淺談對項(xiàng)目管理的認(rèn)識

淺談對項(xiàng)目管理的認(rèn)識第1頁/共25頁經(jīng)營理念:經(jīng)營項(xiàng)目就是經(jīng)營人生

人生沒有過不去的坎,公司沒有完不成的項(xiàng)目。多年來,不管條件多艱苦、地形多復(fù)雜，在公司黨委、物探公司的領(lǐng)導(dǎo)下項(xiàng)目經(jīng)理人攻克了一道又一道難關(guān)、取得了一個(gè)又一個(gè)項(xiàng)目的勝利。經(jīng)營項(xiàng)目階段是人生的一部分，項(xiàng)目是體現(xiàn)自身價(jià)值的舞臺。項(xiàng)目經(jīng)營順利，自己心情舒暢；項(xiàng)目經(jīng)營出色，一生值得回味。努力把握機(jī)會是項(xiàng)目經(jīng)理人的心聲，嘗盡酸甜苦辣是每個(gè)經(jīng)理人的遭遇。面對矛盾，只有勇往直前，面對指責(zé)只有默默忍受。于無聲處聽驚雷，在平淡中顯奇崛是我執(zhí)著的追求。第2頁/共25頁項(xiàng)目經(jīng)理人定位：是物探公司派出的管理代表，是項(xiàng)目的直接主導(dǎo)者經(jīng)營原則：上對得起公司黨委、公司領(lǐng)導(dǎo)，下對得起廣大的參戰(zhàn)將士第3頁/共25頁經(jīng)營境界：與項(xiàng)目共振

個(gè)人的力量是有限的，共振的力量是無窮的。接手項(xiàng)目后，將所有的精力投入到項(xiàng)目之中，了解項(xiàng)目的特性、分析項(xiàng)目面臨的形式、討論項(xiàng)目可能存在的問題和應(yīng)對策略、預(yù)算項(xiàng)目需要的成本。謀篇布局，精心策劃，科學(xué)組織。面對項(xiàng)目，傾注自己的全部感情，熱愛工地，熱愛參戰(zhàn)的全部員工。工地是自己的人生舞臺，干部是自己的左膀右臂，員工是自己的兄弟姐妹。掌握施工重點(diǎn)和重要部位，了解各崗位員工的性格和能力，因勢利導(dǎo)，順其自然，發(fā)揚(yáng)成績、發(fā)揮優(yōu)勢，推波助瀾。面對成績?yōu)橹老捕或湥鎸щy為之探索而不懼，正眼看現(xiàn)在，抬眼望未來，適時(shí)調(diào)節(jié)，動(dòng)態(tài)管理，合情合理。不求轟轟烈烈，但求和諧共舞。第4頁/共25頁經(jīng)營項(xiàng)目五忌：一忌：沒有中心，各自為政；二忌：沒有主見，聽之任之；三忌：政策變動(dòng)，臨陣換將；四忌：內(nèi)外勾結(jié)，自暴矛盾；五忌：自我封閉，束手束腳。第5頁/共25頁經(jīng)營要訣：謀篇布局花兒綻放雖美麗，種子孕育更幸福

謀篇布局是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。一個(gè)項(xiàng)目可以分為三個(gè)階段，即準(zhǔn)備階段、施工階段和收尾階段，這三個(gè)階段管理者所用的精力應(yīng)該是4：4：2的比例關(guān)系。若用大量的精力參與施工管理，說明生產(chǎn)關(guān)系沒有理順，會因?yàn)殡s亂無章而忙忙碌碌；若用大量的精力來善后，說明過程控制出了問題需要用經(jīng)濟(jì)或精力來彌補(bǔ)；若用大量的精力投入到生產(chǎn)前準(zhǔn)備，包括踏勘、交流（包括經(jīng)營部門和主管領(lǐng)導(dǎo)、甲方、有經(jīng)驗(yàn)的人士、項(xiàng)目的管理者等）、市場調(diào)查、項(xiàng)目預(yù)算、生產(chǎn)組織、員工動(dòng)員等，將會取得事半功倍的效果。謀篇布局貫穿于項(xiàng)目全過程。第6頁/共25頁以2006年八面河施工為例

大面積灘頭施工對于我和2240隊(duì)來說是第一次。春節(jié)前我?guī)说胶＿吶ヌた睍r(shí)，茫茫大海一望無際，海風(fēng)颼颼刺骨寒冷，大塊的浮冰在海浪中起伏撞擊，大量的垃圾在冰面上漂浮。隨行人員傻眼了，我第一次帶隊(duì)伍出省的熱情頓時(shí)跌至深淵。用GPS定位時(shí)，還有兩個(gè)半條帶在水里頭，我心如刀割卻不敢吐露，眼噙淚水卻強(qiáng)裝笑容。望著茫茫大海，任憑海風(fēng)刮割，我計(jì)劃著、思索著，眼睛里不斷呈現(xiàn)長湖施工的鏡頭。大部隊(duì)搬遷到駐地后，我有抽時(shí)間到海邊去了一次，正好碰上挖堤的老鄉(xiāng)，我給他們抽煙，仔細(xì)詢問海水深度、海潮規(guī)律、灘頭分布情況等，他們的回答讓我心里輕松了許多。

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公司領(lǐng)導(dǎo)在籌劃換設(shè)備的事宜，也允許我們租賃勝利油田先進(jìn)的設(shè)備，但我遲遲不予行動(dòng)，總感覺到可以通過其他途徑來施工。因?yàn)樽赓U設(shè)備太花錢了，不劃算。灘頭施工方法一直壓在我的心頭，三月中旬的一天中午，我再次驅(qū)車到海邊，一眼望去，我心理樂開了花，施工區(qū)域大面積沙洲，比平原還平。我脫掉鞋子和司機(jī)小心地跑到沙洲上，繞開小溝小叉,腳下探索著沙的深淺，心里盤算著作戰(zhàn)的方案。一個(gè)多月來，我的臉上第一次露出笑容。后來，我讓工作人員復(fù)印了大量的海潮時(shí)間表，讓后勤人員準(zhǔn)備了大量的竹桿，讓公關(guān)人員聯(lián)系了船只，制訂了下海參戰(zhàn)人員的工作要求和應(yīng)急預(yù)案，一套相對成熟的沼澤地施工方案出臺了。這個(gè)案例也許是對于無聲處聽驚雷的最好詮釋吧！第8頁/共25頁第9頁/共25頁效益觀點(diǎn)：追求效益最大化是項(xiàng)目經(jīng)營的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。效益應(yīng)包括有形效益如實(shí)實(shí)在在的經(jīng)濟(jì)效益和無形效益如社會效益等。有眼前效益和長遠(yuǎn)效益之分，有局部效益和全局效益之別。追求效益的途徑是多樣的，可以宏觀調(diào)節(jié)，也可以微觀控制；可以理性管理，也可以制度約束；可以轟轟烈烈；也可以隱于無形。追求效益最重要的是灌輸自己的管理思想。從設(shè)計(jì)開始到生產(chǎn)組織到生產(chǎn)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)通盤考慮，全面布局，環(huán)環(huán)相扣，逐步落實(shí)。追求效益最忌諱的是因追求有形的經(jīng)濟(jì)效益而束縛自己的手腳束縛自己的思維，導(dǎo)致錯(cuò)失良機(jī)導(dǎo)致更大的損失。第10頁/共25頁

項(xiàng)目管理結(jié)果：理念不同、效果不同

在項(xiàng)目經(jīng)營過程中，有的順順利利，有的碰碰磕磕；有的心情舒暢，有的滿目惆悵。項(xiàng)目完成后有的贏利，有的虧損；有的經(jīng)營者之間通過項(xiàng)目增進(jìn)了了解成為相互信任相互尊敬的朋友，有的卻相互埋怨相互推諉發(fā)誓老死不相往來。同一個(gè)項(xiàng)目不同的人不同的隊(duì)伍去完成會產(chǎn)生不同的結(jié)果，同一個(gè)項(xiàng)目不同的時(shí)候或不同的季節(jié)去完成會導(dǎo)致不同的結(jié)局，這應(yīng)該沒有爭議。第11頁/共25頁

項(xiàng)目中的各種關(guān)系一、人與人之間的關(guān)系1、與甲方的關(guān)系2、與書記的關(guān)系3、與分隊(duì)的關(guān)系4、與員工的關(guān)系5、與承包商的關(guān)系二、設(shè)備與進(jìn)度的關(guān)系三、質(zhì)量與進(jìn)度的關(guān)系四、員工與進(jìn)度的關(guān)系五、進(jìn)度與成本的關(guān)系六、安全與成本的關(guān)系第12頁/共25頁一、人與人之間的關(guān)系1、與甲方的關(guān)系意義：①與甲方關(guān)系處理的好壞既是本項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵，也是取得下一個(gè)項(xiàng)目的重要基礎(chǔ)。②關(guān)系密切可以提高生產(chǎn)進(jìn)度，提高經(jīng)濟(jì)效益。處理方法：①尊重。人性最脆弱的一面是要?jiǎng)e人的理解和尊重。尊重別人等于尊重自己，要尊重自己必須更好地尊重別人。②投其所好。③抬高現(xiàn)場監(jiān)督。有意無意在甲方領(lǐng)導(dǎo)人面前表現(xiàn)出尊重監(jiān)督害怕監(jiān)督的樣子。④要理解大神易拜小鬼難纏的道理。忌諱：①委曲求全。沒有自己的思想維甲方命令是從最沒本事的體現(xiàn)，害自己又害隊(duì)伍。②勾結(jié)。為了達(dá)到一己之私而暴露自己隊(duì)伍的情況，引起甲方注意?；A(chǔ)：質(zhì)量和安全。第13頁/共25頁注意事項(xiàng)：①任何事物都是相對的，包括質(zhì)量。（只有更好沒有最好）②不要輕言返工。返工是名譽(yù)上的重大損失，也是經(jīng)濟(jì)上的最大浪費(fèi)，同時(shí)會打亂部署、影響士氣。③生產(chǎn)進(jìn)度最好不要讓甲方了如指掌，還是要保密點(diǎn)好。④對甲方行蹤要有所了解，適當(dāng)予以布局。⑤不要在甲方面前示強(qiáng)賭狠，還是示弱點(diǎn)好，對某些關(guān)鍵人物可以把他當(dāng)作老師一樣請教匯報(bào)，他會幫你指點(diǎn)迷津暴露內(nèi)情解圍解困。⑥在駐地選擇上最好是甲方不愿意去的地方。甲方少干預(yù)可以少好多麻煩減少不必要的支出。⑦對現(xiàn)場監(jiān)督要予以理解和支持，要相信日久會生情。第14頁/共25頁2、與書記的關(guān)系理念：書記是政策的把握者、工作的支持者、生活的幫助者、矛盾的解決者、責(zé)任的共擔(dān)者。注意事項(xiàng)：①書記與指揮的關(guān)系是所有關(guān)系中最重要的關(guān)系，是項(xiàng)目中最敏感的話題，是生產(chǎn)力發(fā)展的最重要的因素，是需要雙方共同理解和認(rèn)識的問題。②書記與指揮的關(guān)系問題是政治問題，不存在你大我小熟輕熟重的問題。③書記與指揮要有責(zé)任分工，但做到分工不分家。④溝通是處理二者關(guān)系的重要方式，而理解是基礎(chǔ)。⑤目標(biāo)一致就不存在權(quán)力之爭。⑥二者的搭配最好是一強(qiáng)一弱、一內(nèi)一外、一老一少。二者才能接近、能力接近、性格接近、年齡接近就容易發(fā)生矛盾。第15頁/共25頁3、與分隊(duì)的關(guān)系

就山區(qū)施工來說，分隊(duì)包括測量隊(duì)、風(fēng)鉆隊(duì)、山地鉆井隊(duì)、炮隊(duì)等。項(xiàng)目經(jīng)理人與分隊(duì)的關(guān)系應(yīng)該是指導(dǎo)、監(jiān)督、調(diào)節(jié)和制約的關(guān)系。作為基層來說，他們是反對包辦反對強(qiáng)權(quán)的。項(xiàng)目來了后，第一步就是踏勘。踏勘應(yīng)該由項(xiàng)目經(jīng)理人和各分隊(duì)長共同去完成。僅讓項(xiàng)目經(jīng)理人去踏勘難以達(dá)到理想效果，因?yàn)椋た笔窃鰪?qiáng)感性認(rèn)識，各分隊(duì)必須根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)和隊(duì)伍實(shí)際情況來制定生產(chǎn)方案。一般來說，項(xiàng)目經(jīng)理人對非自己帶出的隊(duì)伍的特性不熟悉，而且在實(shí)際工作中也不能插手太深，因此，由項(xiàng)目經(jīng)理人包辦不僅溝通困難，而且會出現(xiàn)痞漏。

第二步是制定運(yùn)行計(jì)劃。運(yùn)行計(jì)劃應(yīng)該在項(xiàng)目經(jīng)理人的指導(dǎo)下由分隊(duì)長共同完成，在討論中溝通、在溝通中布局。運(yùn)行計(jì)劃一般在踏勘途中就要完成，并且是相對成熟的方案。第16頁/共25頁

第三步是預(yù)算。預(yù)算一般由各分隊(duì)去完成，由項(xiàng)目經(jīng)理人審核。項(xiàng)目經(jīng)理人在掌握工區(qū)情況時(shí)要對市場情況進(jìn)行調(diào)查，包括鉆井價(jià)格、人力價(jià)格、工區(qū)工農(nóng)矛盾等，綜合工區(qū)存在的一些特殊情況、施工的季節(jié)問題以及鉆機(jī)資源、勞動(dòng)力資源等對施工工期進(jìn)行預(yù)測最后得出各分隊(duì)的成本預(yù)算值和成本總值。預(yù)算是項(xiàng)目重要的環(huán)節(jié)，但不是最終的結(jié)果。因?yàn)橐巴馍a(chǎn)存在隱形的不確定的因素太多，很難說一下框定，但有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理人不會讓偏離值太大，可以作為公司層面參考。第四步是生產(chǎn)組織。在項(xiàng)目經(jīng)理人的統(tǒng)一規(guī)劃下，由分隊(duì)自己組織，定員不得超標(biāo)，但也不能過分壓縮，共同遵守運(yùn)行計(jì)劃。第17頁/共25頁

隊(duì)伍的磨合期一般需要7—12天，若在半個(gè)月內(nèi)不能解決磨合期問題就要查找自己的問題。施工的頭半個(gè)月是項(xiàng)目經(jīng)理人和管理者最需要傾注精力的階段。幾乎所有的矛盾在這一階段都要暴露，如何解決和調(diào)節(jié)既體現(xiàn)管理者素質(zhì)，也關(guān)系到下步工作進(jìn)展的順利程度。跟蹤作業(yè)，適時(shí)調(diào)節(jié)是項(xiàng)目經(jīng)理人在這一階段的主要任務(wù)。走在隊(duì)伍前面，預(yù)測施工矛盾，發(fā)現(xiàn)施工難題，提出解決方案是項(xiàng)目順利進(jìn)行的關(guān)鍵，也是項(xiàng)目經(jīng)理人的義務(wù)。一般來說，分隊(duì)長在施工中因雜務(wù)纏身，難得有精力去高瞻遠(yuǎn)矚，而項(xiàng)目經(jīng)理人可以置身事外，有精力也有經(jīng)驗(yàn)去發(fā)現(xiàn)施工可能存在的難題并提出解決方案，做到謀定而后動(dòng)?？梢哉f項(xiàng)目經(jīng)理人是分隊(duì)長的軍師和智囊。第18頁/共25頁4、與員工的關(guān)系與員工保持好一定的關(guān)系有兩個(gè)方面好處：一是自己的生活有情趣；二是可以掌握施工信息和員工的心里動(dòng)態(tài)。從隊(duì)長和施工組處獲得的信息有時(shí)不一定是真實(shí)的，員工所反映的至少可以代表一個(gè)點(diǎn)。合理利用信息資源，及時(shí)提醒隊(duì)長應(yīng)注意的事項(xiàng)可以提高自己在隊(duì)長心目中的地位。5、與承包商的關(guān)系與承包商保持經(jīng)常性的溝通實(shí)際上是一筆財(cái)富。在關(guān)鍵時(shí)刻有人幫你。第19頁/共25頁二、設(shè)備與進(jìn)度的關(guān)系設(shè)備與進(jìn)度的關(guān)系應(yīng)該是正比例關(guān)系。對山區(qū)尤其是復(fù)雜的山區(qū)施工來說，難以實(shí)現(xiàn)當(dāng)天搬家當(dāng)天放炮。若強(qiáng)行如此，不是質(zhì)量出現(xiàn)問題，就是存在安全隱患。山區(qū)施工的備用道數(shù)應(yīng)該是平原的2倍才算合理。三、質(zhì)量與進(jìn)度的關(guān)系質(zhì)量與進(jìn)度的關(guān)系不完全是正比例關(guān)系，也不完全是反比例關(guān)系，抓質(zhì)量可能影響生產(chǎn)進(jìn)度，但有時(shí)還可能推進(jìn)生產(chǎn)順利進(jìn)行。若為了進(jìn)度而忽視質(zhì)量將會吃大虧的，若為了雞毛蒜皮的事情而自尋煩惱也是不劃算的。在元壩施工時(shí)，我們常為一炮兩炮的補(bǔ)炮問提而浪費(fèi)大量的搬家時(shí)間，至今我還在為之惋惜。質(zhì)量不是吹毛求疵，野外作業(yè)也難以精益求精。起碼要做到：方法正確、深度足夠、藥量合適、形象得體、監(jiān)督理解。抓質(zhì)量不是形式主義，不會一蹴而就，要從教育開始，從生產(chǎn)之初抓起，步步推進(jìn)，一以貫之。抓質(zhì)量等于抓隊(duì)伍作風(fēng)、抓隊(duì)伍正氣，促進(jìn)隊(duì)伍上臺階。第20頁/共25頁四、員工與進(jìn)度的關(guān)系員工的素質(zhì)與生產(chǎn)的進(jìn)度是有直接的關(guān)系的。員工素質(zhì)高，生產(chǎn)中的屑小矛盾能自我消化，員工的素質(zhì)低，往往抓住矛盾惡意做大。有的隊(duì)伍以班子為軸心，一切是班子成員說了算，當(dāng)班子有人在時(shí)生產(chǎn)還能穩(wěn)步進(jìn)行，但沒有班子成員在時(shí)，生產(chǎn)混成一團(tuán)乃至出現(xiàn)停頓現(xiàn)象；而有些隊(duì)伍，班子一個(gè)星期沒有領(lǐng)導(dǎo)在場，生產(chǎn)一樣能順利進(jìn)行。隊(duì)伍的人氣是隊(duì)伍興旺的表現(xiàn)。到現(xiàn)在為止，有的隊(duì)伍不乏人才，不乏民工，而有的隊(duì)伍，一些職、民工發(fā)誓不去那里打工，談及它直搖頭。這可能跟隊(duì)伍的職工民工政策息息相關(guān)。第21頁/共25頁五、進(jìn)度與成本的關(guān)系進(jìn)度越快，成本消耗越低。按1000個(gè)民工計(jì)算，一天僅民工工資就得至少5萬元。如果再算上設(shè)備租賃、住宿、水電、運(yùn)輸?shù)染C合費(fèi)用，一天野外成本消耗不低于10萬元。所以，節(jié)約一天實(shí)際上節(jié)約現(xiàn)金開支10萬元。因此在生產(chǎn)中應(yīng)注意：1、不要因小失大，為了幾十、幾百圓的工農(nóng)矛盾而耽誤生產(chǎn)進(jìn)度。在處理一些工農(nóng)矛盾和小事故時(shí)要快刀斬亂麻。