2023年-產(chǎn)品承諾書-43

第頁2023產(chǎn)品承諾書產(chǎn)品承諾書

在充溢活力，日益開放的今日，承諾書對我們的作用越來越大，相比于口頭承諾，承諾書的約束力更強(qiáng)。為了讓您在寫承諾書時更加簡潔便利，以下是我?guī)痛蠹艺淼漠a(chǎn)品承諾書6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有須要的摯友。

產(chǎn)品承諾書篇1

本公司所供給的led燈具均出自我司生產(chǎn)，均有我司供給售后效勞保障〔零配件供給和技術(shù)支持保障〕。公司售后效勞部現(xiàn)有經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的技術(shù)工作人員供給24小時響應(yīng)的效勞。在人力和物力的雙重保障下。本公司將供給以下免費(fèi)效勞工程〔人為損壞除外〕：

〔一〕按廠家保修條例免費(fèi)供給保修期內(nèi)的上門修理效勞

〔二〕免費(fèi)為保修期內(nèi)出故障的led燈具供給更換及修理；

〔三〕免費(fèi)供給售前、售后技術(shù)詢問；

〔四〕免費(fèi)供給定期跟蹤維護(hù)##；

具體效勞內(nèi)容如下：通知貴司，并供給免責(zé)狀況證明，在得到同意后，明確提出解決方案和交貨時間。

四、安裝、調(diào)試效勞

我公司設(shè)有售后24小時熱線詢問，在貴司委派技術(shù)人員進(jìn)行安裝時。貴司可通過售后熱線詢問我司技術(shù)人員，并對貴司在安裝過程中可能出現(xiàn)的疑問會耐性的與貴司溝通，以便其以后可以進(jìn)行獨(dú)立的安裝過程。

五、led燈具免費(fèi)保修期限〔人為損壞除外〕

質(zhì)保期二年內(nèi)免費(fèi)保修

即自產(chǎn)品之日〔以正式出貨日期為準(zhǔn)，以下稱“出貨日〞〕起二年內(nèi)〔含〕，假設(shè)所購置的產(chǎn)品出現(xiàn)死燈、燈不亮等，我司將免費(fèi)進(jìn)行修理。

六、質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品故障效勞響應(yīng)時限

〔1)24小時效勞熱線:

我公司技術(shù)效勞部設(shè)有24小時專人值班的效勞.號碼，還可以干脆拔打業(yè)務(wù)經(jīng)理的,節(jié)假日不休息。

〔2)30分鐘響應(yīng):

在撥打質(zhì)量問題后，我公司工程師將在30分鐘內(nèi)與貴司負(fù)責(zé)人聯(lián)系，了解故障現(xiàn)象,確定修理事宜,提出解決方案。

〔3)7天*24小時工作制

我公司技術(shù)部的效勞時間：每周一至周日，每天24小時，節(jié)假日照常。技術(shù)詢問效勞時間為正常營業(yè)時間：每周一至周日，8:0018:00。

七、故障修時限

如我公司供給的產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,非人為因素或運(yùn)用不當(dāng)造成的質(zhì)量問題，我司將在4個工作日賜予修理好。

產(chǎn)品承諾書篇2

一、效勞文化

1、效勞理念

效勞宗旨：急客戶所急，想客戶所想。

效勞目的：使北科3DMA軟件穩(wěn)定、精確、高效的運(yùn)行。

效勞理念：用戶的需求就是我們的需求。

2、效勞承諾

高質(zhì)高效、耐性熱心、周密周到——直到解決問題、直到用戶通過。

二、客戶技術(shù)支持和效勞北科軟件公司成都售后效勞中心設(shè)在成都市人民南路四段53號嘉云臺大廈乙棟17樓A座，負(fù)責(zé)北科3DMA軟件四川地區(qū)的售后效勞和客戶看法收集整理上報(bào)工作;北科軟件公司售后效勞技術(shù)人員的工作都由公司總部干脆領(lǐng)導(dǎo)和考核，并接受用戶的監(jiān)督。北科軟件公司成都售后效勞中心技術(shù)人員24小時待命，采納、網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)場的方式，同時有大連研發(fā)中心強(qiáng)大的技術(shù)支持體系作為保障，做到用戶完全沒有后顧之憂。

三、效勞類型

1、免費(fèi)培訓(xùn)

1)專場培訓(xùn)

在用戶約定地點(diǎn)，約定時間進(jìn)行，用戶學(xué)員不得低于1人。

2)常規(guī)培訓(xùn)

培訓(xùn)地點(diǎn)：北科軟件四川培訓(xùn)總站

成都市人民南路四段53號嘉云臺大廈乙棟17樓A座

培訓(xùn)時間：隨到隨學(xué)，一般學(xué)一到三天;培訓(xùn)期間食宿自理。

2、免費(fèi)日常效勞

(1)、用戶到北科公司或各地辦事處的詢問;

(2)、用戶通過的詢問;

(3)、用戶通過網(wǎng)絡(luò)的詢問。

產(chǎn)品承諾書篇3

承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。下面為大家?guī)淼氖钱a(chǎn)品售后效勞的承諾書范本，僅供參考~

一、售前效勞

1、派專員為用戶介紹國內(nèi)、國外行業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，介紹我廠的產(chǎn)品特點(diǎn)及概況，為用戶選擇質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品素材。

2、技術(shù)方案，派特地技術(shù)人員、商務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)溝通、商務(wù)交底?？梢越M織貴公司人員來廠考察指導(dǎo)。在整個投標(biāo)過程前后剛好供給產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、方案設(shè)計(jì)圖紙以及各種參數(shù)，主動協(xié)作好貴公司選擇滿足的產(chǎn)品制造商。即使由于其它各方面因素，沒有選擇我廠的.產(chǎn)品，我廠也情愿就此工程為貴公司供給技術(shù)詢問，以便貴公司選購 到技術(shù)先進(jìn)、價格合理、性能牢靠的產(chǎn)品。

二、售中效勞

1、我廠在技術(shù)設(shè)計(jì)中，優(yōu)化設(shè)計(jì)，精益求精，與設(shè)計(jì)院、貴公司親密合作，保證設(shè)計(jì)工作的順當(dāng)開展，并主動聽取現(xiàn)場操作員的要求，完善設(shè)計(jì)，假設(shè)設(shè)計(jì)院有更改須要，運(yùn)用單位有特別須要，我廠將全力滿意其要求，并想盡方法，與各方面協(xié)調(diào)好合作關(guān)系。

2、選擇國內(nèi)最好的配套件制造廠商家，既滿意性能要求，又便于以后的修理、配件供給。

3、在制造過程中，我們?nèi)f(xié)作支配圖紙審查、產(chǎn)品監(jiān)造、檢查驗(yàn)收等各階段工作，使產(chǎn)品發(fā)運(yùn)前的全部工作能夠有條不紊的開展。

三、售后效勞

1、產(chǎn)品發(fā)到用戶，我廠派專人與貴公司有關(guān)人員共同開箱清點(diǎn)。

2、在設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試期間，我廠派現(xiàn)場工作閱歷豐富的高級工程師親臨現(xiàn)場免費(fèi)指導(dǎo)安裝調(diào)試，保證產(chǎn)品正常順當(dāng)運(yùn)行。

3、免費(fèi)培訓(xùn)技術(shù)及修理人員，并與修理人員建立聯(lián)系，在修理運(yùn)用方面，做長期的技術(shù)支持。在貴單位運(yùn)用設(shè)備期間，供給24小時的修理，以保證用戶運(yùn)用要求。

4、供給備件剛好、確保用戶滿足

(1)剛好反映用戶需求;

(2)供給質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品，確保按期交貨;

(3)嚴(yán)格限制產(chǎn)品質(zhì)量;

(4)妥當(dāng)包裝以防遺漏損壞。

總之，我們不僅供給給用戶的是合格的產(chǎn)品，而且更供給高質(zhì)量的效勞，在同行業(yè)中樹立起良好的形象，給用戶留下深刻的印象。

產(chǎn)品承諾書篇4

敬重的客戶：

本公司全部產(chǎn)品完全根據(jù)國標(biāo)gb/t9002—iso9002的全部要求及特定的產(chǎn)品補(bǔ)充要求組織生產(chǎn)。

本公司所生產(chǎn)的“華興〞系列旅游用品完全符合國家旅游局頒發(fā)的lb/t003—1996以及紡工部頒發(fā)的f2/6__—1993?星級飯店客房用品質(zhì)量與配備要求?以及中紡部頒發(fā)的：fz/t6000—1993質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，在質(zhì)保期三個月內(nèi)所發(fā)生的一切質(zhì)量問題本公司將會無償供給相關(guān)效勞，(床單、被套等)無外界緣由造成的縮水超過國家標(biāo)準(zhǔn)或有嚴(yán)峻起球現(xiàn)象，本公司將無條件予以退換貨物，且賠償相應(yīng)損失。一年以內(nèi)所發(fā)的質(zhì)量問題，我公司將依據(jù)加工本錢象征性的收取不超過10%的維護(hù)費(fèi)。

您的滿足是我們最大的成就!!

供給商：_______________公司

________年____月_____日

產(chǎn)品承諾書篇5

敬重的客戶：

平湖市天利電子廠對購置我廠的tl系列充電器產(chǎn)品的全部用戶均作如下產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾：

1、產(chǎn)品質(zhì)量三包，配套的外購原材料為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以保證質(zhì)量。對全部產(chǎn)品我廠均嚴(yán)格按tl充電器的產(chǎn)品規(guī)格書的技術(shù)要求生產(chǎn)、檢驗(yàn)。

2、我廠生產(chǎn)的tl充電器均按ce認(rèn)證cqc認(rèn)證要求及gb8898-XX標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。

3、在原材料選購 、產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格按cqc質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行限制，確保每個工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài)，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

4、全部出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗(yàn)程序100%進(jìn)行檢驗(yàn)，保證成品一次交檢合格率99%，成品抽查合格率99%。

5、全部產(chǎn)品質(zhì)保期為12個月。質(zhì)保期內(nèi)假設(shè)覺察質(zhì)量問題，