一位資深產(chǎn)品經(jīng)理講述：產(chǎn)品經(jīng)理該如何選擇行業(yè)

一位資深產(chǎn)品經(jīng)理講述：產(chǎn)品經(jīng)理該

如何選擇行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理學習資料#幾乎都開始做直播帶貨了，當然還有很多明星諸如老羅、陳赫等也都加入了直播帶貨的大軍，每場動不動就帶貨幾千萬、上個億，一場直播的銷售額都能趕上一家上市公司一年的產(chǎn)值。很明顯，你可以看到直播帶貨的趨勢非常給力，這就是一個正在快速上升期的行業(yè)，是非常值得參與的。至于怎么參與，方式也很多，你不一定要成為一個短視頻創(chuàng)作者，跟幾百、上千萬的創(chuàng)作者去搶平臺流量，你完全可以用“補充”的思維為這個生態(tài)中的角色去提供專業(yè)服務和產(chǎn)品。比如代運營抖音號、比如短視頻的數(shù)據(jù)分析決策產(chǎn)品、比如開培訓教別人怎么運營抖音，這里能生長出很多潛在的商機。對產(chǎn)品經(jīng)理來說，道理也是一樣的，我們?nèi)ミx擇行業(yè)的時候，先要看這個行業(yè)是不是還在上升期。比如教育，全國有幾家估值過百億的在線教育公司？他們的規(guī)模在過去幾年是不是一年比一年大？他們推出的產(chǎn)品和服務是不是不斷在突破和創(chuàng)新？如果頭部公司都在不斷壯大、不斷推出新產(chǎn)品、用戶體量和知名度也在不斷上升，再加上教育本身就是國家倡導的基礎產(chǎn)業(yè)，對產(chǎn)品經(jīng)理們來說自然就是一個符合發(fā)展趨勢的好行業(yè)、好賽道、好選擇。二、行業(yè)具備商業(yè)變現(xiàn)的邏輯每個行業(yè)都或多或少擁有一些商業(yè)化能力，但是不同行業(yè)之間，商業(yè)化能力差距可以拉的很大。比如像短視頻行業(yè)，2018年抖音廣告費收入180億元，2019年抖音廣告費收入600億元增長率233%，變現(xiàn)能力極強，那么這種行業(yè)其實就是模式非常好的行業(yè)。但是像saas行業(yè)來說，商業(yè)模式主要就是收取年費，一個商戶5000元，1萬家商戶一年也就5000萬。再看看saas行業(yè)的頭部玩家，只有很少量的公司實現(xiàn)了微薄的盈利，大部分公司都還在生存or死亡中掙扎。僅從商業(yè)變現(xiàn)能力來看，短視頻行業(yè)比saas行業(yè)好得太多。那么毫無疑問，當你面對這兩個行業(yè)的選擇時，自然而然會選擇短視頻行業(yè)。商業(yè)變現(xiàn)能力強，意味著公司不用受困于資金對決策的干擾，可以大膽地嘗試各種新的業(yè)務，并不斷投入資源和時間。對于產(chǎn)品經(jīng)理來講，這樣的行業(yè)自主性會更強，可以發(fā)揮的空間和自由度也會更大。當然我們真的就因為短視頻行業(yè)變現(xiàn)強而一定選擇它嗎？其實也不一定。三、真正的選擇并不止于行業(yè)其實任何一個行業(yè)都存在幾個明星公司，沒有差行業(yè)、只有差公司。行業(yè)的發(fā)展趨勢好，不代表公司的發(fā)展趨勢好；行業(yè)的商業(yè)模式好，不代表公司能夠形成這種商業(yè)模式。往往我們在選擇行業(yè)的時候，還要結合公司去看，因為我們最終選擇的是公司。如果這個行業(yè)各方面都不錯，你卻無法應聘到這個行業(yè)腰部以上的公司，那么本質上你無法真正意義上進入這個行業(yè)。因為這個行業(yè)的資源、曝光、流量大都集中在行業(yè)前20%的公司中。所以和選擇行業(yè)一樣重要的，是選擇一個好公司。好的行業(yè)+好的公司，能夠形成疊加效應的戴維斯雙擊，讓你快速成長，無論在能力、還是財力上都會遠超其他人。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心在于利用互聯(lián)的相關技術，對傳統(tǒng)行業(yè)進行賦能創(chuàng)新。所以在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的時代，行業(yè)屬性顯得尤為突出，產(chǎn)品的核心也變?yōu)閯?chuàng)造產(chǎn)業(yè)價值。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與消費互聯(lián)網(wǎng)從價值方面存在一些區(qū)別，在產(chǎn)品價值方面自然不盡相同，如下圖所示。在產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)中，更注重專業(yè)性與深度，這使要求產(chǎn)品經(jīng)理更加具有行業(yè)屬性。產(chǎn)品經(jīng)理的行業(yè)屬性問題，其實涉及到產(chǎn)品經(jīng)理核心價值問題。什么技能才是產(chǎn)品經(jīng)理的核心價值？什么樣的技能才能使產(chǎn)品經(jīng)理增值？現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的工作主要是挖掘需求、討論痛點、畫原型與開發(fā)和運營溝通。每天面對著設計師的吐槽，程序員的諷刺，運營的白眼，還有老板謾罵，還經(jīng)常無力反擊。產(chǎn)品經(jīng)理空有一個經(jīng)理的頭銜而并沒有實權，這種日子想必很多產(chǎn)品經(jīng)理都經(jīng)歷過。最重要的是，很多人會說：產(chǎn)品經(jīng)理其實什么都不會！并且很多互聯(lián)網(wǎng)公司都是創(chuàng)業(yè)公司，公司并不一定能保證在短時間內(nèi)進行擴張或盈利，無論是初級產(chǎn)品經(jīng)理或者高級產(chǎn)品經(jīng)理都可能有一段時間負責具體工作，即使跳槽可能還是創(chuàng)業(yè)公司。如此這般，產(chǎn)品經(jīng)理慢慢到了中年，發(fā)現(xiàn)自己精力大不如從前，新人比自己更拼，薪水要的還很低。中年產(chǎn)品經(jīng)理慢慢被邊緣化，要么被迫轉行，要么直接被辭退自謀出路。那么到底是什么能夠支撐產(chǎn)品經(jīng)理的未來發(fā)展？產(chǎn)品經(jīng)理究竟應該有什么樣的技能才能提高自己的價值，不被別人取代？這些都是我們作為產(chǎn)品經(jīng)理應該思考的問題。在產(chǎn)品經(jīng)理的生涯中，純粹的產(chǎn)品技能并非是最有價值的，這些內(nèi)容一個產(chǎn)品新人能夠通過1-3年的學習了解完全掌握，包括產(chǎn)品需求文檔如何書寫，產(chǎn)品運營的方式以及產(chǎn)品開發(fā)流程等。最有價值的是產(chǎn)品經(jīng)理對所在行業(yè)的思考。產(chǎn)品經(jīng)理對行業(yè)深刻認知，體現(xiàn)在能夠準確構造可行的商業(yè)模式，同時對行業(yè)的理解，也是實施這些產(chǎn)品技能的土壤。無論是哪一類產(chǎn)品經(jīng)理，都離不開對行業(yè)的認知，沒有行業(yè)的背景作為支撐，產(chǎn)品也將無法立足于市場。與此同時，產(chǎn)品經(jīng)理級別越高，精通項目管理是非常必要的，這樣才能同時管理更加復雜的產(chǎn)品體系。所以面對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的未來，產(chǎn)品經(jīng)理需要有行業(yè)屬性，行業(yè)認知才是產(chǎn)品經(jīng)理的立命之本，管理與溝通模式才是產(chǎn)品經(jīng)理的工作的基本路徑。一、產(chǎn)品經(jīng)理應該是行業(yè)專家隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入人心，當前的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)生了很大變化。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品已經(jīng)深入到各個行業(yè)。隨著社會的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)更多的是一個思維的模式，每個行業(yè)都或多或少的會和互聯(lián)網(wǎng)結合在一起，那個時候誰來提需求？當然是對行業(yè)有經(jīng)驗豐富的專家更加具有發(fā)言權，而產(chǎn)品經(jīng)理漸漸失去了思考者的角色，而變成了一個需求的翻譯者。這樣發(fā)展下去，產(chǎn)品經(jīng)理必然會失去對產(chǎn)品的把控力，也必然會被未來的互聯(lián)網(wǎng)淘汰。曾經(jīng)面試過很多產(chǎn)品經(jīng)理，當問及什么是產(chǎn)品經(jīng)理的核心能力時，60%以上的回答是溝通能力。溝通能力確實很重要，但絕不是產(chǎn)品經(jīng)理的核心能力。如果一直以溝通能力為核心能力，那么他只是一個需求的轉化者，充其量也就是個初級產(chǎn)品經(jīng)理的水平。也許有很多人要問，像送餐、快遞之類的業(yè)務很快就能理解，為什么需要行業(yè)專家？能夠問出此類問題的朋友，也許還并沒有做過真正的思考，因為還沒有想到到一個看似簡單的行業(yè)背后蘊藏的強大邏輯體系?？爝f行業(yè)直接涉及到運籌學，統(tǒng)計學等諸多學科；送餐業(yè)務也同樣包含著供應鏈、用戶市場分析等多重知識。針對你所從事的行業(yè)，如果你能夠了解該行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈上的商業(yè)模式、用戶偏好，并掌握該行業(yè)背后的業(yè)務流程，以及市場主流競品的優(yōu)缺點。那么可以說你已經(jīng)在向行業(yè)專家的路上行走了。想進入一個行業(yè)首先需要充分了解這個行業(yè)，而且也要充分了解自己。了解自己主要從自身的所學專業(yè)、興趣程度、個人性格等方面綜合考量。當今社會所做的行業(yè)與自身專業(yè)不匹配的狀況時有發(fā)生，只有充分認識自我并且充分認知行業(yè)，才能做出成熟的判定。我們先不談對自己的了解，首先給出如何快速認識一個行業(yè)的切入路徑。圖1快速認識行業(yè)的切入路徑圖1給出行業(yè)切入施行路徑，主要分為3個步驟：行業(yè)認知——行業(yè)分解認知、行業(yè)組合認知行業(yè)分析——業(yè)務流程、產(chǎn)業(yè)鏈、商業(yè)模式行業(yè)常識——業(yè)內(nèi)典型企業(yè)與領導者對于行業(yè)切入路徑仍然需要作一些說明，這個方法只是一個初步了解行業(yè)的路徑。由于大家教育背景不同專業(yè)不同，各個行業(yè)壁壘有有高有底，并不要指望通過某個方法就能夠立刻深入到某個行業(yè)中。想真正深入某個行業(yè)還需要系統(tǒng)的學習行業(yè)知識，并真正在行業(yè)中沉淀一段時間，才能夠深入體會。行業(yè)認知行業(yè)認知是切入行業(yè)的第一步，在行業(yè)認知的過程中分為2個步驟：行業(yè)分解認知與行業(yè)組合認知。1）行業(yè)分解認知研究某個行業(yè)不能囫圇吞棗，首先要對行業(yè)進行分解。所謂行業(yè)分解認知是將行業(yè)細分成一個個子領域，針對這些子領域再進行一一分析的過程。對于一個未細分的行業(yè)是無法拿來研究的，只有將其分解才能各個擊破。用大家熟悉的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理來舉例，現(xiàn)在產(chǎn)品經(jīng)理行業(yè)也產(chǎn)生了很多子領域，包括數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、后臺產(chǎn)品經(jīng)理、人工智能產(chǎn)品經(jīng)理等。盡管這些產(chǎn)品經(jīng)理在職能方面可能有所交叉，但是分解的越細代表對產(chǎn)品經(jīng)理這個行業(yè)了解的越深入。在產(chǎn)業(yè)界，行業(yè)的分解更為復雜。以藥物研發(fā)行業(yè)為例，藥物研發(fā)分為藥物設計、藥物分析、臨床研究等多達十幾個子領域。單從藥物分析領域來講，還可以分為藥物分析與藥物制備兩個方向。我們要了解一個行業(yè)，首先就是要做好行業(yè)分解工作，盡可能將所有子領域都分解到位。只有做好行業(yè)分解工作才能更好地切入行業(yè)。如圖2-4所示，體現(xiàn)了行業(yè)分解認知與組合認知的過程。圖2-42）行業(yè)組合認知在行業(yè)分解認知之后，我們已經(jīng)對行業(yè)有了一個初步的了解，之后我們需要通過行業(yè)組合認知對行業(yè)進行綜合分析。行業(yè)組合認知是指將之前行業(yè)分解得到的子領域，統(tǒng)一回歸到整體行業(yè)的框架下思考，思考的重點是每個子領域對整體行業(yè)的貢獻，以及研究各個子領域在產(chǎn)業(yè)中的關系與地位，如圖2所示。同樣以藥物研發(fā)行業(yè)為例，在行業(yè)分解認知階段，已經(jīng)將藥物研發(fā)行業(yè)分解為藥物設計、藥物合成、藥物分析、藥理分析、藥物申報等不同的子領域，在整個藥物研發(fā)流程中各個子領域都有著明確的分工與協(xié)同。其中：藥物設計主要用于確定藥物有效成分的分子結構；藥物合成是研究如何能夠合成出由藥物設計過程確定下來的分子結構；藥物分析是確保藥物合成結果的正確性；藥理分析是利用小白鼠對藥物合成結果進行試驗；藥物申報是針對之前所有子領域的研究成果，向國家食品藥品監(jiān)督管理局（CFDA）進行申報。由此可見，每個子領域環(huán)環(huán)相扣，它們共同構成了藥物研發(fā)中從藥物研發(fā)起點到藥物上市的全部過程。不僅是藥物研發(fā)行業(yè)，每個行業(yè)都是如此。因此，分析好每個細分子領域對行業(yè)整體的貢獻，才能更加透徹地審視全局。如圖3所示，針對每個子領域，給出其所對應的藥物研發(fā)行業(yè)的發(fā)展階段，可以清晰的看出各個子領域處于行業(yè)中的位置。對于任何希望了解的行業(yè)，都應該繪制出這樣的關系圖。圖3藥物研發(fā)不同階段與子領域的關系行業(yè)分析行業(yè)分析階段是切入行業(yè)的第二步，分為業(yè)務流程分析、產(chǎn)業(yè)鏈分析、商業(yè)模式分析三個步驟。這三個步驟從業(yè)務流程開始分析，最終上升到商業(yè)模式的思考。經(jīng)過行業(yè)分析過程，我們可以更加深入的了解行業(yè)，也能從資本的角度去思考行業(yè)發(fā)展的未來。1）業(yè)務流程分析每個行業(yè)都有自己獨特的業(yè)務流程，對業(yè)務流程的分析需要精準到每個子領域。在分析時，我們最好畫出每個子領域的業(yè)務流程圖。與此同時，需要搞清這個行業(yè)中不懂的用語或業(yè)務。在業(yè)務流程中，如果出現(xiàn)其他行業(yè)角色，我們需要一一記錄，這代表本領域與其他行業(yè)的交叉關系。我們用藥物分析這個子領域來舉例，首先解決專業(yè)術語的問題。在藥物分析領域可能會出現(xiàn)如下的專業(yè)術語。手性：用于描述分子鏡像對稱。色譜柱：一種以分配平衡為機理的分配設備，反復多次的利用混合物中所含各組分分配平衡性質的差異，最后達到彼此分離的目的。HPLC：高效液相色譜儀。這些專業(yè)術語對于非本專業(yè)的人來講非常陌生，也很難短時間了解其真正意義。所以這又需要在考慮自己所專業(yè)背景等因素對切入目標行業(yè)的難度。至少應該對自己切入目標行業(yè)的深度有所預期。在明確所有術語之后，開始繪制藥物分析領域的業(yè)務流程圖，如圖2-6所示。圖2-6在繪制流程圖時有一點需要特別注意，需要將某個領域輸入與輸出繪制在流程圖中。領域的輸入可以理解為該領域的上游，也就是業(yè)務來源方；領域的輸出可以理解為該領域的下游，該領域的產(chǎn)出物最后輸出給哪個行業(yè)。業(yè)務流程圖構成了完整的供需關系，對理解行業(yè)非常有幫助。從圖中可以看出，藥物合成與藥理分析領域，分別是藥物分析領域的上游與下游。依次按照上述方式，將藥物分析領域繪制成流程圖?？芍擃I域分為摸索分離條件、確定雜質、摸索制備工藝、制備4個業(yè)務步驟。藥物分析承接了藥物合成領域的產(chǎn)物，經(jīng)過4個步驟后，產(chǎn)出物交付給藥理分析領域的工作人員進行研究。按照這個方式完成全部子領域工作流程圖，會對整個各個子領域有非常清晰的認識。2）產(chǎn)業(yè)鏈分析產(chǎn)業(yè)鏈分析主要研究各個子領域間的上下游的關系，以及不同行業(yè)間的業(yè)務關系。產(chǎn)業(yè)鏈分為2種，一種是行業(yè)內(nèi)子領域之間的產(chǎn)業(yè)上下游關系，一種是不同行業(yè)間的產(chǎn)業(yè)關系。這兩種產(chǎn)業(yè)鏈形式我們都需要認真分析。從產(chǎn)業(yè)鏈分析中我們可以縱觀整個行業(yè)的走勢，更進一步講，我們可以洞悉行業(yè)內(nèi)部與行業(yè)間的資金流動情況。3）商業(yè)模式分析商業(yè)模式是企業(yè)生存的根本，基于產(chǎn)業(yè)鏈來分析商業(yè)模式，可以使我們清晰的了解資本在整個產(chǎn)業(yè)鏈中如何流動。如圖5所示，描述藥物研發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈中藥品與資金的流向。藥物研發(fā)產(chǎn)業(yè)的起點在制藥企業(yè)，臨床CRO、臨床前CRO以及科研院所起到輔助制藥企業(yè)進行研發(fā)的作用。制藥企業(yè)生產(chǎn)出的藥品直接供給醫(yī)院或藥店，或者通過藥品配送企業(yè)實施供給，這個供給過程遵循我國藥物流通“兩票制”的規(guī)定。患者通過醫(yī)院或藥店得到藥品，一部分自付，另一部分由保險承擔。通過商業(yè)模式的分析，我們可以明確的了解產(chǎn)業(yè)鏈中各類企業(yè)在產(chǎn)品與資金流動中的地位，對全行業(yè)具有更加深刻的認知。行業(yè)常識每個行業(yè)有自己的圈子，行業(yè)內(nèi)的知名企業(yè)、知名學者等自然應該有所了解。了解這些行業(yè)常識不但在行業(yè)內(nèi)交流時得心應手，而且也能夠比較出自己產(chǎn)品的不足，明確努力的方向。1）業(yè)內(nèi)知名企業(yè)業(yè)內(nèi)知名企業(yè)代表了該行業(yè)內(nèi)產(chǎn)業(yè)化的最高水平。對知名企業(yè)的深入分析，也會提高對行業(yè)了解程度。一般來講，主要了解以下企業(yè)產(chǎn)品種類幾個方面：研發(fā)方向盈利模式企業(yè)法人背景投資情況2）行業(yè)知名學者行業(yè)知名學者一般都是這些企業(yè)的科研人員，也有一部分研究院所的專家，多讀一讀他們的論文也會對這個行業(yè)有較深入的了解。如果有機會能夠與專家面對面交流，那將是一種最高效的溝通方式。當前很多知識付費平臺提供各行各業(yè)的專家資源，可以考慮預約業(yè)內(nèi)專家快速了解行業(yè)動態(tài)。能夠認真完成上面幾個方面的要求，就可以稱得上已經(jīng)初步了解了這個行業(yè)。一定要根據(jù)自身的情況來選擇想切入的行業(yè)，切勿鉆牛角尖，用自己的短處去解決問題。當你完整地了解了這個行業(yè)之后，會對產(chǎn)品有一些想法，并且會提出很多的行業(yè)問題。在這之后，你就可以開展訪問工作。筆者的觀點非常明確，不要僅僅想著通過調(diào)研來了解行業(yè)，也不要希望僅僅用調(diào)研來找到痛點需求。產(chǎn)品經(jīng)理首先需要充分了解行業(yè)，首先挖掘出行業(yè)痛點，通過不斷調(diào)研來修正自己的認知從而改進產(chǎn)品構思。產(chǎn)品經(jīng)理需要首先成為一個行業(yè)的思考者，才能成為產(chǎn)品的踐行者。通過對行業(yè)的深度思考，能夠深刻的理解用戶痛點，才能設計出好的商業(yè)模式。曾經(jīng)長時間從事藥物研發(fā)工作，在工作中發(fā)現(xiàn)在小分子結構鑒定的是個非常煩瑣的過程。這樣就抓住的行業(yè)的痛點，并構建一個檢驗分析平臺來解決分子結構鑒定的問題。特別的B端或人工智能的產(chǎn)品經(jīng)理，更需要對所在行業(yè)有深入的了解,從而構建出好的產(chǎn)品服務于行業(yè)用戶。二、產(chǎn)品經(jīng)理應該深刻理解商業(yè)模式剛跨入產(chǎn)品經(jīng)理這個行業(yè)的時候，我們會認為做需求、畫原型、寫需求文檔，就是產(chǎn)品經(jīng)理的職責，只要將產(chǎn)品的所有邏輯梳理清晰，我們就能做好產(chǎn)品。隨著經(jīng)驗的增長，我們會發(fā)現(xiàn)做好需求、畫好原型、寫好需求文檔只是做好產(chǎn)品的開端。企業(yè)做產(chǎn)品通常分為3個階段：創(chuàng)造價值、傳遞價值、獲取價值。創(chuàng)造價值是為了解決用戶痛點或行業(yè)問題，是構建產(chǎn)品的驅動力；傳遞價值是為了將有價值的產(chǎn)品傳遞給用戶，是產(chǎn)品傳播的途徑；獲取價值是企業(yè)獲取的收益，是產(chǎn)品開發(fā)的原動力。創(chuàng)造價值、傳遞價值、獲取價值是企業(yè)商業(yè)行為的一個有機整體，是企業(yè)商業(yè)模式的體現(xiàn)。產(chǎn)品經(jīng)理在未來的職業(yè)發(fā)展中，不能一味的考慮如何研發(fā)產(chǎn)品，更重要的是對整體商業(yè)模式的思考。在互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)化進程中，我們需要充分考慮大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術給商業(yè)模式帶來的變革。良好的商業(yè)模式是保證產(chǎn)品各項穩(wěn)定的唯一途徑，也是衡量產(chǎn)品價值的唯一標準。商業(yè)模式設計的理論體系非常完整，已經(jīng)發(fā)展了上百年，可以參考相關的經(jīng)典書籍系統(tǒng)性的學習。在行業(yè)商業(yè)模式設計中，通常關注以下9個方面內(nèi)容。價值主張(ValueProposition)：價值主張是企業(yè)產(chǎn)品或服務為用戶創(chuàng)造的價值，它確定了企業(yè)產(chǎn)品對用戶的意義。簡單來講產(chǎn)品應該是能夠解決用戶痛點，這個過程也是用戶付費的基礎。目標用戶(TargetCustomerSegments)：產(chǎn)品的用戶對象。這些群體具有一定些共性，或可以描述為具有相似的用戶畫像。從而使公司能夠針對這些相似的用戶群體創(chuàng)造價值。定義該類用戶的過程也被稱為市場劃分。分銷渠道(DistributionChannels)：公司產(chǎn)品觸達用戶的途徑?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品通常以各類運營手段傳遞給用戶，包括線上線下新媒體等。用戶關系(CustomerRelationships)：企業(yè)與用戶之間的聯(lián)系。傳統(tǒng)企業(yè)中的用戶關系管理(CustomerRelationshipManagement)也屬于這個范疇。產(chǎn)品與用戶的關系需要在用戶使用產(chǎn)品時，企業(yè)通過產(chǎn)品與用戶的溝通。例如版本更迭或運營手段來推送優(yōu)惠信息等。關鍵業(yè)務(CriticalBusiness)：關鍵業(yè)務是企業(yè)為了實現(xiàn)商業(yè)模式必須要進行的業(yè)務。例如需要高薪聘請算法工程師，或需要組建一個高效的運營團隊等。核心能力(CoreCapabilities)：公司執(zhí)行其商業(yè)模式所需的能力和資格。比如核心技術、強大的客情關系等。核心能力是產(chǎn)品構成與運營的基礎。合作伙伴(CooperationPartner)：能夠促進商業(yè)模式有效運作的伙伴。合作伙伴可能是公司業(yè)務的上游或下游的企業(yè)，重點考慮企業(yè)需要合作伙伴的那些關鍵資源，合作伙伴都執(zhí)行那些關鍵業(yè)務。成本結構(CostStructure)：企業(yè)投入資源的資金描述。收入模型(RevenueModel)：企業(yè)創(chuàng)造收入的途徑。收入模型需要結合價值鏈與產(chǎn)品價值共同探討。基于以上9個方面內(nèi)容可以對目前產(chǎn)品情況進行商業(yè)化梳理，分析得到產(chǎn)品的需求排序或商業(yè)化路徑?；ヂ?lián)網(wǎng)的商業(yè)模式大家應該并不陌生，包括產(chǎn)品直接付費、廣告流量付費和線上、線下服務付費等?；谏虡I(yè)模式的思考，衍生出很多方法用于商業(yè)模式的分析。商業(yè)畫布是最為產(chǎn)品經(jīng)理所熟知的方法，由上述9個方面內(nèi)容構成。有人可能會想，商業(yè)畫布不是產(chǎn)品經(jīng)理入門時掌握的內(nèi)容么？沒錯，商業(yè)畫布的分析是一個基本技能，這個技能就像武術里的扎馬步，無論練到那個層次，也是每個武者必須練習的基本功。商業(yè)模式畫布是幫助個人和企業(yè)分析如何創(chuàng)造價值、傳遞價值、獲得價值流程和關系的基本工具。商業(yè)畫布更體現(xiàn)了一種商業(yè)領域思維方式，它能夠展現(xiàn)企業(yè)在商業(yè)鏈條中的地位。如圖所示，體現(xiàn)了商業(yè)畫布的基本框。按照商業(yè)畫布的維度對產(chǎn)品進行分析，可以得到清晰的產(chǎn)品商業(yè)視圖。在產(chǎn)品全生命周期的過程，應該在產(chǎn)品開發(fā)前、開發(fā)中、產(chǎn)品上線、產(chǎn)品運營甚至產(chǎn)品退市等各個階段，都利用商業(yè)畫布對產(chǎn)品進行分析。產(chǎn)品經(jīng)理要盡可能多的參與商業(yè)模式設計，多與老板溝通，多提出自己的想法，在商業(yè)模式設計方面老板通常更有前瞻性。三、產(chǎn)品經(jīng)理應該精通項目管理項目管理是指運用一定的知識、手段、工具和方法，使產(chǎn)品或項目在有限資源限定下，完成或超越預設目標的過程。高級別的產(chǎn)品經(jīng)理需要同時管理多個產(chǎn)品線，沒有一定的項目管理經(jīng)驗很難使產(chǎn)品保質保量的完成。可見項目管理是產(chǎn)品經(jīng)理的一項必備技能。項目管理有國際化體系標準，適用于一切行業(yè)。產(chǎn)品經(jīng)理應該深刻理解項目管理的精髓，將其運用于管理互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品流程。項目管理是一種思維方式，產(chǎn)品經(jīng)理需要根據(jù)產(chǎn)品情況，因地制宜地運用這種思維才能得到滿意的效果。選擇合適的管理方式項目管理不是一成不變的，需要根據(jù)產(chǎn)品類型選擇合適的管理方式。產(chǎn)品開發(fā)一般情況下分為瀑布式開發(fā)與敏捷開發(fā)2種方式，如圖所示。瀑布式開發(fā)指產(chǎn)品研發(fā)按照設計好的里程碑，進行接力式開發(fā)。完成上一步之后才能進行下一步，這回導致產(chǎn)品周期變長，并且有大量的文檔輸出工作也非常耗時耗力。但瀑布式開發(fā)也有優(yōu)點，它是一種嚴謹?shù)拈_發(fā)模式，產(chǎn)品開發(fā)之前有詳細的設計文檔，同時已經(jīng)做了詳盡的人財物計算，所以在做政府項目以及企業(yè)B端產(chǎn)品時，瀑布式開發(fā)具有一定優(yōu)勢。敏捷式開發(fā)是指用戶的需求為核心，以需求、測試等手段為驅動的軟件迭代開發(fā)方式。這種方式開發(fā)速度快，周期短，非常適合互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的開發(fā)。敏捷開發(fā)是將一個較大的產(chǎn)品分為多個可以相互聯(lián)系并且能夠獨立運行的小產(chǎn)品，這些小產(chǎn)品可以并行開發(fā)完成，在此過程中產(chǎn)品一直處于可用狀態(tài)。以上是2種常見的產(chǎn)品開發(fā)模式，產(chǎn)品經(jīng)理需要根據(jù)實際情況選擇合適的項目管理方式。在規(guī)劃人力資源、項目分解、成本估計、活動安排等一系列項目管理過程中，2種開發(fā)模式都具有較大區(qū)別。例如在人力資源規(guī)劃上，瀑布式開發(fā)模式的人員管理是鏈式的，上游人員將輸出物交付給下游人員進行實施；敏捷式開發(fā)模式的人員管理是協(xié)作式，將人員組成多個小團隊并行工作。產(chǎn)品經(jīng)理必須根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)方式合適的管理模式，需要將項目管理知識變通運用。產(chǎn)品經(jīng)理應該對項目管理具有深刻理解，根據(jù)產(chǎn)品的實際情況應用合適的管理手段。構建閉環(huán)管理閉環(huán)管理是指所有管理行為都必須得到反饋。簡單來講，就是下達一個命令，推送一條信息都需要得到對方的回復，這就是最簡單的閉環(huán)管理。閉環(huán)管理的實施會使產(chǎn)品開發(fā)處于良好的狀態(tài)中，在產(chǎn)品開發(fā)過程中