年后工作計(jì)劃

年后工作計(jì)劃篇一：年年度工作計(jì)劃大全年年度工作計(jì)劃大全年年度工作計(jì)劃大全【年年度工作計(jì)劃書一】年是公司籌建的一年，也是為了保證明年工程順利開工，綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責(zé)任有多重。一切為公司發(fā)展著想，服務(wù)當(dāng)頭，責(zé)任為重。為此，本部門年工作計(jì)劃如下：一、完善制度，規(guī)范公司管理。解決舊制度與新制度之間的矛盾，探索新老制度適用性，依法修訂完善合理的、適用公司實(shí)際的規(guī)章制度，使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行質(zhì)量管理體系，加大獎(jiǎng)懲力度，逐步完善"自我管理、自我約束、自我激勵(lì)"的質(zhì)量管理體系。二、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高職業(yè)技能。對(duì)各崗位員工進(jìn)行全面的崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)和系統(tǒng)的崗位理論知識(shí)培訓(xùn)，提高公司員工的整體素質(zhì)和專業(yè)能力，打造知識(shí)型員工隊(duì)伍。三、以人為本，抓好安全生產(chǎn)。堅(jiān)持"安全第一，預(yù)防為主"的方針，抓好安全生產(chǎn)建設(shè)，強(qiáng)化員工安全意識(shí)，逐步建立安全生產(chǎn)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。四、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高員工滿意度綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個(gè)字---服"務(wù)"，只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能，在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作，水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn)、評(píng)判在領(lǐng)導(dǎo)。因此，必須強(qiáng)化七個(gè)意識(shí)：一是愛崗敬業(yè)意識(shí);二是服務(wù)至上意識(shí);三是靈活變通意識(shí);四是自立自強(qiáng)意識(shí);五是分工協(xié)調(diào)意識(shí);六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí);七是廉潔自律意識(shí)。五、開展公司組織活動(dòng)，增強(qiáng)互動(dòng)，豐富公司文化。舉辦積極、健康、向上的業(yè)余活動(dòng)，增加員工之間互動(dòng)機(jī)會(huì)，增進(jìn)友宜，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，進(jìn)一步豐富公司文化。六、明確健全部門各部分工作責(zé)任人的職責(zé)與權(quán)限在職責(zé)范圍的事情要力爭做到快速、準(zhǔn)確、完善。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時(shí)上報(bào)，或根據(jù)實(shí)際情況靈活變通，總體原則高效、快速、準(zhǔn)確。根據(jù)各部門等分工確定主要負(fù)責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo)，做到分工明確、責(zé)任到人。由主要負(fù)責(zé)人向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、行使相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任，并接受其它員工監(jiān)督。七、做好公司各部門的榜樣進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù)，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。建立相應(yīng)的批評(píng)、罰款、問責(zé)制度。八、進(jìn)一步提升工作價(jià)值，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高工作能力，對(duì)于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實(shí)，發(fā)揮好參謀助手作用。對(duì)員工反映的問題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并建立完善的反饋制度，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。強(qiáng)調(diào)工作跟進(jìn)、建立結(jié)果反饋制度。九、要積極推行目標(biāo)管理進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作，提高有效性。要嚴(yán)抓實(shí)施目標(biāo)管理，確定趕超目標(biāo)，采取有效措施，加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)制訂、實(shí)施過程和執(zhí)行結(jié)果的評(píng)估考核，不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。十、努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色，讓員工有歸屬感，能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時(shí)解決員工提出的問題等、時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒波動(dòng)，努力營造和諧向上的工作氛圍。加強(qiáng)對(duì)公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度，嚴(yán)格使用程序，完善監(jiān)督體系，對(duì)一些易耗品提前計(jì)劃、及時(shí)補(bǔ)充，確保公司各項(xiàng)工作正常平穩(wěn)開展?？偨Y(jié)過去展望未來，相信新的一年里，綜合管理部全體員工本著"低調(diào)做人、高調(diào)做事"的原則，團(tuán)結(jié)一心、全心全意以公司發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開創(chuàng) 有限公司美好的明天【年年度工作計(jì)劃書二】年，期刊中心將緊緊圍繞學(xué)校中心工作指導(dǎo)思想，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，抓住發(fā)展機(jī)遇，進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、深化改革、規(guī)范管理;堅(jiān)持"出精品、創(chuàng)名刊、求發(fā)展"的工作方針，堅(jiān)持"尊重作者勞動(dòng)、尊重讀者需求、尊重學(xué)術(shù)創(chuàng)新"的編輯理念，以提高刊物的質(zhì)量為中心，力爭辦出更多的精品期刊，擴(kuò)大刊物的社會(huì)影響。一、繼往開來，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀對(duì)于期刊、雜志的發(fā)展來說，年是承前啟后、繼往開來、轉(zhuǎn)型改制、跨越發(fā)展的關(guān)鍵之年，期刊中心將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，抓住機(jī)遇，全力辦好各個(gè)刊物，努力打造理工大學(xué)教學(xué)、科研名片，為學(xué)校的發(fā)展壯大添磚加瓦。1、根據(jù)新聞出版總署的有關(guān)精神，做好期刊雜志轉(zhuǎn)型改制的相關(guān)準(zhǔn)備工作。2、依托學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃、目標(biāo)和方向，根據(jù)各刊物的特色，創(chuàng)新、強(qiáng)化和優(yōu)化各刊物的欄目設(shè)置，確保各刊物質(zhì)量穩(wěn)步提高。3、緊盯學(xué)校能爭取到的國家自科基金和社科基金以及省、部級(jí)重大重點(diǎn)科研項(xiàng)目，關(guān)注學(xué)校的各級(jí)各類科研課題和科研成果，爭取盡量多的優(yōu)秀的、高質(zhì)量的科研論文。4、繼續(xù)加強(qiáng)與交通、電力、水利、輕工等行業(yè)的專家學(xué)者學(xué)科團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系，爭取獲得他們的大力支持，爭取刊發(fā)這些專業(yè)領(lǐng)域的具有創(chuàng)新性、國際學(xué)術(shù)前沿性的科研論文。二、團(tuán)結(jié)拼搏，追求更新更高目標(biāo)年是中國科技核心期刊大調(diào)整的前一年，也是向全國中文核心期刊邁進(jìn)的關(guān)鍵年，我們要在這個(gè)發(fā)展周期里，團(tuán)結(jié)拼搏，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。1爭取實(shí)現(xiàn)年增加個(gè)中國科技核心期刊的目標(biāo)。2在?年內(nèi)實(shí)現(xiàn)至少有個(gè)刊物進(jìn)入 中國科學(xué)引文）數(shù)據(jù)庫的突破。3、在《學(xué)報(bào)》（社科版）成功實(shí)現(xiàn)季刊改為雙月刊后，爭取年內(nèi)實(shí)現(xiàn)進(jìn)入 中文社會(huì)科學(xué)引文索引的目標(biāo)。4爭取?年內(nèi)有個(gè)刊物進(jìn)入文擴(kuò)大校辦期刊的學(xué)術(shù)影響，是迅速提高高校排名的有效途徑之一。組織校內(nèi)外優(yōu)質(zhì)稿源，提高文稿的層次和質(zhì)量，如向院士、行業(yè)專家等約稿;加強(qiáng)與相關(guān)學(xué)科的院系緊密結(jié)合，在促進(jìn)我校相關(guān)學(xué)科學(xué)術(shù)與科研水平的同時(shí)，提升刊物的學(xué)術(shù)層次，為學(xué)校學(xué)科建設(shè)提供更好的學(xué)術(shù)平臺(tái)。同時(shí)，我們要充分利用期刊數(shù)量多，以及各刊物辦刊歷史較長的優(yōu)勢(shì)，互相幫助和支持，加強(qiáng)各刊物的自引和互引率，提高期刊知名度，提高各刊物的影響引子，爭取年平均增長幅度在15左%右。三、加強(qiáng)交流與學(xué)習(xí)，擴(kuò)大刊物社會(huì)影響力要辦好刊物就要走出去、請(qǐng)進(jìn)來，加強(qiáng)外部交流與內(nèi)部溝通，多參加和舉辦學(xué)術(shù)交流會(huì)、專業(yè)知識(shí)講座，全年要達(dá)到?次。1、進(jìn)一步加強(qiáng)與國內(nèi)外各檢索機(jī)構(gòu)的溝通與聯(lián)系。為實(shí)現(xiàn)進(jìn)入I中科院科技引文數(shù)據(jù)庫）中文社會(huì)科學(xué)引文索引）等國內(nèi)外影響力大的檢索機(jī)構(gòu)的目標(biāo)做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。2、加強(qiáng)與上級(jí)期刊業(yè)務(wù)主管部門、行業(yè)協(xié)（學(xué)）會(huì)的工作聯(lián)系，在工作上爭取得到他們更多的支持。3、加強(qiáng)同行之間的聯(lián)系與往來，如中南大學(xué)、湖南大學(xué)、湘潭大學(xué)、長安大學(xué)等高校期刊社，學(xué)習(xí)借鑒省內(nèi)外優(yōu)秀刊社的成功經(jīng)驗(yàn)，提高期刊中心整體辦刊水平。4、加強(qiáng)與校內(nèi)外各教學(xué)與科研院所的聯(lián)系，積極參加促進(jìn)學(xué)校學(xué)科建設(shè)發(fā)展的各項(xiàng)活動(dòng)，參與兄弟高校與相關(guān)科研院所有關(guān)的學(xué)術(shù)活動(dòng)。5、充分發(fā)揮科技期刊數(shù)量比較多的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)內(nèi)部各刊之間的交流與溝通，達(dá)到共同提高的目的。四、建立期刊中心信息管理系統(tǒng)，擴(kuò)大宣傳力度1、加強(qiáng)期刊中心信息化建設(shè)的工作。購置期刊編輯出版信息管理系統(tǒng)軟件，建立獨(dú)立域名的期刊中心信息管理站，豐富和完善期刊中心及各編輯部的頁內(nèi)容，讀者能夠在上免費(fèi)瀏覽閱讀、下載引用我們的學(xué)術(shù)論文，作者能夠直接在上進(jìn)行投稿、了解論文流程，實(shí)現(xiàn)編者、讀者、作者能夠在我們的站上進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通和交流，進(jìn)一步擴(kuò)大各刊物的影響力和知名度，提高刊物的出版發(fā)行質(zhì)量和工作效率。2、充分利用校園、校報(bào)等宣傳媒體，在校內(nèi)外加大宣傳力度。五、日常管理和出版發(fā)行工作1、加強(qiáng)基層黨組織和黨風(fēng)廉政建設(shè)。貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，鞏固和發(fā)揚(yáng)黨的先進(jìn)性，認(rèn)真組織政治學(xué)習(xí)，加強(qiáng)黨員教育，確保每一次學(xué)習(xí)活動(dòng)有計(jì)劃、有主題、有效果。堅(jiān)持黨和國家有關(guān)宣傳報(bào)道的方針政策，遵守國家有關(guān)出版的法律、法規(guī)，堅(jiān)持辦刊宗旨和正確的辦刊方向，保持各刊的科學(xué)性、專業(yè)性、時(shí)效性和創(chuàng)新性，樹立全心全意為讀者、作者服務(wù)的觀念。2、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。支持和鼓勵(lì)編輯人員以各種方式加強(qiáng)編輯業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)與交流，提高編輯人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、學(xué)歷層次，形成一支"德才兼?zhèn)?的編輯人才隊(duì)伍。3、積極組織開展豐富多彩的工會(huì)活動(dòng)，積極參加學(xué)校組織的各種文體活動(dòng)，強(qiáng)身健體，豐富職工生活4、落實(shí)消防安全、絡(luò)安全分級(jí)責(zé)任制，加強(qiáng)節(jié)假日值班制度的落實(shí),認(rèn)真做好防火防盜工作，確保人身、財(cái)產(chǎn)的安全。5堅(jiān)持質(zhì)量第一、學(xué)術(shù)第一的宗旨，認(rèn)真做好年度期刊出版發(fā)行工作。全年計(jì)劃出版期刊48期（不含增刊）。其中《長沙理工大學(xué)學(xué)報(bào)》（自科版）、《電力科學(xué)與技術(shù)學(xué)報(bào)》、《交通科學(xué)與工程》各出版4期，《長沙理工大學(xué)學(xué)報(bào)》（社科版）、《中外公路》、《食品與機(jī)械》、《公路與汽運(yùn)》雜志各出版6期，《實(shí)驗(yàn)教學(xué)與儀器》雜志出版12期。 【X年年度工作計(jì)劃書三】上年度工作簡要回顧在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，市場(chǎng)部全體人員克服金融危機(jī)帶來的諸多不利影響，積極開展相關(guān)工作，全年實(shí)現(xiàn)銷售收入人民幣萬元，新簽合同人民幣252萬3元;全面完成廠下達(dá)的產(chǎn)品服務(wù)及搶修任務(wù);提高了人員的業(yè)務(wù)能力做好了部門資料歸檔工作及價(jià)格調(diào)整工作;完善部門質(zhì)量工作，貫徹質(zhì)量體系工作運(yùn)行正常。工作目標(biāo)1）實(shí)現(xiàn)銷售收入力爭達(dá)到人民幣億元，其中：柴油機(jī)億元，增壓器128萬2元，備件及工業(yè)性協(xié)作179萬5元;力爭實(shí)現(xiàn)利潤人民幣92萬0元;新簽合同力爭達(dá)到人民幣90萬元。2）進(jìn)一步提高年輕營銷人員的業(yè)務(wù)水平，培養(yǎng)可以獨(dú)當(dāng)一面的營銷人才。 3）進(jìn)一步加強(qiáng)部門的文件管理工作及質(zhì)量工作。4）進(jìn)一步提高售后服務(wù)管理工作，提高顧客滿意度。重點(diǎn)工作1）加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和研究工作。2）加大對(duì)競(jìng)爭對(duì)手的分析和研究，制定有競(jìng)爭力的銷售策略，努力開拓市場(chǎng)渠道。3）加大力度走訪船舶設(shè)計(jì)院所及船廠，了解船舶需求信息。4）建立用戶信息檔案、銷售項(xiàng)目信息實(shí)行專人負(fù)責(zé)跟蹤。5）加大對(duì)主流客戶的營銷力度，積極承接新機(jī)型訂單，提高市場(chǎng)占有率。6）進(jìn)一步把握軍品老船復(fù)造市場(chǎng)，在穩(wěn)固老機(jī)型 的基礎(chǔ)上）爭取新機(jī)型 、早日進(jìn)入軍方型譜。加大增壓器市場(chǎng)開發(fā)力度，拓展 1的整機(jī)市場(chǎng)，擴(kuò)大增壓器整機(jī)及備件的市場(chǎng)占有率。8）進(jìn)一步加大老機(jī)型備件市場(chǎng)及工業(yè)性協(xié)作任務(wù)的承接。9）做好產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和質(zhì)量保修任務(wù)的管理，及時(shí)組織人員提供相關(guān)服務(wù);及時(shí)收集和處理交付產(chǎn)品的質(zhì)量信息建立售后服務(wù)信息月報(bào)表制度，按時(shí)編制報(bào)表;進(jìn)一步提高顧客滿意度。主要工作內(nèi)容及措施柴油機(jī)銷售（韓金明、平家驄）完成廠部下達(dá)的銷售收入指標(biāo)，主要工作內(nèi)容如下：1）對(duì)公司柴油機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行銷售，并對(duì)每個(gè)銷售項(xiàng)目的工作負(fù)責(zé)。2）對(duì)柴油機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研、預(yù)測(cè)、分析，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道。3）負(fù)責(zé)銷售合同應(yīng)收款項(xiàng)的回?cái)n工作。4）負(fù)責(zé)與已簽約客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通，及時(shí)掌握客戶生產(chǎn)進(jìn)度，確保溝通信息的有效性。增壓器銷售（顧永賢）完成廠部下達(dá)的銷售收入指標(biāo)，主要工作內(nèi)容如下：1）對(duì)公司增壓器產(chǎn)品進(jìn)行銷售，并對(duì)每個(gè)銷售項(xiàng)目的工作負(fù)責(zé)。2）對(duì)增壓器市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研、預(yù)測(cè)、分析，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道。3）負(fù)責(zé)銷售合同應(yīng)收款項(xiàng)的回?cái)n工作。4）負(fù)責(zé)與已簽約客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通，及時(shí)解決客戶的相關(guān)問題。工業(yè)性協(xié)作及備件銷售（袁飛）完成廠部下達(dá)的銷售收入指標(biāo)，主要工作內(nèi)容如下：1）收集工業(yè)性協(xié)作及備件銷售信息，不斷拓展工業(yè)性協(xié)作及備件銷售渠道。2）負(fù)責(zé)銷售合同應(yīng)收款項(xiàng)的回?cái)n工作。做好產(chǎn)品發(fā)運(yùn)工作，保管好發(fā)運(yùn)及提貨書面記錄憑證。4）做好顧客財(cái)產(chǎn)的接收保管工作，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門與顧客的溝通和聯(lián)系工作。售后服務(wù)管理（徐銘眾）1）負(fù)責(zé)擬定公司交付產(chǎn)品售后上船服務(wù)計(jì)劃，編制月報(bào)表及年度報(bào)表。2）負(fù)責(zé)產(chǎn)品保修期內(nèi)的維修服務(wù)管理，協(xié)調(diào)解決售后服務(wù)過程中出現(xiàn)的相關(guān)問題。3）配合做好產(chǎn)品交付后發(fā)生質(zhì)量問題的分析工作及相關(guān)資料收集工作，協(xié)助做好客戶溝通工作，及時(shí)反饋公司有關(guān)部門。4）負(fù)責(zé)顧客滿意度調(diào)查和分析評(píng)估，提出具體改進(jìn)建議。5）負(fù)責(zé)組織對(duì)用戶產(chǎn)品操作使用、維護(hù)保養(yǎng)等方面的培訓(xùn)工作。6）負(fù)責(zé)及時(shí)申請(qǐng)售服工作令并下發(fā)?！灸昴甓裙ぷ饔?jì)劃書四】年我村的工作思路是：堅(jiān)決貫徹落實(shí)街黨委、政府有關(guān)指示精神，圍繞村年度目標(biāo)任務(wù)，在村黨委直接領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持學(xué)習(xí)不松勁，努力提升班子凝聚力和戰(zhàn)斗力;堅(jiān)持發(fā)展不動(dòng)搖，千方百計(jì)提高村級(jí)可用財(cái)力，根據(jù)量力而行的原則，努力為民辦實(shí)事。一、村黨組織建設(shè)學(xué)習(xí)方面。帶領(lǐng)全村黨員經(jīng)常性學(xué)習(xí)黨的十七屆三中全會(huì)報(bào)告、科學(xué)發(fā)展觀的精神，使全村黨員、干部真正受教育，教育他們以實(shí)際行動(dòng)科學(xué)發(fā)展本村各項(xiàng)工作。2、發(fā)展黨員工作。在去年發(fā)展黨員的基礎(chǔ)上，今年計(jì)劃教育和培養(yǎng)1-名2入黨積極分子，高中以上文化程度，負(fù)責(zé)對(duì)其進(jìn)行教育管理和監(jiān)督。繼續(xù)推進(jìn)"雙培雙帶"先鋒工程、無職黨員設(shè)崗定職、流動(dòng)黨員"雙向帶動(dòng)"、為村民服務(wù)全程代理工作。3、落實(shí)制度。健全各項(xiàng)規(guī)章制度，深化黨務(wù)、村務(wù)公開，嚴(yán)格按照"民主示范管理村"的標(biāo)準(zhǔn)開展各項(xiàng)工作，做到民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，保障服務(wù)群眾和先進(jìn)支部創(chuàng)建機(jī)制，全面推行干部承諾。二、為民增收緊緊圍繞建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的根本任務(wù)是發(fā)展，核心是農(nóng)民增收。因此我村將從實(shí)際出發(fā)，抓住選派村的優(yōu)勢(shì)，把發(fā)展村級(jí)經(jīng)濟(jì)，增加村民收入作為工作的重中之重。協(xié)助村民做好春耕生產(chǎn)工作，發(fā)展水稻良種種植。大力支持發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，在去年種植的基礎(chǔ)上，盡量擴(kuò)大水稻種植面積，并多方求援，大力推廣良種水稻栽培實(shí)用技術(shù)，重點(diǎn)對(duì)困難戶進(jìn)行幫扶，從而增加村民收入。三、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)1、投資5萬元對(duì)村綠化及村民活動(dòng)廣場(chǎng)建設(shè)，對(duì)塘角灣、大松灣、小松灣、青龍崗、白家崗變壓器增容整改建設(shè)，在 年完成村村通水泥路的基礎(chǔ)上，今年計(jì)劃再建設(shè)公里"村村通"水泥路，爭取與相鄰村公路銜接，并配置好水泥路路肩工程。2、村"兩委"一班人在新的一年里繼續(xù)積極向區(qū)有關(guān)單位、部門聯(lián)系，尋求支援，爭取資金、爭取項(xiàng)目，力爭爭取1-個(gè)2工程項(xiàng)目，以加大我村的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善我村的道路、水利等條件，真正把好事辦好，建設(shè)好我村社會(huì)主義新農(nóng)村。四、其它方面工作1、計(jì)劃生育工作。利用春節(jié)期間進(jìn)行清理，清楚并掌握流動(dòng)人員的底細(xì)。首先狠抓流動(dòng)育齡婦女管理，提高育齡婦女的參檢率;其次抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，狠抓四項(xiàng)手術(shù)到位率，加大力度協(xié)助上級(jí)計(jì)生部門征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)，最后確保省、市、區(qū)三級(jí)考評(píng)及督查不出任何差錯(cuò)，確保我村計(jì)劃生育工作任務(wù)的完成。2、社會(huì)治安。投資五萬元建立村實(shí)戰(zhàn)型警務(wù)室，組織專人專班，掌握民情，及時(shí)排查，化解矛盾，確保全年全村無一例治安案件發(fā)生，要呈現(xiàn)和諧、安定、團(tuán)結(jié)、發(fā)展的新局面、新農(nóng)村。3、農(nóng)村合作醫(yī)療、養(yǎng)老保險(xiǎn)等惠農(nóng)政策，做好宣傳教育工作，把惠農(nóng)政策落到實(shí)處，讓村民就近就醫(yī)，并能享受合作醫(yī)療帶來的實(shí)惠，養(yǎng)老保險(xiǎn)工作一律落實(shí)到位，讓廣大村民老有所養(yǎng)。4、改造各灣水利設(shè)施：各灣塘堰多年未整理，淤泥堆積，溝渠堵塞，積水量逐年減少，防洪能力逐年下降。這次工作后，徹底解決這一現(xiàn)象，擴(kuò)大灌溉面積，增強(qiáng)防洪能力，能夠確保全村良田土地旱澇保收。5、發(fā)展經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略，預(yù)計(jì)引進(jìn)新型企業(yè)1-個(gè)2。土地流轉(zhuǎn)100-畝2，0大0力支持小李灣張本順武漢能順農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司的項(xiàng)目，大力支持推廣劉國云特色火雞養(yǎng)殖示范園的工作，讓廣大村都有事干、都有收入，把全村經(jīng)濟(jì)、生活水平提升到一個(gè)新的篇二：公司年工作計(jì)劃公司年工作計(jì)劃年是“十三五”規(guī)劃的開局之年，根據(jù)外部市場(chǎng)的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和企業(yè)發(fā)展的需要，結(jié)合公司實(shí)際情況，公司將繼續(xù)保持精誠團(tuán)結(jié)、攻堅(jiān)克難、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)，牢固樹立“嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)細(xì)、嚴(yán)格”的工作態(tài)度，注重發(fā)揮整體效能，全面提高工作效率，力爭管理出成績，效益上臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)國有資產(chǎn)保值、增值目的。一、目標(biāo)任務(wù)圍繞公司職能，強(qiáng)化融資、資產(chǎn)運(yùn)營和團(tuán)隊(duì)建設(shè)三個(gè)重點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)持續(xù)、健康發(fā)展目標(biāo)。1、發(fā)揮公司的投融資能力，為國省干道道路建設(shè)提供融資服務(wù)，保障全市交通建設(shè)資金需求。2、強(qiáng)化公司經(jīng)營手段，開發(fā)、運(yùn)營沿線國有資源，確保國有資產(chǎn)保值、增值。3、推進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，建立健全長效機(jī)制，力爭在成本控制、人才培養(yǎng)、制度執(zhí)行、作風(fēng)建設(shè)等基礎(chǔ)管理方面取得實(shí)效，全面提升公司綜合實(shí)力，進(jìn)一步增強(qiáng)公司凝聚力和戰(zhàn)斗力。二、主要工作舉措（一）發(fā)揮融資主體作用，做好資金保障1、拓展融資渠道，確保資金供給。繼續(xù)做好向金融機(jī)構(gòu)融資工作，通過銀企對(duì)接會(huì)等多種形式，加強(qiáng)溝通聯(lián)系，爭取信貸額度，確保項(xiàng)目進(jìn)度與資金供給不脫節(jié)。進(jìn)一步探索發(fā)行公司債券的可行性，拓展低成本籌資渠道，完成6億元融資任務(wù)，確保資金運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。2、提前謀劃布局，加大爭資力度。按照建設(shè)、規(guī)劃、儲(chǔ)備同步進(jìn)行的思路，樹立用項(xiàng)目支撐交通、以項(xiàng)目帶動(dòng)發(fā)展的理念，多渠道、全方位爭資金，積極配合市交通局、市財(cái)政局加大與省財(cái)政廳、省交通廳對(duì)接力度，積極爭取部、省補(bǔ)助資金。、做好資金測(cè)算，確保重點(diǎn)投入。根據(jù)《年市本級(jí)政府性投資項(xiàng)目計(jì)劃表》及市政府相關(guān)工作要求，制定交通項(xiàng)目資金支付預(yù)算，列入政府性投資計(jì)劃的交通項(xiàng)目確保4億元資金投入。4、加強(qiáng)資金管理，確保安全高效。圍繞資金撥付，加強(qiáng)項(xiàng)目資金管理和監(jiān)控，嚴(yán)格執(zhí)行市政府頒發(fā)的各項(xiàng)文件規(guī)定，進(jìn)一步完善資金申報(bào)、審批、撥付程序，確保管辦分離、獨(dú)立運(yùn)行。（二）加強(qiáng)沿線資源管理，提升造血功能1統(tǒng)籌規(guī)劃布局，推進(jìn)項(xiàng)目合作。根據(jù)《※※市國省縣鄉(xiāng)道沿線及水上加油加氣站布點(diǎn)規(guī)劃（ ）0規(guī)劃，加快與能源企業(yè)的談判對(duì)接進(jìn)度，確立合作模式。抓緊落實(shí)項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作，積極與發(fā)改、商務(wù)、國土、環(huán)保等部門溝通，進(jìn)一步落實(shí)油氣站合作項(xiàng)目的相關(guān)審批手續(xù)，爭取早日實(shí)現(xiàn)投資運(yùn)營。2、探索租賃業(yè)務(wù)，有序布局運(yùn)營。廣告牌位運(yùn)營是一項(xiàng)全新的工作，結(jié)合前期工作實(shí)際，加快市域內(nèi)國省道沿線廣告規(guī)劃編制工作。做好現(xiàn)有廣告牌位的核查、保留等管理工作，繼續(xù)推進(jìn)有利用價(jià)值廣告位的租賃業(yè)務(wù)，及時(shí)謀劃新改建國省道沿線新設(shè)廣告的建設(shè)、布局工作。進(jìn)一步探索廣告運(yùn)營管理模式，建立健全業(yè)務(wù)流程，形成一套行之有效的工作方法。（三）加強(qiáng)工作效能建設(shè)，推進(jìn)主要工作1、摸索創(chuàng)新方法，加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)積累。要善于在實(shí)踐過程中摸索工作業(yè)務(wù)流程，分析研究重點(diǎn)環(huán)節(jié)，盡早形成一套高效、實(shí)用的工作方法。同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，通過查閱資料、書籍及邀請(qǐng)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、專家上課等多種方式，迅速提高業(yè)務(wù)水平。此外，還要加強(qiáng)工作聯(lián)系，積極向交通、發(fā)改、國土、規(guī)劃、商務(wù)等職能部門多匯報(bào)、多聯(lián)系，取得理解和支持，逐步建立有利于公司工作開展的良好工作關(guān)系。2、嚴(yán)明工作紀(jì)律，打造務(wù)實(shí)團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律和工作秩序的管理，做到不遲到、不早退，不缺勤、不擅離工作崗位。強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)和督促檢查，做到令行禁止，政令暢通。同時(shí)，堅(jiān)持深入工作一線，圍繞公司發(fā)展中的關(guān)鍵問題，有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)查研究，善于思考、勇于實(shí)踐，不斷提高解決問題的能力和決策水平。3、突出工作重點(diǎn)，有序推進(jìn)落實(shí)。一是配合公路、交通、審計(jì)、招投標(biāo)等部門做好交通項(xiàng)目招投標(biāo)及竣工工程的決算審計(jì)工作。二是參與重大交通基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的前期工作，推進(jìn)池州長江公路鐵路大橋、池州市域軌道交通線等項(xiàng)目的前期工作。三是扎實(shí)開展雙擁、工會(huì)等建設(shè)工作，完善文件資料處理、歸檔規(guī)程，做好經(jīng)營業(yè)績考核、交通專項(xiàng)督查等迎檢考評(píng)工作。四是做好成本核算，提倡厲行節(jié)約，節(jié)能降耗，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)控，杜絕財(cái)務(wù)漏洞。五是建立匹配的任用、選拔機(jī)制，做好人才建設(shè)、儲(chǔ)備和培訓(xùn)管理等工作。六是做好后勤保障工作，營造良好的工作環(huán)境。（四）深化制度建設(shè)和規(guī)范管理，塑造公司形象1、狠抓制度落實(shí)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。一是以建立規(guī)范、有序、高效、優(yōu)質(zhì)的總體運(yùn)行機(jī)制為目標(biāo)，深入研究工作的內(nèi)在規(guī)律，一手抓管理，一手抓業(yè)務(wù)。既要建立符合公司運(yùn)作規(guī)律的行政、人事、財(cái)務(wù)、合同等管理制度，又要制定利于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的工作目標(biāo)責(zé)任制、項(xiàng)目管理責(zé)任制、經(jīng)營管理責(zé)任制等業(yè)務(wù)機(jī)制。二是以提高工作效率為目標(biāo)，細(xì)化部門及崗位職責(zé)，建立員工責(zé)任和績效考核機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主觀能動(dòng)性，使得人人知目標(biāo)，人人有責(zé)任，人人作貢獻(xiàn)。三是以發(fā)揮整體效能為目標(biāo)，強(qiáng)化各部門的大局意識(shí)、整體意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)，在明確分工的基礎(chǔ)上加強(qiáng)相互協(xié)作，做到分工不分家，凝成一股繩，工作齊上陣。2、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提升整體素質(zhì)。進(jìn)一步建立健全各類規(guī)章制度，將各種制度匯編成冊(cè)，經(jīng)常開展對(duì)照檢查、教育警示等活動(dòng)，以制度規(guī)范行為，以行為規(guī)范轉(zhuǎn)變作風(fēng)。同時(shí)，完善公司學(xué)習(xí)制度，設(shè)立每周定時(shí)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，不斷加強(qiáng)對(duì)政策理論、業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握和運(yùn)用，在公司上下形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍；鼓勵(lì)員工再學(xué)習(xí)、再深造，將員工素質(zhì)能力的提高與公司水準(zhǔn)實(shí)力的提升結(jié)合起來，樹立團(tuán)結(jié)拼博、高效務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取的隊(duì)伍形象，打響交投品牌。篇三：年終總結(jié)及年后計(jì)劃年終總結(jié)及年后計(jì)劃當(dāng)日歷撕落得只剩下最后一頁，一年的時(shí)間就這樣在不知不覺，悄無聲息中度過了，嶄新的一年又開始了。在這一年里，我們用五米鋼尺量出了滿天霞光，用計(jì)算器敲打出了萬顆星辰;我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲?，F(xiàn)將個(gè)人在這一年里的工作體會(huì)總結(jié)如下：（兩個(gè)階段）第一階段上半年：自從接手地鐵這個(gè)大項(xiàng)目，我被任職在項(xiàng)目部，作為預(yù)算員的我剛開始懷揣著忐忑的心理，主要負(fù)責(zé)的是現(xiàn)場(chǎng)簽證和聯(lián)系單。隨著第一份聯(lián)系單圖紙的下發(fā)，根據(jù)要求按圖計(jì)量，及時(shí)與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人溝通，自己算漏了的部位造成工程量的差距，當(dāng)然設(shè)計(jì)圖紙上面說明得很清楚，但是文字的闡述能力是有限的，我們的空間及結(jié)構(gòu)想象力也是匱乏的，所以當(dāng)火紅的太陽高高掛在天空，到現(xiàn)場(chǎng)增添更多的想象力及深層次的理解設(shè)計(jì)說明內(nèi)容，甚至有的需要多次到現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)后找出了原因。這是工程結(jié)算極其重要的一點(diǎn)。當(dāng)然，計(jì)量之后，接著就是套價(jià)，根據(jù)合同依據(jù)，向總包討教軟件里如何設(shè)置下浮率，備注以及一系列表格如何填寫等問題，其實(shí)一開始得知需要這么多資料的時(shí)候，我心里是恐慌的，也許接受新事物都會(huì)有這種感覺吧，當(dāng)然還是一步步按照他們的要求，結(jié)合自己的實(shí)際情況，對(duì)比如何利于我們的狀態(tài)下，形成一份完整的聯(lián)系單。但這并未結(jié)束，這只是第一步，總包首先需要簽字審核，這是考驗(yàn)細(xì)心的環(huán)節(jié)，哪怕是一丁點(diǎn)的小問題都需要重新修改。有時(shí)因?yàn)橐粋€(gè)格式的改變，一份聯(lián)系單就改了不下三四次，甚至五六次。然而，最重要的是現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理的審核，對(duì)于經(jīng)驗(yàn)資深的他們來說，對(duì)于每一個(gè)計(jì)算式的每一個(gè)數(shù)據(jù)是怎么來的，都需要清清楚楚的，解釋得天衣無縫，才能過得了關(guān)。有時(shí)只是為了多爭取一點(diǎn)點(diǎn)工程量，就尋找更充分的證據(jù)解釋，或是因?yàn)橐粋€(gè)數(shù)據(jù)多次修改，也許有的今日已經(jīng)說服，明日看了又覺得不妥，又得全力解釋。當(dāng)然，有的時(shí)候自己考慮的不周全，他們也會(huì)悉心教導(dǎo)指正，也能從中增長可能遺漏的部分和相關(guān)的施工工藝，以便下一次遇到相似問題的可以迎刃而解，從中明白工程中所計(jì)量的每一個(gè)數(shù)據(jù)必須有根有據(jù)，得以說服。這完全是處于一個(gè)監(jiān)理勘察現(xiàn)場(chǎng)有空的情況下，有的時(shí)候一個(gè)人聽多了解釋也會(huì)膩的，所以，一個(gè)恰好的時(shí)機(jī)也是非常關(guān)鍵的。當(dāng)然，不是每一次的聯(lián)系單圖紙都能先如期到達(dá)我們的手中，有時(shí)先從項(xiàng)目經(jīng)理口中得知，先計(jì)量套價(jià)，現(xiàn)場(chǎng)查看，但上報(bào)時(shí)需要的是一整套完整的資料，不然他們是不會(huì)接收的，少不了催促設(shè)計(jì)師下發(fā)通知單，審查表，洽商單，會(huì)議紀(jì)要、工聯(lián)單以及圖紙等等一系列的資料，現(xiàn)實(shí)是殘酷，這對(duì)于在他們眼中還是一個(gè)小姑娘的我，更是難上加難，也許一次兩次，都只是敷衍，沒個(gè)三次或是親自上門，都只是還是敷衍。他們又在現(xiàn)場(chǎng)積極配合施工，每天早出晚歸，有的時(shí)候，真的是欲哭無淚的感覺，但功夫不負(fù)有心人，該解決的問題還是要解決，只有不斷的催促，多次親自去設(shè)計(jì)院討教問題及查找資料以便完成工作。這只是第一種設(shè)計(jì)聯(lián)系單，流程到這并未結(jié)束，后來，又出現(xiàn)了一個(gè)監(jiān)理審核單，這是在確定量的情況下，對(duì)于量價(jià)的綜合審核，對(duì)于套價(jià)的是否合理性，另一個(gè)監(jiān)理也參與核查，有的重新組價(jià)的，需要解釋具體的施工工藝和材料的信息價(jià)，對(duì)于這方面不足的我，有些需請(qǐng)教下項(xiàng)目經(jīng)理和成本預(yù)算部經(jīng)理之后，再給監(jiān)理作解釋。等通過這層層關(guān)卡，再將這份聯(lián)系單交還給總包交于業(yè)主代表處簽字，簽完字后在由我去設(shè)計(jì)院蓋章簽字交于總包，最后由總包交于業(yè)主處。等待業(yè)主處審計(jì)，這才是目前完整的流程。然而不是所有的聯(lián)系單都是設(shè)計(jì)院所出，有的需要我們反出給設(shè)計(jì)院，然后下發(fā)洽商單，接著是設(shè)計(jì)通知單。對(duì)于這種聯(lián)系單，需要在項(xiàng)目經(jīng)理的指導(dǎo)下，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，設(shè)計(jì)院給出的范圍內(nèi)，做出有利于我方的變更。等接到通知單再開始上面的流程。第三種變更就是立項(xiàng)變更，這完全是我們施工方提出來的變更，這就需要在一般的流程前面多走一個(gè)流程，我們需要提交完整的聯(lián)系單給總包后，需要多個(gè)這樣的聯(lián)系單后，才會(huì)組織業(yè)主代表參加并同意的情況下形成一個(gè)會(huì)議紀(jì)要作為依據(jù)，接著才能走前面設(shè)計(jì)聯(lián)系單的流程。當(dāng)然，上報(bào)工程款也是我的任務(wù)之一，每月的二十號(hào)左右，項(xiàng)目經(jīng)理結(jié)合實(shí)際完成工程量給我一個(gè)數(shù)據(jù)，我按照中標(biāo)文件清單項(xiàng)目內(nèi)容，按部位分部分項(xiàng)工程進(jìn)行編制，以工料分析，定額材料為依據(jù)，按照一定表格樣式，形成一個(gè)數(shù)據(jù)表格匯總，上報(bào)總包單位。同時(shí)，因?yàn)槲议L期在項(xiàng)目部，更便于協(xié)助之前的成本部上交發(fā)票于三分財(cái)務(wù)處，在他們做好備份之后發(fā)票交由我處，做好記錄，一一核查資料是否齊全，電子版收貨單交于總包物資部，填好單子交于總包兩位領(lǐng)導(dǎo)人核查簽字，備案，最后交于財(cái)務(wù)處，有任何問題，我再反饋于成本部，修正更改，積極協(xié)接他們資金付款情況，更好完成資金計(jì)劃付款流程。每次的簽字，他們總是以現(xiàn)場(chǎng)施工完成為條件，這說明工程內(nèi)外協(xié)接合作，相輔相成，共進(jìn)退是多么重要。第二階段下半年：地鐵已接近尾聲，因協(xié)助人工工資的結(jié)算，需要同施工員一同現(xiàn)場(chǎng)量尺寸，每個(gè)數(shù)據(jù)需與實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)相對(duì)應(yīng)，為最后結(jié)算做好依據(jù)。后來，回到公司，地鐵的聯(lián)系單繼續(xù)在跟進(jìn)，未到的設(shè)計(jì)通知單繼續(xù)催促設(shè)計(jì)師，但他們的回復(fù)都說已經(jīng)再出，多次之后，一一列在清單上，親自一一詢問設(shè)計(jì)師，好在他們耐心解答，不過有些還是存在些許問題，我再上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理，讓他幫忙解決協(xié)調(diào)。緊接著就是地鐵的結(jié)算，剛開始我負(fù)責(zé)的只是設(shè)備區(qū)，我按照施工圖，并結(jié)合變更資料，以及實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)情況，一直做著結(jié)算的工作。由于預(yù)算部經(jīng)理需要忙于其他工程，后來我接手整個(gè)地鐵的結(jié)算，公共區(qū)部分重新算量，每一個(gè)數(shù)據(jù)如何計(jì)算而來，監(jiān)理一一對(duì)量、對(duì)價(jià)的審核，簽字，雖然目前格式未定，但是該有的內(nèi)容量價(jià)已基本成型，做好了清圖及變更的雙份數(shù)據(jù)保存。還有需要補(bǔ)充的數(shù)據(jù)依然還在催促。但同時(shí)，送變電項(xiàng)目的工程也在施工著，自從9月份接手聯(lián)系單以來，給我的感覺就是與地鐵的流程大相徑庭，沒有地鐵那么繁瑣，但最基本的流程還是一樣的。目前變更都是以我方形式提出，由監(jiān)理審核，根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理和會(huì)議上得知，以施工圖為基礎(chǔ)，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，計(jì)量套價(jià)，有些需要勘察現(xiàn)場(chǎng)，了解施工工藝，與施工員現(xiàn)場(chǎng)量的尺寸，才能更好做完整的變更，交于項(xiàng)目經(jīng)理處審核。俗話說：天下沒有兩片相同的葉子，同樣我們做工程的，也沒有兩個(gè)一模一樣的工程。因此根據(jù)不同項(xiàng)目不同的特點(diǎn)，會(huì)有不同的施工工藝及特殊的地方。計(jì)量計(jì)價(jià)時(shí)，需結(jié)合本身工程的實(shí)際情況。當(dāng)然每月上報(bào)進(jìn)度款也是我的工作，就是多了一個(gè)蓋章的流程，最后交于項(xiàng)目經(jīng)理處。說實(shí)話，開明街是我最不熟悉的一個(gè)工程，不過這也是與地鐵交叉進(jìn)行的原因，其中的聯(lián)系單也是項(xiàng)目經(jīng)理和施工員一一給我列出條目內(nèi)容，我整理成聯(lián)系單即可，還是因?yàn)榻佑|人工結(jié)算的工程量核對(duì)，我從項(xiàng)目經(jīng)理和施工員協(xié)助下才漸漸熟悉圖紙，了解到圖紙與實(shí)際相差還是蠻大的。所以說，圖紙與實(shí)際結(jié)合是非常重要，能夠體現(xiàn)在竣工圖更重要。一份完整的聯(lián)系單走完一個(gè)流程，這關(guān)系著多個(gè)部門之間的交叉運(yùn)轉(zhuǎn)，其中并不是都能如期的順利走完，這其中的曲折需要自己去督促，協(xié)調(diào)，還需要更好提升自己這方面的不足。其實(shí)，類似的事情比比皆是，更需要的是主動(dòng)性，協(xié)調(diào)性，基礎(chǔ)性。地鐵工程對(duì)于我來說，雖然流程繁瑣，但對(duì)于我，能夠獨(dú)立接手一個(gè)工程的結(jié)算，還是一個(gè)具有挑戰(zhàn)的成長，為我積累經(jīng)驗(yàn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，增長了自信心。不足之處1、人際交往關(guān)系不足，不能夠主動(dòng)與人溝通。2、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，不善于言語，表達(dá)能力不好。3、掌握的知識(shí)不夠全面，發(fā)揮的作用難以體現(xiàn)。4、做事情考慮太多，受因素限制可能影響進(jìn)度。展望未來今天站在哪里并不重要，重要的是你下一步邁向哪里。在我的人生哲學(xué)里，生命不應(yīng)該是一個(gè)簡單的輪回和重復(fù)，每一個(gè)人都應(yīng)以其獨(dú)特的方式去演繹自己的人生。、首先協(xié)助項(xiàng)目部做好本職工作是首要任務(wù)。、其次加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)，積極為考取二建考試做準(zhǔn)備。、再者人際交往關(guān)系，也就是社會(huì)學(xué)是我一直所需要學(xué)習(xí)的。4、接著拓展自己的知識(shí)范圍，學(xué)習(xí)資料、材料及成本等有關(guān)知識(shí)，提升自己的價(jià)值，為公司爭取最大化的利潤及效益。5、最后，今后的工作，我不想只僅僅在聯(lián)系單，因預(yù)算成本部經(jīng)理過于忙綠，我希望協(xié)助他接觸成本有關(guān)的工作，在我現(xiàn)有的知識(shí)能力基礎(chǔ)上，我相信我可以很好的完成。小小的建議：1、公司注重員工的專業(yè)培訓(xùn)，考取證書是好事，適當(dāng)小小的獎(jiǎng)勵(lì)措施也是員工的動(dòng)力之一。2、完善項(xiàng)目部與預(yù)算部協(xié)接工作流程，東西傳達(dá)流程能夠清晰。3、希望領(lǐng)導(dǎo)能夠認(rèn)真落實(shí)核查工作，做到對(duì)公司在做工程的熟悉度及把握度，能夠統(tǒng)領(lǐng)整個(gè)預(yù)算部，解決下屬的難題，并不是放任，但到最后又推卸責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有的是首先承擔(dān)責(zé)任。盤點(diǎn)昨天，把握今天，展望明天，在這一年里，有成績也有不足，有歡樂也有苦澀，但收獲卻是主題。雖沒做驚天動(dòng)地的大事，卻在一件件小事中體現(xiàn)出了工作的意義和人生的價(jià)值。最后我要感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間，勇氣和信心，感謝同事們對(duì)我的關(guān)心和幫助。我會(huì)不斷努力工作，為公司的發(fā)展盡自己的一份薄力！祝愿公司在新的一年業(yè)務(wù)蒸蒸日上，蓬勃發(fā)展，開創(chuàng)別樣的艷陽天！篇四：年后安全工作計(jì)劃年春節(jié)后安全工作計(jì)劃春節(jié)長假結(jié)束后，各項(xiàng)目陸續(xù)復(fù)工。由于長假容易形成松懈麻痹思想，使人放松安全警惕性。因此，長假過后往往是生產(chǎn)安全事故的高發(fā)期。為認(rèn)真做好春節(jié)后的安全生產(chǎn)工作，有效防止各類事故的了生，各項(xiàng)目要把做好春節(jié)后復(fù)工期間的安全生產(chǎn)檢查作為當(dāng)前工作的重點(diǎn)，認(rèn)真組織部署，針對(duì)建筑行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)特點(diǎn)，制定專項(xiàng)安全工作計(jì)劃，落實(shí)防范措施，開展安全檢查。督促各生產(chǎn)環(huán)節(jié)克服麻痹松懈思想，高度重視春節(jié)后復(fù)工期間的安全檢查，嚴(yán)格遵守“不進(jìn)行安全檢查就不能復(fù)工生產(chǎn)”的原則，開展自查自糾，安排專人進(jìn)行安全檢查后，還需分管項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后才能復(fù)工。各項(xiàng)要按照清遠(yuǎn)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)管理局關(guān)于《年歲年初安全大檢查專項(xiàng)行動(dòng)》和公司《工程部字 號(hào)關(guān)于抓好施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理工作的通知》要求，切實(shí)抓好春節(jié)后復(fù)工安全生產(chǎn)檢查工作，認(rèn)真排查項(xiàng)目存在的各類安全隱患，針對(duì)春節(jié)長假松散思想對(duì)工人行為的影響，督促各部門各班組落實(shí)安全教育、交底，檢查工作，做好節(jié)后復(fù)工自查自糾，推動(dòng)項(xiàng)目安全生產(chǎn)工作，確保安全生產(chǎn)。各項(xiàng)目要認(rèn)真進(jìn)行春節(jié)后復(fù)工前的安全檢查工作，嚴(yán)格檢查機(jī)械設(shè)備，臨電，腳手架，臨邊洞口，塔吊、模板支撐體系、基坑支護(hù)、消防、節(jié)后復(fù)工安全教育，新進(jìn)工人三級(jí)安全教育工作，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改，并做好檢查、整改記錄，未整改不得復(fù)工，工人未教育不得從事的原則，從源頭是做好事故防控工作，確保節(jié)后復(fù)工期間安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)平穩(wěn)可控。篇五：年個(gè)人工作計(jì)劃安排年個(gè)人工作計(jì)劃安排20年新的一年，對(duì)剛成立二年多的廣州電氣設(shè)備有限公司上海分公司來說，是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年，在這二年時(shí)間里，由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可，優(yōu)勢(shì)于其他廠商，提升公司在客戶心中的服務(wù)形象，特制定20年工作計(jì)劃，（一）創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在與客戶溝通時(shí)使用文明用語；誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好；不可忽視細(xì)節(jié)問題；對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意，（二）轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動(dòng)”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去，同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理（包修、包換、包退）（三）增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，來更好的完成本職工作，同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力，來更好的服務(wù)于客戶。（四）每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定（ ）,應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門（責(zé)任部門），同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告，針對(duì)質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門。以上，是我對(duì)20年客服工作的計(jì)劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作，也力爭為公司贏取利潤，樹立公司在客戶心目中光輝形象。

篇六：年后總計(jì)劃安排通江車行景觀廊橋年工作總計(jì)劃安排（1）墩、臺(tái)施工#橋臺(tái)（剩余米）：3月29日-4月23日（5+20個(gè)=工2作日）4#橋墩（剩余米+米）：3月2工作日）3#橋墩（剩余米+米）：（7+7+6+個(gè)1工3作=日3）32#橋墩（剩余米+米）：3月2個(gè)工作日）（2）拱圈施工0#-拱1圈#：3月27日-5月1#-拱2圈#：4月27日-6月2#-拱3圈#：5月1日-6月13#-拱4圈#：5月1日-6月74#-拱5圈#：4月18日-5月（3）拱上結(jié)構(gòu)施工日-4月15日（3+15個(gè)=3月29日-4月日-4月15日（3+15個(gè)=3月29日-4月30日9日-4月25日（8+6+16日（50個(gè)工作日）日（40個(gè)工作日）0日（4個(gè)0工作日）日（37個(gè)工作日）8日（4個(gè)0工作日）個(gè)工作日） 1#拱-圈2側(cè)#墻、墊梁、廊柱：6月14日-6月日（16個(gè)工作日）2#-拱3圈#側(cè)墻、墊梁、廊柱：6月17日-7月3日（個(gè)工作日）3#-拱4圈#側(cè)墻、墊梁、廊柱：6月14日-6月30日（16個(gè)工作日）4#-拱5圈#側(cè)墻、墊梁、廊柱：6月5日-6月21日（16個(gè)工作日）（4）腹腔及臺(tái)背回填6月12日-7月20日（5）支架拆除6月16日-7月10日（6）橋面鋪裝施工水穩(wěn)攤鋪：7月21日-7月22日（備：因不可抗力因素，工期順延）篇七：年前總結(jié)與年后計(jì)劃年前工作總結(jié)與年后工作計(jì)劃不知不覺來到福輝已經(jīng)有半年多了，在品質(zhì)管理中經(jīng)歷了酸甜苦辣，也認(rèn)識(shí)了很多良師益友，獲得了很多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。同時(shí)也得感謝汪總給了我這個(gè)發(fā)揮的平臺(tái)與成長的空間。再就是感謝同事與部屬的支持，給以勇氣與信心?；仡欉@半年多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一：工作教訓(xùn)①各種的條理性不夠清晰，要分清主次與輕重緩急。②工作不夠精細(xì)化。③工作方式不夠靈活。④缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)。⑤做事不夠果斷，言語《溝通》技巧欠佳。二：工作心得①：在這半年中我參與了許多集體完成的工作，大家互相提醒和補(bǔ)充，提高了工作效率。所有的工作中溝通是最重要的。要把問題處理得及時(shí)/有效與清晰在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了：最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，在信任自己與他人的基礎(chǔ)上，行動(dòng)統(tǒng)一一致。精《精神》氣《氣質(zhì)》神《神韻》做到位。②工作中的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)功無不克。戰(zhàn)無不勝！要經(jīng)常冷靜是分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少？個(gè)人得失要模糊計(jì)算，公司的成本利益要精確算計(jì)〈大河有水小河才有得流〉遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問題有要勇于擔(dān)當(dāng)。③與同事的相處要緊密與和睦，合作要更加的默契。相互間要懂得質(zhì)量成本進(jìn)度的意識(shí)。我一定會(huì)與他們組成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成績。三：工作計(jì)劃1：人員安排到位《品管課長1人》裁準(zhǔn)組巡檢1人，定檢6人《倉庫2人，裁斷1人，印壓2人，組底1人》針車每個(gè)組定檢1人。巡檢3個(gè)組1人。成型1條線6人巡檢1人組長1人備注：以上是現(xiàn)有人員在內(nèi)。2：給自己一個(gè)重點(diǎn)。給部屬一個(gè)明確的品質(zhì)方針與目標(biāo)3：提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷4：工作要注重實(shí)效與結(jié)果，一切工作要圍繞著目標(biāo)來完成5：要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢來作為衡量工作的尺標(biāo)6：把握一切機(jī)會(huì)組織部屬進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)A管理工作經(jīng)驗(yàn)。B了解品質(zhì)及各操作流程與檢驗(yàn)規(guī)范。C素質(zhì)內(nèi)涵禮節(jié)溝通協(xié)調(diào)與應(yīng)變能力。D加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，吸取平時(shí)經(jīng)驗(yàn)知識(shí)來總結(jié)工作。四：自己努力的方向1：必須進(jìn)行角色技術(shù)轉(zhuǎn)變2：要?jiǎng)?chuàng)新技術(shù)管理，不能安于現(xiàn)狀，要加強(qiáng)責(zé)任感發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神。增強(qiáng)開拓創(chuàng)新意識(shí)，踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)3：要多看多聽多想多做多溝通豐富專業(yè)技能在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長為公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。無論在什么樣的環(huán)境下，我都相信這兩點(diǎn)：⑴三人行必有我?guī)煛＂铺斓莱昵?。篇八：年運(yùn)營工作計(jì)劃年公司工作計(jì)劃范文在這年的一年里，憑借前幾年的蓄勢(shì)，已具備步入了快車道，為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司年的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，廠部特制訂 年工作計(jì)劃如下。一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面開展年度的工作：1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)；3、完成日常人力資源招聘與配置4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。6在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。二、增加人員配置：（1）前臺(tái)：前臺(tái)增加至3名，分管不同區(qū)域。（2）車間管理人員：車間行政主管1人、技術(shù)主管人、所需機(jī)電維修組長約3名。三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使年新的管理制度實(shí)施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。四、加大人員考核力度在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。五、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人（兼職）對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。六、品牌推廣1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌，擴(kuò)大振興的市場(chǎng)占有率，年乘公司車間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓。2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力；及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。七、客戶接待客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此，業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對(duì)振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對(duì)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人，使他們對(duì)的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高跟蹤的成功率，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此業(yè)務(wù)部 年著重抓好以下幾方面的工作：1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。八、內(nèi)部管理、嚴(yán)格執(zhí)行管理模式，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)（采納）o2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開展本部門的各項(xiàng)工作管理，努力提高管理水平。篇二：線上運(yùn)營年工作總結(jié)暨年工作計(jì)劃年度工作總結(jié)暨工作計(jì)劃（年）部門：運(yùn)營部姓名：日期：二零一六年一月四日 年工作總結(jié)暨年工作計(jì)劃尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好。首先，感謝公司讓我從年月起成為這個(gè)具有巨大發(fā)展?jié)摿凸饷髑熬暗钠放泼Q人中的一員，同時(shí)也要感謝公司各個(gè)部門之間的配合與協(xié)助、支持與幫助，正是你們的支持與幫助使我的工作順利進(jìn)展奠定了基礎(chǔ)，使我們更能夠及時(shí)有效的完成工作。緊張而繁忙的年即將逝去，留給我們的是思緒萬千的不盡回憶，在這一年我們有失、有憂、有付出，更多的是有得、有喜、有收獲。為了同大家一道更好的運(yùn)營品牌名稱品牌，努力改正缺點(diǎn)，同時(shí)在新的一年妥善扎實(shí)工作，現(xiàn)就年運(yùn)營工作做以下總結(jié)和回顧：自從調(diào)入運(yùn)營部以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)、運(yùn)營部成員的幫助下，我的工作，基本可分為二個(gè)階段：第一階段摸索階段這一階段的工作，一方面是盡快掌握品牌運(yùn)營方面的基礎(chǔ)知識(shí)，掌握基本的開辦預(yù)算模式，另一方面及時(shí)了解市場(chǎng)行業(yè)動(dòng)態(tài)，積極參加各個(gè)活動(dòng)并在戴總的指導(dǎo)下學(xué)到了很多知識(shí)。由于線上運(yùn)營方面知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的欠缺，不能迅速掌握用戶運(yùn)營、活動(dòng)運(yùn)營及新媒體運(yùn)營。第二階段嘗試階段這一階段的工作，除繼續(xù)學(xué)習(xí)，維持正常工作進(jìn)行外，開始將自己的一些想法融進(jìn)去，給項(xiàng)目將來加入一些設(shè)想。比如如何招商、如何推廣、如何定位等。并在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，試著向前推動(dòng)。從中學(xué)習(xí)、了解到了什么是、 、關(guān)注度分析及事件營銷等等。并積極參與各類方面的溝通、談判等。另就年工作計(jì)劃及未來展望期望如下：一、全年目標(biāo).執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，并跟上公司前進(jìn)的步伐；.線上計(jì)劃：搜索引擎推廣：做關(guān)鍵詞廣告，投放到各大搜索平臺(tái)，如36、0百度、搜狐等，進(jìn)行有針對(duì)性地文案設(shè)計(jì)、創(chuàng)意編寫、關(guān)鍵詞管理等；百科：制作并發(fā)布相關(guān)信息，讓公眾了解品牌名稱的功能、責(zé)任等。包括百度百科、搜搜百科、互動(dòng)百科等；品牌名稱 應(yīng)用：協(xié)助上傳到 、安卓、小米等各大主流應(yīng)用市場(chǎng)，建立全面的下載通道。并協(xié)助測(cè)試、查看 等；活動(dòng)策劃：在品牌名稱旗下項(xiàng)目活動(dòng)區(qū)域協(xié)助舉辦各類活動(dòng)并在辦公聚集的地方（科技類、高新類、文化類等）進(jìn)行知識(shí)競(jìng)答、地推、中介推薦會(huì)及掃一掃等送禮物活動(dòng)，送的禮物印有 g如：馬克杯、漫畫書、宣傳頁、邀請(qǐng)函等。二、提升自我高度重視自我能力的提升，努力跟上公司前進(jìn)的步伐，進(jìn)一步加強(qiáng)自身的專業(yè)知識(shí)及相關(guān)業(yè)務(wù)的熟練度、身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高，有效提高遇事不慌的應(yīng)變能力。三、展望未來希望在仁和立品牌名稱這個(gè)平臺(tái)上展現(xiàn)自我。希望公司加強(qiáng)專業(yè)職工隊(duì)伍建設(shè)，努力提高員工的專業(yè)、文化、技能水平，提高服務(wù)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。希望品牌名稱（愿景）。以上是我個(gè)人的總結(jié)與計(jì)劃，不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)、同事指正。最后，祝大家新年快樂，萬事如意。謝謝。yourname年月日篇三：運(yùn)營部年工作總結(jié)及年工作計(jì)劃攀成鋼青白江醫(yī)院年工作總結(jié)及年工作計(jì)劃品牌運(yùn)營部年月日攀成鋼青白江醫(yī)院運(yùn)營部年工作總結(jié)及年工作計(jì)劃緊張忙碌的年即將過去，醫(yī)院運(yùn)營部在武漢和潤合醫(yī)院管理有限公司的高度重視和領(lǐng)導(dǎo)下于10月20日應(yīng)運(yùn)而生。同時(shí)運(yùn)營部在醫(yī)院各部門的大力支持和密切配合下，認(rèn)真貫徹圍繞公司制定的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù)，積極拓展外協(xié)業(yè)務(wù)，各項(xiàng)工作有計(jì)劃有步驟進(jìn)行，部門在整整2個(gè)月的建立和建設(shè)中，呈現(xiàn)出較強(qiáng)的發(fā)展局面，并取得了一定的成效，現(xiàn)將運(yùn)營部年月份至今的主要工作匯報(bào)如下：一、年度經(jīng)營工作簡要回顧、成立部門。 年月 日正式設(shè)立“品牌運(yùn)營中心”簡稱“運(yùn)營部”，并分別成立“市場(chǎng)部、企劃部、絡(luò)部、客服部（導(dǎo)醫(yī)組）”分別對(duì)這四個(gè)部門建章立制并建立績效考核方案，每周對(duì)部門進(jìn)行2次業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、每周對(duì)各部門總結(jié)并及時(shí)糾正工作中存在的新問題；2、建立轉(zhuǎn)診關(guān)系。醫(yī)院轉(zhuǎn)診對(duì)醫(yī)院可以起到直接的宣傳，提升醫(yī)院知名度、美譽(yù)度。建立健全醫(yī)療轉(zhuǎn)診絡(luò)，同時(shí)也可收集市場(chǎng)同行的情報(bào)為全面開展?fàn)I銷活動(dòng)做準(zhǔn)備，以及直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。年月 日建立醫(yī)院周邊門診診所轉(zhuǎn)診關(guān)系，現(xiàn)統(tǒng)計(jì)共建立80余轉(zhuǎn)診關(guān)系，包括門診、診所、社區(qū)、福利院及商家等合作單位，從11月1日至今市場(chǎng)部轉(zhuǎn)診患者有60余人，產(chǎn)生消費(fèi)達(dá)4萬余元；3藥店合作。 年月 日建立周邊藥店關(guān)系，現(xiàn)統(tǒng)計(jì)共建立12家0藥店關(guān)系；利用藥店進(jìn)行商商聯(lián)盟，我們對(duì)藥店進(jìn)行義務(wù)發(fā)放早孕試紙，藥店進(jìn)行銷售，消費(fèi)者購買我們的試紙里邊都會(huì)有“免費(fèi) 早孕檢測(cè)”張，憑此卡享受我院治療和手術(shù)優(yōu)惠的政策，以此帶動(dòng)?？撇≡矗?、開通全院絡(luò) 。為患者提供便捷舒適的就醫(yī)環(huán)境，年月日全院開通絡(luò)f并得到患者滿意；5、全院統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。為更好地維護(hù)醫(yī)院正常的工作秩序，樹立企業(yè)形象，提高員工榮譽(yù)感，給全體員工創(chuàng)造一個(gè)安全、穩(wěn)定的工作環(huán)境，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，全院統(tǒng)一佩戴工作牌、并出臺(tái)“胸牌管理辦法”；與此同時(shí)，10月份并完成科室牌制作工作；6、絡(luò)商家合作。隨著互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展以及智能手機(jī)的普及應(yīng)用，移動(dòng)互聯(lián)以其終端的移動(dòng)靈活、接入方便等特點(diǎn)迅速滲透到各個(gè)領(lǐng)域。針對(duì)百姓對(duì)移動(dòng)醫(yī)療與日俱增的需求，而且也提升醫(yī)院的整體檔次，我院于年月日與趣醫(yī)取得正式合作；7、站建設(shè)。醫(yī)院站的建設(shè)是醫(yī)院信息化的重要組成部分，它還是醫(yī)院加快信息化建設(shè)的重要舉措。醫(yī)院通過建立站，將進(jìn)一步探索絡(luò)時(shí)代醫(yī)院管理的新模式。 年月日站正式開始，于年月 日備案結(jié)束，現(xiàn)專科站已正常上線，官站還在建設(shè)過程中；9、社區(qū)義診。通過義診活動(dòng)，突出醫(yī)院特色，展示醫(yī)院專家風(fēng)采，樹立醫(yī)院的品牌形象，擴(kuò)大醫(yī)院的影響力。年月 日進(jìn)入社區(qū)與書記、主任聯(lián)系并得到他們的認(rèn)可。我院與社區(qū)達(dá)成共識(shí)以“轉(zhuǎn)型升級(jí)成功”為題材開展第一次義診，循環(huán)漸進(jìn)每周都要進(jìn)行義診，現(xiàn)開展義診8次，共體檢人數(shù)共計(jì)100余0人；10、軟硬件升級(jí)。隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量的增長和所使用信息系統(tǒng)模塊的增加，數(shù)據(jù)庫容量增長很快，使用模塊和接口的數(shù)量也在增加，現(xiàn)象是速度明顯放慢，操作人員使用不順暢，影響了窗口正常工作，帶來軟件性能低下的評(píng)價(jià)，而且對(duì)醫(yī)院自身情況而言，工作效率較低，通過與院長溝通協(xié)商，建立婦產(chǎn)科住院部的 系統(tǒng)及局域建設(shè)工作，培訓(xùn)新來臨床醫(yī)生使用操作系統(tǒng)，并于年月日完成醫(yī)院硬軟件升級(jí)工作；1醫(yī)院 設(shè)計(jì)。醫(yī)院轉(zhuǎn)型升級(jí)既然成立“運(yùn)營部”就應(yīng)該發(fā)揮其作用，建立醫(yī)院視覺識(shí)別系統(tǒng)。我院是個(gè)老院，而且以前從未做過宣傳標(biāo)識(shí)，包括部分員工都很難理解。其實(shí)醫(yī)院設(shè)計(jì)是一個(gè)健康品牌的折射， 設(shè)計(jì)是將醫(yī)院理念、文化、規(guī)范等抽象語言轉(zhuǎn)換為具體圖形或符號(hào)可見的識(shí)別系統(tǒng)，標(biāo)識(shí)也是一種媒介載體，展示的是醫(yī)院的人文情懷，進(jìn)而提升醫(yī)院整體形象。無論是簡要的導(dǎo)向標(biāo)識(shí)，還是醒目的形象標(biāo)識(shí)，寓意深遠(yuǎn)的策略性標(biāo)識(shí)，體現(xiàn)醫(yī)院人性化關(guān)懷的標(biāo)識(shí)， 年月日制作的門診和住院部的樓層標(biāo)識(shí)、工作窗口標(biāo)識(shí)、導(dǎo)引標(biāo)識(shí)、走廊宣傳板、設(shè)備介紹等標(biāo)識(shí)導(dǎo)引系統(tǒng)，均是解決醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境中迷失問題的基本出發(fā)點(diǎn)，而且設(shè)計(jì)做出來后也會(huì)深深地烙印在頭腦中。12、健康體檢新模式。未成立運(yùn)營部之前醫(yī)院也一直在做體檢工作，成立過后在李永院長的帶領(lǐng)下，配合新模式的體檢流程，打破“為了體檢而去檢”的走量而不求質(zhì)的體檢系統(tǒng)。健康體檢管理系統(tǒng)中，戰(zhàn)略決策系統(tǒng)是健康體檢中心發(fā)展的核心系統(tǒng)；規(guī)范化管理、市場(chǎng)營銷管理、人資配備管理、財(cái)務(wù)管理都是落實(shí)戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的支持系統(tǒng)。年月10日與攀鋼集團(tuán)成都鋼釩公司工會(huì)委員會(huì)簽訂60余人女職工體檢。這次體檢完全按照新模式，每天平均60人女職工體檢，另外開發(fā)項(xiàng)目有：檢驗(yàn)、治療、手術(shù)等，平均開發(fā)收入均穩(wěn)在600元0/天；運(yùn)營部在公司大力支持下和李院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在短短兩個(gè)月時(shí)間里與各兄弟部門協(xié)助配合下，經(jīng)過全體人員苦心奮戰(zhàn)，相繼完成多個(gè)市場(chǎng)、企劃、絡(luò)等工作任務(wù)。在部門工作期間，相關(guān)人員經(jīng)常加班加點(diǎn)，不計(jì)個(gè)人得失，順利完成每周定制工作任務(wù)，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院轉(zhuǎn)型升級(jí)有個(gè)新面貌盡心盡力，為實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。二、成立部門，創(chuàng)造機(jī)會(huì)，鍛煉新人今年10月底運(yùn)營部成立之初，運(yùn)營部人員調(diào)配比較薄弱，為增強(qiáng)經(jīng)營力量并適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)營形式的發(fā)展，目前引進(jìn)了優(yōu)秀人才及新同志充實(shí)進(jìn)來。他們經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和各主任的悉心指導(dǎo)，迅速投入到市場(chǎng)、企劃、絡(luò)、客服等崗位工作，并在短期鍛煉后獨(dú)擋一面。市場(chǎng)部老同志陳梅主任和體檢中心潘慶東主任、在工作中充分發(fā)揮傳、幫、帶的作用，毫無保留地幫助新同志，為醫(yī)院經(jīng)營人才的培養(yǎng)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。三、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提高工作效率經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑?；A(chǔ)建設(shè)是醫(yī)院發(fā)展的基石，完整的基礎(chǔ)建設(shè)對(duì)醫(yī)院經(jīng)營起著事半功倍的作用。年月底成立運(yùn)營部初期，在了解醫(yī)院的同時(shí)，老同志弋主任將醫(yī)院以前的工作成績和之前的工作制度都進(jìn)行了歸類整理，在此基礎(chǔ)上醫(yī)院能平穩(wěn)健康的發(fā)展，均離不開這些老同志。在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中，經(jīng)過半年的洗理，運(yùn)營部一直致力于提高服務(wù)質(zhì)量，并不斷提高流程的嚴(yán)謹(jǐn)性及高效性，從而提高工作效率。四、以人為本，提高集體凝聚力運(yùn)營部充分體現(xiàn)了以人為本的思想，想盡辦法創(chuàng)造寬松和諧的工作環(huán)境，目前集體凝聚力高漲，大家積極配合，密切合作，共同完成了多個(gè)工作任務(wù)。如轉(zhuǎn)診關(guān)系、商商聯(lián)盟、站建設(shè)、健康體檢、社區(qū)義診、設(shè)計(jì)等任務(wù)，大家加班加點(diǎn)、任勞任怨，按時(shí)、保質(zhì)地完成，并充分得到李院長的認(rèn)可和夸獎(jiǎng)。確保任務(wù)的完成，充分發(fā)揮了集體的智慧和力量。五、工作中的經(jīng)驗(yàn)1、堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，冷靜地分析市場(chǎng)，確定醫(yī)院自身的實(shí)力和在市場(chǎng)中的地位。密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，認(rèn)真分析市場(chǎng)趨向，根據(jù)市場(chǎng)需求，把注意力更多地放在周邊較大的門診和周邊社區(qū)身上。利用教育街的地理?xiàng)l件，通過適時(shí)轉(zhuǎn)換經(jīng)營格局，充分挖掘市場(chǎng)潛力，為醫(yī)院經(jīng)營工作穩(wěn)步提速，加快發(fā)展做好扎實(shí)的工作。2、深化全員經(jīng)營意識(shí)，大力宣傳經(jīng)營理念。使得全體員工明白經(jīng)營工作不僅僅是市場(chǎng)部門、市場(chǎng)人員的工作，而是全體員工的任務(wù)，是做好每一件工作的任務(wù)。實(shí)現(xiàn)全員經(jīng)營模式，充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性，以增強(qiáng)醫(yī)院在市場(chǎng)競(jìng)爭中的整體實(shí)力。堅(jiān)持誠信經(jīng)營，靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場(chǎng)、贏得信譽(yù)、贏得效益。堅(jiān)持換位思考，保證服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)患關(guān)系，為患者提供滿意的服務(wù)，強(qiáng)化醫(yī)院每位員工的經(jīng)營意識(shí)，發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量，也要臨床醫(yī)生護(hù)士真正做到“來一位患者交一位朋友”。六、建立和發(fā)展中的問題與不足1、運(yùn)營部人員存在問題。由于新員工人更換頻繁，了解醫(yī)院需要花費(fèi)大量時(shí)間，而且對(duì)臨床醫(yī)生不了解、職稱不清楚等問題，出現(xiàn)很多低極性錯(cuò)誤。如專家簡介、胸牌、科室牌等內(nèi)容差錯(cuò)。這些問題，我們必須深刻檢討，認(rèn)真學(xué)習(xí)，吸取教訓(xùn)，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高運(yùn)營部整體綜合業(yè)務(wù)水平，避免再出現(xiàn)一些可控制的低級(jí)性錯(cuò)誤。2、建立部門資金花費(fèi)嚴(yán)重。由于以前未設(shè)立運(yùn)營部，包括辦公室、辦公設(shè)備、電腦耗材、宣傳資料等設(shè)備均需采購，從而前期造成部門投入與產(chǎn)出不成正比。如人員編配、篇四：工作總結(jié)及年工作計(jì)劃篇九：年年終總結(jié)與年工作計(jì)劃市場(chǎng)部【X第號(hào)簽發(fā)部門：主題：院辦簽字蓋章：監(jiān)督人：市場(chǎng)部【X第號(hào)簽發(fā)部門：年年終總結(jié)與年工作計(jì)劃異業(yè)聯(lián)盟工作如逆水行舟,不進(jìn)則退。緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧來醫(yī)院這三個(gè)月我作為異業(yè)聯(lián)盟部門主管，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中，我積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)到了更多專業(yè)知識(shí)，同時(shí)，也在工作中發(fā)現(xiàn)了自身的一一、業(yè)績統(tǒng)計(jì)及分析：年月市場(chǎng)部重組，從月份成立至今已有過家有質(zhì)量的合作單位。9元。①家各行業(yè)商戶）瀾瑜伽若那瑜伽寶馬店三亞微勢(shì)力8.三亞在線（6-為8微信公眾平臺(tái)，每月免9森林形象工作室等。b月號(hào)啟動(dòng)會(huì)，月日顏如玉，月25日周年慶③醫(yī)院啟動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)制定，對(duì)異業(yè)部和市場(chǎng)部給予獎(jiǎng)勵(lì)的“金錢刺激”手段，極大的調(diào)動(dòng)了一線人員的工作積極性，也是促成業(yè)績的重要因素之一。主題：院辦簽字蓋章：監(jiān)督人：市場(chǎng)部【X第號(hào)簽發(fā)部門：④部門獎(jiǎng)罰制度，對(duì)超額完成業(yè)績指標(biāo)的銷售給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)沒有完成的銷售給予相應(yīng)的懲罰，這也調(diào)動(dòng)了大家的積極性。2.影響業(yè)績的負(fù)面因素：①銷售會(huì)議顧客邀請(qǐng)?zhí)椒?，使高端顧客厭倦。②院?nèi)服務(wù)及院內(nèi)過度開發(fā)和效果回訪不及時(shí)（例如：顧客消費(fèi)了798元0的水光針后，還需購買幾百元的面膜，隱形消費(fèi)讓顧客極度不滿）這是目前顧客投訴最多的方面。③④個(gè) 元超聲刀已交定金元水光針加超。二、161上.得到增長。2.由于部門異業(yè)活這些需要在16年必須進(jìn)行完善，在每方案。.與更多能合作的公司進(jìn)行深度合作，提升15年合作公司的深度，加強(qiáng)顧客客情分析。.在市區(qū)找到3處咨詢點(diǎn)，完成醫(yī)院的戰(zhàn)略部署。5.與院內(nèi)協(xié)商異業(yè)顧客到院接診流程，以免造成高端顧客流失。主題：院辦簽字蓋章：監(jiān)督人：市場(chǎng)部【X第號(hào)簽發(fā)部門：6.完成異業(yè)聯(lián)盟銷售人員3人招聘及培訓(xùn)。7.與合作商達(dá)成“構(gòu)建異業(yè)聯(lián)盟渠道”共識(shí)。溝通的主要內(nèi)容：①銷售現(xiàn)狀及可利用營銷資源分析，②市場(chǎng)競(jìng)爭態(tài)勢(shì)及機(jī)會(huì)點(diǎn)，③終端客戶渠道建設(shè)的重要性及緊迫性，④十條終端客戶渠道優(yōu)劣勢(shì)比較，⑤異業(yè)聯(lián)盟渠道的比較優(yōu)勢(shì)及重要意義，⑥異業(yè)聯(lián)盟渠道的實(shí)效性及可執(zhí)行性，⑦各項(xiàng)工作準(zhǔn)備情況通報(bào)，⑧具體執(zhí)行計(jì)劃及時(shí)間表等等。感恩答謝日1月1日-3日/1支+水氧護(hù)膚1次9日-1日0/1次+白瓷娃娃1次（咨詢現(xiàn)場(chǎng)把握）16日-1日7/39元8超0聲刀單部位拓客，3個(gè)部位98元。23日-2日4/閉館答謝主題：院辦簽字蓋章：監(jiān)督人：市場(chǎng)部【X第號(hào)簽發(fā)部門：主題：院辦簽字蓋章：監(jiān)督人：篇十：人口委后兩年工作計(jì)劃生育工作總結(jié)和年以及“”計(jì)劃后兩年工作思路匯報(bào)如下：一、年人口與計(jì)劃生育工作簡要回顧年，我區(qū)的人口與計(jì)劃生育工作，在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下，在市人口委的關(guān)心指導(dǎo)下，圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，突出工作重點(diǎn)，控制人口數(shù)量，提高人口素質(zhì)，推進(jìn)依法行政，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。今年1—9年，全區(qū)戶籍人口出生 人3出生率為％。，自然增長率％。，計(jì)劃生育率為。預(yù)計(jì)全年出生 人，出生率為％。，自然增長率％。,計(jì)劃生育率為%。1—9月全區(qū)常住人口出生446人3，出生率為％。，自然增長率為％。，計(jì)劃生育率,預(yù)計(jì)全年出生人，出生率％。，自然增長率％。，計(jì)劃生育率為。根據(jù)預(yù)測(cè)，年我區(qū)能全面完成市政府和市人口委下達(dá)的人口和計(jì)劃生育的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。今年以來，我委主要抓了以下幾項(xiàng)工作：（一）拓展職能，加強(qiáng)人口問題前瞻性研究。（二）形式多樣，推進(jìn)婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動(dòng)。今年以來，全區(qū)堅(jiān)持人口與計(jì)劃生育工作以宣傳為主、以經(jīng)常性工作為主、以避孕為主的“三為主”方針為指導(dǎo)，突出宣傳教育首位，加大了對(duì)人口與計(jì)劃生育法律、法規(guī)和計(jì)劃生育生殖保健知識(shí)的宣傳力度。以鎮(zhèn)、村人口和計(jì)劃生育綜合服務(wù)站（室）為載體，利用人口與計(jì)劃生育中心宣傳日和節(jié)假日宣傳，將全區(qū)的婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動(dòng)推向一個(gè)個(gè)高潮。1．廣泛開展人口與計(jì)劃生育中心宣傳日活動(dòng)。在冬春計(jì)劃生育宣傳月、“? 1世界人口日、“? ”《公開信》發(fā)表紀(jì)念日、“?8男性健康日和“?”預(yù)防艾滋病宣傳日等期間，全區(qū)利用各種形式，開展了內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳、教育和服務(wù)活動(dòng)。及時(shí)向廣大市民宣傳人口與計(jì)劃生育法律、法規(guī)及計(jì)劃生育生殖健康科學(xué)知識(shí)，引導(dǎo)廣大群眾進(jìn)一步樹立科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀念。在冬春計(jì)劃生育宣傳月活動(dòng)中，全區(qū)共發(fā)放宣傳品 份，黑板報(bào)展評(píng) 塊，文藝宣傳演出場(chǎng)次，人口與計(jì)劃生育政策講座場(chǎng)次，志愿者為群眾議診 多人次，受到群眾的好評(píng)。．開展對(duì)流動(dòng)人口的人口與計(jì)劃生育宣傳教育活動(dòng)。月上旬，區(qū)人口委下發(fā)了《關(guān)于在本區(qū)開展外來流動(dòng)人員計(jì)劃生育宣傳活動(dòng)的通知》，全區(qū)根據(jù)《通知》要求，對(duì)外來流動(dòng)人員做到“三個(gè)一”，即：送上一份計(jì)劃生育生殖保健知識(shí)宣傳資料,一封《致外來流動(dòng)人口的公開信》、一份避孕藥具。發(fā)放計(jì)劃生育保健知識(shí)宣傳品和《致外來流動(dòng)人口的公開信》各1萬份，送避孕藥具800多0份。3．成功承辦了市人口系統(tǒng)“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)開幕儀式。1月23日，市人口系統(tǒng)在我區(qū)舉行了以“關(guān)懷青少年的性與生殖健康”的主題的“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng)儀式。并舉辦了主題報(bào)告會(huì)，進(jìn)行青春健康師資培訓(xùn)、家長培訓(xùn)，南中“親青服務(wù)室”揭牌和開通了中學(xué)校園生殖健康教育站等一系列活動(dòng)。楊曉度副市長及市有關(guān)委辦的領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)委書記陳策、區(qū)長萬大寧、區(qū)委宣傳部長朱響應(yīng)、副區(qū)長趙雯參加了活動(dòng)。為搞好這次活動(dòng)，我委作了精心組織、認(rèn)真籌備，使這一活動(dòng)順利進(jìn)行，得到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。4．開展了青少年生殖健康教育。年初，區(qū)委宣傳部、區(qū)文明辦、團(tuán)區(qū)委、區(qū)人口委、區(qū)教育局、區(qū)婦聯(lián)和區(qū)計(jì)生協(xié)會(huì)聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于在全區(qū)青少年中開展生殖教育的實(shí)施意見》，把青少年性與生殖健康教育作為今年婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動(dòng)的重要內(nèi)容，在全區(qū)開展形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳教育活動(dòng)。一是制定了《區(qū)青春健康教育的三年規(guī)劃》，建立了青春健康教育的組織機(jī)構(gòu)；二是選擇了中學(xué)、聽潮中學(xué)、八一中學(xué)和惠南鎮(zhèn)聽南居委、大眾涂裝有限公司為試點(diǎn)單位并開展教育，在上述三所學(xué)校建立了“親青服務(wù)室”，用的方法，在試點(diǎn)年級(jí)普遍開展了青春健康知識(shí)、技能的教學(xué)；三是舉辦各種生殖健康講座，全區(qū)各中學(xué)都開展了青春期教育講座。中學(xué)、八一中學(xué)、新場(chǎng)中學(xué)還請(qǐng)市計(jì)生協(xié)會(huì)、市青春健康教育項(xiàng)目辦公室的專家為青少年講授性科學(xué)、性衛(wèi)生和生活技能等方面的知識(shí)；四是編印宣傳資料，將2萬多份印有計(jì)劃生育政策法規(guī)、計(jì)劃生育生殖保健知識(shí)的《婚前須知》宣傳折頁發(fā)送18—20周歲的青年手中；五是加強(qiáng)新聞媒介的合作，加大開展對(duì)青少年生殖健康知識(shí)宣傳的力度?！秷?bào)》開設(shè)了婚育新風(fēng)進(jìn)萬家專欄，電視臺(tái)開設(shè)“健康人生”專題節(jié)目，電臺(tái)每周二次播出專題內(nèi)容，加大了對(duì)青少年生殖保健知識(shí)的力度。（三）以人為本，積極開展創(chuàng)建計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)區(qū)活動(dòng)。以人的全面發(fā)展為中心，以為育齡群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手，通過開展創(chuàng)建計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)區(qū)活動(dòng)，全面提升我區(qū)人口與計(jì)劃生育工作。1、分解目標(biāo)、責(zé)任到人。創(chuàng)建計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)區(qū)是一項(xiàng)涉及面廣、工作量大的工作，我委對(duì)創(chuàng)建目標(biāo)的33項(xiàng)指標(biāo)分解各科室、責(zé)任到人，各科室制定完成指標(biāo)的具體措施和辦法，確保創(chuàng)建活動(dòng)的正常進(jìn)行。2、認(rèn)真實(shí)施生殖保健服務(wù)新三年規(guī)劃。今年以來，各有關(guān)單位認(rèn)真實(shí)施《區(qū)人人享有優(yōu)質(zhì)生殖健康服務(wù)目標(biāo)規(guī)劃》，使規(guī)劃落到實(shí)處。教育局、衛(wèi)生局、團(tuán)委、婦聯(lián)、總工會(huì)等有關(guān)成員單位，結(jié)合行業(yè)優(yōu)勢(shì)，根據(jù)規(guī)劃的要求，扎扎實(shí)實(shí)開展為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3、認(rèn)真實(shí)施市人口委、市財(cái)政局、市衛(wèi)生局和市發(fā)計(jì)委等四部門下發(fā)的《關(guān)于向?qū)嵭杏?jì)劃生育的育齡夫妻免費(fèi)提供基本項(xiàng)目的計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)的實(shí)施辦法》。各鎮(zhèn)分別和中心醫(yī)院、光明中醫(yī)院和周浦醫(yī)院簽定了《關(guān)于向?qū)嵭杏?jì)劃生育的育齡夫妻免費(fèi)提供基本項(xiàng)目的計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)協(xié)議書》，明確了雙方的權(quán)利和義務(wù)，使我區(qū)開展免費(fèi)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作真正納入了法制化管理軌道?！秾?shí)施辦法》于年7月1日正式施行后，加強(qiáng)對(duì)基層的指導(dǎo)檢查，10月中旬，由區(qū)人口委牽頭，組成聯(lián)合檢查小組，對(duì)各鎮(zhèn)人口計(jì)生辦、醫(yī)療服務(wù)單位進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，確?！秾?shí)施辦法》在我區(qū)的順利施行，保障了廣大育齡群眾的切身利益。4為廣大育齡婦女開展“超”和“孕檢”工作。樹立為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)的理念，區(qū)計(jì)劃生育服務(wù)站深入農(nóng)村、企業(yè)，為育齡婦女進(jìn)行孕情“超”服務(wù)。同時(shí)，對(duì)“超”檢查中發(fā)現(xiàn)婦女病的，做好導(dǎo)醫(yī)工作。加強(qiáng)外來流動(dòng)人員的“孕檢”服務(wù)工作。針對(duì)外來流動(dòng)人員日益增多的情況，為方便群眾，區(qū)“孕檢服務(wù)中心”周一到周日均有醫(yī)技人員為外來流動(dòng)人員熱情服務(wù)，認(rèn)真孕檢，受到外來流動(dòng)人員的歡迎。5、健全了避孕藥具供應(yīng)絡(luò)。堅(jiān)持“免費(fèi)為主、零售為輔”，發(fā)揮基層點(diǎn)的作用，方便群眾，保證渠道暢通。今年以來，加強(qiáng)了免費(fèi)藥具發(fā)放點(diǎn)的建設(shè)，提高免費(fèi)藥具發(fā)放點(diǎn)在群眾中的知曉率，規(guī)范了藥具基礎(chǔ)資料工作程序，嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃，保證藥具供應(yīng)。根據(jù)群眾的需求，在惠南鎮(zhèn)區(qū)安裝50臺(tái)安全套自動(dòng)售貨機(jī)，并加強(qiáng)管理，做到專人負(fù)責(zé)、定時(shí)供貨，大大方便了轄區(qū)群眾的生活。（四）依法行政，推進(jìn)人口與計(jì)劃生育法制化進(jìn)程。1．認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)。區(qū)人口委多次舉辦培訓(xùn)班，組織各級(jí)人口干部認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī)，增強(qiáng)人口計(jì)生干部法治化意識(shí)，把依法管理與維護(hù)公民合法權(quán)益、規(guī)范政府行為與規(guī)范公民生育行為有機(jī)結(jié)合起來，提高依法行政的能力和水平。2．規(guī)范法律文書。為提高人口與計(jì)劃生育法律文書的制作，區(qū)人口委下發(fā)了法律文書的藍(lán)本，并對(duì)基層人口干部進(jìn)行法律文書規(guī)范性的培訓(xùn)，開展了法律文書的評(píng)選，各級(jí)出具的發(fā)律文書，達(dá)到了規(guī)范化的要求。3．推行人口與計(jì)劃生育行政執(zhí)法責(zé)任制。區(qū)人口委依據(jù)《人口與計(jì)劃生育法》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》、《賠償法》、《復(fù)議法》等法律、法規(guī)，制定了《區(qū)推行人口與計(jì)劃生育行政執(zhí)法責(zé)任制實(shí)施方案》以及有關(guān)配套制度，加強(qiáng)依法行政，提高執(zhí)法水平。4．嚴(yán)格征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)。對(duì)違反計(jì)劃生育政策對(duì)象征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)是推行計(jì)劃生育依法管理的有效措施。年內(nèi)，對(duì)全區(qū)計(jì)劃外二胎生育和未婚生育進(jìn)行了清理和專項(xiàng)檢查，做到征收及時(shí)，不隨意“漲”和“跌”，保證了執(zhí)法的嚴(yán)肅性。（五）形成合力，深化以現(xiàn)居住地為主的人口與計(jì)劃生育管理隨著“兩港”建設(shè)，外來流動(dòng)人口大量導(dǎo)入，人戶分離不斷增多，以現(xiàn)居住地為主的人口與計(jì)劃生育管理，是我區(qū)人口與計(jì)劃生育的重中之重。年內(nèi)，繼續(xù)貫徹落實(shí)區(qū)政府轉(zhuǎn)發(fā)的區(qū)人口委、外口辦等八部門聯(lián)合制定的《關(guān)于進(jìn)一步完善本區(qū)實(shí)行以居住地為主的人口與計(jì)劃生育管理的實(shí)施辦法》（南府辦 號(hào)），在全區(qū)上下逐步形成黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門指導(dǎo)、各方配合、群眾參與、綜合治理的工作機(jī)制。1、大加對(duì)外來流動(dòng)人員計(jì)劃生育管理的力度。一是堅(jiān)持平時(shí)執(zhí)法查驗(yàn)證和突擊查驗(yàn)證相結(jié)合，掌握外來人員計(jì)劃生育情況。截止年9月底，全區(qū)共有外來育齡婦女263人1。01—9月，全區(qū)執(zhí)法檢查3次，共執(zhí)法檢查430人6次6，驗(yàn)證率達(dá)%；1—9月，外來人口出生93人2，其中計(jì)劃內(nèi)出生82人，計(jì)劃外出生11人1，計(jì)劃生育率%。二是堅(jiān)持雙向管理，加強(qiáng)與外來人口流出地計(jì)生部門聯(lián)系。年內(nèi)，與流入我區(qū)人口較多的安徽、浙江、江蘇等省的十多個(gè)市（縣）計(jì)劃生育部門取得了聯(lián)系，簽訂了《流動(dòng)人口計(jì)劃生育雙向管理協(xié)議》，落實(shí)了雙向管理的具體措施。三是堅(jiān)持與區(qū)各相關(guān)部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)，發(fā)揮各自在外來人口管理上的優(yōu)勢(shì)，形成了合力。2、強(qiáng)化人戶分離人員的計(jì)劃生育管理。各鎮(zhèn)對(duì)人戶分離人員進(jìn)行清理、登記造冊(cè)，把人戶分離人員作為計(jì)劃生育管理服務(wù)的重點(diǎn)對(duì)象。做到對(duì)居住在本地1個(gè)