采購(gòu)師認(rèn)證培訓(xùn)課件

確認(rèn)產(chǎn)品或服務(wù)采購(gòu)師認(rèn)證培訓(xùn)單元2確定需求單元1概述單元3確認(rèn)產(chǎn)品或服務(wù)單元4數(shù)量、交付與服務(wù)單元5過程

學(xué)習(xí)目標(biāo)本單元結(jié)束時(shí)，你應(yīng)能夠：¨

描述六種不同形式的產(chǎn)品明細(xì)單以及主要的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)¨

決定每種特定的產(chǎn)品或服務(wù)最適合的明細(xì)單¨

知道如何發(fā)現(xiàn)你要購(gòu)買的產(chǎn)品現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)¨

描述內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)化的概念以及它的好處¨

在準(zhǔn)備或修訂明細(xì)單時(shí)描述價(jià)值分析/價(jià)值工程技術(shù)與過程

M2:U3:1采購(gòu)明細(xì)單確定數(shù)量確認(rèn)所需產(chǎn)品和服務(wù)確認(rèn)交貨要求確認(rèn)供應(yīng)商服務(wù)與反應(yīng)供應(yīng)商需要的其他信息采購(gòu)明細(xì)單M2:U3:3.1-1采購(gòu)明細(xì)單確認(rèn)所需產(chǎn)品和服務(wù)采購(gòu)明細(xì)單耐久力彈性安全需求使用條件商標(biāo)....功能設(shè)計(jì)能力性能再循環(huán)能力大小顏色超過和低于明細(xì)單都同樣有害!!!M2:U3:3.1-2品牌和商標(biāo)名稱樣品技術(shù)規(guī)格構(gòu)成規(guī)格功能和性能規(guī)格產(chǎn)品明細(xì)單M2:U3:3.2-1品牌和商標(biāo)名稱對(duì)于公眾每天使用的產(chǎn)品

(如轎車、計(jì)算機(jī)等…)產(chǎn)品有專利權(quán)時(shí)對(duì)你的要求給于明確、簡(jiǎn)潔和清晰的溝通易于使用并能很快見效質(zhì)量一般是可以信賴的品牌化產(chǎn)品比無品牌產(chǎn)品更昂貴競(jìng)爭(zhēng)一般受到限制，可能只有一個(gè)供應(yīng)商供應(yīng)商可能在沒有改變品牌名稱或未同客戶溝通這一變化的情況下私下改變明細(xì)單優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)被用于M2:U3:3.2-2BRAND樣品當(dāng)所購(gòu)品很難描述時(shí)(如鑄模的或不規(guī)則的部件、物品或設(shè)計(jì)等不展示實(shí)物給供應(yīng)商)供應(yīng)商可能要求提供樣品以確保對(duì)特殊目的的適用性。樣品可以讓供應(yīng)商了解需求是什么，否則很難確認(rèn)產(chǎn)品樣品可以讓購(gòu)買者在購(gòu)買之前了解這種產(chǎn)品的適用性和效果購(gòu)買者需要確保實(shí)際供貨與樣品是完全一樣的決定和證明與原來的樣品有小的偏差是很困難的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)被用于M2:U3:3.2-3技術(shù)規(guī)格當(dāng)需要較高的說明性（物理性質(zhì)，公差，使用材…)重要的、專用性較高的設(shè)備買方公司已經(jīng)設(shè)計(jì)了供應(yīng)商沒有的專業(yè)技能和/或買方希望采用一種內(nèi)部已經(jīng)開發(fā)出來的特殊設(shè)計(jì)并需要與供應(yīng)商溝通確切定義了購(gòu)買者的需求核實(shí)被供應(yīng)的物品滿足所有要求可能涉及一些影響因素，要求專家對(duì)開發(fā)做出鑒定高水平的規(guī)定可以要求供應(yīng)商設(shè)計(jì)定制產(chǎn)品限制了能確保供應(yīng)的供應(yīng)商的數(shù)目未達(dá)績(jī)效要求的風(fēng)險(xiǎn)由買方承擔(dān)優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)被用于M2:U3:3.2-4技術(shù)規(guī)格實(shí)例I包裝原材料明細(xì)表來源:PRODEC–包裝物采購(gòu)手冊(cè)–赫爾辛基1993所有權(quán)：ABC公司日期：

1995,10,1項(xiàng)目:玻璃廣口瓶M2:U3:3.2-5技術(shù)規(guī)格實(shí)例II鋁箔板

名義厚度x0.001mm79121520厚度公差+/-%44444產(chǎn)出率m2/kg52.941.230.824.718.5破裂強(qiáng)度,爆裂強(qiáng)度試驗(yàn)機(jī)

-inkPa-inkg/cm2>10>0.10>15>0.15>20>0.20>34>0.35>68>0.70小孔平均數(shù)/m2

<800

<200

<150

<75

10

小孔直徑

………….0.1–0.001mm…水蒸氣傳輸率100%RH70%RH1)

inmg

/dm2/24h000001)

鋁箔一邊的相對(duì)濕度100%，另一邊0%來源:PRODEC–包裝物采購(gòu)手冊(cè)–赫爾辛基1993M2:U3:3.2-6構(gòu)成規(guī)格當(dāng)談到產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)時(shí)(如純度,密度,成分,添加劑….)原材料，日用品,化學(xué)制品,食品…安全和環(huán)境很重要時(shí)非常嚴(yán)謹(jǐn)和明確構(gòu)成規(guī)格要求專家對(duì)開發(fā)做出鑒定對(duì)構(gòu)成規(guī)格的認(rèn)證通常需要特殊的測(cè)試設(shè)備優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)被用于M2:U3:3.2-7功能和性能規(guī)格要達(dá)到什么功能輸出的特殊需要水平,能力,能量的耗費(fèi),最大營(yíng)運(yùn)成本等(如鍋爐,泵..)供應(yīng)商可以利用他們完全的專業(yè)知識(shí)和創(chuàng)新能力開發(fā)最佳的解決方案未滿足要求的風(fēng)險(xiǎn)由供應(yīng)商承擔(dān)相對(duì)于一份技術(shù)規(guī)格的規(guī)定格式，購(gòu)買者編寫一份性能規(guī)格所需要素少些評(píng)估供應(yīng)商的報(bào)價(jià)是否合適，即確保特殊的設(shè)計(jì)適合我們的工作是困難的相比之下，供應(yīng)商的報(bào)價(jià)表可能比較長(zhǎng)和復(fù)雜優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)被用于功能規(guī)格顯示基本的功能功能規(guī)格也顯示功能如何很好地運(yùn)行M2:U3:3.2-8M2:U3:3.2-9練習(xí)3.2-1選擇不同類型的產(chǎn)品明細(xì)單

清潔化學(xué)制品:

架子

額外的PC:

閥的替換件:M2:U3:3.2-10要點(diǎn)3.2-2使用不同的產(chǎn)品明細(xì)單類型時(shí)當(dāng)產(chǎn)品或服務(wù)失敗的結(jié)果影響很大供應(yīng)商的質(zhì)量績(jī)效是不顯著或不足時(shí)復(fù)評(píng)并批準(zhǔn)設(shè)計(jì)步驟，包括提供質(zhì)量保證文件過程檢驗(yàn)在生產(chǎn)結(jié)束、裝運(yùn)或交貨前檢測(cè)在接收貨物、安裝或授權(quán)時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收何時(shí)怎樣確定監(jiān)測(cè)和檢驗(yàn)要求針對(duì)每一情形，必須確認(rèn)方法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)M2:U3:3.2-11確認(rèn)服務(wù)比確認(rèn)產(chǎn)品的難度更大盡可能清楚明了根據(jù)輸出進(jìn)行描述輸出達(dá)成的時(shí)間表陳述這些輸出出現(xiàn)在預(yù)計(jì)的時(shí)間內(nèi)未完成的情形服務(wù)明細(xì)單M2:U3:3.3-1服務(wù)明細(xì)單

領(lǐng)域例子運(yùn)輸在不超過15天的期限內(nèi)將確認(rèn)的貨物-無損壞和丟失地-送達(dá)指定的目的地.廣告在今后的12個(gè)月內(nèi)創(chuàng)造并交付一項(xiàng)促銷活動(dòng)，使我們產(chǎn)品的消費(fèi)者認(rèn)知度增長(zhǎng)15%薪酬管理根據(jù)附上的模型，編寫并通過郵件發(fā)送給每一位員工一份完整精確的薪酬報(bào)告書（與此同時(shí)拷貝一份給公司的人力資源部門）根據(jù)上述報(bào)告書，利用權(quán)威性的銀行賬戶，將工資基金轉(zhuǎn)入每一位員工的銀行帳戶培訓(xùn)要使至少80%的員工通過下列培訓(xùn)課程，達(dá)到國(guó)家采購(gòu)協(xié)會(huì)專業(yè)資格考試的及格分?jǐn)?shù)M2:U3:3.3-2M2:U3:3.3-3練習(xí)3.3-1確認(rèn)服務(wù):第一部分雇用一個(gè)顧問?寫下期望的結(jié)果:M2:U3:3.3-4練習(xí)3.3-2確認(rèn)服務(wù):第二部分顧問應(yīng)具備的資格條件行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

(由貿(mào)易和行業(yè)協(xié)會(huì)開發(fā))國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)

(如歐盟)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)

(如國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織)利用外部標(biāo)準(zhǔn)M2:U3:3.4-1STANDARDM2:U3:3.4-2強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的例子下面的例子一般是為了保護(hù)公眾的健康，政府強(qiáng)制設(shè)立的標(biāo)準(zhǔn)在新鮮的水果和蔬菜里和在魚和海產(chǎn)品里減少殺蟲劑殘余。在加工食品里減少沙門氏菌，霍亂和其他病原的微生物體?；ㄉ悬S曲霉素最大含量日本為10（ppb)，美國(guó)為15（ppb)在結(jié)冰的蝦里的亞硫化鹽的最大量200(ppm)魚醬里至少20%的可溶的固體在出口(在菲律賓)的魚醬里至少8%的蛋白質(zhì)。來源:ITC–新鮮水果蔬菜包裝手冊(cè)-1988STANDARD構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)尺寸標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行、質(zhì)量和安全的標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)要求測(cè)試的標(biāo)準(zhǔn)方法…查詢?cè)摴舅趪?guó)是否有標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)你公司自己的明細(xì)單只有在下列情況下是合理的：將要購(gòu)買的產(chǎn)品或服務(wù)具有較強(qiáng)的專業(yè)性，不易得到。采購(gòu)的價(jià)值很高足以證明投入時(shí)間和精力去開發(fā)自己的明細(xì)單是合理的沒有標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)涵蓋的范圍M2:U3:3.4-3標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)準(zhǔn)去掉了如你所要求的不確定性交貨前置期短相比之下，供應(yīng)商的報(bào)價(jià)更容易些有時(shí)不能滿足所有要求標(biāo)準(zhǔn)不總是反映最新的技術(shù)或?qū)嵺`供應(yīng)商對(duì)特定標(biāo)準(zhǔn)的各個(gè)方面不可能都精通優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)M2:U3:3.4-4練習(xí)3.4-1利用標(biāo)準(zhǔn)

標(biāo)準(zhǔn)No.1:

好處

標(biāo)準(zhǔn)No.2:

好處

標(biāo)準(zhǔn)No.3:

好處M2:U3:3.4-5工程師和設(shè)計(jì)人員往往愿意開發(fā)自己的設(shè)計(jì)和明細(xì)單，而不愿采用企業(yè)內(nèi)部已有的設(shè)計(jì)或規(guī)格型號(hào)工程師或設(shè)計(jì)人員并未努力確定已見成效的設(shè)計(jì)或規(guī)格型號(hào)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)化意味著在盡可能的范圍內(nèi)減少不同規(guī)格型號(hào)的數(shù)量利用范圍較廣的規(guī)格型號(hào)，因?yàn)椋篗2:U3:3.5-1??M2:U3:3.5-2練習(xí)3.5-1缺乏內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)化的成本M2:U3:3.5-3練習(xí)3.5-2內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)化

公司里的障礙?

優(yōu)先權(quán)?

包含的部門和人員?它可使企業(yè)大批量采購(gòu)較少的品種，進(jìn)而同少數(shù)供應(yīng)商達(dá)成更好的談判價(jià)格降低安全庫(kù)存數(shù)量，進(jìn)而降低儲(chǔ)存費(fèi)用同少數(shù)供應(yīng)商增加交易量和相互影響的程度將導(dǎo)致購(gòu)買者和供應(yīng)商之間更好的溝通和理解減少開發(fā)明細(xì)規(guī)格所需的時(shí)間和精力內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化將降低總開支因?yàn)椋篗2:U3:3.5-4X價(jià)值分析/價(jià)值工程VA/VE是用于對(duì)特定問題或需求的最佳解決方案的結(jié)構(gòu)性問題解決方法。

適合于開發(fā)新的設(shè)計(jì)和改進(jìn)已有的設(shè)計(jì)作為提供所需功能的最小成本的一種工具價(jià)值=功能 成本價(jià)值定義價(jià)值通過以下方式可以增值：以更低的成本提供同樣的價(jià)格以同樣的成本增加功能的范圍和質(zhì)量功能增加的比例高于成本增加的比例M2:U3:3.6-1M2:U3:3.6-2VA/VE結(jié)構(gòu)性方法1.

準(zhǔn)備階段

界定分析的范圍

組建團(tuán)隊(duì)

為要評(píng)估的潛在的解決方案設(shè)立目標(biāo)2.

信息階段

收集成本和其它數(shù)據(jù)3.

功能分析階段

定義要執(zhí)行的功能（它應(yīng)該做什么？）

功能的成本分擔(dān)4.

探討階段

采用頭腦風(fēng)暴法改進(jìn)功能或降低成本

將個(gè)人的觀點(diǎn)與可能的解決方案相結(jié)合5.

開發(fā)階段

開發(fā)解決方案

確認(rèn)成本和風(fēng)險(xiǎn)6.

評(píng)估階段

對(duì)照目標(biāo)評(píng)價(jià)解決方案

選擇最優(yōu)方案7.

執(zhí)行階段1.準(zhǔn)備階段界定分析的范圍和選擇團(tuán)隊(duì)對(duì)所要尋求的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)達(dá)成一致意見決定對(duì)特定的研究使用的成本概念組建跨職能的團(tuán)隊(duì)供應(yīng)商參與?價(jià)值分析價(jià)值工程M2:U3:3.6-3III2.信息階段收集以下信息:

產(chǎn)品或服務(wù)打算做什么

績(jī)效水平

使用什么零部件

成本是多少...M2:U3:3.6-4價(jià)值分析價(jià)值工程III3.功能分析階段建立所期望完成的產(chǎn)品及服務(wù)的功能著眼于做什么而不是如何做功能之間的成本分配著重解決那些帶來最高成本的功能M2:U3:3.6-5價(jià)值工程價(jià)值分析IIIM2:U3:3.6-6練習(xí)3.6-2功能理解下面的基本功能是哪個(gè)？一個(gè)烤面包爐一個(gè)啤酒杯一個(gè)釘書機(jī)一封電報(bào)一臺(tái)電動(dòng)機(jī)一支香煙4.探討階段按費(fèi)用次序評(píng)論功能并且問自己/召開團(tuán)隊(duì)頭腦風(fēng)暴會(huì)議：這種功能是必需的么?他的成本與其用途成比例么?同樣的功能還能獲得什么?他能節(jié)約資源么?他能以其他方式制造么?標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品能做同樣的工作么?等...M2:U3:3.6-7價(jià)值工程價(jià)值分析III?5.開發(fā)階段對(duì)確認(rèn)的每一個(gè)預(yù)選方案進(jìn)行進(jìn)一步的開發(fā)以估定其可行性6.評(píng)估階段7.執(zhí)行階段對(duì)照準(zhǔn)備階段界定的目標(biāo)進(jìn)行評(píng)估為選定的方案準(zhǔn)備一套具體的執(zhí)行方案M2:U3:3.6-8價(jià)值工程價(jià)值分析III在設(shè)計(jì)階段在標(biāo)準(zhǔn)化的物品不是有效和能勝任的情況下當(dāng)迫于競(jìng)爭(zhēng)壓力價(jià)格下降、需要消減成本以維持利潤(rùn)時(shí)何時(shí)從事VA/VE研究?M2:U3:3.6-9