社會中的自我

社會中的自我第1頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一第二章

社會中的自我我是誰認(rèn)識你自己有三樣?xùn)|西是極端堅硬的：鋼鐵、鉆石以及認(rèn)知自己（本杰明.富蘭克林）第2頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一

第3頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一第4頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一焦點效應(yīng)焦點效應(yīng)（spotlighteffect）也叫做社會焦點效應(yīng)，是人們高估周圍人對自己外表和行為關(guān)注度的一種表現(xiàn)。焦點效應(yīng)意味著人類往往會把自己看作一切的中心，并且直覺地高估別人對我們的注意程度。第5頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一焦點效應(yīng)實驗

心理學(xué)家吉洛維奇做了一個實驗，他們讓康奈爾大學(xué)的學(xué)生被試穿上某名牌T恤，然后進(jìn)入教室，穿T恤的學(xué)生事先估計會有大約一半的同學(xué)注意到他的T恤。但是，最后的結(jié)果卻讓人意想不到，只有23％的人注意到了這一點。第6頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一2008年北京奧運會

筆者用Google搜索做了一個小小的即時統(tǒng)計。結(jié)果顯示，搜索包含“北京奧運”字句的所有中文網(wǎng)頁約有341萬項，而其中簡體中文網(wǎng)頁中，約有311萬項；搜索包含“北京奧運”字句的所有網(wǎng)頁約有524萬項，而中國的網(wǎng)頁約有389萬項；搜索包含“BeijingOlympicGames”的英文網(wǎng)頁約有30.9萬項。這表明，相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)信息主要通過我國大陸的中文媒體進(jìn)行傳播，國外的英文媒體以及我國港澳臺地區(qū)和海外華文媒體對北京奧運的報道量要少得多。但相對數(shù)量少得多的海外報道卻頗有聲勢。在奧運傳播的問題上，同一個世界，呈現(xiàn)的卻永遠(yuǎn)不可能是同一個聲音。第7頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一透明度錯覺透明度錯覺

以為自己的面容會清楚的表現(xiàn)出自己的情緒并使別人注意到。第8頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一自我關(guān)注激發(fā)的社會行為為了給人留下良好的印象，人們經(jīng)常為自己的外表感到頭痛。我們對自己的想法和感情會影響我們對事件的解釋和回憶，也會影響對其他人的反應(yīng)。而他人也有利于我們進(jìn)行自我塑造。第9頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一會造成怎樣的影響？焦點效應(yīng)透明度錯覺社交恐懼銷售和公共的手段增進(jìn)人際交往第10頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一自我概念：我是誰第11頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一自我概念：我是誰

“有三樣?xùn)|西是極端堅硬的，鋼鐵、鉆石以及認(rèn)識自己?！?/p>

——本杰明·富蘭克林第12頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一自我概念生理自我身高、體重、體型外貌等心理自我對自己的心理活動和心理特征的認(rèn)識，如對自己的智力、人格、興趣、態(tài)度、欲望、需求等等的認(rèn)知。社會自我對自己的社會地位、名望、社會角色、社會義務(wù)和責(zé)任以及人際關(guān)系的認(rèn)識。第13頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一自我概念請你用五句話來填寫：我是_________

第14頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一我們世界的核心：我們的自我感覺自我圖式自我圖式是個體對自身的看法，包括對自己的能力、效能的信念和自我價值觀等。第15頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一自我圖式自我圖式是一種假設(shè)的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，它被用來指導(dǎo)信息的加工。人們擁有關(guān)于許多不同事物的圖式，如關(guān)于其他人的、社會群體的、社會事件和客觀物體的。這些圖式會影響我們所注意到的信息以及信息的加工、解釋和儲存——組織和處理與外界信息有關(guān)的各項活動?！白晕覉D式也有類似的作用，具有某一特征圖式的人更傾向于接受能進(jìn)一步證明他們自我觀念的信息，而排斥與他們看法不一致的信息?！钡?6頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一記憶的自我參照效應(yīng)self-referenceeffect:當(dāng)信息與我們的自我概念有關(guān)時，我們會對它進(jìn)行快速加工和很好的回憶。第17頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一可能的自我溫弗里想象中的自我第18頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一社會自我的發(fā)展社會經(jīng)驗對自我概念的影響：我們扮演的角色社會同一性社會比較成功與失敗其他人的評價第19頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一周哈里窗公開的區(qū)域潛在的區(qū)域隱私的區(qū)域未知的區(qū)域自己不知道自己知道別人知道別人不知道第20頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一周哈里窗公開的區(qū)域潛在的區(qū)域隱私的區(qū)域未知的區(qū)域自己不知道自己知道別人知道別人不知道開放我盲目我未知我隱藏我第21頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一自我與文化個人主義與集體主義獨立自主與相互依賴第22頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一自我認(rèn)識解釋我們的行為案例：人們是怎樣誤解自己心理的（尼塞特等）案例：要求人們在兩三個月的時間內(nèi)每天記錄自己的心情?！捌鋵崳也⒉恢牢覟槭裁慈绱藗?。”

——《威尼斯商人》，莎士比亞，1596第23頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一自我認(rèn)識預(yù)測我們的行為人們預(yù)測關(guān)系命運時經(jīng)常犯錯人們預(yù)測別人的行動比預(yù)測自己的更加準(zhǔn)確案例：“水仙花日”第24頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一自我認(rèn)識預(yù)測我們的感覺“情感預(yù)測”饑餓的購物者減肥者我們常?！板e誤地想要得到某些東西”心理免疫系統(tǒng)自我分析的智慧和錯覺第25頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一知覺到的自我控制自我效能控制點習(xí)得性無助自我決定第26頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一自我效能“自我效能”由美國斯坦福大學(xué)(StanfordUniversity)心理學(xué)家阿爾伯特?班杜拉(AlbertBandura)在20世紀(jì)70年代首次提出，目前已經(jīng)成為教育界的一個關(guān)鍵理念，正在被廣泛應(yīng)用于醫(yī)療保健、管理、運動以及諸如發(fā)展中國家的艾滋病(AIDS)等看起來極為棘手的社會問題等領(lǐng)域。它同時也是目前橫掃心理健康領(lǐng)域的“積極心理學(xué)”(positivepsychology)運動的主要特征。第27頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一自我效能

自我效能（self-efficacy）指人對自己是否能夠成功地進(jìn)行某一成就行為的主觀判斷，它與自我能力感是同義的。簡單來說就是個體對自己能夠取得成功的信念，即“我能行”。

一般來說，成功經(jīng)驗會增強自我效能，反復(fù)的失敗會降低自我效能。第28頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一知覺到的自我控制自我效能控制點人對自己的事情具有一定的控制力，叫個人控制（personcontrol)，從社會群體的概率看，其中發(fā)生最頻繁的是感覺控制（perceivedcontrol）,在感覺控制中，一個關(guān)鍵的概念是控制點，控制點分為內(nèi)部控制點和外部控制點。第29頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一習(xí)得性無助實驗

習(xí)得性無助效應(yīng)最早有奧弗米爾和西里格曼發(fā)現(xiàn)，后來在動物和人類研究中被廣泛探討。很多實驗表明，經(jīng)過訓(xùn)練，狗可以越過屏障或從事其他的行為來逃避實驗者加于它的電擊。但是，如果狗以前受到不可預(yù)期且不可控制的電擊，當(dāng)狗后來有機會逃離電擊時，他們也變得無力逃離。而且，狗還表現(xiàn)出其他方面的缺陷，如感到沮喪和壓抑，主動性降低等。第30頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一習(xí)得性無助實驗

狗之所以表現(xiàn)出這種狀況，是由于在實驗的早期學(xué)到了一種無助感。也就是說，它們認(rèn)識到自己無論做什么都不能控制電擊的終止。在每次實驗中，電擊終止都是在實驗者掌控之下的，而狗會認(rèn)識到自己沒有能力改變這種外界的控制，從而學(xué)到了一種無助感。

第31頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一習(xí)得性無助實驗第32頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一個人控制的重要性蘭格和羅丁的實驗西班牙現(xiàn)代監(jiān)獄像自由和自我決定這樣的好東西人們會嫌多嗎？第33頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一自尊人們在喜歡自己的程度上各不相同，這種個性特征被稱為自尊或自我肯定（self-esteem）。自尊的構(gòu)成自我評價自信心成就感理想自我第34頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一

自尊是一種高級需要。詹姆斯在《心理學(xué)原理》（1890）一書中提出自尊的經(jīng)典公式：

自尊＝成功/抱負(fù)意思是說，自尊取決于成功，還取決于獲得的成功對個體的意義。自尊的測量:羅森伯格發(fā)展了一個自尊量表。作為對自尊的單維測驗已得到廣泛運用。這個量表簡潔明了,易于實施。自尊第35頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一自尊量表（A）非常符合（B）符合（C）不符合（D）很不符合1.我感到我是一個有價值的人，至少與其他人在同一水平上2.我感到我有許多好的品質(zhì)3.歸根結(jié)底，我傾向于覺得自己是一個失敗者4.我能像大多數(shù)人一樣把事情做好5.我感到自己值得自豪的地方不多6.我對自己持肯定態(tài)度7.總的來說，我對自己是滿意的8.我希望我能為自己贏得更多尊重9.有時我的確感到自己很沒用10.我時常認(rèn)為自己一無是處第36頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一評分標(biāo)準(zhǔn)評分標(biāo)準(zhǔn)：在1、2、4、6、7、8題中，A、B、C、D的分值分別為4分、3分、2分、1分；在3、5、9、10題中，A、B、C、D的分值分別為1分、2分、3分、4分。結(jié)果分析：本表最高得40分，最低得10分。分值越高，表示自尊程度越高。

第37頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一

自尊強自尊弱工作滿意度高成功預(yù)期高：能力強、自信選擇工作上：非傳統(tǒng)自尊水平弱的人對外界影響更敏感，需要從別人那里得到積極的評估。樂于贊同別人的觀點，按自己尊敬的人信念和行為從事。注重取悅別人，很少站在不受歡迎的立場上。選擇工作上：傳統(tǒng)的低自尊個體往往表現(xiàn)出焦慮、孤獨，經(jīng)常記住別人最壞的行為并認(rèn)為伴侶不愛自己第38頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一自尊的陰暗面研究發(fā)現(xiàn)，那些黑幫頭目、極端種族主義者和恐怖主義者的自尊都很高（道斯Dawes，1994，1998）。當(dāng)高自尊個體的自尊受到質(zhì)疑時，往往會采取報復(fù)手段。鮑邁斯特Baumeister（1996）：高自尊的人往往是令人討厭的，而且喜歡插嘴打斷別人，往往對人評頭論足，而不是與人交談。因此，自制遠(yuǎn)遠(yuǎn)比自尊更有價值。第39頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一自我服務(wù)偏差91%的妻子認(rèn)為自己承擔(dān)了了大部分的食品采購工作，但只有76%的丈夫同意這一點（Burros，1988），此外，妻子們對自己所承擔(dān)家務(wù)比例的估計，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出丈夫們對她們的評估。這就是自我服務(wù)偏差（self-servingbias）自我服務(wù)偏差表現(xiàn)領(lǐng)域：倫理道德、工組能力、優(yōu)點、駕駛技術(shù)、聰明才智、贍養(yǎng)父母、健康、洞察力、擺脫偏見第40頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一自我偏見服務(wù)對積極和消極事件的解釋游戲、考試、應(yīng)聘婚姻每個人都高于平均水平，這可能嗎？弗洛伊德的一個笑話盲目樂觀第41頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一對自我服務(wù)偏見的解釋與反思自我展示虛偽的謙遜（感謝辭）自我妨礙“沒有嘗試，就不會失??；沒有失敗，就不會有羞恥感?！?/p>

——威廉·詹姆斯《心理學(xué)原理》1890第42頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一

印象管理

總是有時候，總是有時候，你要裝扮好自己去面對別人。愛略特thelovesongofJ.AlferdPrufrock第43頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一卡耐基“印象管理”真誠地對別人感興趣微笑要記住名字是一個人所有語言中最美、最重要的聲音做一個好的聆聽者談?wù)搫e人感興趣的事情真誠地使別人覺得自己是重要的。第44頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一印象管理印象管理（impressionmanagement）有時候可以稱為自我展示。印象管理或自我展示（selfpresentation）是指我們想要向外在的觀眾（別人）和內(nèi)在的觀眾（自己）展現(xiàn)一種受贊許的形象。印象管理是人類文明的標(biāo)志第45頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一我們?yōu)槭裁匆M(jìn)行印象管理促進(jìn)社會交往獲取物質(zhì)或社會獎賞：策略性的自我展示（Strategicself-presentation,Jones,1990）自我建構(gòu)第46頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一影響印象管理的因素1、交往對象影響人的印象管理尋求一致性和尋求差異性2、交往情境影響人的印象管理

交往目標(biāo)第47頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一自我監(jiān)控根據(jù)外界情境因素調(diào)整自己行為的個體能力。（adjustbehaviortoexternal,situationalfactors.）有的人對輿論不置一顧，有的人則對之萬分恐懼，因為對他們來說，輿論總是一種獨斷專橫的東西?！_素第48頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一高自我監(jiān)控

低自我監(jiān)控根據(jù)外部情境因素調(diào)整自己行為的能力強，適應(yīng)性強。對環(huán)境線索敏感公開角色和私人的自我之間表現(xiàn)的差異大行為差異大（角色沖突）更關(guān)注他人，更符合習(xí)俗（面子和臉）根據(jù)外部情境因素調(diào)整自己行為的能力差，適應(yīng)性差。對環(huán)境線索不敏感公開角色和私人的自我之間表現(xiàn)的差異小行為高度一致性不太關(guān)注他人第49頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一自我監(jiān)控量表□□1.我覺得模仿別人的動作是不容易的.

□□2.在社交場合中,我不會嘗試去做或說別人喜歡的事.

□□3.在有爭議的場合中,我只能為自己所贊成的觀點辯護(hù).

□□4.即使對那些自己幾乎一無所知的話題,我也能夠滔滔不絕地發(fā)表意見.

□□5.我認(rèn)為我可以讓別人歡樂或?qū)ξ矣∠笊羁?□□6.我想我可以是個好演員.

□□7.在團(tuán)體中,我很少是大家注意的焦點.

□□8.我能夠視場合及對象而經(jīng)常表現(xiàn)得判若兩人.

□□9.我不太會討人喜歡.第50頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一□□10.我通常不是我所表現(xiàn)出來的那種人.

□□11.我不會為了贏得別人的好感而改變自己的言行.

□□12.我曾經(jīng)想當(dāng)一個說唱逗笑的表演者.

□□13.我很不擅長即興表演或玩比手劃腳的游戲.

□□14.改變自己的言行去配合不同的人及場合,對我而言是困難的.

□□15.在社交場合中,總是別人在談笑而我插不上嘴.

□□16.面對觀眾時,我會覺得有些局促不安而且表現(xiàn)不出應(yīng)有的水準(zhǔn).

□□17.假如有正當(dāng)目的,我可以面不改色地看著對方的眼睛說謊.

□□18.即使我真的不喜歡某人,我也可以裝出友善的樣子.

第51頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一MarkSnyder&SteveGangestad(1986)編制1.呈現(xiàn)的自我控制(expressiveself-control)：主動控制表現(xiàn)行為的能力。2.社會階級的呈現(xiàn)(socialstagepresence)：表現(xiàn)在社會情境下和社會吸引對個人的注意之傾向。3.其它方面的自我呈現(xiàn)(other-directedself-presentation):呈現(xiàn)出他人在某社會情境中所期待個人展現(xiàn)的樣子。第52頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一計分方式：

完成量表的18個項目:在第4.5.6.8.10.12.17.18題中答"T"，給一分在第1.2.3.7.9.11.13.14.15.16題中答"F"，給一分再計算出總分，這個總分是代表個人的自我監(jiān)控分?jǐn)?shù)(在北美大學(xué)生的平均分?jǐn)?shù)為10或11)第53頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一第54頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一樂觀和應(yīng)對說明你對下列陳述的同意程度，其中0表示非常不同意，1表示不統(tǒng)一，2表示不清楚，3表示同意，4表示非常同意。在不確定的情況下，我總是做最好的期望一旦我覺得某事情會變糟，事實上就真會如此我總是看到事物好的一面我總是積極地看待未來我?guī)缀鯊牟黄诖裎蚁胂蟮哪菢影l(fā)展事情的結(jié)果從來不像我想的那樣我信奉這樣的話“每個人都有自己的亮點”我?guī)缀醪恢竿泻檬虑榘l(fā)生在我身上。對2，5，6反向計分。以問題為中心的應(yīng)對（problem-focusedcoping）和情緒為中心的應(yīng)對（emotion-focusedcoping）(Lazarus&Folkman,1984)，樂觀者一般選擇以問題為中心的應(yīng)對策略。不真實的樂觀同樣有益于健康第55頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一Snyder自我監(jiān)控問卷個人反應(yīng)量表1.我發(fā)現(xiàn)模仿別人的行為是很難的。2.我的行為通常是我內(nèi)心思想感情的真實表露3.在宴會和其他社交聚會中，我并不試圖按照別人的喜好說話做事。4.只能為自己已經(jīng)相信的觀點而辯護(hù)。5.我能夠?qū)缀跻粺o所知的問題作即席講話。第56頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一6.我想我會做出一些樣子來以給人留下深刻印象或讓人高興。7.當(dāng)我在某些社交場合中拿不準(zhǔn)該怎么做時，我就以別人的行為作為樣本。8.我或許能夠成為好演員。9.在選擇電影、書籍和音樂時我很少需要朋友的建議。10.有時我在別人面前表現(xiàn)的情感超出了實際的程度。第57頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一11.我和別人一起看喜劇時，比自己一個人看時笑得多。12.在一群人中我很少成為注意的中心。13.在不同場合，面對不同的人，我常常有不同的行為表現(xiàn)，就像變了一個人一樣。14.我不是特別善于讓別人喜歡我。15.即使玩的并不好，我也常常裝出玩得很愉快。第58頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一16.我并不總是我表現(xiàn)出來的那種人。17.我不會為了取悅他人而改變觀點或行為方式。18.我曾考慮過當(dāng)一名演員。19.為了與人相處并讓人喜歡，如何符合人們的期望往往是我首先考慮的問題。20.我從不擅長玩即興表演這類游藝活動。第59頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一21.我難以改變自己的行為去適合不同的人和不同的場合。22.在晚會上，說笑話講故事一般都是別人的事。23.與別人在一起我有點不知所措，不能自然地表現(xiàn)自己。24.我能夠面不改色地說假話（如果目的正當(dāng)）。25.對于實際上不喜歡的人，我可能裝得很友好。第60頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一量表計分方法量表得分從0~25分，回答同答案相符得一分，否則不得分。得分判斷如下：回答為是計分的有：5,6,7,8,10,11,12,13,15,16,18,19,24,25回答為否計分的有：1,2,3,4,9,14,17,20,21,22,23第61頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一自覺的印象控制G.Egan（1977）的SOLER原則：S坐著面對別人O姿勢要自然開放L身體微微前傾E目光接觸R放松第62頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一印象管理策略

E.E.Jones（1982）印象管理策略印象尋求代表性行為帶來的危害逢迎討好可愛贊揚，支持不真實、欺騙自我提升(門面修飾)有能力吹噓炫耀自我為是、欺騙威脅強大、無情威脅被罵、無效榜樣化有良知和道德自我否認(rèn)偽善、假裝神圣哀求無助貶低自己操縱性的、苛求的RobertCialdini提出（BIRG）說明，“沐浴在他人的光輝下”，通過突出與他們合作的成功人士來強調(diào)他們個人的自我表達(dá)。第63頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一討好用蜂蜜比用醋能抓住更多的蒼蠅討好行為能夠使得討好者的薪水高出僅依賴于工作業(yè)績的員工4－5%。討好行為的分類型：意見遵從：在一致意見中夾雜不一致意見；節(jié)節(jié)退讓熱情相助：互惠原則；確保受助者不能立即給予回報（Jones，1964）抬舉他人：男性比女性更容易抬舉他人成功地抬舉他人：利用第三方（通過代理人進(jìn)行的自我呈現(xiàn)）；使溢美之詞顯得可信：時機、動機和頻率第64頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一討好者的困境討好者的道德困境和兩難困境如何沖破討好者的困境：采用模糊戰(zhàn)略，避免過分張揚：在一定程度上表現(xiàn)謙虛，但在關(guān)鍵問題上則自我贊美。指出自己在成功過程中遇到的困難縮小明顯的權(quán)力差距第65頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一保護(hù)性印象管理：面向危機的印象管理策略肇事者的解釋內(nèi)在目的舉例宣稱無辜拒不承擔(dān)責(zé)任我沒有打他，他去拿遙控器的時候摔破了臉重新解釋改變事件的意義我沒有打他，我只是拍拍他的臉，因為他是我的好兄弟合法化讓行為合法對，我打了他，但是他先打我找借口尋找借口、降低故意程度是的，我打了他，但只是不小心。我本來是想打蒼蠅，但不小心碰了他的臉道歉承擔(dān)責(zé)任、并尋求諒解對，我打了他，對不起，我再不會這樣做了。當(dāng)一個孩子打了他的兄弟，他的父母想弄清楚真相時第66頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一保護(hù)性印象管理：自我妨礙通過障礙來阻撓自己獲得成功，以維持自我形象，稱為自我妨礙（selfhandicapping）。在敗給幾個年輕對手后，納夫拉帝洛娃承認(rèn)：在比賽時不敢盡全力，唯恐發(fā)現(xiàn)自己盡全力仍被擊敗，一旦如此，就證明我完了。運動員減少對重要的個人賽事的準(zhǔn)備（ghodewaldetal,1984）；給對手提供一些有利條件（Shepperd&Arkin,1991）在任務(wù)開始時不好好干，這樣就不至于對自己產(chǎn)生過高的期望（Baumgardner&Brownlee,1987）行為的自我妨礙和自我報告的自我妨礙第67頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一自我表露自我表露（self-disclosure或self-revelation）指的是個體與他人交往時自愿地在他人面前真實地展示自己的行為、傾訴自己的思想。公開自我和私下自我（publicselfandprivateself）；演員臺前和臺后的行為差異過多和過少的自我表露會造成社會適應(yīng)困難（SMJourard，1959）男性比女性更容易自我表露。男性大多表露“男性化”的主題，女性則大多表露“女性化”的主題。第68頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一錯覺與健康對自己有一個公正、客觀的態(tài)度，是一種首因的品質(zhì)，它是其他方面得以發(fā)展的基礎(chǔ)

Allport（1937）生活是被欺騙的藝術(shù)；為使得欺騙成功，它必須成為不間斷的習(xí)慣

Hazlitt（1817）正確認(rèn)識自我是心理健康的必要條件嗎？正常人比抑郁者更能正確地認(rèn)識自我嗎？第69頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一大部分人都有正確的自我認(rèn)識嗎？1、正確的有偏差的自我評價Dunning，Meyerowiz&Holzberg(1989)發(fā)現(xiàn)，100萬高中生中，70的學(xué)生認(rèn)為自己的領(lǐng)導(dǎo)水平處于中上水平，60%學(xué)生認(rèn)為自己的運動能力處于中上水平，85%學(xué)生認(rèn)為自己的交往能力處于中上水平。他人的評估和自我評估的比較發(fā)現(xiàn)，人們傾向于對自我持有積極的評價。90%商業(yè)經(jīng)理認(rèn)為自己比其他經(jīng)理更有業(yè)績，86%商業(yè)經(jīng)理認(rèn)為自己比其他人更有道德（Myers，1993），94%的大學(xué)教授認(rèn)為記的工作成績屬于中上水平（Cross，1977）對社會能力的評價方面，與抑郁被試相比，自我評價和他人評價的差距在非抑郁被試身上更為明顯（Lesinsohn，Mischel，Chaplin，1980）第70頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一2.控制錯覺控制錯覺（illusionofcontrol）指的是人們夸大自己產(chǎn)生預(yù)期結(jié)果的能力。Jenkis&Ward(1965)：燈變亮與否和控制之間的關(guān)系研究Langer（1975），人們愿意賣掉別人給的彩票，而不愿意賣掉自己挑選的彩票。Alloy&Albramson（1988）改變了Jenkis&Ward(1965)的程序，在實驗中綠燈的變亮與否與被試的按壓反應(yīng)毫無關(guān)系，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，非抑郁個體和焦慮個體都高估了自己對燈變亮的控制。第71頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一3、樂觀;人們對未來的估計事件自己朋友相識者積極事件有幸福長久的婚姻1.440.700.89畢業(yè)時在班級里排名中上1.190.520.19有一個智力超常的孩子1.150.440.07活過80歲1.000.480.43取得的成就被刊登上了報紙0.740.700.04平均值1.300.570.32消極事件有酗酒問題-1.96-1.00-1.19被解雇-1.93-1.15-0.5640歲以前有一次心臟病發(fā)作-1.30-1.19-0.04成為一次暴力犯罪的受害者-0.63-0.37-0.04在一次交通事故中受傷-0.52-0.19-0.63平均值-1.27-0.70-0.24總的樂觀性（積極－消極）2.571.270.56第72頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一自我欺騙與心理健康夸大性自我欺騙（self-deceptionenhancement）:將不切實際地將積極特征歸到自己身上否認(rèn)性自我欺騙（self-deceptiondenial）：不切實際地否認(rèn)自己的消極品質(zhì)（Paulhus,1994）研究發(fā)現(xiàn)，夸大性自我欺騙與心理健康有正相關(guān)，可能是心理健康的重要要素（Paulhus&Reid，1991）。與非抑郁個體相比，抑郁個體更傾向于不積極、更不容易自我欺騙，抑郁損害了自我夸大錯覺（Bibring，1953），他們?nèi)狈ψ晕冶Ｗo(hù)性的積極看法，他們可能擁有更為正確的自我認(rèn)識。第73頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一積極錯覺與心理健康心理健康與過度（但不是）積極的自我認(rèn)識有聯(lián)系（Taylor,1983）。心理健康不需要完全正確的自我觀念。積極錯覺在兒童時期非常普遍，幼兒是相當(dāng)自我夸大的，在進(jìn)入小學(xué)后這種傾向會減弱。積極錯覺、幸福和愛積極錯覺和工作積極錯覺、應(yīng)激和應(yīng)對：知覺到的控制（perceivedcontrol）第74頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一積極錯覺的局限性和潛在危害自戀人際暴力壓抑的應(yīng)對方式徒勞無益的堅持自我調(diào)節(jié)失?。贺澏嘟啦粻€第75頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一自戀人格問卷說明你對下列陳述的同意程度，其中0表示非常不同意，1表示不同意，2表示不清楚，3表示同意，4表示非常同意。我想成為一個領(lǐng)導(dǎo)者我認(rèn)為自己會成為一個好領(lǐng)導(dǎo)我喜歡擔(dān)任決策者這個角色權(quán)力對我很有吸引力我天生具有領(lǐng)導(dǎo)之才我相信自己會成為一個了不起的人每個人都喜歡聽我的故事我能很容易的讓人相信我所說的任何事我擁有影響他人的天賦雖然我并不刻意去引起他人注意，但仍然會成為他人關(guān)注的中心我知道我是優(yōu)秀的，因為每個人都這么說第76頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一人們能從我身上學(xué)到很多東西我羨慕別人的好運我期望從別人那里獲得很多在公共場合如果人們沒有注意到我，我會感到索然無味除非我得到一切我應(yīng)得的，否則我都不會感到滿足我喜歡成為他人關(guān)注的焦點我喜歡注視鏡子里的自己我喜歡注視自己身體的某個部位在審美方面我有不錯的品味第77頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一第78頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一第三節(jié)自我的動態(tài)功能登門檻效應(yīng)懲罰和獎勵對兒童行為矯正作用更為重要認(rèn)知失調(diào)理論第79頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一費斯汀格（1959）的認(rèn)知失調(diào)理論費斯汀格認(rèn)為，認(rèn)知因素之間有些是獨立的，有些是有相互關(guān)系的。有相互關(guān)系的認(rèn)知因素之間有的呈協(xié)調(diào)關(guān)系，有的呈不協(xié)調(diào)的關(guān)系。當(dāng)人們認(rèn)知體系呈協(xié)調(diào)關(guān)系時，就會設(shè)法保持這種關(guān)系，避免接觸與已有認(rèn)知因素矛盾的信息。當(dāng)人們認(rèn)知體系不協(xié)調(diào)時，就會設(shè)法減輕或解除這種不協(xié)調(diào)的關(guān)系。認(rèn)知失調(diào)理論第80頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一解除失調(diào)的方法有三：改變某一認(rèn)知元素，使之與其它認(rèn)知元素趨于協(xié)調(diào)。強調(diào)某一認(rèn)知元素的重要性。增加新的認(rèn)知元素，改變認(rèn)知不協(xié)調(diào)的狀況。第81頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一一個吸煙者可能有的兩種失調(diào)觀念1、吸煙有害健康2、我吸煙1、改變我們的行為，使得行為與失調(diào)的認(rèn)知一致戒煙2、改變其中一項認(rèn)知失調(diào)，來為我們的行為尋找理由吸煙危害性很?。℅ibbon,Eggleston,Benthin,1997）3、增加新的認(rèn)知，來為我們的行為尋找理由1、過濾嘴可以過濾掉大部分化學(xué)毒素2、注意例外的例子3、抽煙是一種快樂的活動值得冒風(fēng)險認(rèn)知失調(diào)的例證第82頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一決策后的不協(xié)調(diào)每次你做出一些決定，你就會稍稍改變自己中亞的一部分－你所選擇的一部分。JackBrehm（1956）：要求女大學(xué)生評價8中物品，例如烤面包機，收音機和吹風(fēng)機等八種物品，然后讓她們看自己評價最為接近的兩種物品，并告訴他們可以拿走兩個中的任何一個。最后，當(dāng)她們重新評價這8件物品時，他們提高了對自己所選物品的評價，并降低了對放棄物品的評價。汽車銷售商。第83頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一決定的永久性決定的永久性和沉淀成本效應(yīng)Konx&Inkster(1968)研究賭馬者的概率估計。他分別訪問了前往窗口投注的人和投完注后離開的人。后者更為高估贏的概率。滾雪球策略：不可改變的錯覺（Cialdini，Cauoppo，Basset，Miller，1978）：一種不道德的銷售策略，銷售員先以極低的價格誘使顧客答應(yīng)購買一項產(chǎn)品，接著宣稱他搞錯了價格，需要提價，然后消費者只好以高價購買。第84頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一末日信仰Riecken&Schachter(1956)寫的《whenprophecyfails,Festinger》第85頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一理由不足（insufficientjustifiaction）Carlsimith（1959）：在1小時實驗中，給你分配一些無聊的任務(wù)。在你完成這些任務(wù)后，研究者解釋說這些任務(wù)關(guān)注期望如何影響績效，同時，研究者希望在外面等著的另一個被試會認(rèn)為將要做的實驗是一個非常有趣的實驗。如果你同意的話，你可以得到1美元或者20美元。強的理由做違背態(tài)度的行為態(tài)度改變小態(tài)度改變大弱的理由做違背態(tài)度的行為不協(xié)調(diào)弱不協(xié)調(diào)強實驗條件工作的樂趣參加類似實驗的愿意程度1美元報酬1.351.2020美元報酬-0.05-0.25第86頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一理由不足（insufficientjustifiaction）提高學(xué)費實驗。當(dāng)要求大學(xué)生寫文章提高學(xué)費時，如果付給痛苦一些酬勞，他們會改變自己的態(tài)度。（Elloit&Devine,1994）最小的刺激能夠最有效地促進(jìn)人們對一個活動產(chǎn)生興趣并樂于繼續(xù)做下去。較少導(dǎo)致更多效應(yīng)：較少理由或獎賞導(dǎo)致更多的態(tài)度改變。第87頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一外部理由和內(nèi)部理由過度合理化效應(yīng)（overjustificationeffect）：如果外部刺激不足以證明我們行為的合理性，我們會通過內(nèi)心的行為來證明自己行為合理性來減少不協(xié)調(diào)。令人愉快的行為無外部報酬外部報酬我這樣做是因為我獲得了報酬我這樣做是因為我喜歡它外部動機內(nèi)部動機第88頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一虛偽：讓虛偽成為善行的源泉虛偽：公開宣揚一些態(tài)度和行為，但隨后表現(xiàn)出與此不符的態(tài)度和行為。Stone（1997）等人要求被試準(zhǔn)備一個錄像帶，內(nèi)容是宣傳使用避孕套（安全性交）以防止艾滋病傳播，然后要求被試思考以前他們不使用避孕套的理由（個人理由），或者想一下有時候一般人不使用避孕套的理由（重點不放在個人行為上的標(biāo)準(zhǔn)理由）。然后讓被試選擇：以較低價錢購買安全套，或者給無家可歸者捐贈財務(wù)。因此，如果想改變他人的態(tài)度，必須讓當(dāng)事人公開支持他所贊同的行為。第89頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一認(rèn)知失調(diào)的應(yīng)用富蘭克林效應(yīng)：被人對我們好，固然會使得我們喜歡對方，但是如果我們對別人好，會讓我們更喜歡對方（LeoTolestoy，1869）。自我差異理論：理想自我和顯示自我的差異影響著個體的決策第90頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一我們是如何維護(hù)我們的形象的自我評價維護(hù)理論（Tesser，1998）：個人的自我概念可能會因為別人的行為而受到威脅，威脅的程度取決于對方和我們的親密程度，以及該行為和我們的相關(guān)程度。如果你是一個好學(xué)生，但是你的朋友在學(xué)業(yè)方面超過了你，你可以采用下列三種策略來消除失調(diào)：1、疏遠(yuǎn)這個朋友2、改變自我定義中與某項表現(xiàn)的關(guān)聯(lián)性：自己在學(xué)業(yè)上的看法3、改變自己與他人行為表現(xiàn)的相似性為什么我們會幫助陌生人比幫助朋友多？Tesser（1980）對當(dāng)代科學(xué)家進(jìn)行的檔案分析。兄弟隔閡尤其容易發(fā)生在年齡相近的兄弟身上。夸獎就一定有利嗎？自我證實理論。第91頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一臉與面子中國人的面子效應(yīng)：面子等于face嗎？丟臉＆丟面子是不一樣的臉重在守護(hù)，面子重在進(jìn)取。臉的事件具有延時性，面子的事件具有情境性面子的功能：社會規(guī)范和控制社會交換第92頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一自我控制量表SCS

1-完全不符合；2-不符合；3-不確定；4-符合；5-非常符合

1.我能很好地抵制誘惑。2.對我來說改掉壞習(xí)慣是困難的。3.我是懶惰的。4.我會做一些能給自己帶來快樂但對自己有害的事情。5.人們相信我能堅持行動計劃。第93頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一6.對我來說，早上起床是件困難的事。7.大家說我是沖動的。8.我太能花錢了。9.我會因為情感而激動得不能自持。10.我做的很多事情是因為一時沖動。11.大家說我有鋼鐵般的自制力。第94頁，共104頁，2023年，2月20日，星期一12.有時我會被有樂趣的事情干擾而不能按時