亞馬遜14條領(lǐng)導(dǎo)力原則值得我們?nèi)W習

千里之行，始于足下讓知識帶有溫度。第第2頁/共2頁精品文檔推薦亞馬遜14條領(lǐng)導(dǎo)力原則值得我們?nèi)W習對于大多數(shù)人來說，成為企業(yè)家并不是有意識的、有意的打算，不行能像點菜一樣隨口說“我想要當企業(yè)家”，你就能真的成為企業(yè)家。下面就是我給大家?guī)淼膩嗰R遜14條領(lǐng)導(dǎo)力原則，歡迎大家閱讀!

一、顧客至上(CustomerObsession)

簡而言之，客戶永久是第一位的，不管發(fā)生什么。這一點超越了全部的職責要求。從客戶的角度動身、為客戶犧牲自己的利益，實際上是說，你要情愿擔當損失以便讓客戶獲利，哪怕是違反你自己的使用條款或者政策。假如你知道自己犯了錯，要主動考慮退款，也就是說，要在客戶要求之前作出補償。

二、仆人翁精神(Ownership)

仆人翁精神意味著兩件事：

(1)總是優(yōu)先考慮長期目標而不是短期目標;

(2)始終代表團隊和整個公司行事。一切都是“你的工作”。

三、創(chuàng)新與簡化(Inventsimplify)

勝利的關(guān)鍵是保持簡潔。為此，需要不斷創(chuàng)新。

四、正確，許多(Areright,alot)

這個原則應(yīng)當被理解為“領(lǐng)導(dǎo)者要正確決策”。它說的不僅僅是不犯錯誤，而是要有全局觀，在必要時能夠并且情愿180度轉(zhuǎn)變態(tài)度。史蒂夫喬布斯正是因此而出名：今日他信任XYZ，其次天他就會意識到自己完全錯了，突然間他就完全支持ABC了。從這個角度來說，他做出了正確的決策。

五、學習并布滿奇怪???心(Learnbecurious)

這項原則可以說是不言而喻。領(lǐng)導(dǎo)者必需時刻努力汲取更多的學問，進行自我提升。

六、雇傭人才，更要實現(xiàn)人盡其才(Hireanddevelopthebest)

這一點也是顯而易見，但除了要確保提高雇傭標準外，更重要是，確定雇傭關(guān)系后，你要不斷地培育員工，使他們發(fā)揮出最大潛力。

七、堅持高標準(Insistonthehigheststandards)

宏大的領(lǐng)導(dǎo)者總是在提高標準，制造最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

八、往大處著眼(ThinkBig)

這項原則并不是說脫離實際，好高騖遠，往大處著眼的同時也要遵從第一條“顧客至上”的原則。

九、樂觀行動(Biasforaction)

這項原則經(jīng)常令人困惑不已。它的原理在于，由于多數(shù)錯誤并非不行挽回，所以冒險犯錯也無可厚非。因此，宏大的領(lǐng)導(dǎo)者要樂觀行動：快速前進，而非被分析捆住了手腳，裹足不前。

十、節(jié)儉(Frugality)

這條普遍適用于全部創(chuàng)業(yè)公司創(chuàng)始人：不能毫無節(jié)制地花錢?；旧?，就是用最少的錢干最多的事，在投入最小化的同時做到產(chǎn)出的最大化。

十一、贏得信任(Earntrust)

這是一條雙行道：不僅需要取得他人的信任，也需要使他人感受到被信任的感覺。

十二、深化討論(Divedeep)

數(shù)據(jù)才是最重要的。當數(shù)據(jù)和感覺不全都時，可以質(zhì)疑，但要信任數(shù)據(jù)。

十三、節(jié)儉堅守核心，處理好爭議與承諾(Havebackbone;disagreecommit)

雖然排到第十三位，但這條原則至關(guān)重要。它是說：當兩方存在爭議時，這很平常，有人最終堅決反對，非常堅決地說“不”，也說清晰了個中緣由，在這樣的狀況下，你依舊能同意去嘗試不同的選擇，并且賜予全力支持。也就是說，即使你不同意，你也會給出自己的承諾去嘗試。

十四、達致成果(Deliverresults)

永久不要輕易屈從或妥協(xié)于任何事情，直到最終獲得最好的結(jié)果。并且，無論消失什么狀況，總要找到方法克服一切困難。

以上就是亞馬遜的14條領(lǐng)導(dǎo)力原則，盡管它們會部分限制你的行為，但假如你能真