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第3頁共3頁第四季度工作總結(jié)及工作計劃轉(zhuǎn)眼之間,____年已接近了尾聲,回顧過去的三個月,自己得到了快速地成長,無論是工作表現(xiàn)還是業(yè)務(wù)水平都有了很大的提升。取得這一成績不僅得益于自己的努力工作,更得益于部門領(lǐng)導(dǎo)及各位主管對我殷切教導(dǎo)和細心培養(yǎng)。能榮幸地被評為“____”榮譽稱號我感到驕傲與自豪。下面簡要概述一下四季度的幾個工作重點:一、參與大型特賣活動親身參與部門組織的____主題促銷活動。面對人頭攢動的顧客,自己除了參與銷售工作以外,最主要的任務(wù)是管理特賣人員,工作重點有:1開好班前會,向特賣員工宣讀商場的規(guī)章及獎懲制度,規(guī)范他們的日常行為,總結(jié)前一日的銷售情況,清楚地告知每位員工銷售的完成情況;2抓好賣場勞動紀律。杜絕一些聊天、靠柜、打手機、不帶工號牌等違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,現(xiàn)場監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)后及時指出及時整改,并視情節(jié)輕重給予一定的口頭警告或違紀處罰;3做好貨品陳列與標(biāo)價。不斷進行貨品調(diào)整,加大庫存量較多貨品的陳列面,每日早班會后,督促每位員工檢查自己所在區(qū)域的商品,在做好陳列工作的同時排查是否有錯標(biāo)、漏標(biāo)的現(xiàn)象,如果有,第一時間補齊,不放過一個漏標(biāo)的商品;4加班加點確保銷售,為了能順利完成銷售任務(wù),在客流高峰期,主動延遲下班時間,承擔(dān)開據(jù)小票,整理打包的工作,盡自己的努力確保銷售。經(jīng)過十五天的辛勤工作,此次特賣共實現(xiàn)近百萬元的銷售,較好的完成了部門下達的銷售任務(wù)。二、當(dāng)好主管的好助手本季度的工作重點是協(xié)助主管管理小組,具體工作有:1、深入營業(yè)賣場,加強“走動式”管理。商場的一個重要特點就是直接面對顧客,是為顧客提供服務(wù)和完成銷售,而恰恰因為一線工作有這樣的特點,造成了一線服務(wù)工作有很強的靈活性和不確定性,營業(yè)員一個表情,一個手勢,一絲語氣的變化都會影響到服務(wù)的效果,因而隨時都會產(chǎn)生一些意外情況。而作為小組的管理者,只有及時準(zhǔn)確了解、把握營業(yè)一線的各種信息資源才能及時、準(zhǔn)確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動中去尋找問題,及時發(fā)現(xiàn)專柜營業(yè)員的各種不良服務(wù)苗頭,從而能夠立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化,避免不良后果的產(chǎn)生。只有堅持深入一線的走動式管理,才能使管理更具針對性和時效性;2、標(biāo)價簽的打印與檢查,我所在的休閑一二組,各專柜新貨上柜十分頻繁,但是漏標(biāo)、少標(biāo)的情況時有發(fā)生,所以每天我都會去各家檢查貨品的標(biāo)價簽是否標(biāo)價準(zhǔn)確,字跡清晰,標(biāo)示醒目,如有缺失,要求營業(yè)員立即申請,我會在第一時間打印好送至各家柜臺,確保價簽的一貨一簽,貨簽對位;3、向主管學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)主管們好的工作方法,多請教工作中遇到的一些暫時處理的問題,同時多做記錄,勤于思考,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。三、主動學(xué)習(xí)以上是對第四季度工作的小結(jié),我深切感受到實踐是學(xué)習(xí)、鍛煉和提高最有效的途徑。第四季度工作總結(jié)及工作計劃(二)緊張而充實的四季度已接近尾聲,回顧四季度在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo),各位同事的共同努力下,本著腳踏實地邊干邊學(xué)習(xí)較好的完成四季度公司下達的各項任務(wù)指標(biāo)?,F(xiàn)將四季度工作總結(jié)如下:一、工程建設(shè)1.完成糖煙酒公司片區(qū)民用燃氣安裝工程23戶;2.完成食品公司民用燃氣安裝工程26戶;3.完成水管一期民用燃氣安裝工程232戶;4.完成冰河園別墅民用燃氣安裝工程5戶;5.完成警校、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行民用戶燃氣安裝工程259戶;6.完成友好花園二期民用燃氣安裝工程369戶;7.完成興城莊園別墅民用戶燃氣安裝工程52戶;9.完成棉麻公司民用戶燃氣安裝工程14戶;1.安裝商用戶7戶;11.在建燃氣工程有水管處二期、恒大中壓延伸管線、五家渠水廠、青湖御園、兵團黨校、怡景苑、棉麻公司、格里芬堡、公務(wù)員、貝鳥語城、貝鳥逸軒;12.做施工方案1個,有自來水廠鍋爐房、東區(qū)幼兒園、五家渠賓館、五家渠健力寶鍋爐房、兵團黨校、碧水茗園一期、碧水茗園二期、清香閣、新華苑、棉麻公司;二、工程施工及現(xiàn)場管理三季度主要針對五家渠老城區(qū)燃氣安裝,面臨很多現(xiàn)實問題。我們多次現(xiàn)場勘察,據(jù)實設(shè)計安裝,盡量保持意見統(tǒng)一,確保安全人性化。三季度施工高峰期對于現(xiàn)場管理采取跟蹤式管理,絕不放過每一個施工環(huán)節(jié),工程感官質(zhì)量有了很大的提高,絕大部分符合技術(shù)要求(橫平豎直),就隱蔽工程現(xiàn)場簽證確認后予以下一工序。狠抓工程質(zhì)量是三季度工程現(xiàn)場管理的主旨。三、工程竣工驗收對于工程竣工驗收,我們成立專項聯(lián)合驗收小組,對工程量和工程質(zhì)量一一核實檢查,確保所用材料和安裝戶數(shù)的準(zhǔn)確性。在過去的一個月里,雖然取得了一些成績,但工作中葉存在不足處。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門全體員工的共同努力下,我部門有信心能夠完成公司下達的各項目標(biāo)任務(wù)。第四季度工作總結(jié)及工作計劃(三)____年已步入尾聲,在縣委組織部和雙堆集鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在村“兩委”的幫助下,我在大學(xué)生村官的崗位上繼續(xù)嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,團結(jié)同事,聯(lián)系群眾、做好服務(wù)?,F(xiàn)就我____年第四季度的工作情況作如下總結(jié)。一、思想政治方面二、具體工作方面(一)干好日常工作,強化農(nóng)村基層黨組織建設(shè)(二)走訪調(diào)研,積極宣傳,服務(wù)群眾(三)積極籌備,開展禁燒工作____年____月____日上午,我參加了雙堆集鎮(zhèn)召開____年秋季秸稈禁燒及綜合利用工作會議。會后,村兩委的同志一起,認真謀劃了我村秋季秸稈禁燒和綜合工作。大家表示,一定要做好秋季秸稈禁燒和綜合利用工作。大家分工負責(zé),通知黨員做好秋季禁燒宣傳工作,我和書記王浩到黨員王萬早、王士良等人家中向其傳達了今年秋季禁燒工作精神,讓黨員帶頭積極配合村里禁燒工作的開展,做好對群眾的宣傳工作。____月____日,秋季秸稈禁燒工作到了最緊要的關(guān)頭,在與村兩委工作人員以及縣下派干部、鎮(zhèn)包村干部努力工作、大力宣傳、不間斷的巡查監(jiān)督下,我村村民的禁燒抗拒情緒極大地得到弱化,大多數(shù)村民轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極配合,主動幫助我們開展禁燒宣傳工作,使我們自己也逐漸地對這份工作充滿了樂觀和自信。與村、鎮(zhèn)、縣禁燒工作人員朝夕相處____月有余,我深切的體會到,只要有心,只要能夠積極調(diào)整情緒,積極投入工作,大學(xué)生村官便一定能夠作為優(yōu)秀的農(nóng)村村官在農(nóng)村這塊舞臺上體現(xiàn)自己的價值、做出自己的貢獻。(四)嚴于律己,在崗在位認真執(zhí)行省市縣關(guān)于大學(xué)生的管理辦法,嚴格遵守大學(xué)生村官管理規(guī)定,尤其在禁燒工作期間,我嚴格執(zhí)行在村值班、值日制度,請示匯報制度,請銷假制度,周例會制度(每周日下午兩點準(zhǔn)時開村兩委會議,總結(jié)匯報本周禁燒巡查工作開展情況,安排布置下周巡查重點工作),沒有缺席、脫崗、擅自離崗的現(xiàn)象。切實響應(yīng)鎮(zhèn)政府號召,把秋季秸稈禁燒工作當(dāng)做一項政治任務(wù)來抓,使得我村秋季禁燒無重大火情的目標(biāo)得以實現(xiàn)。(五)服從組織安排,借調(diào)鍛煉學(xué)習(xí)____月____日我接到縣委組織部的電話,安排我到市委組織部學(xué)習(xí)鍛煉2個月,按照組織安排和部署,我積極認真準(zhǔn)備,抓住機會充實自己,增強自己的工作能力,提高自己的工作水平。一到市委組織部我參加了籌備全市農(nóng)村基層黨建工作會議的前期準(zhǔn)備工作。____月____日,淮北市委、市政府在杜集區(qū)召開全市農(nóng)村基層黨建工作會議圓滿結(jié)束,我們?nèi)w工作人員又很快投入到下一次的會議準(zhǔn)備工作中。因為是年終最后一季度,市委組織部工作任務(wù)要比平常大很多,經(jīng)常需要加班,雖然工作忙碌,但很充實。三、今后的工作規(guī)劃繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹____“____”精神,嚴格按照縣組織部和鎮(zhèn)黨委、政府的工作要求,團結(jié)村兩委及廣大黨員干部,深入開展調(diào)查研究,查民情,識民意,繼續(xù)開展走訪,了解和掌握村民的呼聲,熟知他們的需求,從而更好地開展各項工作。立足本村實際,重點圍繞加強基層組織建設(shè)和發(fā)展集體經(jīng)濟等方面,下年度計劃安排如下:1、抓基層黨組織建設(shè),充分發(fā)揮村級黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。2、發(fā)展新黨員,增加新鮮“血液。”3、做好惠民工作,進一步做好村級社會公益事業(yè)。4、實施“陽光村務(wù)公開工程”,積極做好村務(wù)、政務(wù)的公開工作,廣泛接受群眾監(jiān)督。5、及時完成縣委組織部、鎮(zhèn)委、政府交辦的工作任務(wù)??傊荒陙恚诳h組織部的精心指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)
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