美團(tuán)答題標(biāo)準(zhǔn)答案附有答案

美團(tuán)答題標(biāo)準(zhǔn)答案[復(fù)制]您的姓名：[填空題]*_________________________________您的部門：[單選題]*○理工站○宏程站1、如何報(bào)保險(xiǎn)?()[單選題]*A:打電話直接保險(xiǎn)B:找站長(zhǎng)報(bào)保險(xiǎn)C:在菜單欄點(diǎn)擊騎手頭像選擇保險(xiǎn),點(diǎn)擊我要報(bào)案(正確答案)2、商家出餐慢如何處理?()[單選題]*A:商家出餐慢是商家的事我不送了B:到達(dá)商家處,商家未出餐先上報(bào)到店等待5分鐘后，從騎手APP操作上報(bào)到店，合規(guī)上報(bào)通過后，系統(tǒng)自動(dòng)延長(zhǎng)5分鐘。(正確答案)C:不禮貌催餐,直到老板出餐為止3、微笑行動(dòng)錯(cuò)過了，沒有拍攝怎么辦?()[單選題]*A:需要第一時(shí)間聯(lián)系站點(diǎn)處理，不允許再操作APP，(正確答案)B:繼續(xù)配送C:正常操作APP4、訂單正常配送自己認(rèn)為操作無誤但是被扣款怎么辦?()[單選題]*A:找站長(zhǎng)，站長(zhǎng)是萬能的(正確答案)B:訂單完成后，右上角線上申訴3個(gè)工作日之內(nèi)給審核結(jié)果,如末通過有疑問撥打10101777C:申訴沒用,算了5.系統(tǒng)派發(fā)訂單，騎手需要幾分鐘內(nèi)接單?()[單選題]*A:5分鐘B:2分鐘C:3分鐘(正確答案)6、即時(shí)單的送單要求，送達(dá)時(shí)間的幾分鐘內(nèi)完成?()[單選題]*A:5分鐘B：8分鐘(正確答案)C:7分鐘7.商家未營(yíng)業(yè)怎么辦?()[單選題]*A:登錄騎手APP,取餐前上報(bào)異常，上報(bào)異常后及時(shí)聯(lián)系客戶，如實(shí)說明原因。(正確答案)B:給站長(zhǎng)打電話C:給商家打電話8、商家出餐慢如何處理呢？（）[單選題]*A:到店后先上報(bào)到店—過了商家出餐時(shí)間—到店5分鐘后—滿足條件，合規(guī)上報(bào)通過后，系統(tǒng)會(huì)延長(zhǎng)5分鐘。(正確答案)B:到店后先上報(bào)到店—過了商家出餐時(shí)間—到店10分鐘后—滿足條件，合規(guī)上報(bào)通過后，系統(tǒng)會(huì)延長(zhǎng)5分鐘C:到店后先上報(bào)到店—過了商家出餐時(shí)間—到店5分鐘后—滿足條件，合規(guī)上報(bào)通過后，系統(tǒng)會(huì)延長(zhǎng)10分鐘9、訂單送達(dá)時(shí)，系統(tǒng)顯示“未送達(dá)送貨地”，怎么辦呢?()[單選題]*A:需要先核對(duì)一下顧客定位，如果距離顧客定位較近（100米內(nèi)），可強(qiáng)制點(diǎn)送達(dá)；(正確答案)B:直接點(diǎn)送達(dá)。C:聯(lián)系站長(zhǎng)點(diǎn)送達(dá)。10、失誤操作提前點(diǎn)送達(dá)怎么辦?()[單選題]*A:聯(lián)系顧客爭(zhēng)得顧客同意。B:此時(shí)需要立即停止移動(dòng)，聯(lián)系站點(diǎn)等候處理，不可私自進(jìn)行操作或聯(lián)系顧客。(正確答案)C:繼續(xù)去送別的單子。11.以下情況不是交通事故的主要原因的是（）[單選題]*A:不按規(guī)定車道行駛B:突然變道或急轉(zhuǎn)彎C:非機(jī)動(dòng)車輛在非機(jī)動(dòng)車道正常行駛(正確答案)12、非機(jī)動(dòng)車在路上行駛，下列情況操作錯(cuò)誤的是（）[單選題]*A:逆行、并行、攀扶騎車(正確答案)B:雨天騎車，穿戴雨衣，禁一手撐傘一手扶車騎行。C:騎車時(shí)集中精力，不接、打電話；不戴耳機(jī)聽音樂。13.以下做法錯(cuò)誤的是?()[單選題]*A:非機(jī)動(dòng)車要在非機(jī)動(dòng)車道上行駛，在混行道上要靠右邊行駛，不能在機(jī)動(dòng)車道和人行道上行駛。B:以過較大陡坡或橫穿四條以上機(jī)動(dòng)車道時(shí)應(yīng)當(dāng)推車行走;雨、雪、霧等天氣要慢速行駛，路面雪大結(jié)冰時(shí)要推車慢行。C:轉(zhuǎn)彎時(shí)不減速(正確答案)14、酒后駕駛，我國(guó)法律有什么相關(guān)規(guī)定，以下說法錯(cuò)誤的是?[單選題]A酒后駕駛，暫扣6個(gè)月駕駛證，并處1000元以上2000元以下罰款。B醉酒駕駛，由公安機(jī)關(guān)約束至酒醒。吊銷機(jī)駕駛證，依法追究刑事責(zé)任，5年內(nèi)不得重新取得駕駛證。C喝酒后開車是個(gè)人行為，不受法律約束。(正確答案)15、雨天應(yīng)如何注意行駛，以下說法錯(cuò)誤的是（）？[單選題]*A.雨天時(shí)，路面較滑，遇到緊急的時(shí)刻應(yīng)提前按喇叭B.雨天時(shí)，盡可能拉開橫向間的安全距離。C.雨天時(shí)，像平常一樣行駛，不用多留意路況。(正確答案)16、我國(guó)交通法規(guī)也對(duì)交通指揮信號(hào)燈做出了規(guī)定,說法錯(cuò)誤的是（）[單選題]*A.綠燈亮?xí)r，準(zhǔn)許車輛、??通?，但轉(zhuǎn)彎的車輛不準(zhǔn)妨礙直?的車輛和被放?的??通?。B.黃燈亮?xí)r，不準(zhǔn)車輛、??通?，但已越過停?線的車輛和已進(jìn)???橫道的??，可以繼續(xù)通?。C.紅燈亮?xí)r，準(zhǔn)許車輛、??通?。(正確答案)17、國(guó)家規(guī)定，未滿（）周歲的學(xué)生不能騎自行車，未滿（）周歲不可以騎行電動(dòng)車。[單選題]*A.12周歲，16周歲(正確答案)B.12周歲，18周歲C.13周歲，18周歲18.交通法規(guī)規(guī)定，電動(dòng)車乘坐人員不得高于多少歲。[單選題]*A.12周歲1.2米以下(正確答案)B.16周歲1.2米以下C.18周歲1