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第1頁共1頁超市收銀員工作總結模板時間飛逝來書院都已將盡三年了,眼看著書院從灰塵四起的叮鐺建設中到現(xiàn)在賓客的絡繹不絕,同事們忙碌的身影隨處可見.而我一直都擔任著收銀工作.回頭看看,從當初的手工入賬到現(xiàn)在的千里馬系統(tǒng)入賬,從我一個人收銀到現(xiàn)在四個人的編制,從最初的對內接待簽單掛賬到現(xiàn)在的刷卡、現(xiàn)金、支票等結賬方式的頻繁出現(xiàn),從最初的被培訓到現(xiàn)在的培訓新人,想想在此過程中我也在不斷地學習著、總結著、規(guī)整著.驕人的業(yè)績才是員工價值的體現(xiàn),而收銀工作就是準確計算收入的基本工作.,收銀工作看似簡單,但需細心謹慎專心到位來不得半點馬虎,稍不留神就可能給公司造成重大損失給團隊造成不良影響,工作過程中面對形形色色的各類客人,我會用平和的心態(tài)和對工作的熱情,一絲不茍的收好每一筆單對好每一筆帳,為客人提供快捷地結帳服務,實現(xiàn)零投訴是我們收銀工作今年的目標.今年我們的接待任務很重,而收銀員員有2名同事相繼離開,培訓新人也成了我們今年的重點之一,根據(jù)收銀的專業(yè)知識和收銀的工作經(jīng)驗做出簡明易懂的課件加之理論與實踐相結合,制定培訓計劃,新收銀員謝穎也已經(jīng)過三周的培訓能夠獨立上崗.希望今后我們收銀這只團隊同心齊力把餐飲部的收銀工作做好,為書院的明天獻出自己的力量.超市收銀員工作總結模板(二)歲月如梭,轉眼間,來____賓館已有一年多了,回顧在這一年里的工作中,我在領導和各位同事的支持與幫助下嚴格自己,按照酒店要求較好完成自己本職工作,通過這一年的學習和領導的指導有了較大的改變,工作質量有了新的提升,現(xiàn)將在這一年工作情況總結如下:一、日常工作管理:作為一名樓層領班要有協(xié)調的作用和配合經(jīng)理做好樓層管理工作二、加強自身學習和提高業(yè)務提高:雖然我是一個領班也要做到優(yōu)秀要向經(jīng)理和書本學習提高自己的素質,要在下一年有一定的進步管理能力有進步保證樓層各項工作正常運行。三、存在問題:在這一年里也存在一些問題和不足主要是:1、有些工作不夠認真如查房,設施設備及衛(wèi)生檢查不是十分到位2、對員工不夠關心也沒及時溝通不太了解員工心聲自己責任不到家,還隊員工松懈。3、自己管理水平和理論水平有限。四、下一年計劃:1、劃積極認真配合經(jīng)理搞好樓層日常工作.2、加強設施設備認真檢查和維護,給客人使用過程中以和諧舒適之感。3、對客房衛(wèi)生質量要嚴格要求,合理安排好計劃衛(wèi)生。4、加強節(jié)能檢查,多給員工講節(jié)能知識努力第二次檢查5、以后要對新員工和工作不規(guī)范的員工手把手教,提高
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