市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案6篇

Word版本，下載可自由編輯市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案6篇市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)方案方案篇一

“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)”是中等職業(yè)學(xué)校商品經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)的必修課，也是將來(lái)社會(huì)實(shí)踐的重要應(yīng)用工具。如何將“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)”的教學(xué)內(nèi)容和同學(xué)們的實(shí)際需要結(jié)合起來(lái)，是每個(gè)“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)”教學(xué)工都要面臨的一個(gè)重要課題。

為適應(yīng)職業(yè)學(xué)校商品經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)需要，全面提升同學(xué)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，根據(jù)教育部編制的《中等職業(yè)學(xué)校專(zhuān)業(yè)名目》對(duì)商品經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)要求，特制訂本學(xué)期教學(xué)方案。

《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)》這本教材內(nèi)容包括初識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、進(jìn)行市場(chǎng)分析、開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)猜測(cè)、理解市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)、明晰產(chǎn)品策略、掌控定價(jià)策略、理解分銷(xiāo)渠道策略和掌控促銷(xiāo)策略九個(gè)內(nèi)容。

1、利用學(xué)習(xí)項(xiàng)目一初識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)問(wèn)，同學(xué)應(yīng)熟識(shí)和認(rèn)識(shí)的學(xué)問(wèn)：市場(chǎng)的概念和分類(lèi);理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念;認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)產(chǎn)生、進(jìn)展的簡(jiǎn)要過(guò)程;理解現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的區(qū)分與聯(lián)系，樹(shù)立現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念。利用學(xué)習(xí)項(xiàng)目二分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的學(xué)問(wèn)，學(xué)習(xí)應(yīng)掌控營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境對(duì)營(yíng)銷(xiāo)觀念及企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響;宏觀、微觀環(huán)境學(xué)問(wèn)，特殊是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的詳細(xì)內(nèi)容，以變應(yīng)變，隨著營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化而打算營(yíng)銷(xiāo)的觀念。

1.利用學(xué)習(xí)項(xiàng)目三進(jìn)行市場(chǎng)分析的相關(guān)學(xué)問(wèn)，使同學(xué)達(dá)到認(rèn)識(shí)消費(fèi)品市場(chǎng)的概念，掌控消費(fèi)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特征;認(rèn)識(shí)生產(chǎn)資料市場(chǎng)的概念，掌控生產(chǎn)資料市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特征;認(rèn)識(shí)技術(shù)市場(chǎng)的概念，掌控技術(shù)市場(chǎng)的類(lèi)型及營(yíng)銷(xiāo)的特征;認(rèn)識(shí)金融市場(chǎng)的概念及類(lèi)型，掌控金融市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特征等的效果。

2.利用學(xué)習(xí)項(xiàng)目四，開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)猜測(cè)，使同學(xué)達(dá)到認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的含義與特征;掌控市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的方法、步驟;認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)猜測(cè)的重要性;掌控市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)猜測(cè)的基本方法的效果。

3.利用學(xué)習(xí)項(xiàng)目五理解市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)本章的內(nèi)容，使同學(xué)達(dá)到認(rèn)識(shí)市場(chǎng)細(xì)分的含義及其意義;掌控細(xì)分模式和細(xì)分過(guò)程(步驟);認(rèn)識(shí)市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)及有效市場(chǎng)細(xì)分的條件;認(rèn)識(shí)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略及選擇目標(biāo)市場(chǎng)需考慮的因素;認(rèn)識(shí)市場(chǎng)地位的含義;掌控市場(chǎng)定位步驟和市場(chǎng)定位策略的效果。

4.利用學(xué)習(xí)項(xiàng)目六明晰產(chǎn)品策略，使同學(xué)達(dá)到認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的含義及實(shí)施產(chǎn)品策略的意義;掌控在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中運(yùn)用產(chǎn)品組合策略的技能;掌控產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期各階段的營(yíng)銷(xiāo)策略;認(rèn)識(shí)新產(chǎn)品的含義及新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程;掌控新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略;認(rèn)識(shí)品牌策略的含義;掌控品牌策略的運(yùn)用的效果。

5.利用學(xué)習(xí)項(xiàng)目七掌控定價(jià)策略，使同學(xué)認(rèn)識(shí)定價(jià)原理;熟識(shí)影響定價(jià)的因素;掌控市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中常用的定價(jià)方法和定價(jià)技巧;認(rèn)識(shí)市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)時(shí)供應(yīng)商、消費(fèi)者及競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng);掌控應(yīng)對(duì)價(jià)格變動(dòng)的策略。

6.利用學(xué)習(xí)項(xiàng)目八理解分銷(xiāo)渠道策略的內(nèi)容，使同學(xué)掌控分銷(xiāo)渠道的概念及基本類(lèi)型;認(rèn)識(shí)分銷(xiāo)渠道的特征與功能，認(rèn)識(shí)中間商的類(lèi)型及特征;認(rèn)識(shí)影響分銷(xiāo)渠道選擇的因素;掌控選擇和調(diào)整分銷(xiāo)渠道的方法;認(rèn)識(shí)商品銷(xiāo)售形式的進(jìn)展趨勢(shì)。

7.利用學(xué)習(xí)項(xiàng)目九掌控促銷(xiāo)策略，使同學(xué)理解促銷(xiāo)策略的含義及其在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的作用;掌控確定促銷(xiāo)目標(biāo)和促銷(xiāo)預(yù)算的方法;認(rèn)識(shí)人員推銷(xiāo)策略的含義和人員推銷(xiāo)的主要方法;認(rèn)識(shí)廣告宣揚(yáng)的特征及其促銷(xiāo)中的作用;掌控選擇廣告媒體、預(yù)算廣告費(fèi)用、評(píng)估廣告效果的基本方法;認(rèn)識(shí)營(yíng)業(yè)推廣策略、公關(guān)推銷(xiāo)策略、宣揚(yáng)報(bào)道推銷(xiāo)策略的特征及方法等的效果。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)方案方案篇二

1、年度銷(xiāo)售目標(biāo)600萬(wàn)元；

2、經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè)；

3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有肯定知名度；

空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品，受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)牽制，但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提升以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。湖南地處中國(guó)的中部，空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大：

1、夏秋酷熱，春冬寒冷；

2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)展快速，特殊是中高檔商居樓、別墅群的興建；

3、湖南納入西部開(kāi)發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè)；

4、長(zhǎng)株潭的融城；

5、郴州、岳陽(yáng)、常德等大量興建工業(yè)園和開(kāi)發(fā)區(qū)；

6、人們對(duì)自身生活要求的提升；綜上所述，空調(diào)自控產(chǎn)品特殊是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的進(jìn)展?jié)摿艽蟆?/p>

營(yíng)銷(xiāo)方式總體來(lái)說(shuō)，空調(diào)自控產(chǎn)品銷(xiāo)售的方式不外三種：工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大，但是房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目?jī)煞N渠道進(jìn)展快速，已經(jīng)呈現(xiàn)出多元進(jìn)展局面。

從各企業(yè)的銷(xiāo)售渠道來(lái)看，大部分公司采納辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商的模式，國(guó)內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固，強(qiáng)化與設(shè)計(jì)院以及管理部門(mén)的公關(guān)合作。

對(duì)于進(jìn)入時(shí)間相對(duì)較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對(duì)較短，而又急于快速打開(kāi)市場(chǎng)，因此基本上都采納了辦事處加經(jīng)銷(xiāo)制的渠道模式。為了快速對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行反應(yīng)，凡進(jìn)入湖南市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在湖南都有庫(kù)存。

湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力，進(jìn)展趨勢(shì)普遍看好，因此對(duì)還未進(jìn)入湖南市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，只要采納比較得當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)策略，就能夠擠進(jìn)湖南市場(chǎng)。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊(duì)還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷(xiāo)售過(guò)程中必需要特別清晰我公司的優(yōu)勢(shì)，并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致；并要找出我公司的弱項(xiàng)并準(zhǔn)時(shí)提出，加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值；提升服務(wù)水平和質(zhì)量，將服務(wù)意識(shí)滲透到與客戶(hù)溝通的每個(gè)環(huán)節(jié)中，注意售前售中售后回訪(fǎng)等各項(xiàng)服務(wù)。

1、空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展為目的，力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主，銷(xiāo)售目標(biāo)為600萬(wàn)元；

2、擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商；成為快速成長(zhǎng)的勝利品牌；

3、以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷(xiāo)售和進(jìn)展。

4、市場(chǎng)銷(xiāo)售近期目標(biāo)：在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷(xiāo)業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng)，到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌，取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。

5、致力于進(jìn)展分銷(xiāo)市場(chǎng)，到20xx年底進(jìn)展到50家分銷(xiāo)業(yè)務(wù)合作伙伴；

6、無(wú)論精神，體力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪資進(jìn)展；

假如空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長(zhǎng)，且還要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，最佳的選擇必定是——“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速進(jìn)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大，空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大，目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來(lái)說(shuō)是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們能夠?qū)嵭械脑敿?xì)戰(zhàn)術(shù)策略包括：市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷(xiāo)商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面。為此，我們需要將湖南市場(chǎng)劃分為以下四種：

戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)——-長(zhǎng)沙，株洲，湘潭，岳陽(yáng)

重點(diǎn)進(jìn)展型市場(chǎng)——郴州，常德，張家界，懷化

培育型市場(chǎng)——婁底，衡陽(yáng)，邵陽(yáng)

等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)——吉首，永州，益陽(yáng)，

總的營(yíng)銷(xiāo)策略：全員營(yíng)銷(xiāo)與采納直銷(xiāo)和渠道營(yíng)銷(xiāo)相給合的營(yíng)銷(xiāo)策略

1、目標(biāo)市場(chǎng)：

遍地開(kāi)花，中心城市和中小城市同時(shí)突破，重點(diǎn)進(jìn)展行業(yè)樣板工程，大力進(jìn)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商，快速促進(jìn)產(chǎn)品的'銷(xiāo)量及銷(xiāo)售額的提升。

2、產(chǎn)品策略：

用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷(xiāo)售：要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有勝利的案例，由此帶動(dòng)全線(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。大小互動(dòng)：以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售帶動(dòng)閥門(mén)及其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售，以閥門(mén)及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

3、價(jià)格策略：

高品質(zhì)，高價(jià)格，高利潤(rùn)空間為原則；制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表：價(jià)格表分為兩層，媒體公開(kāi)報(bào)價(jià)，市場(chǎng)銷(xiāo)售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策，以掌握營(yíng)銷(xiāo)體系。嚴(yán)格掌握價(jià)格體系，確保一級(jí)分銷(xiāo)商，二級(jí)分銷(xiāo)商，項(xiàng)目工程商，最終用戶(hù)之間的價(jià)格距離級(jí)利潤(rùn)空間。為了適應(yīng)市場(chǎng)，價(jià)格政策又要有肯定的能活性。

4、渠道策略：

（1）分銷(xiāo)合作伙伴分為二類(lèi)：一是分銷(xiāo)客戶(hù)，是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶(hù)，是我們的基礎(chǔ)客戶(hù)。

（2）渠道的建立模式：

a、實(shí)行逐步深化的方式，先草簽協(xié)議，再做銷(xiāo)售猜測(cè)表，然后正式簽定協(xié)議，訂購(gòu)第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議；

b、實(shí)行查找重要客戶(hù)的方法，利用談判將貨壓到分銷(xiāo)商手中，然后我們的銷(xiāo)售和市場(chǎng)支持跟上；

c、在代理之間挑取競(jìng)爭(zhēng)心態(tài)，在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)潛在客戶(hù)而使我們掌控積極和高姿勢(shì)。不能以低姿勢(shì)進(jìn)入市場(chǎng)；

d、草簽協(xié)議后，在我們的廣告中就能夠消失草簽代理商的名字，挑取了分銷(xiāo)商和原廠商的沖突，我們乘機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)；

e、在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場(chǎng)上，隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐哪軌虺蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理，以對(duì)一級(jí)代理成為威逼和起到促進(jìn)作用。

（3）市場(chǎng)上有推，拉的力氣。要快速的增長(zhǎng)，就要采納推動(dòng)力氣。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培育。為此，我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷(xiāo)上，其它，負(fù)責(zé)大客戶(hù)的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng)，力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程，給內(nèi)部人員和分銷(xiāo)商樹(shù)立信念。到年底為止，完成自己的營(yíng)銷(xiāo)定額。

5、人員策略：

營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的基本理念：

a、開(kāi)放心胸；

b、戰(zhàn)勝自我；

c、專(zhuān)業(yè)精神；

（1）業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系，保持高效溝通，才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。

（2）內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷(xiāo)售嘉獎(jiǎng)制度

（3）以專(zhuān)業(yè)的精神來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷(xiāo)售的是一個(gè)解決方案。

（4）編制銷(xiāo)售手冊(cè)；其中包括代理的嬉戲規(guī)章，技術(shù)支持，市場(chǎng)部的工作范圍和職能，所能解決的問(wèn)題和供應(yīng)的支持等說(shuō)明。

1、公司應(yīng)好好利用上海品牌，走品牌進(jìn)展戰(zhàn)略；

2、整合湖南本地各種資源，建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)；

3、培育一批好客戶(hù)，建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)；

4、建設(shè)一支好的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)；

5、選擇一套適合公司的市場(chǎng)運(yùn)作模式；

6、抓住公司產(chǎn)品的特征，查找公司的賣(mài)點(diǎn)。

7、公司在湖南宜采納直銷(xiāo)和經(jīng)銷(xiāo)相結(jié)合的市場(chǎng)運(yùn)作模式；直銷(xiāo)做樣板工程并帶動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)展，經(jīng)銷(xiāo)做銷(xiāo)量并作為公司利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)；

8、直銷(xiāo)采納人員推廣和部分媒體宣揚(yáng)相結(jié)合的方式拓展市場(chǎng)，針對(duì)空調(diào)自控產(chǎn)品，我們能夠采納小區(qū)推廣法和重點(diǎn)工程機(jī)項(xiàng)目樣板工程勸說(shuō)法；

9、為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)和有利于公司的長(zhǎng)期進(jìn)展，應(yīng)以長(zhǎng)沙為中心，向省內(nèi)各大城市進(jìn)軍，其中以長(zhǎng)沙為核心，以地市為利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)；

10、湖南的渠道宜采納扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理，在渠道建設(shè)方面能夠不設(shè)省級(jí)總經(jīng)銷(xiāo)商，而是以地市為基本單位劃分，每個(gè)地級(jí)市設(shè)二個(gè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商，并把營(yíng)銷(xiāo)觸角始終延長(zhǎng)到具有市場(chǎng)價(jià)值的縣級(jí)市場(chǎng)，轉(zhuǎn)變目前湖南其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級(jí)市場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái)的游擊戰(zhàn)方式，采納陣地戰(zhàn)，建立與經(jīng)銷(xiāo)商長(zhǎng)期利益關(guān)系的品牌化運(yùn)作模式，對(duì)每個(gè)地區(qū)市場(chǎng)都精耕細(xì)作，穩(wěn)扎穩(wěn)打。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)方案方案篇三

本方案包含四個(gè)方面：

一、產(chǎn)品的定位、市場(chǎng)的選擇；

二、制定方案；

三、選擇客戶(hù)及日常管理；

四、業(yè)務(wù)人員的管理

由于對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)狀況不是特別認(rèn)識(shí)，現(xiàn)就市場(chǎng)的一般狀況進(jìn)行探討：

⒈產(chǎn)品的定位：近年來(lái)，人民的生活水平逐年上升，對(duì)食品的消費(fèi)也漸漸歸于理性，對(duì)食品的消費(fèi)也不僅僅局限于滿(mǎn)意填飽肚皮，更多的是追求平安、健康。政府各級(jí)部門(mén)也強(qiáng)化了食品平安的各項(xiàng)檢查。因此，做健康、平安的食品成為食品德業(yè)的趨勢(shì)，有雄心、有實(shí)力的企業(yè)則在此基礎(chǔ)上進(jìn)行品牌的規(guī)劃，力爭(zhēng)幾年內(nèi)做成知名品牌。本人盼望我們的產(chǎn)品定位是在中、高端，只有定位在中、高端才能有充分的利潤(rùn)去進(jìn)行品牌的規(guī)劃，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中依靠良好的品質(zhì)立于不敗之地。

⒉市場(chǎng)的選擇：

一級(jí)市場(chǎng)10個(gè)：北京、上海、天津、沈陽(yáng)、西安、成都、武漢、廣州、深圳（市區(qū)）

二級(jí)市場(chǎng)28個(gè)：除一級(jí)市場(chǎng)外的21個(gè)省會(huì)及大連、青島、蘇州、常州、無(wú)錫、寧波、廈門(mén)（市區(qū)）

三級(jí)市場(chǎng)259個(gè)：除一、二級(jí)城市以外的全部地級(jí)市（不含其郊縣）

四級(jí)市場(chǎng)1867個(gè)：上述城市市轄區(qū)以外的全部縣級(jí)市、縣

本人認(rèn)為近一兩年來(lái)應(yīng)選擇一、二級(jí)市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品的集中推廣，究竟這些城市商業(yè)比較發(fā)達(dá)、規(guī)范，消費(fèi)觀念較為先進(jìn)，且具有相當(dāng)?shù)馁?gòu)買(mǎi)力，消費(fèi)者很集中適合進(jìn)行大兵團(tuán)作戰(zhàn)。

1、銷(xiāo)售方案的基本思想與目標(biāo)：

首先必需確定以增長(zhǎng)率為基調(diào)的銷(xiāo)售管理主旋律，以四大關(guān)鍵考核指標(biāo)推動(dòng)業(yè)務(wù)的運(yùn)作（考評(píng)周期以月為單位）：

⑴銷(xiāo)售額：按地區(qū)、客戶(hù)、渠道細(xì)分，比較月度達(dá)成（增減）狀況；

⑵客戶(hù)開(kāi)發(fā)達(dá)成率：包括客戶(hù)的數(shù)量和質(zhì)量?jī)煞矫妫?/p>

⑶渠道掩蓋率：定義主渠道類(lèi)型，確定各渠道銷(xiāo)售產(chǎn)品規(guī)格、品種、價(jià)格及鋪貨率指標(biāo)；

⑷渠道生動(dòng)化：從位置、排面、品項(xiàng)、pop、貨品豐滿(mǎn)度等項(xiàng)目確定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)；

2、銷(xiāo)售方案五步驟：

⑴月度市場(chǎng)占有率（或銷(xiāo)售額）增長(zhǎng)的目標(biāo)、詳細(xì)措施與方法；這是對(duì)月度銷(xiāo)售目標(biāo)的分解，必需明確由什么地區(qū)、什么經(jīng)銷(xiāo)商、利用什么方法來(lái)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。

⑵空白市場(chǎng)的目標(biāo)、方案、時(shí)間及促銷(xiāo)詳細(xì)方案（方法、費(fèi)用、分?jǐn)偙壤?/p>

⑶渠道開(kāi)發(fā)的目標(biāo)、方案、時(shí)間及促銷(xiāo)詳細(xì)方案（方法、費(fèi)用、分?jǐn)偙壤粚?duì)詳細(xì)進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)的渠道進(jìn)行具體闡述。

⑷銷(xiāo)售回款目標(biāo)及分解、落實(shí)時(shí)間；綜合前三部分內(nèi)容，制定回款方案表，落實(shí)到各區(qū)域經(jīng)理、主管，并且制定過(guò)程監(jiān)控方法，甚至設(shè)立獎(jiǎng)罰措施。

⑸制定要貨方案、新品上市方案；

1、自有業(yè)務(wù)隊(duì)伍：由于終端需要較高的人員服務(wù)頻次，因此經(jīng)銷(xiāo)商的自有業(yè)務(wù)隊(duì)伍要成為考察終端經(jīng)銷(xiāo)商的主要標(biāo)準(zhǔn)，那些實(shí)行夫妻（或親戚）型或大量使用廠家供應(yīng)業(yè)務(wù)人員的經(jīng)銷(xiāo)商要慎重選擇，由于他們往往對(duì)廠家的人員支持提出更高要求。究竟，在現(xiàn)在的商業(yè)環(huán)境下，依靠廠家建立業(yè)務(wù)隊(duì)伍的經(jīng)銷(xiāo)商往往不具備單獨(dú)推廣新品牌的核心力量；

2、自有配送車(chē)輛：自有配送車(chē)輛市考察經(jīng)銷(xiāo)商的其次項(xiàng)核心指標(biāo)，自有車(chē)輛的數(shù)量不僅反映經(jīng)銷(xiāo)商生意的真實(shí)狀況，同時(shí)也是經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)質(zhì)量的保障；那些自有車(chē)輛很少但聲稱(chēng)銷(xiāo)售額很大的經(jīng)銷(xiāo)商生意穩(wěn)定性往往很差，這樣的經(jīng)銷(xiāo)商在資金或管理上通常有嚴(yán)峻依靠廠家的傾向；

3、辦公環(huán)境：包括場(chǎng)地面積、內(nèi)部組織部門(mén)、員工上下班的規(guī)律性、會(huì)議的頻率等，這些也是考察經(jīng)銷(xiāo)商的重要標(biāo)準(zhǔn)，通常終端經(jīng)銷(xiāo)商都需要現(xiàn)對(duì)穩(wěn)定的作息時(shí)間，那些辦公場(chǎng)所雖然豪華但比較清靜（通常只有財(cái)務(wù)人員）的經(jīng)銷(xiāo)商要認(rèn)真考察其詳細(xì)狀況；

4、經(jīng)銷(xiāo)商本人的進(jìn)取心：老板是否有進(jìn)展的劇烈愿望；

5、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否需要我們的產(chǎn)品進(jìn)行補(bǔ)充；

根據(jù)以上標(biāo)準(zhǔn)將符合標(biāo)準(zhǔn)的客戶(hù)進(jìn)展成為vip客戶(hù)，由大區(qū)經(jīng)理或辦事處經(jīng)理共同關(guān)心其建立我產(chǎn)品的專(zhuān)營(yíng)體系；現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商不符合我們的標(biāo)準(zhǔn)及空白地區(qū)，根據(jù)次標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。

經(jīng)銷(xiāo)商日常管理：

各辦事處人員必需利用對(duì)市場(chǎng)渠道進(jìn)行深化分析讓經(jīng)銷(xiāo)商看到市場(chǎng)銷(xiāo)量的來(lái)源及數(shù)量，從而建立銷(xiāo)量預(yù)期，在依據(jù)其鋪貨力量、人員配置、車(chē)輛支配、網(wǎng)羅狀況、客戶(hù)數(shù)量及分布制定鋪貨時(shí)間表，充分調(diào)動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商的樂(lè)觀性，并讓其業(yè)務(wù)人員根據(jù)事先規(guī)劃方案落實(shí)。必需糊涂的熟悉到：在經(jīng)銷(xiāo)商渠道模式下，打算市場(chǎng)進(jìn)入速度及質(zhì)量的核心是經(jīng)銷(xiāo)商的落實(shí)力。這就要求我們的業(yè)務(wù)人員必需具備超強(qiáng)的規(guī)劃力量，能夠在非監(jiān)控狀態(tài)下讓經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)系統(tǒng)根據(jù)我們的規(guī)劃運(yùn)轉(zhuǎn)。

⑴下面是渠道終端銷(xiāo)量測(cè)算表，它將給經(jīng)銷(xiāo)商樹(shù)立明確的市場(chǎng)目標(biāo)，從而充分調(diào)動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商的資源。

渠道終端銷(xiāo)量測(cè)算表

利用上表能夠精確?????地算出經(jīng)銷(xiāo)商現(xiàn)在和將來(lái)可獲得的銷(xiāo)售利潤(rùn)，從而和經(jīng)銷(xiāo)商達(dá)成市場(chǎng)運(yùn)作目標(biāo)觀點(diǎn)上的全都，這就是“利潤(rùn)的故事”。

⑵訂單管理。利用訂單掌控經(jīng)銷(xiāo)商的生意。

銷(xiāo)售人員務(wù)必對(duì)第一張訂單進(jìn)行仔細(xì)規(guī)劃，核心要點(diǎn)是：不要全部產(chǎn)品等比例數(shù)量，肯定突出鋪貨重點(diǎn)產(chǎn)品或規(guī)格；訂單頻率：從物流成本角度來(lái)看，必需要求經(jīng)銷(xiāo)商根據(jù)公司物流成本最小，發(fā)貨速度最快的標(biāo)準(zhǔn)額度下定單；

⑶建立經(jīng)銷(xiāo)商專(zhuān)營(yíng)系統(tǒng)

從無(wú)到有關(guān)心經(jīng)銷(xiāo)商建立我產(chǎn)品專(zhuān)營(yíng)系統(tǒng)：（待具體綻開(kāi)）培訓(xùn)經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)人員。

1、各區(qū)域辦事處管理手冊(cè)。在制度上進(jìn)行規(guī)劃，強(qiáng)調(diào)公司的紀(jì)律，建立從各大區(qū)經(jīng)理到區(qū)域業(yè)務(wù)員、促銷(xiāo)員的各種管理手冊(cè)；

2、建立完善的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。（待具體綻開(kāi)）

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)方案方案篇四

現(xiàn)代人憂(yōu)心大魚(yú)大肉會(huì)造成膽固醇過(guò)高，帶來(lái)高血壓、中風(fēng)等疾病，因此，對(duì)自然健康、便利易得的食品有迫切的需求，新奇的罐裝水果原汁就是其中之一，而目前市場(chǎng)上的果汁大多數(shù)濃度只有10%一30%，100%純果汁的種類(lèi)不多，是個(gè)值得介入的市場(chǎng)。

1、市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者：義美寶吉純果汁

2、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者：統(tǒng)一水果原汁

3、市場(chǎng)追隨者：波蜜水果園

4、市場(chǎng)補(bǔ)缺者：本公司產(chǎn)品——鮮吧純果露

外食上班族：上班族午餐絕大多數(shù)在外解決或自備盒飯，或團(tuán)體訂購(gòu)盒飯，或吃館子，吃水果較不便利，罐裝水果原計(jì)是他們健康又便利的選取。

其次階段將擴(kuò)及中、學(xué)校生，最終將推展至全部注意健康的家庭。

1、性別：女（大多數(shù)）男（較少數(shù)）

2、收入：月收入b1xx元以上

3、消費(fèi)習(xí)性：寵愛(ài)物美價(jià)廉，便利易得的物品

4、生活型態(tài)：注意健康、養(yǎng)顏、美容

5、區(qū)域：都市化程度高的地區(qū)——臺(tái)北市、臺(tái)中市、高雄市

1、商品：“純果露”是果計(jì)，但在名稱(chēng)上否定“計(jì)”，由于“露”給人的感覺(jué)比“汁”寶貴、有濃縮、細(xì)心提煉的意味。

2、品牌：鮮吧……取freshbar新奇吧臺(tái)之意，雖與“三八”諧音，但也與拉了‘舞蹈“森巴”諧音（samba），可加深消費(fèi)者印象，又有熱帶情調(diào)的感覺(jué)，貼合‘新奇吧臺(tái)”來(lái)自熱帶的新奇水果原汁的訴求。

3、包裝：150cc鋁箔包，飯后食量有限，150cc剛剛好，可一次喝完，而且鋁箔包裝重量輕，攜帶便利。

1、目的：

爭(zhēng)取市場(chǎng)占有率，一年內(nèi)達(dá)30%

2、其他廠牌：

（l）義美小寶吉：125cc，鋁箔包10元臺(tái)幣

（2）統(tǒng)一水果原汁：250cc，易開(kāi)罐20元臺(tái)幣

（3）波蜜水果園：250cc，鋁箔包16元臺(tái)幣

3、定價(jià)：

目標(biāo)為爭(zhēng)取義美小寶吉的市場(chǎng)占有率，打算價(jià)格為10元臺(tái)幣，150cc，鋁箔包裝

（一）廣告：

1、電臺(tái)：icrt、中廣流行網(wǎng)、青春網(wǎng)、音樂(lè)網(wǎng)

2、電視：三臺(tái)晚上六點(diǎn)到九點(diǎn)時(shí)段

3、報(bào)紙：工商時(shí)報(bào)、聯(lián)合報(bào)、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)、民生報(bào)

4、雜志：依依、薇薇、黛、風(fēng)尚、天下、卓越

5、車(chē)廂內(nèi)、外

6、海報(bào)、dm

7、氣球：做成水果外形

（二）促銷(xiāo)：

1、試飲

2、抽獎(jiǎng)：集盒上剪角，或買(mǎi)一箱附抽獎(jiǎng)券

3、贈(zèng)獎(jiǎng)：集盒上剪角即送贈(zèng)品

4、協(xié)作電視節(jié)目贈(zèng)品：強(qiáng)棒出擊、好彩頭、百戰(zhàn)百勝、歡快傳真、來(lái)電五十

5、贊助公益活動(dòng)

（三）宣揚(yáng)報(bào)道：

全部促銷(xiāo)活動(dòng)都可寫(xiě)成新聞稿，帶給新聞媒體作報(bào)道。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)方案方案篇五

20xx年已經(jīng)漸漸離我們遠(yuǎn)去，這一年里銷(xiāo)售部根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指示，充實(shí)了隊(duì)伍，深層挖掘客戶(hù)群等等，在各個(gè)方面都獲得了顯著提升，對(duì)于即將到來(lái)的xx年，做如下方案：

略

1、對(duì)各項(xiàng)工作均事先予以量化，獎(jiǎng)罰分明，使一切均有章可循，有章可查，分季度考核結(jié)合年終考核，業(yè)績(jī)的好壞直接與獎(jiǎng)金掛鉤，做到獎(jiǎng)罰分明。

2、堅(jiān)決杜絕老好人思想，加大跟蹤力度，強(qiáng)化監(jiān)督職能，準(zhǔn)時(shí)記錄，適時(shí)引領(lǐng)，定期檢查，避開(kāi)一陣風(fēng)。做到善始善終，杜絕*蛇尾情況發(fā)生。

1、轉(zhuǎn)變少數(shù)人硬性分派的做法，使員工共同參加制定相應(yīng)的實(shí)施方案，擇優(yōu)選用。

2、明確各自的責(zé)、權(quán)、利，定期考核與年終考核相結(jié)合，并與同期收入、年終獎(jiǎng)金相結(jié)合，對(duì)成果優(yōu)異者賜予嘉獎(jiǎng)，不能按方案完成的與同比例的收入，每下降一個(gè)百分點(diǎn)，削減同期收入。

1、理順整改現(xiàn)有資源，對(duì)客戶(hù)、市場(chǎng)按升值潛力分為a、b、c三類(lèi)市場(chǎng)，對(duì)潛力大、上升強(qiáng)勁的市場(chǎng)予以重點(diǎn)開(kāi)發(fā)、維護(hù)、宣揚(yáng)。

2、對(duì)一些需更換客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)先培育其他替換客戶(hù)，經(jīng)一段時(shí)間的扶持，不與公司進(jìn)展相匹配的客戶(hù)，則予以更換。

3、除傳統(tǒng)的農(nóng)資、供銷(xiāo)、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)、維護(hù)外，同時(shí)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)糧油、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡(luò)。

4、強(qiáng)化駐點(diǎn)服務(wù)開(kāi)發(fā)工作，依據(jù)市場(chǎng)狀況分設(shè)一個(gè)辦事處，強(qiáng)化市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)服務(wù)功能。

5、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)要以終端建設(shè)為基礎(chǔ)，掌控市場(chǎng)已有資源，促使市場(chǎng)占有率提升。

6、春節(jié)前應(yīng)重點(diǎn)對(duì)魯西北市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與推廣，轉(zhuǎn)變公司春季淡的被動(dòng)局面。

7、對(duì)市場(chǎng)各級(jí)客戶(hù)均分類(lèi)建檔，并定期跟蹤監(jiān)督，準(zhǔn)時(shí)調(diào)整，增加回訪(fǎng)客戶(hù)頻率，增加相互認(rèn)識(shí)，解決實(shí)際的困難，增加客戶(hù)忠誠(chéng)度。

1、收集真實(shí)的市場(chǎng)信息，建立檔案制度，重點(diǎn)對(duì)各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu)、用肥習(xí)慣及其他品牌的優(yōu)勢(shì)、宣揚(yáng)方案等對(duì)比找出差距，找出如何整改的信息方案。

2、制訂定期的溝通機(jī)制，并建立有效的獎(jiǎng)罰制度。

3、多與終端客戶(hù)聯(lián)系，認(rèn)識(shí)一線(xiàn)資料。

1、除樂(lè)觀參加公司的各種培訓(xùn)外，重點(diǎn)要強(qiáng)化事后的總結(jié)與運(yùn)用。

2、每次動(dòng)身人員回來(lái)，要準(zhǔn)時(shí)召集相關(guān)內(nèi)部人員共同共享市場(chǎng)勝利閱歷，分析總結(jié)遇到的疑難問(wèn)題，共同探討，相互促進(jìn)，共同進(jìn)步。

3、積極與業(yè)務(wù)人員溝通溝通，變聽(tīng)匯報(bào)式溝通為積極談話(huà)式溝通，對(duì)發(fā)覺(jué)問(wèn)題應(yīng)準(zhǔn)時(shí)解決，從中發(fā)覺(jué)人員的特長(zhǎng)與缺點(diǎn)，以便合理支配工作，為其搭建合理的舞臺(tái)，充分發(fā)揮個(gè)人的才能，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的分散力。

1、成立業(yè)務(wù)投訴電話(huà)，對(duì)由于業(yè)務(wù)人員自身問(wèn)題造成的業(yè)務(wù)投訴，視情節(jié)予以肯定的處分，并準(zhǔn)時(shí)解決客戶(hù)的投訴，增加其滿(mǎn)足度。

2、結(jié)合駐點(diǎn)服務(wù)工作的開(kāi)展，整合自身市場(chǎng)的信息及技術(shù)資源優(yōu)勢(shì)，關(guān)心客戶(hù)理順、完善開(kāi)發(fā)新的營(yíng)銷(xiāo)方案與實(shí)施及二級(jí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。

3、對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)做到電視有影，廣播有聲，報(bào)紙有形，專(zhuān)家參加大力宣揚(yáng)公司產(chǎn)品，提升品牌形象。

4、取消專(zhuān)車(chē)制度為市場(chǎng)專(zhuān)車(chē)制，對(duì)業(yè)務(wù)車(chē)輛統(tǒng)一調(diào)度，形成地面規(guī)?；麚P(yáng)，協(xié)作專(zhuān)家及當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商服務(wù)于終端客戶(hù)，增加其滿(mǎn)足度。

1、全年動(dòng)身不低于240天。

2、世界不變的是在變，只有不斷的推陳出新才能跟上市場(chǎng)進(jìn)展的需求只有不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)才能更加完善銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，提升市場(chǎng)占有率，并制定最低客戶(hù)數(shù)量，少則罰，多則獎(jiǎng)。

3、利用細(xì)致的調(diào)研準(zhǔn)時(shí)開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路的新產(chǎn)品，并實(shí)行誰(shuí)開(kāi)發(fā)誰(shuí)受益的嘉獎(jiǎng)機(jī)制、嘉獎(jiǎng)業(yè)務(wù)人員的參加性與時(shí)效性。

1、增設(shè)特地統(tǒng)一的內(nèi)勤人員，增加賬目透亮?????度，定期公布各種業(yè)務(wù)費(fèi)用數(shù)據(jù)。

2、對(duì)各種專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用的投放應(yīng)遵照雙贏原則，事先與客戶(hù)共同對(duì)市場(chǎng)加以分析，猜測(cè)投放的效果，并提出書(shū)面建議和協(xié)議。事中加大監(jiān)督事后加以落實(shí)評(píng)比，如與事先預(yù)算相差較大，則由當(dāng)事人自行解決，或不予以報(bào)銷(xiāo)。

3、對(duì)日常款待費(fèi)用嚴(yán)格按審批制度，對(duì)客戶(hù)款待等其他費(fèi)用弄虛作假、少花多報(bào)者一經(jīng)查實(shí)當(dāng)次費(fèi)用不予報(bào)銷(xiāo)并處兩倍以上罰款。

4、對(duì)動(dòng)身的各種費(fèi)用、票據(jù)、動(dòng)身時(shí)間、路線(xiàn)、當(dāng)?shù)卦L(fǎng)問(wèn)客戶(hù)的市場(chǎng)資料相結(jié)合，如不符不予以報(bào)銷(xiāo)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)方案方案篇六

藝術(shù)和科學(xué)的結(jié)合選擇目標(biāo)市場(chǎng)，并利用制造、交付和傳播優(yōu)質(zhì)的顧客價(jià)值來(lái)獲得顧客、挽留顧客和提升顧客的科學(xué)與藝術(shù)。

所謂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是這樣的一種社會(huì)過(guò)程，就是個(gè)人和集體伙同他人利用制造、供應(yīng)、自由交換有價(jià)值產(chǎn)品和服務(wù)的方式已獲得自己的所需和所求。

營(yíng)銷(xiāo)者往往很擅長(zhǎng)激活消費(fèi)者對(duì)其公司產(chǎn)品的需求，但是認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)人員干的就是這些就狹隘了。實(shí)際上，與生產(chǎn)與物流部門(mén)的專(zhuān)業(yè)人士要對(duì)供應(yīng)管理?yè)?dān)當(dāng)責(zé)任一樣，營(yíng)銷(xiāo)人員也需要求需求管理?yè)?dān)當(dāng)責(zé)任。營(yíng)銷(xiāo)人員需要努力去影響需求水平、時(shí)機(jī)和構(gòu)成，以便使其符合組織的目標(biāo)。

諸如此類(lèi)的差別，有助于澄清常常提及的如下有待商榷的觀點(diǎn)：“營(yíng)銷(xiāo)人員制造了需要”；“營(yíng)銷(xiāo)人員誘使人們購(gòu)買(mǎi)那些自己并不需要的產(chǎn)品”。明顯，營(yíng)銷(xiāo)人員不行能制造需要：需要優(yōu)先于營(yíng)銷(xiāo)人員而存在。不過(guò)，營(yíng)銷(xiāo)人員和其他社會(huì)因素共同對(duì)人們的欲望產(chǎn)生影響。營(yíng)銷(xiāo)人員可能會(huì)激活消費(fèi)者為滿(mǎn)意社會(huì)地位需要而購(gòu)買(mǎi)梅賽德斯汽車(chē)的想法。但是，他們并沒(méi)有制造出購(gòu)買(mǎi)者對(duì)社會(huì)地位的需要。

僅僅對(duì)消費(fèi)者明確表述的需要作出反應(yīng)可能是不夠的。當(dāng)手機(jī)產(chǎn)品剛剛投放到市場(chǎng)上的時(shí)候，消費(fèi)者對(duì)手機(jī)方面的學(xué)問(wèn)還相對(duì)較少。這時(shí)，諾基亞公司和愛(ài)立信公司都竭力使消費(fèi)者認(rèn)識(shí)自己的產(chǎn)品，，并對(duì)其產(chǎn)品和品牌形成肯定的感知。要想保證具有競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)就應(yīng)當(dāng)關(guān)心顧客學(xué)習(xí)，是他們熟悉到自己真正需要什么。

利用分析顧客的人口統(tǒng)計(jì)信息、心理特征信息和行為差異信息，往往能夠識(shí)別出具有不同產(chǎn)品與服務(wù)需求的不同顧客群體。

品牌（brand）是具有明確供應(yīng)來(lái)源的供應(yīng)物的一種標(biāo)志。例如，一提到麥當(dāng)勞這類(lèi)品牌，在人們頭腦中往往就會(huì)聯(lián)想到漢堡、潔凈、便利、禮貌的服務(wù)和金色的“m”等等，他們構(gòu)成了品牌形象。實(shí)際上，全部企業(yè)都在努力建立一種特別宜人的、獨(dú)特的品牌形象。

營(yíng)銷(xiāo)人員能夠把互聯(lián)網(wǎng)作為擴(kuò)大其勢(shì)力范圍的信息渠道和銷(xiāo)售渠道。互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)展擴(kuò)大了營(yíng)銷(xiāo)人員的地理勢(shì)力范圍，他們能夠在世界范圍內(nèi)向顧客傳達(dá)相關(guān)信息并推廣其產(chǎn)品與服務(wù)。利用建立一個(gè)或更多網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)也能夠列出自己的產(chǎn)品、服務(wù)、歷史、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、聘請(qǐng)信息以及其他顧客可能感愛(ài)好的信息。

營(yíng)銷(xiāo)方案(planning)過(guò)程包括分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)、選擇目標(biāo)市場(chǎng)、設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、制定營(yíng)銷(xiāo)方案和管理營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

企業(yè)要進(jìn)展，就必需不斷制定和有效實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)