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文檔簡介

工作巡查制度 (試行)為加強(qiáng)公司各部門、單位及員工行為規(guī)范的監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)和解決企業(yè)管理存在的問題,不斷提高辦事效率和服務(wù)水平,依據(jù)本公司各項規(guī)章制度或管理辦法,特制定本制度。一、適用范圍本制度適用于公司全體員工。二、巡查的內(nèi)容1、檢查公司各項規(guī)章制度的貫徹落實情況;2、檢查公司機(jī)關(guān)工作人員履行崗位職責(zé)的情況;3、檢查一線生產(chǎn)安全及文明生產(chǎn)等作業(yè)行為的規(guī)范情況;4、檢查市場營銷、采購過程中是否存在不規(guī)范的交易行為;5、檢查營銷合同的執(zhí)行情況;6、檢查廠內(nèi)安全管理、生活區(qū)衛(wèi)生文明管理的情況;7、受理各部門或公司員工的投訴,調(diào)解各類矛盾與糾紛;8、檢查公司辦公會布置的主要工作完成情況;9、檢查公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作完成情況。三、 巡查的方式公司采取日常巡查與定期巡查、綜合檢查與專項檢查、明查與暗查相結(jié)合的方式,據(jù)巡查對象的實際情況和工作需要開展巡查。對重要檢查事項的具體時間和具體內(nèi)容,公司行政部可按照總經(jīng)理的要求,提前告知巡查對象。定期巡查:原則上安排每周一次檢查;暗查:由公司領(lǐng)導(dǎo)安排人員(可邀請客戶參與)對公司重點工作環(huán)節(jié)或特殊崗位進(jìn)行暗查。四、巡查的組織與分工1、公司成立巡查工作小組,由公司總經(jīng)理任組長,公司副總經(jīng)理任常務(wù)副組長,行政部經(jīng)理任副組長,財務(wù)部、生產(chǎn)部、技術(shù)部、警衛(wèi)室負(fù)責(zé)人為成員。行政部經(jīng)理 具體負(fù)責(zé) 巡查的組織安排 ,以及按照 巡查工作小組的決定 對檢查后的整改處理措施 督促相關(guān)人員落實到位。2、公司各部門、單位及全體員工有義務(wù)配合公司巡查工作小組檢查工作。必要時公司可以組織其它部門經(jīng)理一起參與檢查。五、巡查的工作流程1、單位自查。在接到公司巡查工作通知后,相關(guān)單位應(yīng)根據(jù)要求及時開展自查,做好接受檢查的準(zhǔn)備。必要時應(yīng)準(zhǔn)備好書面匯報材料并提前報公司行政部。2、巡查組現(xiàn)場檢查1)、聽取巡查對象的工作情況匯報、查閱有關(guān)資料、視察現(xiàn)場;2)、檢查人員將檢查到的情況進(jìn)行記錄,并請責(zé)任人進(jìn)行簽字或口頭確認(rèn);3)、對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行當(dāng)面指正,并協(xié)助責(zé)任人立即改正或限期進(jìn)行整改;3、情況匯總與通報。 對照巡查內(nèi)容與要求,對巡查對象進(jìn)行全面、準(zhǔn)確的評價,經(jīng)巡查工作小組研究確定, 形成《巡查通報》,經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)后,發(fā)到各部門,必要時并在公示欄張貼公示?!堆膊橥▓蟆钒z查時間、檢查人員、檢查內(nèi)容、檢查依據(jù)、檢查評價、檢查結(jié)果的處理等內(nèi)容。對工作不達(dá)標(biāo)的通報,要明確限期整改的時間,并在下次檢查中對整改情況進(jìn)行核查。4、整改處理。對于發(fā)現(xiàn)的問題,屬于巡查對象自身管理問題,責(zé)成巡查對象進(jìn)行整改,必要時應(yīng)向公司行政部報送有關(guān)整改材料;屬于公司體制、機(jī)制性問題,充分聽取巡查對象提出改進(jìn)意見和建議,交公司辦公會研究。對于先進(jìn)經(jīng)驗要及時總結(jié)推廣,先進(jìn)典型要宣傳表彰。對行為表現(xiàn)與業(yè)務(wù)工作達(dá)不到要求者,如情節(jié)輕微,以教育為主,責(zé)令改正;如有重大失職或違紀(jì)行為,造成惡劣影響、或給公司造成較大損失的,公司將按照有關(guān)管理制度進(jìn)行處理;情節(jié)特別嚴(yán)重者公司將報請相關(guān)司法部門依法處理。六、 巡查工作的要求1、巡查人員必須堅持原則,做到公平公正,并對巡查報告的真實性負(fù)責(zé);使巡查工作真正起到及時發(fā)現(xiàn)問題、圓滿解決問題、積極預(yù)防問題的效果。對不如實反映巡查情況或包庇過失行為的人員,要追究相應(yīng)責(zé)任。2、巡查對象和有關(guān)人員要如實提供有關(guān)情況,對弄虛作假,阻礙、拒絕配合巡查組工作的,將依據(jù)有關(guān)規(guī)定對相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行處理。3、除出現(xiàn)危及安全的重大隱患必須及時處理等緊急情況外,巡查工作不能影響各單位正常工作以及生產(chǎn)經(jīng)營正常運(yùn)行。4、巡查制度是加強(qiáng)公司制度化建設(shè)的新舉措,公司上下要統(tǒng)一認(rèn)識,認(rèn)真探索實踐,不斷完善巡查工作的形式,規(guī)范巡查工作程序,以形成常態(tài)、長效、科學(xué)的巡查工作機(jī)制。七、 本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會研究通過后,自

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