DB3305T 231-2022美麗小區(qū)建設規(guī)范

ICS03.080.01CCSA16浙江3305省湖州市地方標準DBT2022湖州市市場監(jiān)督管理局發(fā)布 前言請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機構(gòu)不承擔識別專利的責任。研究中心。引言是推進生態(tài)文明標準化的重要內(nèi)容,能充分發(fā)揮標準在湖州市城市小區(qū)建設管理中的技術支撐、規(guī)范指福感、安全感。4.2消防設施美麗小區(qū)建設規(guī)范設、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、建筑裝修、范性引用文件，GB2894安全標志及其使用導則GB749生活飲用水衛(wèi)生標準GBT0001.1公共信息圖形符號第1部分:通用符號GB495.1消防安全標志第1部分:標志GB630消防安全標志設置要求GB201建筑消防設施的維護管理GB763無障礙設計規(guī)范定義化為文明、志愿服務有愛、物業(yè)服務規(guī)范、4基礎設施4.1基本要求4.1.1各建設、供應或委托管理單位應根據(jù)相應設備設施管理規(guī)定，定期對小區(qū)基礎設施進行維護保、改造，確保設備設施正常安全運行。4.1.2各建設、供應或委托管理單位對小區(qū)設備設施進行維修、保養(yǎng)、改造后，對因維修設備設施而。備齊全，定期維護檢修，檢測、檢查記錄齊全。4.3電力通信設施安全設置且外觀無破損銹蝕。4.3.3應集中(有序)設置電動車充電點，并有防雨防雷設施。4.3.4應設置智能充電樁，布局合理。4.4供水燃氣設施B4.4.2燃氣設施維護應保持完好。4.5照明設施4.6電梯設施清潔。4.6.3電梯機房通風、照明正常。4.6.4宜配置智慧監(jiān)管設施，電梯發(fā)生困人等故障，能得到自動語言安慰并及時得到救助，確保人身4.7環(huán)保設施4.7.2雨污水井蓋、雨污水管道井蓋無缺少、損壞、蓋得不嚴實不平整、或挪作他用等影響居民正常。應排4.7.4小區(qū)商業(yè)用房從事餐飲行業(yè)應按標準設置油水預處理設施，并進行定期清掏，餐飲污水不應直網(wǎng)。4.8構(gòu)筑物設施道墻面、外墻、屋頂、圍墻及其他構(gòu)筑物進行檢查維護，保持完好。4.8.2房屋外觀完好、整潔，外墻面磚、涂料等裝飾材料無脫落、無污跡。4.8.3室外招牌、廣告牌、霓虹燈應按規(guī)定設置，保持整潔統(tǒng)一美觀，無安全隱患或破損。4.8.4空調(diào)安裝位置統(tǒng)一、安全，無覆蓋物，冷凝水應集中收集。4.9文體設施mm——大、小球類；——健身；——步道；——小區(qū)書房；——舞蹈室；——書法室。4.9.3應配備適合老年人的活動室或室外文體休閑場地設施。4.10智慧安防設施4.10.1總體要求4.10.2周界防護系統(tǒng)防通道、容易攀爬的商鋪屋頂應安裝周界報警裝置。4.10.3人員出入口系統(tǒng)4.10.4車輛出入口系統(tǒng)在小區(qū)出入口、停車庫(場)出入口，宜部署集成道閘、抓拍機、補光燈、LED屏、語音播報、車4.10.5智能門禁系統(tǒng)，實現(xiàn)呼叫、對講、監(jiān)視、聯(lián)網(wǎng)、文字或圖片信息發(fā)布、住戶或訪客呼叫識別、安防報警等功能。4.10.6視頻監(jiān)控系統(tǒng)周部位安4.10.7消防與能源監(jiān)測子系統(tǒng)門磁、消火栓水壓、水、電、燃氣表感應器，實現(xiàn)實時告警。4.11房屋建筑、設施和設備房精細化管理B物業(yè)服務5.1人員行為儀表整潔，語言、行為規(guī)范，服務主動、熱情。5.2場所環(huán)境5.2.2應設有服務接待中心，公示服務電話。5.3服務管理5.3.1應建立完善的物業(yè)使用守則、裝飾裝修管理規(guī)定及管理規(guī)約(或臨時管理規(guī)約)。5.3.2物業(yè)服務各項管理制度、各崗位工作標準健全，并制定具體的落實措施和考核辦法。5.3.3應建立檔案管理制度，包括物業(yè)竣工驗收檔案、設備管理檔案、業(yè)主或使用人資料檔案(含業(yè)性收5.3.6應采取走訪、懇談會、問卷調(diào)查、通訊等多種形式與業(yè)主或使用人進溝通并征詢意見，每年的5.3.8每年應提供6種以上特約服務(有償)和2種以上便民(無償)服務。目 發(fā)等)、內(nèi)容及收費標準。浴服務、洗滌服務、助行服務、理發(fā)服務、代辦服務。5.3.14宜通過社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)協(xié)助鏈接政府部門、醫(yī)療機構(gòu)、養(yǎng)老機構(gòu)、社會組織、社區(qū)等各方5.3.15涉及業(yè)主生命財產(chǎn)或與業(yè)主生活有直接關系的重要物業(yè)服務事項，提供互聯(lián)網(wǎng)物業(yè)服務的(微建設人員配置.1.1應配齊身體健康、工作認真負責并能定期接受專業(yè)培訓的專職安保人員。1.3上崗時佩帶統(tǒng)一標志，穿戴統(tǒng)一制服，儀容儀表規(guī)范整齊。.4配備對講裝置和其他必備的安全護衛(wèi)器械。導示、安全標志9.2.1應在安全隱患部位、主要通道處、(臨時)施工處等地，防范警示標志、安全疏散指示、施工.2應保證標志清晰完整，設施運行正常。9.2.4主出入口設有小區(qū)平面示意圖，主要路口設有路標，組團及幢、單元(門)、戶門標號標志明g導向設置與維護應符合GB2894、GB/T10001.1、設備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范。安防管理門崗管理9.3.1.3對進出小區(qū)的車輛進行管理和疏導，保持出入口環(huán)境整潔、有序、道路暢通；對大型物件搬巡邏崗管理監(jiān)控崗管理9.3.3.1應設立監(jiān)控中心并實現(xiàn)出入口、主要區(qū)域監(jiān)控點覆蓋，并符合如下要求：——應具備錄像監(jiān)控(監(jiān)控點應至少覆蓋單元進出口、小區(qū)主要道路出入口)、周界報警、住戶.3.3.2應根據(jù)小區(qū)安全防范設施配備的實際情況，做好下列工作：等設備進行檢修保養(yǎng)；進行大修，需動用物業(yè)專項維修資金，應及時上報主走相關使用流程。車輛管理4.1小區(qū)內(nèi)應按規(guī)范劃交通標線和設置停車位，車輛行駛停放合規(guī)有序。品存放。善，管理責任明確，車輛進出有登記。.5非機動車車輛管理制度完善，按規(guī)定位置停放。應急管理范。人員要求務人員。7.1.2保潔工作制度完善，人員配置到位且工作時長應符合《湖州市物業(yè)管理條例》的規(guī)定。業(yè)委會職的清潔人員和明確的責任范圍。公共部位和場地保潔7.2.1公共部位和公共場地(樓內(nèi)地面、大堂、門廳、路面、廣場磚等)保潔工作應符合如下要求：——樓內(nèi)地面干凈整潔；；8.2綠地塵；蛛網(wǎng)。應保持水景水體清潔，水面無漂浮物、水體無異味。角、飼養(yǎng)家禽、亂排放現(xiàn)象。公共設施保潔公共設施(樓梯扶手、欄桿、窗臺、指示牌、信報箱、垃圾箱等)保潔工作應符合如下要求：——樓梯扶手、欄桿、窗臺保持干凈、無灰塵；圍擋遮護等設施；生活垃圾投放收集容器應管理到位，定期清洗、干凈整潔、無破損、無滿垃圾分類收集注1：定時是指投放時間一般設定為上午6:30~9:30、下午17:30~20:30兩個時段。投放時間段根據(jù)小區(qū)實際情況”、桶若干只，撤除其余垃圾桶。精準分類投放，做到垃圾桶身整潔、日產(chǎn)日清、封閉運輸、無外溢。隨意堆放現(xiàn)象。保潔精細化管理宜按附錄D。園林綠化8.1綠植三季見花、一季見果。8.1.2小區(qū)主出入口、大堂、廣場和路側(cè)主要節(jié)點應實現(xiàn)組團式優(yōu)化。8.2.2應按定期進行綠植、草坪、樹木養(yǎng)護，對草坪及時修剪和補栽補種，定期處理雜草，無雜物。；——及時做好病蟲害防治；——樹木基本無傾斜；破壞、踐踏、占用現(xiàn)象。8.2.7公共綠化面積不應有毀綠停車、種菜、飼養(yǎng)家禽等現(xiàn)象。若有此類現(xiàn)象發(fā)生，物業(yè)應在第一時。3花壇花境無積水、無枯枝、無垃圾。草、垃圾。4道路、廣場和園林8.4.1應定期對道路、井蓋、涼亭、景觀小品等進行巡查并及時維護修復。積缺損。，用。9建筑裝修9.1房屋裝修實行裝修備案登記、按照備案登記日跟蹤核查等機制。及時修復小區(qū)墻面脫落、設施銹蝕損壞等問題。9.1.3應及時修繕房屋滲漏，確保房屋工程質(zhì)量。報。9.1.5房屋裝飾裝修應符合規(guī)定，未發(fā)生危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改管線和損害他人利益的現(xiàn)象。定投放點。9.1.7應遵守裝修作業(yè)時間規(guī)定，減少施工噪音對相鄰關系人的生活干擾。9.2違建管控響小區(qū)風貌、建筑安全、相鄰關系的違建設施。9.2.2應完善基層政府、相關職能部門日常巡查機制。搭亂建、擅自改變房屋用途現(xiàn)象。浪犬、棄養(yǎng)犬；小區(qū)內(nèi)無犬只排泄物。飼養(yǎng)寵物、家禽、家畜。10.2.1小區(qū)樓道內(nèi)應無雜物(垃圾袋、紙箱、紙板)堆積。宣傳教育活動，引導教育居民依法維護權(quán)利、履行義務。。1應建設鄰里書房、食堂、琴房、棋房、舞蹈房、健身房等各種活動中心(3類以上)，加強鄰制?？h(區(qū))兩級機關和企事業(yè)單位黨組織、在職黨員到社區(qū)報到、下沉到小11.1.1.2應按要求建立黨建進美麗小區(qū)項目庫和崗位庫(見附錄F)，開展好黨建進美麗小區(qū)活動。業(yè)黨員的比例?！比椫贫?。定得到執(zhí)行與落實。務企業(yè)要建立黨員示范崗和黨員示范責任區(qū)。里、五好家庭等新風尚精神文明建設。案例。色渲染家門口的幸福生活。1.1在社區(qū)黨組織和小區(qū)黨員的帶領下，按照項目庫和崗位庫(見附錄F)的需求每年應定期組綠活動、尊老護幼活動，咨詢服務等志愿活動。社會接觸交往。上門看望慰問孤寡、失能、空巢、獨居、失獨老年人。。揚激勵制度。。站。業(yè)履約失信懲戒和守信激勵制度。動形成社區(qū)黨組織、小區(qū)業(yè)委會、物業(yè)公司合力共管的長效管理機制。建設管理工作評價。附錄A(規(guī)范性)管理維護管理內(nèi)容和要求應按表A.1。A管理查。每月1次對排水管道進行清掃、疏通，保障排水暢通(6月至9月每半月檢查1次)。年應對水質(zhì)進行1次檢驗。應按照電梯使用和維護保養(yǎng)細則對電梯進行清潔、潤滑、調(diào)整、更換易損件和定期每月1次對小區(qū)排水管道進行清掃、疏通，保障排水暢通(6月至9月每半月檢查1次)。小區(qū)附屬經(jīng)營用房從事餐飲行業(yè)且產(chǎn)生油煙的，油煙排放管道和油煙凈化設施應按樓道墻面、外墻、屋頂、圍墻和其他構(gòu)筑物，發(fā)現(xiàn)墻面脫落、設施銹蝕損壞，立即除外)。應定期巡查單元門、樓梯通道、地下車庫、儲藏室、玻璃等；每天巡視公共部位門1次以上對房屋結(jié)構(gòu)進行檢查，涉及使用安全的部位每季檢查1次；墻面、頂面粉刷應建立共用設施設備(電梯、設備房、消防、樓道燈等)檔案臺帳，設施設備的運大修附錄B(資料性)施精細化管理設施精細化管理見表B.1。B設施精細化管理1智能化系統(tǒng)2)中控室內(nèi)顯示器、監(jiān)控視頻矩陣、管理中心電腦設備每月檢3)門禁、監(jiān)控、三表(電表、水表、燃氣表)、安防軟件數(shù)據(jù)庫4)控制中心備有監(jiān)控鏡頭分布清單及每個顯示器循環(huán)的監(jiān)控鏡5)每季度對視頻接口進行保養(yǎng)，確保接觸良好，對視頻電纜、6)小區(qū)門禁、單元門運行穩(wěn)定，沒有異常噪音，開門停留時間7)每季度對小區(qū)內(nèi)弱電井進行檢查，發(fā)現(xiàn)有積水及時清除；8)停車場系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，具有防砸車裝置；道閘桿上裝有防撞禁止行人通行的交通標志物阻擋紅外對射、無抖動、調(diào)焦距正常、畫面清晰道干凈、無鼠害，定期放鼠藥箱2噴泉及水景系統(tǒng)水蝕完好，標識清晰、手動、自動運行正常固定牢固池和泵房蓋板固定牢固關閉完好，潤滑良好，開關靈活作規(guī)程上墻，部件標識清晰明確、油漆完好3載人電梯系統(tǒng)1)電梯運行噪音能夠滿足規(guī)范，不影響業(yè)主正常生活；靠；電梯故障停止運行時，在轎箱內(nèi)能用手將門撥開；電梯平層震動、沖擊以及異常聲響；在行駛過程中轎箱無明顯晃動，箱門；標識，安全標線明確，電梯運行正常分4小區(qū)照明系統(tǒng)無破損、無掉漆、無積污、無蟲堆、露燈部分燈充放電正常4統(tǒng)部分露電源接線牢固、無灰塵；遠離易燃易爆、潮濕和液體的位置5小區(qū)公共設施木板無松動，表面油漆完整、無開裂現(xiàn)象；箱蓋、無開焊室外健身器材使用時間標識明確、標注維護責任人、沒有尖角利邊；沒有部件脫落、斷裂、倒塌隱患，保功能、無安全隱患板脫落掉漆現(xiàn)象識清晰、安裝牢固標識清晰安裝牢固心會所及公共區(qū)域的各種設備、設施無破損，無利角；組合類器材活動部位連接可靠、無松脫，轉(zhuǎn)動部位有防護罩；音響、DVD、VCD、CD、功放、電視機、標6發(fā)電機房1)有兩組啟動電池，啟動電池配置浮充充電器；不允許開蓋柴油油箱室安裝防爆燈，箱底有消防沙，油箱油無滲漏明度并具有延時保持干爽6發(fā)電機房3)正常情況下，發(fā)電機轉(zhuǎn)換開關打在自動位置，4)操作直流柜、應急直流電源柜，按設備使用說明書要求作好蓄電池的充放電保養(yǎng)工作，平時浮充電壓一般為235V~255V；電網(wǎng)反送電的裝置7房屋主體外墻面、建筑小品外觀完好、整潔；貼面的墻磚跡排水管通暢、無滲漏、無堵塞，管道接口完整、平整無積水、無破損地磚、路邊整齊、無缺口；位地面無水浸，無變色現(xiàn)象引標識清理灰塵、定期維完好，無缺損無噪音保證正常使用、標識架標識清晰樓道單元門鎖無松動，刷卡正常電控機械鎖具無異常的發(fā)熱現(xiàn)象；電控鎖具二開關靈活、壓條牢靠閉門器無脫落、開關時行程勻速行摔門現(xiàn)象牢固開關靈活、刷卡系統(tǒng)正常、關閉時開啟正常松動、無變形安裝牢固隱患；無破損7車庫門及機井保持正常起落潤滑油固定牢固、螺絲無松動、開關門時形好漏漆、開關靈活必須處于正常關閉狀態(tài)；溫濕度適，無積水、表封完好、箱鎖完好、無必須處于正常關閉狀態(tài)；外表完車庫消防漏無滲漏、漆面完整、水流方向指示靈活閥開關靈活、無滲漏、水7車庫消防、無開裂、百葉完好、無掉葉，開1)溫感、煙感、手動破玻璃按鈕、報警器、消防報對講等報警設備能夠正常報警；建立火卷簾門、抽風機、送風機等設備進行控制。抽風機、送風機運轉(zhuǎn)良好，噪音在正常范圍內(nèi)；各處送風閥、排煙閥能高層大廈各樓層和消防通道按規(guī)定疏散指示(疏散圖)；在停電的情況泄壓試驗，確保消防穩(wěn)壓泵能夠自動啟動和停止，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并留下記火和異常噪音。保障發(fā)生火警后消防控制中心能夠控制消防泵和噴淋泵啟動并具有防止誤動作的措施。消防管網(wǎng)設6)小區(qū)內(nèi)水泵結(jié)合器標明供應對消火栓或噴淋，高區(qū)或低區(qū)。消火正常報警顯示消防管道內(nèi)水壓滿足對建筑最高樓實施滅火的要求。穩(wěn)壓水箱沒有漏氣水現(xiàn)象，壓力顯示正確。在瀉壓低于防最低水壓的情況下穩(wěn)壓系統(tǒng)能夠自8給排水系統(tǒng)井蓋無缺損、漆完整，井內(nèi)無堵塞住戶排水主管部位每年疏通1次并記塞物的，拍照存檔箱有總?cè)莘e標識，設置有高水位、低水報警箱；水質(zhì)定期檢測，符合相關要3)各種管道無滲漏水，標識清晰，漆無大面積脫落；軟連接無老化，無紋；設有漏水后防止水噴射到控制柜潤滑正常；止回閥能夠防止水倒流，碟閥、閘閥能夠正常開啟和關閉，給水自采暖井蓋無缺損、漆完整、閥門儀表狀無破損無滲漏、漆完整、保溫層完好標識、無銹蝕附錄C(資料性)化管理管理見附表C.1。C細化管理1匙；對板2危3以下；燃、易爆及無關物品，工具、用品擺放整齊4、停電、停氣、停止供熱應及時查明原因，確定恢復；住電；提醒住戶準備好取暖設備附錄D(資料性)細化管理D.1公共樓梯、走道、天臺、地下室等公共部位保持清潔，無亂貼、亂畫，無擅自占用和堆放雜物現(xiàn)占用現(xiàn)象。D.3門呈本色，目視表面無塵、無油跡、無污物、無明顯手印、無水跡、無蜘蛛網(wǎng)。手接觸處用白色mb；d)膠質(zhì)地面無明顯灰塵、污跡；辦公場所蠟地光亮且無明顯蠟??；e水磨石地面目視無灰塵、污漬、膠跡；f)水泥、瀝青地面目視無雜物、明顯油跡、污跡；g)廣場磚地面目視無雜物、無明顯油跡、污跡、大面積烏龜紋及青苔；h)道路標線清晰、無明顯油跡、污跡和褪色。cmD天花板無蜘蛛網(wǎng)、無污跡、無變形、無損缺、無明顯灰塵。D.8人體不常接觸到的設施位置處目視無明顯灰塵、無油跡、無污跡、無雜物、無蜘蛛網(wǎng)；能常接觸擋車器、D.9噴泉水景水質(zhì)不渾濁、無青苔、明顯沉淀物和漂浮物；溝、渠、河等無異味、無雜物、無污水橫D物、無積塵。DD.14垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾桶(箱)，垃圾無散裝、無超載、無強異味、無蚊蠅滋生、無污水橫流、無有D.15標識牌、指示牌無污損、無銹蝕，(字和圖案)無脫漆。D6煙蒂收集容器標志、圖案清晰，內(nèi)置物(水、石米、沙)保持清潔。完好。DmD1物業(yè)業(yè)委會辦公場所，除滿足其它設施清潔要求外，還應滿足：a)地面無污跡、無水跡并符合相應材質(zhì)地面清潔要求；b)墻面、天花板無污跡、灰塵、蜘蛛網(wǎng)；c)門窗、開關、電腦、打印機、復印機、燈具、風扇、空調(diào)、百葉窗等目視無塵無污；f飲水設施無污跡、無積水；g)會議室、培訓室、電腦教室等及時清掃、歸位；h)洗手間洗手液、紙巾等補充及時。3)屋面積雪以保證屋面不滲漏為原則，雪停后立即清掃。如果雨夾雪，邊下邊化，則隨下毒藥水、洗手液和手紙；b無白蟻害；c)夜晚公共照明燈光附近無明顯蚊蟲、白蟻飛舞；D游泳池：a)游泳池及過水溝無青苔、砂粒等異物；c；e)冬季室內(nèi)泳池池水溫度控制在(22~26)℃之間，室內(nèi)兒童池應在(24~28)℃之間，冬季室溫應高于水溫(1~2)℃；無利角(針)；物品分類擺放、整齊潔凈；組合類器材各活動連接部位結(jié)實、安全、牢固、b樂場所空氣清新，物品擺放整齊有序，標識清晰；c)吧臺內(nèi)開檔所需材料充足，器具擺放整齊，干凈衛(wèi)生，配備消毒柜，符合國家衛(wèi)生標準。b衛(wèi)生實行責任制，有專職的清潔人員和明確的責任范圍，實行標準化清掃保潔，垃圾日cd)排放油煙、嗓音等符合國家環(huán)保標準、外墻無污染；e)對清潔過程中有安全隱患或造成使用不便活動，設有明顯標識或采取有效防范措施；f)綠化帶內(nèi)垃圾和堆放物即見即清。附錄E(資料性)化管理化管理見附表E.1。E細化管理休眠狀態(tài)動，但這時候行動遲緩，物業(yè)公司可以采取刮除樹干上的幼蟲的方法防凍、澆水狀態(tài)3)防治害蟲：繼續(xù)以防刺娥和介殼蟲為主；6)施肥：土壤解凍后，對植物施用基肥并灌水；農(nóng)藥進行防治)，防續(xù)采用挖蛹方法芽，下月有些樹木(如山茶)開花葉，開始進鵑、紅花繼木等)應及時拔除補種，對新種樹木要充分澆水；2)灌水：繼續(xù)對養(yǎng)護綠地及時澆水；4)修剪：剪除冬、春季干枯的枝條，修剪常綠綠籬；天牛開始活動了，可以用嫁接刀或自制鋼絲挑除幼蟲，但是傷口要做1)澆水：樹木展葉旺盛期，水分需求量很大，應適時澆水；2)修剪：修剪殘花并對行道樹進行第一次剝芽修剪；危害程度，根據(jù)養(yǎng)護區(qū)內(nèi)的實際情況制定相應措施。由介殼蟲、蚜蟲等引起的霉污病也進入了高發(fā)期(在紫薇、海桐、夾竹桃等上)，在5500倍~2000倍液，以防治病害及殺死蟲害(其他可用殺蟲素、花保等農(nóng)藥)，不能“看天吃飯”；2)施肥：結(jié)合松土、除草、施肥、澆水，以達到最好的效果；3)修剪：繼續(xù)對行道樹進行剝芽除蘗工作，對綠籬、球類及部分花、4)排水工作：有大雨天氣時要注意低洼處的排水工作；00倍~800倍液噴灑(或用復合BT乳劑雨的情況1)移植常綠樹：雨季期間，水分充足?？梢砸浦册樔~樹和竹類，但要注2)排澇：大雨過后要及時排澇；3)施追肥：在下雨前干施氮肥等速效肥；4)行道樹：進行防臺風剝芽修剪，對電線桿造成干擾的樹枝一律修剪，5)防治病蟲害：繼續(xù)對天牛及刺蛾進行防治，防治天牛可以采用50％殺螟松1：50倍液注射(或果樹寶殺螟松園科三號)，然后封住洞口，可達香樟樟巢螟要及時剪除，并銷毀蟲巢，以免再次危害1)排澇：大雨過后，對低洼積水處要及時排澇；