企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新及其決定因素

企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新及其決定因素集團(tuán)文件發(fā)布號：(9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-★★★文檔資源★★★摘要：在過去關(guān)于戰(zhàn)略管理的研究中，對戰(zhàn)略與創(chuàng)新的研究具有獨(dú)立及片面性。文章就是基于企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新及其決定因素研究，并提出了企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新決定因素是由企業(yè)家創(chuàng)新、積極的企業(yè)文化和持續(xù)更新的動力關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略創(chuàng)新；企業(yè)家創(chuàng)新；企業(yè)文化；知識管理；持續(xù)競爭優(yōu)勢一、企業(yè)戰(zhàn)略及其創(chuàng)新在這里所說的企業(yè)戰(zhàn)略是指經(jīng)營戰(zhàn)略，因而人們通常所講的企業(yè)戰(zhàn)略或企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)際上就是指企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略。所謂企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，就是指企業(yè)所有的經(jīng)營活動所采取的策略、方法和手段及它們之間的有效組合。正是因?yàn)槿绱耍髽I(yè)戰(zhàn)略的創(chuàng)新，才是一個極其重要的問題。具體來說，企業(yè)戰(zhàn)略的重要性主要表現(xiàn)在以下五點(diǎn)：第一，企業(yè)戰(zhàn)略是決定企業(yè)經(jīng)營活動成敗的關(guān)鍵性因素；第二，企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己的理性目標(biāo)的前提條件以及目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的重要保證；第三，企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)長期、高效發(fā)展的重要基礎(chǔ)；第四，企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)充滿活力的有效保證；第五，企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)及其所有員工的行動綱領(lǐng)。從上述五點(diǎn)可以看出，企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新是企業(yè)高效發(fā)展的一個極其重要的問題，企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新直接涉及企業(yè)成敗，是決定企業(yè)興衰的一個關(guān)鍵性因解企業(yè)問題的人，都應(yīng)該對企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新有一個全面深刻的把握。企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新，一方面，在企業(yè)層次上就是尋找新的戰(zhàn)略方式。伴隨著適應(yīng)環(huán)境的要求，戰(zhàn)略的形成思維走過了戰(zhàn)略計劃、產(chǎn)業(yè)競爭力分析、戰(zhàn)略沖突分析、基于資源觀點(diǎn)、基于動態(tài)能力觀點(diǎn)等一些形成方式，而每一次的變化與發(fā)展都可以說是一次戰(zhàn)略的創(chuàng)新。從企業(yè)創(chuàng)造價值的角度看，企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新是通過為顧客創(chuàng)造新的價值、使競爭者步調(diào)不合、為所有利益相關(guān)者生產(chǎn)財富的方法而重新構(gòu)思已存在的產(chǎn)業(yè)模式的能力。另一方面，在業(yè)務(wù)層次上的戰(zhàn)略創(chuàng)新是以ConstantinosC．Markides(1998)為代表的競爭的戰(zhàn)略創(chuàng)新。其基本觀點(diǎn)認(rèn)為：一些成功的公司并非依靠根本性的技術(shù)創(chuàng)新向已經(jīng)建立行業(yè)領(lǐng)先地位的公司發(fā)起進(jìn)攻，并得出結(jié)論，成功的進(jìn)攻者不是因?yàn)樗鼈冊噲D比競爭者更好地參與游戲，而是因?yàn)樗鼈兏淖兞擞螒蛞?guī)則或者它們打破產(chǎn)業(yè)的游戲規(guī)則，即戰(zhàn)略創(chuàng)新。成功企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新必須更關(guān)注企業(yè)的戰(zhàn)略健康狀況，而非財務(wù)健康狀況。另外，MartynPittandKenClarke(1999)在《能力競爭：戰(zhàn)略創(chuàng)新管理的知識觀點(diǎn)》中研究了戰(zhàn)略創(chuàng)新的基礎(chǔ)，提出知識和學(xué)習(xí)的戰(zhàn)略創(chuàng)新觀點(diǎn)是對基于資源的戰(zhàn)略方式的競爭優(yōu)勢來源觀點(diǎn)的補(bǔ)充。在動態(tài)環(huán)境下，根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)管理的動態(tài)觀和同步觀，戰(zhàn)略創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)其多樣化以及多變性。首先，制定戰(zhàn)略決策的角色由管理高層向下轉(zhuǎn)移到了業(yè)務(wù)部門。但是戰(zhàn)略的核心是業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略決策與實(shí)施，因?yàn)樵跇I(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略中，很好地融合了戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)可能遇到的問題。其次，戰(zhàn)略決策者的職能一定程度上發(fā)生了變化，通過尋求在部門內(nèi)的多個項(xiàng)目、多種服務(wù)或多個業(yè)務(wù)模塊之間進(jìn)行“調(diào)配和整合”，來適應(yīng)市場變化的要求。最后，戰(zhàn)略制定者的角色也將由戰(zhàn)略規(guī)劃者逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略組合者，通過在不斷組合的過程中形成戰(zhàn)略創(chuàng)新。綜上所述，本文認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新是指隨著環(huán)境變化或在動態(tài)環(huán)境下的企業(yè)通過自身能力的建設(shè)與外部資源整合的基礎(chǔ)上，打破舊的或通過戰(zhàn)略變革建立新的組織、文化與戰(zhàn)略模式，形成新的價值創(chuàng)造模式的戰(zhàn)略行為，并將企業(yè)的所有能力或資源為實(shí)現(xiàn)新的戰(zhàn)略目標(biāo)所作出的變二、企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新決定因素1．企業(yè)家創(chuàng)新。作為企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)心者和制定者，企業(yè)家是戰(zhàn)略創(chuàng)新的靈魂。企業(yè)家的職能便是創(chuàng)新，創(chuàng)新是由企業(yè)家發(fā)動并完成的。企業(yè)家的戰(zhàn)略創(chuàng)新主要是指企業(yè)家在企業(yè)戰(zhàn)略方面的創(chuàng)新性行為。對應(yīng)于企業(yè)家的一般創(chuàng)新行為，企業(yè)家的戰(zhàn)略創(chuàng)新包括：戰(zhàn)略創(chuàng)新的動機(jī)、戰(zhàn)略創(chuàng)新的能力、戰(zhàn)略創(chuàng)新的空間。企業(yè)家戰(zhàn)略創(chuàng)新的動機(jī)，即激勵或刺激企業(yè)家進(jìn)行戰(zhàn)略創(chuàng)新活動的物質(zhì)與精神因素；企業(yè)家的戰(zhàn)略創(chuàng)新能力即在戰(zhàn)略創(chuàng)新活動過程中所體現(xiàn)出來的企業(yè)家素質(zhì)，包括思想意識、個人能力和特征等；企業(yè)家的戰(zhàn)略創(chuàng)新空間指從事創(chuàng)新活動的空間獨(dú)立性及其范圍大小，或者說企業(yè)和社會對企業(yè)家戰(zhàn)略創(chuàng)新所加的各種****。一個企業(yè)的發(fā)展總超不過企業(yè)家的視野，因?yàn)槠髽I(yè)競爭優(yōu)勢、戰(zhàn)略能力與企業(yè)家(企業(yè)經(jīng)營者)戰(zhàn)略創(chuàng)新息息相關(guān)，尤其是企業(yè)家對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的直覺與感知能力和對企業(yè)內(nèi)外部資源的培育、提升與整合能力。企業(yè)家的戰(zhàn)略創(chuàng)新本身并不產(chǎn)生資源，但它卻傳遞了新的資產(chǎn)整合中最基本的兩個因素：價值和稀缺性。一個企業(yè)擁有特定的技能、資產(chǎn)和能力，但這些因素本身并不能給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利潤，企業(yè)家的戰(zhàn)略創(chuàng)新將這些因素整合在一起，才能形成原來從未存在的稀缺性資源。這些資源可以是有形的，也可以是無形的。新的資源整合通過提供企業(yè)獨(dú)有的能力或降低成本，以及有利于企業(yè)的其他一些資源、戰(zhàn)略獲得增值，關(guān)鍵是企業(yè)價值和附加利潤。所以說企業(yè)家是戰(zhàn)略創(chuàng)新的靈魂。企業(yè)家的職能便是創(chuàng)新。2．積極的企業(yè)文化。要發(fā)現(xiàn)新的戰(zhàn)略地位，管理人員應(yīng)創(chuàng)造創(chuàng)新型企業(yè)文化，形成員工積極探索的態(tài)度。企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境會極大地影響員工的行為方式。內(nèi)部環(huán)境是由企業(yè)文化、獎勵機(jī)制、組織結(jié)構(gòu)、員工等四類因素決定的。要增強(qiáng)員工的創(chuàng)新精神，企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境必須能夠激勵員工創(chuàng)新。要激勵員工保持探索的態(tài)度，管理人員應(yīng)首先明確本企業(yè)需要哪一類企業(yè)文化、獎勵機(jī)制、組織結(jié)構(gòu)和員工。持探索的態(tài)度，通過不斷試驗(yàn)，改變企業(yè)的現(xiàn)狀。這些企業(yè)的管理人員會虛心聽取員工的意見，鼓勵員工提出新設(shè)想，支持試驗(yàn)，允許失誤，獎勵創(chuàng)新的員工，鼓勵員工承擔(dān)風(fēng)險。成功的戰(zhàn)略創(chuàng)新者不僅會采取一系列有效的措施，激勵員工保持探索的態(tài)度，而且會每隔幾年就設(shè)法對企業(yè)進(jìn)行一次改組。要保持創(chuàng)新精神，高層管理人員必須首先戒驕，保持清醒的頭腦。然而，高層管理人員往往不易改變原先的思維方法，不行創(chuàng)新。積極的企業(yè)文化影響著企業(yè)員工、特別是影響著企業(yè)高層管理者的戰(zhàn)略選擇，從而影響著企業(yè)戰(zhàn)略性資源的選擇、企業(yè)能力的培養(yǎng)與各種資產(chǎn)、技能、資源與能力的整合。正是由于這種影響，與企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新或資源的整合、能力的培養(yǎng)過程中需要采用的其他工具相比，文化的上述作用的實(shí)現(xiàn)不僅是高效率的，而且可能是成本最低、持續(xù)效果最長的。從這個意義上說，積極的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新最為經(jīng)濟(jì)的有效3．持續(xù)更新的動力：知識管理獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢。能力最終被腐蝕、被其他更高的知識代替和學(xué)習(xí)創(chuàng)新，所以理想的知識管理必須持續(xù)地?fù)碛幸环N更新的動力，包括組織學(xué)習(xí)與組織革新，即通過企業(yè)內(nèi)部員工之間及其與其他利益相關(guān)者之間所進(jìn)行的交流、溝通以及對各種經(jīng)營活動企業(yè)擁有的知識和價值僅僅能提供暫時的競爭優(yōu)勢。要維持持續(xù)競爭優(yōu)勢需要依靠組織比競爭者更快地創(chuàng)造、傳播和使用新知識，從而獲得戰(zhàn)略創(chuàng)新的能力。企業(yè)利用知識創(chuàng)造持續(xù)競爭優(yōu)勢的途徑有以下兩個方境從客觀上說都完全是相同的，但由于企業(yè)的知識結(jié)構(gòu)和認(rèn)知能力不盡一致，所以它們所能發(fā)現(xiàn)的市場機(jī)會也不相同。因此，企業(yè)核心能力理論的核心概念應(yīng)是知識。知識從廣義上可劃分為顯性和隱性兩類，前者是有形的、可以識別的，可以用語言、文字、數(shù)字等表達(dá)、傳遞。隱性知識來源于個體對外部世界的判斷和感知，這種判斷和感知具有極強(qiáng)的個體性，難以用語言清晰地表達(dá)出來，難以識別、常以個人知識的形式保留在個人的頭腦中，是個人技能的基礎(chǔ)。兩類知識互為補(bǔ)充。隱性知識有四類：難以約束的技能知識、心智模式、解決問題的方法、組織慣例。在企業(yè)中，經(jīng)驗(yàn)、技能和心智模式是企業(yè)重要的財富，是隱性知識的具體形式，是企業(yè)最為核心的能力，而且由于這種知識往往是隱含性的、未編碼，因此也是不易被模仿的，是企業(yè)最為持久的競爭能力所在。所以說，隱性知識是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根源，隱性知識的能力成為開發(fā)持續(xù)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。第二，組織學(xué)習(xí)：獲取競爭優(yōu)勢的動力。核心能力的形成要經(jīng)歷企業(yè)內(nèi)部獨(dú)特資源、知識和技術(shù)的積累與整合的過程。通過這一系列有效積累與整合，使企業(yè)具備了獨(dú)特的、持久的競爭力。企業(yè)核心能力表現(xiàn)為知識和經(jīng)驗(yàn)，這些知識和經(jīng)驗(yàn)是通過不斷的組織學(xué)習(xí)而得到和更新那么整個組織的學(xué)習(xí)則形成了企業(yè)整體核心能力。也就是說，學(xué)習(xí)是使企業(yè)的個體能力向組織能力轉(zhuǎn)化、最終形成核心能力的必要手段。知識的共享、經(jīng)驗(yàn)技能和失敗教訓(xùn)的共享，是企業(yè)組織學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容，通過知識共享可以使個人的能力、知識轉(zhuǎn)化為企業(yè)集體的組織能力和知識。企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新的一個突出表現(xiàn)是企業(yè)的學(xué)習(xí)能力，學(xué)習(xí)能力是開拓新的競爭優(yōu)勢的根本，是企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新的基礎(chǔ)。他以比你的競爭對手更快地學(xué)習(xí)，這些知識和技能只有通過不斷的組織學(xué)習(xí)而得到更新，因此核心能力的培育和組織學(xué)習(xí)是不可分割的。與企業(yè)知識密切相關(guān)的個