復(fù)習(xí)資料人力資源規(guī)劃

第一章企業(yè)人力資源規(guī)劃第一節(jié)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置與調(diào)整第一單元組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置㈠直線制㈢事業(yè)部制㈡直線職㈠直線制㈢事業(yè)部制㈡直線職能制專(zhuān)門(mén)的職能機(jī)構(gòu)，自上而下形同直長(zhǎng)(經(jīng)理)統(tǒng)一指揮，職能部門(mén)參謀、特點(diǎn)：廠長(zhǎng)(經(jīng)理)對(duì)業(yè)務(wù)和職能部門(mén)均員在職權(quán)范圍內(nèi)對(duì)直接下屬有指揮職能管理部門(mén)是廠長(zhǎng)(經(jīng)理)的參業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)系只是一種指導(dǎo)關(guān)是由職能部門(mén)系列和為完成某一臨它的最大特點(diǎn)在于具有雙道命令系指揮系統(tǒng)清晰、統(tǒng)一；關(guān)系明確；橫向聯(lián)系少，內(nèi)部協(xié)調(diào)容易；信息溝通迅速，解決問(wèn)題及時(shí)，管理理工作專(zhuān)業(yè)化的做法。既能保證統(tǒng)一指參謀、指導(dǎo)管理效率各事業(yè)部集中從事某一方面的經(jīng)營(yíng)活納若干經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)有很大差別的事業(yè)部，。較好地解決了組織結(jié)構(gòu)相對(duì)穩(wěn)定和管變之間的矛盾企業(yè)綜合管理與專(zhuān)業(yè)管理的結(jié)缺乏專(zhuān)業(yè)化的管理分工，經(jīng)營(yíng)管理事務(wù)依賴(lài)于少數(shù)幾個(gè)人。當(dāng)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大時(shí)，管理工作會(huì)超過(guò)個(gè)人能力所限，不利于集中精力隨著企業(yè)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大，橫向聯(lián)系和協(xié)作將更加復(fù)雜和困難各業(yè)務(wù)部門(mén)和職能部門(mén)必須向廠長(zhǎng)(經(jīng)理)請(qǐng)示、匯報(bào)，往往使其無(wú)暇顧及企業(yè)面臨的重大問(wèn)題容易造成機(jī)構(gòu)重疊，管理人員膨脹各事業(yè)部獨(dú)立性強(qiáng)，考慮問(wèn)題。規(guī)模較小或業(yè)務(wù)活動(dòng)隨著規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)求具有較強(qiáng)適應(yīng)性的合有自己的公司名稱(chēng)和董事會(huì)，，，沒(méi)有自己的獨(dú)立名稱(chēng)和董事會(huì)，公司資產(chǎn)的一部分；在資不抵債情況下，母公司對(duì)其債務(wù)負(fù)責(zé)。有項(xiàng)具體要求：高效路線和層次有序傳遞的管理人員連續(xù)性用度越低，穩(wěn)定性越高，越適合采用機(jī)械式、相對(duì)集權(quán)的組織結(jié)構(gòu)；反之，則適合采用有機(jī)式、度略組織結(jié)構(gòu)的規(guī)模和復(fù)雜性隨企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大而相應(yīng)增長(zhǎng)。外部環(huán)境越不穩(wěn)定，越要求分權(quán)型的組織。規(guī)劃容的、相對(duì)獨(dú)立的部門(mén) 四、部門(mén)結(jié)構(gòu)的不同模式(設(shè)計(jì)結(jié)果及優(yōu)缺點(diǎn))設(shè)計(jì)原則：任務(wù)為中心：中心：中心：五、部門(mén)結(jié)構(gòu)的選擇：部門(mén)結(jié)構(gòu)選擇考慮因素：大小化速度狀況素質(zhì) [相關(guān)知識(shí)]企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的各個(gè)組成部分，式。本點(diǎn)是：行為。二、正式組織：個(gè)人所提供的行為或力的相互作用，是正式組織的本質(zhì)特征。它是包含各種對(duì)立、利害關(guān)系在內(nèi)的相互作用的行為體系。正式組織是個(gè)人行為在方法、時(shí)間、質(zhì)量各方面都經(jīng)過(guò)有意識(shí)的調(diào)整而體系化的系統(tǒng)。它不同于個(gè)別的行為，不能歸結(jié)為個(gè)結(jié)構(gòu)、統(tǒng)一目標(biāo)、特定功能的整體。 [注意事項(xiàng)]意三點(diǎn)須和整個(gè)組織的工作效率結(jié)合起來(lái)置在靠近被服務(wù)的單位所在地 第二單元企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整與分析反映組織結(jié)構(gòu)的主要資料有：組織結(jié)構(gòu)分析主要有三方面：環(huán)境變化需改變；影響的時(shí)間；影響面；決策者能力； [相關(guān)知識(shí)]戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系：階段，其規(guī)模、產(chǎn)品和市場(chǎng)都發(fā)生了變化。這時(shí)，企業(yè)應(yīng)采取適合的組織發(fā)展戰(zhàn)。主要戰(zhàn)略有：以下幾個(gè)主要方面分析：第二節(jié)企業(yè)人員計(jì)劃的制定第一單元企業(yè)人員計(jì)劃的前提崗位分析主要包括個(gè)方面的研究任務(wù)：述的主要內(nèi)容；側(cè)重對(duì)必備資格條件的分析研究)⑵企業(yè)不斷提高生產(chǎn)效率，增加產(chǎn)出的需要⑶勞動(dòng)者在安全、健康、舒適的條件下從事勞動(dòng)過(guò)程中生理、心理上的需要個(gè)要素個(gè)要素)⑵任務(wù)的整體性勞動(dòng)環(huán)境的優(yōu)化應(yīng)考慮以下因素：四、崗位設(shè)置的基本原則——因事設(shè)崗(注意考慮個(gè)原則)務(wù)最低數(shù)量，盡可能少的崗位承擔(dān)盡可能多的工作崗位設(shè)置應(yīng)考慮的方面：所有崗位有效配合，以保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中發(fā)揮積極效應(yīng)，上下左右協(xié)調(diào)學(xué)、合理、系統(tǒng)化足員工個(gè)人發(fā)展要求工作要求和人員要求⑴企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，⑵組織的結(jié)構(gòu)模式，⑶生產(chǎn)技術(shù)責(zé)任和義務(wù)；⑵員工的行為規(guī)范；組織的條件決定了工作的性質(zhì)、特點(diǎn)和內(nèi)⑶員工完成工作所需的資格條件(所需的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能)；容。具體包括：⑷完成任務(wù)應(yīng)當(dāng)獲得的收益和報(bào)酬(①外在報(bào)酬工資、福利、晉升、表?yè)P(yáng)、舒適的工作條件；②內(nèi)在報(bào)酬自我成就感、工作自由度、工作自主性)。㈠泰勒的科學(xué)管理原理是系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作的基本方法：工作簡(jiǎn)單化(每項(xiàng)工作簡(jiǎn)化到最簡(jiǎn)單單元，員工在嚴(yán)密監(jiān)督下完成)基本途徑：方法與時(shí)間研究(方法與時(shí)間研究的基本目的是實(shí)現(xiàn)工作簡(jiǎn)單化和標(biāo)準(zhǔn)化) 擴(kuò)大化等工作設(shè)計(jì) [相關(guān)知識(shí)]，使企業(yè)供需平衡，實(shí)現(xiàn)合理配置，有效激勵(lì)員工。從規(guī)劃期限上看：長(zhǎng)期規(guī)劃(年以上)中期規(guī)劃短期規(guī)劃(年以?xún)?nèi))最佳配置，企業(yè)從內(nèi)容上看，可以區(qū)分為類(lèi)規(guī)劃：使是的吸引、錄用、維持、評(píng)價(jià)、調(diào)整、發(fā)展等項(xiàng)基本職能得以充分發(fā)揮容㈠㈡㈢劃被稱(chēng)為活動(dòng)的紐帶戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃(核心)制度建設(shè)規(guī)劃員工開(kāi)發(fā)規(guī)劃㈡企業(yè)勞動(dòng)組織的內(nèi)容㈠㈡企業(yè)勞動(dòng)組織的內(nèi)容善勞動(dòng)組織的重要意義：的勞動(dòng)組織是使企業(yè)建立正常生產(chǎn)的前組織的合理化，可以充分發(fā)揮勞動(dòng)者專(zhuān)業(yè)技能，形成強(qiáng)大集體力量掘潛力企業(yè)勞動(dòng)組織的任務(wù)：進(jìn)等工作任務(wù)勞動(dòng)分工與人員配備(條原則)勞動(dòng)組織的形式(種組織形式)勞動(dòng)力的構(gòu)成(總趨勢(shì))工作地的組織(抓好方面工作)操作合理化(日常管理注意方面)工⑴作業(yè)組(工作組)⑵生產(chǎn)小組(生產(chǎn)班組)上升件概念：在一定時(shí)期、一定技術(shù)組織條件下，對(duì)企業(yè)人員配備預(yù)先規(guī)定的限額(或企業(yè)用人的數(shù)量、質(zhì)量界限)范圍：⑴以企業(yè)勞動(dòng)組織常年性生產(chǎn)、工作崗位為對(duì)象(凡是企業(yè)從事正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需要的各類(lèi)人員，都應(yīng)包括在定員范圍內(nèi))⑵定員范圍與用工形式無(wú)關(guān)(其人數(shù)應(yīng)依企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展和實(shí)際可能來(lái)定)企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)力調(diào)配的主要依據(jù)管理隊(duì)伍的素質(zhì)目標(biāo)創(chuàng)造貫徹執(zhí)行的良好環(huán)境(方面)概念：在一定的生產(chǎn)技術(shù)和組織條件下，為勞動(dòng)者生產(chǎn)一定量的合格品(或完成一定量的工作)所預(yù)先規(guī)定的活勞動(dòng)消表現(xiàn)形式：：⑴時(shí)間(工時(shí))定額：生產(chǎn)單位產(chǎn)品(或完成一項(xiàng)工作)所必工時(shí)⑵產(chǎn)量定額：?jiǎn)挝粫r(shí)間內(nèi)必須完成的產(chǎn)品數(shù)量(或工作量)勞動(dòng)定額的作用，可以概括為個(gè)基本方面：：⑴看管定額：一個(gè)(組)工人同時(shí)看管的機(jī)器設(shè)備數(shù)量的限額⑴是組織和動(dòng)員廣大員工努力提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的有力手段，在一定時(shí)期內(nèi)保持不變(用來(lái)編制和確定產(chǎn)品的不變價(jià)格和產(chǎn)值，以衡量企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高程度)是設(shè)計(jì)工廠規(guī)模時(shí)使用的定額，是根據(jù)生產(chǎn)技術(shù)資料、年產(chǎn)量，采用時(shí)間定額標(biāo)準(zhǔn)(或參考同類(lèi)產(chǎn)品)設(shè)的分類(lèi)按綜合程度，可分為：按綜合程度，可分為：定員標(biāo)準(zhǔn)的形式一般分為：第二單元企業(yè)人員供給分析 (影響因素種)常用預(yù)測(cè)方法種：人力資源信息庫(kù)法、管理人員接替圖表法、馬爾可夫模型針對(duì)一般員工(非管理人員)的特點(diǎn)，根據(jù)企業(yè)管理需要，集中㈠人力資源信息庫(kù)(種清單)技能清單由部分組成：價(jià)⑵管理的總預(yù)算⑷管理對(duì)象的類(lèi)型第三單元企業(yè)人員需求分析人力資源需求預(yù)測(cè)的解釋變量有種：行業(yè)的決策對(duì)人力需求的影響人力需求的影響求的約束簡(jiǎn)單，較小企業(yè)從級(jí)開(kāi)始專(zhuān)家評(píng)估法問(wèn)卷調(diào)查，專(zhuān)家評(píng)估，多次重復(fù)，達(dá)成一致意見(jiàn)定性預(yù)測(cè)技術(shù)一般分輪進(jìn)行可用于企業(yè)、部門(mén)預(yù)測(cè)建立需求量與影響因素間的函數(shù)關(guān)系，從影響因素的變化推斷需求量需求＝任務(wù)總量÷[定額標(biāo)準(zhǔn)(＋生產(chǎn)率變動(dòng)系數(shù))]助人員的數(shù)量計(jì)劃期末需要的員工數(shù)量＝[目前的業(yè)務(wù)量＋計(jì)劃期業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)量]÷[目前人均業(yè)務(wù)量×(＋生產(chǎn)率增長(zhǎng)率)]數(shù)學(xué)模型法、轉(zhuǎn)換比率法都是以現(xiàn)存(過(guò)去)組織業(yè)務(wù)量和員工之間的關(guān)系為基礎(chǔ)。都適合于預(yù)測(cè)具有共同特征的員工需求。。場(chǎng)的決策會(huì)影響到對(duì)新進(jìn)人員和現(xiàn)有人員能力特征配能力第四單元企業(yè)人員供需平衡分析 (種方案)提高企業(yè)資本技術(shù)有機(jī)構(gòu)成，提高工人的勞動(dòng)生生產(chǎn)率，形成及其替代人力資源的格局 (常用方法種)、技術(shù)水平低、勞動(dòng)紀(jì)律觀念差的員工的機(jī)構(gòu)齡的鼓勵(lì)提前退休員輪訓(xùn)計(jì)劃，使員工始終有一部分在接受培訓(xùn)，為企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)準(zhǔn)備人力資本增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。鼓勵(lì)自謀職業(yè)，同時(shí)，可撥出部分資金開(kāi)辦第三產(chǎn)業(yè)，隨之降低工資水平第三節(jié)企業(yè)人力資源管理制度與費(fèi)用預(yù)算第一單元企業(yè)人力資源管理制度的制定制度規(guī)范二、制定制度的基本要求出發(fā)德規(guī)范基礎(chǔ)上 [相關(guān)知識(shí)] 分離相分離理的需要第二單元人力資源管理費(fèi)用預(yù)算的編制與執(zhí)行費(fèi)用項(xiàng)目構(gòu)成費(fèi)用預(yù)算的程序和方法涉及職工權(quán)益的社保及其它相關(guān)資金項(xiàng)目費(fèi)用包括大基本項(xiàng)目：其它項(xiàng)目(如：其它社會(huì)費(fèi)用、非獎(jiǎng)勵(lì)基金的獎(jiǎng)金、其它退休費(fèi)用——發(fā)生后才有的費(fèi)用項(xiàng)國(guó)家發(fā)布的相關(guān)政策法規(guī)信息㈠編制費(fèi)用預(yù)算的基本依據(jù)企業(yè)對(duì)下一年度工資調(diào)整的指導(dǎo)思想和要求求首先進(jìn)行方面分析檢查：最低工資標(biāo)準(zhǔn)物價(jià)指數(shù)工資指導(dǎo)線預(yù)算、結(jié)算比較：的預(yù)算檢查對(duì)照國(guó)家規(guī)定的涉及職掌握政府發(fā)布的有關(guān)員工工企業(yè)上一年度的社保方面的密切注意項(xiàng)目之間的內(nèi)在聯(lián)子項(xiàng)目預(yù)算、已發(fā)生項(xiàng)目的結(jié)算營(yíng)狀況比較：狀況編制部門(mén)的費(fèi)用預(yù)算過(guò)程確定這些活動(dòng)及其過(guò)程需要哪些、多少資源支持 預(yù)算、總體控制、個(gè)案執(zhí)行