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文檔簡介
公司員工調(diào)查問卷
尊敬的員工:
感謝您為公司經(jīng)營管理所做出的貢獻!公司正處于變革和調(diào)整時期,許多深層次的矛盾需要解決,請您真實地填寫公司存在的問題和您的看法,您的意見對公司的發(fā)展至關重要。填好后請您于8月25日前投進各公司的《員工調(diào)查問卷》回收箱。填寫過程中,如有詢問事項請直接致電人力資源部:******
員工調(diào)查問卷
一、員工個人背景
姓名
性別
學歷
所在子公司
部門
崗位
員工行政級別
工作年限
來公司年限
二、戰(zhàn)略問題
1、您認為公司有清晰的戰(zhàn)略嗎?
A、有,但不清晰B、沒有C、相信有,但我不知道D、摸著石頭過河
2、公司領導進行過遠景描述嗎?
A、知道,但我不認同B、聽說過,很模糊C、偶爾聽說過D、從未聽說
3、您認為公司有一個明晰的戰(zhàn)略規(guī)劃和共同的遠景對員工會起到什么作用?
A、太有必要了,明確了公司和員工的發(fā)展方向,提高員工忠誠度B、有必要,激發(fā)士氣C、無所謂,與我無關D、沒必要,都是虛無縹緲的東西,不現(xiàn)實
4、您認為公司的未來前景如何?
A、會更好B、和以前差不多C、會變差D、說不清楚
5、您認為公司目前明顯的競爭優(yōu)勢是什么?
A、人才優(yōu)勢B、管理優(yōu)勢C、文化優(yōu)勢D、成本優(yōu)勢E、沒有優(yōu)勢F、其他________
6、您認為您所在的公司風險可能來自哪些方面
A、市場開發(fā)不力,銷路不暢B、領導班子不愿冒風險,持保守態(tài)度,不思進取C、員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平D、公司的歪風邪氣,正不壓邪E、缺乏創(chuàng)新和開拓精神,陳舊的模式難以擺脫,新的思維難以培育F、決策緩慢,執(zhí)行不力G、其他_________________
排序:________________________________________________________
7、您認為目前制約公司發(fā)展的主要因素是:A、缺乏大批骨干人才梯隊B、員工未來預期不明確、激勵不夠、人心不穩(wěn)C、公司長遠目標不明確D、高層領導能力不夠E、其他__________
三、組織問題
1、您認為公司的組織管理框架清晰、分工明確嗎?A、很清晰B、清晰,分工不明確C、分工明確,但執(zhí)行不力D、不知道什么是組織管理框架
2、向直接上級請示工作時,上級是否經(jīng)常對您說“需要向我的上級請示”才能給予答復?A、經(jīng)常B、一般C、偶爾D、說不清
2、您是否在本部門人員調(diào)配、工作分配、考評/晉升、獎懲方面還需要更大的權力?A、需要B、已經(jīng)足夠了C、權力過大D、無所謂
3、在與您相關的工作中,是否能充分行使建議權?A、經(jīng)常B、一般C、偶爾D、說不清
4、您認為公司的管理制度是否能夠嚴格執(zhí)行?A、是B、基本上是C、不是D、不知道
5、公司職能部門是否能很好地服務于您所在的部門?A、非常好B、一般C、不好D、很不好
6、公司在日常管理中,上下級間的指令和匯報是否存在越級現(xiàn)象?
A、非常普遍B、有時有C、幾乎沒有D、至少我沒發(fā)現(xiàn)
7、您的上司能準確、及時傳達公司的政策和上級的指令嗎?A、能正確、迅速B、能正確傳達,但遲緩C、經(jīng)常出現(xiàn)偏差D、不正確也不及時
8、公司內(nèi)部處理日常事務是否有序?A、非常有序B、一般C、混亂D、一塌糊涂
9、在您工作需要相關部門協(xié)助時,相關部門配合狀況:A、很好B、比較好C、不好C、很差勁,比如_________________部門經(jīng)常難以配合。
10、在需要相關部門合作的事務中,您認為各部門間的責任界定:A、非常明確B、比較明確C、不明確D、非常不明確
11、在碰到需要與相關部門協(xié)調(diào)的事務時,您通常會:
A、直接與其他部門具體負責的人員協(xié)調(diào)B、直接與其他部門的領導協(xié)調(diào)C、向自己的上級反映D、其他__________________
12、是否經(jīng)常出現(xiàn)多個領導向您分派任務的情況?A、經(jīng)常B、有時C、偶爾D、沒有
13、您認為制定的工作計劃有用嗎?A、非常有用B、比較有用C、不太有用D、基本沒用E、未制定過計劃
如果您回答C或D,您認為是什么原因?A、走形式B、不切實際C、執(zhí)行不力D、計劃趕不上變化
14、直接上級是否對工作提出了明確的要求?A、非常明確B、比較明確C、不明確D、很模糊,不知所云
15、您是否很明確自己的工作職責與權力?A、非常明確B、比較明確C、不明確D、很不明確,不知所措
16、您的直接上級一般通過何種方式檢查您的工作?A、定期書面匯報B、非定期書面匯報C、定期口頭匯報D、非定期/隨意的口頭匯報E、其他_____________________
17、您認為融通公司與鄭州、山西的四個公司是什么關系?A、母子公司關系B、投資、被投資關系C、行政隸屬關系D、幾塊牌子,一套班子E、不知道什么關系F、根本沒關系G、其他_____________________
四、企業(yè)文化問題
1、您認為公司所提出的企業(yè)哲學、核心價值觀、經(jīng)營理念、企業(yè)精神、企業(yè)風氣、企業(yè)道德,哪項與公司的實際最貼近?
2、企業(yè)文化中哪幾句話能使您產(chǎn)生共鳴?
3、您認為公司的人際關系:A、很好B、比較融洽C、較差D、很差
4、您希望所在的企業(yè)有什么樣的價值取向
優(yōu)勝劣汰
團隊精神
嚴守商業(yè)秘密
以人為本
客戶至上
股東利益第一
人盡其才
服務社會
充分考慮員工利益
服務制勝
不斷創(chuàng)新
其他___________
5、您認為公司的領導風格是怎樣的?A、非常民主B、適中C、官僚D、專橫
6、上司給您分配的工作,您認為:A、對我的信任和考驗B、正常的管理行為C、故意給我難堪和壓力D、絕對不懷好意
7、上司分配給我的每一項任務,我的對待方式是:A、認真對待,精益求精,盡善盡美B、完成任務就算C、能拖就拖,他不問我就不處理D、稀里糊涂,不當回事
8、您認為現(xiàn)任公司高層管理人員的優(yōu)勢是什么?A、年富力強B、知識豐富C、開拓創(chuàng)新D、有凝聚力E、較強的管理能力F、工作效率高G、戰(zhàn)略思維H、尊重人才H、其他_______________
9、您認為將您的建議遞交給最高管理層會起到作用嗎?A、很有意義B、比較有意義C、不太有意義D、沒有實際意義
10、下列哪種情形在公司比較常見:A、時間觀念差B、沒人愿意拍板決策C、職能部門服務意識不強D、注重絕對公平、不注重效率E、領導許諾多,兌現(xiàn)的少或遲緩F、領導經(jīng)常交辦事項但卻不問結果G、上級的上級經(jīng)常直接干擾自己的工作H、經(jīng)常不知道應該向誰匯報
11、下面列舉了一些對公司的看法,選擇您認為與情況相符合的判斷:A、我們的營銷水平在逐步下降B、選拔、考核、激勵下屬是公司各級管理者的責任B、在評定一個人的地位時,他現(xiàn)在擔任什么職務并不重要,重要的是他的個人能力和為人C、只有從事營銷工作,在公司才有發(fā)展前途D、是否服從上級命令不是重要的,重要的是服從某些人的命令E、協(xié)調(diào)事務最有效的辦法是直接找上層領導F、學歷高的人,不論能力如何,總是能得到更多的重視G、公司越來越多的管理理念聽起來晦澀難懂,他們是故作高深H、公司管理逐漸民主化、人性化了
12、您對公司管理層的信任:A、逐步下降B、逐步增強C、沒變化D、沒有他們照樣轉(zhuǎn)
13、您認為現(xiàn)任領導班子的劣勢在于:A、決策優(yōu)柔寡斷B、缺乏經(jīng)營能力/經(jīng)驗C、不能以身作則D、許多建議或待批的報告石沉大海E、不能獨立決策F、沒有個人魅力G、其他_________
14、您認為下列哪3種方式最能夠更好地提高您的積極性和創(chuàng)造性?A、收入提高B、福利改善C、職位晉升D、挑戰(zhàn)性的工作E、培訓機會F、領導認可G、其他______________
15、如果您對公司的工作存在疑問,您將:A、找機會與直接上級交流B、與最親密的同事私下交流C、找比較熟的公司高層領導交流D、說了也沒用,發(fā)些牢騷泄泄火E、其他___________________
16、關于上下級的信任關系(在選項內(nèi)打勾):
選項問題
您是否能充分自主獨立工作
直接上級是否參考下屬的意見
直接上級是否重視下屬培養(yǎng)
完全能夠
基本能夠
不能
17、關于員工之間的信任關系(在選項內(nèi)打勾):
選項問題
員工之間是否重視信任關系
工作溝通是否坦誠
是否存在扯皮現(xiàn)象
完全能夠
基本能夠
不能
18、您對公司的關注(在選項內(nèi)打勾):
選項問題
愿竭盡所能地工作
愿接受任何工作安排
為企業(yè)感到驕傲
關心公司的未來
能得到應有的激勵
總是
有時
很少
五、人力資源問題
1、您參加過哪些方面的培訓和學習?A、新員工入職培訓B、商務禮儀學習C、崗位技能培訓D、管理技能培訓E、營銷與服務培訓D、其他_____________
2、您迫切需要哪方面的培訓?A、公司文化B、心理抗壓能力C、崗位知識D、管理技能E、營銷和服務F、組織協(xié)調(diào)與溝通G、其他_____________________
3、您認為培訓中學到的知識對實際工作幫助大嗎?A、很大B、一般C、有些作用D、沒作用
4、收入和福利保障滿意度調(diào)查
選項問題
與其他企業(yè)比收入水平
與5月份以前比收入水平
福利保障措施
工作與休閑
收入、福利與自己的付出
很滿意
基本滿意
有些不滿
完全不滿
5、您認為公司有必要給員工免費提供住宿嗎?A、很有必要B、有必要,適當可以收取一定的住宿費C、沒必要,員工自己租,給員工一個自由的空間D、根本沒必要
6、您認為公司有必要給員工免費提供三餐嗎?A、很有必要B、有必要,適當可以收取一定的費用,增強節(jié)約意識C、只提供免費午餐,其他自己解決D、根本沒必要
7、您認為新的考評體系、考評方式、考評結果公平合理嗎?A、很公平合理B、公平合理C、太苛刻了D、缺乏公平性E、上級反饋不到位,工作績效沒有明顯的提高F、其他___________________
8、您的上司對您的考評結果的反饋:A、每次反饋都對我有新的啟發(fā),讓我知道工作中的缺陷,共同探討改進辦法,明確了下階段的目標,我很感激我的上司B、有時還可以,有時很難說服我C、基本不反饋,走形式D、領導怎么定就怎么定,無所謂E、我的上司很糊涂,自己不以身作則,對我要求卻很苛刻.
9、您認為自己的才能在目前崗位是否得以發(fā)揮?A、完全沒有發(fā)揮B、有些方面沒有發(fā)揮C、發(fā)揮尚好D、以充分發(fā)揮
10、您是否希望接受對您難度更大、責任更大、壓力更大的工作挑戰(zhàn)?A、不希望B、無所謂C、希望但缺乏信心D、希望且信心十足
11、您認為您晉升的可能性有多大?A、90~100%B、70~89%C、50~69%D、0~49%
12、您是否愿意在本公司長期工作,并做好了準備?A、非常愿意B、愿意C、走一步看一步D、不太愿意E、肯定不會
13、假設讓您重新選擇工作,您認為下面哪五個因素比較重要?A、領導個人魅力B、工作挑戰(zhàn)性C、職業(yè)穩(wěn)定性D、公司名氣E、民主氣氛F、充分發(fā)揮自己才能G、收入水平H、晉升機會I、公司發(fā)展前景
14、您認為公司現(xiàn)在人員素質(zhì)如何?A、很高B、高C、一般D、較差E、很差
15、您認為公司現(xiàn)在最需要什么類型的人才?A、管理人才B、銷售人才C、市場策劃人才D、投資融資人才F、多技能人才H、其他_______________
16、在同事中,最受歡迎的人是由于他:A、工作能力強B、與公司領導層比較近C、講義氣D、受領導賞識E、工作責任心強F、善于幫助人,真誠G、其他________
17、對您來說,目前的工作和崗位:A、很適合,并且有信心,有能力做好B、是我喜歡的工作,但自己能力有待提高C、不是我喜歡的工作,但我能做好D、不適合我,我正申請換崗E、不適合我,我正考慮跳槽
六、其他問題
1、您認為杰出的領導應該是什么樣子?
2、您認為公司的優(yōu)秀員工應該是什么標準,具備什么條件?
3、公司在深刻變革的過程中可能會觸及到您的個人利益,您怎么看待?
4、列舉整個集團公司的五名優(yōu)秀員工的名字。
5、列舉整個集團公司的三名優(yōu)秀的管理者的名字。
6、對于公司的管理、政策、規(guī)范甚至員工之間恩怨,給您空間,您不妨直說.
7、對公司高層管理人員,您最想對他們個人說點什么?
姓名
任職
主管
您最想對他說的
####
董事長&總經(jīng)理
全面工作
####
董事&副總
行
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