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文檔簡介

關(guān)于新人工作總結(jié)范文新人工作總結(jié)1

常說”萬事開頭難”,對(duì)于剛剛走出校內(nèi)的我來說,體會(huì)得真真實(shí)切。

尤記得工作第一天,坐在電腦前的我一臉的茫然和稚氣,但我從未懷疑過自己的打算,我信任自己,“世上無難事只怕有心人”。憑借著自己的努力和同事們熱心的關(guān)心,我漸漸地熟識(shí)了公司的一些產(chǎn)品,對(duì)石材也漸漸的產(chǎn)生的深厚的愛好,漸漸地,自己無形中對(duì)石頭有了種敏感度,和伴侶逛街的時(shí)候會(huì)不經(jīng)意地大叫一聲—“看,這是xxx花崗巖/大理石!”而一旁的伴侶總會(huì)大笑說我患了職業(yè)病。

一邊熟識(shí)產(chǎn)品的同時(shí)我會(huì)一邊開頭漸漸摸索著如何去開發(fā)新客戶。通過同事的閱歷之談以及自己到福步網(wǎng)大量精華帖子的信息搜集,我了解到網(wǎng)絡(luò)開發(fā)分為兩種方式:一是被動(dòng)的開發(fā)方式,即通過大型的網(wǎng)絡(luò)商貿(mào)平臺(tái)發(fā)布自己的產(chǎn)品信息以等待客戶詢盤;另一種則是主動(dòng)的開發(fā)方式,即通過B2B,各大黃頁或是通過俄羅斯的搜尋引擎,如Янекс。關(guān)鍵字來查找潛在的客戶。這兩種方式缺一不行,運(yùn)用第一種方式需要留意的是,要不斷地更新自己的信息以便客戶在搜尋供銷商時(shí)自己的信息能在首頁消失。而其次種才是最主要的方式,當(dāng)找到信息量豐富的黃頁時(shí)便可以把已經(jīng)寫好的開發(fā)信發(fā)有針對(duì)性地發(fā)給客戶。

至于開發(fā)信,也是重中之重,由于開發(fā)信寫得不好,給客戶的第一印象不好,便很難得到客戶的信任。開發(fā)信不能太生硬,要體現(xiàn)人性化,并力求簡潔,重要信息要用其他顏色標(biāo)明。到目前為止,我斷斷續(xù)續(xù)已經(jīng)寫了七封不同的開發(fā)信,并通過俄羅斯伴侶的關(guān)心得到修正。針對(duì)不同的客戶,發(fā)針對(duì)性強(qiáng)的開發(fā)信。并通過記錄,隔一段時(shí)間重發(fā)一次,對(duì)有閱讀回執(zhí)的客戶更要加強(qiáng)追蹤。

至于發(fā)開發(fā)信的時(shí)間也很講究,尤其對(duì)大型的公司更是要留意。一般來所,周二至周四的下午為最佳時(shí)間,由于周一客戶一打開郵箱會(huì)有許多未讀郵件,對(duì)于有“黑色星期一”不好心情的俄羅斯客戶來說,這一天給他發(fā)郵件,不肯定會(huì)去閱讀,而周五面臨一周的尾聲,會(huì)有許多零碎的事情去處理,所以,這一天發(fā)郵件也不太明智。不過,對(duì)于那種一天才打開一次郵箱的小公司來說,郵件不會(huì)多,所以,可以不怕“堵車”放心大膽地隨便去發(fā)。

秉著“多聽,多記,多想,多問”的原則,以及“生存,溝通,學(xué)習(xí),積累”的信條,工作十二天后開頭收到閱讀回執(zhí),二十八天后開頭有客戶詢價(jià),并主動(dòng)申請(qǐng)到工廠呆了兩天,學(xué)到了一些基本學(xué)問,初步了解了部分加工方式和包裝過程,受益匪淺。

接下來的五個(gè)月時(shí)間,我要連續(xù)熟識(shí)產(chǎn)品,開拓網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),爭取盡快上手拉到可以長期合作的客戶來回報(bào)公司對(duì)我的栽培,并不斷充實(shí)自己的商貿(mào)俄語學(xué)問,在空閑之余也要加強(qiáng)自己的商貿(mào)英語水平。我信任“天道酬勤”,“有志者事竟成”!

新人工作總結(jié)2

20XX年九月二十八日,對(duì)銀行業(yè)一知半解的我來到了郵儲(chǔ)銀行。生疏的工作,生疏的環(huán)境,生疏的同事,一切都是生疏的??粗蠹覄诼档纳碛?,我的心里布滿忐忑,我要怎樣去融入其中?怎樣熟識(shí)業(yè)務(wù)?怎樣做出成果?

可是我慢慢發(fā)覺,我的顧慮都是多余的。很幸運(yùn),這里的領(lǐng)導(dǎo)、這里的同事,他們賜予了我無微不至的關(guān)懷和急躁的關(guān)心,一句話,一個(gè)微笑,還有許很多多在他們看來只是微不足道的小事,卻給了我莫大的感動(dòng)和鼓舞。

時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)瞬間我已進(jìn)入郵儲(chǔ)銀行四個(gè)月了,隨著對(duì)業(yè)務(wù)的不斷熟識(shí),我明白了,在銀行工作,每天面對(duì)的都是些簡潔而又簡單的東西。再簡潔的工作,也要拿出百倍的仔細(xì),一不當(dāng)心就會(huì)犯一些很低級(jí)的錯(cuò)誤,甚至是一些老生常談的問題。犯錯(cuò)了,領(lǐng)導(dǎo)也好同事也罷,總是想盡一切方法去幫我彌補(bǔ)。看著大家由于我的問題而憂心,我感動(dòng)而又自責(zé),我在心里悄悄地對(duì)自己說:肯定要當(dāng)心當(dāng)心再當(dāng)心,決不能在同一個(gè)地方跌倒兩次!有時(shí)候工作累了,就想偷偷懶,放松一下自己,不去理睬各種任務(wù)。但同事們彷若有用不完的精力,堅(jiān)持不懈,在我認(rèn)為不行能的狀況下制造奇妙。是他們永不知疲乏么?不是的,是他們?cè)趫?jiān)持!他們有一種永不言敗的信念!我有什么理由放棄?我怎么能放棄?我告誡自己:逆水行舟,不進(jìn)則退!

經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)以及同事的無私關(guān)心,自己的不斷學(xué)習(xí),現(xiàn)在的我對(duì)我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有了深層次的了解,對(duì)客戶的提問也能對(duì)答如流,能敏捷的處理各種問題,犯的錯(cuò)誤也越來越少。

但是,我的任務(wù)卻沒有一項(xiàng)完成的?;?、理財(cái)、信用卡、攬儲(chǔ)、保險(xiǎn),這些業(yè)務(wù)中我一大半都還是空白。究其緣由,我不能準(zhǔn)時(shí)的了解客戶的需要,不能把握客戶的心理,在適當(dāng)?shù)腵時(shí)間拿出適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品。平常上班想工作,下班就將其丟到一邊,不去理睬。

鑒于以上種種狀況,我應(yīng)當(dāng)這樣做:

1、通過看書學(xué)習(xí)以及日常工作加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的了解,對(duì)各種業(yè)務(wù)了然于胸。

2、多向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,不但要知其然還要知其所以然,他們是怎么做的?那樣做能達(dá)到什么樣的效果?我應(yīng)當(dāng)怎么做?

3、多聽聽客戶的看法,站在他們的角度看問題,了解他們的想法以及需要,急他們之所急。

4、多想多做。在腦海里不斷的演練,我會(huì)遇到哪些問題?我怎樣去說去做更好?怎樣客戶更簡單理解?在實(shí)際應(yīng)用中要大膽開口,不斷總結(jié)閱歷。

5、隨時(shí)不忘工作,隨地都可工作。不將工作限制在辦公室里,下班了也有許多資源。

6、給自己定目標(biāo),近期的,遠(yuǎn)期的,一一做好支配,隨時(shí)提示自己盡力去完成。

新人工作總結(jié)3

自20xx年x月份入職以來,進(jìn)公司已經(jīng)9個(gè)月的時(shí)間,這是我人生中的第一份正式的工作,因此也沒有成熟的閱歷,在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力知道和急躁的關(guān)心下,個(gè)人在20xx年取得不小的的進(jìn)步?,F(xiàn)將有關(guān)20xx年個(gè)人工作學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下:

為了更塊融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后工作做好鋪墊,部長帶領(lǐng)我全面了解公司各項(xiàng)制度與要求,熟識(shí)了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟識(shí),我為能加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)而感到驕傲,同時(shí)也感覺到了壓力。在今后的工作中我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,在堅(jiān)持原則的狀況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。

我擔(dān)當(dāng)行政文員一職,當(dāng)然這看似簡潔的工作卻沒有想象的那樣簡單。行政文員其實(shí)包括兩大內(nèi)容:行政和文員。行政方面,我主要任務(wù)是負(fù)責(zé)前臺(tái)的接待、辦公室環(huán)境的維護(hù)和公司內(nèi)部員工的日常用品、會(huì)議室的管理;文員工作主要負(fù)責(zé)公司文字材料任務(wù)、重要證件的保管。

我將具體總結(jié)行政方面的工作。接待由于綜合管理部是職能部門,沒有過多的案例排列,我就把我負(fù)責(zé)的詳細(xì)工作簡潔總結(jié)一下。首先,我負(fù)責(zé)前臺(tái)接待,對(duì)外來的人員進(jìn)行接待、登記、引導(dǎo)服務(wù)工作,同時(shí)為更好的服務(wù)園區(qū)企業(yè),公司特殊注意接待休閑大廳的接待服務(wù)和環(huán)境管理,為等候的客人供應(yīng)良好的環(huán)境與服務(wù),從而更好的完善接待制度。其次,我負(fù)責(zé)辦公環(huán)境的日常管理、辦公設(shè)備的日常養(yǎng)護(hù)與填補(bǔ)。員工各類辦公用品的選購,領(lǐng)用與記錄。公司大桶水的訂購及統(tǒng)計(jì)。郵件、信件、快遞、包裹等的收發(fā),報(bào)刊雜志訂閱、收發(fā)及擺放。接聽公司電話、接受詢問,對(duì)于辦公區(qū)無人接聽轉(zhuǎn)接前臺(tái)的電話做好相應(yīng)的指引及留言記錄。

公司員工電話號(hào)碼統(tǒng)計(jì)和實(shí)時(shí)更新。負(fù)責(zé)公司辦公車輛外派、辦公用出租車的記錄統(tǒng)計(jì)工作。鮮花、會(huì)議用花、員工生日禮品預(yù)定。公司員工名片的統(tǒng)計(jì)及印制。最終,我負(fù)責(zé)會(huì)議室的調(diào)度、協(xié)作各部門支配使用會(huì)議室以及各種設(shè)備的預(yù)備工作和設(shè)備和用品的管理與維護(hù)。

文秘方面,我負(fù)責(zé)公司會(huì)議記錄,公司文件的報(bào)送和傳遞。公司重要證件的保管。依據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求完成其它文字材料任務(wù)。每月制作員工日??记诠芾砑鞍丛轮谱骺记诮y(tǒng)計(jì)表。公司每月辦公費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)及預(yù)算申報(bào)。公司書籍的選購統(tǒng)計(jì)、日常管理公司員工生日的統(tǒng)計(jì)、更新,禮物的發(fā)放。

今年公司完成了股權(quán)變更在工商備案注冊(cè),我負(fù)責(zé)了其次次營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證變更以及增加注冊(cè)資本的營業(yè)執(zhí)照的變更,在財(cái)務(wù)部的關(guān)心協(xié)作下快速的完成了注冊(cè)資本的增加。

除行政方面,我同時(shí)也兼任了人事的助理。大方向上由崔部進(jìn)步行整體調(diào)控,而我負(fù)責(zé)小方面的跟進(jìn)協(xié)作。我主要負(fù)責(zé)新員工(李旭、李倩、高用輝)入職登記,檔案存放,社保公積金的繳納;離職員工離職登記,社保公積金的封存解除。今年7月份完成了公積金年檢和基數(shù)的調(diào)整。

新人工作總結(jié)4

今日已經(jīng)是XX年7月10日了,從5月26日進(jìn)入美日天津分公司到目前已經(jīng)有一個(gè)半月的時(shí)間了,經(jīng)過了半個(gè)多月的培訓(xùn)后,我們?nèi)诎喑蓡T6月18日正式第一天上線,到現(xiàn)在已經(jīng)將近一個(gè)月的時(shí)間了,感受許多,下面就對(duì)個(gè)人近期的工作狀況和團(tuán)隊(duì)的狀況做個(gè)簡短的總結(jié)以及對(duì)將來的工作的目標(biāo)向往和展望。

首先說說自己吧,我真的以前總來沒想到過自己會(huì)做銷售的工作,以前參與面試面試官也說我不適合做銷售,由于我性格比較偏內(nèi)向,相比之下話平常不是許多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),這不到一個(gè)月的時(shí)間里,通過打電話推銷保險(xiǎn),接觸到了形形色色的人,熬煉了自己的表達(dá)力量,話術(shù)漸漸變得不那么拘謹(jǐn)和生硬了,可以按自己的語言去表達(dá)了,不像一開頭那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,可以說這算是一個(gè)轉(zhuǎn)變吧!再說說自己這3個(gè)多星期的業(yè)績吧,自己只出了三單,但是實(shí)際承保刷回來的到目前只有一單,只完成將近5000的業(yè)績!我想造成這樣的結(jié)果緣由是多方面的,首先感覺自身的目標(biāo)責(zé)任感還不是很強(qiáng),工作動(dòng)力還不是很大,沒有想到長遠(yuǎn)的利益,只看眼前了,這樣其實(shí)是不行的,要向著高目標(biāo)、高待遇去前進(jìn);其次,由于時(shí)間不長,自己的話術(shù)、表達(dá)有時(shí)還不太嫻熟,給客戶造成模糊的感覺,有時(shí)候過于脆弱,沒有形成強(qiáng)勢的氣氛,讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些,還有有時(shí)感覺對(duì)個(gè)別客戶還是缺少急躁,不夠堅(jiān)持,客戶的連續(xù)幾個(gè)拒絕理由就讓我感覺語無倫次了,不知道該如何說了,影響了成單的概率!以至于回訪的時(shí)候客戶不接電話,原來當(dāng)時(shí)成交了,可是核保再次撥打的時(shí)候客戶卻總是關(guān)機(jī)、停機(jī),不接電話,這里面確定有一部分是自身的緣由造成的!總之我信任以上這幾點(diǎn)會(huì)隨著時(shí)間漸漸轉(zhuǎn)變的,由于我信任時(shí)間可以轉(zhuǎn)變一切,要做到“既來之則安之”!

通過這段時(shí)間的工作,我不得不承認(rèn)銷售工作的巨大壓力,面對(duì)巨大的壓力,我認(rèn)為個(gè)人心態(tài)很重要,能堅(jiān)持到最終的都是勝者!就像何丹組長平常所說的:不論是否出單,都要每天歡樂的工作著;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài),那出單是必定的!可以說我腦海里始終想著這幾句話

每天努力的工作著!面對(duì)每天形形色色的客戶,面對(duì)著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對(duì)待,我想假如連這個(gè)都接受不了的話是無法勝任這個(gè)工作的,把它始終看成是一件極一般的事就可以了,再者說了,沒有壓力哪來的動(dòng)力啊!寫到這順便說一下,我們?nèi)诎嗖徽撌翘┛当静康倪€是我們美日二部的,到目前已經(jīng)走了流失了許多人了,光我們本組近期就辭職了許多人了,從開頭培訓(xùn)到現(xiàn)在,我始終認(rèn)為我們?nèi)诎嗍且粋€(gè)有機(jī)的整體,可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊!但是終歸是人家自己的選擇,誰都沒有方法,雖說不在一起工作了,見面機(jī)會(huì)少了,但是友情始終不會(huì)轉(zhuǎn)變!由于路都是自己走出來的,只要無怨無悔就足夠了!

再說說我所在的“金鉆盟”組吧,雖然現(xiàn)在我們這個(gè)組人數(shù)最少,但是感覺氣氛比剛進(jìn)組的時(shí)候活躍多了,大家都在努力前進(jìn)進(jìn)步著,所以我也不能落后,只有奮起直追,朝著目標(biāo)前進(jìn)了!另外要感謝何丹組長對(duì)大家及對(duì)我的關(guān)心,放心,我們會(huì)用業(yè)績來證明自己的實(shí)力的,時(shí)間會(huì)轉(zhuǎn)變一切的,隨著閱歷的積累,大家會(huì)變的更加優(yōu)秀的!

不論過去好與壞,隨著本月月結(jié)的結(jié)束,新的一個(gè)月即將開頭了,說實(shí)話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好,至于緣由上面已經(jīng)自我總結(jié)過了,在新的一個(gè)月中,我必需要在22個(gè)工作日中,做到50000左右的業(yè)績,定的目標(biāo)雖然不高,但是有信念完成!要完成這個(gè)目標(biāo)除了擺正心態(tài)、堅(jiān)持以外,最重要的是要努力轉(zhuǎn)變上面提到的自身的不足,吸取別人的特長,堅(jiān)持多聽優(yōu)秀錄音,用到自己的話術(shù)上去,另外平常還要多和何丹組長以及優(yōu)秀的伙伴們溝通,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺自己的不足并努力加以改進(jìn),努力向著目標(biāo)前進(jìn)!把信念和抱負(fù)完善的融合起來,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的奮進(jìn)!肯定要比這個(gè)月更加優(yōu)秀![page]伙伴們,大家記?。何覀兪亲畎舻模榱嗣廊仗旆止?,為了“金鉆盟“組,為了我們個(gè)人的將來,努力前行吧!由于我信任我就是我,我信任明天,我信任青春沒有地平線!事在人為,人定勝天!信任自己是最棒的就足以了!

新人工作總結(jié)5

本人于20xx年9月下旬進(jìn)入特別榮幸加入xxxxx股份有限公司,和眾多閱歷豐富、年富力強(qiáng)的專業(yè)人士共事.時(shí)間荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬千時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)瞬間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

特別感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,漸漸的提升自身的素養(yǎng)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了許多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最誠心的感謝,有你們的幫助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也由于有你們的關(guān)心,才能令到公司的進(jìn)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)比相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸實(shí)、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老狡猾實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴(yán)格要求自己.強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素養(yǎng),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素養(yǎng)水平,力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。

半年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司制度,全心全意為公司制造利益的宗旨,努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而一般的工作崗位上,努力做好本職工作。在詳細(xì)工作中,為領(lǐng)

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