2021東原蘇滬區(qū)域交付傳播推廣方案正式版

東原蘇滬區(qū)域交付傳播品牌方案品質(zhì)交付×體驗(yàn)營(yíng)造×場(chǎng)景生活一切以客戶(hù)為原點(diǎn)的東原蘇滬由心入住交付推廣背景盱眙朗閱、慈溪芳滿(mǎn)庭作為蘇滬年底集中交付項(xiàng)目，需以品質(zhì)交付要求，以蘇滬區(qū)域交付項(xiàng)目范本為目標(biāo)，極大塑造并傳播東原品質(zhì)產(chǎn)品力、全周期服務(wù)力、社區(qū)營(yíng)造力，通過(guò)交付的品質(zhì)感受和體驗(yàn)感受提升客戶(hù)口碑、信任感度，同樣提升合作方、同行、資方信心。?扎實(shí)外部信心：注重交付的傳播聲量，各職能條線(xiàn)相互配合，輸出以客戶(hù)真實(shí)需求為原點(diǎn)的交付體系、輸出蘇滬沉浸式交付體驗(yàn)，以品質(zhì)、美感、體驗(yàn)感受的真實(shí)傳遞擴(kuò)大交付傳播量，以穩(wěn)健形象助力業(yè)務(wù)發(fā)展、品牌扎根?提升內(nèi)部影響：組織最后一個(gè)月“全力以「付」”自上而下宣貫交付事項(xiàng)，通過(guò)交付聲量提升全員信心，形成內(nèi)部攪動(dòng)?提前風(fēng)險(xiǎn)控制：各業(yè)務(wù)部門(mén)達(dá)成共識(shí)——品質(zhì)交付宣傳即承諾，嚴(yán)格按照宣傳標(biāo)準(zhǔn)落地執(zhí)行；提前整體進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)排及口徑確認(rèn)，最小化客訴風(fēng)險(xiǎn)。協(xié)助品牌進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)值點(diǎn)提煉包裝交付物料/包裝/活動(dòng)流程標(biāo)準(zhǔn)化打造風(fēng)險(xiǎn)把控、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)范本

產(chǎn)品研發(fā) 工程品質(zhì)交付客關(guān)物業(yè) 運(yùn)營(yíng)品牌

工程進(jìn)度管控協(xié)助品牌進(jìn)行工程品質(zhì)價(jià)值點(diǎn)提煉包裝交付標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)度及效果管控交付項(xiàng)目進(jìn)度及效果管控品質(zhì)品牌推廣、項(xiàng)目品質(zhì)價(jià)值傳遞意見(jiàn)領(lǐng)袖影響力擴(kuò)散交付推廣背景圍繞朗閱、滿(mǎn)庭芳項(xiàng)目交付，前后結(jié)合集團(tuán)年底“原住民生活大賞”的系列動(dòng)作及情緒戰(zhàn)場(chǎng)，從產(chǎn)品力、交付體驗(yàn)、物業(yè)服務(wù)力、“原住民”生活情感共鳴等發(fā)力，打造2021蘇滬交付范本，并以此創(chuàng)造充足的產(chǎn)品信心、服務(wù)信心，反哺在售項(xiàng)目。產(chǎn)品力呈現(xiàn)整合項(xiàng)目交付品質(zhì)及細(xì)節(jié)，輸出所見(jiàn)即所得的強(qiáng)大兌現(xiàn)力，將項(xiàng)目打造成所在地區(qū)標(biāo)桿項(xiàng)目，為東原在當(dāng)?shù)氐目诒粚?shí)助力。服務(wù)力呈現(xiàn)交付全流程體驗(yàn)感升級(jí)，打造沉浸式交付體驗(yàn)、試點(diǎn)先驗(yàn)房再收房的突破性嘗試，從服務(wù)全流程到服務(wù)細(xì)節(jié)進(jìn)行全面升級(jí)，展示品質(zhì)、擔(dān)當(dāng)?shù)拈_(kāi)發(fā)商形象，形成品牌沉淀。交付流程透明化線(xiàn)上、線(xiàn)下清晰明了的交付指南道具呈現(xiàn)，業(yè)主提前熟悉交付流程及動(dòng)線(xiàn)，保證全周期體驗(yàn)感。品牌影響力沉淀擴(kuò)散從講產(chǎn)品到講生活場(chǎng)景，引發(fā)情感共鳴，為客戶(hù)描繪未來(lái)美好的生活畫(huà)面，并邀請(qǐng)業(yè)主、產(chǎn)品官作證言，提升認(rèn)可度，擴(kuò)大影響力。▲示意圖標(biāo)簽內(nèi)容提煉原住民的由心入住——沉浸式交付體驗(yàn)針對(duì)2021年12月交付項(xiàng)目，依托集團(tuán)“原住民生活大賞”的情緒戰(zhàn)場(chǎng)以體驗(yàn)＋品質(zhì)＋場(chǎng)景為推廣內(nèi)容標(biāo)簽，搭建2021蘇滬區(qū)域交付的系統(tǒng)底盤(pán)始于體驗(yàn)：沉浸式交付1.0交付全流程體驗(yàn)感升級(jí)，打造沉浸式交付體驗(yàn)、試點(diǎn)先驗(yàn)房再收房的突破性嘗試從服務(wù)全流程到服務(wù)細(xì)節(jié)進(jìn)行全面升級(jí)，展示品質(zhì)、擔(dān)當(dāng)?shù)拈_(kāi)發(fā)商形象忠于品質(zhì)：洞察客戶(hù)敏感點(diǎn)的產(chǎn)品及服務(wù)實(shí)力展現(xiàn)解決客戶(hù)真實(shí)生活痛點(diǎn)的產(chǎn)品品質(zhì)實(shí)力，展現(xiàn)差異化、全周期的交付后服務(wù)主張陷于場(chǎng)景：完整的原住民社區(qū)場(chǎng)景及生活儀式感結(jié)合區(qū)域年底系列整合動(dòng)作，搭建“用好事敘舊，用心意作陪”的情緒以感恩回饋為主題夯實(shí)蘇滬區(qū)域整體“對(duì)業(yè)主好”的標(biāo)簽交付推廣脈絡(luò)依托年末“原住民生活大賞”的情緒戰(zhàn)場(chǎng)，搭建2021蘇滬區(qū)域由心入住底盤(pán)時(shí)間12月23日起階段交付前階段原住民の家期待導(dǎo)向見(jiàn)證家的營(yíng)造核心結(jié)合品質(zhì)呈現(xiàn)及沉浸式交付體驗(yàn)內(nèi)容預(yù)告營(yíng)造期待值基礎(chǔ)動(dòng)作：1、倒計(jì)時(shí)：生活/產(chǎn)品觀，預(yù)告交付2、實(shí)景美圖：展現(xiàn)品質(zhì)，引起期待具體選配動(dòng)作：動(dòng)作1、交付指南：小視頻/推文等，提前呈現(xiàn)交付現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)線(xiàn)、收房注意事項(xiàng)及指南2、走心小視頻：內(nèi)部高管&設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)&服務(wù)團(tuán)隊(duì)&業(yè)主互相歡迎入住3、線(xiàn)下物料：由心入住原游會(huì)打卡攻略

12月25日交付第一天原住民の家品質(zhì)以產(chǎn)品力、服務(wù)力為重點(diǎn)呈現(xiàn)始終圍繞客戶(hù)的品質(zhì)交付、匠心兌現(xiàn)基礎(chǔ)動(dòng)作：1、活動(dòng)圖片：交付活動(dòng)互動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)直擊2、活動(dòng)視頻：業(yè)主驗(yàn)房跟拍展現(xiàn)服務(wù)力3、實(shí)景美圖/推文：從細(xì)節(jié)上展現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)、社區(qū)運(yùn)營(yíng)、精裝細(xì)節(jié)等，側(cè)重更干貨的品質(zhì)內(nèi)容/生活內(nèi)容。4、照片流小視頻：亮燈/實(shí)景等照片流剪輯選配動(dòng)作：

12月25-12月31日交付后原住民の家溫暖始終圍繞業(yè)主感受及業(yè)主視角營(yíng)造未來(lái)美好的生活場(chǎng)景選配動(dòng)作：1、CPO證言：設(shè)計(jì)/服務(wù)講述產(chǎn)品背后的故事；業(yè)主證言2、物業(yè)服務(wù)力：物業(yè)服務(wù)、房修服務(wù)指南及價(jià)值呈現(xiàn)3、家的說(shuō)明書(shū)：整合項(xiàng)目?jī)r(jià)值，解讀產(chǎn)品故事4、交付復(fù)盤(pán)：活動(dòng)直擊&價(jià)值植入&證言呈現(xiàn)1、亮燈儀式特別策劃：可植入故事線(xiàn)、可變換亮燈方式交付推廣方案交付前-原住民の家期待結(jié)合品質(zhì)呈現(xiàn)及沉浸式交付體驗(yàn)預(yù)告，營(yíng)造期待值【交付巡禮&體系化預(yù)告】【觀點(diǎn)倒計(jì)時(shí)】【收房攻略指南】創(chuàng)意化交付現(xiàn)場(chǎng)收房指南/收房打卡攻略，以關(guān)鍵詞形式回望已交付項(xiàng)目品借力生活觀/建筑觀名言做內(nèi)容可用小視頻/設(shè)計(jì)文形式質(zhì)及前期交付用心，系統(tǒng)化預(yù)告起勢(shì)此次交付的新概念、全體系

【實(shí)景美圖tag情緒文案】展示項(xiàng)目全貌，用看得見(jiàn)的實(shí)景印證產(chǎn)品品質(zhì)【#hi~原住民#紀(jì)實(shí)小視頻】服務(wù)團(tuán)隊(duì)/作業(yè)團(tuán)隊(duì)/業(yè)主同伴歡迎入住交付推廣方案交付中-原住民の家品質(zhì)以產(chǎn)品力、服務(wù)力為重點(diǎn)，呈現(xiàn)始終圍繞客戶(hù)的品質(zhì)交付、匠心兌現(xiàn)【現(xiàn)場(chǎng)直擊氛圍宮格】【現(xiàn)場(chǎng)直擊氛圍小視頻】【美圖照片流】【美圖推文-側(cè)重匠造】交付活動(dòng)互動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)直擊，突出交付Everybody驗(yàn)房師——業(yè)主驗(yàn)#記錄N個(gè)BESTTIME##關(guān)于家的N個(gè)背后的故事#原游特點(diǎn)、氛圍感染房跟拍，服務(wù)力呈現(xiàn)結(jié)合實(shí)景/亮燈圖，輸出業(yè)主相關(guān)的小手機(jī)壁紙式輸出實(shí)景美圖，數(shù)據(jù)化呈現(xiàn)故事，予形式以?xún)?nèi)容設(shè)計(jì)工程過(guò)程中的品質(zhì)追求故事交付推廣方案交付后-原住民の家未來(lái)始終圍繞業(yè)主感受及業(yè)主視角營(yíng)造未來(lái)美好的生活、安心服務(wù)場(chǎng)景場(chǎng)景【CPO證言大賞】【原住民有話(huà)說(shuō)海報(bào)】【3份不隱藏說(shuō)明書(shū)海報(bào)】【體系大稿】底圖為居所打造過(guò)程中的作業(yè)場(chǎng)業(yè)主×生活場(chǎng)景下的證言呈現(xiàn)戶(hù)內(nèi)外產(chǎn)品力/物業(yè)服務(wù)/房修整合活動(dòng)直擊&價(jià)值植入&證言呈現(xiàn)景實(shí)景，延續(xù)背后的故事形成生活說(shuō)明書(shū)海報(bào)交付推廣方案交付后-原住民の家未來(lái)始終圍繞業(yè)主感受及業(yè)主視角，營(yíng)造未來(lái)美好的生活、安心服務(wù)場(chǎng)景場(chǎng)景——交付前后始終結(jié)合集團(tuán)“原住民生活大賞”這就是中國(guó)音樂(lè)綜藝示意亮點(diǎn)：音樂(lè)由業(yè)主進(jìn)行演唱錄制動(dòng)作1：原住民の沉浸式交付動(dòng)作2：原住民の儀式感造節(jié)動(dòng)作3：原住民の生活大賞tvc結(jié)合圣誕節(jié)前后朗閱原游式交付、芳滿(mǎn)庭民俗交付把業(yè)主答謝變成專(zhuān)屬業(yè)主期待的年度節(jié)慶，記錄不借#原來(lái)生活這么美#業(yè)主日常生活中的溫暖場(chǎng)同項(xiàng)目?jī)?nèi)的生活場(chǎng)景，形成紀(jì)實(shí)的實(shí)景宮格及背后體驗(yàn)，推出蘇滬“沉浸式交付”標(biāo)簽，并對(duì)年底煥景，記錄成為微電影MV，以此為載體呈現(xiàn)蘇滬的故事，后期剪輯為生活大賞TVC。新計(jì)劃進(jìn)行整合輸出。區(qū)域與業(yè)主共同生活、成長(zhǎng)的真實(shí)場(chǎng)景。需協(xié)調(diào)支持事項(xiàng)以下為需要跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào)事，煩請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事知悉：前宣涉及：1.交付亮點(diǎn)1）2020年底3項(xiàng)目交付工作中標(biāo)簽亮點(diǎn)：3-4個(gè)亮點(diǎn)2）此次交付差異點(diǎn)：沉浸式交付1.0、現(xiàn)驗(yàn)房再繳費(fèi)試點(diǎn)、……以及其它需提供2.收房指南推文：提供互動(dòng)單位進(jìn)行設(shè)計(jì)配合，以及收房注意事項(xiàng)文案內(nèi)容3.實(shí)景宮格：1）需提前溝通項(xiàng)目部工程進(jìn)度、園林呈現(xiàn)及保潔進(jìn)度，預(yù)留拍攝時(shí)間（約交付前15天）2）協(xié)調(diào)對(duì)