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文檔簡介
企業(yè)后勤工作計(jì)劃企業(yè)后勤工作方案
一、指導(dǎo)思想:
2023年是后勤進(jìn)展總公司進(jìn)展關(guān)鍵的一年,隨著學(xué)院新校區(qū)建設(shè)工程初具規(guī)模,學(xué)院的后勤管理和服務(wù)工作面將愈來愈廣,后勤進(jìn)展總公司將圍繞學(xué)院黨委和行政工作的要求,深化學(xué)院后勤社會(huì)化改革,實(shí)行準(zhǔn)企業(yè)化運(yùn)作模式,強(qiáng)化素養(yǎng)求生存,規(guī)范管理樹形象,抓住機(jī)遇謀進(jìn)展,集思廣義創(chuàng)效益,團(tuán)結(jié)協(xié)作爭一流,為廣闊師生供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為學(xué)院三大工程供應(yīng)有力的后勤保障。
二、工作目標(biāo):
1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理,建立食堂食物中毒應(yīng)急預(yù)案,確保全年不消失一例食物中毒現(xiàn)象。同時(shí),確定新校區(qū)餐廳的經(jīng)營方案。
2、以同學(xué)公寓管理為重點(diǎn),完成2023年3500名新生和1105名辦學(xué)點(diǎn)回本部同學(xué)的住宿支配工作,保證同學(xué)公寓內(nèi)不發(fā)生重大安全事故。協(xié)作學(xué)院同學(xué)思想政治工作進(jìn)公寓,使同學(xué)公寓管理水平上一臺(tái)階。
3、以師生員工滿足為目標(biāo),樹立后勤服務(wù)新形象,力爭師生對(duì)后勤服務(wù)滿足率較2023年有肯定的提高。同時(shí),為學(xué)院文明單位創(chuàng)建和辦學(xué)水平評(píng)估供應(yīng)較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動(dòng)力,確保2023年公司按準(zhǔn)企業(yè)化模式運(yùn)作。規(guī)范并開拓學(xué)院后勤經(jīng)營服務(wù)市場。
三、主要工作:
(一)、以開展誠信教育為主題,加強(qiáng)公司員工的職業(yè)道德教育,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,提高公司員工的綜合素養(yǎng),增加公司員工的分散力。
2、按學(xué)院宣揚(yáng)部、組織部下發(fā)的方案,抓好公司直屬黨支部中心組、黨員和入黨樂觀分子學(xué)習(xí)及以誠信為主題的員工的政治學(xué)習(xí),發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,保證共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,調(diào)動(dòng)聘用員工黨員的樂觀性,提高員工的思想政治素養(yǎng)和職業(yè)道德水平。
3、制定公司員工崗位技能培訓(xùn)方案并組織實(shí)施,強(qiáng)化員工的綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量,為下半年做好新校區(qū)服務(wù)和管理工作打下基礎(chǔ)。
4、提倡學(xué)先進(jìn)、講奉獻(xiàn)、高要求、上水平的良好氛圍,表彰2023年度總公司服務(wù)明星和先進(jìn)班組,并在各服務(wù)窗口進(jìn)行一次宣揚(yáng)。
5、定期開展公司文化、體育和消遣等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競賽,增加公司員工的分散力,形成樂觀向上的風(fēng)氣。
6、穩(wěn)定公司員工隊(duì)伍,加強(qiáng)后勤外來務(wù)工人員的管理,完善臨時(shí)工管理方法,逐步提高臨時(shí)工的待遇,引進(jìn)優(yōu)秀人才,提高后勤人員的整體素養(yǎng)。
(二)、以落實(shí)規(guī)章制度為抓手,加強(qiáng)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和宣揚(yáng),嚴(yán)格日常工作的檢查,力求把制度落到實(shí)處。
1、將《后勤進(jìn)展總公司規(guī)章制度》編印成冊,并多層次、多渠道地組織學(xué)習(xí)、宣揚(yáng)和考試,做到人人了解、個(gè)個(gè)遵守總公司的相關(guān)規(guī)定。
2、進(jìn)一步明確公司各崗位職責(zé),抓好班組建設(shè),發(fā)揮各中心管理人員和班組長的作用,實(shí)行責(zé)任追究制。
3、狠抓規(guī)章制度的貫徹和執(zhí)行,堅(jiān)持總公司值班制度,加強(qiáng)公司勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格對(duì)各部門及員工日常工作的檢查,真正做到日??己撕涂冃ЧべY掛鉤。
4、加強(qiáng)公司運(yùn)行成本核算,節(jié)省開支,杜絕鋪張。重點(diǎn)加強(qiáng)衛(wèi)生工具、勞保用品、修理材料和辦公用品的管理。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)公司直屬黨支部制度建設(shè),按學(xué)院黨委要求開展樹、講、保、攻活動(dòng),建好臺(tái)帳,做好預(yù)備黨員、入黨樂觀分子的教育考察工作。
(三)、以食品衛(wèi)生安全為中心,加強(qiáng)食堂管理,確保無同學(xué)食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好新餐廳經(jīng)營方案的確定和相應(yīng)的預(yù)備工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負(fù)責(zé),環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例同學(xué)食物中毒現(xiàn)象。
2、建立24小時(shí)值班制度和食堂三餐時(shí)間部門負(fù)責(zé)人巡查制度,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)處理。嚴(yán)禁外來人員進(jìn)入加工場所。
3、加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有租賃食堂的內(nèi)部管理,定期召開飲食中心會(huì)議,組織衛(wèi)生培訓(xùn),強(qiáng)化租賃負(fù)責(zé)人的責(zé)任意識(shí)和從業(yè)人員的衛(wèi)生意識(shí),做到進(jìn)貨質(zhì)量達(dá)標(biāo),生產(chǎn)過程規(guī)范,質(zhì)量價(jià)格相符,剩余飯菜保存好,銷售過程防感染。
4、開展文明服務(wù)窗口評(píng)比活動(dòng),加強(qiáng)與伙食管理委員會(huì)的聯(lián)系,加強(qiáng)檢查和懲罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,提高服務(wù)水平。
5、連續(xù)辦好教工餐廳,努力在飯菜花式品種和口味質(zhì)量上下功夫,讓教職工滿足。
6、樂觀參加學(xué)院新校區(qū)餐廳建設(shè)的相關(guān)工作,協(xié)作做好廚房設(shè)備供應(yīng)、安裝工程的招標(biāo)工作。同時(shí),仔細(xì)考察并討論確定新餐廳經(jīng)營方案,做好各項(xiàng)預(yù)備工作。并對(duì)原餐廳兩年的租賃狀況進(jìn)行總結(jié),提出老餐廳的改造方案。
(四)、以同學(xué)公寓管理為重點(diǎn),加強(qiáng)同學(xué)在公寓內(nèi)的行為規(guī)范教育,總結(jié)同學(xué)公寓物業(yè)管理的閱歷,開展公寓文化建設(shè),切實(shí)與同學(xué)系統(tǒng)共同做好思想政治工作進(jìn)公寓工作。
1、嚴(yán)格按省教育廳下發(fā)的高校文明宿舍創(chuàng)建、評(píng)比活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)同學(xué)公寓的日常管理,在原有各類臺(tái)帳基礎(chǔ)上加以規(guī)范,并定期進(jìn)行檢查。
2、發(fā)揮同學(xué)自管會(huì)和勤工助學(xué)同學(xué)在同學(xué)公寓管理中的作用,不斷摸索同學(xué)公寓內(nèi)物業(yè)管理的新方式。
3、提倡親情式的服務(wù),關(guān)心同學(xué)解決生活中的困難,為同學(xué)供應(yīng)特色的公寓服務(wù)項(xiàng)目。
4、加強(qiáng)對(duì)同學(xué)公寓教育員業(yè)務(wù)指導(dǎo),充分發(fā)揮其在同學(xué)日常生活管理中的作用,加強(qiáng)同學(xué)在公寓內(nèi)的行為規(guī)范教育,試行建立同學(xué)在公寓內(nèi)綜合表現(xiàn)檔案,力爭年底有肯定成果。
5、樂觀協(xié)作學(xué)院同學(xué)思想政治工作進(jìn)公寓工作,開拓公寓宣揚(yáng)陣地,加強(qiáng)公寓文化建設(shè),組織社區(qū)文化活動(dòng),開展宿舍衛(wèi)生競賽。
(五)、以師生員工滿足為目標(biāo),加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系,常常聽取師生對(duì)后勤服務(wù)的看法和要求,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立后勤服務(wù)新形象。
1、堅(jiān)固樹立始于師生需求,最終師生滿足的公司服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和師生對(duì)后勤服務(wù)的滿足度,打造后勤服務(wù)的新形象。2、堅(jiān)持與同學(xué)系統(tǒng)聯(lián)系制度,發(fā)揮同學(xué)公寓管理委員會(huì)和伙食管理委員會(huì)的作用,召開同學(xué)公寓教育員與系同學(xué)輔導(dǎo)員、班主任聯(lián)席會(huì)議。
3、定期召開同學(xué)座談會(huì),設(shè)立同學(xué)公寓、飲食服務(wù)等看法箱,常常聽取師生對(duì)后勤服務(wù)的看法和要求,并準(zhǔn)時(shí)處理,加以改進(jìn)。
4、加強(qiáng)和學(xué)院相關(guān)部門的聯(lián)系,與后勤管理處、保衛(wèi)處共同制定同學(xué)食堂、同學(xué)公寓突發(fā)大事應(yīng)急預(yù)案,并組織演練。
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