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分銷中心管理規(guī)定移動通信有限公司新鄉(xiāng)分公司/市區(qū)營業(yè)部分銷中心的目的機構(gòu)分銷商資格申請式日常運作流程營零售網(wǎng)點在市場活動中的潛能,同動??倓t第一條分銷中心的目的第二條概念定義1直管分銷是一種渠道管理模式。分銷中心的分銷方式為直管分銷,指人員在移動公司的支持和管理下,在指定區(qū)域發(fā)展和管理分,并通過分銷網(wǎng)點向用戶銷售經(jīng)移動公司許可的移動產(chǎn)2分銷中心中心是市區(qū)營業(yè)部的營銷職能部門之一,其功能定位是非簽3分銷網(wǎng)點的自由經(jīng)營零售網(wǎng)點(非簽約網(wǎng)點)。組織機構(gòu)第三條市區(qū)營業(yè)部營銷組織機構(gòu)市區(qū)營業(yè)部的營銷組織機構(gòu)(如圖1所示)由五大職能部門組成,為大客戶、自建廳、直銷、代辦和分銷。各部門的市場營銷功能描述如下:代辦:管理以下社會渠道簽約渠道:合作廳、專營店和代辦點分銷:非簽約無門頭店(分銷網(wǎng)點)、校園直銷員社區(qū)服務(wù)店:小型的社區(qū)服務(wù)型網(wǎng)點動感地帶:校園附近的動感地帶銷售網(wǎng)點市市區(qū)營業(yè)部市區(qū)經(jīng)營部大客戶自建營業(yè)廳直銷代辦社區(qū)服務(wù)店動感地帶合作廳、專營店、代辦點用戶非簽約渠校園直銷員第四條分銷中心組織機構(gòu)分銷中心的組織機構(gòu)(如圖2所示)由分銷經(jīng)理,分銷員和內(nèi)勤人。員分銷網(wǎng)點……分銷網(wǎng)點分銷網(wǎng)點……分銷網(wǎng)點分銷經(jīng)理員產(chǎn)品和定價第五條產(chǎn)品根據(jù)分銷網(wǎng)點的用戶特征,分銷中心銷售的產(chǎn)品包括:主要供應(yīng)無月租的卡品,即神州行和最低消費卡在有需求的情況下供應(yīng)有月租的卡品,即全球通和豫通卡充值卡和繳費卡第六條定價費比專營標(biāo)準低5元。2定價原則如下:12345123能范圍和執(zhí)行營零售網(wǎng)點建立廣泛的業(yè)務(wù)關(guān)系,發(fā)展分銷網(wǎng)點發(fā)展質(zhì)量的關(guān)鍵指標(biāo)為:覆蓋率:即社會零售網(wǎng)點中與分銷中心建立直接業(yè)務(wù)關(guān)系的網(wǎng)首推率:即社會零售網(wǎng)點中優(yōu)先推薦移動產(chǎn)品的網(wǎng)點占總體數(shù)移動產(chǎn)品的通訊店或其他類型的零銷過程中持續(xù)地進行,以始終保持分銷行注冊,并登記相關(guān)的信息,以便于銷定的銷售目標(biāo),通過分銷網(wǎng)點的零售力對分銷網(wǎng)點以“買斷”(現(xiàn)款現(xiàn)結(jié))方式銷售。4對銷售結(jié)果應(yīng)通過報表統(tǒng)計。銷售報表分為日報和月報。日報由第九條市場秩序控制1市場秩序的控制內(nèi)容包括跨區(qū)經(jīng)營的發(fā)現(xiàn)和處理,以及零售價格2跨區(qū)經(jīng)營的發(fā)現(xiàn)和處理:跨入:分銷員在走訪過程中需檢查分銷網(wǎng)點的號源。如發(fā)現(xiàn)異跨出:當(dāng)有發(fā)現(xiàn)號源跨出情況,且為分銷中心所放號源時,營至分銷員查3價格控制銷網(wǎng)點的銷售價格。對于以低于話費銷1分銷中心應(yīng)組織從分銷網(wǎng)點處定期收集和整理競爭對手動態(tài)信。2由分銷員收集每周一次地收集第一手信息,并填寫競爭動態(tài)周報1分銷中心應(yīng)努力提升分銷網(wǎng)點的服務(wù)質(zhì)量,以保證顧客的購買滿2分銷中心應(yīng)對分銷網(wǎng)點提供適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品知識培訓(xùn)和支持。印制相應(yīng)的產(chǎn)品介紹資料,發(fā)放至分銷網(wǎng)點處,供其學(xué)習(xí)或向分銷員走訪網(wǎng)點時應(yīng)對不熟悉移動產(chǎn)品的業(yè)務(wù)員進行口頭培管理方式1營業(yè)部對分銷中心實行目標(biāo)責(zé)任管理,即為分銷中心制定發(fā)展目2在市區(qū)營業(yè)部與分銷中心之間的層面,市區(qū)營業(yè)部在每月初為分理負責(zé)完成,并在月底回顧目3在分銷經(jīng)理和分銷員之間的層面,分銷經(jīng)理在每月初為分銷員制定區(qū)域內(nèi)負責(zé)完成,并在月底回顧目市場容量:區(qū)域目標(biāo)的制定應(yīng)與區(qū)域內(nèi)分銷網(wǎng)點的銷售容量相銷售,影響市場秩序;過低的目適度增長:當(dāng)月的發(fā)展目標(biāo)應(yīng)略高于上月的發(fā)展實際情況,以其他因素:應(yīng)考慮當(dāng)月的競爭形式,公司促銷政策等情況對目是指為每個分銷員指定互不重疊、完全覆蓋的區(qū)域(市區(qū)營業(yè)部的分銷分區(qū)方法見附錄9、分銷分區(qū)說明)。2每個分銷員負責(zé)且僅負責(zé)指定區(qū)域的充分業(yè)務(wù)發(fā)展,不得在指定。3分區(qū)原則為:近上限,周邊區(qū)域數(shù)量靠近下限)。近上限,周邊區(qū)域數(shù)量靠近下限)。1分銷員對分銷網(wǎng)點的銷售和管理通過走訪制度實現(xiàn)。走訪是指分指定區(qū)域內(nèi)的分銷網(wǎng)點進行訪2走訪頻率為:A類網(wǎng)點(每月放號量100戶以上)網(wǎng)點每周走訪3次以上,B類網(wǎng)點(每月放號量50戶以上)網(wǎng)點每周走訪2次以3分銷員每周一制定周走訪計劃,由分銷經(jīng)理確認。每天走訪后匯4每次走訪過程中,分銷員應(yīng)填寫相關(guān)的報表,記錄走訪結(jié)果。相1分銷中心的信息報表是對銷售情況和市場信息的收集和匯總方成第一手的報表資料,由分銷中心相2報表包括銷售報表和競爭動態(tài)報表。銷售報表和月報。日報由分銷員填寫,月報由內(nèi)勤人競爭動態(tài)報表1營業(yè)部對分銷經(jīng)理和分銷員實行績效薪酬制,即根據(jù)工作績效定日常工作流程銷經(jīng)理管理。每天的工作流程由分銷經(jīng)理銷網(wǎng)點,并在每天工作網(wǎng)網(wǎng)點簡介分銷區(qū)域:分銷員:地址登記人:球球銷及碼分銷區(qū)域:分銷員:豫通卡銷量及神州行銷量及最低費卡銷量及充值、繳費卡銷量及串號渠道異走訪表人:標(biāo)豫通卡卡完成總完成百當(dāng)月目完成量完成百量分比標(biāo)分比:所屬營業(yè)部/部門:返查執(zhí)行人:號碼發(fā)現(xiàn)處*號源出處竄出方**確認分戶分銷經(jīng)理簽名:分銷區(qū)域:分銷員:戶分銷經(jīng)理簽名:分銷員簽名:1號區(qū):平原路南路面及以南地區(qū)(不含校園)2號區(qū):平原路北路

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