2網(wǎng)絡(luò)營銷測試題及答案

PAGE2PAGE5中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)《網(wǎng)絡(luò)營銷》測試題及答案（二）測試時間60分鐘總計得分滿分60分第一部分理論知識（60%）一、判斷題（1~20題，每題1分，滿分20分。請將正確答案填在括號內(nèi)，正確寫T，錯誤寫F）網(wǎng)絡(luò)職業(yè)道德是電子商務(wù)從業(yè)人員在網(wǎng)絡(luò)營銷活動中應(yīng)遵守的行為規(guī)范，它并不構(gòu)成影響網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的因素。（）網(wǎng)絡(luò)營銷的職能是通過各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法來實現(xiàn)的，同一個職能可能需要多種網(wǎng)絡(luò)營銷方法的共同作用，而同一種網(wǎng)絡(luò)營銷方法也可能適用于多項網(wǎng)絡(luò)營銷職能。（）企業(yè)網(wǎng)站就是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和形象宣傳的平臺。（）傳統(tǒng)營銷是以虛擬市場的線下交易為主的，而網(wǎng)絡(luò)營銷是以實體市場的在線交易為主的。（）網(wǎng)絡(luò)營銷方法之間是孤立的，開展網(wǎng)絡(luò)營銷時可以將各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法進(jìn)行分離應(yīng)用。（）競價排名是由客戶為自己的網(wǎng)頁購買網(wǎng)站的排名、按點(diǎn)擊計費(fèi)的一種服務(wù)。（）網(wǎng)絡(luò)會員制營銷通過利益關(guān)系和互聯(lián)網(wǎng)將無數(shù)個網(wǎng)站連接起來，將商家的分銷渠道擴(kuò)展到地球的各個角落，同時為會員網(wǎng)站提供了一個簡易的賺錢途徑。（）“在線黃頁”具有營銷與購物雙向指南的功能，具有方便、直接、全面、抗干擾等優(yōu)點(diǎn)。（）動機(jī)是指推動人進(jìn)行活動的外部原動力，即激勵人行動的原因。（）相關(guān)群體是指對消費(fèi)者的態(tài)度和購買行為具有直接或間接影響的組織、團(tuán)體和個人等。（）11．網(wǎng)上市場調(diào)查的策略主要包括：如何識別企業(yè)站點(diǎn)的訪問者；如何有效地在企業(yè)站點(diǎn)上進(jìn)行市場調(diào)查。（）12．主動調(diào)查法是指調(diào)查者被動地等待調(diào)查樣本，完成統(tǒng)計調(diào)查的方法。（）13．動機(jī)是一種內(nèi)在的心理狀態(tài)，容易被直接觀察到或被直接測量出來。（）14．傳統(tǒng)營銷目標(biāo)市場定位的選擇是單向的，而網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)市場定位則是雙向的。（）15．核心產(chǎn)品指消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時希望從產(chǎn)品中得到的遠(yuǎn)期效用，即購買者追求的核心利益，這是購買的目的所在。（）16.免費(fèi)價格策略主要用于促銷和推廣產(chǎn)品，一般是短期和臨時性的。企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中采用免費(fèi)策略，一個目的是讓用戶免費(fèi)使用習(xí)慣后，再開始收費(fèi)。另一個目的是先占領(lǐng)市場，然后再在市場中獲取收益。（）17．銷售促進(jìn)主要是用來進(jìn)行長期性的刺激銷售。（）18.網(wǎng)絡(luò)營銷促銷的主要形式是人員推銷和廣告促銷。（）19．自動彈出式廣告也稱“插入廣告”、“彈跳廣告”，是一種不請自來的廣告形式。（）20.鏈接式廣告往往所占空間較大，在網(wǎng)頁上的位置也比較自由，它的主要功能是提供通向廠商指定網(wǎng)頁（站點(diǎn)）的鏈接服務(wù)。（）二、單項選擇題（21~40題，每題1分，滿分20分。請將正確選項代號填在括號中）21.報紙、雜志主要傳播的是文字信息，而互聯(lián)網(wǎng)傳輸?shù)氖牵ǎ?。A．文字信息B．視頻信息C．音頻信息D．多媒體信息22.企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)快速提升產(chǎn)品和企業(yè)的知名度，以樹立企業(yè)良好的整體形象，這屬于網(wǎng)絡(luò)營銷的（）職能。39．利用（）搜索是圖片搜索最常用的、效率最高的方法。A．關(guān)鍵字B．分類C．百度D．谷歌40．視頻泛指將一系列的靜態(tài)影像以電信號方式加以捕捉、記錄、處理、（）、傳送與重現(xiàn)的各種技術(shù)。A．觀看B．編輯C．儲存D．修改三、多項選擇題（41~60題，每題1分，滿分20分。每題的備選答案中有兩個或兩個以上符合題意的答案，請將正確選項代號填在括號中。錯選、少選或多選均不得分）41．網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生和發(fā)展的背景主要有（）。A．互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的技術(shù)基礎(chǔ)B．網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)的基礎(chǔ)C．消費(fèi)者價值觀的改變是網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的觀念基礎(chǔ)D．激烈的商業(yè)競爭是網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的現(xiàn)實基礎(chǔ)42．網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的主要相同點(diǎn)有（）。A．兩者都是企業(yè)的一種經(jīng)營活動B．兩者都需要通過組合發(fā)揮功能C．兩者都把滿足消費(fèi)者需求作為一切活動的出發(fā)點(diǎn)D．兩者的銷售渠道都是一樣的43．影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境因素包括（）。A．企業(yè)網(wǎng)站的專業(yè)水平B．上網(wǎng)用戶網(wǎng)上購物的普及率C．寬帶等基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)狀況D．企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)資源擁有和利用狀況44．按企業(yè)網(wǎng)站的功能劃分，企業(yè)網(wǎng)站有（）幾種基本類型。A．信息發(fā)布型企業(yè)網(wǎng)站B．產(chǎn)品銷售型企業(yè)網(wǎng)站C．網(wǎng)絡(luò)營銷的作用和效果表現(xiàn)出最佳狀態(tài)的企業(yè)網(wǎng)站D．綜合電子商務(wù)型企業(yè)網(wǎng)站45．網(wǎng)站的主要功能有（）。A．產(chǎn)品/服務(wù)展示B．信息發(fā)布C．顧客服務(wù)D．網(wǎng)上調(diào)查E．網(wǎng)上聯(lián)盟F．網(wǎng)上銷售46．在線推廣企業(yè)網(wǎng)站的方法有（）。A．報紙、廣播B．交換鏈接C．E-mail注腳D．專業(yè)（行業(yè)）門戶網(wǎng)站注冊E．在線廣告F．搜索引擎的登錄與注冊47．網(wǎng)上市場調(diào)查結(jié)果的可靠性和客觀性，是由（）所保障的。A．被調(diào)查者在完全自愿的原則下參與調(diào)查B．調(diào)查問卷的填寫是自愿的，而不是“強(qiáng)迫式”C．調(diào)查過程中不需受天氣和距離的限制D．被訪問者在完全獨(dú)立思考的環(huán)境中接受調(diào)查，未受其他外在因素誤導(dǎo)干預(yù)48．網(wǎng)上間接信息包括企業(yè)內(nèi)部信息源和企業(yè)外部信息源兩個方面，其獲取信息的途徑有（）。A．本國政府機(jī)構(gòu)網(wǎng)站B．外國政府網(wǎng)C．國際組織D．企業(yè)自己搜集、整理的市場信息E．企業(yè)產(chǎn)品在市場銷售的各種記錄、檔案材料和歷史資料瀏覽者數(shù)量49．網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購買過程，也就是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買行為形成和實現(xiàn)的過程，包括（）幾個階段。A．購買動機(jī)產(chǎn)生B．收集信息C．比較選擇D．購買決策E．事后評價F．市場細(xì)分50．在網(wǎng)絡(luò)顧客市場，（）可以構(gòu)成一個細(xì)分市場。A．愿望大體相同的消費(fèi)者群體B．每個消費(fèi)者C．需求大體相同的消費(fèi)者群體D．整個有購買力的群體51．網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需求的特征主要有（）。A．個性消費(fèi)的回歸B．消費(fèi)需求的差異性C．消費(fèi)的主動性增強(qiáng)D．網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需求的超前性和可誘導(dǎo)性52．網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品整體概念的含義有五層，包括（）。A.核心產(chǎn)品B.期望產(chǎn)品C.形體產(chǎn)品D.潛在產(chǎn)品E.網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品F.附加產(chǎn)品53．產(chǎn)品延伸策略指全部或部分地改變企業(yè)原有產(chǎn)品的市場定位，具體做法有（）。A.向上延伸策略B.免費(fèi)價格策略C.向下延伸策略D.雙向延伸策略54．折扣定價策略是在原價基礎(chǔ)上進(jìn)行折扣來定價的一種策略。這種定價方式可以讓顧客直接了解產(chǎn)品的降價幅度，以促進(jìn)消費(fèi)者購買，折扣定價策略通常包括（）。A.直接折扣B.時段折扣C.數(shù)量折扣D.現(xiàn)金折扣55．目前網(wǎng)上商店主要有（）幾種類型。A.電子零售型B.電子拍賣型C.集體議價型D.電子直銷型56．與其他媒體的廣告相比，網(wǎng)絡(luò)媒體的廣告具有（）的特點(diǎn)和優(yōu)勢。A.傳播范圍廣B.保留時間長C.受眾數(shù)量可準(zhǔn)確統(tǒng)計D.針對性強(qiáng)E.交互性強(qiáng)F.實時、靈活、成本低57．在網(wǎng)絡(luò)上為公司產(chǎn)品做廣告有兩種方式，一是在自己的網(wǎng)站上發(fā)布廣告,二是還可以在其他（）等上面購買廣告空間做廣告。A.公司的站點(diǎn)B.搜索引擎C.報紙D.網(wǎng)上雜志E.閑談室F.郵件清單58．設(shè)計FAQ的原則包括（）。A.保證FAQ效用原則B.認(rèn)同紐帶原則C.FAQ簡單易尋原則D.FAQ格式合理原則E.控制信息暴露度原則59．下列選項屬于流媒體技術(shù)應(yīng)用的是（）。A．網(wǎng)上語音聊天B．網(wǎng)上視頻聊天C．視頻會議D．影像新聞60．常見視頻格式歸納為兩類，分別是（）。A．影像格式B．?dāng)?shù)據(jù)格式C．聲音格式D．流媒體格式第二部分操作題（40%）測試時間60分鐘總計得分滿分40分操作題1（8分）【操作內(nèi)容】馬斯洛需求與人的需求連線題。【操作要求】將人的八種具體需求與“馬斯洛：人的一般需求”和“虛擬社會：人的特殊新需求”用線連接。人的具體需求生理的需求興趣的需求虛擬社會：人的特殊新需求馬斯洛：虛擬社會：人的特殊新需求馬斯洛：人的一般需求聚集的需求社交的需求尊重的需求交流的需求自我實現(xiàn)的需求操作題2（6分）【操作內(nèi)容】網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品分類。【操作要求】按最適合網(wǎng)上營銷的產(chǎn)品進(jìn)行分類，在下表中，每一小類填入三個具體商品。網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品分類舉例產(chǎn)品類別具體商品舉例有形產(chǎn)品工業(yè)產(chǎn)品農(nóng)業(yè)產(chǎn)品日用品無形產(chǎn)品數(shù)字類產(chǎn)品服務(wù)類產(chǎn)品操作題3（16分）【操作內(nèi)容】比較網(wǎng)絡(luò)廣告和傳統(tǒng)廣告的不同之處。【操作要求】根據(jù)教材，將傳統(tǒng)廣告與網(wǎng)絡(luò)廣告的不同點(diǎn)填入下面的表格中。傳統(tǒng)廣告媒體與網(wǎng)絡(luò)廣告媒體的不同點(diǎn)的比較媒體型態(tài)項目時效性成本互動性更新速度傳播范圍觀眾選擇性可評估性受眾細(xì)分網(wǎng)絡(luò)廣告平面媒體（報刊雜志等）廣

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視操作題4（10分）【操作內(nèi)容】標(biāo)題的制作?！静僮饕蟆扛鶕?jù)文章摘要／核心提示，為文章編寫最能吸引用戶點(diǎn)擊的標(biāo)題，20字以內(nèi)，不含標(biāo)點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)新聞標(biāo)題制作摘要／核心提示標(biāo)題北京向天安門地區(qū)的老鼠開戰(zhàn)了！國慶之前,北京市對天安門地區(qū)進(jìn)行7次統(tǒng)一病媒生物控制,主要是為了消殺蚊、蠅、鼠、蟑螂,重點(diǎn)是老鼠和蚊子。目前已進(jìn)行了4次消殺行動訪美的易中天在舊金山面對三國迷，卻大談中國城市的個性。易中天稱上海是最城市化的城市，上海人的“最小氣”卻也體現(xiàn)了上海人的“最精明”；成都是最安逸的；廣州是最市場化的；武漢的人最有江湖氣美國驗尸官22日說，美國弗吉尼亞州理工大學(xué)槍擊案兇手趙承熙在一槍命中自己太陽穴前，射中32名受害者上百槍9月2日，一名女士展示長有“觀音菩薩”造型的蚌殼。近日，蘇州山塘街一家珍珠商店內(nèi)上柜銷售的長有“觀音菩薩”造型的蚌殼，吸引了許多游客的目光近日，美國印第安納州的高速公路上，一名9歲男孩駕車在高速公路上與警察展開了追逐大賽。來自當(dāng)?shù)鼐剿膫€部門的警察參與了對這輛車的追逐，在追了15英里(合24公里)后，用釘槍迫使車子停了下來。警方稱其時速最高達(dá)到128公里參考答案第一部分理論知識（60%）一、判斷題1.F2.T3.T4.F5.F6.F7.T8.T9.F10.F11.T12.F13.F14.T15.F16.T17.F18.F19.T20.F二、單項選擇題21.D22.A23.B24.D25.A26.A27.Ｃ28.A29.B30.D31.B32.B33.C34.C35.A36.C37.E38.D39.A40.C三、多項選擇題41.ACD42.ABC43.ABCD44.ABD45.ABCDEF46.BCDEF47.ABD48.ABCDE49.ABCDE50.ABC51.ABCD52.ABCDF53.ACD54.BCD55.ABD56.ABCDEF57.ABDEF58.ACDE59.ABCD60.AD第二部分操作題（40%）操作題1人的具體需求生理的需求興趣的需求虛擬社會：人的特殊新需求馬斯洛：人的一虛擬社會：人的特殊新需求馬斯洛：人的一般需求聚集的需求社交的需求尊重的需求交流的需求自我實現(xiàn)的需求操作題2網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品分類舉例產(chǎn)品類別具體商品舉例有形產(chǎn)品