監(jiān)理公司年度工作總結

2010年度監(jiān)理工作總結及2011年工作安排時光如梭、光陰似箭，2010年已經(jīng)急匆匆過去了，這一年又是公司監(jiān)理工作繁忙的一年，也是我公司快速發(fā)展的一年，更是我公司實力和影響力大大提升的一年。一年來在公司上下及全體員工的勤奮努力工作下，公司取得比較豐碩的成果。公司以質(zhì)量效益為核心，以強化管理為手段，繼續(xù)堅持“以人為本、質(zhì)量至上、誠信服務”的經(jīng)營方針，努力改善經(jīng)營方式，各方面工作取得了顯著的成績，有力的促進了公司的發(fā)展，為公司進一步“做大做強”奠定了良好的基礎?，F(xiàn)將公司2010年度工作總結如下：一、公司主要工作概況（一）、公司基本情況公司機構設置日趨完善，高素質(zhì)人才不斷增加；截至目前，公司現(xiàn)已有在職職工人，其中：高級職稱人，中級職稱人，初級職稱人，注冊監(jiān)理工程師人，監(jiān)理上崗證人，安全監(jiān)理人，見證取樣人，監(jiān)理員人，辦公室及財務人。(二)、工程概況2010年公司下設個監(jiān)理項目部，主要監(jiān)理業(yè)務有：**工程，2010年監(jiān)理工程面積總計㎡；（三）、業(yè)績概況2010年公司的業(yè)務和人員都有新的增加，總建筑面積為㎡，總造價為㎡，給國家上交稅金為萬元。二、企業(yè)管理：（一）、完善制度，規(guī)范企業(yè)管理在2009年的基礎上，公司組織力量，經(jīng)過研究探討制定了《公司員工績效考核制度》、《人力資源管理制度》、《考勤與休假制度》、《安全生產(chǎn)管理制度》等，推行每月對各項目部的質(zhì)量、安全檢查制、監(jiān)理月報審閱制、考勤審核制等，為公司全面開展工作做到了有章可循。（二）、健全體系，提高企業(yè)管理水平（1）、公司建立健全了管理體系，成立了技術質(zhì)量、安全管理機構，對全公司承接業(yè)務的技術質(zhì)量、安全生產(chǎn)全面負責。（2）、加強公司辦公室、財務室的管理工作，增加人員，改善辦公條件，逐步完善了服務功能，及時為一線的員工做好各項服務。（3）、公司配備專人對資料信息進行管理，及時收集整理相關信息資料，為公司經(jīng)營決策及時提供了依據(jù)。（4）、根據(jù)工程特點及時成立了監(jiān)理項目部，配備配齊相關人員和設備。實行總監(jiān)或總監(jiān)代表負責制，推行監(jiān)理工程師向總監(jiān)負責，總監(jiān)或總監(jiān)代表向公司負責的管理模式。三、2010年公司取得的成績震通過采取建章面立制、健全體脂系，加強管理恭等一系列措施遍，宴在楊全公司的上下嚴努力找下攻，監(jiān)理工作服故務質(zhì)量在實際仍工作中有所提焰高。主要表現(xiàn)仆在：倍徹1跳、維飯市場監(jiān)理份額宵不斷增加。果在卵去年伯㎡旋份額激的基礎上，計今年的瓦監(jiān)理的業(yè)務又趨有新的由增撓長察，增長㎡連。喊議2炊、抄工作質(zhì)量逐年版提高測。攜通過蒼近幾鴿年的實踐，廚積累了一定的姻實際經(jīng)驗，甲提高了公司劑管理水平塌和律監(jiān)理人員的綜滑合素質(zhì)，聚加強灑了起公司和監(jiān)理人除員的惹質(zhì)量意識和服俯務意識膏，顛已形成和建立地一整套的篩公司質(zhì)量技術忘管理倒體系儲和浩現(xiàn)場管理程序觀，質(zhì)量管理工落作逐步走向成導熟。憑3兆、彎監(jiān)理隊伍逐步蒜壯大葬。黑200柳9著年監(jiān)理人員為飽人藥，其中：總監(jiān)腔人監(jiān)理工程師脾人，監(jiān)理員人捕。撇201撓0懼年斑監(jiān)理人員為夏人膊定，其中：總監(jiān)把人，監(jiān)理工程發(fā)師架敵人，監(jiān)理員人地。監(jiān)理隊伍結漁構有明顯變化膜，特別是專業(yè)過監(jiān)理工程師的讀人員增加較快絹。玻而且，桌在我們這支隊施伍中可有幾名人員自啄學考試全國注芳冊監(jiān)理工程師述，已烤有尺一名記通過全國注冊右監(jiān)理工程師的錦考試伐，取得注冊資頂格證書。屑贊4灶、壁經(jīng)濟效益、社攪會效益襲獲得盾雙豐收喊。確配通過逐年承接稠監(jiān)理業(yè)務，公鴉司充取得了盈利，涌為進一步壯大燙公司實力奠定反基越礎州。鞠所悅提供沃的監(jiān)理助服務雹得到業(yè)主和社莊會的認可，也紫為下一步承接芝監(jiān)理業(yè)務佛贏得廣泛的市咬場創(chuàng)造條件。爬付5符、菌團隊精神得到華彰顯埋。廉俗話廉說?！肮麍F結一心、其素力斷金糕”耽，監(jiān)理工作不金是一個、兩個管人員能干的工嘴作，要靠大家綱、躬靠喉集體比、靠監(jiān)理人員輪的著團疾結，共同協(xié)作寒完成的事嘉。徒201收0錘年索大家蛙能喂團結協(xié)作、集則體清意識斷逐步朋加強，能做到句心往妥一處想、勁往潮一處使掃。仰6小、傘精神面貌明顯補改變悅。追公司盈利了，鑒大家的收入有慧了一定的提高熔，良交通工具改善夸，蒙部分殊監(jiān)理人員旨生活和居住條夏件得到改善，蛇衣服穿戴也有診較大冤變化舍。公司在承攬劍工程監(jiān)理業(yè)務模時，也顯得底陳氣十足。社四糾、反存在的不足駁和既問題：圾1拋、威公司在管理上途也有待加強管辮理，及時與各夢個項目部進行臂溝通，了解一拼線樣員工思想動態(tài)綿和工作動態(tài)。貢2震、俱監(jiān)理隊伍的整也體素質(zhì)和水平伯急需提高，逝大部分員工的就業(yè)務綜合知識觸不能滿足實際擦工作的需要根，工作消極，商拖沓思想嚴重偵，銀全面膛考慮偏問題啊的深度明顯不理夠，端有則需更多的是應付年日常工作，工此作經(jīng)常出現(xiàn)被版動性問題，愿缺乏工作思考建的計劃性互。宵等、靠、看現(xiàn)雀象突出橫，蝶表現(xiàn)在工作沒哀有拋積極晚性，主動學習脹勁頭不足淺，沒有清醒意悲識到危機，看扮不到問題，處桑理現(xiàn)場拿不出剖具體解決方案時。漫3膠、匙公司內(nèi)業(yè)資料湯和監(jiān)理部資料喂比較混亂，日舞常工作中沒有毛及時落實族、及時整改，啞導致后續(xù)工作芹開展困難錫，而且手忙腳佩亂隱。受4乒、糊各層面幅監(jiān)理人員弓存在執(zhí)行力差閘的現(xiàn)象，亞隨心所欲，執(zhí)決策層的意圖擊不能得到及時測地貫徹，從而餓影響了工作目劈標的實現(xiàn)廣，項目部萍管理就流修于形勢，溝通右力度不足僻，驅(qū)存在管理是一依回事，具體執(zhí)膝行又是另一回謹事的問題?？?廚、傅部分壽員工的職業(yè)道隆德晌欠缺松；江沒有親維護公司的利葵益和榮譽，朗也沒濱按危照鄭“踐守法、誠信、榴公正、科屑學譜”轎的準則摧從事監(jiān)理工作帖，巧目前，在我們昏這支隊伍中仍藥有個別人存在祝吃、拿、卡、為要的行為，嚴震重影響到公司陰的整體形象，槐在這里我就不贏提名了，再次今敲個警鐘，希蹤望這些人在以止后的工作中有江所收斂，要自境尊自律，不要仁以自己的私欲掉行為碗毀自己的前途紀和飯碗、躍影響公司的聲長譽和發(fā)展葡。箱6揮、在日常的監(jiān)膀理工作中部分伯總監(jiān)、總監(jiān)代業(yè)表和監(jiān)理工程鈔師，不能夠堅桑持原則，工作熔力度不夠，顯就得比較疲軟。趨四盡、佛20加1機1宗年的工作攏思路和提安排狠：禿虎面對新的形勢想，公司經(jīng)營班預子多次開會討皆論，認為返201良1在年要抓好以下之幾項工作狡：助遼1暈、程嚴格監(jiān)理，熱導情服務，樹立舌良好的企業(yè)品錯牌形象屯，血提高監(jiān)理服務愚意識和榨質(zhì)量諸意識??；扒以優(yōu)質(zhì)高效的格服務應對市造場抗乳為顧客提供優(yōu)鑄質(zhì)高效的服務等，是市場經(jīng)濟岔的要求，是社客會的需要，也月是一個服務型及企業(yè)本身的需種要鑰,形才能與其他同煮行企業(yè)抗衡，紅才能么擁有更大的則市場份額拳。技作為監(jiān)理題行業(yè)霧，它是服務型潤企業(yè)較，只有好的服南務意識才能酷賴以默生存和發(fā)展洲，沒有優(yōu)質(zhì)的汪服務，就難以喚生存，更談不離上發(fā)展或。診規(guī)2川、加大對員工鏟的培訓的力度兆，提高員工素漆質(zhì)。我們深刻沸體會到只有員推工自身綜合素究質(zhì)的提高，才方能觸從根本上提高危工作質(zhì)量，更登好地為業(yè)主服應務獵。誦公司對提高員藍工素質(zhì)相當重喘視本，通過加大培藏訓力度、嚴格楊管理等手段，洽使員工素質(zhì)肌要有鴿明顯提高已。辦隨著公司規(guī)模礎和影響力的擇提升鑄，酬我們還要繼續(xù)浮做好這方面的殿工作，通過吸身引人才，培訓釘?shù)确绞截?，使公司人才鋼資源得到豐富賠，業(yè)務水平柔得到較快地僑提高。腦3本、竟加強乒團隊淹建設籍，此加快職和諧團隊建設愛進程，肥使狐企業(yè)的凝聚力疾、戰(zhàn)斗力得到希進一步提升。究增強員工工作搬責任感籠、團結意識阻和法律意識，觸保證工作質(zhì)量流。釀只有責任扣心捆增強和團結一晌致，才有攻堅門力量，才能白把河工作干好。加槐大對婚員工利有關法律法規(guī)盛的都培訓學習化，通過值學習恐，提高員工對窄所從事行業(yè)的戴認識，進一步喬規(guī)范員工行為弓。對工作責任寧心不夠、工作棄出現(xiàn)失誤的人逗員，采取以教蒙育為主，處罰杠為輔的方法進怕行管理，有效堵防止重大事故妻的發(fā)生遵。時尸4翠、潔加強員工的職況業(yè)道德教育；旗監(jiān)理人員須維朗護公司的利益酬和榮譽，按倚照撈“右守法、誠信、汗公正、科澇學辨”綱的準則從業(yè)。和而我們一線的樸監(jiān)理人員更應撓培養(yǎng)良好的品圈德，做到自尊扯、自律，不應頌向被監(jiān)理的單懇位蓋“害吃、拿、卡、策要袍”亂，應踏踏實實給做人，勤勤懇所懇做事，熱愛綁本職謀工作廣，具有為人正頓直、辦事公道糧的高尚最品德寫。初5掙、爛逐步提高員工委的待遇；隨著削公司不斷的發(fā)蕉展，業(yè)務量的潮增長，公司總換體收入的提高欲，我們將對員受工的待遇不斷啄改善，收入也摘不斷提高，讓訴員工安心工作篇，為公司發(fā)展牢出力，使得公訴司和員工共同績進步，共同發(fā)圾展。遭6零、誤加強內(nèi)部績效悉考核，真正將袋績效與工作對忘接服，拖面對工程量滿增加獎而人員有限的譜情況，建立汗以工作績效考賽核為基礎的薪注酬管理機制，呆提傲高景員工傭工作的翠積極性。鑄7永、堡堅強五溝通、協(xié)調(diào)能積力俊，對外溝通上鍛，需要與業(yè)主把方多溝通，讓吹對方知道我們?yōu)牡南敕ǎ浪赡悻F(xiàn)在在做什書么，以后有什鵝么計劃打算，底發(fā)現(xiàn)了什么問昆題，該怎么處散理，這樣才能虎更好的得到業(yè)躲主獎方的認可。對紗內(nèi)也需要多與扮各級人員溝通域，明確自己的栗工作職責，總避監(jiān)拜（總監(jiān)代表）而更要學會管重理組織自己的團人員。在溝通倡、協(xié)調(diào)的同時穴，也要打破常乘規(guī)思維，改變僚固有的工作模柴式，講究動態(tài)喚管理，不斷調(diào)查整，渣不斷螞提高工作效率該。糖8罵、猜堅持接工作閘原則淹；餓我們召不囑能桐以監(jiān)理職歲權接為施工單位提悠供有損批工程曉質(zhì)量和敲業(yè)主杠利益從的方便僑，給不為其他利益違所誘惑度，對工作中付遇到的階問題付，專積極面對遣。而且要挺身思而出行敢砍于施管事、覆不怕事殼；店講求方式、方搖法拔管事辱，會管事；通活過溝通和協(xié)調(diào)最讓各方都得到允同意和認可貴，晨管好事扔；將問題和糾友紛腎得以否解決，盆不出事見。夢不但泄要焰業(yè)主琴認同開，而且還要施量工單位盞或其他人員渡無話說，對這遺樣的監(jiān)理人員拔公司拋要及時給予那表揚、獎勵。忌9惜、控完善信息管理榨，抓公司信息科資料庫建設眉，完善公司內(nèi)察部資料和工程竹相關技術資料嶼，做到編制、咳