2021-2022年陜西省安康市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）真題二卷(含答案)

2021-2022年陜西省安康市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）真題二卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.矯正社會工作者在服務對象（）的主要工作職責，即通過與服務對象及其家屬和周圍社區(qū)的接觸了解，寫出一份有關服務對象背景的調查報告，提交法院做參考。

A.司法判決前B.監(jiān)禁場所中C.社區(qū)矯正中D.服刑期滿后

2.在世界衛(wèi)生組織對殘疾的劃分中，()更注重個人與環(huán)境的互動。

A.殘廢B.損傷C.能力缺失D.殘缺E.殘障

3.

第

18

題

女性一般個子較矮、身材較小，其活動受（）影響較大。

4.

第

13

題

矯正社會工作者介入司法過程，自司法判決前的（）階段就已經開始。

5.

第

43

題

按照服務對象和服務性質的不同，可以把社區(qū)服務分成兩類：福利性服務和經營性服務，以下哪項屬于經營性服務（）。

6.家庭和社會應協(xié)助兒童建立自我認同，增進其自我成長的能力，這是兒童期心理和社會型發(fā)展的關鍵任務，這同時體現(xiàn)了兒童的需要之一，即()。

A.獲得基本生活照顧的需要

B.獲得良好心理發(fā)展的需要

C.獲得良好的家庭生活的需要

D.滿足學習的需要

E.免于被剝削傷害的需要

7.在家庭評估中，社會工作者經常運用（）作為評估的工具。

A.定量測量B.定性測量C.家庭結構圖D.人際關系網絡

8.為了幫助小曹社會工作者了解了他不幸的身世，他們溫暖的關心感動了小曹，最后與小曹達成協(xié)議：盡量少上網，不抽煙，不睡懶覺。社會工作者還幫助小曹解決了最急迫的就業(yè)問題。這種介入屬于（）。A.直接介入B.間接介入C.整體介入D.綜合介入

9.

第

60

題

在運用小組會議技巧時，工作者要善于正確發(fā)現(xiàn)和識別組內那些可以合作和依賴的、能夠幫助自己完成小組任務的組織，與他們訂立同盟，這樣做的目的是（）。

A.避免使小組吹按分裂B.增進與組員的關系C.活躍小組氣氛D.使組員在必要時成為采取共同行動的盟友E.為使組員有歸屬感

10.

第

40

題

社會工作并不是社會工作者單向地給予服務對象某種服務過程，而是社會工作者與服務對象“一同工作”的過程，此種工作特點課稱為（）。

A.取長補短B.柔性管理C.雙方合作D.多方協(xié)同E.以人為本

11.對社會工作專業(yè)來說，倫理觀的影響主要受到個別化和集體化的兩種觀點的影響，其中，個別化是()的。

A.心理學B.政治學C.社會學D.物理學

12.某社區(qū)在迎國慶的慶祝晚會上，邀請了特教學校的聽障青少年表演了手語《感恩的心》，這體現(xiàn)了尊重殘疾人的（）。

A.教育權B.勞動權C.文化生活權D.社會福利權

13.

第

15

題

返家安置之后的服務主要是(，)。

14.小鄭在醫(yī)院精神科接受治療，精神狀況得到了明顯改善，希望重新就業(yè)，經醫(yī)院轉介，小鄭進入一家機構接受職業(yè)康復服務。小鄭屬于()服務對象。

A.自愿B.外展C.非自愿D.潛在

15.罪犯張帆是矯正社會工作者小王的服務對象，小王積極地幫助他申請低保、聯(lián)系社區(qū)為他安排住處。這里小王的做法是致力于滿足張帆的（）需求。

A.基本生存條件的保障B.教育、就業(yè)權益的保障C.正常家庭生活D.再社會化的服務

16.某社區(qū)的社工組織了青少年就業(yè)輔導小組，為小組成員提供就業(yè)信息，組織技能培訓，該社工的行為屬于青少年社會工作的()服務。

A.思想引導B.困難幫扶C.職業(yè)指導D.社交指導

17.

第

19

題

在運用控制小組進程技巧時。工作者要針對組員的語言行為及背后的思想適當給出解釋，這樣做的目的是（）。

A.增強小組內的和諧氛圍

B.可以幫助組員從困境中解脫

C.使小組具有更大、更有效的發(fā)展動力

D.可以使組員融人集體

E.樹立和提升組員的信心

18.牛雪民是社區(qū)里的一名殘疾人社會工作者。她發(fā)現(xiàn)社區(qū)里的殘疾人與他人幾乎沒有接觸和交流，而在她看來殘疾人很有必要融人社會。于是，她與同事籌備在社區(qū)建立一個專門為殘疾人提供溝通交流機會的“互助合作站”，每周至少舉行一次活動。牛雪民采用的社會工作方法是（）。

A.職業(yè)康復B.社會康復C.教育康復D.社區(qū)康復

19.影響老年人的情緒和情感是（）

A.抑郁癥B.癡呆癥C.自閉癥D.焦慮癥

20.（）在我國正式成為重要的協(xié)助殘疾人康復的方法。

A.個案工作B.社會康復C.小組工作D.社區(qū)康復

21.

第

5

題

王某在光榮院從事社會工作，他發(fā)現(xiàn)有許多80多歲的老革命雖然身體不是很好，但總希望做一些事情可以將自己過去的經歷和其他人分享，他應開展下面哪項工作（）。

22.在老年人個案工作的接案階段，很重要的一點是()。

A.要重視老人的主觀評價

B.要定期追蹤進展情況

C.要充分吸收老人參與

D.要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況

E.跟老人進行良好的溝通

23.疾病的（）是指在人們患病后，經過醫(yī)學的檢查化驗能發(fā)現(xiàn)疾病的具體情況及嚴重程度。

A.自我感知性B.醫(yī)學感知性C.社會感知性D.比較感知性

24.黃玲要為服務對象撰寫預估摘要，則對服務對象自身系統(tǒng)的預估不包括（）。

A.自身存在的優(yōu)勢B.服務對象解決問題的動機C.自身存在的可能導致其困難的問題D.服務對象家庭情況

25.

第

41

題

哀傷輔導的方式不包括（）。

26.矯正社會工作的哲學基礎是（）。

A.實用主義B.空想主義C.現(xiàn)實主義D.人道主義

27.兒童社會工作者成軍在西部某鄉(xiāng)村發(fā)現(xiàn)該地區(qū)的兒童大部分處于營養(yǎng)不良狀態(tài)，因此積極向政府提供相關調查結果，并且提出了很多有關如何加強該地區(qū)兒童衛(wèi)生保健的建議，得到政府的認可，政府因此增加在兒童營養(yǎng)以及衛(wèi)生保健方面的投入。成軍的這部分工作可以被界定為宏觀兒童社會工作中的()。

A.促進對兒童的養(yǎng)育B.推動有關兒童的立法C.推動兒童教育事業(yè)D.創(chuàng)造兒童快樂成長的環(huán)境E.開展兒童家庭服務

28.

第

59

題

（）是傳統(tǒng)的、也是目前最主要的醫(yī)務社會工作領域。

29.（）下的矯正社會工作是一種策略性的弱化服務對象的問題。

A.優(yōu)勢視角B.標簽理論C.認知理論D.行為主義理論

30.

第

12

題

物質環(huán)境無障礙不包括（）。

31.對貧困家庭青少年、殘疾青少年，幫助他們獲得政府救濟和保障以及社會資助和幫扶，同時培養(yǎng)其自強自助的生活態(tài)度。這屬于維護青少年合法權益的（）服務。

A.困難幫扶B.權益保護C.法律服務D.心理疏導

32.從需要的主體出發(fā)，我們可以從（）角度來看醫(yī)院社會工作的主要內容。A.醫(yī)院角度、患者角度、社會角度

B.醫(yī)院角度、社會角度、醫(yī)患關系角度

C.醫(yī)院角度、社會角度、媒體角度

D.醫(yī)院角度、患者角度、醫(yī)患關系角度

33.

第

57

題

貧困救助工作中，就業(yè)輔導的短期策略是()。

34.按照國際標準，我國一般把（）的人稱為中齡老年人。

A.55～65歲B.60～69歲C.70～79歲D.80歲以上

35.小斌今年10歲，由于從小體弱多病，父母對他百般呵護，不但接送他上學，陪他做功課，還不讓他做家務。在學校，小斌常因打掃衛(wèi)生等事與同學發(fā)生摩擦，同學嫌他不會做衛(wèi)生，都不愿與他分在一組做值日，因此小斌在學校感覺很孤獨。針對上述情況，社會工作者應幫助小華（）。

A.培養(yǎng)學習習慣B.改善人際關系C.培養(yǎng)獨立能力D.改善健康狀況

36.()是婦女工作的重要內容，是婦聯(lián)組織存在的生命線，更是婦女社會工作的天職。

A.維護婦女的合法權益B.幫助婦女脫貧C.保障婦女的生殖安全D.提升婦女的社會地位

37.

第

6

題

兒童社區(qū)工作有不同的介入手段，以組織、動員社區(qū)各類社會團體和居民組織為兒童的健康成長提供的各種各樣的服務作為介人手段介入社區(qū)，屬于（）。

38.服務對象小方曾因吸毒被強制隔離戒毒二年。從戒毒所出來后，小方回到社區(qū)，家人不愿接納她，拒絕承認有她這個女兒。社會工作者小趙了解到家人從小對小方期望過高，讓她覺得透不過氣來，吸毒是為了緩解壓力，她自己也很討厭這樣的生活。針對小方的困境，小趙恰當的做法是（??）。

A.對小方進行健康教育，告知其吸毒的危害性

B.采用想象厭惡療法，讓小方在犯癮時懲罰白己

C.協(xié)助小方把自己的感受和想法告訴家人，促進雙方相互理解

D.安排人學生志愿者與小方進行結對幫教

39.矯正對象小李，30歲，易沖動。矯正社會工作者小王與小李建立了良好的專業(yè)關系，在小王的幫助下，小李脾氣改善不少。一天，小王在路上目睹小李的妻子與其他男性舉止親密。此時，小王合適的做法是（）。

A.與小李的妻子溝通，希望她能改變自己的行為

B.與小李進行交流，對其可能產生的情緒沖動進行預防訓練

C.尊重小李的知情權，把所見到的情況告知小李

D.遵循保密原則，不采取任何行動

40.某中學的社會工作者小趙在督導的指導下開展學生小組輔導活動。小趙下列做法中，體現(xiàn)“學生為主，社會工作者推動”思路的是（）。

A.讓學生討論并建立輔導的目標

B.更多地向學生講解做人的道理

C.社會工作者在小組輔導討論過程中成為討論的中心

D.采取評比、排名等方式激勵學生參與活動

二、多選題(20題)41.優(yōu)撫安置社會工作服務對象的特點包括（）。

A.覆蓋范圍廣B.軍隊情結深C.問題壓力大D.身份具有特殊性E.需要層次多

42.下列屬于一級殘疾預防方式的有（）。

A.減少暴力

B.預防交通意外

C.進行免疫接種

D.采取相應措施，預防殘疾后產生各種障礙

E.防止傷害后出現(xiàn)殘疾，提供殘疾早期篩查

43.在接案階段，社會工作者的主要任務包括()。

A.為現(xiàn)有服務對象服務

B.為潛在服務對象服務

C.使現(xiàn)有服務對象成為長期潛在服務對象

D.使?jié)撛诜諏ο蟪蔀楝F(xiàn)有服務對象

E.聯(lián)系潛在的服務對象

44.社區(qū)參與的形式包括（）。

A.協(xié)商B.咨詢C.信訪D.個別行動E.社區(qū)居民自治

45.

第

63

題

面向婦女失業(yè)提供的服務有（）。

46.

第

81

題

老年社會工作的根本目標包括（）。

47.某小區(qū)開設了老年電腦興趣班，有些老人前學后忘，對學習電腦知識沒有信心，社會工作者對此情況進行了分析，提出了改進意見，下列做法中，正確的有（）

A.注意所教知識的實用性

B.鼓勵老年人在家常用電腦練習

C.減少教學知識點，放緩教學速度

D.更換新的教學點，增加學習興趣

E.調整電腦設置，使老年人看得更清楚

48.婦女社會工作主要是以婦女為服務對象的社會工作，其工作內容涉及面很廣。以下針對全體女性人口的婦女社會工作有（）。

A.開辦婚姻家庭小組B.增加婦女維權意識C.建立‘‘打工妹之家”D.對家庭暴力受虐者進行救助E.倡導開展女性健康普查

49.與城鎮(zhèn)殘疾人相比，農村殘疾人更突出的困難是（）。

A.心理障礙B.交通不便C.體力勞動困難D.社會服務難E.農村缺醫(yī)少藥

50.

第

99

題

醫(yī)務社會工作者除了具備一般社會工作者應有的知識和技能外，還應具備的一般性知識有（）。

51.某社會工作者在一家兒童醫(yī)院實習，觀察到病兒的家長壓力非常大，情緒總是隨著孩子的病情變化而變化，認為長此以往不利于孩子的治療，也不利于家長自己的健康，遂決定為家長們開一個減壓小組，不料家長完全沒有興趣了解壓力的影響與減壓的技巧，反而非常關注照顧兒童的知識，第一次的小組活動很不順利。出現(xiàn)這種情況的原因包括（）。

A.家長不太關注自身的健康

B.在制訂小組目標時，沒有充分了解考慮家長的需求

C.在制訂小組目標時，過多關注了社會工作者自身的需求

D.在選擇小組成員時，沒有選擇壓力最大的成員參加

E.在制定目標和活動時，沒有綜合考慮各方面的目標

52.學校社會工作為全體學生的成長與發(fā)展服務的主要內容，包括哪些選項?()

A.為厭學學生的輔導B.全體學生的生活輔導C.全體學生的學業(yè)輔導D.全體學生的職業(yè)輔導E.為行為問題學生的輔導

53.老張因盜竊被判入獄服刑，社會工作者小吳定期為其提供心理輔導。老張出獄后無住房，生活困難。社會工作者小趙協(xié)助老張申請了低保，同時積極幫老張找工作。本案例中屬于矯正社會工作服務（）。

A.司法判決前的服務B.監(jiān)禁場所中的服務C.刑滿釋放后的服務D.社區(qū)矯正的服務E.司法判決中的服務

54.王波是一名社會工作者，正在為服務對象制訂服務計劃，那么她的服務計劃中應包括的內容有（）。

A.目的及目標B.關注的問題與對象C.確定服務期限D.介入方法和介入行動E.識別服務對象及環(huán)境的積極因素

55.

第

91

題

學生的生活方式比其他人群更具（）。

56.目前從事企業(yè)社會工作服務的社會組織有（）。

A.一般的社會工作事務所

B.專門以企業(yè)社會工作為服務目標和服務領域的社會工作事務所

C.提出企業(yè)社會工作服務方向和服務項目要求，并提供一定的項目經費支持和項目過程監(jiān)督的協(xié)會、基金會

D.企業(yè)中專門的社會工作服務部門

E.設在工會內的社會工作部

57.學校社會工作中，個案管理應注意的事項包括（）。

A.避免學校個案工作的“德育化”

B.避免學校個案工作的“另類化”

C.避免學校個案工作的“營利化”

D.避免學校個案工作的“持久化”

E.避免學校個案工作的“心理化”

58.優(yōu)撫醫(yī)院社會工作服務對象的問題包括（）。

A.家庭婚姻障礙

B.心理障礙嚴重

C.生活質量問題

D.生活適應困難，缺乏病理常識和自理、維護知識

E.社會隔離，缺乏社交網絡，身心非常孤獨

59.

第

66

題

殘疾人社會工作是圍繞哪些殘疾人開展的專業(yè)性助人活動（）。

60.羅杰斯（Rogers）“自我論”中的“自我概念”，可以成為協(xié)助青少年開展自我探索的理論基礎之一。以下關于自我概念的敘述正確的是（）。

A.“自我概念”是指個人對自己整體的了解和看法

B.有積極、正向、穩(wěn)定而健康的自我概念，才不致迷失方向

C.“自我概念”是客觀的，個人對自己的看法必須與客觀條件相符

D.在每個人成長過程中，某些對服務對象有重要意義的特殊人士（如父母、師長、親朋好友或恩人等）對服務對象自我概念的形成往往具有深遠的影響

E.“自我概念”是可以學來的，換言之，生活適應良好的人往往知道如何適當地調適和改變個人的自我概念，以符合環(huán)境的實際需要’

三、案例分析題(3題)61.小杜是剛入職的社會工作者，她在為老年人服務時產生了極大的困惑，不知道如何將課堂上學到的社會工作知識和技能運用到具體服務中去；當老年人訴說自己遭受家人虐待時，她不知道如何處理；面對老年人不合理的要求，她不知道怎么應對；她也不了解從哪里可以尋找到服務所需要的資源。為此，小杜十分焦慮、沮喪，壓力重重，己經哭了好幾次，懷疑自己能不能從事這份工作，也沒有信心把助人的工作做好，深感無助和無力。針對上述情況，機構資深社會工作者老宋為小杜提供了督導。問題針對小杜在服務過程中遇到的困境：1.逐一列出老宋可以開展的支持性督導的具體內容。2.逐一列出老宋可以開展的教育性督導的具體內容。

62.精神分裂癥康復者李某，女，30歲，從小性格內向，不愿與人交流、說話。1997年中專畢業(yè)后參加工作，1998年的某一天突然回家和家人說不做了，原因是和工友鬧矛盾。家人看她神色不對，帶她到醫(yī)院看病，經診斷是精神分裂癥。家人估計是因為其性格緣故，在工廠遭受排擠而受到刺激。曾住院兩個月進行治療，出院后一直在家康復，堅持服藥，精神狀態(tài)清醒，言行正常，生活可以自理并能從事家務勞動。但沒有再參加工作，每月領取280元低保。平時喜歡看電視和讀書，尤其喜歡文學和歷史。李某認為自己有病，反應慢，腦子不活絡，會被人家笑話，很自卑，不愿意出去找工作。

患者的母親胡阿姨，56歲，退休，本人不愿意接受社工的訪問，認為訪問對自己的苦惱不會有什么幫助，家里有這么一個女兒，別人會瞧不起自己。在居委會工作人員的勸說下，才請社工進門。因為女兒生病的緣故，丈夫去世，家里僅靠自己750元的退休工資維持生活，家庭經濟狀況比較緊張，她不愿與鄰居交往，也很少外出參加社區(qū)活動，總是悶在家里。對女兒看不順眼，經常嘮嘮叨叨埋怨女兒，希望女兒能夠外出工作。女兒的患病給她帶來很大壓力，與女兒溝通比較情緒化，與女兒常有沖突。

問題：

（1）在上述案例中，精神分裂癥康復者李某及其家庭面臨的主要困境有哪些？

（2）作為一名醫(yī)務社會工作者，你認為這一個案例的工作目標是什么？對此工作目標，醫(yī)務社會工作者應從哪些方面介入？

63.張某轉業(yè)后被安置在一家紡織廠工作。紡織廠破產后，張某與其他工人一起下崗了。張某一直努力地找工作，但沒有找到。他上有老母親，下有孩子，妻子體弱多病。親友都勸他找政府或戰(zhàn)友求助，尋求政府救濟和戰(zhàn)友幫助。但是他不肯找政府要救濟，戰(zhàn)友的公司給了他一個職位，他也不愿意去。因為這些事情，張某經常與妻子鬧矛盾。妻子不得已，向社區(qū)工作站的社會工作者求助。問題：1．根據案例，請分析張某遇到的問題有哪些?2．如果你是社區(qū)工作站的社會工作者，請擬訂一個張某的幫助計劃。

參考答案

1.A矯正社會工作者在案件審理過程中的主要工作職責是通過與受助者（犯罪嫌疑人）及其家屬和周圍社區(qū)的接觸了解，寫出一份有關犯罪嫌疑人背景的調查報告，提交法庭做審判參考。這屬于司法判決前針對犯罪嫌疑人的社會工作介入。

2.E

3.C女性一般個子較矮、身材較小，其活動受生理因素影響較大。男女之間的這種差異往往是與生俱來的，一般是不易改變的，即使是目前最先進的醫(yī)學變性手術也難以根本改變。所以選擇C．在原教材第五章第一節(jié)給出了這個知識點。

4.C社會工作者介入司法過程，自司法判決前的案件審理階段就已經開始。這時的主要工作對象是已被拘押或保釋的、尚未被判定有罪的犯罪嫌疑人。

5.E按照服務對象和服務性質的不同，可以把社區(qū)服務分成兩類：一類是針對社區(qū)中原來的民政福利對象，如孤老殘幼、精神病人、烈軍屬等的福利性服務；另一類是針對社區(qū)中一般居民提供的滿足日常生活需求的經營性服務。

6.B

7.C在家庭評估中，社會工作者經常運用家庭結構圖作為評估的工具。家庭結構圖是用圖形方式來表示家庭的結構、家庭成員之間的關系以及家庭的一些重要事件等，它幫助社會工作者迅速、形象地了解和掌握受助家庭成員的結構、家庭成員關系以及其他一些家庭情況。

\n

8.A

9.D小組工作常用技巧中的小組會議技巧具體包括：做好開場演講；設定會議基調；把握中心話題；播種未來希望；善于等待求變；真誠流漏自我；告知可選方案；靈活運用眼神；訂立行動同盟。而訂立行動同盟的含義是：工作員要善于正確發(fā)現(xiàn)和識別組內那些可以合作和依賴的、能夠幫助自己完成小組任務的組員與他們訂立同盟，這樣做的目的是使組員在必要時成為采取共同行動的盟友。見教材第五章第四節(jié)控制小組進程技巧。因此選項D是正確答案。

10.C社會工作是社會工作者幫助有困難、有需要的人士克服困難的過程。這一過程并不是社會工作者單向地給予服務對象某種服務的過程，而是雙方合作、共同地面對困難、分析問題成因、尋找解決問題的方法進而解決困難的過程。社會工作是對人的工作，是社會工作者與服務對象的互動過程，從某種意義上來說，它也是社會工作者與服務對象'一同工作'的過程。因此，答案是C。

11.A

12.C

13.E

14.A根據服務對象的來源可以按尋求服務時的意愿把服務對象分為兩種類型：①自愿型服務對象，是指那些認識到需要協(xié)助而自己主動向社會工作者求助的，以及由他人介紹而接觸社會服務機構并愿意成為其服務對象的人；②非自愿型服務對象，是指那些由政府、法院或其他有權力的部門或個人(包括父母、老師等)將需要協(xié)助的服務對象轉介給社會工作的服務機構，以協(xié)助其解決問題的服務對象。題中，小鄭自己希望重新就業(yè)，經醫(yī)院轉介，進入一家機構接受職業(yè)康復服務，屬于自愿型服務對象。

\n

15.A

16.C職業(yè)指導是指幫助青少年培養(yǎng)正確的就業(yè)意識，提供就業(yè)信息服務，組織開展就業(yè)技能培訓。主要包括職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)見習基地建設、面試技巧訓練、就業(yè)訊息咨詢、網絡創(chuàng)業(yè)公益培訓、就業(yè)資源聯(lián)動等。題中，社工為青少年提供的就業(yè)輔導，就業(yè)信息服務和就業(yè)技能培訓均屬于青少年社會工作中的職業(yè)指導服務。

\n

17.B在小組工作常用的技巧中。運用控制小組進程技巧是其中之一。運用控制小組進程技巧具體包括：適當給出解釋；提供精神支持；促使承擔責任；避免行為失當；連接集體和個人；嚴格設定界限；適當挑戰(zhàn)內心；分類妥善處理；整合小組行動。其中適當給出解釋的古義是：工作者要針對組員的語青行為及背后的思想適當給出解釋，這樣做的目的是幫助組員從困境中解脫。見教材第五章第四節(jié)控制小組進程技巧。因此選項B是正確答案。

18.D殘疾人社區(qū)康復的概念是：在城鄉(xiāng)社區(qū)水平基礎上，積極調動和協(xié)調社區(qū)內有關部門和人員，包括殘疾人及其家屬，充分開發(fā)和利用社區(qū)資源，在醫(yī)療、教育、職業(yè)和社會等方面，為殘疾人及其他康復對象提供有效、可行、經濟的全面康復服務，從而促進他們在社會生活及家庭生活中的自尊、自信、自強、自立，積極參與社會生活。

19.A抑郁癥主要影響老年人的情緒和情感，癡呆癥影響老年人的認知和智力功能。

20.D目前，我國高度重視將社區(qū)工作方法應用于殘疾人社會工作中，社區(qū)康復在我國正式成為重要的協(xié)助殘疾人康復的方法。

21.B老人希望老有所為，因而為其安排力所能及的事情最為合理。

22.E

23.B疾病是以一定的癥狀、體征、形態(tài)改變和病因為基礎的實體。對疾病的理解可以分為：①疾病的醫(yī)學感知性；②疾病的自我感知性；③疾病的社會感知性。其中，疾病的醫(yī)學感知性是指機體在生物學上的改變，這種改變可用臨床體檢、化驗等手段檢查出來。人們患了疾病后，經過醫(yī)學的檢查化驗能發(fā)現(xiàn)疾病的具體情況及嚴重程度。

24.D預估摘要對服務對象自身系統(tǒng)的預估包括：①自身存在的優(yōu)勢；②自身存在的可能導致其困難的問題，如服務對象如何看待自己的問題，自己覺得問題出在什么地方，原因是什么，問題持續(xù)的時間、頻率和強度，問題的后果，為解決問題所做的努力，使用的方法等；③服務對象解決問題的動機，如服務對象是否有不適感，服務對象對解決問題的希望等；④服務對象生理、情感和智力方面的功能發(fā)揮。D項屬于對服務對象家庭系統(tǒng)的預估。

25.D

26.D人道主義提倡關心人、尊重人、以人為中心的世界觀，深信人性具有高度的可塑性和豐富的潛藏性，只要給予適當的機會和善加引導，必能改變與發(fā)展，即使偶爾失足犯罪，也絕不能受輕視和唾棄，只要重新給予機會，定能改過自新。人道主義思想反映在刑罰觀上，就是反對封建主義的殘酷野蠻的刑罰制度，主張改善犯人的監(jiān)禁條件，給犯人以人道主義的待遇和改過自新的機會。這便成為矯正社會工作的哲學基礎。

27.B

28.C

29.A優(yōu)勢視角是與問題視角相對應的理論視角。優(yōu)勢視角下的矯正社會工作是一種策略性的弱化服務對象的問題，是更多地關注服務對象的優(yōu)勢和潛能的社會工作實踐的理論視角。從這一視角出發(fā)，社會工作者更多地將精力放在發(fā)現(xiàn)、發(fā)揮和發(fā)展矯正對象的“優(yōu)勢”方面。

30.C無障礙環(huán)境是殘疾人參與社會生活的基本條件，無障礙環(huán)境包括物質環(huán)境無障礙、信息和交流的無障礙。物質環(huán)境無障礙主要是要求城市道路、公共建筑物和居住區(qū)的規(guī)劃、設計、建設應方便殘疾人使用和通行，如鋪設盲道、坡道，設置交通音響信號裝置等。

31.A

32.D醫(yī)院社會工作是指社會工作在綜合醫(yī)院、兒童醫(yī)院、慢性病醫(yī)院以及某些?？漆t(yī)院中的實施，又稱為醫(yī)院社會實務或者臨床社會工作，其主要目的是解決與病人及其家屬有關的經濟、社會和情緒方面的困難。因而，醫(yī)院社會工作的內容從需要的主體出發(fā)，可分為從醫(yī)院角度、患者角度以及醫(yī)患關系的角度看醫(yī)院社會工作的內容。

33.A

34.C按照國際標準，我國一般把60～69歲的人稱為低齡老年人，70～79歲的人稱為中齡老年人，80歲以上的人稱為高齡老年人。

35.C幫助家庭成員增能原則要求社會工作者在幫助家庭成員解決問題的過程中，鼓勵家庭成員積極參與問題的解決過程，增強家庭成員自身的能力，提高他們的自信力和獨立能力。本題案例中，社會工作者應幫助小斌培養(yǎng)獨立能力，改善其與同學之間的關系。

36.A長期以來，維護婦女的合法權益是婦女工作的重要內容，是婦聯(lián)組織存在的生命線，更是婦女社會工作的天職。維護婦女合法權益，就是使憲法等各項法律賦予婦女的權益，在她們生活的方方面面得到充分的落實。

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37.C

38.C對于大多數從戒毒所出來的人員來說，最大的問題就是如何生存，如何抬起頭來面對生活。社區(qū)矯正就是要用親情、友情關愛，以接納的價值理念對待這群特殊的人，讓他們從心理上戒斷毒癮，走上社會。所以就要幫助小方建立起她的社會支持系統(tǒng)，讓家人了解她的感受和想法，促進雙方理解，重新適應戒毒之后的生活。故應選C。

39.B社會工作的方法在矯正社會工作領域有非常廣闊的應用空間。其中之一是致力于改善矯正對象偏差心理和行為的社會工作方法。這里面包括理性情緒治療模式。理性情緒治療模式對人的心理失調機制進行了深入分析。題中，矯正對象小李有易沖動的特點，所以社會工作者小王合適的做法應當是與小李進行交流，對其可能出現(xiàn)的情緒沖動進行預防訓練。故本題選B。

40.A

41.ABCE優(yōu)撫安置社會工作的服務對象是一個相對特殊的為軍隊和國防建設作出或正在作出貢獻和犧牲的特殊群體，地位突出，特點鮮明。具體特點有：①覆蓋范圍廣；②軍隊情結深；③需要層次多；④問題壓力重。

42.ABC殘疾預防是在發(fā)生傷、病、殘之前，預防其發(fā)生或減輕其功能障礙程度的措施。三級預防是我國目前采用的方式：一級預防是預防致殘性傷害和殘疾的發(fā)生，如進行免疫接種、圍產期保健、預防性衛(wèi)生咨詢、減少暴力、預防交通意外，加強公共場所的安全等；二級預防是防止傷害后出現(xiàn)殘疾，提供殘疾早期篩查，早期發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，如定期檢查身體、控制危險因素、預防合并癥等；三級預防是采取相應措施，預防殘疾后產生的各種障礙，通過運動治療、作業(yè)治療、語言治療、心理治療等康復功能訓練方法改善功能，預防或減輕殘疾。

43.ADE服務對象可分為現(xiàn)有服務對象和潛在服務對象。在接案階段，社會工作者的任務是不僅要與“現(xiàn)有的服務對象”工作（即直接幫助這個學生），同時還要聯(lián)系潛在的服務對象，使其了解接受社會工作服務對他們的意義，使“潛在的服務對象”也成為“現(xiàn)有的服務對象”。

44.ABE社區(qū)參與的層次和形式包括：①告知，屬于最低層次的參與。②咨詢，比“告知”上升了一個層次。③協(xié)商。社區(qū)進行建設和改造時，邀請受此影響的社區(qū)居民一起了解和討論計劃內容，推動居民成為決策過程中的一分子。④共同行動。在決策過程中，社區(qū)建設或改造的規(guī)劃由大家共同決策，并在決策過程中分配任務，讓大家共同分擔執(zhí)行責任，形成分工與合作。⑤社區(qū)居民自治。這是最高層次的參與形式。

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45.BCDE

46.ABC

47.ABCE人思維記憶的過程會隨著人體功能器官的老化而有所改變。對老年人來說學東西有兩點很重要：①學的內容要貼近個人的生活，注重知識的實用性；②有練習新行為的機會。感官功能的下降可能會影響老人記憶力，使其學習的速度比年輕人慢，太快呈現(xiàn)太多信息會讓老年人的頭腦處理不過來，因而也會影響記憶力。所以，開設老年電腦興趣班要注重實用性，通過鼓勵老年人在家常用電腦、放緩教學速度來增加老人信心和興趣。同時，調整電腦設置，使老人看得更清楚的做法能夠減少老年人學習電腦時感官方面可能遇到的困難，也能增加老年人學習電腦的信心。

48.ABE婦女社會工作的主要內容包括三個方面：①解決婦女面臨的實際困難；②維護婦女權益和關注婦女的發(fā)展；③倡導和促進性別平等和公正的機制建設。由此可見，只有ABE三項屬于針對全體女性人口的婦女社會工作。

49.BCDE城鎮(zhèn)殘疾人家庭存在的問題，對于生活在農村的殘疾人來說也普遍存在著，只是在住房困難方面，農村殘疾人比城市的情況略好。而農村殘疾人更為突出的困難是：①交通不便；②體力勞動困難；③農村缺醫(yī)少藥，給殘疾人家庭求醫(yī)治病造成了比城市更多的困難；④社會服務難。

50.ABDE

51.BCE在醫(yī)院這類醫(yī)護人員主導的機構中開展小組工作，在發(fā)展小組目標時，一定要充分考慮醫(yī)院的、小組自身的、成員的和社會工作者的目標。經驗不足的社會工作者常常在發(fā)展小組目標方面過于從自己的角度出發(fā)，造成組員不愿參與或院方較少配合。

52.BCD

53.BC矯正社會工作是司法矯正體系中的社會福利服務，貫穿于對罪犯進行司法矯正的各個方面已經整個過程，其主要內容包括：司法判決前的服務、監(jiān)禁場所中的服務、社區(qū)矯正中的服務以及刑滿釋放后的服務四個方面。本題中社會工作者定期為老張?zhí)峁┬睦磔o導屬于監(jiān)禁場所中的服務，出獄后社會工作者又協(xié)助其申請低保，積極找工作屬于刑滿釋放后的服務，故選BC。

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54.ABD社會工作中，服務計劃由以下幾部分內容構成：①目的及目標；②關注的問題與對象；③介入的方法和介入行動。

55.BD

56.BC考查企業(yè)社會工作者的類型。目前從事企業(yè)社會工作服務的社會組織，主要有兩大類：一類是專門以企業(yè)社會工作為服務目標和服務領域的社會工作事務所；一類是提出企業(yè)社會工作服務方向和服務項目要求，并提供一定的項目經費支持和項目過程監(jiān)督的協(xié)會、基金會。

57.AE學校社會工作中，個案管理的注意事項包括：①避免學校個案工作的“德育化”；②避免學校個案工作的“心理化”。

58.ABDE【答案】ABDE

\n【解析】優(yōu)撫醫(yī)院社會工作服務對象的問題包括：①生活適應困難，缺乏病理常識和自理、維護知識；②心理障礙嚴重；③生活保障問題；④家庭婚姻障礙；⑤社會隔離，缺乏社交網絡，身心非常孤獨。

59.ABCE參考教材第六章第一節(jié)有關殘疾人社會工作的定義。D選項醫(yī)院歸屬于相關的社會組織一類，因此，答案是A、B、C、E。

60.ABDE

61.1.在社會工作中，支持性督導是要求督導者向被督導者提供心理和情感上的支持，促使被督導者感到自我的重要性與價值感，讓被督導者能輕松面對工作。在案例中，針對小杜焦慮、沮喪、感到壓力重重、懷疑自己的工作勝任能力、無助和無力感的情況，老宋對小杜開展的支持性督導應包含了以下四個方面的內容：（1）疏導情緒：協(xié)助小杜適應和處理服務工作中所帶來的挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒，增強小杜的自我功能；（2）給予關懷：給予關懷和支持，讓小杜在工作過程中有安全感，并愿意嘗試新工作；（3）發(fā)現(xiàn)成效：協(xié)助小杜發(fā)現(xiàn)工作成效，并能自我欣賞，激發(fā)小杜的工作情緒和士氣，使她對機構逐漸產生認同感和歸屬感；（4）尋求滿足：給予小杜從事專業(yè)工作的滿足感和價值感，促進其對專業(yè)工作的認同，進而愿意持續(xù)投身于服務老年人的工作中。2.社會工作督導的教育性功能要求督導者不僅僅要提供被督導者完成工作所需的知識，并要協(xié)助社會工作者由“知”轉為“做”。督導者通過個別督導或團體會談，發(fā)揮知識、能力、學習與自我覺醒反饋的效能。案例中，針對小杜不知道如何將課堂上學到的社會工作知識和技能運用到具體服務中去、不知道如何應對服務對象的要求和不知道如何尋找資源等問題，老宋對小杜開展的教育性督導應包含了下列六個方面的內容：（1）教導有關“服務對象群”的特殊知識小杜不太熟悉老年人服務，老宋要告訴她老年人面臨老化時期價值態(tài)度會轉換，要發(fā)展更樂觀的態(tài)度，將那些鄙視、厭惡、絕望等負面印象轉化成能表達老年人的優(yōu)點和自我價值的陳述。（2）教導“社會服務機構”的知識面對社會服務機構的多樣化，督導者必須教導一些機構的知識。小杜不清楚機構有哪些資源可以利用，所以老宋需要告訴小杜。（3）教導有關“社會問題”