心理學(xué)導(dǎo)論第講思維

心理學(xué)導(dǎo)論第講思維第1頁，共61頁，2023年，2月20日，星期四第10講思維第2頁，共61頁，2023年，2月20日，星期四思維一般定義：思維是一種間接的、概括的、指向問題解決的認(rèn)知活動(dòng)過程。廣義：把所有智能或認(rèn)知活動(dòng)。狹義：認(rèn)知活動(dòng)中最復(fù)雜的部分，如推理、決策和問題解決等。第3頁，共61頁，2023年，2月20日，星期四主要內(nèi)容推理與決策形式推理演繹歸納自然推理與決策問題解決問題的類型問題解決的途徑問題解決的研究方法第4頁，共61頁，2023年，2月20日，星期四演繹推理三段論推理由兩個(gè)性質(zhì)判斷做前提而推出另一個(gè)性質(zhì)判斷結(jié)論。條件推理利用前提條件（如果，那么，）進(jìn)行推斷并得出結(jié)論。第5頁，共61頁，2023年，2月20日，星期四三段論推理第6頁，共61頁，2023年，2月20日，星期四三段論推理第7頁，共61頁，2023年，2月20日，星期四三段論推理第8頁，共61頁，2023年，2月20日，星期四三段論推理第9頁，共61頁，2023年，2月20日，星期四對三段論推理中易犯的錯(cuò)誤的解釋氣氛效應(yīng)（atmosphereeffect）（Woodworth&Sells，1935）前提所采取的形式會(huì)影響人們對結(jié)論的預(yù)測。以第（3）個(gè)判斷為例，由于兩個(gè)前提都冠以“所有”二字，被試難免就會(huì)想，結(jié)論會(huì)不會(huì)也以“所有”開頭。第10頁，共61頁，2023年，2月20日，星期四對三段論推理中易犯的錯(cuò)誤的解釋逆向說（Chapman&Chapman，1959）人們之所以犯錯(cuò)，是因?yàn)樗麄儍A向于把命題的逆向表述等同于命題。如：將“所有A都是B”等同于“所有B都是A”；把“有些A不是B”等同于“有些B不是A”第11頁，共61頁，2023年，2月20日，星期四條件推理規(guī)則1規(guī)則2規(guī)則3規(guī)則4第12頁，共61頁，2023年，2月20日，星期四歸納推理——對命題的驗(yàn)證卡片選擇問題四張卡片都是一面是數(shù)字，另一面是字母。要驗(yàn)證的命題：“如果一面是元音字母，另一面就是偶數(shù)?！币蠓目ㄆM可能少。EK47第13頁，共61頁，2023年，2月20日，星期四歸納推理——對命題的驗(yàn)證三門問題（MontyHallproblem）第14頁，共61頁，2023年，2月20日，星期四歸納推理——對命題的驗(yàn)證三門問題（MontyHallproblem）參賽者挑山羊一號，主持人挑山羊二號。轉(zhuǎn)換將贏得汽車。參賽者挑山羊二號，主持人挑山羊一號。轉(zhuǎn)換將贏得汽車。參賽者挑汽車，主持人挑兩頭山羊的任何一頭。轉(zhuǎn)換將失敗。所以換門后贏得汽車的概率是2/3第15頁，共61頁，2023年，2月20日，星期四主要內(nèi)容推理與決策形式推理演繹歸納自然推理與決策問題解決問題的類型問題解決的途徑問題解決的研究方法第16頁，共61頁，2023年，2月20日，星期四決策的理論和模型理性模型有限理性模型第17頁，共61頁，2023年，2月20日，星期四理性模型——沒有心理內(nèi)容的決策模型用數(shù)學(xué)模型描述人類的決策行為最大期望效用理論（ExpectedUtilityTheory,EU）VonNeumann&Morgenstern，1947決策者知道決策的所有選項(xiàng)以及所有選項(xiàng)的潛在結(jié)果決策者可以極為敏銳地感知選項(xiàng)間的細(xì)微差別決策者的選擇是完全理性的理性：個(gè)體的選擇滿足效用最大化假設(shè)

第18頁，共61頁，2023年，2月20日，星期四理性模型擇業(yè)的例子：公司A工作第一年工資增長20%的機(jī)會(huì)是50%;公司B工作第一年工資增長10%的機(jī)會(huì)是90%。根據(jù)EU理論進(jìn)行決策：公司A的期望值=0.50*0.2=0.10公司B的期望值=0.90*0.10=0.09第19頁，共61頁，2023年，2月20日，星期四理性模型評論以“理想人”為對象，沒有對個(gè)體決策的實(shí)際過程給出描述以“理想人”的標(biāo)準(zhǔn)為人規(guī)定了許多限制條件：“理想人”必須在決策中具有始終如一的偏好體系;“理想人”必須在決策中不受材料呈現(xiàn)方式的影響;“理想人”必須按照最大期望效用作選擇:“理想人”還必須具有驚人的計(jì)算能力?！F(xiàn)實(shí)世界中的人很少能夠達(dá)到“理想人”的標(biāo)準(zhǔn)。

第20頁，共61頁，2023年，2月20日，星期四有限理性模型有限理性人是有理性的，但理性是有限的“滿意性”原則個(gè)體并不考慮所有可能的選項(xiàng)，計(jì)算所有可能的結(jié)果;相反，僅考慮幾個(gè)有限的選項(xiàng)，并且一旦感到滿意，就會(huì)停止搜索（啟發(fā)式）。

DanielKahneman第21頁，共61頁，2023年，2月20日，星期四有限理性模型

——模擬人的真實(shí)決策過程前景理論（ProspectTheory）在《賭客信條》一書中，作者孫惟微將前景理論歸納為5句話：

1、“二鳥在林，不如一鳥在手”，在確定的收益和“賭一把”之間，多數(shù)人會(huì)選擇確定的好處。所謂“見好就收，落袋為安。稱之為“確定效應(yīng)”。

風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

當(dāng)不確定結(jié)果的期望值大于或等于確定結(jié)果時(shí)，人們對確定結(jié)果有偏好。第22頁，共61頁，2023年，2月20日，星期四前景理論2、在確定的損失和“賭一把”之間，做一個(gè)抉擇，多數(shù)人會(huì)選擇“賭一把”。稱之為“反射效應(yīng)”。方案A：有85%的機(jī)會(huì)損失1000元（15%的機(jī)會(huì)什么也不損失）。方案B：確定損失800元。第23頁，共61頁，2023年，2月20日，星期四有限理性模型前景理論下的決策偏差形式效應(yīng)（formulationeffects）指當(dāng)用不同的語言表述相同的信息時(shí)系統(tǒng)地影響決策者行為的現(xiàn)象?！L(fēng)險(xiǎn)規(guī)避第24頁，共61頁，2023年，2月20日，星期四有限理性模型前景理論下的決策偏差形式效應(yīng)（formulationeffects）指當(dāng)用不同的語言表述相同的信息時(shí)系統(tǒng)地影響決策者行為的現(xiàn)象?！L(fēng)險(xiǎn)尋求（riskseeking）第25頁，共61頁，2023年，2月20日，星期四前景理論3、白撿的100元所帶來的快樂，難以抵消丟失100元所帶來的痛苦。稱之為“損失規(guī)避”。第26頁，共61頁，2023年，2月20日，星期四前景理論人類具有強(qiáng)調(diào)小概率事件的傾向，稱之為“迷戀小概率事件”。面對小概率的贏利，多數(shù)人是風(fēng)險(xiǎn)喜好者。很多人都買過彩票，雖然贏錢可能微乎其微，你的錢99.99%的可能支持福利事業(yè)和體育事業(yè)了，可還是有人心存僥幸搏小概率事件。面對小概率的損失，多數(shù)人是風(fēng)險(xiǎn)厭惡者。很多人都買過保險(xiǎn)，雖然倒霉的概率非常小，可還是想規(guī)避這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。人們的這種傾向，是保險(xiǎn)公司經(jīng)營下去的心理學(xué)基礎(chǔ)。第27頁，共61頁，2023年，2月20日，星期四前景理論5、多數(shù)人對得失的判斷往往根據(jù)參照點(diǎn)決定，稱之為“參照依賴”。A.其他同事一年掙6萬元的情況下，你的年收入7萬元。B.其他同事年收入為9萬元的情況下，你一年有8萬元進(jìn)賬。第28頁，共61頁，2023年，2月20日，星期四紙版30電子版120紙版+電子版120第29頁，共61頁，2023年，2月20日，星期四有限理性模型前景理論下的啟發(fā)式代表性(Representativeness)啟發(fā)式可獲得性(availability)啟發(fā)式錨定和調(diào)整(anchoringandadjustment)啟發(fā)式第30頁，共61頁，2023年，2月20日，星期四有限理性模型前景理論下的啟發(fā)式代表性(Representativeness)啟發(fā)式例:一枚硬幣有兩個(gè)面，H代表正面，T代表反面，若反復(fù)擲硬幣6次，下列兩種序列HHHHHH,HTHTHT,哪種出現(xiàn)的可能性大?賭徒謬誤（gambler'sfallacy）第31頁，共61頁，2023年，2月20日，星期四有限理性模型前景理論下的啟發(fā)式可獲得性(availability)啟發(fā)式例：以R開頭的單詞多?還是R處在第三位的單詞多?為什么我們覺得飛機(jī)比汽車不安全？

第32頁，共61頁，2023年，2月20日，星期四有限理性模型前景理論下的啟發(fā)式錨定和調(diào)整(anchoringandadjustment)啟發(fā)式例：在很短時(shí)間內(nèi)估計(jì)以下兩個(gè)算式的積：8×7×6×5×4×3×2×1估計(jì)結(jié)果：22501×2×3×4×5×6×7×8估計(jì)結(jié)果：512實(shí)際結(jié)果：40320第33頁，共61頁，2023年，2月20日，星期四主要內(nèi)容推理與決策形式推理演繹歸納自然推理與決策問題解決問題的類型問題解決的途徑問題解決的研究方法第34頁，共61頁，2023年，2月20日，星期四什么是“問題（problem）”問題是一種情境，具有三個(gè)主要組成部分：（1）起始狀態(tài)；（2）目標(biāo)狀態(tài)；（3）從起始狀態(tài)轉(zhuǎn)化所需的一系列操作。問題解決就是應(yīng)用一定的認(rèn)知操作或技能活動(dòng)，將起始狀態(tài)轉(zhuǎn)化為目標(biāo)狀態(tài)的過程。第35頁，共61頁，2023年，2月20日，星期四第36頁，共61頁，2023年，2月20日，星期四問題的類型明確限定性問題：對起始狀態(tài)和目標(biāo)狀態(tài)都做了明確的規(guī)定，解決問題過程中的可能操作都是清楚的（如下象棋）。非明確限定性問題：問題的起始狀態(tài)和目標(biāo)狀態(tài)以及可能的認(rèn)知操作都不清楚，或沒有明確說明，使問題具有不確定性。第37頁，共61頁，2023年，2月20日，星期四明確限定性問題歸納結(jié)構(gòu)問題要求確定問題中給出的各個(gè)要素之間的關(guān)系。如，類比推理問題：拍：皮球那么，__：乒乓球第38頁，共61頁，2023年，2月20日，星期四明確限定性問題歸納結(jié)構(gòu)問題類比推理：陽光：紫外線A.電腦：輻射B.海水：氯化鈉C.混合物：單質(zhì)D.微波爐：微波考試：學(xué)生：成績A.往來：網(wǎng)民：電子郵件B.汽車：司機(jī)：駕駛執(zhí)照C.工作：職員：工資待遇D.飯菜：廚師：色鮮味美雜志對于（）相當(dāng)于（）對于農(nóng)民A．報(bào)紙果農(nóng)B.傳媒農(nóng)業(yè)C．書刊農(nóng)村D.編輯菠菜第39頁，共61頁，2023年，2月20日，星期四明確限定性問題歸納結(jié)構(gòu)問題類比推理：吉克和霍利約克（Gcik和Holyoak，1980，1983）的類比推理研究待解決的問題：“有一種輻射能摧毀體內(nèi)的腫瘤。如果輻射以足夠高的強(qiáng)度立刻到達(dá)腫瘤，腫瘤會(huì)被摧毀。但是，其他的健康組織同時(shí)也會(huì)被摧毀。而輻射強(qiáng)度較低時(shí)，射線對健康肌體無害，但對腫瘤也就不起作用。那么，應(yīng)該用什么樣的輻射去摧毀腫瘤同時(shí)又能避免傷害健康的組織呢？”答案：從不同方向分別向腫瘤射幾束弱射線，并使它們會(huì)聚在一起。由于每束射線本身強(qiáng)度較弱，因此通過機(jī)體時(shí)不致產(chǎn)生傷害，但是所有這些射線的強(qiáng)度聚集在一起則足夠摧毀腫瘤。第40頁，共61頁，2023年，2月20日，星期四明確限定性問題歸納結(jié)構(gòu)問題類比推理：吉克和霍利約克（Gcik和Holyoak，1980，1983）的類比推理研究：吉克和霍利約克（1980）所感興趣的是，當(dāng)在輻射問題前先給出一個(gè)類似的問題及其解決辦法時(shí)，被試是否能從第一個(gè)問題中抽象出基本原則并運(yùn)用到第二個(gè)中去。第41頁，共61頁，2023年，2月20日，星期四明確限定性問題歸納結(jié)構(gòu)問題類比推理：吉克和霍利約克（Gcik和Holyoak，1980，1983）的類比推理研究：“類比故事”：例如，在一個(gè)叫“指揮官”的故事中，一支坦克部隊(duì)的指揮官要向敵軍司令部發(fā)起攻擊，坦克數(shù)目越多無疑越有可能取勝。但他的部隊(duì)必須經(jīng)過一次僅能通過一輛坦克的橋。為了取得勝利，這支坦克部隊(duì)的指揮官制訂了一個(gè)讓坦克分別通過每座小橋，進(jìn)而包圍敵司令部的計(jì)劃。這樣，所有坦克都能同時(shí)過橋攻擊和占領(lǐng)敵司令部。第42頁，共61頁，2023年，2月20日，星期四明確限定性問題歸納結(jié)構(gòu)問題類比推理：吉克和霍利約克（Gcik和Holyoak，1980，1983）的類比推理研究：在解決輻射問題之前，被試閱讀過類似于“指揮官”的包含類比推理的故事（實(shí)驗(yàn)條件）；沒讀過任何其他的故事（控制條件）；或閱讀過不相關(guān)的故事（控制條件）。結(jié)果：在解決輻射問題前沒有閱讀故事或閱讀無關(guān)故事的被試中僅有大約10%使用了最有效的方法來解決問題，而解決輻射問題之前閱讀過類比故事的被試中有大約75%在時(shí)間限度內(nèi)使用“會(huì)聚解決法”（從不同方向發(fā)射射線）解決了輻射問題。第43頁，共61頁，2023年，2月20日，星期四明確限定性問題轉(zhuǎn)換問題要求問題解決折找到一個(gè)操作程序，將起始狀態(tài)轉(zhuǎn)化到目標(biāo)狀態(tài)。如河內(nèi)塔問題：第44頁，共61頁，2023年，2月20日，星期四明確限定性問題轉(zhuǎn)換問題要求問題解決折找到一個(gè)操作程序，將起始狀態(tài)轉(zhuǎn)化到目標(biāo)狀態(tài)。如河內(nèi)塔問題：第45頁，共61頁，2023年，2月20日，星期四明確限定性問題排列問題PYOLGSCHOY第46頁，共61頁，2023年，2月20日，星期四問題的類型明確限定性問題：對起始狀態(tài)和目標(biāo)狀態(tài)都做了明確的規(guī)定，解決問題過程中的可能操作都是清楚的（如下象棋）。非明確限定性問題：問題的起始狀態(tài)和目標(biāo)狀態(tài)以及可能的人之操作都不清楚，或沒有明確說明，使問題具有不確定性。第47頁，共61頁，2023年，2月20日，星期四非明確限定性問題31張卡片第48頁，共61頁，2023年，2月20日，星期四問題解決的途徑解決問題的兩種策略算法：按照邏輯步驟，搜索可能的算子或途徑，直到選擇出一種有效的方法來解決問題的策略。啟發(fā)式：個(gè)體根據(jù)自己已有的知識經(jīng)驗(yàn)，在問題空間內(nèi)進(jìn)行粗略搜索來解決問題的策略。不能完全撥正問題解決的成功，但比較省時(shí)、省力、效率較高。第49頁，共61頁，2023年，2月20日，星期四算法策略例：密碼問題（Newell，1967）“每個(gè)字母代表一個(gè)數(shù)字，而且字母是與數(shù)字一一對應(yīng)的，現(xiàn)已知D=5。要求找到其他字母對應(yīng)的數(shù)字。”要求被試出生報(bào)告問題解決中的思路。第50頁，共61頁，2023年，2月20日，星期四算法策略第51頁，共61頁，2023年，2月20日，星期四啟發(fā)式策略兩種啟發(fā)式策略手段-目的分析逆向搜索第52頁，共61頁，2023年，2月20日，星期四

手段-目的分析手段－目的分析的核心就是要發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)前狀態(tài)和目標(biāo)狀態(tài)的差異，然后找到并應(yīng)用合適的算子來縮短這個(gè)差異，如此進(jìn)行下去，以接近和達(dá)到目標(biāo)狀態(tài)。是將問題的目標(biāo)狀態(tài)或總目標(biāo)分為若干子目標(biāo)，通過實(shí)現(xiàn)一系列子目標(biāo)最終達(dá)到總目標(biāo)，即問題解決。第53頁，共61頁，2023年，2月20日，星期四第54頁，共61頁，2023年，2月20日，星期四手段-目的分析第55頁，共61頁，2023年，2月20日，星期四逆向搜索在問題解決的過程中，從問題的目標(biāo)狀態(tài)往回走，倒退到起始狀態(tài)。例：已知矩形ABCD，求證AD=BC第56頁，共61頁，2023年，2月20日，星期四主要內(nèi)容問題的類型問題解決的途徑問題解決的研究方法第57頁，共61頁，2023年，2月20日，星期四問題解決的研究方法行為觀察與測量桑代克（E.Thorndike）的試誤說第58頁，共61頁，2023年，2月20日，星期四問題解決的研究方法出聲思維“每個(gè)字母只有一個(gè)數(shù)值。（這是對實(shí)驗(yàn)者提出的問題，他回答‘一個(gè)值’）這里有10個(gè)不同的字母，并且其中每個(gè)字母有一個(gè)數(shù)值。所以，我看到兩個(gè)D，一個(gè)D是5，因此T是零。所以，我想我從寫下這里的問題開始。我將寫5，5是零?，F(xiàn)在，我還有另外的T嗎？沒有。但我有另一個(gè)D，這就意味著我在另一側(cè)還有一個(gè)5?，F(xiàn)在，我有兩個(gè)A和兩個(gè)L，它們各在某個(gè)地