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文檔簡(jiǎn)介
企業(yè)名稱:可口可樂公司下屬飲料產(chǎn)品:可口可樂、雪碧、醒目、芬達(dá)、健怡、天與地(茶)、天與地(礦物質(zhì)水)進(jìn)入中國(guó)時(shí)間:1981年企業(yè)產(chǎn)品聯(lián)想:可口可樂(52.1%)、雪碧(41.3%)、醒目(15.2%)、芬達(dá)(15.2%)、健怡企業(yè)形象描述:有實(shí)力的(6.5%),廣告不錯(cuò)(6.1%),國(guó)際化(4.3%),一成不變(2.1%),歷史悠久,世界第一飲料品牌,口碑好,品牌多,外資,周到,大眾化,產(chǎn)品衛(wèi)生,市場(chǎng)全方位,有競(jìng)爭(zhēng)力,包裝好,名氣價(jià)值高,懂得經(jīng)營(yíng),銷量好,市場(chǎng)占有率高,規(guī)模大企業(yè)產(chǎn)品評(píng)價(jià):好喝(17.8%),一般(10.9%),清爽,有些甜,汽足,和一般可樂差不多,解渴,運(yùn)動(dòng)后飲用,感覺濃烈,感覺心情愉快企業(yè)相關(guān)識(shí)別:可口可樂(Coca-cola)(26.1%),關(guān)于足球的廣告(4.4%),張柏芝的廣告(2.2%),晶晶亮,透心涼;北極熊的廣告;伏明霞的廣告,“誰來跟我跳第二跳”企業(yè)個(gè)性感受:快樂(16.1%),時(shí)尚的(4.5%),沉穩(wěn)的(3.9%),開放,熱烈的,傳統(tǒng)的,活力,經(jīng)久不衰,傲視群雄,龐大,經(jīng)典的,自由,欣喜,普通,沒有活力自由聯(lián)想:紅色(19.6%),國(guó)際知名品牌(8.7%),中文翻譯精彩(4.4%),體育,行業(yè)第一,活力,美國(guó),口渴,快樂,醫(yī)院,冰涼,站在山頂?shù)母杏X,綠草,五彩繽紛,非常可樂,海洋,張柏芝,現(xiàn)代化的管理模式,碳酸,藍(lán)天,圣誕節(jié),貴獲知渠道:廣告(82.2%),自己飲用(79.1%),商場(chǎng)超市見過(56.7%),促銷活動(dòng)(20.7%),親朋介紹(12.2%)小結(jié):從消費(fèi)者對(duì)其形象描述中的“有實(shí)力”、“國(guó)際化”、“世界第一飲料品牌”,以及“傲視群雄”的企業(yè)個(gè)性感受和“行業(yè)第一”的自由聯(lián)想中,我們可以再次得到印證:可口可樂的品牌在人們心目中已穩(wěn)居王者之位。目光敏銳,全方位的市場(chǎng)定位,時(shí)尚的明星代言人,可口可樂稱霸中國(guó)飲料市場(chǎng)的決心和能力讓它達(dá)到今天這樣規(guī)模的品牌陣容,也難怪有人會(huì)把七喜、美年達(dá)也認(rèn)作可口可樂的產(chǎn)品。雪碧、醒目、芬達(dá)、天與地,可口可樂公司旗下的每個(gè)品牌都有著很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。從產(chǎn)品評(píng)價(jià)上看,可口可樂的口味在同類產(chǎn)品中并無特別的不同,“和一般可樂差不多”,但是它成功之處就是憑借著其深厚的品牌文化背景,并通過收效甚佳的本土化運(yùn)作,已經(jīng)在消費(fèi)者心目中建立起獨(dú)一無二的品牌形象。它帶給人的感覺總是快樂、流行和富有活力。一個(gè)企業(yè)的形象樹立起來,還要有與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新和維護(hù),才能適應(yīng)不同的時(shí)代、不同的地域,保持經(jīng)久不衰,這是可口可樂給我們的啟示。2企業(yè)名稱:百事可樂公司下屬飲料產(chǎn)品:百事可樂、七喜、美年達(dá)、百事輕怡、百事輕檸、激浪進(jìn)入中國(guó)時(shí)間:1981年企業(yè)產(chǎn)品聯(lián)想:百事可樂(21.7%),美年達(dá)(10.9%),七喜(4.6%)企業(yè)形象描述:很有競(jìng)爭(zhēng)力(4.7%),市場(chǎng)定位比較適合年輕人(4.7%),不錯(cuò),充滿活力,第二大飲料公司,知名度高,唯一能與可口可樂競(jìng)爭(zhēng)的品牌,信譽(yù)恒久,競(jìng)爭(zhēng)中必不可少的一方,大有作為,實(shí)力強(qiáng),質(zhì)量好,后來居上,模仿可口可樂,不如可口可樂,賣糖水和炸雞的公司,投機(jī)取巧企業(yè)產(chǎn)品評(píng)價(jià):一般(10.9%),口感好(8.7%),青少年口味,沒有激素,和可口可樂差不多,價(jià)格合理,比可口可樂差,淡,太甜,企業(yè)相關(guān)識(shí)別:百事可樂標(biāo)志(6.5%),祝你百事可樂(6.5%),王菲,郭富城,渴望無極限,陳慧琳,動(dòng)感無限,年輕一代的選擇,甲A聯(lián)賽企業(yè)個(gè)性感受:歡快(13%),青春(8.7%),活潑,時(shí)尚,新鮮,活力,溫馨,經(jīng)久不衰,順心,動(dòng)感,活躍自由聯(lián)想:藍(lán)色(12.3%),祝愿(4.3%),百事流行鞋,體育,諸事順利,國(guó)際知名品牌,郭富城,歐文,過春節(jié),現(xiàn)代化的企業(yè),明星,足球,冰爽的感覺,民族品牌,過癮做無謂的廣告獲知渠道:廣告(72.0%),自己飲用(56.3%),商場(chǎng)超市見過(50.9%),促銷活動(dòng)(11.1%),親朋介紹(5.7%)小結(jié):“第二大飲料公司”、“不如可口可樂”、“模仿可口可樂”,似乎百事可樂永遠(yuǎn)處在可口可樂的陰影之下,作為近百年的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,無論從口味、包裝還是經(jīng)營(yíng)策略,可口可樂和百事可樂都有著太多的相似之處,二者在市場(chǎng)中的情形酷似麥當(dāng)勞和肯德基,模仿也好,跟進(jìn)也罷,大家都在不斷的競(jìng)爭(zhēng)之中坐穩(wěn)了中國(guó)市場(chǎng)。但在企業(yè)形象、品牌形象方面,二者在消費(fèi)者心中還是有著明顯的差異,百事在時(shí)尚、流行之外比可口可樂更多了“酷”和“另類”。從自由聯(lián)想的比較中可以看出,百事可樂更容易讓人聯(lián)想到“運(yùn)動(dòng)”和“足球”,對(duì)比可口可樂的“經(jīng)典”、“沉穩(wěn)”,百事可樂的“青春”、“動(dòng)感”顯示其“年輕一代的選擇”的市場(chǎng)定位。3企業(yè)名稱:娃哈哈集團(tuán)有限公司下屬飲料產(chǎn)品:娃哈哈飲用水(娃哈哈純凈水、大通純凈水、礦物質(zhì)水)、非常飲料(非常可樂、非常檸檬、非常蘋果、非常甜橙、兒童可樂)娃哈哈乳飲料(AD鈣奶、維E鈣奶、鐵鋅鈣奶、100%純牛奶、乳酸菌奶、樂酸乳)、非常茶飲料(非常冰綠茶、非常綠茶、非常冰紅茶)成立時(shí)間:1989年企業(yè)產(chǎn)品認(rèn)知:娃哈哈礦泉水(39.1%),AD鈣奶(17.4%),非??蓸?6.5%),酸奶(5.6%),飲用水(5.6%),果奶(5.2%),娃哈哈八寶粥(4.4%),非常茶飲料(4.3%),冰綠茶,冰紅茶企業(yè)形象描述:定位在兒童市場(chǎng)(10.9%),大型企業(yè),知名企業(yè),國(guó)有企業(yè),家喻戶曉,不錯(cuò),中國(guó)最大的飲料品牌,非常好,實(shí)力強(qiáng),農(nóng)民企業(yè),業(yè)績(jī)平穩(wěn)上升,一般,中國(guó)人的可樂,靠廣告推起來的企業(yè)產(chǎn)品評(píng)價(jià):口味好(25.6%),口味一般(6.5%),適合兒童(8.8%),衛(wèi)生,解渴,酸酸的感覺、飲用舒暢,品質(zhì)好,價(jià)格不貴,甜美,爽口,產(chǎn)品種類很多,假貨太多企業(yè)相關(guān)識(shí)別:王力宏的廣告(17.5%),媽媽我要喝,娃哈哈,小人頭,甜甜的、酸酸的,年輕不怕失敗,愛的就是你,天天喝、真快樂,趙薇,不用沏的龍井茶,我的眼里只有你,有喜事,當(dāng)然非常可樂,井岡山企業(yè)個(gè)性感受:快樂的(12.7%),向上的,活潑的,普通的,青春活力,穩(wěn)定,大眾,健康,市場(chǎng)領(lǐng)先,傳統(tǒng),親和,中國(guó)貨,涼爽,天真,幸福,甜美的,和諧自由聯(lián)想:兒童(8.7%),浙江(5.6%),礦泉水,圖標(biāo),潔凈,民族品牌,王力宏,奶牛,清澈的杯子,井岡山,旅游,快樂,小燕子,樂哈哈(《大腕》),眼里只有你,家鄉(xiāng)的河水,微笑獲知渠道:廣告(73.3%),自己飲用(60.0%),商場(chǎng)超市見過(46.7%),促銷活動(dòng)(7.2%)小結(jié):“娃哈哈”可以說是中國(guó)當(dāng)代市場(chǎng)上最成功的命名,它不僅反映了娃哈哈集團(tuán)產(chǎn)品的主要消費(fèi)對(duì)象,同時(shí)將一種祝愿、一種希望、一種消費(fèi)的情感效應(yīng)結(jié)合兒童的天性融合在這個(gè)名稱當(dāng)中。調(diào)查結(jié)果也顯示了這一點(diǎn),在企業(yè)形象描述中,10.9%的被訪者認(rèn)為娃哈哈“定位在兒童市場(chǎng)”,8.7%的被訪者認(rèn)為娃哈哈的產(chǎn)品“適合兒童”。娃哈哈產(chǎn)品的形象符合中國(guó)傳統(tǒng)的價(jià)值觀:健康、幸福、甜美、和諧,這點(diǎn)在調(diào)查中也得到了驗(yàn)證,而“中國(guó)人自己的”、“民族的”也是娃哈哈找到的一個(gè)很好的切入點(diǎn)。從果奶到礦泉水,到非??蓸罚俚椒浅2栾嬃?,娃哈哈的廣告都是目標(biāo)明確、思路清晰的,代言人的選用也是準(zhǔn)確成功的,娃哈哈做到了“家喻戶曉”,正向著“中國(guó)最大的飲料企業(yè)”努力。4、企業(yè)名稱:北京匯源飲料食品集團(tuán)有限公司下屬飲料產(chǎn)品:橙汁、蘋果汁、梨汁、桃汁、山楂汁、菠蘿汁、櫻桃汁、草莓汁、番茄汁、沙拉汁、冰茶、果酒、真朋友果汁成立時(shí)間:1992年6月企業(yè)產(chǎn)品聯(lián)想:匯源果汁(67.4%),真朋友果汁(2.2%),鮮橙汁,蘋果汁,鮮桃汁,草莓汁,葡萄汁企業(yè)形象描述:果汁的企業(yè)(4.7%),不錯(cuò),中國(guó)著名品牌,國(guó)產(chǎn)企業(yè),家庭型,一般,好,企業(yè)大,市場(chǎng)定位準(zhǔn)確,最大的國(guó)有果汁品牌,廣告費(fèi)用高,人人皆知,真正的朋友,新生企業(yè),產(chǎn)品單一,實(shí)力強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品評(píng)價(jià):好(37%),一般(16.9%),果味較濃,有點(diǎn)酸甜,質(zhì)量可靠,種類多,價(jià)格高,大眾化,補(bǔ)充維他命企業(yè)相關(guān)識(shí)別:匯源果汁(19.6%);走健康之路(13.1%);搭積木的廣告,匯源請(qǐng)你喝水果;紅火過大年,我愛喝匯源自由聯(lián)想:果汁(10.8%),水果,小孩,民族品牌,果汁行業(yè)老大,飛機(jī)空姐,強(qiáng)健體魄,椰子,后生可畏,甜潤(rùn),爸爸,贈(zèng)品獲知渠道:廣告(63.9%),自己飲用(48.9%),商場(chǎng)超市見過(45.9%),促銷活動(dòng)(8.3%),親朋介紹(8.0%)小結(jié):匯源在飲料領(lǐng)域是后起之秀,而在短短的幾年內(nèi),匯源在果汁領(lǐng)域就占據(jù)了相當(dāng)大的市場(chǎng)份額,得到了消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可。匯源深諳一些國(guó)際知名品牌的成功真諦:專注。匯源專注于果汁,其結(jié)果就是匯源的產(chǎn)品形象清晰,消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品評(píng)價(jià)也針對(duì)果汁產(chǎn)品的特征:即圍繞其果汁的口味——“酸甜”、“果味較濃”、“補(bǔ)充維他命”等。匯源的廣告準(zhǔn)確傳達(dá)了它的產(chǎn)品定位,使匯源的廣告投放較為高效,從消費(fèi)者對(duì)企業(yè)識(shí)別中我們可以看到,匯源的廣告語被人們清晰、準(zhǔn)確地記住了。從自由聯(lián)想中可以看出消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的描述相對(duì)太具體,從中無法清晰的看出區(qū)別于其他企業(yè)的形象定位,形象單薄,不夠鮮明,其可能帶來的結(jié)果是:消費(fèi)者只關(guān)注其產(chǎn)品本身,而沒有形成情感的依賴,一旦有其他企業(yè)的飲料口味更好,品種更豐富新穎,匯源在這方面的優(yōu)勢(shì)將不再明顯。5、企業(yè)名稱:河北旭日集團(tuán)下屬飲料產(chǎn)品:旭日升冰茶、暖茶、烏龍茶、綠茶、紅茶、奶茶、米茶、咖啡茶、玉米茶成立時(shí)間:1993年企業(yè)產(chǎn)品聯(lián)想:旭日升冰紅茶(67.4%),旭日升綠茶(8.7%)業(yè)形象描述:對(duì)它的記憶在減退(6.7%),知名影星做代言人(4.4%),一般,不大,太陽初生,廣告多,河北的公司,規(guī)模大,后勁不足,中庸,推廣面不是很大企業(yè)產(chǎn)品評(píng)價(jià):一般(15.2%),冰涼,不錯(cuò),口感好,適合夏季飲用,聞著香,可口,無特色企業(yè)相關(guān)識(shí)別:兩兄弟的廣告(10.9%);劉德華作的廣告(4.7%);旭日升冰茶,爽口爽心;任賢齊企業(yè)個(gè)性感受:快樂(8.7%),清涼的(8.5%),青春的,名不副實(shí),沉靜,興奮,俗,健康,現(xiàn)代的,活潑自由聯(lián)想:太陽(8.7%),兄弟作廣告,冰爽感覺,追求上進(jìn),幾個(gè)青春女孩,未老先衰,飛天獲知渠道:廣告(79.6%),自己飲用(46.7%),商場(chǎng)超市見過(28.7%),促銷活動(dòng)(7.4%),親朋介紹(6.1%)小結(jié):旭日集團(tuán)是國(guó)內(nèi)茶飲料的先驅(qū),曾經(jīng)一度在國(guó)內(nèi)飲料市場(chǎng)創(chuàng)造了驕人戰(zhàn)績(jī),當(dāng)年投放的兩兄弟的廣告,至今還能讓很多消費(fèi)者記憶猶新(這次調(diào)查中,有10.9%的人能回憶起這個(gè)廣告),而且旭日升這個(gè)名稱也被人們認(rèn)可,在自由聯(lián)想時(shí),有8.7%的人想到了太陽,同時(shí)也有上進(jìn)、飛天等積極的聯(lián)想。但目前旭日集團(tuán)的發(fā)展不如從前,形勢(shì)不容樂觀。本次調(diào)查顯示,有6.7%的人認(rèn)為旭日集團(tuán)在人們心目中的印象在減退,同時(shí)也有“規(guī)模小”,“后勁不足”,“推廣面不是很大的”說法。而且從品牌聯(lián)想來看,多數(shù)消費(fèi)者只能回想起旭日升冰紅茶。這些都反映了旭日集團(tuán)這幾年的形象推廣不利,沒有對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行充分的挖掘,產(chǎn)品相對(duì)而言比較單一,沒有鞏固前期樹立起來的形象,人們對(duì)企業(yè)的印象始終保留在當(dāng)年的水平上??磥?,旭日集團(tuán)要想在強(qiáng)手林立的飲料市場(chǎng)重振昨日雄風(fēng),面臨著相當(dāng)大的困難。6、企業(yè)名稱:統(tǒng)一集團(tuán)下屬飲料產(chǎn)品:統(tǒng)一紅茶、綠茶、鮮橙多、蘋果多、蜜桃多進(jìn)入大陸時(shí)間:1992年企業(yè)產(chǎn)品認(rèn)知:統(tǒng)一紅茶(30.4%),統(tǒng)一綠茶(17.4%),鮮橙多(13.1%),蘋果多企業(yè)形象描述:可以,好極了,企業(yè)形象不錯(cuò),臺(tái)灣的方便面公司,飲料業(yè)的后來者,大氣的企業(yè),知名品牌,穩(wěn)定,廣告少,有實(shí)力,創(chuàng)新快企業(yè)產(chǎn)品評(píng)價(jià):口感好(28.3%),一般(10.8%),品種齊全,清爽,還可以,有營(yíng)養(yǎng),綠茶偏甜,量大,面好,味道和茶差不多,味道濃,淡企業(yè)相關(guān)識(shí)別:統(tǒng)一100(8.7%),統(tǒng)一鮮橙多,鳥(統(tǒng)一的LOGO),多喝多漂亮;果汁多多,漂亮多多;來一桶企業(yè)個(gè)性感受:沉穩(wěn)的(10.9%),大眾化,有內(nèi)容,創(chuàng)新的,方便的,舒服的,實(shí)惠的,大雜燴,熱情的,大氣自由聯(lián)想:方便面(28.3%),冰紅茶,臺(tái)灣的企業(yè),小浣熊,干脆面,秦始皇,綠茶,果汁,鮮橙多,中國(guó),可口的面包,企業(yè),鮮美的味道獲知渠道:廣告(73.9%),自己飲用(47.6%),商場(chǎng)超市見過(44.6%),促銷活動(dòng)(10.2%),親朋介紹(6.5%)小結(jié):一見到統(tǒng)一這兩個(gè)字,就有一種博大寬廣的氣勢(shì),無怪乎調(diào)查中消費(fèi)者會(huì)用大氣、知名、有實(shí)力來評(píng)價(jià)這個(gè)企業(yè)。統(tǒng)一也確實(shí)沒有讓人失望。調(diào)查結(jié)果顯示,有28.3%的被調(diào)查消費(fèi)者對(duì)統(tǒng)一飲料的口感表示滿意,對(duì)統(tǒng)一企業(yè)的形象也頗加贊許。但在自由聯(lián)想中,提及率最高的便是“方便面”,看來統(tǒng)一的方便面更加深入人心。不知統(tǒng)一企業(yè)在方便面領(lǐng)域的成功,能否也能同樣實(shí)現(xiàn)在飲料業(yè)。不過,統(tǒng)一企業(yè)在茶飲料業(yè)的地位是顯而易見的,有30.4%的消費(fèi)者知道統(tǒng)一紅茶,有17.4%的人知道綠茶,在這樣一個(gè)以方便面著稱的企業(yè)來說,真是難能可貴。7、企業(yè)名稱:頂新集團(tuán)下屬飲料產(chǎn)品:菠蘿汁、水蜜桃汁、蘋果汁、檸檬茶、酸梅湯、純凈水、冰紅茶、冰綠茶,烏龍茶、冰涼茶進(jìn)入大陸時(shí)間:1988年企業(yè)產(chǎn)品認(rèn)知:冰紅茶(32.6%),冰綠茶(30.4%),純凈水,烏龍茶企業(yè)形象描述:有實(shí)力(4.4%),學(xué)習(xí)的好/善于模仿(4.4%),不錯(cuò),中型,臺(tái)灣的方便面公司,知名度高,老百姓自己的品牌,形象不錯(cuò),茶飲料的先驅(qū),食品專業(yè)企業(yè),很好,穩(wěn)定,一般企業(yè)產(chǎn)品評(píng)價(jià):味道好(32.6%),一般,量多,質(zhì)量好,和統(tǒng)一差不多,爽口,品種齊全企業(yè)相關(guān)識(shí)別:綠色好心情(2.2%),康師傅茶飲料[錯(cuò)誤提及:廚師(10.9%),康師傅方便面,好吃看得見,紅燒牛肉面廣告,姜昆的廣告,來一碗,面霸120]企業(yè)個(gè)性感受:健康(8.7%),快樂(8.5%),有親和力,進(jìn)步快,經(jīng)典,穩(wěn),活潑,有質(zhì)量,實(shí)實(shí)在在,年輕,鮮美的,綠色,清涼的,方便,溫馨的自由聯(lián)想:方便面(28.3%),廚師的形象(13%),任賢齊(8.7%),冰力十足,綠色,紅茶獲知渠道:廣告(72.8%),自己飲用(62.4%),商場(chǎng)超市見過(35.2%),促銷活動(dòng)(11.7%),親朋介紹(6.7%)小結(jié):90年代頂新集團(tuán)以康師傅方便面這個(gè)產(chǎn)品迅速的占領(lǐng)了大陸這個(gè)龐大的市場(chǎng),他們成熟的營(yíng)銷運(yùn)作使其市場(chǎng)份額長(zhǎng)期占據(jù)首位。而在進(jìn)入飲料領(lǐng)域之后,頂新同樣顯示出了巨大的實(shí)力:康師傅茶飲料被消費(fèi)者廣泛認(rèn)知,冰綠茶,冰紅茶的認(rèn)知率,分別達(dá)到了32.6%和30.4%。消費(fèi)者也普遍認(rèn)為頂新是一家有實(shí)力的公司(4.4%)。但康師傅這個(gè)名字,似乎和它的方便面產(chǎn)品更加貼切,容易讓人聯(lián)想到廚師(合計(jì)23.9%),看來方便面的“陰影”也同樣影響到了頂新集團(tuán)的茶飲料。也有一部分人認(rèn)為康師傅的飲料是模仿類產(chǎn)品(4.4%),看來,康師傅和統(tǒng)一的競(jìng)爭(zhēng)還要在飲料行業(yè)里繼續(xù)進(jìn)行了。8、企業(yè)名稱:廣東樂百氏集團(tuán)有限公司下屬飲料產(chǎn)品:樂百氏乳酸奶(樂百氏奶、AD鈣奶、健康快車AD鈣+雙岐因子奶飲料等)、牛奶(樂百氏純牛奶、甜牛奶、朱古力奶、草莓奶、高鈣牛奶、學(xué)生牛奶等)、飲用水(樂百氏純凈水、礦泉水、薄荷水等)、茶飲料(樂百氏檸檬茶、烏龍茶、茉莉花茶等)成立時(shí)間:1989年企業(yè)產(chǎn)品聯(lián)想:樂百氏純凈水(39.2%)、AD鈣奶(17.7%)、樂百氏果奶(6.5%)、樂百氏酸奶業(yè)形象描述:很好(6.5%),一般,中型,領(lǐng)先潮流,信得過,市場(chǎng)發(fā)展回落,由奶類產(chǎn)品進(jìn)軍飲料市場(chǎng),南方企業(yè),知名品牌,形象不錯(cuò),大型企業(yè),產(chǎn)品單一企業(yè)產(chǎn)品評(píng)價(jià):好(28.3%),孩子們喜歡(8.7%),甜,一般,口感怡人,價(jià)格適中,開胃,酸甜可口企業(yè)相關(guān)識(shí)別:黎明的廣告(8.6%),小燕子的廣告(6.3%),Robest,今天你喝了沒有,27層凈化[錯(cuò)誤提及:媽媽我要喝]企業(yè)個(gè)性感受:快樂的(15.2%),健康的(13.1%),愉快,清爽的,干凈的,年輕的,平靜的自由聯(lián)想:黎明(11%),小孩(10.6%),27層凈化(9.6%),奶,Robest,塑料包裝的排奶,快樂,專業(yè),純凈水,股票,幸福的關(guān)懷,乳白色,笑臉,解渴,白開水,奶粉獲知渠道:廣告(62.6%),自己飲用(57.4%),商場(chǎng)超市見過(42.8%),促銷活動(dòng)(7.4%),親朋介紹(4.6%)小結(jié):和娃哈哈一樣,一聽到樂百氏這個(gè)名字,很多消費(fèi)者就會(huì)自然的想起天真可愛的兒童,樂百氏可謂是定位準(zhǔn)確。調(diào)查結(jié)果顯示,有8.7%的消費(fèi)者認(rèn)為樂百氏是孩子們的飲品,而對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知也多集中在樂百氏純凈水(39.2%),AD鈣奶(17.7%),樂百氏果奶(6.5%)上,可見,樂百氏在兒童市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)有方。在對(duì)廣告的識(shí)別上,多數(shù)消費(fèi)者也能很快的想到黎明(11%),小孩(10.6%),純凈水“27層凈化”對(duì)消費(fèi)者也有極強(qiáng)的說服力。樂百氏企業(yè)給人的印象也多是快樂的(15.2%),健康的(13.1%)。它的廣告也恰恰迎合了樂百氏的這種市場(chǎng)定位,有效地鞏固了樂百氏在市場(chǎng)上的地位,也是非常成功的9、 企業(yè)名稱:廣東健力寶集團(tuán)有限公司下屬飲料產(chǎn)品:健力寶、橙蜜、檸蜜寶、荔枝王、天浪食用純水(蒸餾水)、樂臣可樂以及系列天然果汁等成立時(shí)間:1984年企業(yè)產(chǎn)品聯(lián)想:健力寶(32.6%),飲料(17.2%),橙味汽水,運(yùn)動(dòng)飲品,健力寶礦泉水企業(yè)形象描述:一般(10.8%),民族企業(yè)(6.9%),很好(2.3%),創(chuàng)新慢,有口皆碑,經(jīng)營(yíng)不善,知名品牌,日漸勢(shì)弱,多元化發(fā)展,沒落的飲料企業(yè),企業(yè)產(chǎn)品評(píng)價(jià):味道好(21.8%),一般(17.4%),汽足,動(dòng)感十足,為運(yùn)動(dòng)員提供的飲料,價(jià)位適中企業(yè)相關(guān)識(shí)別:李寧版廣告(13%)企業(yè)個(gè)性感受:有活力(13.1%),沉穩(wěn)的(8.7%),快樂,強(qiáng)健,慘淡,健美自由聯(lián)想:運(yùn)動(dòng)(17.3%),李寧(10.9%),運(yùn)動(dòng)員,運(yùn)動(dòng)飲料,運(yùn)動(dòng)會(huì),足球,奧運(yùn)會(huì),碳酸飲料,啤酒,中國(guó)人自己的飲料,舉重運(yùn)動(dòng)員,廣東三水,解渴獲知渠道:廣告(67.8%),自己飲用(57.6%),商場(chǎng)超市見過(40.7%),促銷活動(dòng)(5.7%),親朋介紹(7.0%)小結(jié):作為“民族飲料第一企業(yè)”,健力寶是第一個(gè)生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)型飲料的企業(yè),健力寶的成長(zhǎng)和輝煌與體育產(chǎn)業(yè)緊密相關(guān),提起健力寶人們自然而然地想到了運(yùn)動(dòng)。在自由聯(lián)想部分,提及率很高的是運(yùn)動(dòng),李寧,運(yùn)動(dòng)員,運(yùn)動(dòng)飲料,運(yùn)動(dòng)會(huì),足球,奧運(yùn)會(huì),這些與運(yùn)動(dòng)相關(guān)的詞匯,這與健力寶集團(tuán)一貫的宣傳主題和公關(guān)活動(dòng)是相吻合的。健力寶的廣告家喻戶曉,人們印象最深的就是奧運(yùn)冠軍李寧,其實(shí)這些都是健力寶最寶貴的資源??上У氖?,在經(jīng)歷了一系列的輝煌以后,健力寶的后勁不足,近幾年開始滑坡,廣告及公關(guān)活動(dòng)都明顯下降,給人以落伍的感覺。在反映在企業(yè)形象描述部分,相當(dāng)比例的消費(fèi)者提到了“經(jīng)營(yíng)不善”“日減弱勢(shì)”“沒落的飲料企業(yè)”。最近,健力寶集團(tuán)的股權(quán)發(fā)生大的變動(dòng),這對(duì)于健力寶擺脫舊有體制限制是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn),我們期待著健力寶的再次崛起。10、 企業(yè)名稱:露露集團(tuán)下屬飲料產(chǎn)品:露露杏仁露、露露水、露露米奧渴、露露王、綠寶露成立時(shí)間:1950年企業(yè)產(chǎn)品聯(lián)想:杏仁露(39.1%),露露(19.6%)企業(yè)形象描述:一般(10.9%),信譽(yù)好,不大,健康,家喻戶曉,產(chǎn)品過硬,冒牌貨很多企業(yè)產(chǎn)品評(píng)價(jià):好(26.3%),一般(10.9%),杏仁的味道,有利于健康,口感純正,味濃,適合大眾口味,味香,老年人喜歡,沁人心脾,口味獨(dú)特,潤(rùn),可以美容,產(chǎn)品銷量大,女孩酒席首選,單一,系列產(chǎn)品有待開發(fā)企業(yè)相關(guān)識(shí)別:露露一到,眾口不再難調(diào)(13%);冬天喝熱露露(6.8%);露露;藍(lán)白的包裝;家庭飲用,冰凍更好;保健美容;熱飲更好喝;一天一瓶,促進(jìn)健康;拿來就喝;每天一罐露露,等于美容一次;承德露露企業(yè)個(gè)性感受:快樂(6.5%),大眾(4.4%),營(yíng)養(yǎng)的(4.4%),健康,普及,冷靜的,溫馨,濃烈的,不起眼的,美麗的,逐漸發(fā)展,家的感覺,自然的,可愛,甜甜的,平靜的自由聯(lián)想:承德(8.7%),露露(6.6%),白色(6.5%),杏仁(6.5%),美容,罐子,營(yíng)養(yǎng),皮膚很好的少女,椰島,養(yǎng)肺,老年人,解渴,核桃汁,餐館,健康,奶味,牛奶獲知渠道:廣告(65.7%),自己飲用(55.4%),商場(chǎng)超市見過(42.8%),促銷活動(dòng)(8.5%),親朋介紹(4.1%)小結(jié):露露的產(chǎn)品給人的感覺偏向女性化,使人聯(lián)想到“皮膚很好的少女”“魅力”“可愛”“甜甜的”“平靜的”,仿佛一位柔美的少女,在產(chǎn)品評(píng)價(jià)部分還有人認(rèn)為露露是女孩的酒席首選飲料,可見“露露”深得女性喜愛,它的廣告也迎合了女孩子愛美,追求健康的心理。在露露產(chǎn)品形象鮮明的同時(shí),又由消費(fèi)者提出“產(chǎn)品單一”“系列產(chǎn)品有待開發(fā)”的觀點(diǎn),如何在產(chǎn)品多元化的情況下,保持住產(chǎn)品及企業(yè)的個(gè)性,正是露露下一步該思考的問題。1酷兒廣告語:酷兒,好喝就說Qoo!成功指數(shù):100分一一定位明確,整合到位。點(diǎn)評(píng):??和鮮橙多一樣,酷兒搶走的也是可樂等飲料的市場(chǎng),所不同的是這一切發(fā)生在兒童目標(biāo)群領(lǐng)域。在酷兒之前,小孩們喝汽水、奶飲料,現(xiàn)在他們龐愛酷兒??煽诳蓸饭緸楹文苋绱搜杆俚亟⑵疬@么個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌?酷兒最大的成功,在于它定位為兒童果汁飲料,并展開了無可挑剔的整合營(yíng)銷。在產(chǎn)品上,酷兒作為果汁飲料完全擺脫了碳酸飲料對(duì)兒童的負(fù)作用影響,而且增加了維生素C和鈣,完全針對(duì)小孩子而設(shè)計(jì)。酷兒的瓶裝以350ml為主,包裝及容量也更適合小孩。酷兒的定價(jià)略高,比鮮橙多等“成人飲料”自然要講究一點(diǎn)。酷兒在鋪貨、促銷和推廣上,都更考慮少兒消費(fèi)群和家長(zhǎng),在娛樂及購物場(chǎng)所的上市見面會(huì),策劃得就像小明星亮相。特別是在推廣上,酷兒建立了卡通形象,電視廣告投放集中在兒童節(jié)目時(shí)段,宣傳上請(qǐng)來中央臺(tái)著名的兒童節(jié)目主持人,各類新穎的活動(dòng)與宣傳方式充滿童趣……現(xiàn)在酷兒已經(jīng)快成為“兒童果汁飲料”的代名詞了。千萬別以為只有兒童才喝酷兒,就像很多成年人愛惜頭發(fā)而選用溫和的強(qiáng)生嬰兒洗發(fā)露,不少青年男女覺得童稚也是時(shí)尚、很酷,他們一樣飲用酷兒。建議:接下來的策略在于做大兒童果汁飲料的品類。2鮮橙多廣告語:統(tǒng)一鮮橙多,多C多漂亮成功指數(shù):90分—成功啟動(dòng)果汁飲料品類市場(chǎng)。點(diǎn)評(píng):無論各大果汁飲料品牌相互間斗得多厲害,某種程度上大家都應(yīng)該感謝鮮橙多,是鮮橙多的“多C多漂亮”打開了果汁飲料的市場(chǎng),啟動(dòng)了一個(gè)品類的成長(zhǎng)?;氐?001年,經(jīng)歷了可樂、飲用水和茶飲料大戰(zhàn),中國(guó)的飲料業(yè)已進(jìn)入了競(jìng)爭(zhēng)性營(yíng)銷階段。新時(shí)期營(yíng)銷的成功,已很難通過滿足消費(fèi)者需求的方式來實(shí)現(xiàn),而是來自于針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的爭(zhēng)奪。PET瓶裝鮮橙多的出現(xiàn),客觀上在可樂、瓶裝水、瓶裝茶等便攜式飲料之外,提供了一個(gè)果汁飲料的選擇?!岸郈多漂亮”的廣告,則突出了新品類與其他飲品的核心差異———富含維生素C,將自己標(biāo)榜為新一代健康飲料,成功地獵取了可樂、飲用水、茶飲料們的市場(chǎng)。事實(shí)上,“開創(chuàng)新品類”永遠(yuǎn)是品牌定位的首選。一個(gè)品牌若能夠?qū)⒆约憾ㄎ粸榕c強(qiáng)勢(shì)對(duì)手所不同的選擇,其廣告只要傳達(dá)出新品類信息就行了,而效果往往是驚人的。鮮橙多作為第一PET瓶裝低純度果汁飲料推向市場(chǎng),使人們通過它知道和接受了這種新飲料,以至于鮮橙多成了瓶裝橙汁飲料的代表,隨著品類的成長(zhǎng),自然擁有最大的收益??上У氖?,統(tǒng)一企業(yè)在鮮橙多推出之前欠缺品牌戰(zhàn)略思維,而把它當(dāng)作一個(gè)新的產(chǎn)品來經(jīng)營(yíng)。這個(gè)問題在中國(guó)非常普遍:通常是在企業(yè)品牌之后跟一個(gè)描述新產(chǎn)品的名字。如統(tǒng)一鮮橙多、匯仁烏雞白鳳丸等。這樣一來,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)始終處在產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的層次,一旦企業(yè)把品類做起來后,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只要模仿跟進(jìn)就可以實(shí)現(xiàn)收割。建議:一個(gè)品牌通過新品類定位取得成功之后,面對(duì)眾多品牌跟進(jìn),最佳的營(yíng)銷戰(zhàn)略是訴求自己的領(lǐng)導(dǎo)地位。鮮橙多可以在大家一窩蜂推廣果汁飲料好處的時(shí)候,強(qiáng)調(diào)自己是領(lǐng)導(dǎo)品牌,加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的收割和統(tǒng)治。3爆果汽廣告語:爆果汽,讓你一次爆個(gè)夠!成功指數(shù):80分—成功把握新品牌機(jī)會(huì)。點(diǎn)評(píng):與娃哈哈截然不同,健力寶為加汽果汁推出了新品牌,這符合競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷時(shí)期的新規(guī)則:新品類需要新品牌,品牌只能代表一類產(chǎn)品。老品牌往往帶著太深的既有痕跡,新時(shí)期的消費(fèi)者總是更喜歡只代表新生事物的全新品牌。當(dāng)PC機(jī)出現(xiàn)的時(shí)候,是康柏迅速崛起,不是IBM;當(dāng)一次性成相流行的時(shí)候,是寶麗萊稱王,不是柯達(dá);當(dāng)無繩電話在中國(guó)興起的時(shí)候,是步步高領(lǐng)先,不是TCL;當(dāng)?shù)图兌裙嬃匣鸨臅r(shí)候,是鮮橙多脫穎而出,不是匯源……這次加汽果汁如有前途,一定是爆果汽成名。健力寶率先為加汽果汁飲料大力推廣,而且取了不錯(cuò)的品牌名,極有可能創(chuàng)造出“爆果汽”就是加汽果汁的消費(fèi)者認(rèn)知,在此領(lǐng)域建立起強(qiáng)勢(shì)的飲料品牌。建議:畢竟喝汽水的人多過喝果汁飲料的人,爆果汽應(yīng)該將方向指向可樂,突出加汽果汁的核心差異,更佳地推廣品牌。4娃哈哈果汁廣告語:我們都是水果,果果果果果 娃哈哈果汁我喜歡。成功指數(shù):74分 品牌打透三、四線市場(chǎng)點(diǎn)評(píng):同樣是跟隨鮮橙多推出瓶裝果汁飲料,但娃哈哈不算跟風(fēng),因?yàn)樗_辟的是三、四線城市及農(nóng)村新市場(chǎng)。娃哈哈的營(yíng)銷做得最為省心,大城市流行什么,第一個(gè)拿到下線市場(chǎng)復(fù)制就行了。無論可樂、純凈水或是果汁,都在中心城市證明是可行產(chǎn)品了,娃哈哈就將它們大膽地引進(jìn)到下線地區(qū),從而占得當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的先導(dǎo)地位?,F(xiàn)在“娃哈哈”幾乎成了這些地方“飲料”的代名詞,品牌不可謂不強(qiáng)。值得提醒的是,借助知名品牌收割市場(chǎng)自然省時(shí)省力,但再下線的市場(chǎng)都會(huì)慢慢成熟,競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)增多。當(dāng)周邊城市甚至農(nóng)村市場(chǎng)也步入競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷時(shí)期,“大品牌”的號(hào)召力同樣下降,“專業(yè)品牌”同樣會(huì)興起。既然擁有網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),推廣費(fèi)用又不菲,娃哈哈完全有可能在多個(gè)產(chǎn)品領(lǐng)域?qū)嵤┓制放茟?zhàn)略,率先建立起多個(gè)品類的領(lǐng)先品牌。就像寶潔擁有不同的洗發(fā)水、洗衣粉、香皂、沐浴液、牙膏品牌一樣,娃哈哈有機(jī)會(huì)在中國(guó)的廣普市場(chǎng),建立起飲料的寶潔地位。建議:數(shù)錢的時(shí)候想一想,如果“非??蓸贰苯小巴薰蓸贰?,是否還一樣賺錢?5農(nóng)夫果園廣告語:農(nóng)夫果園,喝前搖一搖成功指數(shù):60分-好歹搞了點(diǎn)新意思點(diǎn)評(píng):競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷時(shí)期,每個(gè)品牌都在消費(fèi)者心智中爭(zhēng)奪定位,以期能成為消費(fèi)者心智中某類產(chǎn)品的代表。就飲料而言,鮮橙多占據(jù)的是“果汁飲料”定位,匯源是“100%果汁”,椰樹是“椰汁”,爆果汽指向“加汽果汁”,牽手指向“果蔬汁”,還有其他品牌可以是蘋果汁、葡萄汁、野果汁……農(nóng)夫山泉?jiǎng)e出心裁,亮出了混合果汁飲料?!盎旌瞎钡亩ㄎ磺熬叭绾??不很樂觀。一個(gè)很明顯的理由,消費(fèi)者不會(huì)因?yàn)橄矚g某種水果而買混合果汁(他可以喝單果汁),但會(huì)因?yàn)椴幌矚g某種水果而不買混合果汁。另外,就中國(guó)目前的飲食觀念,還有人擔(dān)心太雜的東西“混”在肚子里,總不太舒服。即使?jié)M足于混合果汁的前景,農(nóng)夫的營(yíng)銷規(guī)劃也欠周密。首先是產(chǎn)品名字的問題,同時(shí)推出多種混合果汁,消費(fèi)者實(shí)在不好稱呼它們,總不成說“給我來瓶農(nóng)夫果園菠蘿芒果蕃石榴混合果汁”吧?即使來個(gè)“農(nóng)夫果園1號(hào)”或者“農(nóng)夫果園橙果卜(橙、蘋果、胡蘿卜)”,都會(huì)好受些。其次,作為混合果汁,農(nóng)夫的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手顯然是鮮橙多等單果汁,營(yíng)銷策略應(yīng)該著重針對(duì)單果汁配方不合理入手,借助公關(guān)、新聞方式展開第一波推廣,然后才跟進(jìn)針對(duì)明確的廣告。這一點(diǎn),應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚(yáng)農(nóng)夫山泉通過打擊純凈水而一夜成名的操作。當(dāng)然無論如何,農(nóng)夫果園在一片跟風(fēng)潮中選擇了新品類定位,而且廣告?zhèn)鬟_(dá)“混合”的定位信息也很到位,是擁擠市場(chǎng)中不可多得的亮點(diǎn)。建議:主攻一種最有潛力的混合型果汁產(chǎn)品,鉚定鮮橙多。6第五季廣告語:今年流行第五季!成功指數(shù):59分-不知的指的帳篷品牌。點(diǎn)評(píng):“今年流行第五季”注定是一陣風(fēng),第五季品牌也沒有前途。天大的難題在于,沒有人知道“第五季”是什么。如果你說可口可樂、雪碧、七喜、鮮橙多,每個(gè)人都清楚是什么,但你要是說第五季的話,你可能得到冰淇淋維C汽水(5種口味)、果汁飲料(5種口味)、熱帶水果賓治飲品(5種口味)、維C樂(5種口味),或者是純凈水、礦物質(zhì)水、冰紅茶、綠茶、烏龍茶……在競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷時(shí)期,囊括一切的帳篷品牌敵不過任何一方面的專業(yè)品牌,第五季徹底失去了品牌越來越重要的識(shí)別作用。第五季一推出時(shí)我們就曾撰文《中國(guó)企業(yè)的第五季陷阱》,指出其中的品牌陷阱,可惜其中的觀點(diǎn),企業(yè)至今仍未重視。C汽水(5種口味)、果汁飲料(5種口味)、熱帶水果賓治飲品(5種口味)、維C樂(5種口味),或者是純凈水、礦物質(zhì)水、冰紅茶、綠茶、烏龍茶??…在競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷時(shí)期,囊括一切的帳篷品牌敵不過任何一方面的專業(yè)品牌,第五季徹底失去了品牌越來越重要的識(shí)別作用。第五季一推出時(shí)我們就曾撰文《中國(guó)企業(yè)的第五季陷阱》,指出其中的品牌陷阱,可惜其中的觀點(diǎn),企業(yè)至今仍未重視。??值得一說的是,第五季作為健力寶沉寂多年推出的新品牌,贏得了足夠關(guān)注,而大廣告量的投放成功地吸引到了經(jīng)銷商的鋪貨,短期業(yè)績(jī)確實(shí)不俗。建議:收縮焦點(diǎn),為第五季重新定位。7鮮的每日C廣告語:鮮的每日C,自然健康每一天成功指數(shù):1分-將跟風(fēng)進(jìn)行到底點(diǎn)評(píng):
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