版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
#/12廣發(fā)信用卡的理念是為客戶的日常生活提供購物、水費的便利,同時又能給他們享受我們廣發(fā)行高效、優(yōu)質的服務,以及廣發(fā)卡額外贈送的免費保險。只要我們耐心引導,中實推廣,大部分客戶部分接受我們,只有充分地理解、把握信用戶的知識,向客戶詳細講解領到卡片的開通以及水費時有哪些優(yōu)惠,才能讓客戶更信賴廣發(fā)卡。其次,是經(jīng)常電話回訪,電話回訪客戶的話述一定要緩慢,吸引客戶愿意與你溝通下去。在打電話過程中不斷總結經(jīng)驗,清楚了解客戶的需求及擔心的問題,盡可能解答清楚讓客戶放心作用廣發(fā)卡。(電話回訪包括時間、有沒有消費、可以轉介紹)。當然,針對不同類型的客戶,也要有不同的話述。有些客戶會心有疑問:廣發(fā)卡真的有這么多好處嗎?有那么多優(yōu)點,怎么會沒有缺點呢?我就會說:廣發(fā)卡唯一的缺點就是優(yōu)點太多了,另外,也要跟客戶說清楚提現(xiàn)方面注意的事項。另外,不要經(jīng)常發(fā)短信。很多客戶沒有收到銀行系統(tǒng)發(fā)的五折優(yōu)惠短信,常常不知道詳細的優(yōu)惠,如果在客戶及時收到卡后不定期發(fā)一點優(yōu)惠,那么客戶就會有水費的欲望。還有要發(fā)開通卡片的短信給客戶,令客戶感到既方便又簡單。最后,上門拜訪。篇三:分享工作經(jīng)驗的通訊稿一、提高表達能力和寫作水平一方面需要加強鍛煉,多看多寫,把它培養(yǎng)成一種習慣,多背一些專業(yè)的文字和句子,使自己用起來更加的得心應手;另一方面多學多問,向賣場有經(jīng)驗的通訊員多點請教,有時候把握不大的時候請領導或者有經(jīng)驗的通訊員幫忙修改。二、提高捕捉新聞點的能力熟悉報紙的每個模塊,了解每個模塊的文章類型,比如營銷類的、管理類的、服務類的、企業(yè)文化類的等等,了解各個類型稿件的要求是什么。時刻關注一團火各個欄目最近都發(fā)表過什么內(nèi)容,清楚它發(fā)稿的重點,根據(jù)近期的發(fā)稿重點對它下一步的報道熱點進行一個研究和預判。三、善于制造活動特色深入挖掘一個活動的目的和意義,比如營銷活動有較大的產(chǎn)出、會員服務的互動性強、品牌活動具備特色、管理工作有條不紊等等,需要在稿件中明確的流露出來,多點關注社會的時尚熱點和娛樂話題,把這些熱點和話題融入到這些活動中,使它們具備新的特色。四、注意稿件的時效性自己賣場在哪個時段開展哪些重點的活動要做到心中有數(shù),在賣場開展一些特色的活動之前,根據(jù)活動的主題、目的和意義先寫好一個大致的初稿,重點留意活動的實施過程和產(chǎn)生的效果,再對初稿進行修改,等活動結束后立即發(fā)送給公司的記者站。篇二:經(jīng)驗交流會通訊稿阜陽師范學院學生會來稿2021年3月26日,即上周六晚七點,由我校校學生會女生部主辦的“第八屆魅力女生節(jié)”系列活動之美容護膚經(jīng)驗交流會在主樓103教室順利開展。此次交流會邀請到美容師吳老師傳授關于美容護膚方面的知識以及現(xiàn)場解決同學們生活中遇到的護膚疑問。本次活動得到團委老師、校學生會主席團的有力支持,各院學生會以及全校的同學們積極參與了此次活動。本次活動分為三個環(huán)節(jié)。第一環(huán)節(jié)經(jīng)驗傳授。吳老師現(xiàn)場系統(tǒng)地講述了美容護膚的基本知識,例如護膚的基本正確步驟以及常見的護膚誤區(qū)等等。她用風趣幽默的語言給同學們上了生動的一課,現(xiàn)場氣氛開始活躍起來。第二環(huán)節(jié)“我問你答”。同學們提出自己在日常生活中剛遇到的一些美容護膚方面的問題,向老師詢問。在場的人踴躍舉手,都不想錯過這個難得的機會。吳老師對每一個同學提出的問題都作出了耐心細致的回答,現(xiàn)場氣氛一度高漲。第三環(huán)節(jié)“我也來說說”。同學們抱著積極交流的心態(tài),主動分享自己了解到的美容護膚小訣竅。吳老師就每一位同學分享的心得進行了專業(yè)的,全面的補充。工作人員適時的給每一位發(fā)言的同學發(fā)放了小獎品,此時交流會氣氛達到最高潮。本次交流會在八點半圓滿結束。在場的同學們都學到了很多關于美容護膚方面的知識,感覺受益匪淺?;顒訃@第八屆魅力女生節(jié)的主題,為提高全校女生的大學生活水平,幫助女大學生樹立“自信、魅力”的積極形象特此舉辦,最終在同學中得到良好的反響,取得圓滿成功。阜陽師范學院學生會2021年3月27日篇三:經(jīng)驗交流會通訊稿學院團學干部經(jīng)驗交流會通訊稿2021年12月12日,xxxxxxx學院團學干部經(jīng)驗交流會在xx教學樓a棟208教室舉行。我院副院長xxx教授和xxx副書記以及學工辦的幾位老師作為特別嘉賓參加了這次大會,學院團委學生會的06級、07級、08級的主要干部參加了這次經(jīng)驗交流大會。下午14:45,大會在我院團委書記xx老師的主持下正式開始。會議開始后,首先由xx老師對我們院團委學生會呈貢分會的干部在本學期自開學以來的工作表現(xiàn)和存在問題進行了全面的總結,并宣讀了本次交流大會的議題。然后由x副院長發(fā)表重要講話,對我院的團委學生會干部提幾點寶貴意見。x副院長講話完畢后交流大會正式進入高潮一一由06、07級的老干部向08級的干部介紹經(jīng)驗、分享心得體會。首先發(fā)言的是我院團委學生會主席團的四位主要成員,接下來是各部門部長發(fā)言。老干部們從干部的自身建設、干部團體的建設、干部的榮辱觀、如何正確處理學習和工作的關系等方面介紹了自己的經(jīng)驗和體會。要做一名優(yōu)秀的學生干部首先要具有優(yōu)秀的個人品質和強烈的責任感和集體榮譽感。同時要具有吃苦耐勞,服務大眾的精神,不但要注重自身能力的提升還要注重自身的思想、道德、禮儀品質的提升。各個部門之間要學會通力合作,互幫互助,要有一個全局的觀念。08級的干部們都聽的很入神,不停地做著筆記。通過這次大會,08級的干部真的是獲益匪淺,好好地上了一節(jié)人生的課堂,猶如醍醐灌頂,獲得一筆寶貴的財富。對新干部今后的工作將會有很大的幫助。老干部們發(fā)言完畢后,大會將干部們分成了團委、學生會、社團三個小組,讓各部門的新老干部之間進行更詳細、更有針對性的交流。新老干部們都積極發(fā)言,將當前各部門面臨的問題、困難和
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 建立功能多樣的教育生態(tài)綜合型學校圖書的館策劃設計構想和具體方案
- 2024庭院園藝設計與植物采購與種植工程包工合同范本3篇
- 《核心力量訓練對扁帶課學生平衡能力及技能的影響研究》
- 2024版污水處理廠混凝土結構施工合同
- 小學生如何成為閱讀小達人
- 2024設備修理與維護一體化服務合同模板3篇
- 二零二五年度應收賬款融資補充協(xié)議2篇
- 2024年跨國IT行業(yè)人才派遣合同3篇
- 2024版協(xié)議續(xù)約細化協(xié)議版B版
- 2025年度房地產(chǎn)開發(fā)商與投資方三方借款協(xié)議范本3篇
- 2022-2023學年江蘇省鹽城第一學期高一期末考試數(shù)學試卷及答案解析-普通用卷
- 醫(yī)師病理知識定期考核試題與答案
- 履約情況證明(共6篇)
- 礦井提升容器課件
- 云南省迪慶藏族自治州各縣區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政村村莊村名居民村民委員會明細
- 六年級語文-文言文閱讀訓練題50篇-含答案
- 《潔凈工程項目定額》(征求意見稿)
- 城鎮(zhèn)燃氣設計規(guī)范
- 年零售藥店操作規(guī)程版
- 日有所誦(二年級)
- 搞笑個性YY娛樂頻道分組設計圖
評論
0/150
提交評論