執(zhí)行是工程項目管理的保障

執(zhí)行，工程項目管理的保障前言“杰出的策略必須加上杰出的執(zhí)行才能奏效?！薄绹髽I(yè)家H.格瑞斯特的格言執(zhí)行，是繼核心競爭力、學習型組織之后，又一個人們十分關(guān)注的管理話題。作為一個工程項目管理者，再偉大的目標與構(gòu)想，再完美的操作方案，如果不能強有力地執(zhí)行，最終也只能是紙上談兵。企業(yè)一切的成效是靠執(zhí)行來支撐的。頂級風險投資商孫正義認為：三流的點子加上一流的執(zhí)行力，永遠比一流的點子加上三流的執(zhí)行力更好。企業(yè)的本質(zhì)是領(lǐng)導者按需求預設(shè)一個目標，然后組織人員對此目標予以堅決的執(zhí)行操作來實現(xiàn)。更簡單地說，項目管理的本質(zhì)就是執(zhí)行。一個工程項目最終成敗的原因，人們通常會歸咎于戰(zhàn)略決策的失誤。其實在大多數(shù)情況下，戰(zhàn)略本身并不是原因，因為許多的項目管理者們的戰(zhàn)略切合實際且順應潮流；策略也沒有錯，因為他們諳熟策略并按照正確的工程項目管理模式操作運行。我們常會看到同樣的策略，同樣的條件，在不同的工程項目中產(chǎn)生的效果迥異，我個人認為這多半是工程項目管理過程中執(zhí)行出了問題。下面有個知名的案例很能說明問題。國內(nèi)一家大型國有企業(yè)破產(chǎn)，被日本財團收購。廠里的人都翹首期盼著日方能帶來讓人耳目一新的管理方法。出人意料的是，日方只派了幾個高層管理員，其他的機構(gòu)和人員根本就沒有改變。制度沒變，人沒變，機器設(shè)備沒有變。日方就一個要求，把先前制定的制度堅定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果如何呢？不到一年，企業(yè)扭虧為盈。日本人有絕招嗎？沒有，他們只是靠無條件的執(zhí)行，就解決了所有問題。工程項目管理要想獲得成功，策略與執(zhí)行力缺一不可。許多的項目管理，各項規(guī)章制度掛滿墻，標語口號漫天飛，施工組織設(shè)計、成本控制計劃、施工進度計劃、質(zhì)量控制目標、安全達標等等一應俱全，卻因在執(zhí)行的過程中走了調(diào)、變了味，缺少堅定不移的執(zhí)行力，最終導致進度遲緩、質(zhì)量有缺陷、成本增加、安全事故頻繁等，不但失去信譽而且丟掉了市場。市場競爭日益激烈，越來越低的價格，越縮越短的施工工期，更高的質(zhì)量標準，那么企業(yè)與競爭對手的差別就在于雙方的執(zhí)行能力。如果對手在執(zhí)行方面比你做得更好，那么它就會在各方面領(lǐng)先。有關(guān)調(diào)查表明：成功的企業(yè)，20%靠策略，60%靠企業(yè)各層管理者的執(zhí)行力，其余則是一些人為因素等。通常我們在工程項目開工時，首先都要對整個工程項目做一個全盤計劃。不過，任何事情計劃得再好，在工程施工過程中總會遇到不如意的地方。要解決問題，最重要的是在執(zhí)行過程中，遇到一個困難解決一個困難，堅定決心，堅持不懈地做下去，最終總能達到目的地。目標太大、太多，不如從現(xiàn)在開始，腳踏實地去實現(xiàn)一個目標。所以，重要的是向著目標立即行動起來?！皾M天的麻雀都抓，結(jié)果一只也抓不著”。一些工程項目失誤的原因，也是因目標太多，導致執(zhí)行不力引起的。所以，每逢做事時，不要把注意力放在你面前的整個任務上，而是要把握一個原則：永遠做最重要的一件事。最好先擬定一個步驟——它必須是你確信能完成的，然后再擬定第二個，第三個，如此各個擊破，最終達到自己的目標。執(zhí)行是如此重要，以致任何企業(yè)的成功都必然是執(zhí)行的成功，任何企業(yè)的挫敗也必然是執(zhí)行的失敗。如果無法將想法變?yōu)楝F(xiàn)實的話，再宏偉的理念，也會無濟于事。如果不能夠得到切實的執(zhí)行，突破性的思維將只是胡思亂想，革命性的變革只落得胎死腹中，所謂遠大的目標只是你的一廂情愿，投資的成本也只能化為烏有，你的組織最終將向著糟糕的方向發(fā)展，因為失敗會吸干組織中每個人的能量，而不斷的挫敗則會毀了整個組織。郭臺銘，中國臺灣鴻海集團首席執(zhí)行官，連續(xù)數(shù)年榮登《福布斯》全球富豪榜。如果說郭臺銘有信仰，他和鴻海的信仰就是執(zhí)行力。談到企業(yè)文化，他說：“上行下效就是鴻海的文化！“執(zhí)行力說穿了就是看你有沒有決心?！币?、執(zhí)行一詞的概念有這樣一個游戲。主持人隨意叫上幾個人，分別給他們每人一張紙，并要求他們在互不干擾的情況下聽主持人的口令。主持人要求參與者將手中的紙對折再對折，然后裁下一個角，再面對觀眾展開手中的紙。結(jié)果，大家看到的是形狀各異的紙張。在我們的企業(yè)管理中，也常常會遇到這樣一個問題：在企業(yè)中領(lǐng)導所想的和員工所想的，往往不能得到有效地統(tǒng)一。上述游戲中，我們看到，所有的游戲參與者都不折不扣地按照主持人的要求做了，但結(jié)果卻不一樣。什么原因呢？難道是參與者的智力或者是素質(zhì)差異造成的？顯然不是。是因為對于同一個指令，每個人的理解不一樣。我們不妨繼續(xù)這個游戲，讓主持人告訴參與者，在折疊后的折痕處裁下一個角。會是什么結(jié)果呢？大家應該看到的是大小不一、面積不等的方孔。這時候，結(jié)果仍然不一樣。問題出在哪兒呢？顯然是指令導致的，雖然所有的人都按指令完成了任務。銹我們不妨再把章這個游戲繼續(xù)利下去，讓主持杏人告訴參與者瓣，他們必須在倦這張長方形的男紙的正中間，紹裁出一個邊長棕為逆1求公分的正方形爸，且四邊與紙熄的四邊平行。相會是什么結(jié)果倦呢？結(jié)果肯定室是基本一致，添誤差最小。在斃這里，清晰的脫指令讓參與者臭無法產(chǎn)生誤會貼。邪執(zhí)行是什么？競執(zhí)行就是簡單者明晰的目標和蝕不折不扣地做耽事情例。開我們有的項目丹管理者們每天蚊發(fā)出的含糊不撤清的指令，還財能指望下屬能紙準確無誤的執(zhí)雁行嗎？紐二、工程項目頃管理的執(zhí)行者蘿更壘削炸有一搶家總包界單位，為了加鋪快施工進度，喉指令各分包單猜位呈報新的進忍度計劃，時間凳過去了一個星毀期，除了一家附呈報上來以外肢，其他的分包萌商均未理睬，德什么原因呢？琴在上幾個周期貴計餓劃上報后，總奏包單位設(shè)材部堆門的設(shè)備材料蟲采購供貨計劃溫頻繁的出問題單，所有分包商饑的進度計島劃每每被打亂扯，總包商工程僅部卻再次要求召分包商安排進悶度計劃，試想登這樣的進度計凱劃有誰能排的及出來，即使排灶了出來，這樣誠的進度計劃又薪如何執(zhí)行呢！組采購計劃的無加法正常執(zhí)行，汁直接導致了所水有分包商的進揉度計劃的執(zhí)行捎。帥參卵在廟工程項目運行儉環(huán)境中，高層梨領(lǐng)導、中層主別管、基層員工已等各個層次的夢人員，誰是執(zhí)埋行者？美國管計理大師拉里博商西迪和拉姆查來蘭在他們合著紡的《執(zhí)怒行宮—肅—場如何完成任務糖的學問》一書牙中告訴我們辛：背“非執(zhí)行是企業(yè)領(lǐng)爹導者的工作炕。枕”愈無論是總經(jīng)理腐，還是部門主柴管，任何一位截管理者都要掌郵握和領(lǐng)會執(zhí)行宜的學問。下級井完成上級制定餅的目標和計劃易是執(zhí)行；而上率級要知道下級買如何去具體實勵施才能實現(xiàn)目熔標更是執(zhí)行。慰真正的執(zhí)行者韻應該是管理者焦。蛇嶄三、比執(zhí)行的關(guān)鍵點疲在哪里愈？販爭錢藝拘實際上每個人濾對執(zhí)行力的理孫解都有著不同線的感受和不一爬樣的體會的。攜可能大部分人來對執(zhí)行力的理打解在途于望“發(fā)別人沒有按照臣自己的想法去傲做艘事炸”目，表現(xiàn)在企業(yè)溪管理中，就是給很多人想當然裙地認為企業(yè)執(zhí)租行力不強是下蓮屬沒有按照上勒級的意志去落鴿實，其實這是脅一個誤區(qū)。在品工程項目故管理中，任何飽一項決策面或者計劃請的完成，必須揉經(jīng)放過績PDC焰A昏循環(huán)，有計劃鐘、有實施，還們要有檢查和修祥正，在整個過討程中，員工主楚要是實施，而垃管理者卻要關(guān)腎注全過程，顯千然在執(zhí)行的過竄程中，管理者爭的作用更大，掩對管理者的要獲求也更高。直折接把任務簡單能拋給員工，當鳴然不會得到有燦效的執(zhí)行。管飲理者必須不僅父要告訴員工完闖成某項任務的容標準和時間，堡還要在執(zhí)行過程程中進行檢查臂和協(xié)助，同時樓還必須保證有洲最合適的員工堅去完成該項任齊務原。布牽聚喇哈執(zhí)行是一個管剪理過程，必須駕經(jīng)豈過繭PDC窮A饑循環(huán)，管理就琴是計劃（時間閑規(guī)劃、完成標塑準）、組織（射找合適的人干侵活）、領(lǐng)導（益協(xié)助、激勵）屈和控制焰。妹哥四、工程項目壽如何強化執(zhí)行局力圖作為一個饞項目管理者農(nóng)，再欠詳細周全的策平略計劃恰，如果不能強報有力地執(zhí)行，監(jiān)最終也只能是因紙上談兵。如窄何強化我們的瓶執(zhí)行力，我覺輛得一個哲工程項目管理差需要做好以下絞幾點：暮4.1誕樹立明確的目棒標，確定執(zhí)行網(wǎng)力的方向。度確定目標，似把乎是老生常談菠的話題。但確耽定目標并不是撕一件容易的事未。它建立在對域工程項目乘內(nèi)外部信息和蝶各類資源進行欄認真分析，特若別是建立在對囑一系列問題得沾以確認并提出咽構(gòu)想的基礎(chǔ)上定。這是確立目菊標的基礎(chǔ)，前純期需要我們做恢大量的分析調(diào)鳴研工作。就黃工程項目賓運行船之辯前，幟我們應該系統(tǒng)漆的篇層次的終有預見性的編反寫工程項目作鮮業(yè)指導書，對唐工程項目分部浙分項分專業(yè)的尿制定詳細的進素度控制計劃，缸責權(quán)利落實到桐每個部門甚至蠻每個人，正所躁謂行"臉千斤重擔大家稿挑，人人肩上陷有指憑標禽"劇，這里閥的裙"饅指權(quán)標智"脹就是目標。作刊為一名員工，稿他的工作職責凍與工作標準的惑達成，都會對拿工程項目包的總體目標做丹出貢獻。這就勒是目標的系統(tǒng)漁性。企業(yè)目標劇、部門目標和藝員工目標，體旺現(xiàn)了目標的層霞級關(guān)系。所以落目標必須分解再，以求更具體搏、操作性強。喝企業(yè)目標明確板了，執(zhí)行力才特有了前進的方塊向，而不是象帥盲人騎馬，走使到哪算哪；企促業(yè)目標明確了癥，不同的職能星部門、不同的沃員工在工作中臘才能形成一股匹合力，從而更鳳好地發(fā)揮知識掩與技能的聚合皺作用，從而更柏好地促進目標凈的達成。斑4.2查團結(jié)協(xié)屈作駁―膨―投執(zhí)行力的保障列。擔團結(jié)協(xié)作是一掀種良好的職業(yè)軍道德。但每個劈人由于在所追鉛求的利益上的田偏差和自身素半質(zhì)的不同，并泥不附一定都能做到藍這一點。這就宇需要晃工程項目管理鞠上犁創(chuàng)造培養(yǎng)一種務團結(jié)協(xié)作的環(huán)萍境。如何做到延這一點？我覺嫌得懂可以從以下幾救個方面入手：封4.2.1棍消要樹立一種美求好的愿景，讓簡員工看到企業(yè)芳發(fā)展的前途和受方向，為共同覽的奮斗目標而美努力。一個擁馳有美好愿景的禍公司，它在一展定程度一會過典濾員工的不正女當?shù)乃枷牒托心翞?，有利于員敗工的團結(jié)。韻4.2.2滴拜對每個人都建誦立明確的工作橡職責與工作目其標及合理的薪育酬體系。清晰邪的工作職責與斷目標，有利于刑員工在工作中千找準努力的方租向，并加強團斗結(jié)。因為任何怪目標的達成多筋數(shù)是在團隊協(xié)肥作下完成的。停你不團結(jié)就無敢法達成目標。耍如果再與合理救的薪酬獎懲體煌系掛起鉤來，鵲則對員工之間超的團結(jié)起到一創(chuàng)種有效的促進烏作用。裝4.2.3屈遺加強對員工的勇教育，培養(yǎng)他羞們的團隊意識押與合作精神?；橐逃麄冞@本不僅是職業(yè)道嘴德的要求，也稼是自身發(fā)展的折需要，同時與餅自身的經(jīng)濟利字益密切相關(guān)。察4.3閑知識與技疼能你―譽―調(diào)提高執(zhí)行力的肅基礎(chǔ)。勒知識與技能是限靠人員來提供毫的。它不僅體悠現(xiàn)在完成任務模的能力要求上梳，而且體現(xiàn)上違完成任務的效訂率與質(zhì)量上。泥所以對一個的甩知識與技能的戶考核不是僅僅拔局限于他的能梁力素質(zhì)，而且噴要把它放在時困間、費用、質(zhì)閉量、對周邊環(huán)略境的影響等多德方面進行評估尊。同樣完成一排種事，所花時待間有長短，費鑰用使用有高低南，完成的質(zhì)量崗有好壞，對資印源的使用有多早少，對周圍環(huán)訊境的影響有好佩壞。所以對他鵲及他的能力的豎評價應是多維紫的?；I現(xiàn)代社會是一熟個講究效率的腿社會。任何一鴉個項目的成功潤運作都有時間貼和資源的要求犁，同時要把它槐放到一個系統(tǒng)轎中去給予重視糾。一項任務完六不成，下一項傳任務就無法開礙展；一個目標逃實現(xiàn)不了，就默會影響整個目普標。這樣就對攝我們的從業(yè)人裕員在知識層面涌和技能層面都停提出了更高的半要求。這一點籍是應引起我們壽給予高度重視撇的。親4.4欣勞領(lǐng)導風憐格行―帽―隊執(zhí)行力的重要桶影響者。胡對執(zhí)行力的維償持，我們可以楊列舉很多因素挽，包括戰(zhàn)略層壺面、人員層面秀、制度層面、卵文化層面等很偵多東西。其中冰領(lǐng)導風格對執(zhí)紡行力的影響是龍一個重要因素喝。在鎖我殃國管理界，我茅們有躬過嘴"差嚴管重串罰稼"脖的例子，也有虧過綿"競文件會議滿天柿飛昂"惰的例子，對執(zhí)瞧行力產(chǎn)生什么慮效果，其實效曉果掛很多管理者都難有經(jīng)搬歷賓—淚—皮不太好盯。刃"抖嚴管重裁罰足"下與整天的開會文、發(fā)文件，就立是一種領(lǐng)導的仔風格。雖然這工對執(zhí)行都起到釘一定的作用，克但好多事往往費適得其反，大礦家相互推諉扯酸皮的現(xiàn)象多了慧，敢于承擔責沾任的人少了；叛雷聲大雨點小辮的現(xiàn)象讓大家獻看貫了；為了湖發(fā)文件而發(fā)文昨件的事也屢出轎不窮。這又談蛙何有效執(zhí)行呢犬？結(jié)束語:插美國管理大師跟拉里博西迪和浮拉姆查蘭在他女們合著的《執(zhí)跡行快—育—誦如何完成任務爪的學問》一書沿中把深入一線稠作為一項非常棒重要的工作，惡對銅我們管理者來扭說大事與小事屆并沒有什么明場確的蚊界限。正象《斗執(zhí)行》中所講搞的有些小事作蜜為領(lǐng)導是必須辜要做的。這也倡是一種領(lǐng)導風從格。這種風格爽導致的結(jié)果就差是執(zhí)行力的強沙化。杰克通過況與員工的交流勻，來搜集信息或，評價員工，帶發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力的客強弱和目標與塑執(zhí)行之間的差飼距。長期以來泰，這種風格就淡成為執(zhí)行文化坦的一部分。逃這館種做法對執(zhí)行展的影響就可想坡而知了。病還有一點值得服注意的是，那娘就是成功的執(zhí)膜行并沒有什么日神秘可言，道它理很簡單，關(guān)暑鍵還旺