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4月高等教育自學(xué)考試全國(guó)統(tǒng)一命題考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題課程代碼:00058一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題,每題1分,共30分)在每題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一種是符合題目規(guī)定的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。1.某葡萄酒廠擬開發(fā)新市場(chǎng),但調(diào)研成果表明該地的消費(fèi)者不喜歡喝葡萄酒,此時(shí)該企業(yè)應(yīng)采用的調(diào)整市場(chǎng)需求的方略是(D)1-3A.維持營(yíng)銷方略B.變化營(yíng)銷方略C.減少營(yíng)銷方略D.刺激營(yíng)銷方略2.“酒香不怕巷子深”所體現(xiàn)出的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué)是(D)1-6A.生產(chǎn)觀念B.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念C.銷售觀念D.產(chǎn)品觀念3.某類業(yè)務(wù)市場(chǎng)銷售增長(zhǎng)率不小于10%,市場(chǎng)份額與最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額比值不小于1.0,該類業(yè)務(wù)屬于(C)2-34A.問號(hào)類B.金牛類C.明星類D.瘦狗類4.最富有靈活性,不過花費(fèi)成本較高的調(diào)查措施是(C)3-53A.電話訪問B.郵寄問卷C.人員訪問D.試驗(yàn)法5.進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí),首先由銷售人員根據(jù)自己的判斷,做出自己認(rèn)為可靠的銷售預(yù)測(cè),然后再由重要部門加以綜合的定性預(yù)測(cè)措施是(B)3-64A.購(gòu)置者意見法B.銷售人員意見綜合法C.專家意見法D.市場(chǎng)試銷法6.房地產(chǎn)企業(yè)和汽車制造企業(yè)之間互為(A)4-77A.愿望競(jìng)爭(zhēng)者B.平行競(jìng)爭(zhēng)者C.品牌競(jìng)爭(zhēng)者D.形式競(jìng)爭(zhēng)者7.廣告企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中介中屬于(D)4-76A.供應(yīng)商B.商人中間商C.代理中間商D.輔助商8.按照馬斯洛的需要層次理論,最高層次的需要是(C)5-93C.自我實(shí)現(xiàn)需要D.社會(huì)需要9.市場(chǎng)補(bǔ)缺者的制勝之道是(B)6-135A.有效的分銷方略B.專業(yè)化經(jīng)營(yíng)C.產(chǎn)品創(chuàng)新D.促銷創(chuàng)新A.生活方式C.社會(huì)階層D.使用者狀況11.無差異目的市場(chǎng)戰(zhàn)略重要合用的狀況是(B)7-148A.企業(yè)實(shí)力較弱B.市場(chǎng)同質(zhì)性C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者多D.消費(fèi)需求復(fù)雜12.企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位的關(guān)鍵內(nèi)容是(B)7-151A.不停減少產(chǎn)品的成本B.設(shè)計(jì)和塑造產(chǎn)品特色或個(gè)性C.明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)目的D.弄清消費(fèi)者的需求差異B.清潔衣物的效用或利益C.終身保修D(zhuǎn).優(yōu)質(zhì)品牌14.某企業(yè)有5條產(chǎn)品線,它們的產(chǎn)品項(xiàng)目數(shù)分別是4、7、6、5、2,那么該企A.產(chǎn)品使用壽命B.產(chǎn)品物理壽命C.產(chǎn)品合理壽命D.產(chǎn)品市場(chǎng)壽命A.全新產(chǎn)品B.改善產(chǎn)品C.換代產(chǎn)品D.仿制產(chǎn)品C.需求D.總成本680元,480元,280元,180元不等。該定價(jià)方略屬于差異定價(jià)方略,詳細(xì)為A.產(chǎn)品部位差異定價(jià)C.銷售時(shí)間差異定價(jià)D.產(chǎn)品形式差異定價(jià)每件“李××”牌中式旗袍售價(jià)高達(dá)1000美元,這種定價(jià)方略屬于(A)A.聲望定價(jià)C.招徠定價(jià)D.需求導(dǎo)向定價(jià)20.生產(chǎn)啤酒、飲料這些便利品的企業(yè),一般狀況下采用的分銷方略是(D)A.獨(dú)家分銷B.選擇分銷C.無店鋪分銷D.密集分銷21.價(jià)格昂貴的產(chǎn)業(yè)用品一般適合采用的渠道是(A)10-224A.短而窄B.短而寬C.長(zhǎng)而窄D.長(zhǎng)而寬22.某企業(yè)按照每元廣告支出帶來100元的銷售收入計(jì)算,當(dāng)預(yù)定明年銷售額為1000萬元時(shí),就為市場(chǎng)部門安排了10萬元廣告使用費(fèi),這種確定廣告預(yù)算的A.量力而行法B.銷售比例法C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法D.目的任務(wù)法23.促銷的本質(zhì)是(A)11-258A.信息溝通B.廣告24.人員銷售的最大缺陷是(D)11-273A.針對(duì)性局限性B.成本高,接觸顧客量大C.顧客也許不接受D.成本高,接觸顧客有限25.描述特定品牌的目的、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的計(jì)劃是(C-284A.產(chǎn)品計(jì)劃B.市場(chǎng)計(jì)劃C.品牌計(jì)劃D.職能計(jì)劃26.某企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)擁有率為30%,其最大的三個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)擁有率分別為20%,10%,10%,則該企業(yè)的(相對(duì)于三個(gè)最大競(jìng)爭(zhēng)者為(A)13-31827.調(diào)整企業(yè)與所有利益有關(guān)者之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和是(C)14-330C.營(yíng)銷道德D.營(yíng)銷規(guī)范28.轟動(dòng)全國(guó)的“三鹿奶粉”事件的不道德行為屬于(A)14-342A.產(chǎn)品方略中不道德行為B.價(jià)格方略中不道德行為C.渠道方略中不道德行為D.促銷方略中不道德行為29.市場(chǎng)營(yíng)銷中的英文縮寫“4C”,除Consumer(消費(fèi)者)、Cost(成本)、30.運(yùn)用Intemet技術(shù)最大程度地滿足客戶的需求,來到達(dá)開拓市場(chǎng),增長(zhǎng)盈利A.關(guān)系營(yíng)銷B.整合營(yíng)銷C.線性營(yíng)銷D.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷二、多選題(本大題共5小題,每題2分,共10分)在每題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目規(guī)定的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。A.產(chǎn)品B.政治A.發(fā)展B.收割C.放棄D.增長(zhǎng)投資33..在確定了戰(zhàn)略目的和攻打?qū)ο笾螅袌?chǎng)挑戰(zhàn)者可選擇的攻打戰(zhàn)略有A.正面攻打B.側(cè)翼攻打E.游擊攻打A.可測(cè)量性B.可比較性C.可進(jìn)入性D.可盈利性E.可辨別性三、名詞解釋題(本大題共4小題,每題4分,共16分)四、簡(jiǎn)答題(本大題共4小題,每題7分,共28分)(3)市場(chǎng)同質(zhì)性。同質(zhì)市場(chǎng),宜實(shí)行無差異市場(chǎng)營(yíng)銷;異質(zhì)市場(chǎng),宜采用差異(4)產(chǎn)品生命周期階段。處在簡(jiǎn)介期和成長(zhǎng)期的新產(chǎn)品,市場(chǎng)營(yíng)銷重點(diǎn)是啟發(fā)(5)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略。假如強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)行的是無差異市場(chǎng)營(yíng)銷,企業(yè)則應(yīng)實(shí)行集中性市場(chǎng)營(yíng)銷或更深一層的差異性市場(chǎng)
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