項(xiàng)目安裝、調(diào)試及驗(yàn)收方案-

項(xiàng)目安裝、調(diào)試及驗(yàn)收方案項(xiàng)目安裝、調(diào)試及驗(yàn)收方案PAGEPAGE10安裝、調(diào)試及驗(yàn)收方案對(duì)系統(tǒng)調(diào)試和驗(yàn)收的響應(yīng)對(duì)系統(tǒng)調(diào)試的響應(yīng)階段。我司縝密的制定調(diào)試方案，編寫試運(yùn)行及調(diào)試方案，填報(bào)具體日志，包括以下內(nèi)容：對(duì)單項(xiàng)設(shè)備進(jìn)行調(diào)試，確保單項(xiàng)產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)關(guān)，擬寫測(cè)試報(bào)告；對(duì)分系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試，確保各分系統(tǒng)安全牢靠運(yùn)行，擬寫測(cè)試報(bào)告；地解決，擬寫測(cè)試報(bào)告。對(duì)系統(tǒng)試運(yùn)行的響應(yīng)試驗(yàn)運(yùn)行包括下面以下內(nèi)容：3個(gè)月。測(cè)量數(shù)據(jù)和資料。全部試運(yùn)轉(zhuǎn)期間設(shè)備的修改和軟件變化都應(yīng)在試運(yùn)轉(zhuǎn)結(jié)束后寫入操作和修理手冊(cè)中。我司給出任何缺陷或故障部件修復(fù)的全部細(xì)節(jié)。對(duì)驗(yàn)收的響應(yīng)系統(tǒng)驗(yàn)收項(xiàng)目竣工驗(yàn)收3個(gè)月。項(xiàng)目的驗(yàn)收必需經(jīng)過(guò)工程驗(yàn)收（由我司組織、用戶驗(yàn)收（由用戶單位組織技防管理部門驗(yàn)收（由技防管理部門組織、項(xiàng)目終驗(yàn)等階段，全部驗(yàn)收費(fèi)用由我司擔(dān)當(dāng)。組織和實(shí)施方法，測(cè)試方案，試運(yùn)行時(shí)間，用戶驗(yàn)收條件等。系統(tǒng)安裝方案系統(tǒng)達(dá)到以上目標(biāo)。調(diào)試與測(cè)試方案系統(tǒng)調(diào)試方案的測(cè)試，全部的安裝測(cè)試均在業(yè)主和監(jiān)理的監(jiān)督下進(jìn)行。系統(tǒng)調(diào)試階段。要求縝密的制定調(diào)試方案，編寫試運(yùn)行及調(diào)試方案，填報(bào)具體日志，包括以下內(nèi)容：對(duì)單項(xiàng)設(shè)備進(jìn)行調(diào)試，確保單項(xiàng)產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)關(guān)，擬寫測(cè)試報(bào)告；對(duì)分系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試，確保各分系統(tǒng)安全牢靠運(yùn)行，擬寫測(cè)試報(bào)告；地解決，擬寫測(cè)試報(bào)告。系統(tǒng)試運(yùn)行試驗(yàn)運(yùn)行包括下面以下內(nèi)容：系統(tǒng)建設(shè)完成后試運(yùn)行。據(jù)和資料。全部試運(yùn)轉(zhuǎn)期間設(shè)備的修改和軟件變化都應(yīng)在試運(yùn)轉(zhuǎn)結(jié)束后寫入操作和修理手冊(cè)中。我司給出任何缺陷或故障部件修復(fù)的全部細(xì)節(jié)。項(xiàng)目測(cè)試方案3.2.1項(xiàng)目測(cè)試要求本項(xiàng)目整體系統(tǒng)必需至少經(jīng)過(guò)如下測(cè)試：1、單元模塊測(cè)試；2、內(nèi)部聯(lián)調(diào)集成測(cè)試；3、由業(yè)務(wù)人員參與的功能性測(cè)試；4、與其它有關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行信息互通和資源共享方面的測(cè)試(數(shù)據(jù)接口可用性測(cè)試)；5、系統(tǒng)整體性能和壓力測(cè)試。并提交相應(yīng)的《測(cè)試報(bào)告》。3.2.1項(xiàng)目測(cè)試內(nèi)容1、自測(cè)軟件系統(tǒng)運(yùn)行的監(jiān)控測(cè)試手段，以證明系統(tǒng)優(yōu)化運(yùn)行。我方在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中需要自行進(jìn)行如下測(cè)試：并給出測(cè)試報(bào)告1、單元模塊測(cè)試；2、內(nèi)部聯(lián)調(diào)集成測(cè)試；3、性能和安全性測(cè)試。2、單元測(cè)試設(shè)備通電自檢正常后，才能相互聯(lián)結(jié)。3、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)機(jī)測(cè)試測(cè)試運(yùn)行，并進(jìn)行相應(yīng)的聯(lián)機(jī)測(cè)試。4、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)機(jī)測(cè)試測(cè)試項(xiàng)目驗(yàn)收12015日內(nèi)完成用戶驗(yàn)收，經(jīng)用戶驗(yàn)收90日，試運(yùn)行期間完成技防驗(yàn)收工作，通過(guò)技防153年。系統(tǒng)驗(yàn)收方式系統(tǒng)的性能功能測(cè)試主要包括對(duì)主要設(shè)備(包括硬件和軟件)穩(wěn)定性、可擴(kuò)展性、可維護(hù)性等進(jìn)行逐一測(cè)試。系統(tǒng)安裝運(yùn)行后,由我方書(shū)面提出進(jìn)行系統(tǒng)猜測(cè)試的申請(qǐng)，在得到客戶批準(zhǔn)后，即可開(kāi)展猜測(cè)試工作。這項(xiàng)工作由我方組織,設(shè)備供應(yīng)商、15日內(nèi)完成用戶驗(yàn)收，9015日內(nèi)完成終驗(yàn)。項(xiàng)目終驗(yàn)通過(guò)后，從終驗(yàn)通過(guò)之日起計(jì)算維護(hù)期，維護(hù)期3年。項(xiàng)目驗(yàn)收范圍本文件規(guī)定了工程項(xiàng)目的驗(yàn)收方法，是對(duì)本工程進(jìn)行驗(yàn)收的基本依據(jù)。驗(yàn)收范圍包括：項(xiàng)目用戶驗(yàn)收（初驗(yàn)）本項(xiàng)目初驗(yàn)為系統(tǒng)功能的全驗(yàn)收，項(xiàng)目由業(yè)主單位、用戶單位、投標(biāo)人和監(jiān)理單位共同參加。1、我方負(fù)責(zé)在項(xiàng)目用戶驗(yàn)收前將系統(tǒng)的全部各種相關(guān)的系統(tǒng)軟件，各階段開(kāi)發(fā)文檔，運(yùn)告等文檔匯合成冊(cè)交付項(xiàng)目單位。只有文檔齊全后才予驗(yàn)收。2、我方依據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案提出驗(yàn)收方案和驗(yàn)收文檔清單（包含需求調(diào)研、系統(tǒng)分析、軟件設(shè)計(jì)、軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)測(cè)試、實(shí)施上線、運(yùn)行維護(hù)等階段個(gè)部分逐一進(jìn)行項(xiàng)目用戶驗(yàn)收。項(xiàng)目完成設(shè)備到貨驗(yàn)收和安裝調(diào)試，施工完成后組織工程驗(yàn)收（完工驗(yàn)收；3個(gè)月，組織用戶驗(yàn)收。項(xiàng)目竣工驗(yàn)收（終驗(yàn)）3個(gè)月。項(xiàng)目的終驗(yàn)經(jīng)過(guò)工程驗(yàn)收（由我司組織、用戶驗(yàn)收（由用戶單位組織管理部門驗(yàn)收（由技防管理部門組織、項(xiàng)目終驗(yàn)等階段，全部驗(yàn)收費(fèi)用我司擔(dān)當(dāng)。組織和實(shí)施方法，測(cè)試方案，試運(yùn)行時(shí)間，用戶驗(yàn)收條件等。項(xiàng)目驗(yàn)收測(cè)試項(xiàng)目驗(yàn)收的依據(jù)和參照的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范工程項(xiàng)目的驗(yàn)收工作必需以有關(guān)的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范為基礎(chǔ)。驗(yàn)收的依據(jù)招標(biāo)書(shū)（項(xiàng)目技術(shù)要求）投標(biāo)書(shū)系統(tǒng)技術(shù)實(shí)施方案工程承包合同工程設(shè)計(jì)文件(等)參照的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范關(guān)于基本建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收暫行規(guī)定；建筑安裝工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)；基本建設(shè)項(xiàng)目檔案資料管理暫行規(guī)定；文檔整理17部分文檔：《項(xiàng)目總體設(shè)計(jì)方案》《系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)方案》《系統(tǒng)軟件總體結(jié)構(gòu)》《系統(tǒng)軟件流程圖》《數(shù)據(jù)字典》《第三方系統(tǒng)軟件或開(kāi)發(fā)工具使用說(shuō)明》《系統(tǒng)測(cè)試與驗(yàn)收說(shuō)明》《模塊測(cè)試用例與報(bào)告》《模塊測(cè)試方法》《模塊測(cè)試用例規(guī)格說(shuō)明書(shū)》《模塊測(cè)試缺陷記錄》《管理平臺(tái)安裝手冊(cè)（linuxWEB服務(wù)器配置，前端服務(wù)器等等）《安裝控件名稱、品種及配套說(shuō)明》《安裝部署方案書(shū)》《集成測(cè)試方案》《系統(tǒng)測(cè)試方案和測(cè)試規(guī)程》《系統(tǒng)測(cè)試用例規(guī)格說(shuō)明書(shū)》培訓(xùn)方案培訓(xùn)要求的響應(yīng)針對(duì)本項(xiàng)目的實(shí)際狀況設(shè)計(jì)一套切實(shí)可行的培訓(xùn)措施，有針對(duì)性地開(kāi)展不同層次的培訓(xùn)，提高系統(tǒng)使用人員的使用水平。培訓(xùn)目的要通過(guò)培訓(xùn)把握系統(tǒng)維護(hù)的技術(shù)，保證整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)作。件基本功能。能嫻熟地分析軟件、硬件信息等工作，并能有效的組織、開(kāi)展業(yè)務(wù)應(yīng)用力量。系統(tǒng)操作人員培訓(xùn)后，能夠嫻熟使用整個(gè)系統(tǒng)的各個(gè)功能模塊，滿足日常工作的需要。來(lái)建設(shè)的規(guī)劃等。培訓(xùn)服務(wù)流程培訓(xùn)服務(wù)流程圖培訓(xùn)管理達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)要求。接受的培訓(xùn)方式包括：差別化培訓(xùn)訓(xùn)方式進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。理論培訓(xùn)具有授課閱歷的專業(yè)講師授課，以保證授課質(zhì)量。實(shí)操培訓(xùn)的教員授課，包括國(guó)內(nèi)技術(shù)專家。培訓(xùn)效果評(píng)估為了達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)，檢驗(yàn)培訓(xùn)效果，中標(biāo)人需實(shí)行多種方式對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。理論考試：在完成每次理論培訓(xùn)后，依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容，有針對(duì)性地支配筆試或面試，以檢驗(yàn)培訓(xùn)學(xué)員對(duì)培訓(xùn)課程的把握狀況。并依據(jù)考試結(jié)果，進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)充培訓(xùn)。實(shí)際操作：依據(jù)系統(tǒng)實(shí)踐性的要求，對(duì)培訓(xùn)學(xué)員的實(shí)際操作力量進(jìn)行相應(yīng)評(píng)估。力量。培訓(xùn)說(shuō)明教會(huì)學(xué)員在日常和緊急狀況下如何操作系統(tǒng)。5教員不合格可要求更換。供應(yīng)相關(guān)設(shè)備的認(rèn)證培訓(xùn)，培訓(xùn)通過(guò)后將頒發(fā)認(rèn)證證書(shū)。3—5天時(shí)間。培訓(xùn)事項(xiàng)我司依據(jù)合同清單供應(yīng)具體的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，系統(tǒng)使用說(shuō)明書(shū)和系統(tǒng)維護(hù)說(shuō)明書(shū)。培訓(xùn)目的對(duì)業(yè)主的人員分為運(yùn)行維護(hù)人員的培訓(xùn)、工程技術(shù)人員的培訓(xùn)和管理人員的培訓(xùn)。高級(jí)工程技術(shù)人員培訓(xùn)后，能夠處理一般維護(hù)人員不能處理的技術(shù)問(wèn)題。建設(shè)的規(guī)劃。培訓(xùn)課程培訓(xùn)課程包括理論課/實(shí)踐課培訓(xùn)課程包括：a.系統(tǒng)的基本工作原理b.c.系統(tǒng)的操作和管理d.系統(tǒng)的修理和保養(yǎng)e.設(shè)備實(shí)物f.系統(tǒng)圖紙的查閱g.系統(tǒng)的故障診斷培訓(xùn)開(kāi)頭時(shí)間結(jié)束時(shí)間務(wù)人員。時(shí)間，不低于兩天時(shí)間。時(shí)間不低于兩天時(shí)間。培訓(xùn)的材料和文件系統(tǒng)培訓(xùn)文件和材料包括：系統(tǒng)原理圖系統(tǒng)使用手冊(cè)系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)其它本系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)資料培訓(xùn)實(shí)施1、需求調(diào)查第一步：擬訂培訓(xùn)方案我司培訓(xùn)高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理與本項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行直接溝通，了解具體的培訓(xùn)需求，組織專職人員擬訂培訓(xùn)方案建議書(shū)，給出針對(duì)培訓(xùn)需求的課程、講師等初步資料，之后再通過(guò)雙方的溝通連續(xù)修改；其次步：需求調(diào)查在我司供應(yīng)的培訓(xùn)方案建議書(shū)基本得到認(rèn)可的前提下，由我司人員協(xié)同用戶就該次培訓(xùn)的具體需求進(jìn)行培訓(xùn)調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容：學(xué)員的基本狀況、對(duì)課程的了解程度、學(xué)員對(duì)本次培訓(xùn)的期望、學(xué)員最期望了解的內(nèi)容、最迫切想解決的問(wèn)題、學(xué)員對(duì)本次培訓(xùn)所持的態(tài)度以及對(duì)此次培訓(xùn)的建議和意見(jiàn)等；調(diào)查方式：主要以訪談為主，填寫調(diào)查表等方式為輔；調(diào)查對(duì)象：本培訓(xùn)訪談對(duì)象為本項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及部分本次培訓(xùn)所參與的學(xué)員；第三步：需求分析我司負(fù)責(zé)收集、整理訪談?wù){(diào)查資料，并對(duì)調(diào)查資料進(jìn)行分析，以精確?????確定客戶培訓(xùn)的個(gè)性化需求，并將需求分析報(bào)告供應(yīng)應(yīng)講師。講師依據(jù)實(shí)際調(diào)查結(jié)果，制定教學(xué)方案及預(yù)備教材和教案；并依據(jù)實(shí)際授課狀況提出改進(jìn)建議；2、培訓(xùn)實(shí)施第一步：教學(xué)預(yù)備正式授課前，我司負(fù)責(zé)向用戶供應(yīng)本次培訓(xùn)的課程講義以及有關(guān)教學(xué)參考資料，并派培訓(xùn)助理負(fù)責(zé)教學(xué)場(chǎng)地的布置與預(yù)備工作；其次步：教學(xué)實(shí)施在正式授課過(guò)程中，我司將支配講師按即定的培訓(xùn)方案進(jìn)行課程講解，同時(shí)派培訓(xùn)助理負(fù)責(zé)幫助教學(xué)工作，以及教學(xué)期間與學(xué)員的溝通與反饋收集，為進(jìn)一步的教學(xué)方案供應(yīng)參考依據(jù)。3、效果評(píng)估與跟蹤第一步：現(xiàn)場(chǎng)效果評(píng)估在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，由我司負(fù)責(zé)發(fā)放培訓(xùn)效果調(diào)查表，并督促學(xué)員填寫對(duì)課程效果的意見(jiàn)，以及收集、整理效果評(píng)估表格，出具效果評(píng)估報(bào)告，客觀、真實(shí)的反映培訓(xùn)質(zhì)量，并將評(píng)估報(bào)告供應(yīng)應(yīng)用戶和講師各一份，以便在今后的課程當(dāng)中予以針對(duì)性的改進(jìn)。其次步：學(xué)習(xí)效果評(píng)估假如用戶需要，我司與講師共同供應(yīng)課程試卷，以對(duì)學(xué)院的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行測(cè)試，用戶將可以將測(cè)試結(jié)果納入整體人力資源考核體系，以提高學(xué)員培訓(xùn)參與的樂(lè)觀性與認(rèn)真程度。培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)用戶人員進(jìn)行不同級(jí)別的培訓(xùn)。包括：1、運(yùn)行維護(hù)人員的培訓(xùn)：培訓(xùn)內(nèi)容：生疏系統(tǒng)關(guān)系，設(shè)備的操作、軟件日常使用，故障報(bào)警臨時(shí)處理，數(shù)字存儲(chǔ)系統(tǒng)內(nèi)容的日常查閱等。人員。培訓(xùn)時(shí)間：試運(yùn)行期間，對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行全天現(xiàn)場(chǎng)操作培訓(xùn)。培訓(xùn)地點(diǎn)：監(jiān)控中心。2、工程技術(shù)人員培訓(xùn)：培訓(xùn)內(nèi)容：除初級(jí)培訓(xùn)內(nèi)容外，還包括硬件設(shè)備日常維護(hù)，系統(tǒng)布線模式、方向，弱電豎井內(nèi)硬件設(shè)備接線，設(shè)備安裝拆卸更換要點(diǎn)。培訓(xùn)對(duì)象：安防系統(tǒng)修理員，要求有無(wú)線電、電子設(shè)備的修理保養(yǎng)常識(shí)，對(duì)廠安防系統(tǒng)布線、設(shè)備技術(shù)要求較生疏的人員。絡(luò)有早期生疏，試運(yùn)行期間，結(jié)合系統(tǒng)調(diào)試磨合進(jìn)一步生疏工作要領(lǐng)。培訓(xùn)地點(diǎn)：監(jiān)控中心、工房弱電豎井、有關(guān)監(jiān)控點(diǎn)。3、管理人員的培訓(xùn)：培訓(xùn)內(nèi)容：各種高級(jí)