2023年-廠家售后服務(wù)承諾書-3

第頁2023廠家售后效勞承諾書廠家售后效勞承諾書15篇

在日新月異的現(xiàn)代社會中，在許多狀況下我們須要用到承諾書，在寫作上，承諾書有肯定的書寫標(biāo)準(zhǔn)。還是對承諾書一籌莫展嗎？下面是我?guī)痛蠹艺淼膹S家售后效勞承諾書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有須要的摯友。

廠家售后效勞承諾書1

為了保證“醫(yī)院信息信息管理軟件〞開發(fā)工程的順當(dāng)建設(shè)實(shí)施，依據(jù)本工程建設(shè)內(nèi)容所涉及系統(tǒng)用戶的特點(diǎn)，我方將面對**相關(guān)用戶供給售后效勞和技術(shù)支持。

本公司依據(jù)?醫(yī)院信息化應(yīng)用系統(tǒng)招標(biāo)文件?系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)局部的要求，對售后效勞以及技術(shù)支持做出以下承諾和保證：

一、本工程應(yīng)用系統(tǒng)從工程總體驗(yàn)收合格之日〔從雙方代表終驗(yàn)簽字之日起計(jì)算〕起，我公司供給所開發(fā)系統(tǒng)免費(fèi)維護(hù)12個(gè)月。在質(zhì)量保證期內(nèi)，為確保為本工程系統(tǒng)穩(wěn)定正常運(yùn)行，我方保證具有豐富的工程運(yùn)維閱歷閱歷的技術(shù)人員至少4人為本工程售后效勞供給保障，的實(shí)施過程始終貫穿ISO9001和CMMI的標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用國家標(biāo)準(zhǔn)碼，供給齊全的工程管理、設(shè)計(jì)和開發(fā)、操作說明等書面文檔和電子版。對工程實(shí)施過程中的資料、數(shù)據(jù)進(jìn)行保密，未經(jīng)選購 人書面同意不得泄露

五、我方將長期供給優(yōu)良的技術(shù)支持，保修期間的維護(hù)效勞不收取任何額外費(fèi)用，保證期后，我方承諾仍依據(jù)合同要求向業(yè)主方供給技術(shù)效勞，并以合理價(jià)

格供給軟件功能改良技術(shù)效勞，保修期后的詳細(xì)效勞價(jià)格雙方另行協(xié)商。

系統(tǒng)維護(hù)與支持的詳細(xì)內(nèi)容如下：

1.支持

我公司供給對應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)供給24小時(shí)的實(shí)時(shí)技術(shù)支持。

我公司供給或Email、等方式隨時(shí)答復(fù)用戶各種技術(shù)問題并在24小時(shí)內(nèi)提出解決方案。

2.遠(yuǎn)程技術(shù)支持

當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，經(jīng)用戶許可后，我公司遠(yuǎn)程登錄用戶系統(tǒng)，進(jìn)行故障分析、問題定位并供給解決方案。對系統(tǒng)進(jìn)行的任何配置、數(shù)據(jù)改動及其它可能對系統(tǒng)和業(yè)務(wù)造成不良影響的操作，確保經(jīng)用戶確認(rèn)后進(jìn)行。

3.現(xiàn)場效勞

當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境出現(xiàn)嚴(yán)峻故障，或因更換效勞器等緣由須要重新搭建系統(tǒng)時(shí)，我公司將剛好供給切實(shí)可行的建議，通過遠(yuǎn)程支持不能剛好解決問題時(shí)，派技術(shù)支持人員趕赴現(xiàn)場，幫助用戶完成故障解除、升級或遷移操作，對系統(tǒng)進(jìn)行完整性檢查并跟蹤運(yùn)行。

六、故障響應(yīng)

7X24小時(shí)的實(shí)時(shí)故障響應(yīng)。我公司在出現(xiàn)系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件等系統(tǒng)故障的12小時(shí)內(nèi)賜予響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)復(fù)原運(yùn)行。

以上響應(yīng)時(shí)間不含從動身到達(dá)甲方的路途時(shí)間。

七、定期跟蹤

工程驗(yàn)收完畢后，我公司將定期、現(xiàn)場跟蹤系統(tǒng)運(yùn)用狀況，聽取看法和建議，剛好分析系統(tǒng)存在的問題，并隨時(shí)賜予解決。必要時(shí)，我公司將派遣技術(shù)人員去現(xiàn)場解決存在的問題。

八、系統(tǒng)升級

我公司供給定時(shí)或不定時(shí)巡檢效勞，做到有問題早覺察早解決。并剛好向用戶通報(bào)系統(tǒng)軟件升級狀況，假設(shè)用戶須要對系統(tǒng)軟件升級，我公司會供給升級版本和相應(yīng)的支持效勞。

投標(biāo)方案未盡事宜都嚴(yán)格履行招標(biāo)方案中所規(guī)定一切內(nèi)容。

廠家售后效勞承諾書2

為創(chuàng)立名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿足為宗旨〞的精神，以“最實(shí)惠的價(jià)格、最周到的

效勞、最牢靠的產(chǎn)品質(zhì)量〞的原那么向您慎重承諾：

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：

1、為了保證產(chǎn)品的高牢靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的根底上，真誠以最實(shí)惠的價(jià)格供給給貴方。

三、交貨期承諾：

1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，假設(shè)有特別要求，需提前完工的，我公司可特殊組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿意用戶需求。

2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶供給以下文件;

①產(chǎn)品合格證

②運(yùn)用說明書

③外購件說明書及制造廠家

四、售后效勞承諾：

1、效勞宗旨：快速、堅(jiān)決、精確、周到、徹底

2、效勞目標(biāo)：效勞質(zhì)量贏得用戶滿足

3、效勞效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，修理人員在48小時(shí)內(nèi)可到達(dá)現(xiàn)場并起先修理。

4、效勞原那么：產(chǎn)品保修期為：十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)修理和更換屬質(zhì)量緣由造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，供給的配件只收本錢費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方修理或供給的配件均按本錢價(jià)計(jì)。

廠商名稱：開封創(chuàng)新測控儀表

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廠家售后效勞承諾書3

1.技術(shù)支持

XXX科技開發(fā)有限責(zé)任公司技術(shù)支持和效勞的概念是超過傳統(tǒng)的技術(shù)支持方式而為用戶供給一種全方位的效勞，以確保用戶工程在整個(gè)生命周期內(nèi)全部的技術(shù)問題均可以得到我公司的幫助和支持。他供給廣泛的起步效勞、維護(hù)效勞和詢問效勞?；赬XX科技開發(fā)有限責(zé)任公司的技術(shù)支持和效勞安排，用戶可以選擇標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)效勞程序，或?qū)⒏鞣N須要的技術(shù)支持融合成一個(gè)適應(yīng)于用戶目前詳細(xì)狀況的、客戶化的技術(shù)支持安排。不管采納何種方式，XXX科技開發(fā)有限責(zé)任公司將全力支持用戶以確保用戶的應(yīng)用系統(tǒng)始終處于正常運(yùn)行狀態(tài)。

2.效勞承諾

XXX科技開發(fā)有限責(zé)任公司公司效勞的宗旨是：技術(shù)為根，效勞為本，顧客滿足，共同開展。

XXX科技開發(fā)有限責(zé)任公司公司在效勞質(zhì)量上的承諾為：同一顧客，同一質(zhì)量問題，效勞三次必需解決。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境系統(tǒng)維護(hù)承諾：

應(yīng)用軟件系統(tǒng)：

①維護(hù)期內(nèi)

對引起運(yùn)行問題的軟件進(jìn)行檢查和分析，并訂正潛在的軟件缺陷或Bug;為用戶正常運(yùn)用軟件供給支持，如疑難解答，操作指導(dǎo)，系統(tǒng)復(fù)原等。

供給效勞的響應(yīng)時(shí)間為1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，本地2小時(shí)現(xiàn)場支持

效勞，外地24小時(shí)現(xiàn)場支持效勞。

②維護(hù)期外

XXX科技開發(fā)有限責(zé)任公司軟件開發(fā)應(yīng)用系統(tǒng)供給軟件的升級、系統(tǒng)復(fù)原等，用戶依據(jù)產(chǎn)品的升級費(fèi)用規(guī)定支付費(fèi)用

供給效勞的響應(yīng)時(shí)間為1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，2小時(shí)內(nèi)現(xiàn)場響應(yīng)③終生效勞和支持

供給電子技術(shù)支持系統(tǒng)：為客戶供給客戶案例、常見故障問題解答等客戶維護(hù)所需支持。電子技術(shù)支持系統(tǒng)全天候(每周7天，每天24小時(shí))對用戶開通。

詢問效勞：網(wǎng)絡(luò)、熱線支持客戶——供給特性化的主動支持，包括有一個(gè)指定的維護(hù)支持工程師小組，作為客戶內(nèi)部信息管理部門的延長。

3.效勞方式

支持熱線：

支持熱線：

電子郵件支持：

MSN支持系統(tǒng)：

工程培訓(xùn)安排

為了使工程的開發(fā)、實(shí)施工作能夠順當(dāng)進(jìn)行，運(yùn)用戶能夠順當(dāng)?shù)剡\(yùn)用本信息系統(tǒng)來進(jìn)行各種業(yè)務(wù)管理、決策管理、維護(hù)管理等工作，特制定本培訓(xùn)安排供給保障。本培訓(xùn)安排適用于用戶方的與本系統(tǒng)相關(guān)的系統(tǒng)管理員、軟件技術(shù)人員和操作人員等。

實(shí)施培訓(xùn)：

針對用戶方的運(yùn)用本系統(tǒng)的操作人員，進(jìn)行從系統(tǒng)安裝、調(diào)試、數(shù)據(jù)打算、業(yè)務(wù)流程、操作方法等一系列的培訓(xùn)，使他們在實(shí)施過程中主動協(xié)作，并駕馭應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)用方法，通過上線培訓(xùn)和運(yùn)用中培訓(xùn)，將日常的工作在系統(tǒng)中完成。

技術(shù)培訓(xùn)：

針對用戶方的與本系統(tǒng)相關(guān)的IT技術(shù)人員，進(jìn)行本系統(tǒng)運(yùn)用的運(yùn)行平臺、開發(fā)平臺、開發(fā)工具的技術(shù)培訓(xùn)，使他們更好的理解本應(yīng)用系統(tǒng)，做好日常的系統(tǒng)維護(hù)工作。

培訓(xùn)原那么

培訓(xùn)內(nèi)容以滿意不同角色的崗位職責(zé)需求為準(zhǔn)。

培訓(xùn)程度按主要以應(yīng)用系統(tǒng)為重點(diǎn)，保證用戶能夠順當(dāng)?shù)睦脩?yīng)用系統(tǒng)完成需求內(nèi)的日常工作。

除培訓(xùn)安排之外，在系統(tǒng)運(yùn)行和推廣期間假設(shè)甲方有培訓(xùn)要求，乙方工程組將依據(jù)實(shí)際狀況來幫助完成相關(guān)培訓(xùn)。

培訓(xùn)之前，乙方工程組將對培訓(xùn)的詳細(xì)內(nèi)容、深度和時(shí)間支配，提出詳細(xì)培訓(xùn)方案，并由甲方確認(rèn)。

承諾人：XXX科技開發(fā)有限責(zé)任公司〔蓋單位章〕法定代表人或其托付代理人：〔簽字〕

20xx年3月

廠家售后效勞承諾書4

依據(jù)20xx年xx市市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會團(tuán)體局部計(jì)算機(jī)外部設(shè)備及辦公協(xié)助設(shè)備協(xié)議供貨及相關(guān)效勞的招標(biāo)文件要求，為協(xié)作做好全市協(xié)議供貨工作，我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)慎重承諾：

一、保證依據(jù)招標(biāo)文件要求和我司投標(biāo)文件的承諾，剛好向xx市市直各機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會團(tuán)體供給高質(zhì)量的中標(biāo)產(chǎn)品和效勞，本篇文章來自資料管理下載、且不在?xx市政府選購 協(xié)議供貨合同?內(nèi)容之外提出任何不合理的附加條款、

二、保證在供貨時(shí)按協(xié)議供貨合同文本規(guī)定內(nèi)容與選購 人簽訂合同書，妥當(dāng)保管該合同書，并按月報(bào)送貴方一聯(lián)、每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標(biāo)工程下的協(xié)議供貨銷售記錄統(tǒng)計(jì)分類表及總表、

三、承諾無條件響應(yīng)招標(biāo)文件中所列明的協(xié)議供貨方式、初始協(xié)議供貨價(jià)及協(xié)議供貨價(jià)調(diào)整方式的相關(guān)規(guī)定、

四、我司同意貴方為實(shí)施政府選購 工作的須要可以在有關(guān)網(wǎng)站和相關(guān)文件上公布我司中標(biāo)產(chǎn)品的型號、價(jià)格、折扣率以及相關(guān)的信息、

五、如覺察我司因自身緣由違反招標(biāo)文件或承諾書的有關(guān)規(guī)定或承諾，本篇文章來自資料管理下載、貴方有權(quán)依據(jù)招標(biāo)文件的罰那么、協(xié)議供貨執(zhí)行通知或政府選購 有關(guān)法律規(guī)定對我司進(jìn)行懲罰、

六、保證按我司供給的協(xié)議供貨質(zhì)量承諾、售后效勞承諾和價(jià)格承諾履行義務(wù)、

本承諾書在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效、

20xx年x月x日

廠家售后效勞承諾書5

延吉嘉宏裝飾裝潢本著優(yōu)質(zhì)、高效、開展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的效勞為理念，并公開、負(fù)責(zé)地向您慎重承諾如下：

我們?nèi)康墓こ叹碛须[藏工程質(zhì)保5年，整體質(zhì)保2年，終身維護(hù)的效勞，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修工程〔如水電工程〕，我們將在24小時(shí)內(nèi)到場修理。

我公司針對***工程售后效勞小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢工程經(jīng)理***擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不間斷效勞，365天無假日工作〞的效勞方針。針對***工程在售后效勞期間的問題賜予剛好解決。

“質(zhì)保期〞期間由“***〞工程售后效勞小組負(fù)責(zé)支配修理小組對我公司承接的.施工工程進(jìn)行跟蹤效勞，對現(xiàn)場走訪時(shí)出現(xiàn)的問題剛好解決，當(dāng)時(shí)不能解決的，報(bào)公司，公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪2次。

質(zhì)保期后我公司會接著保持與用戶聯(lián)系，隨時(shí)了解我公司施工工程的售后信息，以便剛好實(shí)行訂正預(yù)防措施，并派專人進(jìn)行定期檢查，運(yùn)用戶放心運(yùn)用。

質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品本錢費(fèi)用。在接到報(bào)修后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

售后效勞期中將有調(diào)查問卷賜予客戶，希望甲方提出看法，幫助我公司不斷成長。

廠家售后效勞承諾書6

一、保修修理：對于本公司出售的****器械保修壹年〔人為因素及耗材除外〕，超過保修期的產(chǎn)品實(shí)行終身修理效勞

二、運(yùn)輸安裝：運(yùn)輸過程中可能出現(xiàn)的問題〔包括保險(xiǎn)、遺失、破損等〕，由我公司負(fù)責(zé)，并由我公司擔(dān)當(dāng)此過程中的一切費(fèi)用。產(chǎn)品可安要求運(yùn)輸至指定地點(diǎn)，并派人安裝調(diào)試。

三、修理響應(yīng)：在三保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，公司承諾在收到用戶通知的24小時(shí)之內(nèi)賜予答復(fù)，并在7個(gè)工作日內(nèi)，對超過保修期的產(chǎn)品實(shí)行終身修理效勞。

四、配件效勞：保修期以外修理配件的價(jià)格，我公司承諾按產(chǎn)品的本錢價(jià)供貨。

五、對所供給的產(chǎn)品中，其中穿刺器，針持我們承諾2年質(zhì)保，如有質(zhì)量問題，可免費(fèi)更換新品〔質(zhì)保不延長〕。

廠家售后效勞承諾書7

1、商品品質(zhì)：****電腦公司所售商品絕無假貨。

2、硬件質(zhì)保：****電腦公司向您承諾，凡在本公司購置的組裝電腦，均享受國家電子類產(chǎn)品三包效勞。

3、專業(yè)組裝：****電腦公司嚴(yán)格根據(jù)組裝程序及流程進(jìn)行操作，以保證電腦的裝機(jī)質(zhì)量。

4、誠懇守信：****電腦公司堅(jiān)持“以誠信為本、以品質(zhì)為先〞的宗旨。如在商品的售后效勞過程中本公司職員有欺瞞顧客的行為發(fā)生，顧客可以干脆對其進(jìn)行投訴，保證給顧客一個(gè)滿足的答復(fù)。

5、技術(shù)支持：但凡在本公司購置組裝電腦的客戶，假設(shè)在運(yùn)用過程中遇到任何技術(shù)問題，本公司將為顧客供給正確的問題解決方案。

6、售后效勞：a、市區(qū)內(nèi)：硬件供給第一年〔工作日內(nèi)〕上門效勞，后兩年〔工作日內(nèi)〕送修效勞；軟件供給五次〔工作日內(nèi)〕上門效勞。

b、市區(qū)外〔含郊區(qū)〕：硬件供給第一年〔工作日內(nèi)〕上門效勞，后兩年〔工作日內(nèi)〕送修效勞；軟件供給五次〔工作日內(nèi)〕上門效勞，只收取來回車費(fèi)。

廠家售后效勞承諾書8

致：

我們戴爾(中國)是根據(jù)中華人民共和國法律成立的一家我司供給工程名稱：山東威海煙草監(jiān)控及防盜系統(tǒng)選購 與施工，編號：SDFULLCS20230237設(shè)備工程，品牌投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)保三年。在設(shè)備保修期內(nèi)，可獲得我司的免費(fèi)技術(shù)支持和效勞以及24小時(shí)熱線技術(shù)支持;另設(shè)備過了保修期，那么收取適當(dāng)?shù)男蘩砑氨惧X費(fèi)用。

我司產(chǎn)品自售出日起。三個(gè)月,換機(jī)芯,不換外殼(人為燒壞、損壞等將酌情收取本錢費(fèi))。假設(shè)該設(shè)備由于升級或其它緣由而停產(chǎn)，我方保證可供給該產(chǎn)品的可兼容升級配套產(chǎn)品。

承諾方：

(公章)

授權(quán)日期：二O**年一月十四日

廠家售后效勞承諾書9

致：XXXXXXX

關(guān)于貴公司XXXXXXX招標(biāo)文件，我們作為投標(biāo)人已熟知并情愿參與此工程的投標(biāo)。假設(shè)我方有幸中標(biāo)，非常感謝評委及建設(shè)單位的信任，在該工程建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中全部的條款及履約合同資料外，并對工程售后效勞做出如下承諾：

1、我方將對所承諾的產(chǎn)品，在工程竣工后對質(zhì)量進(jìn)行回訪，征求看法，以專心的看法做好效勞，確?？傮w工程的質(zhì)量到達(dá)更優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。

2、嚴(yán)格根據(jù)本公司質(zhì)保體系的規(guī)定，按國家、地方規(guī)定和合同文件要求，明確本公司的職責(zé)并在質(zhì)保期內(nèi)帶給免費(fèi)保修效勞。

3、工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的效勞，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的效勞宗旨。

4、在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)我方將帶給技術(shù)救濟(jì)，解答貴公司在運(yùn)用中遇到的問題，保證24小時(shí)內(nèi)委派專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場并72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理，確保貴方的正常工作。

5、發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到馬上到達(dá)事故現(xiàn)場。

6、對于涉及平安的質(zhì)量問題，根據(jù)?建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例?的規(guī)定，做到馬上報(bào)告，剛好實(shí)行防范措施。

7、質(zhì)保期外效勞承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣帶給免費(fèi)詢問效勞，并承諾帶給產(chǎn)品上門維護(hù)效勞。

8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、修理等需求時(shí)，我方承諾以實(shí)惠價(jià)格帶給售后效勞。以上是我方對該工程的售后效勞的承諾，假設(shè)我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)在售后效勞中給貴方造成了巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)懲罰;擔(dān)當(dāng)由此造成的職責(zé)，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

承諾單位：XXXXXXX

授權(quán)代表：

年月日

廠家售后效勞承諾書10

溫州市公共資源交易(市政府選購 )中心：

我們(制造商或者進(jìn)口機(jī)電產(chǎn)品的國內(nèi)總代理商名稱)是按(國家名稱)法律成立的一家公司，主要營業(yè)地址設(shè)在。茲指派按(國家名稱)法律成立的、主要營業(yè)地址在的(投標(biāo)人名稱)作為我方真正的和合法的代理人進(jìn)行以下有效活動：

1、代表我方辦理貴方關(guān)于工程(招標(biāo)編號：)要求選購 的由我方制造/或進(jìn)口的貨物的有關(guān)事宜，并對我方具有約束力。

2、作為原廠商，我方保證為本工程的組織實(shí)施、售后效勞供給__年純粹的、專業(yè)化的技術(shù)支持且在保修期內(nèi)全部故障配件免費(fèi)更換。

3、我方此次向貴方供給的產(chǎn)品名稱為：;規(guī)格型號：;我方保證：該產(chǎn)品既非試驗(yàn)產(chǎn)品也非積壓產(chǎn)品，而是于年投產(chǎn)的成熟產(chǎn)品，且生產(chǎn)(完工)日期不早于X年X月;在可以預(yù)見的X(天)內(nèi)，我方?jīng)]有對該型號產(chǎn)品進(jìn)行升級、停產(chǎn)、淘汰的安排。

4、我方承諾將剛好提請貴方關(guān)注：相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)、供貨、售后效勞以及性能等方面的重大變更：

5、我方同意根據(jù)貴方要求供給與投標(biāo)有關(guān)的一切數(shù)據(jù)或資料。

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

廠家售后效勞承諾書11

致：x集團(tuán)

1.我公司在本次投標(biāo)中所投的產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行三包，嚴(yán)格根據(jù)廠家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。

2.對本次工程所選購 的貨物如因質(zhì)量問題，“三包〞承諾如下：①七日內(nèi)免費(fèi)退貨；②八至十五日免費(fèi)換貨；

3.在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，并擔(dān)當(dāng)由此造成的全部經(jīng)濟(jì)損失；產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現(xiàn)故障須要維護(hù)，我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維護(hù)。

4.嚴(yán)格根據(jù)招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同仔細(xì)履行我們的職責(zé)和義務(wù)。

5.保證所帶給的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全貼合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求；

6.用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴，我方將在半個(gè)工作日內(nèi)提來源理看法，如狀況須要，公司相關(guān)效勞人員將剛好到達(dá)現(xiàn)場處理。

7.我公司負(fù)責(zé)向用戶帶給產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持。

承諾人：xx

時(shí)間：xx年x月x日

廠家售后效勞承諾書12

為創(chuàng)立名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿足為宗旨〞的精神，以“最實(shí)惠的價(jià)格、最周到的效勞、最牢靠的產(chǎn)品質(zhì)量〞的原那么向您慎重承諾：

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料、

2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨、

二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：

1、為了保證產(chǎn)品的高牢靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品、

2、在同等競爭條件下，我們在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的根底上，真誠以最實(shí)惠的價(jià)格供給給貴方、

三、交貨期承諾：

產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，假設(shè)有特別要求，需提前完工的，我們可特殊組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿意用戶需求、

四、售后效勞承諾：

1、效勞宗旨：快速、堅(jiān)決、精確、周到、徹底

2、效勞目標(biāo)：效勞質(zhì)量贏得用戶滿足

3、效勞原那么：產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)修理和更換屬質(zhì)量緣由造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，供給的配件只收本錢費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方修理或供給的配件均按本錢價(jià)計(jì)、

廠家售后效勞承諾書13

致：〔招標(biāo)人〕

我們〔制造商名稱〕是按中華人民共和國〔國家名稱〕法律成立的一家制造商，主要營業(yè)地點(diǎn)設(shè)在〔制造商地址〕。茲指派按中華人民共和國〔合同貨物貨源國名稱〕的法律正式成立的，主要營業(yè)地點(diǎn)設(shè)在〔貿(mào)易/經(jīng)銷公司地址〕的〔貿(mào)易/經(jīng)銷公司名稱〕作為我方真正的和合法的代理人進(jìn)行以下有效的活動：

⑴代表我方在中華人民共和國辦理(招標(biāo)工程名稱)招標(biāo)邀請要求供給的由我方制造的貨物的有關(guān)事宜，并對我方具有約束力。

⑵作為制造商，我方保證以投標(biāo)合作者來約束自己，并對該投標(biāo)共同和分別擔(dān)當(dāng)招標(biāo)文件中所規(guī)定的義務(wù)。

⑶我方茲授予〔貿(mào)易/經(jīng)銷公司名稱〕全權(quán)辦理和履行上述我方為完成上述各點(diǎn)所必需的事宜，具有替換或撤消的全權(quán)。

茲確認(rèn)〔貿(mào)易/經(jīng)銷公司名稱〕或其正式授權(quán)代表依此合法地辦理一切事宜。

出具授權(quán)書的制造商名稱：

〔公章〕

日期：

售后效勞承諾書

〔制造商名稱〕是〔貨物名稱和/或描述〕的生產(chǎn)廠家。針對〔招標(biāo)工程名稱〕中由我公司生產(chǎn)制造的貨物，我公司慎重承諾：

1、我方保證所供貨物是全新，未運(yùn)用過的。

2、我公司生產(chǎn)、銷售的全部產(chǎn)品保修期為3年，質(zhì)量保證期時(shí)間自產(chǎn)品最終驗(yàn)收合格雙方簽字并交付運(yùn)用之日算起，保修期內(nèi)免費(fèi)修理或更換設(shè)備〔人為因素所引起的故障除外〕。

3、保修期外我公司終身供給設(shè)備有償修理效勞，并實(shí)惠供給備品備件效勞。

用戶在正常運(yùn)用中出現(xiàn)性能故障時(shí)，本公司承諾以上保修效勞。除此之外，國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，本公司遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

承諾方：

〔公章〕

日期：

廠家售后效勞承諾書14

1、試驗(yàn)室整體規(guī)劃