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管理學(xué)基礎(chǔ)模擬試題1.〃管理就是決策〃是下列哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)?()單選題(2分)2分A.泰羅.B.法約爾D.韋伯2.管理的首要職能是()單選題(2分)2分.A.計(jì)劃B控制C.協(xié)調(diào)D指揮3.泰羅科學(xué)管理理論的中心問題是()單選題(2分)2分A.科學(xué)技術(shù).B.加強(qiáng)人的管理C.提高勞動生產(chǎn)率.D.增強(qiáng)責(zé)任感B.質(zhì)量C.成本D.采購28.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)又可以稱作()0多選題(2分)2分A.M型結(jié)構(gòu)B.多部門結(jié)構(gòu)C.W型結(jié)構(gòu)D.產(chǎn)品部式結(jié)構(gòu)29.激勵對于組織管理具有重要意義,激勵的作用主要體現(xiàn)在()0多選題(2分)2分A.有利于激發(fā)和調(diào)動職工的積極性。.B.有助于將職工的個人目標(biāo)與組織目標(biāo)統(tǒng)一起來C.有助于增強(qiáng)組織的凝聚力。.D.促進(jìn)內(nèi)部各組成部分的協(xié)調(diào)統(tǒng)一30.從組織層次上來看,績效可以劃分為()o多選題(2分)2分?A.員工個人績效?B.部門績效?C.全面績效?D.董事會績效31.控制的實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐符合于計(jì)劃,計(jì)劃就是控制的標(biāo)準(zhǔn)。()判斷題(2分)2分.A.對?B錯.梅奧認(rèn)為,在共同的工作過程中,人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系,產(chǎn)生感情,形成一種行為準(zhǔn)則或慣例,這就形成了正式組織。()判斷題(2分)2分.A.對.B.錯.現(xiàn)實(shí)中,許多中小型組織大量采用的是非正式計(jì)劃。()判斷題(2分)2分.A.對?B.錯.著名管理學(xué)家彼得彳惠魯克提出,企業(yè)目標(biāo)惟一有效的定義就是創(chuàng)造利潤。()判斷題(2分)2分.A.對?B.錯.實(shí)行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,就是降低產(chǎn)品價格。()判斷題(2分)2分A.對.B.錯.管理人員的工作主要是從事資源協(xié)調(diào)和管理,沒有必要掌握具體的業(yè)務(wù)知識。()判斷題(2分)2分.A.對.B.錯.需要層次理論認(rèn)為,如果管理者真正了解了員工的需要,依其需要來進(jìn)行激勵,則會產(chǎn)生很大的極力作用。()判斷題(2分)2分.A.對?B.錯38.非正式溝通未經(jīng)管理層批準(zhǔn),是不受等級結(jié)構(gòu)限制的溝通。()判斷題(2分)2分?A.對?B錯39.采購控制的一項(xiàng)重要工作就是對輸入品進(jìn)行評價和挑選,以確保輸入品的質(zhì)量、數(shù)量和建立穩(wěn)定的購銷關(guān)系。()判斷題(2分)2分?A.對-B.錯40.為了提高控制的有效性,確保計(jì)劃不折不扣的執(zhí)行,就要使控制系統(tǒng)具有一定的剛性。()判斷題(2分)2分?A.對.B.錯41.讓班組做主前進(jìn)通用機(jī)器廠金屬加工車間主任史濤,不久前被廠里派到市經(jīng)委辦的第三期基層管理短訓(xùn)班學(xué)習(xí)。聽到了不少專家、學(xué)者所做的關(guān)于現(xiàn)代化管理理論與方法的報告,覺得很受啟發(fā)。給他印象最深的,是一位姓孟的老教授關(guān)于群體決策的講演。孟教授強(qiáng)調(diào)說,根據(jù)大量國內(nèi)外研究結(jié)果及實(shí)踐表明,只要給廣大職工機(jī)會,他們就會集體想出高明的主意,領(lǐng)導(dǎo)也會樂于采納。就是說,應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揚(yáng)民主,讓各班組去做主,制定有關(guān)他們工作的決策。老史覺得這個觀點(diǎn)很有道理。短訓(xùn)班結(jié)束回到車間后,老史決定在實(shí)踐中試一試他所學(xué)的某些原理。于是他把本車間第二工段的25名職工全都召集起來,對他們說,因?yàn)樗麄児ざ涡陆碇昧烁咝实?、自動化程度相?dāng)高的新設(shè)備,幾年前制定的老生產(chǎn)定額看來已過時,顯然已不適應(yīng)新情況?,F(xiàn)在想讓他們自己來討論一下,集體決定新的生產(chǎn)定額。布置完了,老史就回車間辦公室去了。他覺得自己不該參加討論,領(lǐng)導(dǎo)在場,大家不易暢所欲言,而且顯得對大家不夠信任。但他堅(jiān)信,群眾準(zhǔn)會定出連他本人都不敢提出的先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)來。一個小時之后,老史回到那個工段。工人們說,他們都覺得原來的定額不夠合理,定得過高;現(xiàn)在既然授權(quán)他們自己來設(shè)置定額,經(jīng)集體討論決定,新定額應(yīng)比原來的降低10%o這使老史大吃一驚,跟他本來的如意算盤截然相反,完全出乎他的意料,使他一時不知所措。該怎么辦呢?接受大家的決定吧,又實(shí)在太低,肯定要賠錢,對廠里怎么交代得過去?拒絕吧,失信于民,下回誰還聽你的?老史實(shí)在進(jìn)退兩難,只好去登門拜訪孟教授,請教他的高見。而且心里老大不高興:這老書呆子,光出傻主意坑人,說的那套根本不靈嘛!問題:(1)孟教授講的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)發(fā)揚(yáng)民主,給員工決策權(quán)的說法對嗎?(4分)為什么?(6分)(2)實(shí)行民主管理應(yīng)具備哪些條件?(6分X亥工段具備這些條件嗎?(4分)簡答題(20分)1,答:不對,個人決策與群體決策的關(guān)系2,答:根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論,領(lǐng)導(dǎo)方式必須隨著被領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)和環(huán)境變化而變化,實(shí)行民主管理要求員工既有工作熱情,又有必需的知識與能力。改工段不具備這些條件4.企業(yè)流程再造的目的是提高企業(yè)競爭力,從()上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。單選題(2分)2分.A.生產(chǎn)管理.B.生產(chǎn)流程?C.作業(yè)管理.D.操作規(guī)程5.企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)容和重點(diǎn)是隨著外界環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營思想、自身優(yōu)勢的變化而變化的。這就是企業(yè)目標(biāo)的()。單選題(2分)2分A.層次性B.多重性.C.變動性D.重合性6.目標(biāo)管理是一個全面的(),它用系統(tǒng)的方法,使許多關(guān)鍵活動結(jié)合起來。單選題(2分)2分.A.管理系統(tǒng)?B.評估工具.C.指標(biāo)體系.D.激勵手段7.戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對象來確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景和總體目標(biāo),規(guī)定組織總的行動綱領(lǐng)。這就是戰(zhàn)略管理的()特征。單選題(2分)2分.A.全局性?B綱領(lǐng)性.C.長遠(yuǎn)性?D.客觀性8.經(jīng)常重復(fù)發(fā)生,能按已規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的簡單化決策,屬于()0單選題(2分)2分A.日常管理決策B.程序化決策C.確定型決策D.風(fēng)險型決策9.在管理學(xué)中,組織的靜態(tài)方面含義就是()。單選題(2分)2分.A.人事關(guān)系?B.組織目標(biāo)?C.組織結(jié)構(gòu)?D.責(zé)權(quán)利關(guān)系10根據(jù)每個人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的()原則。單選題(2分)2分.A.因人設(shè)職B.量才使用C.任人唯賢D.因事?lián)袢?1.有計(jì)劃地安排管理人員擔(dān)任同一層次不同的管理職務(wù),以此全面培養(yǎng)管理人員的能力,這是管理人員在職培訓(xùn)的方法之一,即()0單選題(2分)2分A.有計(jì)劃的提升B.職務(wù)輪換C.委以助手職務(wù)D.臨時提升12根據(jù)強(qiáng)化理論,職工努力工作是為了避免不希望得到的結(jié)果,這就是()。單選題(2分)2分.A.自然消退?B.懲罰.C.消極強(qiáng)化.D.正強(qiáng)化13.溝通的深層次目的是()。單選題(2分)2分?A.展小才能和影響力.B.將信息傳遞給別人?C.將工作布置下去.D.激勵或影響人的行為.人們只記憶經(jīng)過自己的選擇愿意記憶的信息,這種認(rèn)知過程產(chǎn)生的溝通障礙是由于個體障礙中的()原因造成的。單選題(2分)2分A情緒B.信息操控.C.選擇性知覺D.非語言提示.某單位制定的年終考核指標(biāo)中有一條"工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)",這樣的標(biāo)準(zhǔn)不符合控制標(biāo)準(zhǔn)的()要求。單選題(2分)2分.A.目的性?B多元性?C.可檢驗(yàn)性.D.協(xié)調(diào)一致性16.下列選項(xiàng)中,()屬于管理者所扮演的決策角色。多選題(2分)2分?A.企業(yè)家角色?B.干擾應(yīng)對者角色.C.資源分配者角色.D.談判者角色17.企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中形成的。它由()三個部分組成。多選題(2分)2分A.精神文化B.制度文化C.傳統(tǒng)文化D.物質(zhì)文化18.以下選項(xiàng)中,()屬于備選方案的評價指標(biāo)。多選題(2分)2分?A.收益?B.成本.C.期限D(zhuǎn).風(fēng)險19.實(shí)踐表明,許多企業(yè)實(shí)行了目標(biāo)管理以后,取得了很好的效果,比如:()。多選題(2分)2分?A.管理效率提高了.B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)更加合理?C.職工主動參與目標(biāo)的設(shè)立.D.有效的監(jiān)督與控制20.密集型發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在:()。多選題(2分)2分?A.經(jīng)營目標(biāo)集中?B.管理簡單方便.C.取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益.D.對環(huán)境變化的適應(yīng)能力強(qiáng)21.由基層管理人員負(fù)責(zé)制定,對合理組織業(yè)務(wù)活動等方面進(jìn)行的決策,屬于()o多選題(2分)2分.A.職能性決策.B.業(yè)務(wù)性決策?C.戰(zhàn)術(shù)性決策.D.日常管理決策22.堅(jiān)持組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的彈性原則要做到()。多選題(2分)2分?A.?A.按任務(wù)和?A.按任務(wù)和I標(biāo)需要設(shè)立崗位?A.按任務(wù)和I標(biāo)需要設(shè)立崗位.C.實(shí)行職工一專多能D.多種用工制度23.從組織需要的角度為其配備適當(dāng)?shù)娜?,這些人應(yīng)該是()。多選題(2分)2分A.有職位的人B.有知識的人.C.有能力的人D.對組織忠誠的人24.俄亥俄州立大學(xué)的研究者通過調(diào)查研究,總結(jié)出描述領(lǐng)導(dǎo)者行為的兩個維度:()。多選題(2分)2分A.關(guān)懷維度.B.
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