公司人力資源部工作總結(jié)范文

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自上月十二號(hào)至今，我來三星人力資源部已經(jīng)有一個(gè)月了。一個(gè)月的工作學(xué)習(xí)、環(huán)境適應(yīng)、思維轉(zhuǎn)變……也還算是忙勞碌碌，因勞碌故而充實(shí)，然而由于充實(shí)往往日子過得好像倉促，倉促地不暇思考?？墒?，當(dāng)驀然回首的時(shí)候才發(fā)覺，這匆忙而過的一個(gè)月確讓我有了相當(dāng)程度的轉(zhuǎn)變，或者說是提高?；蛟S這時(shí)候說完成了由校內(nèi)向職場的轉(zhuǎn)換還為時(shí)過早，然而不行置疑的是，這一個(gè)月的熬煉讓我更成熟了、更自信了、更能以樂觀上進(jìn)的態(tài)度面對(duì)工作、生活中的問題了……

畢業(yè)之初能來到三星這個(gè)平臺(tái)是我的萬幸。當(dāng)前許多人主見高校生要先就業(yè)再擇業(yè)，我一直不贊成，認(rèn)為這不過是無奈之舉，假如能有絲毫的機(jī)會(huì)還是要在就業(yè)之前擇好業(yè)，做好職業(yè)生涯規(guī)劃(這絲毫的機(jī)會(huì)對(duì)每個(gè)人都是有的)。我就是在畢業(yè)之前花了相當(dāng)?shù)臅r(shí)間在對(duì)自我的端詳和人生方向的選擇上，所以說，畢業(yè)之后能夠從事本專業(yè)(人力資源)工作是我的必定。不過，盡管是必定，三星人力資源部這個(gè)平臺(tái)也的確讓我意外驚喜，在做好了一波三折的準(zhǔn)備之后能夠順?biāo)浦鄣貙?shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)對(duì)誰都是一種萬幸!對(duì)萬幸的事自然不能辜負(fù)。

一、工作描述

一個(gè)月內(nèi)的工作感覺繁瑣、勞碌，但是總結(jié)之下要做的也不過簡簡潔單的幾件事：

一、統(tǒng)計(jì)分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員狀況，隨時(shí)把握人員變動(dòng)狀況，定期對(duì)入職人員做分類統(tǒng)計(jì)，有效利用崗位分析表。

二、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看鄒平人才網(wǎng)、51job、公司郵箱，篩選求職者簡歷，聯(lián)系合格者面試，并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。

三、辦理員工報(bào)名、入職手續(xù)。

四、更新、完善人才庫。定期把握集團(tuán)公司及各分公司大專以上學(xué)歷人才信息，隨時(shí)登記大專以上學(xué)歷來訪者信息，保證內(nèi)外部人才庫的更新?！?/p>

或許隨著對(duì)工作的熟識(shí)我還會(huì)接觸更多更有挑戰(zhàn)性的工作，如員工培訓(xùn)、活動(dòng)組織、聘請(qǐng)會(huì)、聘請(qǐng)宣講等等，但是對(duì)于當(dāng)月來說，目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧，在我嫻熟把握各項(xiàng)工作后或許會(huì)發(fā)覺，今日看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過如此。

我的工作重點(diǎn)是聘請(qǐng)，在員工的聘請(qǐng)、入職方面的詳細(xì)工作我是根據(jù)以下流程進(jìn)行的：

一、前期工作。

1、分析崗位需求;

2、重點(diǎn)、緊急崗位建檔;

3、搜尋、聯(lián)系所需人才。

二、初試階段。

1、重點(diǎn)了解、驗(yàn)證應(yīng)聘者基本條件;

2、對(duì)初試合格者登記;

3、開介紹信介紹到崗位復(fù)試。

三、復(fù)試后階段。

1、在登記表上標(biāo)注;

2、交待次日或指定時(shí)間前來培訓(xùn)，交待應(yīng)辦手續(xù)，對(duì)需體檢者開查體介紹信。

四、培訓(xùn)階段。

1、收齊身份證及其它必要證件復(fù)印件、體檢報(bào)告、無犯罪證明等;

2、培訓(xùn);

3、填試用通知單，并招經(jīng)理簽字。

五、入職辦理階段。

1、簽合同、填員工信息登記表;

2、檢查合同、登記表、體檢報(bào)告、無犯罪證明沒有問題，發(fā)放試用通知單。

六、登記入檔階段。

1、按公司分別做入職登記;

2、合同及相關(guān)證明分別存檔;

3、大專以上來訪、入職者登記;

4、整理保存試用通知單存根及介紹信。公司人力資源部工作總結(jié)

二、工作中存在問題總結(jié)

工作任務(wù)的執(zhí)行、工作方法的選擇、工作流程的熟記現(xiàn)在來說都已經(jīng)沒有很大的問題，但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門大到整個(gè)集團(tuán)公司的工作環(huán)境還需要進(jìn)一步的努力調(diào)整適應(yīng)。這個(gè)過程或許要的時(shí)間會(huì)更長一些，由于這不單單是一個(gè)工作方法和流程的簡潔問題，它受到自身觀念、思維、閱歷、性格、心理等多方面本性因素的制約。通過這一個(gè)月來的自我觀看和身邊伴侶同事的評(píng)價(jià)，我總結(jié)出自身在工作中表現(xiàn)出的以下幾個(gè)方面的弱點(diǎn)：

一、相當(dāng)程度上的稚嫩、不成熟。首先是處事態(tài)度和方法的不成熟，在學(xué)校里身邊都是跟自己年齡、學(xué)問結(jié)構(gòu)差不多的同學(xué)、伴侶，溝通起來不用有太多顧忌;但是工作以后要面對(duì)許多類型的人群，從一般職工到高層領(lǐng)導(dǎo)，從小弟小妹到大爺大媽，性格多種多樣……乍面臨這種紛繁簡單、千姿百態(tài)的人際網(wǎng)絡(luò)既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀念的不成熟。有許多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠(yuǎn)，或者還是以以前簡潔的思維方式去思索了簡單的問題，以致有時(shí)會(huì)消失一些工作上的失誤和漏洞。然而，這兩點(diǎn)不成熟的表現(xiàn)歸根結(jié)底還是社會(huì)閱歷的不足造成的，社會(huì)就像那塊磨刀石，只有切身與之相磨礪方顯利刃!

二、不是足夠自信。這一點(diǎn)是我在就業(yè)之前就已經(jīng)總結(jié)出來的缺點(diǎn)之一，往往我總是將自己置于邊緣角落的位置，對(duì)中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼，但是不行否認(rèn)的是自我將這個(gè)弱點(diǎn)剖析出來以后至今已經(jīng)有了很大的改善。不過，自信需要底氣，底氣源于資本，一種心理狀態(tài)的轉(zhuǎn)變往往需要一些時(shí)間或者不同尋常的經(jīng)受，或許對(duì)于我在時(shí)間上還有點(diǎn)欠缺或許在經(jīng)受上還有所不足，但是只要我保持心理狀態(tài)時(shí)上進(jìn)的就不怕起點(diǎn)低，也不怕路途遠(yuǎn)!

三、表達(dá)溝通力量需要提高。初來的幾天，經(jīng)理也評(píng)價(jià)我說“敏于行而訥于言”，一語中的。我前不久看的一本書叫《鈍感力》，教人們?cè)跒槿颂幨?、心理反?yīng)上要學(xué)會(huì)有一些鈍感，或者說木訥;曾國藩也主見在語言上不要太靈敏、靈活，而多一時(shí)間和精力在思索上，我受這種主見的影響很大。不過，雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧但是也不否認(rèn)，語言上的過于木訥也是一個(gè)影響工作的缺點(diǎn)，起碼在溝通上是一種障礙。

另外，從外部環(huán)境方面來考慮，我也存在這樣的問題：孤懸海外，不沾圣化。自入職以來就在聘請(qǐng)辦公室這邊，沒有經(jīng)受總部的融合適應(yīng)階段，許多工作上需要摸索，大部分工作屬于受總部遙控型的，雖然并不影響工作的.進(jìn)行，但是對(duì)于環(huán)境的融入?yún)s是一個(gè)制約因素。

三、問題應(yīng)對(duì)思路

針對(duì)以上總結(jié)的個(gè)人及環(huán)境弊端，接下來我將實(shí)行如下調(diào)整應(yīng)對(duì)思路：

首先，多與人溝通。無論是閱歷不足、不夠自信還是表達(dá)力差，一個(gè)共同的緣由就是接觸的人少、與人溝通的少、涉足的社會(huì)層面狹窄，因而在以后的工作生活中要從心理上轉(zhuǎn)變對(duì)紛繁簡單的人際交往的看法，不以之為一種負(fù)贅，相反，要從多姿多彩的人際交往中體會(huì)結(jié)識(shí)各種各樣性格的人的樂趣。多與人溝通、多參與社會(huì)活動(dòng)、多思索總結(jié)、多以學(xué)習(xí)的姿勢(shì)面對(duì)每一個(gè)人每一件事。

其次，保持下班后規(guī)律、上進(jìn)的日常生活。堅(jiān)持每天熬煉，保證身體健康強(qiáng)壯，只有身體健康才能從外表上體現(xiàn)出自信的氣質(zhì);堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)，每天補(bǔ)充些學(xué)問、精神食糧，腹有詩書氣自華，腹有詩書自然能做到口若懸河，腹有經(jīng)史自然能夠處事不驚，也自然對(duì)自己不用懷疑。

第三，多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。我信任絕大部分領(lǐng)導(dǎo)尤其是年長的領(lǐng)導(dǎo)都不會(huì)厭倦年輕下屬向他常常問一些問題，相反，他們確定以能夠把半生的閱歷教授給我們年輕人而欣慰。我身在辦公北樓，北樓有林經(jīng)理，也有其他許多有閱歷的領(lǐng)導(dǎo)、同事，我有問題可以隨時(shí)向他們請(qǐng)教。當(dāng)然，我每天都會(huì)往南樓去，許多問題都不用占用多少時(shí)間，匯報(bào)工作的同時(shí)聽聽經(jīng)理的指導(dǎo)。經(jīng)理當(dāng)時(shí)說要隨時(shí)學(xué)習(xí)，抓住人就問。所謂三人行必有我?guī)?，我?yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)、學(xué)精這種力量，無論是領(lǐng)導(dǎo)還是同事，甚至路邊熟悉的每一個(gè)人，假如他們有可能解答我的問題我都要向他們請(qǐng)教。

第四，訪問各分公司。經(jīng)理也支持不僅要讀萬卷書還要行萬里路，光是通過柏拉圖所謂理型世界來熟悉事物是是不夠的，只有通過感官世界切實(shí)的體驗(yàn)過才能有觸目驚心的熟悉。因而光在腦子里想當(dāng)然的構(gòu)思出分公司的樣子，推斷出內(nèi)部的工作流程是不夠的，當(dāng)別人問起的時(shí)候即使能夠瞞天過海但說起來也不自信，所以一有機(jī)會(huì)就過去瞧瞧，跟公司的領(lǐng)導(dǎo)同事溝通溝通。公司人力資源部工作總結(jié)

四、幾點(diǎn)個(gè)人觀點(diǎn)

經(jīng)理說，剛來到一個(gè)環(huán)境中我們要先學(xué)習(xí)，等把這里傳統(tǒng)的東西學(xué)會(huì)了、學(xué)通了我們才有資格對(duì)它提出創(chuàng)新意見。我來到三星人力資源部的一個(gè)月，學(xué)到的東西不少，但是較之崗位全部的工作只是皮毛而已，尙沒有學(xué)完學(xué)完更不用說學(xué)會(huì)、學(xué)通了。不足以提出個(gè)人看法，但是與從前所學(xué)理論學(xué)問相較，的確發(fā)覺很多不能契合的地方讓我不能明白，因而大致列出來懇求經(jīng)理指教。

一、部門人員的角色。剛來面試的時(shí)候，經(jīng)理說過我們?nèi)肆Y源部是一個(gè)人才培育中心，是為公司培育熬煉人才的地方，這就打算了本部門職員的流淌性，大多職員都在一兩年后調(diào)任其他崗位，然后再從內(nèi)外部選拔、培育。這樣一來，我們部門就成了一個(gè)中轉(zhuǎn)站，永久形不成一個(gè)有實(shí)力的穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)，因而人力資源部也不簡單壯大起來。所以，我感覺人力資源部應(yīng)當(dāng)有一個(gè)內(nèi)部的提升機(jī)制，從而使提升不單單是外調(diào)，當(dāng)然這種提升的方式可以使敏捷的不限于職位的晉升。

二、對(duì)待高學(xué)歷求職者。首先是在面試方面，對(duì)于特殊的崗位我們應(yīng)當(dāng)有特地的面試流程設(shè)計(jì)，不應(yīng)當(dāng)讓他們跟全部的入職者一塊到辦公室湊喧鬧，或者處理方式不應(yīng)看起來太過隨便，以體現(xiàn)對(duì)他們的敬重、對(duì)學(xué)問的敬重。由于剛畢業(yè)的高校生的心理都比較敏感，一時(shí)可能接受不了抱負(fù)與現(xiàn)實(shí)之間的落差;然后是在簽訂勞動(dòng)合同方面，高校畢業(yè)生對(duì)待勞動(dòng)合