商場促銷活動總結(jié)范文（2篇）

第5頁共5頁商場促銷活動總結(jié)范文____年____月____日—____月____日，我店開展了主題為《盛世____載輝煌____周年·國慶店慶·____城歡慶》的營銷活動。本次店慶活動我店不僅在營銷模式方面推陳出新，而且在服務(wù)理念方面，殿堂裝飾方面，人員獎勵方面，會員營銷方面，文化活動方面都有不同程度的革新。本次店慶活動我們才用分段式的營銷模式。第一階段____月____日，以分級送和大抽獎為主要提銷手段，旨在提銷的同時預(yù)熱店慶主線活動。第二階段____月____日，我店以提升銷售最有效的手段：送券，為主要活動形式，并且以八天八套夢想組合為強力吸引消費者的獎品，全面開展活動，搶奪銷售的戰(zhàn)役正式拉開序幕。下面對本次活動做以下幾個方面總結(jié)：一、從各項數(shù)據(jù)指標分析全店計劃銷售為____萬元，實際銷售____萬元，完成銷售計劃的____%。其中百貨部分計劃銷售____萬元，實際銷售____萬元，完成計劃的____%，同比上升____%。占全店銷售的____%；超市計劃銷售____萬元，實際銷售____萬元.完成計劃的____%，同比上升____%。占全店銷售的____%；租金返算實現(xiàn)____萬元，占全店銷售的____%。____至____號參加活動專柜銷售____萬，禮金券銷售____萬，占比____%。活動期間百貨會員銷售占比達____%，超市會員消費占比達____%。百貨日均交易筆數(shù)為27512筆，較同期增長____%。活動期間客流明顯增加，根據(jù)活動期間日均交易筆數(shù)及每天下午2：50-3：00在____號門對進店顧客數(shù)統(tǒng)計顯示，活動期間客流較平日增加11.2倍。二、活動費用分析本次活動總費用支出345，____元，占總銷售的____%。其中獎品費用94，____元（全部獎品贈品總和），裝飾制作費用17，____元，宣傳費用58，____元，印刷品費用5，____元；一線員工獎勵費用46，____元，其他費用123，____元。三、活動成功點1、活動前期準備充分本次十一活動營銷部提前一個月開始準備。經(jīng)過多次修改、反復(fù)論證方案確定，而且方案細則細致入微。本次活動參與品牌數(shù)量較以往活動相比，參與率大有增加，參與活動專柜占參與活動賣區(qū)的____%。對于不參加活動的品牌大樓推出增加扣點的政策并單獨設(shè)立促銷柜組，且銷售產(chǎn)生的毛利不計入保底毛利，實銷實扣，保證了大樓不損失或少損失毛利。在商品方面，提前一個月開始對各個專柜進行商品檢查，監(jiān)督商品庫存量及新品上柜情況，并且對商品定價進行嚴格把關(guān)?；顒忧耙恢?，由副總牽頭組成聯(lián)合檢查組，對每個專柜的商品情況進行細致的檢查。活動宣傳裝飾及殿堂裝飾，版面設(shè)計提前____天全部確認完畢，提前____天制作品全部運抵我店。各種景觀都如期制作完畢?；顒忧盃I銷部牽頭聯(lián)合防損、財務(wù)、辦公室對活動相關(guān)工作人員，召開了____次技能培訓(xùn)會，落實細節(jié)工作，保證了活動期間的正常運行。2、服務(wù)理念更新升級開業(yè)至今我們分別提出了“時尚品位生活”，“讓生活動起來”，“無微不至無限發(fā)展”等服務(wù)理念的宣傳口號。在我店____周年店慶到來之際，我們提出了“真誠服務(wù)每一天”的服務(wù)口號，將我們的服務(wù)更細致化，讓我店的新老顧客更能切身的感覺到我們服務(wù)的變化。3、超市特價活動一軍突起本次店慶超市組織大米、豆油、雞蛋等日常敏感商品進行低毛利或負毛利促銷，并輔以滿額送禮，滿額抽獎等活動，大力拉動了銷售，拉動了大樓的整體客流及提高了消費者的關(guān)注度。4、店內(nèi)裝飾引人入勝本次店慶活動的殿堂裝飾營銷部根據(jù)我店基礎(chǔ)建設(shè)，精心設(shè)計適合我店建筑風(fēng)格、能夠突出國慶店慶主題的裝飾素材，使活動期間我店整體裝飾風(fēng)格統(tǒng)一、典雅、大方。同時，營銷部特意制作迎合節(jié)日的國慶花壇景觀及迎合店慶的生日蛋糕景觀，在全市消費者中，乃至在____城百姓中引起了不小的轟動。5、加大獎勵，全體員工積極性大幅提高遵從集團加大一線員工獎勵的精神指示，我店自上至下解放思想，在本次店慶活動中，加大了一線員工的獎勵力度，首次實行專柜雙獎制度，并首次將超市按照計劃納入考核機制、首次將租賃專柜進入系統(tǒng)的銷售納入獎勵機制。此機制的推出不僅在最大限度上提高了一線員工銷售的積極性，同時提高了隱含的租賃銷售。6、宣傳延伸性廣泛本次店慶活動在宣傳方面取得了很大的成功，尤其是在DM的發(fā)放方面，真正的做了細致入微，派專人監(jiān)督發(fā)放，大幅度的提高了傳單的效果。7、店慶文化活動豐富多彩本次店慶的文化活動在宣傳炒作方面發(fā)揮了巨大的作用，在國慶____周年到來之際，我店借勢造勢，以勢炒店，組織了《迎國慶大家都來唱》的文化活動，全面提升宣傳的高度。四、值得借鑒方面1、營業(yè)員對于活動內(nèi)容掌握不夠準確我店開展抽獎活動的準入門檻是單票滿____元，在實施的過程中有個別營業(yè)員自己購買的商品，單票不滿____元卻到信息錄入處錄入個人信息。次情況反映個別營業(yè)員對活動信息掌握不準。2、對于銷售預(yù)期不足今年的十一正好是國慶____周年____天長假期，在加上____月十五佳節(jié)，外地返鄉(xiāng)的顧客人數(shù)相當大，我店銷售額一度攀高。營銷部對此情況估計不足，致使代金券一度緊張，后緊急加印兩次，問題得以解決。3、抽獎活動如能出新會更上一層樓每天的抽獎活動熱鬧非凡，但如____月____號開完最后一個大獎后，將全部大獎的中獎?wù)啐R聚一堂，舉辦一個小型的受獎儀式將會將整個抽獎活動推向一個更高的高潮，并加以大力度的宣傳，其大活動后的延續(xù)宣傳會更好。至此十一活動已經(jīng)告一段落，我們將吸取本此活動的經(jīng)驗，落實到以后的營銷活動中。商場促銷活動總結(jié)范文（二）本次促銷活動從____年____月____日至____年____月____日，共計____天。據(jù)了解，商超與去年同期相比有一定的增長，銷量重點拉動是以____及____等商超的重點店面為主，活動方案效果表現(xiàn)一般。據(jù)市場了解，今年春節(jié)整個商超紅酒市場有一定的萎縮，但主要體現(xiàn)在禮盒方面。我公司通過去年的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與完善、店面客情關(guān)系的維護、促銷隊伍的建設(shè)，配合經(jīng)銷商的活動方案，取得了一定的業(yè)績。本次的促銷活動形式主要分為四大類：一、現(xiàn)場特價銷售主要體現(xiàn)____系統(tǒng)共計____個單品，累計單品特價次數(shù)____次。此活動形式，迎合了廣大普通顧客的心理需求，市場反應(yīng)比較好，在一定程度上有效的拉動了銷量。但同時，也存在一點負面影響，降低消費者的品牌忠誠；增加消費者對價格的敏感度；影響消費者對商品的品質(zhì)認可。二、堆頭、端架堆頭與端架不僅僅是體現(xiàn)在銷售上，更體現(xiàn)在他的宣傳與展示方面，吸引顧客，從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產(chǎn)品上。整個春節(jié)期間，我公司在超市的堆頭與端架未能按照當初方案逐一落實到位，但幾個重點店相繼有了一定的補充，也起到了一定的宣傳與銷售促進作用。三、上刊一種單品的宣傳廣告，既有特價又有宣傳。我公司產(chǎn)品主要做了____、____倆個單品。此活動形式，有效地提高了銷量，增加了顧客的可信度。據(jù)賣場實際情況，____現(xiàn)場顧客有一定的自點量。四、返現(xiàn)返現(xiàn)類活動也屬于一種間接讓利的促銷方式，雖然表面價值偏小，但對于消費者來講是最實惠的促銷。整個活動期間，我公司產(chǎn)品主要針對各個單品，單品返現(xiàn)手續(xù)比較麻煩，且只能針對有促銷員的店，相對受眾面比較小。整體限額促銷返現(xiàn)相對比較弱?？傊覀円`活掌握各個活動形式的優(yōu)缺點，從顧客的實際需求出發(fā)，盡量利用其優(yōu)點，回避不利方面，從而做出最優(yōu)化的方案，實現(xiàn)銷量與品牌同步發(fā)展的格局。同時，____葡萄酒市場競爭異常激烈，尤其是____、____、____三大品牌，在____地區(qū)根深蒂固，已經(jīng)在顧客心中潛意識的形成。在每次的旺季促銷活動中，采用高費用投入（各個店做堆頭、端架、上刊），重點店面人海戰(zhàn)術(shù)、次類店人員覆蓋，促銷方式靈活，主打產(chǎn)品突出、禮盒更新速度較快，切合市場實際，迎合消費者。我通過這段時間的觀察與了解，覺得這整個活動是比較成功的，但從我個人的角度來看，還是有一些不足的地方，我就從以下幾點說說我的看法：一、與系統(tǒng)談判我公司人員信息封閉，未了解到一手信息。導(dǎo)致整個決策過程時間較長，都處于未定狀態(tài)，所以商超系統(tǒng)以及經(jīng)銷商臨時的決定，短時間內(nèi)難以拿出最優(yōu)方案，影響較大。鑒于此，以后再做促銷方案時，我們到底應(yīng)該采用那種模式，顯得非常重要。二、我公司產(chǎn)品價格體系不完整，表現(xiàn)在單品二三十幾元的無法做活動，____和____做活動都成二十幾元，三十幾元又空白，無法填補。應(yīng)進一步加大售價在20到____元之間，尤其是30到____元之間的單品，可采用經(jīng)銷商低利潤的方式，用出廠價高的單品，這樣消費者受到了實惠，單瓶價格也相對提高。禮盒價格在____元左右銷量最大，而我公司禮盒價位很高，再加上品牌宣傳的缺乏，走不了量。三、促銷員，尤其是臨促，應(yīng)當加強培訓(xùn)，尤其是葡萄酒知識與個人店里行為方面。臨促作為應(yīng)急人員的補充，應(yīng)當提前做好準備，建議在旺季來臨之前加強產(chǎn)品與銷售技巧的培訓(xùn)，尤其是在店里接待顧客與引導(dǎo)顧客，應(yīng)加強與長促交流，總結(jié)，必要時可采用長促帶臨促的方式，學(xué)習(xí)一段時間，等到旺季再分配到各個具體店面。四、除進一步加強重點店面的日常維護外，還應(yīng)加強次類店的銷售，尤其是銷售旺季，以拉動整體銷量。目前，在整個____商超中，重點店面的銷量占很大比重，但是其他次類店仍然有一定的客流量，尤其是在銷售旺季，更是值得注重。據(jù)了解，我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量。如果對這些店面加大投入，尤其是旺季臨促，會大幅拉動該店的銷量。五、針對淡季以維護市場份額做市場為主，加大店內(nèi)堆頭、端架、上刊等廣告宣傳引導(dǎo)銷售，并將旺季的產(chǎn)品功能