大學(xué)生實(shí)踐的報告（精選5篇）

第大學(xué)生實(shí)踐的報告（精選5篇）大學(xué)生實(shí)踐的報告1

這個暑假根據(jù)學(xué)校的教學(xué)計劃安排，我到寧蒗縣殘疾人聯(lián)合會進(jìn)行實(shí)踐，在這近一個月的實(shí)踐過程中，收獲很多，感觸頗深。在這里經(jīng)歷的一切都將成為我人生難忘的回憶。

一、實(shí)踐說明：

實(shí)踐時間：20某某年7月至20某某年8月

2.實(shí)踐地點(diǎn)：

云南省某某縣殘疾人聯(lián)合會

3.實(shí)踐性質(zhì)：

社會實(shí)踐

二、實(shí)踐環(huán)境：

某某縣，位于云南省西北部的川、滇交界處，縣城海拔2240米。境內(nèi)最高點(diǎn)白巖子主峰海拔4513.3米，最低點(diǎn)金沙江畔子補(bǔ)河口海拔1350米?？h城距昆明交通距離568公里，距麗江139公里，距成昆鐵路金江火車站328公里。

有12種民族，其中11種少數(shù)民族占總?cè)丝诘?9.99％，x族占總?cè)丝诘?0.75％全縣總?cè)丝?7萬人，按新的脫貧標(biāo)準(zhǔn)計算尚有21萬貧困人口，其中8萬人處于絕對貧困境地，占總?cè)丝诘?0％，是個典型的山、少、邊、窮縣。各類殘疾人5.6萬。20某某年搞城市被中殘聯(lián)確定為“全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘疾人工作試點(diǎn)縣”，市殘聯(lián)先后榮獲“全國殘疾人扶貧工作先進(jìn)單位”、“某某縣殘疾人之家”、“云南省殘疾人就業(yè)工作先進(jìn)單位”、“云南省殘疾人康復(fù)工作先進(jìn)單位”、“云南省殘疾人體育工作先進(jìn)單位”。

三、實(shí)踐內(nèi)容：

來到單位的第一天，同事熱情接待了我們，為我們解決生活上的問題，然后帶領(lǐng)我們來到工作的辦公室。在這里，開始了我們的實(shí)踐生活。實(shí)踐期間，我在寧蒗縣殘聯(lián)法律救助中心維權(quán)部工作，該部門主要承辦殘疾人法律援助事項(xiàng)，有1名主任，4名成員。

一個星期，我學(xué)會了在辦公室里工作需要注意的禮節(jié)問題，還有一些注意事項(xiàng)。首先是要按時上班，不能遲到，遲到要說明理由。進(jìn)門之后要和大家打招呼，微笑待人。工作的時候，要對來訪的人客氣，講話要有禮貌，做事要有耐性。特別是我們和殘疾人打交道，很多是老人、低智力人士，還有一些是聽力或言語有障礙的人。我們協(xié)助那些殘疾人填寫表格，說話都要注意用詞，不能刺激他們。還有，我們作為辦公室里最小的，要懂得做事，忙完工作空閑的時候，要主動收拾一下東西，時間允許的話就要打掃一下辦公室的衛(wèi)生。而離開的時候也要和大家說一聲，最后離開的話要關(guān)好門窗和一切電源。

在這里同事們教我學(xué)會了怎么判定殘疾人殘疾類型及級別，殘疾人分成視力殘疾、言語殘疾、聽力殘疾、肢體殘疾、智力殘疾和精神殘疾，所有殘疾類別按照殘疾的程度分成了四級。其實(shí)剛開始的時候，自己也很不熟悉怎么評定，看著表格上的評定標(biāo)準(zhǔn)，仔細(xì)考究，很久才能做出判定。而且有一些不懂的問題自己還是要問經(jīng)驗(yàn)豐富的同事，我不能自己做決定，因?yàn)槲耶吘故峭庑?，只是去?shí)踐而已。實(shí)踐我不熟悉的工作，有不懂的問題一定要問清楚其他工作人員，不能草率行事，否則做錯了事后果很嚴(yán)重。

同事對我悉心指導(dǎo)，教我怎么蓋章、審核表格、輸入資料及打印證件，整理檔案。使我從中學(xué)到了不少東西，作為大學(xué)生的我們真的有太多的東西不知道。我曾經(jīng)以為領(lǐng)導(dǎo)很清閑，其實(shí)他們也是要干活的，我們做事的時候他也不會閑著，他也忙著和我們一起做事。社會實(shí)踐對于大學(xué)生的鍛煉真的是很有必要，不僅鍛煉了自我的工作能力，更重要的是可以接觸這個社會，了解社會，了解人們工作和生活的艱辛，從而激發(fā)學(xué)習(xí)和工作的拼搏精神。

我覺得在學(xué)校學(xué)的知識真的不夠用。真正的辦公室的工作是非常繁瑣和需要極強(qiáng)的專業(yè)知識的。所有殘聯(lián)的文件都有嚴(yán)格的格式和要求。不容許有一點(diǎn)的出錯。否則寧蒗縣的殘疾人就有可能拿不到貧困補(bǔ)助。所以所有的材料輸進(jìn)電腦都需要檢查很多遍以確認(rèn)無誤。同時平常我們都學(xué)習(xí)過windowsoffice，但是真正到辦公室，我發(fā)現(xiàn)我學(xué)到的東西真是太少了，真是書到用時方恨少。沒有扎實(shí)的專業(yè)知識和嫻熟的工作經(jīng)驗(yàn)，干起工作真是捉襟見肘。我的工作內(nèi)容是進(jìn)行法律救助，主要包括：法律咨詢、代擬法律文書、民事訴訟、行政復(fù)議、訴訟的代理及刑事代理和刑事辯護(hù)，根據(jù)具體情況，還有其他形式的法律服務(wù)。

來法律咨詢的人并不多，但來辦理殘疾證的很多，而且，很多是工作致使殘疾。我想，可能是這個地區(qū)的殘疾人的法律意識較弱，不會運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益?？粗麄儦埲钡闹w和無助的表現(xiàn)，我的心里一陣揪緊。殘疾人本來就是弱勢群體，如果他們的權(quán)益還得不到保障，何來公正？我要為他們做點(diǎn)什么，但我的能力微薄，能作什么？做多就是幫他們解決一些法律問題，他們要提出訴訟的都很少！來到殘聯(lián)的前幾天就這么在矛盾和自我交戰(zhàn)中度過。后來，單位的主人察覺到我這種情況，就找到我開導(dǎo)我，她說，我們的職責(zé)就是對殘疾人進(jìn)行法律援助，殘疾人不懂法律我們懂，我們就是殘疾人強(qiáng)大有力的保障！我們單位存在的意義就是維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益。不要覺得自己能力有限，不只是我們在為殘疾人服務(wù)，各級殘聯(lián)，各種社會團(tuán)體等等，都是在為殘疾人服務(wù)的。聽了主任的話，茅塞頓開！打起精神，好好工作！

在寧蒗縣殘聯(lián)實(shí)踐的期間有一位老奶奶來咨詢，她的兒子和兒媳生育一兒一女，其中兒子今年17歲，是一名腦癱患者，兒子兒媳離婚已經(jīng)三年，在離婚時法院判決一兒一女由女方撫養(yǎng)。但女方將腦癱的兒子放在鄉(xiāng)下婆婆那里，一直未盡到撫養(yǎng)義務(wù)，也沒有支付撫養(yǎng)費(fèi)?，F(xiàn)在這個腦癱孩子生病住院，需要一大筆醫(yī)療費(fèi)，但女方拒不支付。老奶奶邊說邊哭，我看了也十分難過，詢問完詳細(xì)情況，登記在案后告訴她，我們會盡快研究出解決方案，讓她放心，孩子不會沒人管的。老人走后我們研究了案情，查閱相關(guān)法條，根據(jù)《中華人民共和國婚姻法》、《中華人民共和國殘疾人保障法》的相關(guān)規(guī)定，我們覺得這個孩子的醫(yī)療費(fèi)應(yīng)該由孩子父母共同支付。由于孩子的監(jiān)護(hù)人是女方，而女方子離婚以后一直未盡到撫養(yǎng)義務(wù)，應(yīng)支付大部分醫(yī)療費(fèi)。我打電話給老奶奶，告訴她我們的研究結(jié)果，并找到孩子的母親，向她講明事情的利害關(guān)系。最終，在我們的調(diào)解下，雙方達(dá)成協(xié)議：由女方支付孩子70%的醫(yī)療費(fèi)，男方支付孩子30%的醫(yī)療費(fèi)，孩子繼續(xù)由奶奶撫養(yǎng)，但女方每月需支付一定撫養(yǎng)費(fèi)。雙方簽訂協(xié)議書，并簽字按手印,這件事情告一段落。

在如此特殊的部門實(shí)踐，接觸的人群都是殘疾人及其親屬，心里的體會也甚多。不少智力殘疾的人是先天性的，他們一出生就如此，讓家長非常的頭痛。不少人因?yàn)樾郝楸园Y導(dǎo)致肢體殘疾，給日后的生活帶來了很多的不便，家人也費(fèi)盡了苦心。精神殘疾多數(shù)都是因?yàn)殡x婚、失業(yè)或者其他外界刺激而導(dǎo)致的，多數(shù)為精神分裂癥。不管是什么類的殘疾人都會給家庭帶來很多的麻煩與煩惱，來填表的不少家長說著說著都忍不住心酸。我不能幫他們什么，只能默默地傾聽他們的訴說。殘疾人的致殘?jiān)蚪o了我一些警示。第一，男女雙方結(jié)婚之前一定要進(jìn)行婚檢，減少遺傳疾病影響胎兒的因素。有些智力殘疾的家庭就是一家出現(xiàn)好幾個智力障礙的人，這樣的家庭是令人同情的。第二，母親在懷孕期間一定要好好照顧自己，減少生育畸形嬰兒的可能性。新生兒窒息導(dǎo)致智力障礙，還有先天性的發(fā)育畸形、小兒麻痹證等都是母親對孩子的影響。第三，工人在工作的時候要注意保護(hù)措施，減少工傷的損害。要提高自我保護(hù)意識，保護(hù)好自己的眼睛以及注意安全，避免傷害。第四，要注意交通安全，開車要小心，過馬路也要小心，自覺遵守交通規(guī)則，減少不必要的傷害導(dǎo)致肢體殘疾。第五，要保持樂觀向上的精神狀態(tài)，提高抗壓能力和抗刺激能力，減少精神分裂證的可能性。有個言語障礙的叔叔，他的致殘?jiān)蚓褪且驗(yàn)楣陋?dú)癥，所以我們擁有一顆良好的心態(tài)是很重要的。

作為在校大學(xué)生的社會實(shí)踐，其實(shí)有很多的時候我們都是為了學(xué)會在社會和職場當(dāng)中如何為人處事。當(dāng)然我也不例外。在實(shí)踐中，我充分了解到了踏實(shí)工作的作風(fēng)和待人親切和善耐心的品質(zhì)在職場中是多么的重要。踏踏實(shí)實(shí)的工作為我在殘聯(lián)贏得了好感，殘聯(lián)的每一位工作人員都非常的幫助我，讓我雖是實(shí)踐，也能夠全方位的接觸殘聯(lián)的工作。使我學(xué)到了很多東西。待人的親切和善耐心，使得我的工作順利和辦證的殘疾人的夸獎。有一次我為一位老大爺辦證，填寫了二十多份表，來回跑上跑下，老大爺非常感謝，極力邀請我到家中做客，并在領(lǐng)導(dǎo)前夸獎我，這時我充分認(rèn)識到工作得到認(rèn)可的快樂是無法用語言形容的，同時也了解到優(yōu)秀的為人處事的品質(zhì)是多么重要。我們的理事是我學(xué)習(xí)的榜樣，她工作的認(rèn)真和待人的親和，都是我們要學(xué)習(xí)的，我非常羨慕她，當(dāng)每個殘疾人聽到她的名字都夸她，能得到這樣的認(rèn)可是多么的難能可貴。

有一些住在殘聯(lián)治療復(fù)建的殘障孩子，他們都十分可愛，雖說有智力上或其他方面的缺陷，但都十分開心快樂，在他們這個年紀(jì)，還感覺不到社會上有些人對殘疾人的歧視。殘聯(lián)里的工作人員對這些孩子也關(guān)愛有加，把他們當(dāng)做正常的孩子一樣看待，跟他們聊天、做游戲。這給我的感覺并不僅僅是感動，也是一種家的感覺，更是一種鼓勵和責(zé)任。所以我每天都充滿了干勁，全身心的投入到殘聯(lián)的工作當(dāng)中去，從中感受到同事和領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫助，不知不覺中把自己融入到了這個大家庭中。

現(xiàn)在單位正在進(jìn)行殘疾人自強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)，幫助一些殘疾人進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，如按摩等。希望對他們的生活可以有些幫助，起碼一技之長在身，總比什么技術(shù)都沒有要好。同事們工作熱情高漲，一個電話接一個電話的打，殘疾人報名的情況也很可觀。比我們想象的要好很多，我們都十分高興，再辛苦都是值得的。在培訓(xùn)期間，殘聯(lián)給來參加培訓(xùn)的殘疾人提供住宿，并給予一定補(bǔ)助，殘疾人都很感動，他們說，殘聯(lián)里的人真是好人！我覺得任何華麗的贊美的詞藻都比不上這一句樸實(shí)的語言。

四、實(shí)踐感悟：

理論是灰色的，生活之樹常青，只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個人的價值也是通過實(shí)踐活動來實(shí)現(xiàn)的，也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。從學(xué)校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個單位人，在思想的層面上，必須認(rèn)識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時代只是單純的學(xué)習(xí)知識，而社會實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識應(yīng)用于實(shí)踐，學(xué)生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識到這一點(diǎn)還是不夠的，而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。

實(shí)踐期很快過去了，是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的'責(zé)任。在今后的學(xué)習(xí)和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)為社會創(chuàng)造更多的價值。

大學(xué)生實(shí)踐的報告2

實(shí)踐目的：

提升交際能力，豐富社會經(jīng)驗(yàn)，將在學(xué)校學(xué)習(xí)的部份理論知識靈活的應(yīng)實(shí)踐用在生活中，為自己以后能更好的適應(yīng)社會打好基礎(chǔ)。

實(shí)踐時間：

20某某年某某月x日至20年某某月x日

實(shí)踐內(nèi)容：

這是我大學(xué)以來第二個寒假，相比于往年少了份青澀與急躁，多了份成熟與慎重，經(jīng)過了一年半的大學(xué)生活，我不斷提升自己獨(dú)立解決事情的能力和照顧自己的能力，同時也不斷彌補(bǔ)自己身上的不足及與優(yōu)秀人才之間的差異，我明白我需要做的還有很多。

基本情況是這樣的，爺爺開的是個體的小型超市，麻雀雖小但五臟俱全，所以店里的東西很多，需要記住大量的價碼，開始的時候他人不管要買甚么，我都得問問爺爺或看價碼，不過經(jīng)過幾天的熟悉我也就記住了很多，對價格有所了解。春節(jié)串親訪友的人很多，購買禮品的人很多，這時候推銷就起到了很好的作用，開始我只喜歡站著等著顧客到來，而不會想著主動對客戶進(jìn)行推銷，后來看到其他的銷售員都可以成功推銷一些禮品，也就心癢癢了，主動向顧客推銷不錯的禮品，而且戰(zhàn)果不錯。

實(shí)踐收獲：

服務(wù)態(tài)度很重要，要把握服務(wù)技能。

所謂態(tài)度，即是真誠和微笑，只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。所謂技能，即是根據(jù)購物者的心情的需要來變換自己的服務(wù)方式，不管做甚么，技能都很重要，只有辛苦和蠻力是不夠的。做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想取得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提升服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡量滿足顧客的要求。

大學(xué)生實(shí)踐的報告3

今年暑假的這次實(shí)踐算是我第一次真正意義上的打工吧！雖然這次實(shí)踐與自己的專業(yè)并無聯(lián)系，但是確實(shí)是對自己步入社會前的一次很好的鍛煉和提升。也能夠從中體會到金錢的來之不易，從而更加珍惜父母給自己創(chuàng)造的條件。

一、實(shí)踐內(nèi)容

在沒有經(jīng)過實(shí)習(xí)之前在我的腦海里的客房部服務(wù)員的工作就是鋪床和把房間打掃干凈就可以了。

可是通過這次實(shí)習(xí)才知道不是那么簡單?？头糠?wù)員的首要任務(wù)是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可尋的。實(shí)習(xí)期間了解到，服務(wù)員進(jìn)房間要先敲門，進(jìn)門之后第一步是打開窗戶，然后收拾垃圾，倒掉。接下來就開始整理床，要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等，按照鋪床程序一換上。這一切結(jié)束之后開始打掃衛(wèi)生，要注意的是這里濕布一般擦木制家具，干布則則擦金屬和玻璃制的家具，每一個小地方都不能放過，整體上擦拭次序呈環(huán)形，整個過程中還要把各種家具、器皿歸回原位，還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細(xì)節(jié)的事情如電話應(yīng)該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等，在整個清理過程中都需要認(rèn)真對待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯，這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理移動，這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補(bǔ)上，如果有丟失的物品，則要記錄并上報主管。

我在工作中也有過失誤，是客人、師傅們給了我一次又一次的鼓勵，使我對工作更有熱情。年輕人天生就需要鼓勵，正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關(guān)，不斷進(jìn)步。同事們大都都是那樣的熱情友好，他們并沒有由于我是短期工而對我冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個甜蜜微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動，看來還是員工自己最能了解大家的心情，因?yàn)樗麄兡苷驹趩T工自己角度來看待事情，因?yàn)樗麄兿嗷ケ磉_(dá)的是階層工人真實(shí)體會，這也是上層領(lǐng)導(dǎo)所不能了解的感受！

二、實(shí)踐結(jié)果

不僅僅是學(xué)會了怎樣在以最快的速度清理好一個房間，更多的是學(xué)會了待人之道，同事間不可避免的會有一些摩擦，只有大家互相體諒，才能營造出和諧的工作環(huán)境，這對以后走上工作崗位起到積極作用。同時，我也學(xué)會了不怕苦不怕累，不怨天尤人，總能在生活中找到樂趣的積極的生活態(tài)度，而這種態(tài)度，將成為我以后人生道路上一比不可忽視的精神財富！讓我在今后社會的泥沼中找到出路，永不放棄！

三、打工收獲

打工已經(jīng)結(jié)束，回憶自己的收獲和心得，總覺得自己不管如何還是有所得的?？偟脕碚f我的收獲有以下幾個方面：

我們1。我學(xué)會了如何的做人如何的和同事相處，尤其是那些有特殊要求的客人，真的我們必須學(xué)會忍耐，在遇到無理的客人時，我們的服務(wù)態(tài)度很是不能改變的，強(qiáng)顏歡笑也要做好本職工作，把客人滿意的送走了，這樣的工作才只是告一段落而已。不經(jīng)歷風(fēng)雨不見彩虹，這句話真的太貼切了。

2。無論做什么一定要專心，否則你總是那個大家討厭的人，不受歡迎的人，你要學(xué)會察言觀色，要從客人的一個動作一個眼神中看到自己的不足，看到客人的要求，要有服務(wù)的意識和精神。就像我們的一個領(lǐng)班所說的那樣：“服務(wù)要學(xué)會靈活，否則自己很難在這里立足?！?/p>

3。不要太高傲不要太氣盛，要虛心，要平心靜氣的接受別人的優(yōu)點(diǎn)和有點(diǎn)以及建議，這樣你的頭腦才時刻是清醒的。這樣你才能在不斷的競爭中取得自己的成功和收獲。人生在世，不如意之事那么多。在社會這樣復(fù)雜的環(huán)境里，不比我們在家里，在學(xué)校，沒有什么煩惱、挫折。有的是年少輕狂，有的是恣意妄為。一切都那么順利。脫離了學(xué)校和家，在社會就不是那么好了。我們應(yīng)該放下學(xué)校里的那種輕狂，家里的那種嬌寵，不要期待太高，要一步一步的完成，我們要有一顆平常心，樂觀的往面對社會里碰到的不如意和挫折，正確的估價自己，給自己一個正確的定位。

四、實(shí)踐總結(jié)

總結(jié)我的這次暑期社會實(shí)踐活動，雖然是我的第一次社會實(shí)踐，但我認(rèn)為是一次成功的，有用的，受益非同的社會實(shí)踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。

這次實(shí)踐告訴我，一份工作的本身并不是最重要的，關(guān)鍵在于工作過程中能夠堅(jiān)持不懈，遇到困難不抱怨，不輕易放棄，相信自己能夠做好的信心。還有就是，從來都不要小看一份工作，或許看似簡單，或許看似微不足道，但是要做好它遠(yuǎn)沒有想象的容易。

暑期社會實(shí)踐，對我們大學(xué)生來說是一個很好的自我鍛煉與自我提升的機(jī)會。許多事情只有接觸的久，才能體會的深，正所謂“不入虎___，焉得虎子”。社會是除了學(xué)校之外的最博大精深的課堂，而暑期實(shí)踐則給了我們這些還未走出象牙塔的學(xué)生一個鍛煉的平臺，讓我們所學(xué)的知識能夠投入到實(shí)踐中去，對我們創(chuàng)新能力的提高至關(guān)重要，也為我們以后就業(yè)提供了基礎(chǔ)，所以無論我們選擇了什么樣的工作，我們都要全身心的投入，不僅僅是自己所學(xué)的專業(yè)，我們要打破思想上的局限性，全面發(fā)展，為以后的道路增添動力！

大學(xué)生實(shí)踐的報告4

在大學(xué)階段的生活中，我不知不覺就會有許多想要嘗試的事情，在不僅僅是因?yàn)槲覀冏陨淼幕顒臃秶蜁r間增加，更是因?yàn)槲易陨硪蚕敫尤チ私膺@個社會。

此次，我利用假期較長的空閑時間，在某某區(qū)找到了一份簡單的餐廳服務(wù)員工作。雖然一開始是打著簡單的鍛煉一下自己的想法，但走進(jìn)社會這個環(huán)境，我才明白及時在這樣看似簡單的工作上，我這樣的想法也是要不得的！

此次，通過社會的兼職實(shí)踐，我收獲了的不少對社會的經(jīng)驗(yàn)，更是糾正了自己在思想和態(tài)度上的的問題?，F(xiàn)對我的社會實(shí)踐情況做報告如下：

一、適應(yīng)兼職的環(huán)境

來到工作的餐廳，雖然這不是我第一次來到這里，但作為一名服務(wù)工作者站在這里的時候，所有的環(huán)境和事物都變得陌生起來。為了能做好自己的工作，我不得不努力的去理解工作的環(huán)境。而作為一名工作者要看到的環(huán)境和顧客看到的顯然是不一樣的。

這段工作的時間里，我在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下充分的適應(yīng)了實(shí)踐的工作環(huán)境，從餐廳的各種設(shè)施，到各位同事領(lǐng)導(dǎo)。甚至在服務(wù)要求和端菜走的道路這種惡細(xì)節(jié)都盡心了詳細(xì)的了解。

如今體會了餐廳服務(wù)員的工作，我在說不出“這是一份簡單的工作”的話，越是了解，我越是認(rèn)識到這份工作中有許多自己沒能看到的細(xì)節(jié)。這不僅是工作的經(jīng)驗(yàn)，更是對服務(wù)和工作的追求！

二、工作情況

在工作期間，因?yàn)樽陨碜畛鯇ぷ鞯牧鞒滩⒉皇煜?，所以在工作方面一直聽從著領(lǐng)班的指揮。從打掃和收拾開始，慢慢的我也開始學(xué)習(xí)給客人上菜和服務(wù)。

在這份工作中，因?yàn)槲沂切氯说木壒剩I(lǐng)導(dǎo)和同事都對我照顧有加，不僅在工作的時候會給我很多指點(diǎn)，在我犯錯的時候領(lǐng)導(dǎo)也會給我一次機(jī)會。在整個團(tuán)隊(duì)中，雖然我是經(jīng)驗(yàn)最少的人，但在工作中我卻沒有感到任何的不適也。因?yàn)槲覀冋麄€團(tuán)隊(duì)就是一個集體，大家都在為做好“餐廳的服務(wù)”這件事努力，這也讓我充分體會到了所謂的團(tuán)隊(duì)精神。

三、實(shí)踐感受

對于這次的兼職工作，雖然時間很短暫，但我的收獲卻是非常豐富的。在社會工作的環(huán)境下，我學(xué)會了很多在校園中沒有的經(jīng)驗(yàn)知識，也了解了所謂的工作是怎樣一個既辛苦又充滿了樂趣的事情。

此次在社會實(shí)踐中收獲的道理會伴隨我一生，并給我今后正式的工作鋪下道路！相信再那時，無論是什么工作，我都一定能完成的更好，更出色！

大學(xué)生實(shí)踐的報告5

一實(shí)踐目的：

炎炎夏日烈日當(dāng)頭，正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，激起了我要在暑假參加社會實(shí)踐的決心。我要看看自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。惟獨(dú)親身經(jīng)歷過才會有那種超乎尋常的感覺。今年自己的假期和去年大致相同。其實(shí)學(xué)校要求我們參加社會實(shí)踐,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我決定再次真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。

二實(shí)踐內(nèi)容：

假期的第二天我依然來到相約臺球俱樂部擔(dān)任收銀員，作為會計系的一名學(xué)生我想能參與和自己專業(yè)有關(guān)的職業(yè)是再好不過的。可能因?yàn)槿ツ昙倨诘臅r候就在那里工作過，略微看一下便能操作，和我一起工作的其他員工也很快熟悉，看著眼前的一切是既熟悉又生疏，我不敢耽擱，盡快地投入工作中。收銀員看似輕松可實(shí)際上不只是收錢，還起著領(lǐng)頭的作用，臺球廳里的大小事情都要注重到，遇到任何事及時處理并負(fù)責(zé)其他員工的監(jiān)督等。工作時間是八小時，兩批人換班，一周白班一周晚班。在那里上班的都喜愛上白班，上午九點(diǎn)開門營業(yè)，打掃衛(wèi)生收拾一下，但上午一般沒人，下午兩三點(diǎn)人就開始增多，直到五六點(diǎn)是高峰，白班五點(diǎn)下班，基本不忙。晚班五點(diǎn)上班，剛上班人就超多，晚上飯點(diǎn)人就逐漸少些，十點(diǎn)就會再增加。按正常說晚班一點(diǎn)下班，可實(shí)際比較靈便，假如十一點(diǎn)的時候臺球廳沒有客人，我們就可以停止?fàn)I業(yè)關(guān)門睡覺，假如有的客人一直玩，即使超過一點(diǎn)我們也不可以趕人，還要好幾個人等著，開著空調(diào)和音響。我上晚班就經(jīng)常熬夜，大多數(shù)是兩三點(diǎn)，熬夜多了就頭疼。

在上班之前，我是個粗心的女生，什么事情都不懂思量和計劃，直到犯錯才狠狠記住教訓(xùn)。那天我上晚班，臺球廳天天十一點(diǎn)停水，而正好人很多并且有幾個走的晚，差不多三點(diǎn)了，我那時熬夜也很累，關(guān)門之后沒有檢查也沒有催促其他員工檢查便去睡覺了，第二天還沒睡醒朦朧聽見保潔阿姨叫喊，連忙起身去看，三樓地板上鋪滿一整層水差點(diǎn)順著樓梯往下流。原來前天晚上停水后不知哪個客人洗手發(fā)明沒水也沒關(guān)水龍頭，第二天六點(diǎn)來水后就一直流，幸好保潔阿姨及早發(fā)明。老板知道后告訴我凡事要慎重和富有‘責(zé)任’感并沒過多責(zé)備，自己的疏忽大意犯了錯，給他人帶來麻煩，我心里還是很難受，至此我以后都沒再犯這種錯。

我還記得那次正好老板在那，還給我們幾個人買了水果，我自己也不知道怎么了，有人來結(jié)賬，我稀里糊涂地就給人關(guān)了一臺球桌，沒想到關(guān)錯了，不是要結(jié)賬的那臺，我已經(jīng)關(guān)閉的還有客人正在玩，那時我就意識到犯錯了，臉一下紅了，等客人走后老板指出我的錯誤并且告訴我一定要慎重，這不只是錢多少的問題更是態(tài)度問題，我點(diǎn)點(diǎn)頭。在臺球廳，老板和其他員工都對我特殊好，尤其是老板，他總悉心教導(dǎo)我，包容我的錯誤。收銀員接觸錢最多，兌賬兌貨都不能疏忽，實(shí)際中找錯錢而少錢的不多，經(jīng)常是貨物飲料和庫存不符收銀員自己補(bǔ)錢，還要學(xué)會鑒別紙幣的真?zhèn)?，這些都要認(rèn)真