐng)域的龍頭老大。1993年,肉制品加工企業(yè)如雨后春筍般冒出,多達(dá)2萬(wàn)家。其中雙匯、春都、金鑼三大巨頭壟斷了高溫肉類制品80%以上的市場(chǎng)份額。1994年,雨潤(rùn)集團(tuán)以敏銳的戰(zhàn)略眼光明智地選擇了低溫肉制品這一最具增長(zhǎng)潛力的嶄新品類為突破口。此時(shí)的雙匯、春都、金鑼對(duì)低溫肉制品市場(chǎng)尚無(wú)暇顧及,雨潤(rùn)集團(tuán)無(wú)疑是進(jìn)入了一個(gè)愜意的“藍(lán)海市場(chǎng)”,從而也悄無(wú)聲息地在以高溫為主導(dǎo)、銅墻鐵壁般的肉制品市場(chǎng)撕開(kāi)了一個(gè)缺口。到1996年,雨潤(rùn)年產(chǎn)值已經(jīng)超過(guò)億元,邁入國(guó)內(nèi)低溫肉制品行業(yè)的領(lǐng)軍行列。資料二2011年的“瘦肉精”事件使雙匯品牌遭受到前所未有的信譽(yù)危機(jī),“瘦肉精”事件發(fā)生的主要原因在于雙匯的原料大部分為散戶養(yǎng)殖的生豬,雙匯此前采取的抽檢制度使得生豬的食品安全性無(wú)法得到100%的保障。為了改善公司的經(jīng)營(yíng)狀況,雙匯集團(tuán)采取了一系列措施。在2013年,雙匯耗資71億美元成功并購(gòu)全球最大豬肉企業(yè)——美國(guó)史密斯菲爾德公司。史密斯菲爾德公司總部位于美國(guó)弗吉尼亞州,是全球最大的豬肉生產(chǎn)、加工及供應(yīng)商,在紐約股票交易所上市。史密斯菲爾德公司擁有完整的產(chǎn)業(yè)鏈條,包括生豬飼養(yǎng)和屠宰、豬肉分割和高低溫豬肉制品的加工。其業(yè)務(wù)偏重于產(chǎn)業(yè)鏈的前端——生豬繁育和養(yǎng)殖,每年生豬出欄總數(shù)達(dá)1600萬(wàn)頭,每日生豬屠宰量約11萬(wàn)頭。此外,史密斯菲爾德公司擁有先進(jìn)的食品安全技術(shù):一流的產(chǎn)品源追溯技術(shù)、食品加工過(guò)程的全環(huán)保技術(shù)以及先進(jìn)的全產(chǎn)業(yè)鏈的管理能力,使其豬肉制品具有很高的安全性。史密斯菲爾德公司目前的產(chǎn)品主要在美國(guó)國(guó)內(nèi)銷售,同時(shí)在國(guó)際市場(chǎng)也有部分市場(chǎng)份額,主要銷往墨西哥和東亞地區(qū),因而史密斯菲爾德公司的品牌在國(guó)際市場(chǎng)上具有較高的知名度。通過(guò)并購(gòu)史密斯菲爾德公司,雙匯集團(tuán)一方面可以用低成本把高品質(zhì)的豬肉引進(jìn)中國(guó),獲取較高利潤(rùn);另一方面利用史密斯菲爾德公司的先進(jìn)食品安全技術(shù),彌補(bǔ)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)鏈中生豬養(yǎng)殖環(huán)節(jié)的劣勢(shì),保證產(chǎn)品安全性的同時(shí)力求成為產(chǎn)業(yè)內(nèi)的低成本生產(chǎn)者。此外,利用史密斯菲爾德公司在國(guó)際市場(chǎng)上的影響力和市場(chǎng)份額,雙匯集團(tuán)還可以減少國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)壓力。在產(chǎn)品研發(fā)上,雙匯集團(tuán)堅(jiān)持完善自主研發(fā)和創(chuàng)新體系,圍繞消費(fèi)升級(jí),大力調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)屠宰業(yè)向鮮銷轉(zhuǎn)、向食材轉(zhuǎn)、向調(diào)理轉(zhuǎn)、向預(yù)制化轉(zhuǎn)、向定制化轉(zhuǎn);肉制品業(yè)向低溫轉(zhuǎn)、向美式轉(zhuǎn)、向西式轉(zhuǎn)、向中高檔轉(zhuǎn)、向餐桌轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷上規(guī)模,確保企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。圍繞“穩(wěn)高溫、上低溫、休閑產(chǎn)品更休閑、中式產(chǎn)品工業(yè)化、肉蛋奶菜糧相結(jié)合”的戰(zhàn)略,雙匯在2017年重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了研發(fā):(1)圍繞高溫產(chǎn)品,通過(guò)優(yōu)化工藝流程,采取增加肉含量、營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)等措施,融合中式產(chǎn)品,提升產(chǎn)品品質(zhì);(2)圍繞低溫產(chǎn)品,改進(jìn)完善美式產(chǎn)品和西式產(chǎn)品,豐富口味、品種及規(guī)格形式;(3)圍繞烤腸、圓火腿、方腿、脆皮腸,推進(jìn)區(qū)域風(fēng)味產(chǎn)品的升級(jí)改造,培育地方特色產(chǎn)品;(4)圍繞休閑產(chǎn)品,推進(jìn)規(guī)格小型化、風(fēng)味多樣化、產(chǎn)品系列化;(5)圍繞中式產(chǎn)品、餐飲食材,開(kāi)發(fā)豬頭肉、豬蹄湯、豬排、牛排等。資料三與雙匯集團(tuán)堅(jiān)守主業(yè)、通過(guò)國(guó)際區(qū)域行情的錯(cuò)位來(lái)分散風(fēng)險(xiǎn)不同,雨潤(rùn)集團(tuán)選擇跨界擴(kuò)張。雨潤(rùn)集團(tuán)利用其積累的產(chǎn)品及品牌優(yōu)勢(shì),向生物制藥、農(nóng)產(chǎn)品物流、包裝印刷、農(nóng)用機(jī)械制造等領(lǐng)域延伸。此外,雨潤(rùn)集團(tuán)在2010年發(fā)布“三三三”戰(zhàn)略,提出在全國(guó)30個(gè)省會(huì)城市建設(shè)雨潤(rùn)農(nóng)副產(chǎn)品全球采購(gòu)中心,在300個(gè)地級(jí)市建設(shè)雨潤(rùn)農(nóng)副產(chǎn)品物流配套中心,在3000個(gè)縣建設(shè)雨潤(rùn)農(nóng)副產(chǎn)品種養(yǎng)生產(chǎn)基地。然而隨著近幾年市場(chǎng)行情的下滑,相關(guān)政策優(yōu)勢(shì)逐漸消失,雨潤(rùn)集團(tuán)已經(jīng)投下本錢的項(xiàng)目淪為雞肋。如今,雨潤(rùn)食品的多個(gè)基地已被荒廢,很多廠房建設(shè)完畢卻并沒(méi)有投入使用。與此同時(shí),雨潤(rùn)集團(tuán)也在從食品行業(yè)向其他行業(yè)轉(zhuǎn)型,其中一個(gè)重要的領(lǐng)域就是借助“三三三”戰(zhàn)略將已經(jīng)拿到的土地,向地產(chǎn)、旅游、物流、文化等行業(yè)進(jìn)軍。2011年還是雨潤(rùn)集團(tuán)的高速發(fā)展階段,雨潤(rùn)集團(tuán)不僅從事食品,還涉足地產(chǎn)、物流、旅游、金融和建筑等領(lǐng)域,形成了食品、地產(chǎn)、物流、旅游、金融和建筑為一體的多元化企業(yè)。房地產(chǎn)行業(yè)與食品行業(yè)不同,它需要大量的資金投入,并且兩個(gè)行業(yè)不同的業(yè)務(wù)流程和市場(chǎng)模式始終難以融合。雨潤(rùn)集團(tuán)原計(jì)劃通過(guò)強(qiáng)大的現(xiàn)金流,以往來(lái)款的形式將大量資金調(diào)配給關(guān)聯(lián)公司使用,以支持集團(tuán)內(nèi)地產(chǎn)的發(fā)展。然而從2012年開(kāi)始,雨潤(rùn)食品的業(yè)績(jī)開(kāi)始下滑,現(xiàn)金流緊張。2015年年初,雨潤(rùn)集團(tuán)資金不足的隱患開(kāi)始顯現(xiàn)。2015年2月,主營(yíng)各類建筑項(xiàng)目的施工和管理的雨潤(rùn)建設(shè)發(fā)出通知進(jìn)行裁員;4月,雨潤(rùn)地產(chǎn)和雨潤(rùn)建設(shè)合并;5月,雨潤(rùn)集團(tuán)以4.4億元的價(jià)格賣掉了位于杭州城東的星雨華府項(xiàng)目;8月,由于對(duì)采購(gòu)付款流程監(jiān)管的不足,材料供應(yīng)商的商業(yè)承兌匯票被銀行拒絕付款,雨潤(rùn)也沒(méi)有及時(shí)對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行反思總結(jié),未能及時(shí)提出方案彌補(bǔ),甚至鬧出了“以火腿腸抵債”的鬧劇。雨潤(rùn)集團(tuán)激進(jìn)的多元化戰(zhàn)略,已經(jīng)影響到了主業(yè)的發(fā)展,副業(yè)拖累主業(yè),造成主業(yè)經(jīng)營(yíng)能力不斷下降,投資激進(jìn)和管理問(wèn)題也使得雨潤(rùn)食品積重難返。近年來(lái)其肉制品板塊問(wèn)題頻發(fā),其中“瘦肉精事件”對(duì)雨潤(rùn)集團(tuán)造成的影響可謂是“重創(chuàng)”。多元化戰(zhàn)略的拖累,導(dǎo)致雨潤(rùn)的資金鏈緊張,而資金不足又阻礙了其在食品主業(yè)上的發(fā)展。盡管雨潤(rùn)集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)遍及多個(gè)領(lǐng)域,但遺憾的是兩大主營(yíng)業(yè)務(wù)盈利能力均出現(xiàn)下滑。2017年度業(yè)績(jī)報(bào)告顯示,其2017年收益約為120.57億港元,同比下降27.8%;凈利潤(rùn)虧損19.15億港元,較上年23.42億港元的虧損,額度有所收窄,但虧損仍然嚴(yán)重。一邊是激進(jìn)的多元化,一邊是大量舉債。20t4年5月,安徽國(guó)元信托為雨潤(rùn)肉類產(chǎn)業(yè)集團(tuán)融資5億元;2014年9月,交銀國(guó)信為雨潤(rùn)商業(yè)投資基金融資1.4億元;2014年10月,建信信托為雨潤(rùn)集團(tuán)流動(dòng)資金貸款融資2.5億元;2015年1月,長(zhǎng)安信托為雨潤(rùn)集團(tuán)日常運(yùn)營(yíng)資金融資2.2億元。2015年8月,華潤(rùn)信托的兩筆貸款到期,由于雨潤(rùn)農(nóng)產(chǎn)品無(wú)法償還信托貸款,華潤(rùn)信托無(wú)奈之下只能申請(qǐng)凍結(jié)雨潤(rùn)旗下最有價(jià)值、最具流動(dòng)性的資產(chǎn)——中央商場(chǎng)。顯然,雨潤(rùn)旗下兩大上市公司都已不堪重負(fù),依靠債務(wù)發(fā)展也不是長(zhǎng)久之計(jì)。要求:(1)在火腿腸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到白熱化后雙匯集團(tuán)采取差異化戰(zhàn)略,從市場(chǎng)情況角度簡(jiǎn)要分析雙匯集團(tuán)采取該種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的實(shí)施條件;(2)簡(jiǎn)要分析雙匯集團(tuán)并購(gòu)史密斯菲爾德公司的主要?jiǎng)訖C(jī);(3)簡(jiǎn)要分析雙匯集團(tuán)研發(fā)的類型和定位;(4)簡(jiǎn)要分析雨潤(rùn)集團(tuán)選擇的多元化戰(zhàn)略的具體類型以及實(shí)施多元化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn);(5)依據(jù)《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》,簡(jiǎn)要分析雨潤(rùn)集團(tuán)面臨的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)類型。
參考答案
1.B【答案】B
【解析】選項(xiàng)A屬于創(chuàng)造價(jià)值型現(xiàn)金短缺的戰(zhàn)略;選項(xiàng)c是創(chuàng)造價(jià)值型現(xiàn)金剩余的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略;選項(xiàng)D是減損價(jià)值型現(xiàn)金短缺的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。
2.B本題考核并購(gòu)對(duì)象價(jià)值評(píng)估的方法。管理層要對(duì)并購(gòu)對(duì)象的價(jià)值進(jìn)行評(píng)估,可采用以下幾種方法:(1)市盈率法;(2)目標(biāo)企業(yè)的股票現(xiàn)價(jià);(3)凈資產(chǎn)價(jià)值(包括品牌);(4)股票生息率;(5)現(xiàn)金流折現(xiàn)法;(6)投資回報(bào)率。
3.D管理操作風(fēng)險(xiǎn)最為普遍采用的方法是:①設(shè)立流程、程序和政策;②在公司內(nèi)實(shí)施正式的內(nèi)部控制系統(tǒng);③防止錯(cuò)誤和欺詐;④培訓(xùn)和管理雇員;⑤評(píng)價(jià)技術(shù)和系統(tǒng);⑥外包安排。
4.C選項(xiàng)A不符合題意,競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)是直接以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為基準(zhǔn)進(jìn)行比較。案例中,“很多企業(yè)為了改善內(nèi)部管理都會(huì)選擇產(chǎn)業(yè)內(nèi)的頭部企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)”是采用了競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn),但是T公司并不認(rèn)為這種方式可以對(duì)核心能力帶來(lái)改善。選項(xiàng)B不符合題意,過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)是以具有類似核心經(jīng)營(yíng)的企業(yè)為基準(zhǔn)進(jìn)行比較,但是二者之間的產(chǎn)品和服務(wù)不存在直接競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系。本案例不涉及這方面的分析。選項(xiàng)C符合題意,顧客基準(zhǔn)是以顧客的預(yù)期為基準(zhǔn)進(jìn)行比較。案例中,T公司總經(jīng)理羅某認(rèn)為“抓住消費(fèi)者的預(yù)期需求才能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出”正是體現(xiàn)了這一點(diǎn)。選項(xiàng)D不符合題意,內(nèi)部基準(zhǔn)是企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門之間互為基準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)與比較。本案例不涉及這方面的表述。綜上,本題應(yīng)選C。
5.C【答案】C
【解析】提前性變革是指管理者能及時(shí)地預(yù)測(cè)到未來(lái)的危機(jī),提前進(jìn)行必要的戰(zhàn)略變革。當(dāng)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整時(shí),一些企業(yè)能預(yù)測(cè)到政策對(duì)未來(lái)的影響,提前進(jìn)行了戰(zhàn)略上的轉(zhuǎn)變,這屬于提前性變革。
6.C【答案】C
【解析】適用于職能制組織結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)機(jī)制是工作過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化。
7.A【答案】A
【解析】遠(yuǎn)期合同沒(méi)有固定的場(chǎng)所,交易雙方各自尋找合適的對(duì)象。期貨合同在期貨交易所內(nèi)交易,不允許場(chǎng)外交易。
8.D【答案】D
【解析】邁克爾·波特提出了最具影響力的戰(zhàn)略分析模型一五種競(jìng)爭(zhēng)力模型,用以確定企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)可能達(dá)到的最終資本回報(bào)率。
9.A【答案】A
【解析】波士頓矩陣的縱坐標(biāo)表示市場(chǎng)增長(zhǎng)率,橫坐標(biāo)表示本企業(yè)產(chǎn)品的相對(duì)市場(chǎng)占有率。根據(jù)市場(chǎng)增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)占有率的不同組合,將企業(yè)的業(yè)務(wù)分成四種類型。
10.A選項(xiàng)A符合題意。本題考核的是不相容職務(wù)分離控制的內(nèi)容。不相容職務(wù)分離控制要求企業(yè)全面系統(tǒng)地分析、梳理業(yè)務(wù)流程中的不相容職務(wù),防止具有欺騙性的活動(dòng)發(fā)生或未被查出。企業(yè)可以通過(guò)在兩個(gè)或兩個(gè)以上的人員之間分配工作的方式,相互制約的工作機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)這一監(jiān)控目標(biāo)。本題中現(xiàn)金出納與登記現(xiàn)金日記賬屬于相容職務(wù),其他各項(xiàng)的兩種業(yè)務(wù)之間均屬于不相容職務(wù)。
綜上,本題應(yīng)選A。
11.D低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)搭配,不符合權(quán)益投資人的期望,是一種不現(xiàn)實(shí)的搭配。高經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)這種搭配符合風(fēng)險(xiǎn)投資者的要求,風(fēng)險(xiǎn)投資者會(huì)向企業(yè)投入權(quán)益資本,風(fēng)險(xiǎn)投資者也屬于權(quán)益投資人。
12.CC【解析】該銀行為了減少顧客等待的時(shí)間,提高銀行效率并為顧客創(chuàng)造價(jià)值,開(kāi)發(fā)了一種叫號(hào)系統(tǒng),這種活動(dòng)屬于技術(shù)開(kāi)發(fā)。
13.C產(chǎn)品逐步標(biāo)準(zhǔn)化是產(chǎn)品處于成熟期的特征。
14.A【答案】A
【解析】PEST分析用于外部宏觀環(huán)境分析,包括:政治和法律因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)和文化因素以及技術(shù)因素。美國(guó)和歐盟關(guān)于轉(zhuǎn)基因食品的政策,屬于PEST分析中的政治和法律因素。
15.B企業(yè)資源和能力的水平影響著公司經(jīng)營(yíng)范圍和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的選擇。公司戰(zhàn)略又是整合和完善企業(yè)資源能力的動(dòng)力,企業(yè)只有不斷提升其資源和能力的水平,才能夠保障公司面對(duì)變化莫測(cè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境選擇和實(shí)施其最有效的戰(zhàn)略。這體現(xiàn)的是公司戰(zhàn)略是整合和優(yōu)化企業(yè)資源能力的依據(jù)和動(dòng)力。
16.D【答案】D
【解析】COS0風(fēng)險(xiǎn)管理整合框架的目標(biāo)包括
經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、財(cái)務(wù)報(bào)告目標(biāo)、合規(guī)目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)?!镀髽I(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》目標(biāo)的設(shè)置在COS0風(fēng)險(xiǎn)管理整合框架的4目標(biāo)基礎(chǔ)上又增加了一項(xiàng)“資產(chǎn)安全”目標(biāo)。
17.A機(jī)械型企業(yè)是一種以戰(zhàn)略頂點(diǎn)的優(yōu)勢(shì);為基礎(chǔ)的簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu),因此機(jī)械型企業(yè)依靠技術(shù)結(jié)構(gòu)的權(quán)力。它更強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度,并由機(jī)械化的運(yùn)營(yíng)流程來(lái)管理企業(yè)內(nèi)部的所有活動(dòng)。這意味著機(jī)械型企業(yè)對(duì)變化作出快速反應(yīng)是不可行的,并且這種結(jié)構(gòu)最適于簡(jiǎn)單、穩(wěn)定的環(huán)境。
18.A本題考核公司的使命與目標(biāo)。公司的使命首先是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由,-般包括:公司目的、公司宗旨和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)三個(gè)方面。題干體現(xiàn)的是公司目的。
19.C【答案】C
【解析】產(chǎn)業(yè)潛在進(jìn)入者進(jìn)入威脅主要受結(jié)構(gòu)性進(jìn)入障礙和行為性進(jìn)入障礙(如預(yù)期產(chǎn)業(yè)中先進(jìn)入者的報(bào)復(fù)),進(jìn)入障礙越大,潛在進(jìn)入者就越難以進(jìn)入該產(chǎn)業(yè)。
20.D衰退期的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是最低的,然后依次是:成熟期、成長(zhǎng)期、起步期。
21.ABCD【答案】ABCD
【解析】技術(shù)開(kāi)發(fā)中購(gòu)買外部的測(cè)試服務(wù),屬于支持活動(dòng)中的采購(gòu)活動(dòng),所以,選項(xiàng)A正確;訂貨由手工訂單改為電子訂單,屬于支持活動(dòng)中的技術(shù)開(kāi)發(fā),所以,選項(xiàng)B正確;獨(dú)特的員工招聘和培訓(xùn)方式,屬于支持活動(dòng)中的人力資源管理,所以,選項(xiàng)C正確;企業(yè)與政府和公眾的公共關(guān)系,屬于支持活動(dòng)中的企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,所以,選項(xiàng)D正確。
22.ABCD披露的意義包括:①披露制度是以市場(chǎng)為基礎(chǔ)的監(jiān)督企業(yè)行為的關(guān)鍵特征.是股東有效行使其表決權(quán)能力的先決條件;②幫助吸引資本和保持資本市場(chǎng)的信心;③有助于提高公眾理解企業(yè)的結(jié)構(gòu)和行為、企業(yè)的環(huán)境政策和業(yè)績(jī)以及道德標(biāo)準(zhǔn)和他們?cè)谏鐓^(qū)中的關(guān)系。
23.ABCD選項(xiàng)A、B、C、D正確,戰(zhàn)略實(shí)施就是將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng),為了將戰(zhàn)略付諸實(shí)施,需要制定一些關(guān)鍵的決策,戰(zhàn)略實(shí)施需要以下幾個(gè)主要問(wèn)題:
(1)為使戰(zhàn)略成功,企業(yè)需要有一個(gè)有效的組織結(jié)構(gòu);
(2)人員和制度的管理頗為重要;
(3)公司政治扮演著重要角色;
(4)戰(zhàn)略實(shí)施涉及選擇適當(dāng)?shù)慕M織協(xié)調(diào)和控制系統(tǒng);
(5)要保證戰(zhàn)略實(shí)施成功,必須要協(xié)調(diào)好企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、文化和控制諸方面;
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
24.ABC【解析】本題考核風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)牟呗耘c方案。衍生產(chǎn)品是其價(jià)值決定于-種或多種基礎(chǔ)資產(chǎn)或指數(shù)的金融合約,常用衍生產(chǎn)品包括:遠(yuǎn)期合約、期貨、互換交易、期權(quán)等。
25.ABCD戰(zhàn)略群組分析有助于企業(yè)了解相對(duì)于其他企業(yè)本企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及公司戰(zhàn)略變化可能的競(jìng)爭(zhēng)性影響:(1)有助于很好地了解戰(zhàn)略群組間的競(jìng)爭(zhēng)狀況,主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)近處和遠(yuǎn)處的競(jìng)爭(zhēng)者,也可以很好地了解某一群體與其他群組間的不同;(2)有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動(dòng)障礙”;(3)有助于了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要著眼點(diǎn);(4)利用戰(zhàn)略群組圖還可以預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。
26.ACD【正確答案】:ACD
【答案解析】:企業(yè)業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)中財(cái)務(wù)衡量指標(biāo)包括:盈利能力和回報(bào)率指標(biāo)、股東投資指標(biāo)、流動(dòng)性指標(biāo)、負(fù)債和杠桿作用。其中市場(chǎng)營(yíng)銷效力屬于非財(cái)務(wù)指標(biāo)。(參見(jiàn)教材第129~132頁(yè))
【該題針對(duì)“企業(yè)業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
27.ABCD購(gòu)買海外企業(yè)會(huì)更具風(fēng)險(xiǎn)。購(gòu)買方應(yīng)當(dāng)對(duì)以下方面進(jìn)行評(píng)估:①行業(yè)中技術(shù)進(jìn)步的前景;②競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)該收購(gòu)的反應(yīng);③政府干預(yù)及法規(guī)制約的可能性;④競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的規(guī)模及優(yōu)勢(shì);⑤從兼并或收購(gòu)中獲得的協(xié)同效應(yīng);⑥行業(yè)所處的階段及其長(zhǎng)期前景。
28.AB每年年底都以當(dāng)年的實(shí)際業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)編制下一年的預(yù)算,說(shuō)明其運(yùn)用的預(yù)算編制方法是增量預(yù)算,增量預(yù)算的缺點(diǎn)在于:(1)它假設(shè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及工作方式都以相同的方式繼續(xù)下去;(2)不能擁有啟發(fā)新觀點(diǎn)的動(dòng)力;(3)沒(méi)有降低成本的動(dòng)力;(4)它鼓勵(lì)將預(yù)算全部用光以便明年可以保持相同的預(yù)算;(5)它可能過(guò)期,并且不再和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的層次或者執(zhí)行工作的類型有關(guān)。所以選項(xiàng)A、B正確。選項(xiàng)C、D屬于零基預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握預(yù)算的類型、含義及其特點(diǎn)。
29.ABCD成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指企業(yè)通過(guò)在內(nèi)部加強(qiáng)成本控制,在研究開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域把成本降到最低限度,成為產(chǎn)業(yè)中的成本領(lǐng)先者的戰(zhàn)略;
選項(xiàng)A、B、C、D符合題意,產(chǎn)品具有較高的價(jià)格彈性,主要適用的情況有:
(1)產(chǎn)品具有較高的價(jià)格彈性,市場(chǎng)中存在大量的價(jià)格敏感用戶
(2)產(chǎn)業(yè)中所有企業(yè)的產(chǎn)品都是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)差異化
(3)購(gòu)買者不太關(guān)注品牌,大多數(shù)購(gòu)買者以同樣的方式使用產(chǎn)品
(4)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段,消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本較低
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
30.ABC【答案】ABC
【解析】鼓勵(lì)沖突領(lǐng)域的對(duì)話可以促進(jìn)有用的觀點(diǎn)和接受良好的變革程序,通知員工變革相關(guān)事宜和鼓勵(lì)員工參與能夠提高員工接受變革的積極性。加快變革節(jié)奏會(huì)給員工帶來(lái)危機(jī)感,不利于變革的推行。
31.AD撇脂是指企業(yè)在新產(chǎn)品剛投放市場(chǎng)之際把價(jià)格定得很高,以求盡快在短期之內(nèi)迅速獲取高額利潤(rùn)。所以適用于生命周期短的、花色品種變化快的、具有特色工藝的高科技產(chǎn)品。
32.ABC【正確答案】:ABC
【答案解析】:實(shí)務(wù)中對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的定義有兩種。(1)事件發(fā)生的不確定性(主觀的看法),指在一定情況下的不確定性,此不確定性是指:①發(fā)生與否不確定;②發(fā)生的時(shí)間不確定;③發(fā)生的狀況不確定;④發(fā)生的后果嚴(yán)重性程度不確定。(2)事件遭受損失的機(jī)會(huì)(客觀的看法),著重于整體及數(shù)量的狀況。該觀點(diǎn)認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)是指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各種活動(dòng)中發(fā)生損失的可能性。
【該題針對(duì)“風(fēng)險(xiǎn)的定義和特性”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
33.ACD產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)在下面幾種情況下可能是很激烈的:(1)產(chǎn)業(yè)內(nèi)有眾多的或勢(shì)均力敵的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。(2)產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢。(3)顧客認(rèn)為所有的商品都是同質(zhì)的。(4)產(chǎn)業(yè)中存在過(guò)剩的生產(chǎn)能力。(5)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入障礙低而退}f{障礙高。
34.ABDABD【解析】本題考核戰(zhàn)略控制和預(yù)算控制的相關(guān)內(nèi)容。預(yù)算控制的重點(diǎn)是內(nèi)部,戰(zhàn)略控制的重點(diǎn)是內(nèi)部和外部,所以選項(xiàng)C的說(shuō)法不正確。
35.ABCDABCD【解析】存貨在不同倉(cāng)庫(kù)之間流動(dòng)時(shí)應(yīng)當(dāng)辦理出入庫(kù)手續(xù),選項(xiàng)A正確。財(cái)會(huì)部門負(fù)責(zé)辦理資金結(jié)算并監(jiān)督款項(xiàng)回收,選項(xiàng)B正確。重大研究項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)報(bào)經(jīng)董事會(huì)或類似權(quán)力機(jī)構(gòu)集體審議決策,選項(xiàng)C正確。企業(yè)在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)按照不同業(yè)務(wù)的控制要求,通過(guò)信息系統(tǒng)中的權(quán)限管理功能控制用戶的操作權(quán)限,避免將不相容職責(zé)的處理權(quán)限授予同一用戶,選項(xiàng)D正確。
36.ABC【答案】ABC
【解析】選項(xiàng)D是控制活動(dòng)的內(nèi)容。
37.ABC企業(yè)能否在勞動(dòng)力市場(chǎng)上雇用到合適的人員主要取決于企業(yè)信譽(yù)、就業(yè)形勢(shì)和專業(yè)人員的可獲得性,所以選項(xiàng)D的說(shuō)法不正確。
38.ABD企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立和完善工程項(xiàng)目各項(xiàng)管理制度,全面梳理各個(gè)環(huán)節(jié)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),規(guī)范工程立項(xiàng)、招標(biāo)、造價(jià)、建設(shè)、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)的工作流程,明確相關(guān)部門和崗位的職責(zé)權(quán)限,做到可行性研究與決策、概預(yù)算編制與審核、項(xiàng)目實(shí)施與價(jià)款支付、竣工決算與審計(jì)等不相容職務(wù)相互分離,強(qiáng)化工程建設(shè)全過(guò)程的監(jiān)控,確保工程項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度和資金安全。所以,選項(xiàng)A、B、D是正確的。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握工程項(xiàng)目的不相容職務(wù)。
39.ABCD解析:ABCD均是企業(yè)資源的交易方式。
40.BCD職能制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)包括:(1)能夠通過(guò)集中單一部門內(nèi)所有某一類型的活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì);(2)有利于培養(yǎng)職能專家;(3)由于任務(wù)為常規(guī)和重復(fù)性任務(wù),因而工作效率得到提高;(4)董事會(huì)便于監(jiān)控各個(gè)部門。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握職能制組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵及其特點(diǎn)。
41.甲公司采用零基預(yù)算更為合理。因?yàn)榧坠驹?009年費(fèi)用大幅度上升,應(yīng)該重新規(guī)劃公司各項(xiàng)活動(dòng)的費(fèi)用.而同時(shí)公司董事會(huì)也希望能夠應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化并且能夠識(shí)別和去除-些不必要的費(fèi)用,這正是零基預(yù)算的優(yōu)點(diǎn),所以根據(jù)以上材料,采用零基預(yù)算更為合理。
42.資產(chǎn)管理需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)包括:①存貨積壓或短缺可能導(dǎo)致流動(dòng)資金占用過(guò)量、存貨價(jià)值貶損或生產(chǎn)中斷。②固定資產(chǎn)更新改造不夠、使用效能低下、維護(hù)不當(dāng)、產(chǎn)能過(guò)??赡軐?dǎo)致企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力、資產(chǎn)價(jià)值貶損、安全事故頻發(fā)或資源浪費(fèi)。③無(wú)形資產(chǎn)缺乏核心技術(shù)、權(quán)屬不清、技術(shù)落后、存在重大技術(shù)安全隱患可能導(dǎo)致企業(yè)法律糾紛、缺乏可持續(xù)發(fā)展能力。資產(chǎn)管理需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)包括:①存貨積壓或短缺,可能導(dǎo)致流動(dòng)資金占用過(guò)量、存貨價(jià)值貶損或生產(chǎn)中斷。②固定資產(chǎn)更新改造不夠、使用效能低下、維護(hù)不當(dāng)、產(chǎn)能過(guò)剩,可能導(dǎo)致企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力、資產(chǎn)價(jià)值貶損、安全事故頻發(fā)或資源浪費(fèi)。③無(wú)形資產(chǎn)缺乏核心技術(shù)、權(quán)屬不清、技術(shù)落后、存在重大技術(shù)安全隱患,可能導(dǎo)致企業(yè)法律糾紛、缺乏可持續(xù)發(fā)展能力。
43.(1)千百集團(tuán)收購(gòu)羊樂(lè)火鍋效果不盡如人意的主要原因:①?zèng)Q策不當(dāng)?!笆召?gòu)后的標(biāo)準(zhǔn)化管理未必適合飲食文化多元化的中餐,即使對(duì)于形式相對(duì)簡(jiǎn)單的火鍋也不例外……羊樂(lè)火鍋標(biāo)準(zhǔn)化管理的升級(jí)著重于店面的裝修風(fēng)格和菜品的精致程度向千百集團(tuán)旗下的外資餐飲企業(yè)看齊,而羊樂(lè)火鍋原來(lái)引以為傲的‘美味鍋底無(wú)須蘸料’的特色被改掉了,又沒(méi)有及時(shí)更新菜品,也不能針對(duì)不同顧客提供差異化服務(wù)(如南北方消費(fèi)者對(duì)調(diào)料的不同需求),使得原來(lái)的消費(fèi)者失去了以往享用羊樂(lè)火鍋的樂(lè)趣”“千百集團(tuán)運(yùn)用‘關(guān)、延、收、合’四字訣對(duì)羊樂(lè)火鍋的加盟店進(jìn)行整頓,使原先羊樂(lè)火鍋的門店大幅縮減,又沒(méi)有及時(shí)對(duì)羊樂(lè)火鍋門店開(kāi)展新的布局,因而失去了羊樂(lè)火鍋旨在‘讓消費(fèi)者到處能看到我的店’打造的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)”。②支付過(guò)高的并購(gòu)費(fèi)用。“千百集團(tuán)以6.5港元/股的價(jià)格(溢價(jià)30%)、總額近46億港元現(xiàn)金完成了對(duì)羊樂(lè)火鍋的高價(jià)收購(gòu)”。③并購(gòu)后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合?!把驑?lè)火鍋標(biāo)準(zhǔn)化管理的升級(jí)著重于店面的裝修風(fēng)格和菜品的精致程度向千百集團(tuán)旗下的外資餐飲企業(yè)看齊,而羊樂(lè)火鍋原來(lái)引以為傲的‘美味鍋底無(wú)須蘸料’的特色被改掉了,又沒(méi)有及時(shí)更新菜品,也不能針對(duì)不同顧客提供差異化服務(wù)(如南北方消費(fèi)者對(duì)調(diào)料的不同需求)”“千百集團(tuán)運(yùn)用‘關(guān)、延、收、合’四字訣對(duì)羊樂(lè)火鍋的加盟店進(jìn)行整頓,使原先羊樂(lè)火鍋的門店大幅縮減,又沒(méi)有及時(shí)對(duì)羊樂(lè)火鍋門店開(kāi)展新的布局”“羊樂(lè)火鍋原創(chuàng)團(tuán)隊(duì)就散伙了,之前多年積累的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也隨之消失殆盡”。(2)①克服零散——獲得成本優(yōu)勢(shì)。“羊樂(lè)火鍋以其風(fēng)格多樣的美味鍋底、無(wú)需蘸料的特色和旨在“讓消費(fèi)者到處能看到我的店”的全國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)布局贏得消費(fèi)者的喜愛(ài)”“千百集團(tuán)運(yùn)用‘關(guān)、延、收、合’四字訣對(duì)羊樂(lè)火鍋的加盟店進(jìn)行整頓,使原先羊樂(lè)火鍋的門店大幅縮減,又沒(méi)有及時(shí)對(duì)羊樂(lè)火鍋門店開(kāi)展新的布局,因而失去了羊樂(lè)火鍋旨在‘讓消費(fèi)者到處能看到我的店’打造的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)”“這些公司……以及不斷拓展的門店布局,贏得日益挑剔的消費(fèi)者的青睞”。②增加附加價(jià)值——提高產(chǎn)品差異化程度。“經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展和改良,火鍋種類的劃分更加細(xì)化,作為一種餐飲文化,很難用標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式去經(jīng)營(yíng)。消費(fèi)者對(duì)口味的感受需要多元化的體驗(yàn)。羊樂(lè)火鍋標(biāo)準(zhǔn)化管理的升級(jí)將著重于店面的裝修風(fēng)格和菜品的精致程度向千百旗下的外資餐飲企業(yè)看齊,而羊樂(lè)火鍋原來(lái)引以自傲的‘美味鍋底無(wú)須蘸料’的特色被改掉,沒(méi)有及時(shí)更新菜品,不能針對(duì)不同顧客提供差異化服務(wù)(如南北方消費(fèi)者對(duì)調(diào)料的不同需求),使得消費(fèi)者失去了以往享用羊樂(lè)火鍋的樂(lè)趣”“這些公司各自以其鮮明的特色、不斷地推陳出新……贏得日益挑剔的消費(fèi)者的青睞”。③專門化——目標(biāo)集聚。“經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展和改良,火鍋種類的劃分更加細(xì)化,作為一種餐飲文化,很難用標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式去經(jīng)營(yíng)。消費(fèi)者味蕾的感受需要多元化的體驗(yàn)”“這些公司各自以其鮮明的特色、不斷地推陳出新、清晰的市場(chǎng)定位……贏得日益挑剔的消費(fèi)者的青睞”。
44.(1)根據(jù)資料,百事可樂(lè)采取的戰(zhàn)略如下:
①差異化戰(zhàn)略:百事可樂(lè)為了和可口可樂(lè)區(qū)分,其商標(biāo)設(shè)計(jì)彰顯了其獨(dú)特的特色和定位,可口可樂(lè)選用的是紅色,而百事可樂(lè)選用的是藍(lán)色。百事可樂(lè)的顏色與它的公司形象和定位達(dá)到了完美的統(tǒng)-。
②多元化戰(zhàn)略:百事可樂(lè)從60年代起就試圖打破單-的業(yè)務(wù)種類,迅速發(fā)展其他行業(yè),它先后將肯德基、必勝客和特科貝爾墨西哥餐廳收歸麾下,這是非相關(guān)多元化。
(2)按照行業(yè)相同與否,百事可樂(lè)并購(gòu)天府可樂(lè)和北冰洋飲料公司屬于橫向并購(gòu)。
橫向并購(gòu),是指并購(gòu)方與被并購(gòu)方處于同-產(chǎn)業(yè)。橫向并購(gòu)可以消除重復(fù)設(shè)施,提供系列產(chǎn)品或服務(wù),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
并購(gòu)的動(dòng)機(jī):避開(kāi)進(jìn)入壁壘,迅速進(jìn)入,爭(zhēng)取市場(chǎng)機(jī)會(huì),規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn);獲得協(xié)同效應(yīng);克服企業(yè)負(fù)外部性,減少競(jìng)爭(zhēng),增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的控制力。
45.
46.【答案】
這五點(diǎn)理解都不恰當(dāng)。
(1)風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)正在進(jìn)行并貫穿整個(gè)企業(yè)的過(guò)程,強(qiáng)調(diào)全過(guò)程管理。因此不能說(shuō)在某個(gè)階段完成。
(2)風(fēng)險(xiǎn)管理受到企業(yè)各個(gè)層次人員的影響,強(qiáng)調(diào)全員管理。因此不能說(shuō)僅依賴于公司中層以上管理人員的工作。
(3)風(fēng)險(xiǎn)管理適用于各個(gè)級(jí)別和單位的企業(yè)。因此不能說(shuō)只適用于大中型企業(yè)。
(4)風(fēng)險(xiǎn)管理只能對(duì)企業(yè)的管理層和董事會(huì)提供合理保證,即實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)提供合理保證,而非絕對(duì)保證。
(5)風(fēng)險(xiǎn)管理的目的是確定可能影響企業(yè)的潛在事項(xiàng)并進(jìn)行管理。因此不能說(shuō)僅對(duì)能夠影響企業(yè)的現(xiàn)有事項(xiàng)進(jìn)行識(shí)別。
47.(1)該公司制定的內(nèi)部控制制度存在以下缺陷:按照內(nèi)控基本規(guī)范的要求,企業(yè)在處理“三重一大”問(wèn)題上,即重大決策;重大事項(xiàng);重要人事任免;大額資金使用,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)嵭屑w決策審批或者聯(lián)簽制度。任何個(gè)人不得單獨(dú)進(jìn)行決策或者擅自改變集體決策意見(jiàn)。按照《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號(hào)——銷售業(yè)務(wù)》的要求,企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確銷售、發(fā)貨、收款等環(huán)節(jié)的職責(zé)和審批權(quán)限,按照規(guī)定的權(quán)限和程序辦理銷售業(yè)務(wù)。銷售與收款屬于不相容崗位,該公司規(guī)定允許公司銷售部門及銷售人員直接收取貨款,違背了不相容崗位相互分離的控制要求。按照《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第12號(hào)——擔(dān)保業(yè)務(wù)》的要求,企業(yè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)未經(jīng)授權(quán)不得辦理?yè)?dān)保業(yè)務(wù)。(2)銷售業(yè)務(wù)需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)包括:、①銷售政策和策略不當(dāng),市場(chǎng)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確,銷售渠道管理不當(dāng)?shù)?,可能?dǎo)致銷售不暢、庫(kù)存積壓、經(jīng)營(yíng)難以為繼。②客戶信用管理不到位,結(jié)算方式選擇不當(dāng),賬款回收不力等,可能導(dǎo)致銷售款項(xiàng)不能收回或遭受欺詐。③銷售過(guò)程存在舞弊行為,可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損。(3)企業(yè)對(duì)擔(dān)保申請(qǐng)人出現(xiàn)以下情形之一的,不得提供擔(dān)保:①擔(dān)保項(xiàng)目不符合國(guó)家法律法規(guī)和本企業(yè)擔(dān)保政策的。②已進(jìn)入重組、托管、兼并或破產(chǎn)清算程序的。③財(cái)務(wù)狀況惡化、資不抵債、管理混亂、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大的。④與其他企業(yè)存在較大經(jīng)濟(jì)糾紛,面臨法律訴訟且可能承擔(dān)較大賠償責(zé)任的。⑤與本企業(yè)已經(jīng)發(fā)生過(guò)擔(dān)保糾紛且仍未妥善解決的,或不能及時(shí)足額繳納擔(dān)保費(fèi)用的。
48.(1)職能制組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)如下:①由于對(duì)戰(zhàn)略重要性的流程進(jìn)行了過(guò)度細(xì)分,在協(xié)調(diào)不同職能時(shí)可能出現(xiàn)問(wèn)題;②難以確定各項(xiàng)產(chǎn)品產(chǎn)生的盈虧;③導(dǎo)致職能間發(fā)生沖突、各自為政,而不是出于企業(yè)整體利益進(jìn)行相互合作;④等級(jí)層次以及集權(quán)化的決策制定機(jī)制會(huì)放慢反應(yīng)速度。
(2)在事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)內(nèi)可按產(chǎn)品、服務(wù)、市場(chǎng)或地區(qū)為依據(jù)進(jìn)行細(xì)分。具體分為:①區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu);②產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制結(jié)構(gòu);③客戶細(xì)分或市場(chǎng)細(xì)分事業(yè)部制結(jié)構(gòu);④M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)(多部門結(jié)構(gòu))。
(3)該企業(yè)的電信產(chǎn)品事業(yè)部屬于“產(chǎn)品事業(yè)部制結(jié)構(gòu)”。產(chǎn)品事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn):①生產(chǎn)與銷售不同產(chǎn)品的不同職能活動(dòng)和工作可以通過(guò)事業(yè)部/產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)予以協(xié)調(diào)和配合;②各個(gè)事業(yè)部可以集中精力在其自身的區(qū)域。這就是說(shuō),由于這種結(jié)構(gòu)更具靈活性,因此更有助于企業(yè)實(shí)施產(chǎn)品差異化;③易于出售或關(guān)閉經(jīng)營(yíng)不善的事業(yè)部。產(chǎn)品事業(yè)部制的缺點(diǎn)是:①各個(gè)事業(yè)部會(huì)為了爭(zhēng)奪有限資源而產(chǎn)生摩擦;②各個(gè)事業(yè)部之間會(huì)存在管理成本的重疊和浪費(fèi);③若產(chǎn)品事業(yè)部數(shù)量較大,則難以協(xié)調(diào);④若產(chǎn)品事業(yè)部數(shù)量較大,高級(jí)管理層會(huì)缺乏整體觀念。
49.(1)根據(jù)材料可知,佳寶公司洗碗機(jī)的市場(chǎng)增長(zhǎng)率為9%,小于10%,屬于低速增長(zhǎng)。相對(duì)市場(chǎng)占有率為30%÷15%=2,大于1。因此可以判斷洗碗機(jī)屬于現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)。消毒柜的市場(chǎng)增長(zhǎng)率為20%,大于10%,屬于高速增長(zhǎng),相對(duì)市場(chǎng)占有率為30%÷20%=1.5,大于1,因此可以判斷消毒柜屬于明星業(yè)務(wù)。電烤箱的市場(chǎng)增長(zhǎng)率為4%,小于10%,屬于低速增長(zhǎng),相對(duì)市場(chǎng)占有率為8%÷40%=0.2,小于1,因此可以判斷電烤箱屬于瘦狗業(yè)務(wù)。(2)洗碗機(jī)屬于現(xiàn)金牛業(yè)務(wù),對(duì)這一象限內(nèi)的大多數(shù)業(yè)務(wù),市場(chǎng)增長(zhǎng)率的下跌已成不可阻擋之勢(shì),因此可以采用收獲戰(zhàn)。消毒柜屬于明星業(yè)務(wù),適宜采用的戰(zhàn)是積極擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模和市場(chǎng)機(jī)會(huì),以長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為目標(biāo),提高市場(chǎng)占有率,加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位。電烤箱屬于瘦狗業(yè)務(wù),對(duì)瘦狗業(yè)務(wù)應(yīng)采取收割或放棄戰(zhàn)。Englishanswers:(1)Accordingtothematerial,thegrowthrateofJiaBa0’Sdishwasheris9%whichislowerthanl0%andisalowgrowth.Therelativemarketshareis30%÷15%=2,whichisgreaterthanl.DishwasherisdeterminedtobeacashCOW.Thegrowthrateofdisinfectioncabinetis20%,whichisgreaterthan10%andisahighgrowth.Therelativemarketshareis30%÷20%=1.5,whichisgreaterthan1.Thedisinfectioncabinetisdeterminedtobeastar,Thegrowthrateofelectricovenis4%,whichislowerthanl0%andisalowgrowthrate.Therelativemarketshare8%÷40%=0.2,whichislessthan1.Electricovenisdeterminedtobead0g.(2)DishwasherisacashCOW.Thegrowthrateofmostbusinessesinthisquadranthasaninevitabledeclinetrend.Therefore,harveststrategycanbeadopted.Disinfectioncabinetisastar.Thesuitablestrategyistoenlargetheeconomicscale,targetlon9—terminterest,strengthbusinessposition.Theelectricovenisad0g.Theabandonorharveststrategyshouldbechosen.
50.(1)A公司目前遭受的風(fēng)險(xiǎn)類型包括:外部風(fēng)險(xiǎn):①產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn):服裝行業(yè)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)反應(yīng)明顯,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)都會(huì)通過(guò)消費(fèi)來(lái)影響服裝行業(yè),行業(yè)集中度不高表明存在產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。②市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn):包括匯率風(fēng)險(xiǎn)(公司產(chǎn)品60%出口,面料從意大利進(jìn)口)、商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)(面料從意大利進(jìn)口,意大利出現(xiàn)嚴(yán)重通貨膨脹)。③信用風(fēng)險(xiǎn):超市拖欠貨款,意大利供貨商供貨時(shí)常中斷屬于信用風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn):①操作風(fēng)險(xiǎn):公司與供應(yīng)商的業(yè)務(wù)往來(lái)全部通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,由于技術(shù)原因會(huì)出現(xiàn)操作風(fēng)險(xiǎn);對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施依賴。公司所在地區(qū)供電緊張,致使公司生產(chǎn)不能正常進(jìn)行,出現(xiàn)操作風(fēng)險(xiǎn)。員工招聘。受“用工荒”影響,無(wú)法招聘到足夠多的熟練工人,只能招聘生手進(jìn)行生產(chǎn)。②財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):公司存在資金問(wèn)題表明存在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。(2)A公司采用的方式為應(yīng)急資本,其最簡(jiǎn)單的形式是公司為滿足特定條件下的經(jīng)營(yíng)需要而從銀行獲得的信貸額度,一般通過(guò)與銀行簽訂協(xié)議加以明確,比如信用證、循環(huán)信用工具等。(3)風(fēng)險(xiǎn)管理成本是指在風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中發(fā)生的成本,是公司經(jīng)營(yíng)成本的一部分,主要有以下兩種分類:一是以風(fēng)險(xiǎn)為基點(diǎn)的分類,包括:預(yù)防成本、糾正成本、懲治成本和損失成本。預(yù)防成本是指為了防止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,而在組織內(nèi)部采取目標(biāo)制定、跟蹤監(jiān)督、事項(xiàng)識(shí)別和應(yīng)對(duì)防范措施所花費(fèi)的成本費(fèi)用,以及因此增加了控制和管理環(huán)節(jié)而降低了業(yè)務(wù)效率所造成的直接、間接損失。糾正成本是指發(fā)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)苗頭而對(duì)其實(shí)施檢查、追究、處置、復(fù)原所花費(fèi)的成本費(fèi)用。糾正成本是預(yù)防成本的追加和補(bǔ)充。懲治成本是指當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,且對(duì)組織內(nèi)部和外部(包括對(duì)社會(huì))造成了現(xiàn)實(shí)危害,因而對(duì)其進(jìn)行處理、處罰、整治而支付的成本費(fèi)用。損失成本是風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后對(duì)企業(yè)帶來(lái)的直接的、間接的、有形的、無(wú)形的、經(jīng)濟(jì)的、社會(huì)的、短期的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的、現(xiàn)實(shí)的和潛在的經(jīng)濟(jì)損失。這種損失有的可以準(zhǔn)確確認(rèn)和計(jì)量,有的則難以準(zhǔn)確計(jì)算。二是以風(fēng)險(xiǎn)管理為基點(diǎn)的分類,包括:進(jìn)入成本、維持成本、評(píng)估成本和處置成本。進(jìn)入成本是為建立風(fēng)險(xiǎn)管理能力而付出的代價(jià)。這種成本主要是為了技術(shù)、工具,以及訓(xùn)練而發(fā)生的。維持成本是為了有效維持組織風(fēng)險(xiǎn)管理的能力,保持風(fēng)險(xiǎn)程序在最新?tīng)顟B(tài)而發(fā)生的成本。評(píng)估成本是在風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中對(duì)事項(xiàng)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估發(fā)生的成本,包括在風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)討論會(huì)或訪談中所消耗的時(shí)間與資源、執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與分析、參加風(fēng)險(xiǎn)審查以及撰寫風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告等而付出的代價(jià)。處置成本涵蓋執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的行動(dòng)成本,這些行動(dòng)原本不在項(xiàng)目計(jì)劃中,但被認(rèn)為是必要的,以便切實(shí)地應(yīng)付被辨識(shí)出的風(fēng)險(xiǎn)。
51.【答案】
(1)發(fā)展戰(zhàn)略主要包括三種基本類型:一體化戰(zhàn)略、密集型戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略。其中:
一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)對(duì)具有優(yōu)勢(shì)和增長(zhǎng)潛力的產(chǎn)品或業(yè)務(wù),沿其經(jīng)營(yíng)鏈條的縱向或橫向擴(kuò)大業(yè)務(wù)的深度和廣度,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,實(shí)現(xiàn)企業(yè)增長(zhǎng)。一體化戰(zhàn)略按照業(yè)務(wù)拓展的方向可以分為縱向一體化和橫向一體化。密集型戰(zhàn)略,是指企業(yè)充分利用現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的潛力,強(qiáng)化現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)地位的戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略主要包括市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)進(jìn)入與現(xiàn)有產(chǎn)品和市場(chǎng)不同的領(lǐng)域,包括相關(guān)多元化戰(zhàn)略和非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。一體化戰(zhàn)略和密集型戰(zhàn)略最適合新興鋼鐵,主要原因如下:①根據(jù)題目給出的信息可知,新興鋼鐵所在行業(yè)的增長(zhǎng)潛力較大,其制造不銹鋼所使用的重要原材料鎳因我國(guó)本地供應(yīng)量有限,主要依靠進(jìn)口。而隨著我國(guó)不銹鋼產(chǎn)量的迅速增長(zhǎng),推動(dòng)了鎳的全球需求,因此導(dǎo)致原材料鎳價(jià)格不斷攀升,增加了生產(chǎn)成本。②因生產(chǎn)不銹鋼毛利率較普通鋼產(chǎn)品高,新興鋼鐵大量投資于生產(chǎn)不銹鋼所需的機(jī)器設(shè)備,因此,國(guó)內(nèi)的鎳礦石已不能滿足其需要,近兩年的需求基本上由國(guó)外(加拿大和澳大利亞)進(jìn)口鎳礦石滿足。雖采購(gòu)價(jià)格較有競(jìng)爭(zhēng)力,但該供應(yīng)價(jià)格和鎳礦石供應(yīng)量都隨國(guó)際總體需求波動(dòng),原材料供應(yīng)可靠性較差。同時(shí),如果新興鋼鐵成功收購(gòu)了島國(guó)供應(yīng)商,在鎳礦石的供應(yīng)得到保證后,全力專注擴(kuò)展不銹鋼業(yè)務(wù),并努力將現(xiàn)有的不銹鋼產(chǎn)品打人國(guó)際市場(chǎng)
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