Jira工具操作手冊(cè)

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Jira工具操作手冊(cè)說明需求管理及全部職工

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說明種類說明：創(chuàng)立（C）、改正（U）、刪除（D）、增添（A）；評(píng)審記錄角色署名日期說明目錄1.登錄11.1.登錄網(wǎng)址11.2.登錄操作12.整體流程22.1.需求管理流程22.2.缺點(diǎn)管理流程33.需求管理操作流程33.1.新建需求33.2.需求剖析53.3.需求評(píng)審63.4.創(chuàng)立子任務(wù)73.5.需求評(píng)審達(dá)成93.6.排期93.7.開發(fā)113.8.待升級(jí)測(cè)試環(huán)境123.9.待測(cè)試133.10.集成測(cè)試143.11.待升級(jí)UAT環(huán)境153.12.UAT冒煙測(cè)試163.13.待UAT測(cè)試163.14.UAT測(cè)試173.15.待業(yè)務(wù)查收183.16.待升級(jí)凍結(jié)環(huán)境193.17.待凍結(jié)測(cè)試203.18.待升級(jí)生產(chǎn)環(huán)境213.19.已上線223.20.打回233.21.暫停243.22.撤消254.缺點(diǎn)管理操作流程274.1.新建BUG274.2.開始進(jìn)行284.3.解決294.4.封閉305.其余操作.....................................................................................325.1.編寫325.2.分派335.3.問題分類查察34登錄1.1.登錄網(wǎng)址登錄網(wǎng)址：用戶名：姓名全拼默認(rèn)密碼：1234561.2.登錄操作輸入登錄網(wǎng)址，進(jìn)入登錄界面，以下列圖所示。圖1-1輸入用戶名、密碼，點(diǎn)擊登錄，進(jìn)入jira管理工具首頁(yè)，以下列圖所示。目前放心創(chuàng)立為大家創(chuàng)立了兩個(gè)公共面板，左邊為正在進(jìn)行中的任務(wù)，右邊公共面板正在配置。圖1-2整體流程當(dāng)前jira管理工具中可供大家使用的為需求管理和缺點(diǎn)管理兩個(gè)流程。本需求管理流程以結(jié)果為導(dǎo)向。2.1.需求管理流程創(chuàng)立問題（新建需求）需求剖析需求評(píng)審需求評(píng)審達(dá)成開發(fā)排期創(chuàng)立子任務(wù)待升級(jí)測(cè)試環(huán)境

待測(cè)試

集成測(cè)試待UAT測(cè)試

UAT冒煙測(cè)試

待升級(jí)UAT環(huán)境UAT測(cè)試待業(yè)務(wù)查收待升級(jí)凍結(jié)環(huán)境已上線待升級(jí)生產(chǎn)環(huán)境待凍結(jié)測(cè)試2.2.缺點(diǎn)管理流程創(chuàng)立問題（新建bug）開始進(jìn)行解決封閉需求管理操作流程3.1.新建需求操作人員：產(chǎn)品經(jīng)理在jira管理工具首頁(yè)點(diǎn)擊“創(chuàng)立問題”新建需求，或點(diǎn)擊下拉列表“問題”，點(diǎn)擊“創(chuàng)立問題”，如圖3-1所示；進(jìn)入創(chuàng)立問題界面，如圖3-2所示圖3-1圖3-2備注：帶*字段為必填字段優(yōu)先級(jí)：1級(jí)為最高等，四級(jí)為最初級(jí)界面信息填寫達(dá)成后，勾選“Createanother”，點(diǎn)擊“創(chuàng)立”按鈕，持續(xù)創(chuàng)立新需求；撤消勾選“Createanother”，點(diǎn)擊“創(chuàng)立”按鈕，需求創(chuàng)立達(dá)成；如圖3-3所示，顯示需求創(chuàng)立成功；點(diǎn)擊“撤消”，撤消該需求的創(chuàng)立。需求新建達(dá)成后為“新建”狀態(tài)。圖3-3點(diǎn)擊下拉列表“問題”，點(diǎn)擊“搜尋”問題，展現(xiàn)當(dāng)前項(xiàng)目中創(chuàng)立的全部需求，以下列圖所示。圖3-4問題列表展現(xiàn)，以下列圖所示，點(diǎn)擊需要操作的需求，查察需求詳情。圖3-53.2.需求剖析操作人員：產(chǎn)品經(jīng)理需求創(chuàng)立達(dá)成后，對(duì)需求進(jìn)行剖析，以下列圖所示，操作達(dá)成后狀態(tài)更改加“需求剖析”。圖3-63.3.需求評(píng)審操作人員：產(chǎn)品經(jīng)理點(diǎn)擊“需求評(píng)審”，對(duì)需求進(jìn)行評(píng)審。以下列圖所示，操作達(dá)成后狀態(tài)更改加“需求評(píng)審”。圖3-7圖3-83.4.創(chuàng)立子任務(wù)操作人員：產(chǎn)品經(jīng)理當(dāng)一個(gè)需求波及幾個(gè)系統(tǒng)時(shí)，產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)需求進(jìn)行分解，即創(chuàng)立子任務(wù)，如下列圖所示。圖3-9子任務(wù)創(chuàng)立界面以下列圖所示，產(chǎn)品經(jīng)理將任務(wù)分派給相應(yīng)開發(fā)商項(xiàng)目總控。操作達(dá)成后狀態(tài)更改加“新建子任務(wù)”。圖3-103.5.需求評(píng)審達(dá)成操作人員：產(chǎn)品經(jīng)理需求評(píng)審?fù)旰簏c(diǎn)擊“需求評(píng)審達(dá)成”，以下列圖所示。操作達(dá)成后狀態(tài)更改加“需求評(píng)審達(dá)成”。圖3-113.6.排期操作人員：項(xiàng)目總控、開發(fā)組長(zhǎng)當(dāng)需求狀態(tài)為“需求評(píng)審達(dá)成”時(shí)，項(xiàng)目總控對(duì)需求進(jìn)行排期，以下列圖所示。項(xiàng)目總控可將需求分派給各組組長(zhǎng)。圖3-12排期方式為線下排期，線上補(bǔ)。項(xiàng)目總控組織有關(guān)人員對(duì)開發(fā)時(shí)間、集成測(cè)試時(shí)間、UAT升級(jí)時(shí)間、業(yè)務(wù)查收時(shí)間、凍結(jié)測(cè)試時(shí)間、上線時(shí)間進(jìn)行排期，并將需求指派給有關(guān)開發(fā)人員，以下列圖所示。操作達(dá)成后狀態(tài)更改加“排期”。圖3-133.7.開發(fā)操作人員：開發(fā)組長(zhǎng)、開發(fā)人員當(dāng)需求狀態(tài)為“排期”時(shí)，開發(fā)人員依據(jù)計(jì)劃時(shí)間開始開發(fā)工作，開發(fā)達(dá)成后，點(diǎn)擊“開發(fā)”，填寫達(dá)成開發(fā)界面信息，以下列圖所示。操作達(dá)成后狀態(tài)更改加“開發(fā)”。圖3-14圖3-153.8.待升級(jí)測(cè)試環(huán)境操作人員：開發(fā)人員點(diǎn)擊“待升級(jí)測(cè)試環(huán)境”，進(jìn)入待升級(jí)測(cè)試環(huán)境地面，以下列圖所示，將工作指派給版本管理員，完美界面信息。操作達(dá)成后狀態(tài)更改加“待升級(jí)測(cè)試環(huán)境”。圖3-16圖3-173.9.待測(cè)試操作人員：版本管理員集成測(cè)試環(huán)境升級(jí)達(dá)成后，點(diǎn)擊“待測(cè)試”，進(jìn)入待測(cè)試界面，以下列圖所示，將測(cè)試任務(wù)指派給相應(yīng)開發(fā)負(fù)責(zé)人，開發(fā)負(fù)責(zé)人可將任務(wù)分派給相應(yīng)集成測(cè)試負(fù)責(zé)人。操作達(dá)成后狀態(tài)更改加“待測(cè)試”。圖3-18圖3-193.10.集成測(cè)試操作人員：集成測(cè)試人員集成測(cè)試達(dá)成后，測(cè)試人員點(diǎn)擊“集成測(cè)試”，進(jìn)入集成測(cè)試界面，以下列圖所示，填寫測(cè)試結(jié)論、測(cè)試時(shí)間等信息，將任務(wù)指派給開發(fā)人員。操作達(dá)成后狀態(tài)更改加“集成測(cè)試”。圖3-20圖3-213.11.待升級(jí)UAT環(huán)境操作人員：開發(fā)人員點(diǎn)擊“待升級(jí)UAT環(huán)境”，進(jìn)入待升級(jí)UAT環(huán)境地面，以下列圖所示，完美界面信息，將任務(wù)指派給版本管理員。操作達(dá)成后狀態(tài)更改加“待升級(jí)UAT環(huán)境”。圖3-22圖3-233.12.UAT冒煙測(cè)試可能增添流程UAT升級(jí)達(dá)成后，廠商進(jìn)行UAT冒煙測(cè)試3.13.待UAT測(cè)試操作人員：版本管理員UAT升級(jí)達(dá)成后，版本管理員點(diǎn)擊“待UAT測(cè)試”，進(jìn)入待UAT測(cè)試界面，以下列圖所示，將任務(wù)指派給UAT測(cè)試負(fù)責(zé)人。操作達(dá)成后狀態(tài)更改加“待UAT測(cè)試”。圖3-24圖3-253.14.UAT測(cè)試操作人員：UAT測(cè)試人員UAT測(cè)試人員測(cè)試達(dá)成后，點(diǎn)擊“UAT測(cè)試”進(jìn)入U(xiǎn)AT測(cè)試界面，以下列圖所示，完美界面信息。操作達(dá)成后狀態(tài)更改加“UAT測(cè)試”。圖3-26圖3-273.15.待業(yè)務(wù)查收操作人員：UAT測(cè)試人員點(diǎn)擊“待業(yè)務(wù)查收”，進(jìn)入待業(yè)務(wù)查收界面，以下列圖所示，完美界面信息，并將任務(wù)指派給查收人員。操作達(dá)成后狀態(tài)更改加“待業(yè)務(wù)查收”。圖3-28圖3-293.16.待升級(jí)凍結(jié)環(huán)境操作人員：業(yè)務(wù)查收人員查收通事后，點(diǎn)擊“待升級(jí)凍結(jié)環(huán)境”，進(jìn)入待升級(jí)凍結(jié)環(huán)境地面，以下列圖所示，完美界面信息。操作達(dá)成后狀態(tài)更改加“待升級(jí)凍結(jié)環(huán)境”。圖3-30圖3-313.17.待凍結(jié)測(cè)試操作人員：版本管理員凍結(jié)環(huán)境升級(jí)達(dá)成后，點(diǎn)擊“待凍結(jié)測(cè)試”，進(jìn)入待凍結(jié)測(cè)試界面，以下列圖所示，完美界面信息。操作達(dá)成后狀態(tài)更改加“待凍結(jié)測(cè)試”。圖3-32圖3-333.18.待升級(jí)生產(chǎn)環(huán)境操作人員：凍結(jié)測(cè)試人員凍結(jié)測(cè)試通事后，凍結(jié)測(cè)試人員點(diǎn)擊“待升級(jí)生產(chǎn)環(huán)境”，進(jìn)入待升級(jí)生產(chǎn)環(huán)境地面，以下列圖所示，完美界面信息。操作達(dá)成后狀態(tài)更改加“待升級(jí)生產(chǎn)環(huán)境”。圖3-34圖3-353.19.已上線操作人員：版本管理員生產(chǎn)環(huán)境升級(jí)達(dá)成后，點(diǎn)擊“已上線”，該需求達(dá)成，需求狀態(tài)更改加“已上線”，以下列圖所示。操作達(dá)成后狀態(tài)更改加“已上線”。圖3-36圖3-373.20.打回集成測(cè)試不經(jīng)過或不知足測(cè)試條件，測(cè)試人員點(diǎn)擊“打回”，需求狀態(tài)更改加開發(fā)；UAT測(cè)試不經(jīng)過或不知足測(cè)試條件，UAT測(cè)試人員點(diǎn)擊“打回”，需求狀態(tài)更改加集成測(cè)試；凍結(jié)測(cè)試不經(jīng)過或不知足測(cè)試條件，凍結(jié)測(cè)試人員點(diǎn)擊“打回”，需求狀態(tài)更改加UAT測(cè)試中。如圖下列圖所示。Bug回歸不經(jīng)過，測(cè)試人員點(diǎn)擊“打回”，bug狀態(tài)更改加“已確認(rèn)”。圖3-38圖3-393.21.暫停需求狀態(tài)為開發(fā)中，點(diǎn)擊“暫?！?，進(jìn)入暫停界面，以下列圖所示圖3-40圖3-41填寫達(dá)成界面信息，點(diǎn)擊“暫?！毙枨鬆顟B(tài)更改加暫停。3.22.撤消需求狀態(tài)為開發(fā)中，點(diǎn)擊“撤消”，進(jìn)入撤消界面，以下列圖所示圖3-42圖3-43填寫達(dá)成界面信息，點(diǎn)擊“撤消”按鈕，需求狀態(tài)更改加撤消。缺點(diǎn)管理操作流程4.1.新建Bug操作人員：測(cè)試人員點(diǎn)擊“創(chuàng)立問題”，項(xiàng)當(dāng)今拉列表選擇“缺點(diǎn)管理”，依據(jù)實(shí)質(zhì)狀況填寫bug信息，如圖4-1所示。圖4-1鏈接問題處選擇該bug有關(guān)需求，如圖4-2所示。Bug創(chuàng)立達(dá)成后狀態(tài)為“新建”。圖4-24.2.開始進(jìn)行操作人員：開發(fā)人員開發(fā)人員點(diǎn)擊“開始進(jìn)行”對(duì)bug進(jìn)行確認(rèn)，可將bug指派給其余有關(guān)人員，如圖4-3、4-4所示。操作達(dá)成后狀態(tài)更改加“已確認(rèn)”。圖4-3圖4-44.3.解決操作人員：開發(fā)人員Bug解決達(dá)成后，點(diǎn)擊“解決”，進(jìn)入bug解決界面，完美界面信息，以下圖所示。操作達(dá)成后狀態(tài)更改加“已解決”。圖4-5圖4-64.4.封閉操作人員：測(cè)試人員Bug狀態(tài)為“已解決”時(shí)，測(cè)試人員回歸bug，若bug已解決點(diǎn)擊“封閉”，封閉該bug，操作達(dá)成后狀態(tài)更改加“已封閉”；若bug未解決點(diǎn)擊“打回”，操作達(dá)成后狀態(tài)更改加“已確認(rèn)”，以下列圖所示。圖4-7圖4-8圖4-9其余操作5.1.編寫點(diǎn)擊進(jìn)入創(chuàng)立達(dá)成的問題，點(diǎn)擊“編寫”，進(jìn)入編寫問題界面，如圖4-2所示圖5-1圖5-2依據(jù)實(shí)質(zhì)狀況編寫達(dá)成后，點(diǎn)擊“更新”，問題編寫達(dá)成。5.2.分派點(diǎn)擊“分派”，進(jìn)入分派問題界面，如圖4-4所示，將任務(wù)分派給有關(guān)人員圖5-3圖5-45.3.問題分類查察點(diǎn)擊“