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關(guān)于建立員工激勵(lì)及培訓(xùn)機(jī)制的建議綠色938陳雙人才評判現(xiàn)狀:專業(yè)技能和行政職務(wù)混為一談,一線優(yōu)秀節(jié)目制作和營銷業(yè)務(wù)人員上升通道有限。對優(yōu)秀人才的鼓舞更多體現(xiàn)在現(xiàn)金鼓舞上,人才的充電培養(yǎng)沒有整體規(guī)劃。傳統(tǒng)的職稱評判禁錮專業(yè)人才的創(chuàng)新力,需要新的評判體系來調(diào)動(dòng)新一代廣播媒體從業(yè)人員的工作動(dòng)力。一:建議建立分層次的鼓舞機(jī)制 短期鼓舞機(jī)制A:物質(zhì)鼓舞:職員憑能力競爭上崗,靠奉獻(xiàn)領(lǐng)取酬勞,形成一個(gè)向能力傾斜、向奉獻(xiàn)傾斜的分配機(jī)制,在職員超額完成目標(biāo)的前提下,給予提升差不多薪金和年度獎(jiǎng)金的短期鼓舞。B:精神鼓舞:全臺(tái)制造出一種以民主為特點(diǎn)的環(huán)境機(jī)制,強(qiáng)調(diào)溝通與和諧,幸免由于內(nèi)部競爭導(dǎo)致的人才內(nèi)耗。要定期與職員進(jìn)行事業(yè)的評判與探討,吸取他們的意見和建議,建立上下暢通的言路,并及時(shí)有反饋。C:帶薪休假:在那個(gè)提倡休閑與旅行的大環(huán)境下,電臺(tái)也應(yīng)該考慮每年給企業(yè)職員一定的帶薪休假的優(yōu)待條件,專門關(guān)于一些有突出奉獻(xiàn)的治理人才和專業(yè)人才,還能夠享受電臺(tái)提供的全家免費(fèi)療養(yǎng)的專門待遇。以增加職員的榮譽(yù)感。D:培訓(xùn)機(jī)會(huì):采取"公平競爭,擇優(yōu)培訓(xùn)"的原則,使真正有能力、有潛能的人獲得應(yīng)有的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。另一方面,按照培訓(xùn)的成效對參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行物質(zhì)、精神或晉升鼓舞。長期鼓舞機(jī)制A:設(shè)置鼓舞基金——每年從總收入當(dāng)中拿出適當(dāng)比例的費(fèi)用設(shè)為鼓舞基金,用來獎(jiǎng)勵(lì)在重大項(xiàng)目當(dāng)中以及平常工作過程中有突出奉獻(xiàn)的優(yōu)秀職員。B:公布鼓舞項(xiàng)目——全臺(tái)重大項(xiàng)目進(jìn)行開放式招標(biāo),項(xiàng)目責(zé)任人組建自己的團(tuán)隊(duì),就項(xiàng)目完成提出各自的規(guī)劃及實(shí)施步驟,廣泛參與競爭,經(jīng)公布評定后,全臺(tái)支持完成。另外,職員也能夠主動(dòng)提出工作項(xiàng)目,經(jīng)臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)審核后,獲得鼓舞基金的支持。C:開創(chuàng)鼓舞通道——第一個(gè)是職業(yè)進(jìn)展通道,通道不能只有一條,每個(gè)人至少都有兩條通道,即治理通道和專業(yè)通道。通道不能是懸崖峭壁,必須要有臺(tái)階,要一步一步的向上走。*要注重鼓舞機(jī)制與約束機(jī)制相結(jié)合。約束與鼓舞是有機(jī)結(jié)合、缺一不可的,約束機(jī)制包括系統(tǒng)、科學(xué)的規(guī)章制度、完善的責(zé)任制度和嚴(yán)格規(guī)范的業(yè)績考核制度等。要通過合理的鼓舞與約束機(jī)制,實(shí)行優(yōu)勝劣汰,提倡競爭上崗,建立能進(jìn)能出、能上能下的人事治理制度,促進(jìn)人才的有序流淌,做到人盡其才,才盡其用,形成職業(yè)競爭壓力。二:建議建立分層次的培訓(xùn)體系A(chǔ):骨干職員進(jìn)行全方位培訓(xùn):優(yōu)秀骨干職員赴優(yōu)秀媒體、優(yōu)秀公司進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。把握最新的媒體前沿動(dòng)態(tài)。優(yōu)秀職員能夠自行提出申請,就自己業(yè)務(wù)范疇內(nèi)的提升申請培訓(xùn)機(jī)會(huì),形成制度化流程。引入360度考核法給優(yōu)秀職員培訓(xùn),使其把握自身的情形。什么是360度考核法:該方法是指通過職員自己、上司、同事、下屬、服務(wù)對象等不同主體來了解其工作績效,通過評論知曉各方面的意見,職員清晰自己的長處和短處,來達(dá)到提升自己的目的.360度考核法的優(yōu)點(diǎn)在于:(1)打破了由上級考核下屬的傳統(tǒng)考核制度,能夠幸免傳統(tǒng)考核中考核者極容易發(fā)生的“光環(huán)效應(yīng)”、“居中趨勢”、“個(gè)人偏見”和“考核盲點(diǎn)”等現(xiàn)象。(2)防止被考核者急功近利的行為(如僅僅致力于創(chuàng)收目標(biāo)的完成,而忽視團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)等)(3)較為全面的反饋信息有助于被考核者多方面能力的提升。(4)360度考核法實(shí)際上是職員參與治理的方式,在一定程度上增加他們的自主性和對工作的操縱,職員的主動(dòng)性會(huì)更高,對組織會(huì)更忠誠,提升了職員的工作中意度。如何實(shí)施360度考核法:A:第一建議全臺(tái)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化信息化的辦公平臺(tái),為360度考核方法的實(shí)施制造外部條件。B:建議今后的人力資源治理部門針對全臺(tái)的人才構(gòu)架設(shè)計(jì)出職員的考核要素:如業(yè)務(wù)高層治理者的考核要素包括目標(biāo)意識(shí)、榜樣表率、決策水平、和諧能力等。而綜合部門治理者的考核要素則要包括執(zhí)行力、服務(wù)態(tài)度、創(chuàng)新工作流程等。C:建議臺(tái)里引進(jìn)專門的顧咨詢公司進(jìn)行考核方法的培訓(xùn)和考核的操作。B:對新進(jìn)職員進(jìn)行流程化培訓(xùn):新進(jìn)職員培訓(xùn)的目的是什么?為新職員提供正確的、有關(guān)的電臺(tái)概況及工作崗位信息,鼓舞新職員的士氣.讓新職員了解電臺(tái)所能提供給他的有關(guān)工作情形及對他的期望減少新職員的緊張情緒,使其更快適應(yīng)工作環(huán)境,讓新職員體會(huì)到歸屬感使新職員明白自己工作的職責(zé)、加大同事之間的關(guān)系,把握差不多的工作操作規(guī)范流程培訓(xùn)新職員解決咨詢題的能力及提供尋求關(guān)心的方法,使新職員迅速投入工作,降低離職率。2:新進(jìn)職員培訓(xùn)什么?(1):總體概況:臺(tái)長致新職員的一封信、電臺(tái)簡介、電臺(tái)文化及進(jìn)展目標(biāo)、電臺(tái)60年歷史宣傳畫冊、電臺(tái)組織結(jié)構(gòu)圖及各部門職能(2):工作流程:工資體系、福利體系(補(bǔ)助,資金,假期,提成,優(yōu)待,培訓(xùn),競聘機(jī)制,溝通機(jī)制)、辦事“指南”、轉(zhuǎn)正及離職辦理流程、值班及脫崗處罰、工作崗位行為規(guī)范.3.培訓(xùn)的四步驟:第一步:使職員把心態(tài)端平放穩(wěn)新到一個(gè)生疏的環(huán)境,總會(huì)顧慮:待遇與承諾是否相符;會(huì)可不能得到重視;升遷機(jī)制對自己是否有利等等。.與新人面對面地溝通,解決他們心中的疑咨詢,鼓舞他們發(fā)覺、提出咨詢題。另外還與職員就如何進(jìn)行職業(yè)進(jìn)展規(guī)劃、升遷機(jī)制等咨詢題進(jìn)行溝通。第二步:使職員把內(nèi)心話講出來職員盡管能同意與自己的理想不太適應(yīng)的東西,但并不代表他們就能坦然同意了,這時(shí)就要鼓舞他們講出自己的方法。應(yīng)該為他們開條“綠色通道”,使他們的方法第一時(shí)刻反映上來。給新職員每人都發(fā)“合理化建議卡”,職員有什么方法,不管制度、治理、工作等任何方面都能夠提出來。對合理化的建議,趕忙采納并實(shí)行,對提出人還有一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。而對不適用的建議也給予主動(dòng)回應(yīng),因?yàn)檫@會(huì)讓職員明白自己的方法差不多被考慮過,會(huì)有被尊重的感受。第三步:使職員把歸屬感“養(yǎng)”起來關(guān)心職員轉(zhuǎn)變思想,培養(yǎng)職員的歸屬感。讓新職員不當(dāng)自己是“外人”。制造感動(dòng),對新工關(guān)懷,發(fā)覺他們生活中,工作中的咨詢題,關(guān)心解決.第四步:使職員把職業(yè)心樹起來當(dāng)一個(gè)職員真正認(rèn)同并融入到企業(yè)當(dāng)中后,就該引導(dǎo)職員樹立職
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