模擬企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖_第1頁
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模擬企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖_第3頁
模擬企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖_第4頁
模擬企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖_第5頁
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模擬企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖、對、對司設(shè)董事會,由股東會選舉。董事會設(shè)董事長一人,副。董事任期三年,任期屆滿,可連選至多只能列席董事會,無法參予表決??偨?jīng)理的權(quán)力有多大,要圍。總經(jīng)理位置有多高,要研究其組織架構(gòu)圖,有不少企人行人行財采技客售企推直事政務(wù)購術(shù)服后劃廣營部部部部部部部部部部部店、拓辦總經(jīng)理處理日常工作,負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日?;顒雍屯獬龌顒拥陌才?。(4)組織安排公司備公司其他會議及有關(guān)重要活動,做好會議記錄和整理會議紀(jì)要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。(5)負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批印刷、傳遞、催辦和檢查,及文書檔案資料的歸檔立卷管理的工作。(6)做好公司歷年大事記的原始資料收集和編纂工作,定期或不定期編輯公司簡訊、簡報或內(nèi)部發(fā)行的刊物。(7)負(fù)責(zé)公司保密工作和法律事務(wù),妥善保管和正確使用公司印章和介紹信。(8)負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采話、計算機(jī)、筆記本電腦的管理和使用。(9)協(xié)助信息部門做好信息系統(tǒng)總體開發(fā)工作,提高行政辦公效率,重點(diǎn)監(jiān)控計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)后的信息保密。(10)負(fù)責(zé)公司總務(wù)工作。(11)負(fù)責(zé)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和職工正常工作12)為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動和旅游活動。(13)兼管公司職代會和工會。(14)檢查、總結(jié)經(jīng)營計劃和預(yù)算的執(zhí)行情況,提出調(diào)整建議。(2)執(zhí)行國家的財務(wù)會計政策、稅收政策和法規(guī);制訂和執(zhí)行公司會計政策、納稅政策及其管理政策。(3)整合公司業(yè)務(wù)體系資源,發(fā)揮公司綜合優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)公司整體利益的最大化。(4)公司的會計核算、會計監(jiān)督工作;公司會計檔案管理及合同(協(xié)議)、有價證券、抵(質(zhì))押法律憑證的保管。(5)編寫公司經(jīng)營管理狀況的財務(wù)分析報告。(6)負(fù)責(zé)公司股權(quán)管理工股利收繳工作。(7)組織經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的實(shí)施工作,下達(dá)各中心核算與考核指標(biāo),組織業(yè)務(wù)考核和評價。(8)綜合統(tǒng)計并分析公司債務(wù)和現(xiàn)金流量及各項(xiàng)業(yè)務(wù)情況。(9)研,進(jìn)行融資成本核算,提出融資計劃和方案;防范融資風(fēng)險。(10)負(fù)責(zé)公司存貨及低值易耗品盤點(diǎn)核對。會同公司綜合部、技術(shù)部、采購部、 (11)公司總經(jīng)理授權(quán)或交辦的其它工作。技術(shù)部:(1)負(fù)責(zé)對新產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)的控制及編制各類技術(shù)文件。(2)參與產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃。(3)參與合同評審和對供方的評價。(4)負(fù)責(zé)對質(zhì)量管理體系的日常管理工作,包括內(nèi)部審核工作。(5)負(fù)責(zé)對監(jiān)視和測量裝置的管理工作。(6)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的監(jiān)視和測量控制工作。(7)負(fù)責(zé)對質(zhì)量管理體系過程的監(jiān)視和測量。(8)是不合格品控制的歸口管理部門。(9)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析管理工作及糾正、預(yù)防措施的評審工客服部:(1)對客戶代表進(jìn)行培訓(xùn)、激勵、評價和考核;(2)對公司產(chǎn)品的售后服務(wù)和維修管理;(3)客戶接待管理工作;(4)安排人員上門維修服務(wù)并做好工作記錄;(5)努力提高上門服務(wù)的工作質(zhì)量;(6)抓好客戶檔案資料管理工作;(7)填報材料進(jìn)消存報表;(8)協(xié)助做好對客戶代表人員的職業(yè)道德和形象教育;(9)做好維修工具的領(lǐng)用保管與登記管理;(10)有對下屬的人事推薦權(quán)和考核、評價權(quán);情與責(zé)任感滿足來訪顧客的要求。(4)掌握《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的了解各類商品售后服務(wù)范圍。(5)受理顧客投訴,跟蹤商品售后信息,做好顧客回訪工作。(6)負(fù)責(zé)為顧客提供開具發(fā)票、發(fā)放贈品及大件物品寄存的工作。(7)負(fù)責(zé)安排購物車/籃、商品的還原工作。(8)負(fù)責(zé)顧客電話預(yù)約訂貨,團(tuán)體購物的接待。(9)負(fù)責(zé)顧客退換貨手續(xù)的辦理。(10)對營運(yùn)經(jīng)理負(fù)責(zé),分管售后服務(wù)部的全面工作。(11)確保公司的各類規(guī)章制度在所管理區(qū)域內(nèi)得到落實(shí)。(12)指導(dǎo)和督促總臺人員做好對顧客的服務(wù)工作。(13)合理分配本區(qū)域各崗位人員的工作。(14)接受和處理顧客的投訴并及時向相關(guān)部門反饋。(15)跟蹤售后信息反饋,負(fù)責(zé)抱怨顧客的回訪工作。(16)指導(dǎo)總臺人員處理顧客退換貨,開具發(fā)票、寄存等工作。(17)負(fù)責(zé)顧客電話預(yù)約定貨,團(tuán)體購物的接待。(18)監(jiān)督賣場各部門企劃部:(1)負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目企劃工作的全面掌控。包括組織、參與、指導(dǎo)企劃方案工和具體實(shí)施方案,負(fù)責(zé)完成產(chǎn)品營銷策劃中相關(guān)組織(3)制定市場推廣費(fèi)務(wù)預(yù)算制定、控制以及完善激勵考核制度;(4)負(fù)責(zé)市場協(xié)調(diào)和維護(hù)客戶、合作機(jī)構(gòu)的關(guān)系,確保良好的外部環(huán)境;(5)積極推進(jìn)商務(wù)合作項(xiàng)目,管理項(xiàng)目進(jìn)度;(6)建立完善市場部關(guān)部門進(jìn)行市場培訓(xùn)和指態(tài)。總部采取縱深似的管理方式,直接下令掌管所有的零售店,

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