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聯(lián)想2014年首期入模子培訓(xùn)側(cè)記:以人為本2014年7月1日---7月4日期間,我有幸作為媒體代表受邀觀摩聯(lián)想2014年入模子培訓(xùn)。入模子是聯(lián)想內(nèi)部非常重要的一項(xiàng)內(nèi)部培訓(xùn),顧名思義入模子就是讓新員工通過為期數(shù)天的高強(qiáng)度的培訓(xùn),能夠認(rèn)識企業(yè)文化和所倡導(dǎo)的價(jià)值觀,迅速融入企業(yè)。為期3天多的入模子培訓(xùn)中,每天時(shí)間長達(dá)16個(gè)小時(shí)以上(早七點(diǎn)到晚上十一二點(diǎn)),對精神和身體來說都是一番考驗(yàn),參加入模子的64名新人員工(很多新人其實(shí)是聯(lián)想系各大企業(yè)的管理層人員)幾乎無一遲到早退,每個(gè)人都全身心的參與了進(jìn)去。入模子培訓(xùn)通過拓展訓(xùn)練、沙盤演練、探訪老模友,深夜復(fù)盤等項(xiàng)目把聯(lián)想的企業(yè)文化和管理精髓一項(xiàng)項(xiàng)的抽絲剝繭的闡述出來,作為旁觀者,我不禁思考:聯(lián)想入模子培訓(xùn)中所體現(xiàn)的文化和價(jià)值觀,能夠有哪些實(shí)際應(yīng)用呢?以下是我看到的一些情況和感悟①以人為本,職場沒有天花板在聯(lián)想以人為本文化的踐行下,出現(xiàn)了楊元慶、郭為、陳紹鵬這樣的一批批領(lǐng)軍人物,這些人幾乎都是由基礎(chǔ)成長起來的。那今天如此龐大的聯(lián)想,基層個(gè)人還有多少出人投地的機(jī)會呢?有的,因?yàn)樵诼?lián)想沒有天花板,融入聯(lián)想文化的個(gè)人可以迅速成長,并且得到施展的機(jī)會,在我們探訪老模友的過程中,看到Lenovo這邊有個(gè)87年的員工,沒有任何背景也不是名牌大學(xué)的學(xué)生,2011年入職聯(lián)想,從接電話做起,每天多想一些,多干一些,多主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,連續(xù)3年間升了3級,獲得聯(lián)想內(nèi)部多項(xiàng)榮譽(yù)大獎(jiǎng)。這樣的員工在聯(lián)想幾乎每一條產(chǎn)品線和部門都有,許多80后的員工開始走上管理層的崗位。②高效工作,強(qiáng)執(zhí)行力中國的活動(dòng)和會議有個(gè)特點(diǎn)是“除了中央的兩會,很少有能準(zhǔn)時(shí)開的會,拖半個(gè)小時(shí)是很正常的事情”。在觀摩聯(lián)想入模子的三天中,聯(lián)想人的準(zhǔn)時(shí)讓我很詫異,說好下午2點(diǎn)開的會,大部分人都會提前到,2點(diǎn)鐘可以準(zhǔn)時(shí)開;每天早晨7點(diǎn)的拓展訓(xùn)練也從沒發(fā)現(xiàn)有一個(gè)人遲到哪怕一分鐘,而且這些人都是來自聯(lián)想系不同公司的,之前并沒有過磨合階段。入?yún)⑴c入模子小組一個(gè)很大的特點(diǎn)是,一旦確定的事情(或者經(jīng)過討論,或者獨(dú)裁),會迅速的執(zhí)行,毫無拖沓。③復(fù)盤,復(fù)盤,從爭執(zhí)到統(tǒng)一俗話說“五日三省吾生”,聯(lián)想的“復(fù)盤”文化和這句古語其實(shí)是異曲同工的。在我看來,聯(lián)想文化中“復(fù)盤”是最值得我們學(xué)習(xí)的且值得所有企業(yè)學(xué)習(xí)的。一件事情做完后,通過復(fù)盤分析,發(fā)現(xiàn)其中導(dǎo)致事情做好或者做壞的原因是什么?有沒有方法繼續(xù)發(fā)揚(yáng)或者改進(jìn)?入模子培訓(xùn)班的學(xué)員們每天晚上會從8點(diǎn)一直復(fù)盤到晚上11點(diǎn)甚至12點(diǎn),通過一次次復(fù)盤,大家盤點(diǎn)得失,團(tuán)隊(duì)從初期的一盤散沙到逐漸成型,就是這樣一次次復(fù)盤中來的。聯(lián)想文化中的復(fù)盤習(xí)慣已經(jīng)深入骨髓,哪怕是做一個(gè)純粹的游戲,在結(jié)束甚至過程中也會進(jìn)行復(fù)盤。④文化的包容統(tǒng)一在晨練拓展間隙,我問了聯(lián)想管理學(xué)院負(fù)責(zé)人高強(qiáng)一個(gè)問題“聯(lián)想的很多員工此前也在海爾、IBM、華為等公司工作過,這些公司也有自己獨(dú)到的文化和方法論。你們?nèi)绾谓鉀Q文化沖突的事情”,高強(qiáng)是這樣回答的“文化其實(shí)是可以包容的,也可以是有彈性的,我們的新人員工來自五湖四海,不能要求每個(gè)員工100%的按照聯(lián)想的文化來。但一些基本的底線不能違背”。正所謂君子和而不同,就是這個(gè)道理吧。⑤入模子也在不斷革新聯(lián)想入模子從1991年據(jù)說就開始了,每一次柳傳志幾乎都會全身心的參與進(jìn)來,和新員工面對面溝通。這一次聯(lián)想入模子培訓(xùn)也與時(shí)俱進(jìn),新增了一些新的模塊,比如探訪老模友,深入聯(lián)想集團(tuán)、君聯(lián)資本、融科智地等企業(yè),到一線去探訪老模友,和老模友探討交流,聽取老模友在踐行聯(lián)想文化后,對實(shí)際的工作會有哪些幫助。而且聯(lián)想也啟動(dòng)了“薪火相傳”的計(jì)劃,意思就是不斷的有年輕人進(jìn)入培訓(xùn)講師的隊(duì)伍,不斷的培養(yǎng)各個(gè)成員公司的講師,來宣揚(yáng)聯(lián)想的入模子文化。在本期的入模子培訓(xùn)中,高強(qiáng)已經(jīng)不具體參與培訓(xùn)事宜,新一批的培訓(xùn)師完全則可以搞定,這或許也是聯(lián)想“帶隊(duì)伍”文化的一環(huán)吧。⑥沙盤模擬沙盤模擬也是入模子培訓(xùn)新增的內(nèi)容,設(shè)置了一個(gè)集市,分5個(gè)小組經(jīng)營,五個(gè)小組就是5個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),進(jìn)行比拼哪家最后賺的錢更多。這集市中可以和風(fēng)險(xiǎn)投資去拿投資,攤子擺起來后可以拉攏顧客消費(fèi)進(jìn)行盈利(我扮演的是消費(fèi)者的角色)。這個(gè)階段,第五組給我留下了深刻的影響,他們在開始之前先來問我“你是消費(fèi)者,你先說說你們對什么感興趣,我們的攤子就放置你們感興趣的服務(wù)和產(chǎn)品”,而大部分的團(tuán)隊(duì)是想當(dāng)然的按照團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的討論,去設(shè)置攤位。而且在進(jìn)行了一段時(shí)間后,第五組主動(dòng)來問我“你感覺我們的攤位還有哪些改進(jìn),可否說下你的建議”,我給他們提了1個(gè)建議“茶歇區(qū)有很多吃的,可以拿來賣啊,反正裁判沒規(guī)定必須用發(fā)的道具才算數(shù)”,后來我的這個(gè)建議被采納。我當(dāng)時(shí)說了一句話“這個(gè)環(huán)節(jié),勝出的一定是第五組”。為什么我會這樣判斷,因?yàn)楝F(xiàn)在是一個(gè)粉絲經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,以前的企業(yè)是生產(chǎn)什么產(chǎn)品我們消費(fèi)者就得用什么,而現(xiàn)在我們的消費(fèi)者需要什么產(chǎn)品你們企業(yè)就得生產(chǎn)什么。小米和樂視能夠獲得成功,本質(zhì)的原因就是利用了用戶的力量,讓用戶參與到產(chǎn)品的研發(fā)中來,不斷的根據(jù)用戶的反饋,進(jìn)行更新迭代的改進(jìn),如此出來的產(chǎn)品自然是用戶所喜歡的。同樣的道理,第五組已經(jīng)感悟到了那個(gè)層次,加以利用,自然無往不利。⑦不輕易承諾,但承諾的一定要做到聯(lián)想做事,想清楚了再承諾,而且只要承諾了就要“說到做到”,不達(dá)目的,誓不罷休。我今年初夏,參加了聯(lián)想集團(tuán)2014年的誓師大會,聯(lián)想集團(tuán)CEO楊元慶站長舞臺中央百感交集“去年的誓師大會,我提出了聯(lián)想移動(dòng)要完成一個(gè)目標(biāo),很多人認(rèn)為這個(gè)目標(biāo)太高,簡直是空頭支票難以完成。但是今天來看,我們超額完成了任務(wù)”。楊元慶講完,全場掌聲雷動(dòng)?!拔揖驼f過,我是一個(gè)強(qiáng)執(zhí)行力的人,說到的肯定要做到”楊元慶補(bǔ)充了一句話。說到做到,是一種態(tài)度,更是一種能力。在為期三天的高強(qiáng)度培訓(xùn)中,說到做到的文化體現(xiàn)無遺,不管是隊(duì)長還是隊(duì)員都踐行了這樣一條準(zhǔn)則。⑧聯(lián)想是愛學(xué)習(xí)的公司雖然戴爾、惠普、IBM都是聯(lián)想某個(gè)時(shí)間點(diǎn)的競爭對手,雙方甚至廝殺到了你死我活的地步,但聯(lián)想對這些企業(yè)的態(tài)度更多的不是敵視,也不是輕視(當(dāng)然,戰(zhàn)略上會輕視),而是學(xué)習(xí)。聯(lián)想一次次超過這些對手,背后是一次次像這些巨頭學(xué)習(xí)的過程。在入模子培訓(xùn)中,每次都會提到聯(lián)想的歷史和三大戰(zhàn)役,聯(lián)想告訴新員工“尊敬你的競爭對手,師夷長技以制夷”,先跟進(jìn),然后超越。⑨有理想,但不理想化聯(lián)想文化中,這句話是我本人非常認(rèn)可
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